從供應(yīng)商到鏈主企業(yè)，兵心冰選如何打通社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈？

陳海超 黃騰飛

兵心冰選，前身是河南一家傳統(tǒng)的食品加工企業(yè)，創(chuàng)始人胡俊峰不甘于陷入傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)卷，主動(dòng)突破認(rèn)知和資源邊界，求新求變不設(shè)限，主動(dòng)破局。

從社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商到社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)，兵心冰選的蝶變之路，正是當(dāng)下被動(dòng)內(nèi)卷的社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)的范本。

破圈：從傳統(tǒng)食品企業(yè)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商

“退伍老兵創(chuàng)業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)某國(guó)企扭虧為盈，下海經(jīng)商”，正是兵心冰選創(chuàng)始人胡俊峰的背景標(biāo)簽，創(chuàng)立食品企業(yè)以后，胡俊峰敏銳地捕捉到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的渠道紅利，并將旗下鹵味產(chǎn)品成功推向國(guó)內(nèi)眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)地方團(tuán)。

在業(yè)界朋友看來(lái)，胡俊峰有著商人敏銳洞察的眼光，更有老兵仁義博愛(ài)的溫情。2024年4月，武陟縣許多奶企的鮮奶滯銷(xiāo)，胡俊峰為奶企介紹社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道情況，并幫助奶企出謀劃策，分別在鄭州和焦作推廣和開(kāi)團(tuán)。

2024年年初，四川成都的鐘情軍嫂在家鄉(xiāng)承包了700畝果園，老公傾注一生的心血種植果樹(shù)，果樹(shù)長(zhǎng)大了，他卻意外地去世了，果園里的幾十萬(wàn)斤耙耙柑滯銷(xiāo)。軍嫂通過(guò)抖音聯(lián)系上胡俊峰后，胡俊峰立即安排公司的采購(gòu)對(duì)接幫助銷(xiāo)售，隨后又聯(lián)系了西安、武漢的朋友幫助銷(xiāo)售，解了軍嫂的燃眉之急。同年3月底，他專(zhuān)程去了一趟成都金堂縣，一來(lái)是看望一下軍嫂，二來(lái)也是想了解這700畝的果園種植了哪些水果、有多大的產(chǎn)量。最終，他決定自己公司加大采購(gòu)量，并聯(lián)合其他幾家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一起助力。

2023年5月28日，胡俊峰在焦作萬(wàn)邦蔬菜水果批發(fā)市場(chǎng)的檔口開(kāi)業(yè)，他通過(guò)當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)局贈(zèng)送了價(jià)值1萬(wàn)余元的燒雞與鹵肉等食品給100余名退役軍人。諸如此類(lèi)紓困小微企業(yè)的事情數(shù)不勝數(shù)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種新興的零售模式。它結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交電商的特點(diǎn)，主要服務(wù)于城市居民社區(qū)。通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)整合商品資源，再由社區(qū)內(nèi)的團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)，將商品分發(fā)給社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于它能夠提供性?xún)r(jià)比高的商品，減少流通環(huán)節(jié)，降低物流成本和損耗。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的興起，得益于移動(dòng)電商的快速發(fā)展和城市居民社區(qū)化的生活方式。在鄉(xiāng)村振興中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也扮演著重要的角色。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅能夠促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和流通，還能夠帶動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高農(nóng)民的收入，改善農(nóng)村居民的生活質(zhì)量，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

入圈：從供應(yīng)商到團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)商

打通地方團(tuán)合作鏈路，并在團(tuán)購(gòu)行業(yè)沉淀眾多資源和經(jīng)驗(yàn)以后，胡俊峰也看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：既能幫退役軍人、軍嫂等實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道下游，也能幫助從事種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工的上游，打通銷(xiāo)路。

于是，胡俊峰開(kāi)始規(guī)劃全新項(xiàng)目，并聯(lián)合河南量子美食創(chuàng)始人鄭永旗，創(chuàng)立了“兵心冰選”社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)平臺(tái)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)有6大細(xì)分賽道：資本團(tuán)、地方團(tuán)、驛站團(tuán)、物業(yè)團(tuán)、獨(dú)立團(tuán)、連鎖店團(tuán)購(gòu)。無(wú)論是做團(tuán)長(zhǎng)、團(tuán)店、團(tuán)批，還是做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的操盤(pán)手，有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都可以干，非常適合退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為此，兵心冰選社區(qū)電商專(zhuān)門(mén)服務(wù)退伍軍人和軍嫂就業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫助農(nóng)村搞種植、養(yǎng)殖、食品加工的戰(zhàn)友，讓好產(chǎn)品走出農(nóng)村、走出大山，走向大城市乃至全國(guó)各地。

