數(shù)字人類學視域下的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計

李秋華 唐林濤

摘要：應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計探索新方法，旨在推動大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計理論的發(fā)展。運用跨學科的方法，歸納了數(shù)字人類學視域下大數(shù)據(jù)對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的啟發(fā)與價值。提出了大數(shù)據(jù)從生活方式、全景圖和遠讀3個方面驅(qū)動了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計將從對物的設(shè)計轉(zhuǎn)向?qū)?shù)字化生活方式的設(shè)計，大數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的變革。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；創(chuàng)新設(shè)計；人類學；生活方式；全景圖；遠讀

中圖分類號：C64 文獻標識碼：A文章編號：1003-0069（2024）05-0070-03

Abstract：Applying big data thinking to explore new methods for product innovation design aims to promote the development of big data and product innovation design theory.Using an interdisciplinary approach，this study summarizes the inspiration and value of big data for product innovation design from the perspective of digital anthropology.It is proposed that big data drives product innovation design from three aspects：lifestyle，panoramic view and distant reading.Product innovation design will shift from the design of objects to digital lifestyle，and the transformation of product innovation design driven by big data.

Keywords：Big data；Innovative design；Anthropology；Lifestyle；Panoramic view；Distant reading

引言

2008年9月《Nature》大數(shù)據(jù)專刊的出版和IBM公司“智慧地球”戰(zhàn)略的提出，引發(fā)了人們對大數(shù)據(jù)的關(guān)注[1]。今天每個人已成為大數(shù)據(jù)的使用者和創(chuàng)造者，大數(shù)據(jù)能夠跨時空地記錄人類的足跡，已使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。圖靈獎得主吉姆·格雷提出大數(shù)據(jù)是科學研究的第四范式[2]。中國工程院倪光南院士指出，科學研究實驗為主的第一范式、理論為主的第二范式、計算為主的第三范式都是在已知規(guī)律的情況下發(fā)現(xiàn)新規(guī)律，而大數(shù)據(jù)“則是在未知規(guī)律的情況下，運用計算機能力從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律并發(fā)揮規(guī)律的作用”[3]。大數(shù)據(jù)作為新的技術(shù)和工具已賦能于眾多領(lǐng)域，很多學科開展了大數(shù)據(jù)相關(guān)的研究和應(yīng)用。目前雖然產(chǎn)品相關(guān)的大數(shù)據(jù)很多，但是缺少如何將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的理論和方法。工業(yè)設(shè)計正面臨著數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型[4]，在“中國制造 2025”背景下，如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)融合跨學科的知識，更加高效地開展產(chǎn)品創(chuàng)新是設(shè)計學面對的新課題。

一、數(shù)字人類學

（一）數(shù)字人類學的演進

數(shù)字是用于度量的符號，在人類文明和人類語言中發(fā)揮著重要的價值，為人們記錄自然規(guī)律和把握客觀世界提供了工具?，F(xiàn)代人類學之父博厄斯認為，人類學主要研究領(lǐng)域是“人的科學”，包括人類的文化性、社會性、起源與演變等[5]。數(shù)字人類學的演進見圖1，數(shù)字人類學是用人類學的方法研究人類如何應(yīng)用數(shù)字，及數(shù)字是如何影響人類生活的，例如探索數(shù)字在跨時空、跨文化的人類族群中的生成與演進，數(shù)字與社會、經(jīng)濟、政治、藝術(shù)的關(guān)系，數(shù)字文化與生態(tài)等[6]。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)字人類學家的研究擴展到了人們?nèi)绾问褂脭?shù)字化產(chǎn)品，和數(shù)字化產(chǎn)品如何改變?nèi)藗兊纳罘绞?，分析深描產(chǎn)品的社會意義。

