智媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施

何爐進(jìn)

摘要：隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代升級(jí)，一種利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)重塑信息生產(chǎn)與傳播過程的智媒體，正深刻改變著大學(xué)生思想政治教育生態(tài)。其以沉浸式感受、個(gè)性化體驗(yàn)、精準(zhǔn)化推薦為特征，為思政教育注入精準(zhǔn)、豐富、平等和無限的育人資源和渠道空間，但也帶來了主流消解、流量至上、信息繭房、隱私泄露、社交恐懼等一系列難題與挑戰(zhàn)。高質(zhì)量推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，需要辯證運(yùn)用智媒體優(yōu)勢，堅(jiān)持供給側(cè)改革，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)教育內(nèi)容；堅(jiān)持需求側(cè)驅(qū)動(dòng)，精準(zhǔn)開展教育畫像；堅(jiān)持家校社協(xié)同，精準(zhǔn)提升智媒體素養(yǎng)；堅(jiān)持智慧賦能，精準(zhǔn)構(gòu)建評(píng)估體系；最終實(shí)現(xiàn)在沉浸中共情、個(gè)性中共振、精準(zhǔn)中共贏，從而全面提升大學(xué)生思想政治教育的吸引力和親和力，提高針對(duì)性和實(shí)效性。

關(guān)鍵詞： 智媒體時(shí)代；大學(xué)生思想政治教育；機(jī)遇和挑戰(zhàn)；應(yīng)對(duì)措施

中圖分類號(hào)： G 41文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009 ? 895X（2024）02 ? 0159 ? 06

DOI：10.13256/j.cnki.jusst.sse.231228623

Opportunities， Challenges and Countermeasures of Ideological and Political Education for College Students in the Age of Intelligent Media

HE Lujin

（Students Affairs Office， University of Shanghai for Science and Technology， Shanghai 200093， China）

Abstract：With the rapid development of information technology and iterative upgrading of Internettechnology， the intelligent media that use artificial intelligence and big data technology to reshape theprocess of information production and dissemination is profoundly changing the ecology of ideologicaland political education to college students. Characterized by immersive exposure， personalized experienceand precise recommendation， the intelligent media bring about precise， rich， equal and unlimitededucational resources and channels for ideological and political education， but also produce a series ofproblems and challenges such as mainstream cultural dissolution， online-tranfic-spike first， informationcocoon， privacy disclosure， and social phobia. In order to promote the ideological and political educationof college students with high quality， we need to take advantages of intelligent media dialectically， persistin the supply-side reform， precisely design the content for education; stick to the demand-side drive，precisely portray the educational images ; cooperate with students family， college and society to perfectlyenhance intelligent media literacy; believe in intelligent empowerment to build an exact evaluation system;and finally achieve empathy in immersion， resonance in personality， accuracy in a win-win situation. Allin all， we will comprehensively enhance the quality and effect of ideological and political education ofcollege students.

Keywords：the age of intelligent media； ideological and political education of college students；opportunities and challenges；countermeasures

智媒體是一種基于“數(shù)據(jù)＋算力＋算法”實(shí)現(xiàn)信息與用戶需求的智能匹配的全新媒體形態(tài)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，重塑信息生產(chǎn)與傳播全過程。相比于傳統(tǒng)媒體，智媒體具有的個(gè)性化推薦、互動(dòng)式傳播、可視化呈現(xiàn)、智能化管理等特點(diǎn)和功能，使其在大學(xué)生思想政治教育中具有更強(qiáng)的信息生產(chǎn)與傳播能力、更好的信息匹配效率但在大學(xué)生意識(shí)形態(tài)、社會(huì)交往、學(xué)習(xí)生活等方面也帶來了更為復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。 “要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。 ”[1]面對(duì)教育強(qiáng)國建設(shè)和人才培養(yǎng)需求，要進(jìn)一步辯證地運(yùn)用好智媒體優(yōu)勢，重構(gòu)大學(xué)生思想政治教育生態(tài)豐富大學(xué)生思想政治教育載體，提高大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、智媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的機(jī)遇

