大數(shù)據(jù)背景下新媒體發(fā)展問題和對(duì)策

顧翠芬

[摘 要] 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了信息化進(jìn)程的加快，催生了信息網(wǎng)絡(luò)新媒體。這種信息傳播載體，日益對(duì)廣大民眾生活、工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了深刻的影響。然而，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛使用，各種信息成為數(shù)據(jù)資源，使得新媒體必須適應(yīng)新的信息生產(chǎn)和傳播方式，為受眾和用戶提供分眾化服務(wù)和個(gè)性化體驗(yàn)。對(duì)此，本文通過分析大數(shù)據(jù)背景下新媒體發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，提出了促進(jìn)新媒體健康發(fā)展的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；新媒體；信息傳播；對(duì)策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 102

[中圖分類號(hào)] G20 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）21- 0194- 03

近年來，隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)革命日新月異，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新層出不窮，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛使用，更加促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變革?，F(xiàn)代社會(huì)生活，信息量急劇膨脹，催生多元化、全方位的信息傳播方式，以滿足人們對(duì)信息更多的、隨時(shí)隨地的需求，并帶動(dòng)各種新媒體方興未艾。然而，新媒體的蓬勃發(fā)展，生產(chǎn)、存儲(chǔ)、積累了超越一般人所能想象的大量數(shù)據(jù)，讓人們不僅能掌握歷史信息，了解事物發(fā)展變化，還能更好地預(yù)測(cè)未來變遷，進(jìn)而一方面豐富和繁榮了網(wǎng)絡(luò)文化，另一方面也帶來一些不容忽視的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問題。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，對(duì)新媒體問題進(jìn)行研究意義重大。

1 大數(shù)據(jù)與新媒體

從2009年開始，“大數(shù)據(jù)”逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的流行詞匯，它是一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價(jià)值密度低四大特征。新媒體是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介，是信息化社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，凸現(xiàn)即時(shí)性、海量性、全球性、交互性、多媒體性等特點(diǎn)。新媒體作為數(shù)字化媒體，它明顯具有海量信息承載、碎片化信息傳播和虛擬化信息傳播環(huán)境的特征，是通過“網(wǎng)”進(jìn)行信息傳遞、交流和利用，達(dá)到其社會(huì)文化傳播的目的。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的信息化應(yīng)用。大數(shù)據(jù)給新媒體帶來一些明顯的影響。第一，大數(shù)據(jù)引發(fā)用戶體驗(yàn)去中心化趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，各種新媒體終端、平臺(tái)層出不窮，使用戶在意見表達(dá)和信息發(fā)布中占有一席之地，人人都可能成為傳播中心之一，分散了傳統(tǒng)的傳播中心，造成傳播層面上多中心化更加明顯。第二，在整合“社群化”時(shí)凸顯“個(gè)性化”。新媒體所強(qiáng)調(diào)的“社群化”進(jìn)一步整合，而大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)用戶留下的“蛛絲馬跡”、各種活動(dòng)記錄痕跡，得出每個(gè)用戶的愛好、興趣，并為他們的偏好推薦適合各自的社群，使各種社區(qū)、自由論壇將受眾連接在一起，在兼顧社群化的同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，形成相對(duì)牢固的人際互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。第三，大數(shù)據(jù)成為新媒體發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)成為新聞的核心資源，數(shù)據(jù)不僅成為新聞報(bào)道的內(nèi)容，也成為了解受眾的依據(jù)，通過數(shù)據(jù)對(duì)受眾的心理、需求以及行為習(xí)慣等進(jìn)行分析，可以提供更符合受眾需要的新聞報(bào)道，個(gè)性化的新聞信息服務(wù)。

2 大數(shù)據(jù)背景下新媒體發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張，如今已經(jīng)成為全球最大的、最流行的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，形成了虛擬的、以信息為主的跨國(guó)界、跨文化、跨語言的全新空間。近幾年來，各種社交網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和各種智能終端廣泛運(yùn)用，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)日漸介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出諸多被稱之為新媒體的媒體形態(tài)，一大批新媒體如雨后春筍般成長(zhǎng)起來，各種各樣的新媒體設(shè)備都生產(chǎn)很多的大數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)信息傳播帶來一個(gè)嶄新的時(shí)代。

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》后，傳統(tǒng)媒體加快新媒體發(fā)展、推動(dòng)媒體融合的步伐大大加速。無人機(jī)新聞、數(shù)據(jù)新聞、機(jī)器人新聞開始出現(xiàn)。多地傳統(tǒng)媒體推出新版新聞客戶端，人民日?qǐng)?bào)客戶端上線，南方+、封面、交匯點(diǎn)、前沿等紛紛亮相，不同渠道、不同形態(tài)媒體信息都融于數(shù)字平臺(tái)。