（二）數(shù)字人類學的研究案例

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，人類學也開始將數(shù)據(jù)挖掘和機器學習作為其研究方法的一部分，將民族志田野調(diào)查與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，大數(shù)據(jù)和計算機成為人類學研究和人類學思想新的推動力。大數(shù)據(jù)相關(guān)的工具和技術(shù)能幫助人類學家研究處理大量數(shù)字化的圖像和文本，追蹤以前隱藏在視線之外的規(guī)律和聯(lián)系，提升了人類學研究的深度、廣度和創(chuàng)新度。大數(shù)據(jù)是以數(shù)字的形式存在的，在人類學的研究中，通過數(shù)字化的方法將復雜多變的信息對象如文本、圖形、圖像、聲音、顏色等，編碼轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)，用計算機進行量化的統(tǒng)計分析，以數(shù)據(jù)為研究對象和主要驅(qū)動力進行文化、社會、經(jīng)濟和政治等方面分析，數(shù)字之眼更加全面客觀地幫助人類學家透視歷史和洞察未來。以數(shù)字人類學對文化藝術(shù)中心的變遷研究為例，文化藝術(shù)的涌現(xiàn)過程是大量個體之間復雜互動的產(chǎn)物，Schich研究團隊通過對2000多年來超過15萬位名人出生和死亡地點的研究，利用大數(shù)據(jù)和定量分析構(gòu)建了一個文化藝術(shù)的數(shù)據(jù)庫，追溯了歐洲和北美的文化敘事，超越了傳統(tǒng)特定事件得出文化中心歷史演變的方法，數(shù)據(jù)化地呈現(xiàn)了文化藝術(shù)中心由歐洲遷移到美國，又由美國西部遷移到了美國東部[7]。此外，數(shù)字人類學家的大數(shù)據(jù)研究還涉及了權(quán)力浪潮、產(chǎn)品發(fā)明、民族精神、職業(yè)發(fā)展、名人出現(xiàn)等領(lǐng)域，數(shù)字化地分析人類發(fā)展的演變規(guī)律。例如數(shù)字人類學家通過對成名年齡大數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)了職業(yè)不同對成名時間具有重要影響，演員成名常在30歲左右，作家成名常在40歲左右，藝術(shù)家成名常在60歲之后。可見，大數(shù)據(jù)為數(shù)字人類學的科學研究提供了新的視角和新的工具，在數(shù)字人類學視域下的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計中，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生了哪些影響和價值呢？

（三）數(shù)字人類學對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的啟示

大數(shù)據(jù)是一種規(guī)模大到在獲取、儲存、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，是由機器記錄的人們做什么和說什么生成的數(shù)據(jù)[8]。阿里巴巴的鄧中華總結(jié)道，大數(shù)據(jù)在語義層面的“大”即巨量，指數(shù)量、形式、含義的豐富，高保真地記錄與儲存；“數(shù)據(jù)”是指所有信息可量化的數(shù)字記錄，大數(shù)據(jù)在應(yīng)用層面是一套數(shù)據(jù)處理技術(shù)或方法體系，提升了效率與擴展性，為探索新模式、新場景、新體驗提供了新工具[9]。大數(shù)據(jù)具有5V的特點，即Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低密度價值）、Veracity（真實性）[10]，見圖2。大數(shù)據(jù)為產(chǎn)品創(chuàng)新提供了新的材料和方法，在產(chǎn)品創(chuàng)新需求輸入、產(chǎn)品要素分析、產(chǎn)品智能化設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新效果評估等方面，大數(shù)據(jù)開啟了新范式?？萍嫉陌l(fā)展改變了設(shè)計的方法和觀念[11]，大數(shù)據(jù)驅(qū)動了產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的變革，本文歸納提出了大數(shù)據(jù)在生活方式、全景圖和遠讀3個方面對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的啟發(fā)與價值。