從傳統(tǒng)媒體到融媒體，再到智媒體，信息傳播從傳統(tǒng)的平面、靜態(tài)、定時(shí)傳播到呈現(xiàn)出移動(dòng)化、社交化、視頻化和智能化的顯著特征。與傳統(tǒng)媒體相比，智媒體具有跨地域、跨時(shí)間和高效率等傳播優(yōu)勢，為高校大學(xué)生思想政治教育帶來新的機(jī)遇。

（一）教育內(nèi)容更精準(zhǔn)

在這個(gè)信息過載時(shí)代，90后、00后群體的需求逐漸趨于個(gè)性化、精準(zhǔn)化、定制化。傳統(tǒng)意義上 “大水漫灌式”的教育方式和理念已經(jīng)比較落后，很難達(dá)到“鹽溶于水” “潤物無聲”的教育效果。傳統(tǒng)媒體時(shí)代所采用的面對(duì)面談心談話、紙質(zhì)問卷調(diào)研分析等方式，使得獲取的學(xué)生數(shù)據(jù)信息存在一定程度上的片面性，甚至和學(xué)生需求的真實(shí)情況有所差異，這就導(dǎo)致大學(xué)生思想政治教育方式及信息傳遞相對(duì)單一，思政教育工作者本身在施教過程中比較被動(dòng)，難以走進(jìn)學(xué)生心里，其人生導(dǎo)師和知心朋友的作用也難以凸顯。智媒體借助“數(shù)據(jù)＋算力＋算法”優(yōu)勢，能夠從學(xué)生平常瀏覽偏好、互動(dòng)頻率、行為表現(xiàn)等方面獲取數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析、過濾，實(shí)現(xiàn)跟蹤可視化、采集全面化、檢測智能化。以此給大學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)“畫像” ，幫助思政教育工作者真實(shí)了解和掌握學(xué)生思想狀況、行為特征、學(xué)習(xí)生活需求等情況。從而獲得更加全面、準(zhǔn)確、有效的教育信息，推動(dòng)大學(xué)生思想政治教育從“廣撒網(wǎng)”走向“精準(zhǔn)化” ，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)滴灌”和“按需供給” ，為學(xué)生成長成才量身定制，為教育施策提供了科學(xué)支撐，也為“精準(zhǔn)把握、動(dòng)態(tài)調(diào)整高校教育教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)過程提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)”[2]。

（二）教育形式更豐富

傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育主要通過課堂教育與日常教育結(jié)合，更多的是教師使用語言、圖片、文字等載體，通過說服教育的形式開展，信息生產(chǎn)和傳播形式比較單一。智媒體時(shí)代，AI（人工智能） 、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)） 、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）等各種現(xiàn)代化的表現(xiàn)形式和載體讓大學(xué)生思想政治教育擁有了更多更豐富的介體和環(huán)體， “場”和“景”有機(jī)融合，在同一時(shí)間段、同一空間里體現(xiàn)出來，使大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播更具有融入感、新鮮感。智媒體時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級(jí)也為思想政治教育提供了更多的聯(lián)動(dòng)契機(jī)，例如打造思政智庫體系、創(chuàng)新人機(jī)協(xié)同機(jī)制、整合資源信息采集等，推動(dòng)思想政治教育方式方法在智媒體語境下的改革重構(gòu)。對(duì)此，思政教育工作者可以改變傳統(tǒng)枯燥、呆板的教育呈現(xiàn)方式，通過聲音、圖像、視頻、情境等內(nèi)容，依托沉浸式、交互式智能授課情境，讓思想政治教育工作的開展更全面、更直觀、更立體、更精準(zhǔn)；使作為教育客體的學(xué)生，用包括聽覺、視覺、觸覺等多個(gè)維度在內(nèi)的感官在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中沉浸式感受，并成為情境的一部分，從而在潤物細(xì)無聲中實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)。