兵心冰選以“好兵選好品、真心為百姓”為企業(yè)使命，以“教百名戰(zhàn)友、拓千座城市、幫萬(wàn)個(gè)軍創(chuàng)品牌、服務(wù)千萬(wàn)退役軍人”為企業(yè)愿景，定位為專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模化、品牌化的社區(qū)電商全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)；產(chǎn)業(yè)布局賦能上中下游，幫助源頭廠(chǎng)家、地標(biāo)產(chǎn)品、訂單農(nóng)業(yè)種植戶(hù)，拓展渠道，助力傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商嫁接社區(qū)團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，公司有150名員工、50輛車(chē)，服務(wù)鄭州1000多個(gè)小區(qū)，還在焦作、新鄉(xiāng)等地開(kāi)辦了分站，站穩(wěn)了腳跟，開(kāi)拓了市場(chǎng)。

2023年以來(lái)，胡俊峰每天凌晨4：30在公司的倉(cāng)配中心進(jìn)行2場(chǎng)直播，目的是讓更多的戰(zhàn)友、朋友了解社區(qū)團(tuán)購(gòu)，走進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)。當(dāng)了解到越來(lái)越多的產(chǎn)品滯銷(xiāo)時(shí)，他感覺(jué)肩上的擔(dān)子更重了：一是需要幫助的人越來(lái)越多，而自己個(gè)人能力有限；二是對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的幫扶請(qǐng)求，遠(yuǎn)水解不了近渴；三是個(gè)人在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的影響力還不夠大，尚處于起步階段，很多事情需要求助社區(qū)團(tuán)購(gòu)的同行；四是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的選品有一定的特殊性，尤其是在規(guī)格、外觀(guān)、性?xún)r(jià)比、配送等方面要求較高，很多戰(zhàn)友、朋友的產(chǎn)品達(dá)不到要求。

因此，胡俊峰萌生了帶戰(zhàn)友做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的想法，想讓更多的戰(zhàn)友在全國(guó)各地做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，讓各個(gè)地區(qū)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)友幫助當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)友解決農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城難的問(wèn)題。

直播時(shí)，遇到想要社區(qū)團(tuán)購(gòu)學(xué)習(xí)資料的粉絲，胡俊峰都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送電子版的學(xué)習(xí)資料；想跟著他學(xué)習(xí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的，他每個(gè)月都會(huì)組織一次退伍老兵社區(qū)團(tuán)購(gòu)公益大講堂，不收任何費(fèi)用。胡俊峰把陳海超等新零售專(zhuān)家和河南量子美食創(chuàng)始人、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、金牌團(tuán)長(zhǎng)、優(yōu)秀的城市合伙人都請(qǐng)了過(guò)來(lái)，給大家講解社區(qū)團(tuán)購(gòu)知識(shí)和實(shí)操業(yè)務(wù)流程，并且組織參觀(guān)公司的倉(cāng)配中心、社區(qū)團(tuán)店樣板店，無(wú)死角開(kāi)放，讓大家全面學(xué)、細(xì)致看、深入交流。這些退伍兵回去后，結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和自身實(shí)際，開(kāi)始謀劃社區(qū)團(tuán)購(gòu)。有的想做一名團(tuán)長(zhǎng)，有的想開(kāi)一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)店，有的想在一個(gè)縣城操盤(pán)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，還有的甚至想操盤(pán)一個(gè)地級(jí)市的社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

