從信息傳播到敘事傳播：探源、概念與重點(diǎn)

劉浩

【摘 要】近年來(lái)，以情感和人文關(guān)懷為核心的敘事傳播開(kāi)始獲得學(xué)術(shù)界的關(guān)注，其突破原有理性客觀的框架，為學(xué)科發(fā)展注入新的活力。在當(dāng)下的國(guó)際傳播語(yǔ)境下，敘事傳播研究的重要性與迫切性不言而喻，其對(duì)于更好地塑造國(guó)家形象、提升國(guó)際話語(yǔ)權(quán)、講好中國(guó)故事具有不可或缺的作用。目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于敘事傳播的研究還處于初級(jí)階段，存在著概念模糊、使用混亂等問(wèn)題。本文旨在對(duì)敘事傳播的理論根源進(jìn)行系統(tǒng)性的回顧，明確其概念界限，并探討當(dāng)前國(guó)際學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)，以清晰界定“敘事傳播”這一學(xué)術(shù)概念，以期為未來(lái)的研究提供方向性的指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】敘事傳播；信息傳播；敘事運(yùn)輸；敘事典范

長(zhǎng)期以來(lái)，傳播學(xué)的研究大多立基于信息，因而趨向于理性主義和客觀主義?？藙诘隆は戕r(nóng)（Claude.Shannon）在1948年發(fā)表的《通信的數(shù)學(xué)理論》以“信息”和“熵”等新概念為基礎(chǔ)，建構(gòu)了信息的數(shù)學(xué)化定義，從而打破了自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的壁壘?？藙诘隆は戕r(nóng)的“傳播數(shù)學(xué)理論”被認(rèn)為建構(gòu)了傳播學(xué)的起源迷思，這一起源神話開(kāi)啟了傳播學(xué)研究的主流傳統(tǒng)。[1]因此，信息科學(xué)成為傳播學(xué)量化研究的基礎(chǔ)。它不僅是研究傳播的復(fù)雜性、系統(tǒng)性和整體性所不可缺少的主觀手段，而且也為傳播學(xué)研究程序、思考步驟和操作方法提供了可靠的科學(xué)依據(jù)。[2]實(shí)證主義對(duì)傳播學(xué)的深刻影響促使其重視溝通效果的測(cè)量和分析，致力于追求客觀性、中立性、準(zhǔn)確性和理性。然而，這種方法論傾向忽略了人際溝通過(guò)程中情感的交流和互動(dòng)。多年來(lái)，這種趨勢(shì)使傳播學(xué)愈顯僵化。[3]

因此，傳統(tǒng)的信息傳播觀念在某種程度上限制了傳播學(xué)的想象力，這也促使研究者的視野轉(zhuǎn)移到此前較少關(guān)注的敘事傳播領(lǐng)域。特別是在大眾傳播領(lǐng)域，很多傳播內(nèi)容已經(jīng)從單純的信息傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)楣适轮v述，使得信息與故事之間的界限日益模糊。[4]近年來(lái)興起的敘事傳播研究，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主體性，并推動(dòng)傳播學(xué)研究向更“人文”的方向發(fā)展。

然而，國(guó)內(nèi)對(duì)于敘事傳播相關(guān)理論的研究和探討尚處于起步階段。有學(xué)者從敘事傳播的范式、理論以及分析策略方面來(lái)深化敘事傳播理論。本文旨在以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)一步厘清敘事傳播的淵源、概念和當(dāng)前研究的重點(diǎn)，以解決敘事傳播概念的模糊性及不當(dāng)使用等問(wèn)題，也為之后的研究提供方向。

一、敘事傳播研究探源

敘事，作為將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)組織成具有現(xiàn)實(shí)意義事件的基本方式，既是一種推理模式，也是一種表達(dá)模式，敘事是人們了解世界和了解自我的最重要途徑。[5]敘事研究最早出現(xiàn)于文學(xué)研究領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)其被認(rèn)為是解析文本結(jié)構(gòu)和意義的工具。隨著學(xué)術(shù)領(lǐng)域的演進(jìn)，敘事研究已不囿于文學(xué)，而是發(fā)展為跨學(xué)科的綜合性研究，涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。