（三）師生關(guān)系更平等

傳統(tǒng)媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育更多是教育主體的教師向教育客體的學(xué)生灌輸，教與學(xué)之間相對(duì)缺乏互動(dòng)、溝通、交流環(huán)節(jié)，教育內(nèi)容的生產(chǎn)、輸出、接收、內(nèi)化等呈現(xiàn)單向線性關(guān)系，主客體關(guān)系界限明顯，教育成效則難以充分體現(xiàn)。對(duì)此，智媒體打破了傳統(tǒng)媒體時(shí)代“封閉的或者限制局外人準(zhǔn)入的社會(huì)關(guān)系”[3]的現(xiàn)象。在智媒體時(shí)代，智媒體改變了信息生產(chǎn)與傳播的格局和信息交流溝通方式，鼓勵(lì)話語生成機(jī)制從傳統(tǒng)的文字語言向符號(hào)語言演變，提升大學(xué)生思想政治教育話語的內(nèi)在活力和傳播成效。對(duì)此，大學(xué)生思想政治教育逐步實(shí)現(xiàn)多主體參與。教師、學(xué)生、媒體形成一個(gè)跨界育人場景。在這一場景里，教師不再是只輸出不互動(dòng)的主體，學(xué)生也不再是只接收不交流的機(jī)械個(gè)體，而是具備了雙向互動(dòng)交流的“權(quán)利” 。這種“權(quán)利”突出表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)大學(xué)生思想政治教育話語權(quán)的表達(dá)。學(xué)生變成主體，通過聲音、圖像、視頻、文字等多種方式參與到思政教育中去，也可以對(duì)思政教育內(nèi)容進(jìn)行探討、交流、辯論，從而達(dá)到去偽存真的效果。因此，智媒體互動(dòng)強(qiáng)、社交化的特點(diǎn)，讓師生在同一個(gè)場域和情境下實(shí)現(xiàn)平等溝通，讓教與學(xué)形成一對(duì)有機(jī)的整體，引導(dǎo)教師和學(xué)生在教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長中共同進(jìn)步。

（四）時(shí)空拓展更無限

學(xué)生在哪兒，思想政治教育的重點(diǎn)就在哪兒；學(xué)生什么時(shí)候有需求，思想政治教育就應(yīng)該緊緊跟上。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于物的有限性，使得人與人交往交流需要同時(shí)處于一個(gè)空間場景內(nèi)，大學(xué)生思想政治教育則需要通過師生主體面對(duì)面交流來實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)，空間和時(shí)間也常常會(huì)受到很多限制，以致于為了協(xié)調(diào)師生間的時(shí)間而耽誤很多思想政治教育的絕佳契機(jī)。但在智媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為大學(xué)生生產(chǎn)生活的新空間，智媒體為大數(shù)據(jù)模型搭建和持久在線開展教育提供可能，部分模式化工作可以借助機(jī)器完成，同時(shí)可以創(chuàng)新形式開展“微思政”持續(xù)在線為學(xué)生提供服務(wù)，為大學(xué)生思政工作開展拓展了時(shí)空，實(shí)現(xiàn)了物的有限性和物的無限性的有機(jī)統(tǒng)一。例如，高校通過開發(fā)在線問答模擬機(jī)器人，根據(jù)教師提前準(zhǔn)備好的答案，將教育、服務(wù)和管理前移，對(duì)學(xué)生關(guān)心關(guān)注的一些程式化問題進(jìn)行隨時(shí)解答，反應(yīng)迅速，24小時(shí)在線，有力體現(xiàn)了數(shù)字育人實(shí)效。又例如，很多高校通過制作漫畫、短視頻、微課等形式，圍繞黨史、國史、校史等主題，或者某些重大事件和場景，實(shí)現(xiàn)“情境式”微教育持續(xù)網(wǎng)絡(luò)在線，學(xué)生可根據(jù)自身需要，只要一部智能手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。由此，借助智媒體力量，大學(xué)生思想政治教育形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，全面提升了對(duì)學(xué)生的吸引力和親和力。

二、智媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存。智媒體本身具有的超時(shí)空、去中心等特點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致師生主體能動(dòng)性被削弱、隱私易被泄露，主流價(jià)值的引領(lǐng)能力也有可能在紛繁復(fù)雜的信息面前被弱化。對(duì)此，在充分利用智媒體優(yōu)勢的同時(shí)，也需要辯證看待其所帶來的各種挑戰(zhàn)。

