新媒體時代下體育專業(yè)輔導員心理健康工作現(xiàn)狀及對策研究

崔映斌 薛景瑞 高甜

1.山西大同大學體育學院;2.山西大同大學農(nóng)學與生命科學學院 山西大同037009

高校開展心理健康工作的核心是專注于提升大學生的心理健康水平。在大學生心理健康教育工作中，體育專業(yè)輔導員扮演著至關(guān)重要的角色，他們是組織大學生心理健康教育的中堅力量，負責組織、實施和指導高校日常的學生心理健康教育和管理工作。他們還充當著學生成長成才的人生導師和親密朋友的角色，幫助他們保持健康的生活方式［1］。輔導員又是大學生接觸最多、交往最密集的一個群體，是組織、開展、實施大學生心理健康教育工作的重要抓手。由于新媒體技術(shù)的大規(guī)模使用，大學生的日常生活、學習和互聯(lián)網(wǎng)接入率急劇上升，這為輔導員的心理健康工作帶來了機會與挑戰(zhàn)。應利用這種受學生歡迎的方式來提高他們的心理健康水平，并教導他們形成正確的價值觀，以協(xié)助他們在人格塑造上取得進步。由此可見，有必要對新媒體時代下大學生心理健康教育工作中輔導員參與現(xiàn)狀進行探究并提出相應對策，為將來做好大學生心理健康工作提供理論依據(jù)和參考價值。

1 新媒體技術(shù)在體育專業(yè)輔導員心理健康工作中的重要作用

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》明確規(guī)定了輔導員的工作要求，包括圍繞學生、關(guān)懷學生、服務學生，把握學生成長規(guī)律，不斷提高學生的心理健康水平和文化素養(yǎng)；引導學生正確認識世界和中國的發(fā)展趨勢，正確認識中國特色的國情，正確認識時代的責任和歷史使命［2］，有遠大抱負和務實的態(tài)度，培養(yǎng)成具有道德和才華的全面發(fā)展的中國特色社會主義合格的建設者和可靠的繼承者［3］。

伴隨著新一代媒體科技的持續(xù)進步，各類新型網(wǎng)絡媒介與工具也隨之出現(xiàn)，如微信、微博、QQ、抖音等新媒體社交工具，尤其是短視頻等新媒體社交形式對大學生的生活和學習的影響日益顯著。因此，作為輔導員，需要運用這些新興的技術(shù)手段來最大限度發(fā)掘有益的互聯(lián)網(wǎng)信息，從而使心理健康教育更加多元化且富有創(chuàng)意。這不僅能有效擴大大學生心理健康教育的范圍和途徑，同時也能推動他們采用更具創(chuàng)造性的方法探索新知識，提高他們的主動性和熱情，并且進一步提高自身的理論水平和實際操作能力，營造出一種和諧的環(huán)境。

2 新媒體時代下體育專業(yè)輔導員在心理健康教育工作中存在的問題

2.1 輔導員開展心理健康教育工作的形式較為單一，軟硬件資源匱乏

就目前情況來看，存在以下問題：輔導員開展心理健康教育形式較為單一。大多數(shù)高校輔導員開展心理健康教育的主要形式仍然是講座、小組討論、一對一會談等，很少有創(chuàng)新性、多樣的做法被引入進來。同時高校輔導員缺乏足夠的資金支持，缺少必要的設備設施，如電腦、投影儀、音響系統(tǒng)、多媒體教室等。相比于大學生的心理健康需求，體育專業(yè)輔導員的資源相對匱乏。很多高校只有少數(shù)幾名相關(guān)專業(yè)輔導員，有的甚至缺少專門的場地，缺乏足夠的人力和經(jīng)費支持，難以滿足大學生的心理健康教育工作的需求。

2.2 輔導員在日常工作中的壓力較大、內(nèi)容繁雜

輔導員的工作職責之一就是開展心理健康教育工作，需要協(xié)助學校的心理健康教育機構(gòu)開展工作，對學生的心理問題進行初步排查和引導，組織宣傳心理健康知識普及活動［4-5］。研究通過談話和實地工作探訪發(fā)現(xiàn)，擔任心理輔導教師的輔導員通常會有大量的、頻繁的大學生心理健康工作，其他輔導員更多的是將重心放在學生日常事務管理方面。面對眾多學生的心理需求，輔導員的工作壓力很大，往往會感到無處可逃。此外，輔導員還需要處理各種各樣的情況，如學生之間的矛盾沖突、家庭背景復雜情況、學業(yè)成績不佳等。這些問題都需要輔導員耐心細致地處理。近年來，大學校園中頻繁發(fā)生各種各樣的危機事件，如自殺、欺凌等。輔導員需要及時處理和應對這些事件，但往往缺乏相應的經(jīng)驗和方法。大學生心理健康工作包括學生的咨詢與傾訴、心理測量與評估、心理健康教育等。而大學生群體中心理困擾、焦慮、抑郁等問題逐漸增多，導致輔導員工作壓力大增。