1984年，美國(guó)學(xué)者沃爾特·費(fèi)希爾（Fisher? W.R.）最先論述了敘事典范（the narrative paradigm）與理性典范（the rational-world paradigm）兩者之間的異同，完整地呈現(xiàn)了敘事傳播的可能性理論內(nèi)涵[6]，并提出傳播即敘事的觀點(diǎn)，這也被認(rèn)為是敘事傳播學(xué)術(shù)概念的發(fā)端。[7]費(fèi)希爾提出，人們通過(guò)敘事模式來(lái)理解社交世界，并在此基礎(chǔ)上做出決策和采取行動(dòng)并依此提出敘事傳播的五個(gè)基本假設(shè)：①人的本質(zhì)就是講故事；②人們依靠“合理的理由”（good reasons）進(jìn)行決策和溝通；③這些理由受歷史、文化和個(gè)性的影響；④敘事理性是由人作為敘事生物的本質(zhì)所決定的；⑤整個(gè)世界是由一系列故事構(gòu)成的，人們通過(guò)選擇故事來(lái)塑造美好生活。這些假設(shè)揭示了敘事傳播的本體論基礎(chǔ)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的溝通表達(dá)方式。[8]

約翰·F·克拉根（John F.Cragan）和唐納德·C.希爾茲（Donald C.Shields）在敘事傳播理論的發(fā)展中做出了重要貢獻(xiàn)，提出了一個(gè)綜合性的溝通理論的元理論，并歸納出三種溝通范式：符號(hào)性（symbolic）、關(guān)系性（relational）和理性（rational）。[9]這三種范式代表了溝通過(guò)程中不同的動(dòng)力和效果，提供了一個(gè)多維度的視角來(lái)理解和分析溝通行為。

隨后，學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注探討敘事傳播理論在日常生活中的應(yīng)用和影響。彼得·伯格（Peter Berger）特別強(qiáng)調(diào)，敘事傳播在日常生活中普遍存在，從孩童時(shí)期的童謠到成人后講的笑話和寫(xiě)的日志，無(wú)不展現(xiàn)了敘事傳播的普遍性和重要性。此外，敘事傳播在廣播、電視、電影等大眾傳播媒介中的應(yīng)用也日益增多，已經(jīng)成為人們生活中一個(gè)不可或缺的組成部分，深入人們生活的各個(gè)層面，形成了人們每天生活的環(huán)境。[10]

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者致力于將敘事傳播理論與中國(guó)社會(huì)的具體實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)理論基礎(chǔ)、理論應(yīng)用、日常生活體驗(yàn)以及自我與認(rèn)同等多個(gè)維度的延伸與發(fā)展，對(duì)敘事理論進(jìn)行了整理和探索。學(xué)者臧國(guó)仁和蔡琰重構(gòu)了敘事傳播的核心內(nèi)容和關(guān)鍵要素，包括敘事者、敘事對(duì)象、自述或他述、故事、媒介、論述/重述、情感/想象/聯(lián)想以及情境，從而更加清晰地描繪了從個(gè)體到大眾媒介的敘事傳播過(guò)程。學(xué)者胡紹嘉在著作《敘事、自我與認(rèn)同：從文本考察到課程探究》中，創(chuàng)新性地將個(gè)體的生命故事與敘事教學(xué)相結(jié)合，深刻探討了傳播如何塑造個(gè)人對(duì)生命意義和存在價(jià)值的理解與認(rèn)同。這一研究為國(guó)內(nèi)傳播學(xué)的敘事轉(zhuǎn)向提供了可貴的啟示，展現(xiàn)了敘事傳播研究在理解個(gè)體與社會(huì)層面的深遠(yuǎn)影響。

二、敘事傳播概念界定

在當(dāng)前的學(xué)術(shù)討論中，國(guó)內(nèi)外多位學(xué)者盡管對(duì)敘事傳播的概念尚未形成共識(shí)，但從他們的論述中可以發(fā)現(xiàn)其有一個(gè)共同點(diǎn)：故事是敘事傳播的核心元素。故事作為敘事傳播的主要媒介，用于傳遞信息、分享經(jīng)驗(yàn)以及表達(dá)價(jià)值觀。對(duì)這些觀點(diǎn)的整理表明，各學(xué)者盡管在敘事傳播的理解上有所側(cè)重，但他們均認(rèn)可故事的中心地位。當(dāng)前對(duì)于敘事傳播概念的界定，主要分為以下幾種。