（一）師生主體能動(dòng)性削弱

智媒體依托的算法推薦能夠?qū)姺睆?fù)雜的信息進(jìn)行篩選過濾、分析整合，形成有利于大學(xué)生思想政治教育所需的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。但如果過度依賴智媒體，則“不僅技術(shù)的應(yīng)用，而且技術(shù)本身就是 （對(duì)自然和人的）統(tǒng)治??有計(jì)劃的、科學(xué)的、可靠的、慎重的控制”[4]。這種控制由于人的依賴性導(dǎo)致教師和學(xué)生在做出判斷和分析時(shí)，容易喪失自身的主體能動(dòng)性。具體來說，一方面算法推薦和場景化技術(shù)本身并不具有判斷鑒別的能力，其在傳遞信息內(nèi)容過程中容易導(dǎo)致教育者在使用智媒體時(shí)，重技術(shù)運(yùn)用、輕技術(shù)內(nèi)容，重情境創(chuàng)設(shè)、輕價(jià)值塑造，重氛圍營造、輕思想引領(lǐng)，教育者本身在信息內(nèi)容生產(chǎn)及傳播中，某種程度上喪失了原有的能動(dòng)性、創(chuàng)造性， “拿來就能用”成為教育者的第一選擇。另一方面，對(duì)自主能力弱、價(jià)值觀尚未成熟的大學(xué)生來說，由于過度依賴智媒體精準(zhǔn)信息推送，他們原先具有的自主篩選、整合信息、判斷分析的能力逐漸被弱化， “學(xué)業(yè)靠搜索”則成為他們的第一選擇。長此以往，主體的“能動(dòng)”被“智能”遮蔽，“人成為機(jī)器的一部分”，“機(jī)器取代人”。少數(shù)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交能力和社交意愿退化，有的甚至成為“社恐” ，沉溺于網(wǎng)絡(luò)中，逃避現(xiàn)實(shí)生活，引起一系列心理問題和人際關(guān)系問題，導(dǎo)致人成了馬爾庫塞筆下那種只會(huì)操作不會(huì)思考的機(jī)械化了的 “單向度的人” 。

（二）主流價(jià)值引領(lǐng)力弱化

面對(duì)世界百年未有之大變局，國際形勢復(fù)雜多變，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭激烈，算法歧視、算法黑箱等問題日益凸顯，給主流價(jià)值引領(lǐng)帶來了諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，教育者更多自上而下單向地線性開展思想政治教育，信息生產(chǎn)和傳播往往是有組織有計(jì)劃的實(shí)施。但在智媒體時(shí)代，人人都是發(fā)布者，人人都有麥克風(fēng)，教育信息傳輸轉(zhuǎn)化為散布型、非線性的網(wǎng)狀傳播模式，傳統(tǒng)教育體系被解構(gòu)，主體不斷被去中心化。這也帶來了教育內(nèi)容、理念、方法的巨大變革，部分教育者未及時(shí)適應(yīng)新變化，提高自身媒介素養(yǎng)，帶來教育效果不佳，消解了教育主體的權(quán)威，一些消極的輿情就是教育效果在學(xué)生認(rèn)知上的偏差反應(yīng)。從流量視角來看， “流量就是生產(chǎn)力” “流量就是利益”等一系列觀點(diǎn)的盛行，使得部分媒體奉行流量為王，追求娛樂至死，一味迎合受眾，讓觀眾滿足愉悅感，傳播內(nèi)容泥沙俱下，只關(guān)注流量的經(jīng)濟(jì)效益，不關(guān)注傳播的社會(huì)效益，尤其是一些“高級(jí)黑” “低級(jí)紅”的作品，更是擾亂了大學(xué)生的視線，消解了大學(xué)生思想政治教育的效果，導(dǎo)致主流價(jià)值的引領(lǐng)力、凝聚力及其精神價(jià)值面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

（三）信息壁壘圈層化加強(qiáng)

