◇唐山市科學技術(shù)情報研究所 劉 冬
本文以唐山市科學技術(shù)情報研究所主辦的《科技情報快報》為例,詳細介紹了快報的編制內(nèi)容、要求和編制流程,并從精準把握用戶需求、拓展刊物發(fā)行方式、保證信息準確度和時效性、推動情報服務精準對接以及情報隊伍建設等方面對提升情報快報編制質(zhì)量提出發(fā)展策略。
情報快報,也即信息簡報,它是由情報部門出版的供信息交流與分享的一種情報產(chǎn)品,包括新聞簡報、情報月報等[1]。唐山市科學技術(shù)情報研究所以推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求為導向,以促進情報機構(gòu)創(chuàng)新服務為目標,以新技術(shù)應用為支撐,聚焦唐山市現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)鏈“延鏈、補鏈、強鏈”需求,大力開展情報研究,創(chuàng)辦了《科技情報快報》專題信息刊物,受到了領導和企業(yè)的廣泛歡迎。
《科技情報快報》主要采取周報的形式編制。緊緊圍繞唐山市委“12345”總體工作布局和全力打造“新工業(yè)、大港口、高科技”三大支柱要求,通過緊密跟蹤國內(nèi)外科技研發(fā)前沿動態(tài),形成了科技前動態(tài)、業(yè)界專家、知名企業(yè)和機構(gòu)(企業(yè))排行四大板塊。同時,聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、焦點問題,不定期推送《科技情報快報》??!犊萍记閳罂靾蟆访恐芏ㄆ诿嫦蛉悬h政機關(guān)、2000余家科技型企業(yè)、部分高校和金融機構(gòu)等報送。截至目前,《科技情報快報》已累計編輯、刊印、推送70期,獲得唐山市委、市政府主要領導多次批示,服務企業(yè)數(shù)量兩千余家,為領導、企業(yè)決策提供了情報信息支撐。
(1)選材準。緊密圍繞報送計劃主題,在眾多技術(shù)信息中選取最有指導意義或必須引起重視的,予以全面的、實事求是的報道。
(2)速度快。對新技術(shù)、新成果要及時予以捕捉,并用最快的速度予以報道。
(3)文字簡。首先,選材精當,不求面面俱到;其次,文字簡潔,對事務做概括的反映。
(4)格式規(guī)范??靾笫沁B續(xù)性出版物,排版、行文等格式需要穩(wěn)定,具有統(tǒng)一的編排體例。
《科技情報快報》編制流程主要包括四個環(huán)節(jié),即選題確定、信息采集與篩選、編制與審校、發(fā)布與反饋。
(1)選題確定。選題屬于情報產(chǎn)前獲取階段,為每一期《科技情報快報》設置獨立選題。以國內(nèi)外工業(yè)領域科技前沿動態(tài)為基礎,結(jié)合唐山市“4+4+N”產(chǎn)業(yè)體系,以精品鋼鐵、綠色化工、綠色建材、高端裝備制造類科技情報為主,以新能源、節(jié)能環(huán)保、海洋產(chǎn)業(yè)、信息智能類科技情報為輔,以基因技術(shù)、類腦智能、空天開發(fā)等科技情報為補充。
(2)情報采集與篩選?!犊萍记閳罂靾蟆返那閳蟛杉匀粘1O(jiān)測為主,專家供稿為輔助,采用“同源監(jiān)測,主題側(cè)重”模式。情報來源包括各級圖書館文獻資源庫、國內(nèi)外數(shù)據(jù)供應商電子資源庫、各情報機構(gòu)信息庫、國務院各部門網(wǎng)站、國內(nèi)相關(guān)行業(yè)領軍企業(yè)和獨角獸企業(yè)官方網(wǎng)站等。同時,與中國科學院文獻情報中心建立了情報合作關(guān)系,依托高層次戰(zhàn)略情報研究專員及其他科研人員獲取有價值的科技情報。各項情報信息的篩選以時間近序、高創(chuàng)新性、強實用性等因素綜合考量列入《科技情報快報》資源庫,供編制階段參用。
(3)編制與審校。對精選的情報信息進行編輯、排版形成《科技情報快報》初稿。情報快報編輯專業(yè)性較強,關(guān)鍵信息的編輯是否準確非常重要,甚至直接關(guān)系到用戶的使用效果[2]。因此,快報審校實施三審制:編輯人員把關(guān)初審;分管負責人進行二審,重點審校控制;高級專家三審,全面審??刂茍蟾娴木C合質(zhì)量,逐級修改后形成終稿。
