商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理中常見不足與解決建議

徐 辰

（烏魯木齊市消防救援支隊，新疆維吾爾自治區(qū) 烏魯木齊 830000）

商業(yè)綜合體的運行具備商業(yè)、住宅、辦公、娛樂、經(jīng)營等多種功能，在促進我國城市經(jīng)濟發(fā)展、便利城市居民日常生活等方面發(fā)揮著極為重要的作用。由于商業(yè)綜合體運行中涉及的人流比較密集、商品比較多、電氣設(shè)備也比較多，所以存在著很多火災(zāi)事故隱患。

只有做好標準化的防火監(jiān)督管理工作，才能夠及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，并降低火災(zāi)事故的發(fā)生幾率，保障商業(yè)綜合體的安全運行。

1 商業(yè)綜合體的運行特點

1.1 占地面積大

商業(yè)綜合體通常被看作城市的地標性建筑。為了便利人們的日常生活，商業(yè)綜合體通常建設(shè)在城市主干道旁邊，占地面積也比較大。而且，商業(yè)綜合體的商業(yè)功能非常豐富，人流量比較多。

1.2 行業(yè)多種多樣

商業(yè)綜合體的經(jīng)營性非常強，其內(nèi)部涉及的行業(yè)種類也比較多，除了產(chǎn)品零售之外，還運行了很多經(jīng)營性項目，例如娛樂項目、餐飲行業(yè)等。這些項目的存在，使得人們的多樣化需求得到了最大限度的滿足。

1.3 內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜

商業(yè)綜合體的經(jīng)營目的很強，為了吸引更多的人流，通常會對室內(nèi)進行精致的裝修。也正因為如此，很多商業(yè)綜合體內(nèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置都非常復(fù)雜、多樣、多元。這種精致的裝修，也使得商業(yè)綜合體在運行過程中發(fā)生火災(zāi)事故的幾率大幅度提高。

2 商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理中常見不足

2.1 消防安全能力低

商業(yè)綜合體在運行過程中，會通過多元化主題的設(shè)置來保證使用功能的豐富性。但正因如此，商業(yè)綜合體內(nèi)部存在著大量的經(jīng)營人員、商場職工和客流。形形色色的人群聚集在一起，極大降低了商業(yè)綜合體的消防安全能力，增大了防火監(jiān)督標準化管理的難度。因此，只有對商業(yè)綜合體主體多元的情況有一個準確的把握，才能夠制定出科學(xué)合理的防火監(jiān)督管理策略。

2.2 人員疏散難度大

商業(yè)綜合體大都建設(shè)在城市主干道附近。商業(yè)綜合體以高層建筑為主，內(nèi)部有著一套完善的服務(wù)設(shè)施，商業(yè)功能也非常豐富，且各功能區(qū)相互貫通。地下區(qū)域是巨大的停車場。內(nèi)部空間與外部空間的結(jié)合，綜合體與地下空間的結(jié)合，雖然為人們的出行提供了便利，但是人流的密集性以及空間跨度過大的特性，決定了一旦發(fā)生火災(zāi)事故，人員疏散難度將會非常大。

2.3 消防安全隱患多

絕大多數(shù)的商業(yè)綜合體都擁有3種以上的功能，尤以餐飲、辦公、居住為主。經(jīng)營業(yè)態(tài)的豐富性，使得商業(yè)綜合體內(nèi)部的火災(zāi)誘發(fā)因素難以確定。另外，商業(yè)綜合體內(nèi)部的人員比較多，存在的消防安全隱患也非常多。如果不能對這些因素予以重視，那么防火監(jiān)督標準化管理工作的開展將會面臨巨大阻礙。

3 商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理要點

3.1 控制可燃性物質(zhì)

