幼兒園新入職教師情緒管控對策分析

摘 要：幼兒園新入職幼師的情緒管理能力對幼兒的身心健康具有重要影響。觀察發(fā)現(xiàn)，新入職教師與園內(nèi)在職教師在情緒察覺方面沒有顯著差別，但是在情緒表達(dá)以及情緒調(diào)節(jié)等方面存在差異。出現(xiàn)這一問題，主要是受新入職教師性格、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗等因素影響。對此，幼兒園需要不斷改善培訓(xùn)與管理方案，幫助教師做好情緒管控。

關(guān)鍵詞：幼兒園；新入職教師；情緒管控

作者簡介：丁玉梅（1978—），女，甘肅省蘭州市榆中縣錦墨院幼兒園。

幼兒園新入職教師處于專業(yè)成長以及發(fā)展的重要階段，具有很強(qiáng)的可塑性。他們在幼兒園的幫助下，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力，可以順利度過關(guān)鍵的適應(yīng)期。其中，比較關(guān)鍵的一點(diǎn)就是新入職教師要掌握情緒管控的方式，提升自我管理能力。

一、幼兒園新入職教師進(jìn)行自我情緒管控的必要性

情緒管控是針對個體以及群體的情緒實施有效控制和調(diào)節(jié)的主要過程，實施情緒管控的主要內(nèi)容為對自身和他人情緒與情感的充分認(rèn)識與協(xié)調(diào)，并展開有效控制。情緒管控實際上是對情緒智力展開深入挖掘以及培養(yǎng)，有效加強(qiáng)情緒管理的主要能力，是現(xiàn)代人需要掌握的關(guān)鍵能力［1］。有效的自我情緒管控，不是簡單的壓抑情緒或者釋放情緒，而是要在客觀分析和認(rèn)識自我情緒特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)健康、積極的情緒，創(chuàng)建科學(xué)的情緒宣泄與控制機(jī)制，正確處理個人產(chǎn)生的負(fù)面情緒，從而獲得自我價值感。幼兒園新入職教師的情緒管控能力培養(yǎng)十分重要。幼兒教育的對象一般是3—6歲幼兒，他們處于身心成長與發(fā)展的關(guān)鍵階段，對事物具有好奇心，且喜歡模仿，幼兒教師的言行舉止會影響他們的行為。幼兒教師的情緒管理能力對幼兒發(fā)展的重要影響主要表現(xiàn)為教師的情緒狀態(tài)會直接影響幼兒的情緒和行為，如果教師能夠控制自己的情緒，保持積極、穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，那么幼兒會受到積極的影響，容易形成健康、積極的情緒和行為習(xí)慣；相反，如果教師的情緒管理能力較差，經(jīng)常表現(xiàn)出消極、不穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，那么幼兒會受到負(fù)面的影響，容易出現(xiàn)焦慮、恐懼等情緒問題，影響他們的心理健康發(fā)展。幼兒教師的情緒管控是否具有科學(xué)性，會直接影響幼兒的發(fā)展，所以，培養(yǎng)幼兒園新入職教師的情緒管控能力具有必要性。

二、幼兒園新入職教師遇到的相關(guān)問題

（一）工作經(jīng)驗不夠

新入職的教師在校階段主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容為通識教育、學(xué)科理論以及藝術(shù)鑒賞等，其中雖然包含實踐教育設(shè)計，但一般占比較低，導(dǎo)致教師的實踐經(jīng)驗有限。因為缺乏經(jīng)驗，在面對幼兒表現(xiàn)出的各種情緒時，新入職的教師不能及時合理地進(jìn)行應(yīng)對；在設(shè)計教學(xué)活動時，不能根據(jù)幼兒的興趣和需求精選內(nèi)容，幼兒的學(xué)習(xí)興趣較低，課堂氛圍不好，新入職教師難免產(chǎn)生煩躁、郁悶等不良情緒。一些新入職教師將情緒外化展現(xiàn)，會對幼兒的情緒產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至影響到師幼之間穩(wěn)定關(guān)系的構(gòu)建、幼兒的成長與發(fā)展以及教學(xué)工作的成效。這樣的連鎖反應(yīng)，會在一定程度上影響幼兒園的教育質(zhì)量［2］。