二、大數(shù)據(jù)塑造新生活方式

人類學研究的生活方式是個廣泛的范疇。生活方式是回答人們“怎樣生活”的概念，通常指人們在一定的文化模式下，為滿足自身生活需要而運用各種物質(zhì)和精神文化資源的活動方式和配置方式，廣義的生活方式研究領(lǐng)域包括政治生活、物質(zhì)消費生活、精神文化生活、宗教生活等，狹義的生活方式研究領(lǐng)域主要指人們的日常生活，如衣、食、住、行、樂等[12]。歷史中科學技術(shù)與設(shè)計結(jié)合生產(chǎn)服務(wù)于人類生活的產(chǎn)物，這種產(chǎn)物不僅滿了足人類需求，同時重塑了人類的生活方式[13]。在數(shù)字化蓬勃發(fā)展的今天，大數(shù)據(jù)在衣、食、住、行、樂等領(lǐng)域塑造了新的生活方式，給人們的生活環(huán)境、行為習慣、體驗和價值觀帶來了巨大的變化，主要體現(xiàn)在智能穿戴、食品溯源、智能家居、智慧出行和新媒體等方面。

（一）在衣的領(lǐng)域

智能穿戴產(chǎn)品可在織物材料中內(nèi)置傳感器，不僅不會影響衣物原有的舒適透氣性，還能監(jiān)測人的體溫、心跳、呼吸、運動、肌肉活動和熱量消耗等數(shù)據(jù)，時時同步到手機等設(shè)備中，通過數(shù)據(jù)交互和云端分析等幫助人們了解體征體態(tài)的數(shù)據(jù)，智能穿戴常見的產(chǎn)品形態(tài)有衣服鞋襪、手表腕帶、眼鏡頭盔、書包配飾等，數(shù)字化使傳統(tǒng)衣物在保暖防護的基本功能上，新獲了健康數(shù)據(jù)監(jiān)測的功能，豐富了人們的感知體驗。

（二）在食的領(lǐng)域

數(shù)字化的食品溯源可以幫助人們通過掃描一個小小的二維碼追溯到食品的生成、檢驗、運輸、銷售等每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，大幅提升了食品的衛(wèi)生安全情況，使人們安心地選購食品。數(shù)字化的溯源已成熟地在食品管理中應(yīng)用，對人們?nèi)粘Ｊ秤玫募Z油、果蔬、水產(chǎn)、飲品等的監(jiān)測數(shù)據(jù)不僅可以分散儲存、分析處理，還可以互聯(lián)互通、公示查詢，提高了人們對食品安全的知情權(quán)和掌控感。

（三）在住的領(lǐng)域

數(shù)字化家園為人們提供了一個全場景的新生活環(huán)境，智能家居已走入千家萬戶，居住環(huán)境中的安防、照明、采暖、家電、通信等智能云端操控和數(shù)字化管理，實現(xiàn)了個性化的“以人為本”的生活體驗，無論人們身在何處，都能通過遠程系統(tǒng)操控管理家中的設(shè)備，查看家里的情況，智能家電能自動感應(yīng)并數(shù)字化地記錄人們的使用習慣。例如智能空調(diào)能數(shù)字化地顯示溫度、濕度和用電量，智能床墊能記錄人們的睡眠時長、睡眠深度和睡眠質(zhì)量，智能電飯煲能記錄人們飲食習慣，生成米飯數(shù)量和口感的數(shù)據(jù)，智能冰箱能生成食材的種類和新鮮程度的數(shù)據(jù)，為人們推薦健康飲食的食譜。

（四）在行的領(lǐng)域

數(shù)字化已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)出行方式，駕駛中的大數(shù)據(jù)地圖導航能夠推薦最優(yōu)路線避免擁堵，輔助駕駛、語音控制、手勢識別等技術(shù)給人們提供了全新的駕駛交互體驗，出行平臺為每個用戶生成了出行記錄大數(shù)據(jù)，包括里程、次數(shù)、地點、時間等，數(shù)字化的智慧出行打造了人—車—環(huán)境的出行新模式，此外，國家也在大力建設(shè)公路、鐵路、水路和公交的大數(shù)據(jù)情報中心和共享生態(tài)系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)提升交通管理的效率和安全性。

（五）在樂的領(lǐng)域

數(shù)字化的新媒體和電商平臺等為人們提供了豐富多彩的內(nèi)容，在人們無意識的情況下，每個人的瀏覽路徑、點擊行為和收藏轉(zhuǎn)發(fā)等習慣均被數(shù)字化地記錄，通過對每個人年齡、性別、興趣、價值取向、行為習慣等大數(shù)據(jù)的分析，大數(shù)據(jù)的千人千面算法能夠依據(jù)每個人的畫像特征推薦內(nèi)容，給人們帶來了前所未有的感官體驗和內(nèi)容形式。