智媒體時(shí)代，Z世代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境下大多擇群而入、筑圈而居，在興趣愛好、生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀念、話語觀點(diǎn)相近且相對(duì)封閉的圈層社會(huì)里， “一些意見相近的聲音不斷重復(fù)，并以夸張或其他扭曲形式重復(fù)，令處于相對(duì)封閉環(huán)境中的大多數(shù)人認(rèn)為這些扭曲的故事就是事實(shí)的全部”[5]。智媒體由于對(duì)受眾特征、偏好進(jìn)行分析，在大量推薦同質(zhì)性且被感興趣的信息內(nèi)容之后，久而久之，人們接觸到的信息越來越封閉、越來越局限，形成回聲室效應(yīng)。同時(shí)，圈層間相對(duì)封閉，缺乏溝通媒介，產(chǎn)生圈層壁壘，逐漸形成“信息繭房” 。美國學(xué)者凱斯·R·桑斯坦提出， “信息繭房”是指在信息傳播中，人們只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的東西，久而久之會(huì)將自己束縛于像蠶繭一般的“繭房”里[6]。事實(shí)上， “信息繭房”帶來群體間同質(zhì)性信息暢通無阻，異質(zhì)性信息在很大程度上被孤立，由于缺乏不同信息和觀點(diǎn)的交流，窄化了學(xué)生的視野和思維，加大了認(rèn)知偏見的可能性。某些偏激話題由于點(diǎn)贊附和意見較多，使得少數(shù)符合社會(huì)主流價(jià)值觀的正確聲音“失聲” ，形成 “沉默的螺旋” 。

（四）信息安全性遭受威脅

智媒體時(shí)代，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能根據(jù)個(gè)人瀏覽習(xí)慣、購買習(xí)慣、閱讀習(xí)慣等各方面信息，精準(zhǔn)掌握個(gè)人的信息、愛好等關(guān)鍵信息，上午瀏覽一檔商品，下午就會(huì)有無數(shù)相關(guān)的商品推薦紛至沓來。這種依托算法推薦形成的內(nèi)容推送，從微觀上來講，可能會(huì)造成隱私侵犯、邊界模糊，甚至算法歧視或算法偏見的風(fēng)險(xiǎn)?？此七x擇權(quán)交給了用戶個(gè)體，但實(shí)際上智媒體在潛移默化地規(guī)訓(xùn)著用戶，使得用戶偏好逐步強(qiáng)化，智媒體“馴化”了人。更有不法商家將顧客隱私作為商品進(jìn)行出售，由于大眾網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)不一，對(duì)自身信息保護(hù)不力，網(wǎng)絡(luò)的隱蔽和虛擬性，都會(huì)給用戶網(wǎng)絡(luò)信息安全帶來巨大的挑戰(zhàn)。從宏觀上來講，智媒體的廣泛運(yùn)用則包含著操控輿論、扭曲信息等社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)。這類社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)使得信息在生產(chǎn)和傳播過程中受到特定的“機(jī)器操控” 。例如，以機(jī)器為載體的“水軍”在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)發(fā)布虛假消息或者進(jìn)行大量惡意發(fā)言評(píng)論，其結(jié)果會(huì)影響信息本身的真實(shí)性、安全性。 “機(jī)器操控”另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)在于其信息生產(chǎn)和傳播習(xí)得的邏輯有可能會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的信息加強(qiáng)既有歧視，從而威脅信息背后的主體。

三、智媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的應(yīng)對(duì)措施

習(xí)近平總書記指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新[1]。智媒體為大學(xué)生思想政治教育帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，新時(shí)代的高校思想政治工作者要擁抱機(jī)遇，正視挑戰(zhàn)，從理念、內(nèi)容、方法、體系、效果、素養(yǎng)、技術(shù)等方面著手，推動(dòng)智媒體更好賦能大學(xué)生思想政治教育，為大學(xué)生成長成才提供更多智力支持。