商業(yè)綜合體每天的人流量都非常大。人們接觸到的東西當(dāng)中，也必然會涉及一些容易誘發(fā)火災(zāi)事故的可燃物。如果不能加強火災(zāi)事故的預(yù)防與控制，必然會產(chǎn)生惡劣的影響。所以，在防火監(jiān)督標準化管理過程中，必須要加強綜合體內(nèi)部可燃性物質(zhì)的控制。首先，將消防裝置設(shè)置到存在火災(zāi)隱患的區(qū)域內(nèi)，以此來提升整個商業(yè)綜合體的運行安全。其次，針對綜合體內(nèi)部的不可燃材料，例如金屬、石塊等也要予以科學(xué)化的利用，以達到阻擋火勢蔓延的目的。最后，針對綜合體內(nèi)部的亞安全區(qū)的裝飾，需要加強裝修材料的控制，盡量不要讓燃點較低的材料出現(xiàn)在這一區(qū)域。同時，提升這一區(qū)域空間的整潔性，以免空間環(huán)境過于干燥或者空間溫度過高，使火勢失去控制。

3.2 控制防火單元

在實際的商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理中，需要對防火單元予以嚴格的控制。首先，對綜合體內(nèi)的每一個防火單元進行標準化設(shè)置，然后按照相關(guān)標準和要求進行消防防火工作。其次，做好商業(yè)綜合體的防火分區(qū)和科學(xué)化設(shè)計，確保在發(fā)生火災(zāi)事故后，火勢能夠控制在最小范圍內(nèi)。針對一些規(guī)模較大的商業(yè)綜合體，工作人員需要從整體上提高內(nèi)部空間的適應(yīng)性，所以在設(shè)置防火分區(qū)方面，需要結(jié)合內(nèi)部空間的實際情況，對防火范圍進行重點控制，對逃生路線進行合理設(shè)置，確保在發(fā)生火災(zāi)事故后內(nèi)部人員能夠在第一時間疏散出去。最后，要合理設(shè)置安全出口指示燈，確保人們在火災(zāi)事故中，能夠正確辨別方位，不會因為過分慌張而做出不理智、不必要行為。

3.3 控制排煙系統(tǒng)

排煙系統(tǒng)也是商業(yè)綜合體運行過程中不容忽視的一部分。對排煙系統(tǒng)進行優(yōu)化，在保證整個商業(yè)綜合體安全穩(wěn)定運行方面發(fā)揮著極為重要的作用。所以，要想加強商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理，就必須要對排煙系統(tǒng)進行優(yōu)化設(shè)計，并對排煙系統(tǒng)的運行情況予以持續(xù)的關(guān)注。相關(guān)工作人員還需要對排煙系統(tǒng)的運行情況進行分析，并根據(jù)商業(yè)綜合體的實際防火需求與排煙需求，對排煙系統(tǒng)設(shè)計進行優(yōu)化，提升排煙系統(tǒng)的運行性能。技術(shù)人員也要對周圍的防火防煙分區(qū)進行合理的設(shè)置。只有這樣，才能夠確保商業(yè)綜合體內(nèi)的煙氣在第一時間排放出去，使整個建筑內(nèi)部的空氣得以正常流通，也能給人們快速逃離危險區(qū)域提供寶貴的時間?？偠灾?，必須要對商業(yè)綜合體的排煙系統(tǒng)的設(shè)計與運行管理予以高度的重視。