可見，大數(shù)據(jù)從衣、食、住、行、樂多個領(lǐng)域塑造了新的生活方式，數(shù)字化生活具有可量化、可追溯、可共享三個特點，人們在數(shù)字家園中獲得了全新體驗，大數(shù)據(jù)也成了生活中不可或缺的標尺和工具，帶著人們走向更加便利高效的未來。生活方式是設(shè)計的對象，生活方式離不開多種多樣的創(chuàng)新產(chǎn)品，設(shè)計師通過設(shè)計新產(chǎn)品直接或間接地影響著人們的生活方式。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計正在轉(zhuǎn)向為對有意義的數(shù)字化生活方式的設(shè)計，一方面大數(shù)據(jù)全面地記錄目標人群的生活方式，為設(shè)計師設(shè)計新產(chǎn)品輸入了需求和方向，另一方面設(shè)計師設(shè)計的新產(chǎn)品為目標人群提供了新的體驗和互動，時時生產(chǎn)大數(shù)據(jù)。

三、大數(shù)據(jù)構(gòu)建產(chǎn)品全景圖

大數(shù)據(jù)構(gòu)建產(chǎn)品全景圖主要體現(xiàn)在3個方面，一是品類全景圖，即平臺擁有百億級產(chǎn)品池的大數(shù)據(jù)；二是單品全景圖，即任何一個產(chǎn)品都有多維的大數(shù)據(jù)體系；三是產(chǎn)品展示全景圖，即產(chǎn)品的場景化360° 數(shù)字展示。大數(shù)據(jù)產(chǎn)品全景圖為產(chǎn)品的研產(chǎn)銷提供了數(shù)據(jù)化信息支持，提升了獲取產(chǎn)品信息的效率。大數(shù)據(jù)全景圖在人類學的研究中已經(jīng)應(yīng)用在了眾多領(lǐng)域，是解決基礎(chǔ)性問題的技術(shù)和工具，例如，谷歌數(shù)字圖書館自啟動的9年時間里將3000多萬冊的圖書轉(zhuǎn)化為了數(shù)字形式，人類學家通過對這些前所未有的全景大數(shù)據(jù)研究解釋文化的發(fā)展。

（一）大數(shù)據(jù)品類全景圖

大數(shù)據(jù)品類全景圖由百億級的不同品類、產(chǎn)品系列及單品數(shù)據(jù)構(gòu)成，包括的數(shù)據(jù)維度有屬性、價格、銷量、增長率、評價、物流、服務(wù)和用戶等。品類指可以滿足消費者某一需求的產(chǎn)品集合，比如冰箱、手機、電視、洗衣機屬于不同的品類。產(chǎn)品系列是同一品類中不同的產(chǎn)品，比如高中低端的冰箱，不同功能的冰箱，不同尺寸的冰箱。大數(shù)據(jù)品類全景圖能夠分析出品類發(fā)展的驅(qū)動因素，了解品類間的競爭關(guān)系，識別出高潛品類，預見高增長的細分市場機會，是企業(yè)做年度產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要依據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)單品全景圖

單品是具體的某一個產(chǎn)品，比如一款四開門智能冰箱、一款母嬰分區(qū)雙筒洗衣機。大數(shù)據(jù)單品全景圖由單個產(chǎn)品不同維度的眾多詳細數(shù)據(jù)構(gòu)成，比如顏色、規(guī)格、材質(zhì)、風格、銷售額、銷售量等，通過對數(shù)據(jù)的分析，能夠定位暢銷產(chǎn)品，分析暢銷產(chǎn)品的動因，了解產(chǎn)品趨勢，對產(chǎn)品創(chuàng)新機會深度挖掘。以阿里生意參謀上的大數(shù)據(jù)為例，在手機殼產(chǎn)品成交屬性中，能夠查看簡約、卡通、日韓等設(shè)計風格的銷售大數(shù)據(jù)，也能查看翻蓋殼、全包殼、斜挎式等不同功能的銷售大數(shù)據(jù)，還能查看硅膠、鋼化玻璃、真皮等不同材質(zhì)的銷售大數(shù)據(jù)，這些大數(shù)據(jù)能夠幫助設(shè)計師快速了解手機殼的風格、功能、材質(zhì)的需求。