一是強(qiáng)調(diào)故事類(lèi)型的多樣性。故事可以分為官方故事（official stories）、虛構(gòu)故事（invented stories）、親身經(jīng)歷故事（firsthand experiential stories）、道聽(tīng)途說(shuō)故事（secondhand stories）、常見(jiàn)文化故事（culturally common stories）五種類(lèi)型[11]，敘事傳播通過(guò)利用這些不同類(lèi)型的故事來(lái)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息或從對(duì)方獲得信息。[12]更多的是體現(xiàn)故事類(lèi)型的多樣性以及敘事傳播的靈活性和適應(yīng)性，每種類(lèi)型的故事均具有獨(dú)特的特點(diǎn)和用途，從而增強(qiáng)了敘事內(nèi)容的豐富性，并使敘事傳播能夠滿足不同溝通目的的受眾需求。

二是強(qiáng)調(diào)敘事傳播的人文特質(zhì)。這種觀念更加強(qiáng)調(diào)其人文特質(zhì)，旨在透過(guò)故事講述與交換，以期能與聽(tīng)者共同探索生命智慧。[13]認(rèn)為敘事傳播不僅是信息交換的手段，更是一種深入人心的溝通行為。它能夠喚起受眾的情感，激發(fā)共鳴，深化理解與連接。敘事傳播通過(guò)人們分享經(jīng)驗(yàn)、生活見(jiàn)解和世界觀，來(lái)促進(jìn)社會(huì)聯(lián)系，增強(qiáng)社會(huì)共識(shí)，以促進(jìn)個(gè)人的自我認(rèn)知和成長(zhǎng)。

三是強(qiáng)調(diào)策略性傳播。敘事傳播不僅有效地傳遞和強(qiáng)化了特定的價(jià)值觀和信念，也促進(jìn)了文化和意識(shí)形態(tài)的內(nèi)化。敘事傳播的策略性表現(xiàn)在選擇和構(gòu)造能最有效地傳達(dá)目標(biāo)價(jià)值觀的故事，以及在敘事中強(qiáng)化這些價(jià)值觀的影響力。[14]因此，敘事傳播被視為一種策略性工具，通過(guò)敘述故事實(shí)現(xiàn)價(jià)值共鳴。在這個(gè)框架中，故事既是敘事傳播的載體，又是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共鳴的策略路徑。

四是強(qiáng)調(diào)傳播過(guò)程中故事的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)。敘事傳播通過(guò)其結(jié)構(gòu)化的特征，使故事在一個(gè)明晰且有序的框架中展開(kāi)，便于人們理解和記憶。這種結(jié)構(gòu)化的敘事包含故事的起承轉(zhuǎn)合、時(shí)空設(shè)定、人物塑造，以及故事沖突和解決的過(guò)程。[15]不僅提升了故事的吸引力，也增強(qiáng)了故事中隱含或顯示信息的明確性和說(shuō)服力。此外，結(jié)構(gòu)化的敘事可以根據(jù)不同的情境和文化背景進(jìn)行調(diào)整，以滿足人們的需求和期望。

綜上，這些不同的視角共同構(gòu)成了敘事傳播概念的多維框架，賦予其在不同社會(huì)文化背景和溝通場(chǎng)景中的關(guān)鍵作用。敘事傳播不僅傳遞信息，更能建立共鳴、促進(jìn)理解，并影響價(jià)值觀和社會(huì)規(guī)范。因此，對(duì)于傳播學(xué)的研究者和實(shí)踐者而言，深入探索敘事傳播的這些要素對(duì)于提高溝通效果和理解人類(lèi)交流行為具有至關(guān)重要的意義。

三、敘事傳播與敘事說(shuō)服

敘事傳播具有多重功能，如說(shuō)服、娛樂(lè)、教育、記錄和共情等。其中，對(duì)敘事說(shuō)服效果的研究是其在傳播學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)重要進(jìn)展。敘事傳播研究的關(guān)鍵在于探索敘事傳播與個(gè)人認(rèn)同之間的相互作用機(jī)制。敘事說(shuō)服聚焦于如何運(yùn)用敘事傳播來(lái)有效影響他人，以實(shí)現(xiàn)改變觀點(diǎn)、影響決策或促使特定行為等特定的說(shuō)服目的。這方面的研究關(guān)注故事的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和呈現(xiàn)方式，以及如何策略性地影響受眾。