2.3 輔導員缺乏專業(yè)的心理學相關(guān)知識

輔導員的心理學專業(yè)知識也不夠充分，缺乏相關(guān)的心理學專業(yè)知識和技能，無法滿足心理健康教育工作的需求。部分輔導員所學專業(yè)并非心理學或相關(guān)學科畢業(yè)，因此缺乏全面的心理健康理論依據(jù)，也沒有完整的理論認知和知識體系。一些輔導員沒有經(jīng)過正規(guī)的心理健康工作培訓，對心理健康工作不熟悉，工作程序不夠規(guī)范，受專業(yè)水平、時間和精力的限制，難以高質(zhì)量地完成心理健康工作。在開展大學生心理健康工作時只能浮于表面，未能對大學生進行深刻的引導。此外，一些輔導員認為自己沒有資格或能力開展心理健康教育工作，或認為心理健康教育不是自己的工作范疇。在心理健康教育過程中，輔導員開展心理健康工作主要依靠談話等傳統(tǒng)形式，實效性不強，學生參與度較低，積極性不高，效果不明顯。

2.4 輔導員缺少運用新媒體技術(shù)開展工作的技能

大學生心理健康工作的主要形式是通過會議和談話等比較傳統(tǒng)的方式進行教育，較少用到新媒體手段進行相關(guān)的工作。輔導員缺乏利用新媒體技術(shù)進行心理健康知識宣傳的能力，無法有效地向廣大學生傳遞有關(guān)心理健康的知識和技巧。同時，輔導員還缺乏使用新媒體技術(shù)進行心理健康教育的意識和意愿。對一些抖音、微博、微信公眾號的設置和發(fā)布以及短視頻拍攝、剪輯的技術(shù)了解甚少，且缺乏專業(yè)的設施設備進行拍攝等。并且沒有充分挖掘擅長新媒體技術(shù)的大學生，也沒有給予學生主動權(quán)，無法有效調(diào)動學生的積極性，及時對學生的心理問題進行初步排查和引導，組織宣傳心理健康知識普及活動，培養(yǎng)學生非情緒化且平和、樂觀向上的健康心態(tài)［6］。

3 新媒體時代加強體育專業(yè)輔導員心理健康工作的對策

3.1 提高體育專業(yè)輔導員心理健康隊伍的媒介素養(yǎng)

為了有效地改善大學生的心理健康狀況，必須建立一支擁有充沛能量和專業(yè)技能的心理健康團隊。同時，需不斷提升心理健康教育的專業(yè)能力，以確保能夠高效地完成心理健康任務。在執(zhí)行過程中，強化對利用互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)關(guān)注學生心理健康的認識，并提升輔導員使用新技術(shù)的熟練度，優(yōu)化新技術(shù)的使用條件，以便在新媒體環(huán)境中更有效地推進學生的心理健康發(fā)展。與此同時，要加強大學生心理健康隊伍的建設，打造一支具有新媒體業(yè)務素質(zhì)的大學生心理健康隊伍，協(xié)助輔導員進行心理健康理論的網(wǎng)絡傳播。針對當前體育專業(yè)學生外出學習、實習等實際問題，體育專業(yè)輔導員要通過新媒體平臺對學生進行管理，做到線上和線下的密切關(guān)注，從而保證在新媒體環(huán)境下更好地開展大學生心理健康工作。

3.2 創(chuàng)新體育專業(yè)輔導員心理健康工作的形式和內(nèi)容

針對大學生的學習生活轉(zhuǎn)變，應靈活運用多媒體科技手段，創(chuàng)新性地使用微語音、微視頻等多種方式來設計活動。此外，應借助微博、抖音、B站等年輕人熱衷使用的社交網(wǎng)站，增進線上互動，并掌握學生的情緒波動及趨勢，傳播正能量。通過微博、公眾號或短視頻平臺發(fā)布符合年輕人口味且富有教育意義的視頻，及時分享關(guān)于心理學的最新資訊和事件，進一步推廣心理學的新理念，激發(fā)大學生對心理學的興趣和熱情，增強他們的學習動力。

3.3 將傳統(tǒng)心理健康教育工作方式與新媒體心理健康教育方式相結(jié)合

對于傳統(tǒng)心理健康教育工作方式，輔導員可以將其融入新媒體心理健康教育活動中。例如在微信群里開設一個心理健康主題組，邀請學生加入其中，定期舉辦在線研討會、線上講座等線上活動。這種方式既能促進大學生之間的交流，也有助于改善他們的學習態(tài)度。因此，教師需要建立起一種有效的溝通機制，以確保大學生的參與深度。此外，線下心理健康活動是擴大心理健康教育效果的重要途徑，輔導員要定期召開專題輔導活動，對大學生的心理健康問題進行解疑答惑，并將大學生普遍關(guān)心和反映的問題進行匯總，通過新媒體平臺發(fā)布，從而實現(xiàn)大學生心理健康工作效率的提高，以及提升學生心理健康知識學習的主動性和積極性。

4 結(jié)語

高校心理健康在推進立德樹人、服務高校高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建高質(zhì)量心理健康工作體系等方面發(fā)揮著非常重要的作用。新媒體時代給大學生心理健康工作帶來了新的發(fā)展機遇，增強了體育專業(yè)輔導員心理健康工作的管理和教育實效性。所以在進行心理健康工作時，需要更加注重創(chuàng)新。整合網(wǎng)絡教育資源，強化理論與實踐的聯(lián)系，增強專業(yè)團隊建設，充分利用新媒體在大學生心理健康工作中的關(guān)鍵作用，提升工作效率。體育專業(yè)輔導員需要充分利用新媒體技術(shù)，做好大學生心理健康工作，加大心理健康知識的宣傳力度，幫助大學生深入理解心理健康，并在學習過程中逐步提升他們的個人素質(zhì)，培養(yǎng)出更多具有思想、高品質(zhì)和正能量的大學生，為我國體育事業(yè)輸送更多的杰出人才。