（三）大數(shù)據(jù)產(chǎn)品展示全景圖

大數(shù)據(jù)產(chǎn)品展示全景圖類似于全景看房，對比傳統(tǒng)的平面產(chǎn)品展示圖，場景化360° 產(chǎn)品展示打破了平面圖單一的視角，能夠提升產(chǎn)品展示的真實性，用戶可以點擊滑動進行三維旋轉(zhuǎn)，選擇擴大某個細節(jié)，提升了產(chǎn)品展示的互動性和精細度。360° 場景化的產(chǎn)品展示塑造了三維立體的仿真空間，提升了用戶觀看的融入感，同時還可以記錄用戶對產(chǎn)品的關(guān)注點、點擊頻次等數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品細節(jié)設(shè)計提供數(shù)據(jù)支持。目前，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品展示全景圖已在電商銷售中的產(chǎn)品主圖，線下產(chǎn)品展覽等場景應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)品全景圖的典型案例是美的大數(shù)據(jù)平臺開普勒系統(tǒng)，開普勒采用領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)將產(chǎn)品全價值鏈系統(tǒng)打通，形成了一個貫穿產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)和銷售的大數(shù)據(jù)體系，整合了美的用戶、產(chǎn)品、電商、門店和售后的數(shù)億條信息，為美的產(chǎn)品的規(guī)劃、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品目標人群、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品創(chuàng)新概念、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品運營等提供決策支撐。開普勒由水晶球、觀星臺、地動儀、服務(wù)號和螺旋儀5個部分構(gòu)成，觀星臺能夠?qū)崟r采集淘寶、天貓、京東、國美、蘇寧等電商平臺的大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)可視化掌握家電行業(yè)的市場全局與變化動態(tài)，基于市場空白與消費者需求分析產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的機會，地動儀能夠自動采集電商平臺的產(chǎn)品銷量、用戶評價數(shù)據(jù)，并對各大社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站的用戶言論進行大數(shù)據(jù)分析，了解用戶畫像，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供參考依據(jù)，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)，美的智慧家居將產(chǎn)品與用戶雙向連接得更加緊密[14]。

四、大數(shù)據(jù)助力產(chǎn)品遠讀

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品遠讀是指使用定量的方法發(fā)現(xiàn)不同時間和空間的產(chǎn)品規(guī)律，分析產(chǎn)品的發(fā)展脈絡(luò)和歷史演變過程，預測產(chǎn)品趨勢。遠讀幫助設(shè)計師以更深遠和廣闊的視角了解產(chǎn)品的時間維度和空間維度的分布態(tài)勢，是研究產(chǎn)品演變規(guī)律有效的方法。通過遠讀的方法對產(chǎn)品發(fā)展歷史進行量化的實證研究，為設(shè)計學、人類學、社會學、經(jīng)濟學的跨學科發(fā)展提供了新的方向。

美國學者弗蘭科·莫萊蒂（ Franco Moretti）在2000年提出了“遠讀”（ Distant reading）的概念，遠讀旨在使用定量的方法發(fā)現(xiàn)不同時間和空間的演變過程和規(guī)律，莫萊蒂提出的遠讀概念在西方學術(shù)界產(chǎn)生了重要的影響，并形成了跨學科的數(shù)字人文研究，歷史學、文學史、社會學、傳播學等領(lǐng)域都已使用量化和模型來研究具體的人文問題，人文研究中遠讀常用的量化模型是表圖、地圖和樹圖，表圖可以通過定量數(shù)據(jù)描述生命周期，地圖呈現(xiàn)形式如何爭取空間，樹圖呈現(xiàn)形式的分叉與偏離，遠讀通過實證性的數(shù)據(jù)收集、分析和闡釋來研究人文的演變規(guī)律，遠讀已成為大數(shù)據(jù)時代人文研究的新范式，遠讀推動了世界人文的宏觀分析[15]。那么，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品遠讀對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計具有哪些價值呢？