(4)發(fā)布與反饋。為確保印刷質(zhì)量,《科技情報快報》由印刷廠進行雙色印刷,并于當日呈報市委、市政府,供主要領導參閱。同時,《科技情報快報》電子版經(jīng)電子政務專網(wǎng)抄送市直各部門、各縣(市、區(qū))黨政負責同志,并由各縣(市、區(qū))轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、專精特新企業(yè)、小巨人企業(yè)等市場主體。除落實每一期《科技情報快報》的領導批示外,還通過公開郵箱和電話與企業(yè)用戶建立良性互動機制,實現(xiàn)企業(yè)情報需求和研究所情報供給的精準對接。
(1)精準把握需求,科學設定推送內(nèi)容。以《科技情報快報》具體細分模塊來看,前沿技術(shù)部分旨在幫助企業(yè)緊跟行業(yè)最新科技成果、業(yè)界專家部分為企業(yè)提供行業(yè)專家的研究領域和成功案例、知名企業(yè)(機構(gòu))部分為企業(yè)尋求商業(yè)合作及聯(lián)合科研提供信息、企業(yè)榜單為招商引資提供參考資料。因此,情報快報是要在深入調(diào)研唐山市發(fā)展情況、摸清工業(yè)底數(shù)、明確發(fā)展方向的基礎上實施的創(chuàng)新型情報服務,企業(yè)層面上能夠促進企業(yè)技術(shù)研發(fā)、升級改造、強強合作,政府層面上實現(xiàn)以科技情報助推招商引資和經(jīng)濟社會發(fā)展。
(2)運用多種手段,拓展情報收集渠道。要充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)等條件基礎,支撐新階段科技情報“耳目、尖兵、參謀”的能力[3]。充分運用領域科技情報監(jiān)測服務,基于不同領域的國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)網(wǎng)站,實時監(jiān)測國際相關(guān)領域權(quán)威機構(gòu)(政府機關(guān)、科研機構(gòu)、學協(xié)會、科技企業(yè)、學術(shù)會議等)網(wǎng)站,自動搜集、遴選各機構(gòu)發(fā)布的重大科技新聞、研究報告、科研活動等情況,及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)領域重點及熱點主題,深入做好《科技情報快報》信息推送工作。
(3)緊跟政策方針,提高情報信息的準確度和時效性。要抓住當前最為引人關(guān)注的主題,充分運用領域科技情報監(jiān)測手段,基于不同領域的國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)網(wǎng)站,情報快報,為政府職能部門和相關(guān)行業(yè)企業(yè)落實政策提供參考思路。
(4)以支點帶平面,推動科技情報服務精準對接。經(jīng)過一年多的發(fā)展,許多企業(yè)通過《科技情報快報》第一次接觸了自身行業(yè)的頭部企業(yè)、科研院所和領域?qū)<?,許多企業(yè)申報省市各歸口管理部門重點研發(fā)計劃、引進京津科研成果的意愿也更加強烈。因此,要盡快建立起科技情報需求與供給的精準對接機制,為有更深層次行業(yè)情報需求的企業(yè)開展一對一專項服務,實現(xiàn)了情報服務業(yè)務的增量擴面。
(5)拓展發(fā)行方式,電子文獻與傳統(tǒng)文獻合理并用。《科技情報快報》要進一步拓寬信息服務功能,以現(xiàn)代化信息資源為基礎,合理采用紙質(zhì)、電子文獻兩種方式推送,既可保證上行呈報文件的規(guī)范性,又可顯著提升情報信息的公眾服務效率,最終實現(xiàn)情報服務直達最后一公里,開創(chuàng)科技情報服務的新局面。
(6)做好業(yè)務培訓,建設高質(zhì)量情報隊伍。目前《科技情報快報》團隊人員中很少具備情報學專業(yè)知識背景,因此,要做好對情報人員的培訓,提升人員業(yè)務素養(yǎng)。情報快報的編制要有尤為重視是團隊協(xié)作,因此,團隊內(nèi)部人員要加強溝通交流,多多舉辦經(jīng)驗交流會,分享各自在情報搜集過程中的經(jīng)驗和心得體會,取長補短,共同進步,提升情報隊伍質(zhì)量。
經(jīng)過近一年的發(fā)展,《科技情報快報》已經(jīng)成為唐山市科技情報服務的核心支撐點,服務惠及近兩千家企業(yè)?!犊萍记閳罂靾蟆返木幹疲乔閳蠓盏囊豁梽?chuàng)新性嘗試,它的實施過程以及服務模式還需要進一步的探索和創(chuàng)新,在不斷提高編撰質(zhì)量的同時,進一步探索打通地方黨政主要領導、政府職能部門、專業(yè)科研院所和廣大企業(yè)主體四者之間的信息壁壘的途徑,從而更好地為用戶提供情報支撐。