在敘事傳播過(guò)程中，其說(shuō)服力主要取決于受眾在多大程度上融入故事并受其影響，以及這些故事如何影響他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中的信念和行為。有效的敘事傳播能在多個(gè)層面產(chǎn)生影響：首先，通過(guò)減少反駁，消除受眾對(duì)信息的抵制。這種減少反駁的能力源于人們對(duì)故事的情感共鳴和認(rèn)知吸引，這會(huì)幫助受眾更容易接受并認(rèn)同故事內(nèi)容。其次，幫助人們進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)是人們通過(guò)了解和接受故事中的情況、角色和經(jīng)歷來(lái)理解復(fù)雜的社會(huì)行為和情境。最后，通過(guò)增強(qiáng)與敘事人物間的共鳴，增強(qiáng)人們的群體歸屬感、易感性和對(duì)群體規(guī)范的接受程度的認(rèn)同。[16]這種認(rèn)同感的增強(qiáng)，特別是在故事人物中看到自己類(lèi)似的經(jīng)歷會(huì)深化故事的影響力，促使受眾在現(xiàn)實(shí)生活中模仿或采納故事中的行為和價(jià)值觀。

在構(gòu)建敘事傳播理論和剖析其說(shuō)服機(jī)制方面，學(xué)術(shù)界目前主要采用“敘事運(yùn)輸”理論和敘事傳播“病毒感染”隱喻兩種理論框架。西方敘事傳播主流研究方向就是借助“敘事運(yùn)輸”理論，這一理論闡述了敘事傳播中的說(shuō)服認(rèn)知過(guò)程。該理論提出有效的故事能夠?qū)⑷藗儭斑\(yùn)輸”到故事中的世界，從而與故事所表達(dá)的信念和思想產(chǎn)生共鳴。

這個(gè)過(guò)程可作為一種機(jī)制，通過(guò)敘事參與促進(jìn)信念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)讀者對(duì)故事中呈現(xiàn)信息的接受度和信任，進(jìn)而影響態(tài)度和行為。[17]敘事傳播“病毒感染”隱喻是2022年國(guó)內(nèi)學(xué)者提出來(lái)的，將敘事傳播比作疾病的傳播，運(yùn)用“病毒感染”這一隱喻來(lái)探究敘事傳播的現(xiàn)實(shí)表征與理論邏輯，強(qiáng)調(diào)情緒連帶與認(rèn)同在故事“病毒式”傳播中的關(guān)鍵作用。故事將重述和流傳比作病毒的變異，人們?cè)趨⑴c敘事活動(dòng)時(shí)也是一個(gè)主體賦權(quán)的過(guò)程，個(gè)體因此獲得意義表達(dá)、情感連帶和敘事抗?fàn)幍臋?quán)力。[18]這兩種不同的機(jī)制都深化了人們對(duì)敘事傳播作為一種強(qiáng)有力的溝通方式的理解，揭示了其在文化和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的作用以及對(duì)人們信念、態(tài)度和行為方面的影響機(jī)制。

此外，敘事說(shuō)服的效果還依賴(lài)于其在特定文化和情境中的適應(yīng)性。敘事傳播的效果并不是靜態(tài)的，而是會(huì)隨著人們的文化背景、個(gè)人經(jīng)歷和當(dāng)前情境的不同而發(fā)生變化。因此，敘事說(shuō)服在策略設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)需要考慮到這些因素，以確保故事內(nèi)容能夠有效地與特定群體產(chǎn)生共鳴。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，國(guó)內(nèi)的敘事傳播研究正處于初級(jí)階段。今后的研究可以從兩個(gè)方面入手：一方面，未來(lái)敘事說(shuō)服將繼續(xù)是敘事傳播的重點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)一步挖掘敘事傳播的策略，探討如何通過(guò)故事來(lái)實(shí)現(xiàn)認(rèn)知參與和情感共鳴，從而影響人們的信念和行為。具體而言，包括分析故事的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，以及呈現(xiàn)方式如何與人們的心理和情感相互作用，以及這些因素如何共同作用于受眾的行為和態(tài)度。另一方面，從宏觀角度出發(fā)分析敘事傳播在構(gòu)建社會(huì)共識(shí)、塑造群體認(rèn)同、傳承文化遺產(chǎn)及構(gòu)建社會(huì)關(guān)系等方面的關(guān)鍵作用。具體而言，包括研究中國(guó)特有的敘事傳播模式和特色，以及這些特色如何影響國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的認(rèn)知和理解。在國(guó)際傳播中運(yùn)用敘事傳播理論和說(shuō)服機(jī)制的相關(guān)理論來(lái)實(shí)現(xiàn)更有效的傳播效果，消解國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)的誤解或偏見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)中國(guó)文化和發(fā)展的更深層次理解和認(rèn)同，講好中國(guó)故事，塑造可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象。

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