（二）忽視情緒管理

幼兒園在發(fā)展過程中通常會形成基礎(chǔ)的新教師培養(yǎng)機(jī)制。新時代背景下，信息技術(shù)迅速發(fā)展并被廣泛應(yīng)用于幼兒教育中。但一些幼兒園未能與時俱進(jìn)，沒有創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制，導(dǎo)致新教師的發(fā)展受到限制［3］。比如，一些幼兒園認(rèn)為教師的本職工作是授業(yè)，側(cè)重于培養(yǎng)教師的專業(yè)能力，而忽視其情緒管控能力的發(fā)展，導(dǎo)致教師的發(fā)展不全面。因為對情緒價值整體認(rèn)知不足，所以新入職教師在主觀方面、情緒理論學(xué)習(xí)方面都不夠積極主動，對情緒管理的探索不深入，情緒覺察能力比較差。同時，幼兒園新入職教師會遇到職業(yè)適應(yīng)的多種問題，工作內(nèi)容較多且復(fù)雜，需要管理幼兒、處理同事關(guān)系、處理與幼兒家長之間的關(guān)系等，熟悉校園環(huán)境、工作環(huán)境也需要一個過程。在工作壓力影響下，幼兒園新入職教師難免會產(chǎn)生負(fù)面情緒，若是不能及時處理，當(dāng)情緒累積到一定程度后，他們就可能出現(xiàn)不理性的行為。還有一些新入職教師由于不熟悉、不適應(yīng)校園環(huán)境，會出現(xiàn)過于依賴他人的情況，也容易受到他人不良情緒的影響，這不利于其工作質(zhì)量、效率的提升，以及個人的發(fā)展等。

三、增強(qiáng)幼兒園新入職教師情緒管控能力的對策

（一）加強(qiáng)挫折教育，提升新教師的專業(yè)能力

為幫助新入職教師正確面對教育工作之中遇到的挫折，幼兒園需要重視結(jié)合實際情況，多渠道、多角度開展有針對性的挫折教育，提升新入職教師的情緒管理能力和專業(yè)能力。第一，需要營造輕松和諧的校園氛圍，以培養(yǎng)新入職教師積極樂觀的心態(tài)，促使教師之間互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛，形成良性的競爭關(guān)系［4］。第二，幫助新入職教師做好科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。初入職場的新教師在面對特殊的教育環(huán)境、繁雜的日常工作時，容易出現(xiàn)迷茫感，在遇到困難時手足無措。對此，幼兒園可以幫助教師做三年期的科學(xué)規(guī)劃，使其明確工作目標(biāo)與工作方向，提升工作的效率。工作目標(biāo)應(yīng)該由簡單向復(fù)雜遞進(jìn)，如要求新入職教師細(xì)分落實每日目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的工作成就感，進(jìn)而循序漸進(jìn)，保持良好的工作狀態(tài)。第三，幼兒園可以借助微信、微博等平臺，推送有關(guān)挫折教育的內(nèi)容以及指導(dǎo)教學(xué)方法，為新入職教師提供學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會；或是為新入職教師安排帶教教師，促使新教師更快更好地適應(yīng)幼兒園的教育工作；有條件的幼兒園可以邀請心理咨詢師開展講座，幫助新入職教師學(xué)習(xí)如何識別自己的情緒、理解情緒的影響以及如何有效地調(diào)控情緒，提升新入職教師的抗挫折能力；可以在幼兒園內(nèi)組建交流小組，小組可以定期舉行交流會議，讓新老教師相互分享情緒管理的經(jīng)驗和技巧，共同探討解決問題的方法，激勵彼此不斷進(jìn)步；還可以通過角色扮演和模擬情境的方式，讓新教師在安全的環(huán)境中模擬處理各種情緒問題的場景，以幫助教師更好地應(yīng)對實際工作中的情緒挑戰(zhàn)。