4 商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理措施

4.1 加大技術(shù)控制力度

根據(jù)以往的防火監(jiān)督標準化管理經(jīng)驗，有效防控火災(zāi)，需要將商業(yè)建筑綜合體內(nèi)的賣場與貨物倉庫進行分離。在商業(yè)綜合體內(nèi)部，一些可燃物較多的店鋪以及人流量比較大的柜臺，大都設(shè)置在低樓層區(qū)域。在日常消防管理工作中，新增商戶的消防管理也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾?，確保這些商戶在裝修店面的時候，選擇不易燃的、性能質(zhì)量符合要求的裝修材料，并對這些裝修材料進行科學(xué)合理的處理。在技術(shù)防范方面，需要對防火分區(qū)的控制予以高度重視，使火災(zāi)事故的蔓延趨勢得到控制。在對商業(yè)綜合體的防火分區(qū)進行優(yōu)化的時候，需要對客戶的實際需求進行分析，對使用的設(shè)備進行全面檢測。隨著科學(xué)技術(shù)的進步與發(fā)展，技術(shù)人員在對防火分區(qū)進行管理的時候，還需要構(gòu)建一個專門的信息化管理平臺，然后利用這一管理平臺對商業(yè)綜合體運行過程中可能發(fā)生的火災(zāi)隱患問題進行積極排查與識別，然后再采取針對性的應(yīng)對處理措施。與此同時，還要利用這一信息化管理平臺，進行數(shù)據(jù)信息的共享與共用，從整體上保障商業(yè)綜合體的運行安全。另外，不僅要將防火效果較好的玻璃材料應(yīng)用到商鋪裝修中，還要將更多的防火材料應(yīng)用到特殊區(qū)域的裝修裝飾中，以此來提高整個商業(yè)綜合體的防火性能。

4.2 做好消防演習(xí)工作

分析我國建筑火災(zāi)事故的發(fā)生原因，主要與消防監(jiān)督管理工作人員的工作能力與綜合素質(zhì)過低有關(guān)。如果消防監(jiān)督管理工作人員在日常工作中沒有做好細節(jié)方面的工作，甚至認為只需要采取簡單的技術(shù)措施，就能夠避免火災(zāi)事故的發(fā)生，那么建筑的防火性能必然難以達到預(yù)期。而且，火災(zāi)事故通常都是突然發(fā)生的。人們面對突然發(fā)生的，且有可能危及生命的事故，難免會出現(xiàn)緊張、恐懼的心理。如果不能在短時間內(nèi)冷靜下來，那么將會作出各種不理智、不安全行為，甚至無法使用逃生技能，找到安全區(qū)域。為了避免出現(xiàn)此類情況，消防監(jiān)督管理工作人員必須結(jié)合商業(yè)綜合體的實際運行情況，加強現(xiàn)有消防分區(qū)的了解與分析，并采取針對性的優(yōu)化措施保證商業(yè)綜合體的安全運行。另外，消防監(jiān)督管理工作人員還需要在商業(yè)綜合體內(nèi)進行定期的消防演習(xí)，合理規(guī)劃逃生路線，有效控制分隔物，結(jié)合商業(yè)綜合體所在場所的路面布局，將各大安全出口區(qū)域堆放的貨物清理干凈，確保人員疏散過程中能夠利用這些安全出口順利逃生。為了保證消防演習(xí)效果，消防監(jiān)督管理工作人員還可以與當(dāng)?shù)氐南谰仍畽C構(gòu)取得聯(lián)系，借助消防救援機構(gòu)的專業(yè)性模擬不同情況的火災(zāi)事故場景，確保能夠通過定期的消防演練活動，提高綜合體內(nèi)部工作人員及商戶的應(yīng)急救援能力和消防安全意識，并趁此機會將更多實用、有效的消防安全知識與技巧普及給內(nèi)部工作人員和商戶。

4.3 構(gòu)建標準化的防火監(jiān)督管理系統(tǒng)

要想加強商業(yè)綜合體的防火監(jiān)督標準化管理，就需要構(gòu)建一套標準化的防火監(jiān)督管理體系。在這一過程中，需要重點注意以下幾方面。首先，相關(guān)工作人員需要加強現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，借助其技術(shù)性優(yōu)勢強化防火監(jiān)督管理系統(tǒng)的使用功能。對商業(yè)綜合體內(nèi)所有商業(yè)的基本信息及經(jīng)營范圍進行調(diào)研與分析，然后對商業(yè)綜合體發(fā)生火災(zāi)事故的概率進行評估，并根據(jù)實際情況采取針對性的火災(zāi)事故防范措施。其次，商業(yè)綜合體內(nèi)的商戶更換頻率比較高，所以可以將商戶的實際情況錄入防火監(jiān)督管理系統(tǒng)內(nèi)，同時做好商戶更換情況的記錄。這樣，不僅可以減輕管理人員的防火壓力，還可以加上其對綜合體內(nèi)商戶基本情況的了解，為商戶管理效率的提高以及火災(zāi)事故防范能力的增強提供保證。將攝像頭每天的數(shù)據(jù)調(diào)取出來，經(jīng)過簡單整理之后傳輸?shù)奖O(jiān)督管理人員電腦端，為消防監(jiān)督管理人員及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故隱患，調(diào)整防火管理措施提供支持。