（一）主體性重塑，強(qiáng)化對(duì)技術(shù)邏輯的主導(dǎo)力

1. 強(qiáng)化主體性反思

馬克思指出： “人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。 ”[7]人的主體性首先在于其具有社會(huì)現(xiàn)實(shí)性，其次在于其能動(dòng)的、具有創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)和精神活動(dòng)。做好智媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育，算法技術(shù)應(yīng)以人為本，體現(xiàn)人的主體價(jià)值，激發(fā)師生的主體性、能動(dòng)性，服務(wù)于師生成長發(fā)展的需要。智媒體的精準(zhǔn)推薦雖然滿足了學(xué)生的個(gè)性化需求，但也在一定程度上弱化了他們的主體性意識(shí)。強(qiáng)化主體性反思在于：一方面，開發(fā)者和設(shè)計(jì)者堅(jiān)持以人為本理念，以用戶為中心，打造有情感、有溫度、有價(jià)值的智媒體，讓技術(shù)從“祛魅”到“返魅” ，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人文的結(jié)合、科學(xué)精神與人文精神的融合；另一方面，運(yùn)用智媒體的個(gè)體，特別是價(jià)值觀尚未成熟的大學(xué)生，需要具備思考和批判意識(shí)，不被技術(shù)邏輯 “牽著鼻子走” ，能夠根據(jù)自己的實(shí)際需要持續(xù)優(yōu)化媒體獲得內(nèi)容，保持獨(dú)立的判斷力、主導(dǎo)力。

2. 正視主體間關(guān)系

智媒體時(shí)代，大學(xué)生思想政治教育的主體參與從教師，擴(kuò)展到學(xué)生，再推進(jìn)到媒體，形成了同一場景內(nèi)，教師、學(xué)生、媒體的共同參與。媒體的過度使用或依賴，容易導(dǎo)致人的專注力、能動(dòng)性、創(chuàng)造力等被媒體攫取。對(duì)此，正視主體間關(guān)系顯得尤為重要。在智媒體服務(wù)于大學(xué)生思想政治教育的信息生產(chǎn)過程中，思政教師是教育主體，學(xué)生是受教育主體，媒體是工具主體。作為教育主體，思政教師需要重新定位智媒體與人的價(jià)值所在，在充分運(yùn)用智媒體的同時(shí)，辨別智媒體和學(xué)生自我價(jià)值形成的關(guān)系，保持對(duì)智媒體深度參與的界限，不能“放任自流” 。而作為受教育主體，在 AI等人工智能發(fā)達(dá)的今天，則要正視自身與工具間的關(guān)系，避免過度使用和依賴技術(shù)，特別是避免因技術(shù)的過度依賴而喪失自我的能動(dòng)創(chuàng)造性，信息的存在則是以人的存在為前提，是人的“技術(shù)性存在” ，從而讓人回歸到人本身。

（二）供給側(cè)改革，夯實(shí)主流意識(shí)形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

1. 加強(qiáng)主流價(jià)值引領(lǐng)

技術(shù)本身的價(jià)值取向往往決定于技術(shù)的創(chuàng)造者和使用者。在科技哲學(xué)領(lǐng)域，技術(shù)是否具有意識(shí)仍然是一個(gè)不斷爭論的話題。但利用技術(shù)服務(wù)于大學(xué)生思想政治教育，加強(qiáng)主流價(jià)值引領(lǐng)在于：一方面要對(duì)設(shè)計(jì)智媒體技術(shù)邏輯的創(chuàng)造者，既包括教師、也包括學(xué)生在內(nèi)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，通過開設(shè)倫理學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育等課程，對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)造人員的世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)行引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)提前干預(yù)；另一方面，則是要持續(xù)優(yōu)化智媒體算法決策模型，通過“將社會(huì)主義核心價(jià)值觀嵌入算法決策模型”[8]， “以此保證算法整體技術(shù)架構(gòu)的價(jià)值導(dǎo)向”[9]，從而促進(jìn)算法習(xí)得過程中優(yōu)先推薦符合主流價(jià)值的內(nèi)容，搶占大學(xué)生思想政治教育先機(jī)。