在這之后，胡俊峰還經(jīng)常利用抖音直播間或視頻會(huì)議，對(duì)戰(zhàn)友進(jìn)行指導(dǎo)。扶上馬，送一程。

胡俊峰在抖音上的名字叫“胡哥帶戰(zhàn)友創(chuàng)業(yè)”，他之所以搞社區(qū)團(tuán)購(gòu)公益大講堂，有三個(gè)目的：一是學(xué)會(huì)且具備創(chuàng)業(yè)條件，回去落地社區(qū)團(tuán)購(gòu)，平穩(wěn)順利創(chuàng)業(yè)，這是最好的結(jié)果；二是學(xué)會(huì)了但不具備創(chuàng)業(yè)條件，回去后可以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)就業(yè)，積累經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)；三是學(xué)習(xí)了但打了退堂鼓，最起碼不會(huì)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道浪費(fèi)時(shí)間、栽跟頭。

胡俊峰的想法就是：能幫一個(gè)就幫一個(gè)，能多帶一個(gè)就多帶一個(gè)。帶出來(lái)的戰(zhàn)友也要搞好傳幫帶，心有繁星，不負(fù)韶華，星星之火，可以燎原。他相信用這種裂變方式，能惠及更多的戰(zhàn)友。

建圈：從團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)商到產(chǎn)業(yè)鏈鏈主

以地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品、扶貧幫困項(xiàng)目為產(chǎn)業(yè)鏈上游基本盤(pán)；以軍創(chuàng)群體為團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)核心群體，打造產(chǎn)業(yè)鏈下游生態(tài)；以河南量子美食為人才實(shí)訓(xùn)和爆品孵化基地，構(gòu)建平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施；以陳海超等新零售專(zhuān)家為核心，組建行業(yè)專(zhuān)家智庫(kù)，保持對(duì)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)前沿的深入洞察；以兵心冰選社區(qū)團(tuán)購(gòu)公益大講堂為主線(xiàn)，建立行業(yè)新圈子，牽起產(chǎn)業(yè)鏈上下游。

從上游產(chǎn)業(yè)鏈、下游渠道、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施、專(zhuān)家智庫(kù)到公益圈子，這正是兵心冰選胡俊峰的建圈之路。

融合發(fā)展，包括鏈條融合（創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈“四鏈”融合）、產(chǎn)業(yè)融合、數(shù)實(shí)融合三個(gè)維度。

所謂建圈，建的是8大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，其實(shí)質(zhì)是構(gòu)建“鏈主企業(yè)+領(lǐng)軍人才+產(chǎn)業(yè)基金+中介機(jī)構(gòu)+公共平臺(tái)”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，打造產(chǎn)業(yè)共同體。

鏈主企業(yè)，一是指處于產(chǎn)業(yè)鏈核心位置和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)控制力、突出的資源整合能力、協(xié)同創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)能力、強(qiáng)大的品牌影響力，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)予以最強(qiáng)烈的關(guān)注，肩負(fù)著提升產(chǎn)業(yè)鏈績(jī)效重任的核心企業(yè)。二是品牌和渠道優(yōu)勢(shì)突出型公司，它們屬于產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)中樞，更接近于產(chǎn)業(yè)鏈下游，其核心能力是品牌和市場(chǎng)影響力。

鏈主企業(yè)具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈控制能力，通過(guò)訂單安排、資源配置、科技專(zhuān)利研發(fā)等方式，觸角可達(dá)采購(gòu)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、融資等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)，形成以鏈主企業(yè)為核心的網(wǎng)狀產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)，影響和掌控產(chǎn)業(yè)鏈鏈屬企業(yè)及鏈輔企業(yè)。例如物流行業(yè)中的阿里系、京東系物流集團(tuán)，菜鳥(niǎo)定位為基于阿里零售平臺(tái)的社會(huì)物流整合者，京東物流定位為綜合物流服務(wù)商，兩者均是物流龍頭公司，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈具有較強(qiáng)的整合能力。

鏈主企業(yè)具有技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新能力，可以推動(dòng)鏈主自身技術(shù)創(chuàng)新以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和提升競(jìng)爭(zhēng)力，并傳導(dǎo)創(chuàng)新壓力至產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，共同促進(jìn)大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，以高技術(shù)門(mén)檻提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。