2.1 新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

（1）技術(shù)支撐平臺(tái)日臻成熟。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展的先決條件。當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)作為信息高速公路的基本載體，實(shí)現(xiàn)了文字、圖像、視頻、音頻等信息傳播的一體化，并將各種接收終端、各種傳輸渠道、各種信息形態(tài)整合一起，加上各類現(xiàn)代互動(dòng)技術(shù)的廣泛使用，從而保證用戶可以在網(wǎng)絡(luò)到達(dá)的任何地方、通過任何終端都能夠進(jìn)入新媒體網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)該說，網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)在國(guó)計(jì)民生各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播的硬件技術(shù)和支持條件已經(jīng)成熟，特別是在通訊領(lǐng)域，技術(shù)上有的在國(guó)際上處于領(lǐng)先地位。

（2）移動(dòng)終端設(shè)備比較普及。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備等新媒體移動(dòng)終端不斷更新?lián)Q代，各種價(jià)格低廉、性能優(yōu)良、操作簡(jiǎn)便的終端產(chǎn)品在老百姓的日常生活中比較普及。這些網(wǎng)絡(luò)新媒體所傳播內(nèi)容的豐富性和傳播信息的數(shù)量已遠(yuǎn)非傳統(tǒng)媒體所比擬，呈幾何式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而且這些新媒體終端設(shè)備的進(jìn)化、更新，不僅改變了媒體的生產(chǎn)方式，引領(lǐng)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，也作用于人們的信息消費(fèi)習(xí)慣，乃至影響社會(huì)發(fā)展的形態(tài)。

（3）新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。經(jīng)過20多年快速發(fā)展，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代，同時(shí)催生了網(wǎng)絡(luò)新媒體的創(chuàng)新應(yīng)用。如今，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，新媒體業(yè)已在政府管理、交通監(jiān)管、社會(huì)生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等眾多領(lǐng)域發(fā)揮出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為提升國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著積極的作用。

2.2 新媒體發(fā)展存在問題

（1）網(wǎng)絡(luò)空間充斥某些有害信息。新媒體在傳播信息過程中，一方面，由于網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊，有些網(wǎng)民言論自由隨意、導(dǎo)向不明，有些網(wǎng)民熱于揭人隱私、謠言惑眾，甚至有些所謂網(wǎng)絡(luò)大V毫無顧忌、妄發(fā)評(píng)論，給社會(huì)帶來負(fù)面影響；另一方面，出于某種目的和企圖，網(wǎng)絡(luò)上頻繁出現(xiàn)一些欺騙虛假、黃色低俗、網(wǎng)絡(luò)暴力等有害信息，給構(gòu)建健康文明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成了極壞影響。因此，持續(xù)深入清理網(wǎng)絡(luò)有害信息，使網(wǎng)絡(luò)空間逐步清朗，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

（2）虛擬網(wǎng)絡(luò)空間治理存在不足。隨著各種網(wǎng)絡(luò)新媒體創(chuàng)新應(yīng)用，很大程度為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加正能量，同時(shí)也不可避免給社會(huì)和諧穩(wěn)定帶來一些不容忽視的問題。然而，當(dāng)前對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的治理，政府缺乏有效的手段，主要是管理跟不上，特別是立法滯后，造成監(jiān)管缺位和對(duì)網(wǎng)民自律要求不高、管理不嚴(yán)、處罰不重。目前，全國(guó)每天有億萬人在網(wǎng)上發(fā)言、在網(wǎng)上圍觀，每天發(fā)布微博、微信多達(dá)數(shù)百億條，這些通過網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播的信息，很難保證其質(zhì)量，當(dāng)中會(huì)夾雜一些是負(fù)面的、有害的東西。此外，網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益、個(gè)人隱私屢遭侵害，蓄意惡搞、人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)竊密等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。因此，亟待政府創(chuàng)新思維，多措并舉、齊抓共管，進(jìn)一步完善法制建設(shè)，依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理。

3 大數(shù)據(jù)背景下新媒體健康發(fā)展的對(duì)策

2015年12月9日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒說：“中國(guó)有400萬家網(wǎng)站、近7億網(wǎng)民、12億手機(jī)用戶、6億微信和微博用戶，每天產(chǎn)生300億條信息”。中國(guó)已經(jīng)成為世界互聯(lián)網(wǎng)第一大國(guó)。2016年5月25日，李克強(qiáng)總理在貴陽出席中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)電子創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，當(dāng)今世界，信息化浪潮席卷全球，要把握科技革命歷史機(jī)遇，搶占大數(shù)據(jù)發(fā)展先機(jī)。由此可見，國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略也給新媒體產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

由于互聯(lián)網(wǎng)的“無界性”、虛擬空間的“自由性”，而網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、信息量大，把社會(huì)帶入“秒殺”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新媒體對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的安全治理帶來了潛在威脅。因此，我國(guó)政府在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的同時(shí)，必須重視通過法律、行政等手段，強(qiáng)化行業(yè)行為等措施，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行有效治理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體健康發(fā)展。