（二）培育并提升新教師的自我調(diào)節(jié)能力

第一，新入職教師需要調(diào)整心態(tài)，堅定信心，明晰崗位角色和職責(zé)分工，加快適應(yīng)工作的速度。入職階段是新教師的成長關(guān)鍵期，順利度過這一階段，對其職業(yè)生涯發(fā)展和個人成長具有重要的影響。新入職教師大多是剛畢業(yè)的學(xué)生，面對身份的轉(zhuǎn)變，他們在自我調(diào)節(jié)方面會出現(xiàn)一些困難，對此，幼兒園要積極引導(dǎo)、幫助新教師應(yīng)對挑戰(zhàn)，使其樹立工作信心，加強(qiáng)對負(fù)面情緒的管控。第二，新入職教師要做好自我反思，強(qiáng)化反思意識，在交流過程中取長補(bǔ)短，完善自我。具體來說，新入職教師要能對自身在教學(xué)實踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)與反思，對集體教學(xué)實踐中存在的共性問題進(jìn)行思考，尋找解決對策，有效豐富教學(xué)語言，提升教學(xué)技能，在思考中不斷成長。反思不能只關(guān)注表象，還要結(jié)合實踐來進(jìn)行分析，在反思與實踐的過程中，把握教學(xué)的本質(zhì)，不斷提升自我調(diào)節(jié)能力。教師要重視記錄和積累，了解自己的情緒狀態(tài)，梳理自己情緒變化的原因，總結(jié)情緒管控的心得體會。第三，要注意及時宣泄不良情緒，比如在課后時間大聲歌唱、與朋友聊天等，舒緩心情，以更好的姿態(tài)面對幼兒園教育工作。

（三）獎懲有度，激發(fā)新教師工作潛能

部分幼兒園缺乏明確的管理規(guī)章制度，這對于新入職教師的職業(yè)發(fā)展和能力提升不利。幼兒園內(nèi)部應(yīng)制定完善的獎懲制度，針對新教師展開正激勵以及負(fù)激勵，促進(jìn)新教師更好地成長［5］。幼兒園需要堅持公平、公正、公開的基本原則，保證獎懲激勵制度的科學(xué)性與針對性，以營造積極向上、和諧友善的教育氛圍；還要鼓勵有經(jīng)驗的教師為新入職的教師提供幫助，教師之間互相幫助，可以促進(jìn)教育團(tuán)隊的高質(zhì)量發(fā)展。幼兒園可以通過物質(zhì)獎勵等鼓勵表現(xiàn)比較突出或者可以靈活完成教育任務(wù)的新教師；對于工作態(tài)度不夠端正的新教師，則適當(dāng)批評，引導(dǎo)他們及時改正，以此使新教師之間形成良性競爭，使幼兒園的學(xué)習(xí)氛圍更濃。針對新入職教師的獎懲要適度、適當(dāng)，主要目的是幫助他們挖掘自身優(yōu)勢，激發(fā)他們的工作潛能，促使他們?nèi)姘l(fā)展。將情緒管控能力培養(yǎng)內(nèi)容自然融于獎懲制度，可以在潛移默化中提升新入職教師的能力，使其更好地成長。

（四）幫助新教師樹立正確的兒童觀

新入職教師要在《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理念，掌握幼兒發(fā)展的客觀規(guī)律，優(yōu)化自身教學(xué)行為。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，一些幼兒園新入職教師的負(fù)面情緒源于他們不夠理解幼兒，錯誤地認(rèn)為幼兒的一些行為是在挑戰(zhàn)教師權(quán)威，沒能站在幼兒的角度上思考問題，真正理解幼兒的感受和想法，甚至因此對幼兒發(fā)脾氣。對此，幼兒園要引導(dǎo)新入職教師樹立正確的兒童觀，走進(jìn)幼兒的內(nèi)心世界，加強(qiáng)與幼兒的溝通交流，拉近與幼兒的距離，以此提升教育效果［6］。在面對幼兒出現(xiàn)的問題時，教師不要急于批評幼兒，而要耐心溝通，安撫幼兒，有條不紊地解決問題，這是有效進(jìn)行情緒管控的體現(xiàn)。只有當(dāng)教師真正尊重和理解幼兒，才能更好地控制自己的情緒，為幼兒創(chuàng)造一個積極、健康的成長環(huán)境。在教師的影響下，幼兒的行為問題會逐漸減少，幼兒的情緒狀態(tài)也會變得更加穩(wěn)定和健康。

結(jié)語

幼兒園教育是幼兒的啟蒙教育，是幼兒展開認(rèn)知性學(xué)習(xí)的基本過程，也是幼兒情感培養(yǎng)的關(guān)鍵階段，在幼兒園中獲得多種情緒體驗，對幼兒未來成長發(fā)育具有十分重要的意義。幼兒園教師需要有愛心和責(zé)任心，對幼兒要細(xì)心與耐心，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，為幼兒做好榜樣，成為幼兒的“大朋友”，與幼兒一起成長。

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