（一）透視產(chǎn)品發(fā)展脈絡(luò)

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品遠讀能夠追溯某一行業(yè)各種產(chǎn)品發(fā)展的歷史脈絡(luò)和新產(chǎn)品出現(xiàn)的關(guān)鍵歷史時間節(jié)點，也能透視各種產(chǎn)品在不同區(qū)域的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢，了解空間上區(qū)域市場的差異化表現(xiàn)，幫助設(shè)計師從眾多維度透視產(chǎn)品的發(fā)展歷史和未來趨勢。以信息傳播工具為例，可以通過大數(shù)據(jù)追溯報紙、收音機、傳真機、打印機、電話、電視等產(chǎn)品的發(fā)展演變規(guī)律，分析全世界的范圍內(nèi)，這些產(chǎn)品發(fā)展路徑和分布情況。聚焦到電視這個品類，大數(shù)據(jù)能夠遠讀電視概念的提出、產(chǎn)品專利、首個產(chǎn)品上市、產(chǎn)品演變、應(yīng)用領(lǐng)域的歷史演變過程，從時間和空間上對電視產(chǎn)品的發(fā)展脈絡(luò)進行分析。通過大數(shù)據(jù)能夠遠讀到機械電視、電子電視、黑白電視、彩色電視、液晶電視、3D電視的演變脈絡(luò)和社會背景，分析電視技術(shù)CRT、液晶、LCD、LED、OLED的走勢，洞察電視在家用、醫(yī)療、教育、廣告等領(lǐng)域的需求數(shù)量和使用頻次等。

（二）管理產(chǎn)品的生命周期

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品遠讀能夠幫助設(shè)計師了解某一產(chǎn)品從在市場上出現(xiàn)到產(chǎn)品發(fā)展的導入期、發(fā)展期、成熟期至衰退期的每個關(guān)鍵的時間節(jié)點及周期，通過產(chǎn)品生命周期在時間軸上關(guān)鍵節(jié)點的大數(shù)據(jù)分析，幫助設(shè)計師預測未來。互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品遠讀奠定了技術(shù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)采集渠道，積累了更加全面豐富的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品的預測提供了更可靠的大數(shù)據(jù)支持。以吸塵器產(chǎn)品為例，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測，見圖3，產(chǎn)品在2013年至2015年處于探索導入期，2016年至2017年受手持吸塵器無線化技術(shù)和掃地機器人智能導航技術(shù)發(fā)展的推動，吸塵器產(chǎn)品處于高速發(fā)展期，2018年至2019年處于技術(shù)瓶頸的穩(wěn)定成熟期，2020年后受掃地機器人自清潔技術(shù)和手持洗地技術(shù)的發(fā)展，驅(qū)動吸塵器產(chǎn)品進入到了二次上升期，從趨勢來看，吸塵器產(chǎn)品吸塵洗地一體化將成為基本功能，通過大數(shù)據(jù)對吸塵器細分品類分析，可以發(fā)現(xiàn)洗地機處于高速增長階段，而微式、臥式、立式吸塵器呈高速下降的趨勢，這些大數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方向和技術(shù)路線等提供了指引。

結(jié)語

在數(shù)字化的時代里，每個人都是數(shù)據(jù)的創(chuàng)造者，也享受著數(shù)據(jù)帶來的便利。大數(shù)據(jù)塑造了新的生活方式、構(gòu)建產(chǎn)品全景圖，助力產(chǎn)品遠讀，為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了新的材料和方法?！爸袊圃?2025”戰(zhàn)略貫徹提效創(chuàng)新的基本方針，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計將走向數(shù)字化和智能化的路線。

基金項目：清華大學自主科研計劃資助，“supported by Tsinghua University Initiative Scientific Research Program”（課題編號：2021THZW）

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