3.1 建立依法治網(wǎng)機(jī)制

依法維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，是全面推進(jìn)依法治國(guó)的重要內(nèi)容。第一，建立健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系建設(shè)，通過頂層設(shè)計(jì)、完善立法，借助大數(shù)據(jù)思維，汲取現(xiàn)實(shí)社會(huì)法治經(jīng)驗(yàn)，制定出符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)空間法律框架，為網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展提供法律支撐。第二，加快建立全國(guó)網(wǎng)站登記備案數(shù)據(jù)庫，提高備案信息真實(shí)性，規(guī)范網(wǎng)站名稱，嚴(yán)禁個(gè)人和非國(guó)家單位使用具有顯著政治特性、涉及公共利益的名稱，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播的良好環(huán)境；第三，積極穩(wěn)妥推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，推動(dòng)落實(shí)網(wǎng)站主辦者、版主、主持人等實(shí)名登記，推廣博客、微博等實(shí)名注冊(cè)，對(duì)網(wǎng)評(píng)人、網(wǎng)絡(luò)“紅人”、炒作“明星”和大V等人的言論重點(diǎn)監(jiān)控，尤其推行網(wǎng)上誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立網(wǎng)上誠(chéng)信檔案。

3.2 建設(shè)健康網(wǎng)絡(luò)文化

網(wǎng)絡(luò)新媒體擔(dān)負(fù)著弘揚(yáng)主流價(jià)值觀、引領(lǐng)輿論導(dǎo)向和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重任。目前，我國(guó)網(wǎng)站數(shù)量400多萬個(gè)，網(wǎng)民數(shù)量世界第一。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主體，只有網(wǎng)站各自找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，才能真正促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧、網(wǎng)絡(luò)文化的繁榮。第一，重點(diǎn)新聞網(wǎng)站要發(fā)揮自身功能優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)主流媒體的社會(huì)責(zé)任，以責(zé)任樹形象。第二，政府門戶網(wǎng)站要認(rèn)真履行信息公開的社會(huì)責(zé)任，以公開為原則、不公開為例外，為基層、為企業(yè)、為群眾提供便捷服務(wù)，以服務(wù)贏得理解與支持。第三，商業(yè)網(wǎng)站要切實(shí)擔(dān)當(dāng)為電子商務(wù)營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境、為人際交往營(yíng)造文明環(huán)境的社會(huì)責(zé)任，以誠(chéng)信和品位贏得市場(chǎng)和網(wǎng)民。因此，在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展過程中，必須重視發(fā)揮網(wǎng)站作為提供文化產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)的作用，努力掌控和引導(dǎo)網(wǎng)上輿情發(fā)展，按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，構(gòu)建具有廣泛影響力的網(wǎng)站聯(lián)盟，打造真正弘揚(yáng)社會(huì)正能量的思想文化平臺(tái)。

3.3 完善信息安全措施

2016年4月19日，習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出，互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)是我們最大的“命門”，核心技術(shù)受制于人是我們最大的隱患。2016年9月19日至25日，由中央網(wǎng)信辦等六部門發(fā)起在武漢市舉辦國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，提出“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”?；ヂ?lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，每天新媒體傳播大量的信息，生產(chǎn)大量的數(shù)據(jù)，給社會(huì)進(jìn)步注入巨大活力，也給生產(chǎn)生活帶來巨大便利，上網(wǎng)用網(wǎng)、在線互動(dòng)已成為許多人的生活狀態(tài)。然而，因技術(shù)不過硬、手段不豐富，使得網(wǎng)絡(luò)安全存在很大隱患。網(wǎng)絡(luò)沒有了安全堤壩，新媒體就不可能持續(xù)健康地發(fā)展。因此，必須著力健全國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，確保網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播的信息安全。第一，要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)安全管控機(jī)制，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和主動(dòng)性；第二，要研發(fā)自主創(chuàng)新的核心技術(shù)，擺脫受制于人，使用可靠性強(qiáng)的軟硬件，截住“后門”嚴(yán)堵“漏洞”，防止病毒入侵或遭黑客攻擊；第三、利用新技術(shù)進(jìn)行防控，比如，組建網(wǎng)絡(luò)公安隊(duì)伍，加強(qiáng)技術(shù)防范措施，在做好網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)控的同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析新媒體傳播的信息，從看似不相干的大量數(shù)據(jù)中，判斷或者推導(dǎo)出安全威脅的動(dòng)向，以便采取措施積極做好應(yīng)對(duì)工作。

4 結(jié) 語

新媒體的發(fā)展，越來越多的網(wǎng)民成為新媒體的主體，不僅是信息的消費(fèi)者和共享者，也是信息的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息就是數(shù)據(jù)資源，新媒體終端及其承載的內(nèi)容是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，終端的創(chuàng)新應(yīng)用是為了更好地處理數(shù)據(jù)，并呈獻(xiàn)給人們更人性化的人機(jī)交互界面和平臺(tái)、呈獻(xiàn)給受眾豐富多彩的信息服務(wù)，以及滿足個(gè)性化需求。因此，大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)展必將影響新媒體的發(fā)展，我們要挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值為我所用，更好地促進(jìn)新媒體健康發(fā)展，使之產(chǎn)生更大的社會(huì)效益，更好地服務(wù)國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

主要參考文獻(xiàn)

[1]倪光南.核心技術(shù)不能受制于人[J].求是，2015（20）.