4.4 加強消防安全設(shè)施的檢查與管理

在商業(yè)綜合體的防火監(jiān)督標準化管理中，在火災(zāi)事故初期階段火勢撲滅的重要性不容忽視。而決定火災(zāi)事故在初期階段就得到控制的，是商業(yè)綜合體內(nèi)的消防設(shè)施是否完好。也正因為如此，加強消防安全設(shè)施的檢查與管理，提升消防安全設(shè)施的運行性能，就顯得尤為重要。在發(fā)生火災(zāi)事故之后，消防監(jiān)督管理人員利用功能完好的消防安全設(shè)施，在第一時間進行滅火，既可以控制住火勢的蔓延速度，又可以為綜合體內(nèi)所有人員的生命財產(chǎn)安全提供保證。另外，將消防安全設(shè)施安裝到合理的位置，提高消防安全設(shè)施取用的便捷性，也能夠為火災(zāi)事故的有效控制打好基礎(chǔ)?？偠灾訌娤腊踩O(shè)施的檢查與管理，能夠從整體上提高商業(yè)綜合體的防火能力，保障商業(yè)綜合體的運行穩(wěn)定性與安全性。

4.5 遵循科學(xué)工作原則

在商業(yè)綜合體防火監(jiān)督標準化管理過程中，需要在科學(xué)工作原則的指導(dǎo)下，加強各項監(jiān)督管理措施的落實。首先，對步行街火災(zāi)頂棚等裝修材料、隔離區(qū)域材料以及地面區(qū)域材料等進行嚴格選擇，確保這類裝修材料屬于不易燃材料。其次，對室內(nèi)步行街及相關(guān)電路線路進行科學(xué)管理，優(yōu)化電路設(shè)計，以免因為電路設(shè)計不合理，引發(fā)電器線路火災(zāi)，影響商業(yè)綜合體的正常運行。最后，針對某些店鋪或隔離區(qū)域的規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)加強安全防火墻的設(shè)置，將安全防火墻的分隔防火作用充分發(fā)揮出來。針對精品店鋪的分隔結(jié)構(gòu)設(shè)計，還需要對結(jié)構(gòu)的耐火性能進行嚴格把關(guān)。針對通道兩側(cè)防火墻的耐火極限，要確保其超過3 h?？偠灾?，只有在科學(xué)工作原則的指導(dǎo)下，對商業(yè)綜合體的防火監(jiān)督管理工作予以高度的重視，才能夠從整體上提高商業(yè)綜合體的消防管理水平，減少各類火災(zāi)事故的發(fā)生。

5 結(jié)語

綜上所述，商業(yè)綜合體屬于城市當(dāng)中的地標性建筑，具有占地面積大、行業(yè)多種多樣、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點。但是，商業(yè)綜合體的運行過程中，始終存在著各種各樣的火災(zāi)隱患。要想保障商業(yè)綜合體的運行穩(wěn)定性與安全性，不僅要在科學(xué)工作原則的指導(dǎo)下加強對可燃性物質(zhì)、防火單元、排煙系統(tǒng)進行嚴格的控制，還要加大技術(shù)控制力度、做好消防演習(xí)工作、構(gòu)建標準化的防火監(jiān)督管理系統(tǒng)、加強消防安全設(shè)施的檢查與管理。