2. 精準(zhǔn)設(shè)計(jì)教育內(nèi)容

大學(xué)生思想政治教育歸根結(jié)底是做人的工作。智媒體時(shí)代為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的價(jià)值引領(lǐng)，應(yīng)在精準(zhǔn)內(nèi)容設(shè)計(jì)上做到三個(gè)結(jié)合。一是要堅(jiān)持把黨政要求與學(xué)生需求相結(jié)合。將黨和國家要求的人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生需求的成長期待緊密結(jié)合，精準(zhǔn)分析人才培養(yǎng)需求， “緊跟節(jié)點(diǎn)熱點(diǎn)，提高青年愛國主義教育議題設(shè)置能力”[10]，彰顯愛國主義教育內(nèi)容的有效生產(chǎn)。二是要堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合。社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，思想問題都是實(shí)際問題在思想領(lǐng)域的反映，要解決思想問題必須抓住實(shí)際問題的癥結(jié)，在解決實(shí)際問題中思想問題自然迎刃而解，“通過精準(zhǔn)化的主流價(jià)值觀引領(lǐng)，破解 ‘信息繭房問題，同時(shí)提升學(xué)生的政治素養(yǎng)、思想覺悟，促進(jìn)學(xué)生的自由全面發(fā)展”[11]。三是要堅(jiān)持一般和個(gè)別相結(jié)合。既要有一般意義上對(duì)大學(xué)生思想政治工作的整體推進(jìn)，也要借助智媒體大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，更進(jìn)一步做好針對(duì)個(gè)別的研究與分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)別問題的解決，增加具體工作的深度，體現(xiàn)具體工作針對(duì)性、差異性，從而在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)一般的科學(xué)指導(dǎo)。

（三）需求側(cè)驅(qū)動(dòng)，提升不同主體智媒體素養(yǎng)

1. 明晰學(xué)生個(gè)性化畫像

智媒體時(shí)代，每一位學(xué)生成長過程中的三張畫像，能夠有效助力高校教育管理服務(wù)的開展。一是個(gè)人畫像。從幼兒園到大學(xué)，所有學(xué)習(xí)成長數(shù)據(jù)都匯聚在一起，形成一個(gè)人多角度、全方位立體的個(gè)人畫像，他的成長經(jīng)歷、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、愛好特長、疾病健康等都一目了然，有利于我們更好了解學(xué)生，同時(shí)延續(xù)性創(chuàng)新開展好思想政治教育。二是學(xué)校畫像。進(jìn)入大學(xué)階段以后形成的學(xué)校畫像，學(xué)校根據(jù)學(xué)生興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、課堂表現(xiàn)等形成學(xué)生各方面表現(xiàn)的畫像，教師能夠針對(duì)學(xué)生表現(xiàn)畫像及時(shí)給予引導(dǎo)和教育，也能夠根據(jù)學(xué)生畫像中反映出的困難和問題及時(shí)給予幫助。比如，根據(jù)課堂考勤能夠及時(shí)給予曠課學(xué)生進(jìn)行教育，通過消費(fèi)流水異常及時(shí)幫助家庭暫時(shí)遇到困難的學(xué)生等。三是社會(huì)畫像。社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)素質(zhì)需求形成人才畫像，目前主要是通過第三方開展企業(yè)滿意度來形成，學(xué)?？梢愿鶕?jù)第三方的人才畫像反饋及時(shí)改革人才培養(yǎng)內(nèi)容和方式，推動(dòng)產(chǎn)教融合，培養(yǎng)社會(huì)所需的高素質(zhì)人才。

2. 提升家校社媒體素養(yǎng)

智媒體素養(yǎng)是基于大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)為基礎(chǔ)的素養(yǎng)，是繼文字素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)、公共表達(dá)素養(yǎng)之后媒介素養(yǎng)的新內(nèi)容，涵蓋信息獲取、分析、判斷、行動(dòng)等所應(yīng)具備的素養(yǎng)。大學(xué)生思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要家庭、社會(huì)、學(xué)校共同發(fā)力，協(xié)同推進(jìn)。智媒體時(shí)代，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)為大學(xué)生思想政治教育帶來了變革的動(dòng)力，學(xué)生在哪里，大學(xué)生思想政治教育工作的觸角就要延伸到哪里。因此，首先，高校思想政治教育工作者要積極適應(yīng)時(shí)代之變、世界之變、歷史之變，不斷提升自己對(duì)智媒體的認(rèn)知和接受度，提高智媒體思維和素養(yǎng)，在工作中加強(qiáng)應(yīng)用，才能跟上大學(xué)生們的腳步，實(shí)現(xiàn)同場域、同頻率、同成長。其次，要加強(qiáng)大學(xué)生智媒體素養(yǎng)的培訓(xùn)和培養(yǎng)，為他們科學(xué)使用智媒體提供行為準(zhǔn)則，最大限度發(fā)揮其最大效能，降低不良影響，助力大學(xué)生健康成長。再次，家庭是學(xué)生成長的重要課堂，家長要做好學(xué)生成長成才的合伙人，必須首先提高自身智媒體素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)運(yùn)用孩子喜歡的智媒體手段和方式以及言傳身教的方式教育引導(dǎo)孩子科學(xué)使用媒介學(xué)習(xí)生活和社交。