鏈主企業(yè)具有強(qiáng)大的品牌影響力，采用標(biāo)準(zhǔn)控制、概念設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方式，引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)尚或行業(yè)發(fā)展方向，通過(guò)產(chǎn)品迭代升級(jí)創(chuàng)造新需求、創(chuàng)設(shè)新市場(chǎng)，借助品牌力量引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。蘋(píng)果、華為、小米以品牌引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，是產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合者與使用者、產(chǎn)業(yè)鏈的模式創(chuàng)新者與規(guī)模推動(dòng)者、戰(zhàn)略生態(tài)塑造的控制者。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)遇上現(xiàn)實(shí)，任何激情都應(yīng)該回歸理性。創(chuàng)業(yè)除了要有堅(jiān)韌不拔的精神和意志，還應(yīng)該掌握創(chuàng)業(yè)、掌握社區(qū)團(tuán)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，借鑒成功者的經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能科學(xué)創(chuàng)業(yè)、高效創(chuàng)業(yè)、平穩(wěn)創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于未來(lái)愿景，胡俊峰、鄭永旗和陳海超謀劃了一個(gè)大型公益活動(dòng)，協(xié)調(diào)各地退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局、市場(chǎng)監(jiān)管局、商務(wù)局、文旅局等部門(mén)，結(jié)合鄉(xiāng)村振興，做一系列助企紓困和關(guān)心關(guān)愛(ài)退伍軍人的活動(dòng)。

前期，胡俊峰把工作重點(diǎn)放在鄉(xiāng)村振興、助企紓困和關(guān)心關(guān)愛(ài)退伍軍人公益活動(dòng)上；陳海超為中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行新零售營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座，幫助企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)；鄭永旗為中小企業(yè)做產(chǎn)品診斷及社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道推廣規(guī)劃。

在公益捐贈(zèng)上，現(xiàn)場(chǎng)為軍創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)品在社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)行推廣義賣(mài)，銷(xiāo)售產(chǎn)生的利潤(rùn)全部捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)赝艘圮娙岁P(guān)愛(ài)基金；在宣傳推廣上，利用社區(qū)團(tuán)購(gòu)私域，幫助宣傳推廣當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)美食、文化旅游、重點(diǎn)企業(yè)等；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講座、宣傳視頻、圖文展板、產(chǎn)品品鑒、宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)團(tuán)銷(xiāo)售等多種方式，宣傳、展示、推廣鄉(xiāng)村振興成果。

近期，胡俊峰和他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備舉辦“關(guān)愛(ài)老兵，公益助農(nóng)”現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)全部捐贈(zèng)給退役軍人關(guān)愛(ài)基金。扶持當(dāng)?shù)剀妱?chuàng)企業(yè)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，幫助在農(nóng)村搞種植、養(yǎng)殖、食品加工企業(yè)的退伍軍人解決農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題。

后期還計(jì)劃對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行梳理，適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的，在河南量子美食打開(kāi)銷(xiāo)路樹(shù)立樣板，擇優(yōu)向全國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)行推廣。結(jié)合地方特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好旅游線(xiàn)路、內(nèi)容，利用社區(qū)團(tuán)購(gòu)私域，組織團(tuán)長(zhǎng)及游客來(lái)當(dāng)?shù)芈糜巍?/p>

社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)階段，發(fā)展到體系之間的競(jìng)爭(zhēng)階段，考驗(yàn)的是供應(yīng)鏈、組織體系、流量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)打法、擴(kuò)張策略和多元變現(xiàn)模式等細(xì)分板塊的創(chuàng)新能力。

供應(yīng)商無(wú)法依靠少數(shù)平臺(tái)占據(jù)市場(chǎng)，平臺(tái)也無(wú)法依靠少數(shù)爆品制霸一方，供應(yīng)商與平臺(tái)已經(jīng)來(lái)到深度融合的階段，需要有一方站出來(lái)，主動(dòng)承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)調(diào)和整合的職責(zé)，成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈降本增效、高效協(xié)同的產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)。兵心冰選的崛起，恰恰反映了社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈正式步入整合階段。未來(lái)，也將有更多產(chǎn)業(yè)鏈鏈主企業(yè)誕生。

（作者：陳海超，麥營(yíng)銷(xiāo)新零售咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)，《團(tuán)購(gòu)圈》社群圈主，著有《5小時(shí)讀懂快消品營(yíng)銷(xiāo)》《社區(qū)團(tuán)購(gòu)就這么干》；黃騰飛，資深媒體人，《社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈藍(lán)皮書(shū)》副主編，長(zhǎng)期聚焦社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新零售領(lǐng)域，已發(fā)布超10萬(wàn)字著作）