（四）智慧型賦能，健全智媒體運(yùn)用制度機(jī)制

1. 構(gòu)建智慧評(píng)估體系

大學(xué)生思想政治工作做的怎么樣核心在效果評(píng)估， “要提高受教育者的主動(dòng)性和主體性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育‘教、學(xué)、踐、評(píng)、建協(xié)同一體化”[12]。一方面，既要堅(jiān)持方向性、教育性和科學(xué)性原則，堅(jiān)持定性與定量結(jié)合，也要運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)建設(shè)評(píng)估數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)，打通社會(huì)數(shù)據(jù)與校園數(shù)據(jù)系統(tǒng)、校園內(nèi)部各數(shù)據(jù)系統(tǒng)等之間的壁壘，跨越數(shù)字鴻溝，匯聚精準(zhǔn)思政評(píng)估的全方位數(shù)據(jù)。在工作中實(shí)時(shí)進(jìn)行評(píng)估反饋，不斷糾偏，保障思政工作精準(zhǔn)開展。在集中評(píng)估時(shí)精準(zhǔn)提供各種有效數(shù)據(jù)，保障評(píng)估數(shù)據(jù)的客觀真實(shí)。另一方面，則是要構(gòu)建一個(gè)從主體評(píng)價(jià)、客體評(píng)價(jià)、社會(huì)第三方評(píng)價(jià)三方面共同參與的立體的評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)充分發(fā)揮智媒體大數(shù)據(jù)匯聚的優(yōu)勢，堅(jiān)持過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師通過課堂教育和日常思政教育等對(duì)學(xué)生成長發(fā)展進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生從個(gè)人成長度和感受度進(jìn)行評(píng)價(jià)，社會(huì)第三方從人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成度和人才貢獻(xiàn)度來評(píng)價(jià)。三方評(píng)價(jià)既有平時(shí)性評(píng)價(jià)也有節(jié)點(diǎn)性評(píng)價(jià)，形成評(píng)估?反饋?評(píng)估的良性循環(huán)，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)所需的勞動(dòng)者和接班人提供精準(zhǔn)評(píng)估，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育科學(xué)發(fā)展。

2. 加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)

學(xué)生在使用智媒體過程中不可避免會(huì)遇到隱私泄露、信息安全得不到保障的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，制度機(jī)制是否健全直接影響到智媒體本身是否能夠健康運(yùn)行，是否能夠得到師生的充分信任。當(dāng)前，相關(guān)法律規(guī)定已經(jīng)對(duì)信息安全性給予足夠的監(jiān)管和規(guī)約，強(qiáng)調(diào)未經(jīng)個(gè)人同意，任何單位或個(gè)人不能買賣并使用他人信息，個(gè)人則具有通信自由、信息保密的權(quán)利。但在利益面前，隱藏在算法邏輯背后的偏見、歧視仍然有可能因?yàn)椴涣忌碳叶鴤窝b出現(xiàn)在受眾面前。對(duì)此，加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)亟待與時(shí)俱進(jìn)，特別是在弱人工智能背景下，提前預(yù)判做好干預(yù)，以防智媒體時(shí)代生產(chǎn)和傳播過程中信息遭到惡意泄露，包括個(gè)體的信息，也包括涉及國家安全、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展民生方面的信息。

四、結(jié)語

總之，智媒體將給大學(xué)生思想政治教育帶來巨大的變革力量。我們要主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步要求和學(xué)生發(fā)展需求，將智媒體這個(gè)最大的變量變成思想政治教育的最大增量，推動(dòng)智媒體賦能大學(xué)生思想政治教育和管理服務(wù)工作智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，為大學(xué)生成長成才探索更多的有效路徑。

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（責(zé)編： 程愛婕）