數(shù)字時(shí)代“數(shù)據(jù)女工”情感異化的表現(xiàn)及其生成邏輯

【摘" "要】技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)數(shù)字時(shí)代加速到來，文娛產(chǎn)業(yè)隨之欣欣向榮。同時(shí)伴隨著社交媒體的擴(kuò)張與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，“數(shù)據(jù)”成為了一種新型生產(chǎn)要素。金融資本向數(shù)據(jù)資本轉(zhuǎn)向，催生了新的網(wǎng)絡(luò)社群——“數(shù)據(jù)女工”。“數(shù)據(jù)女工”特指為明星生產(chǎn)數(shù)據(jù)的粉絲，她們依托情感聯(lián)結(jié)，表現(xiàn)出性別與勞動(dòng)的雙重特征。但資本與技術(shù)的雙向運(yùn)作造成了其出現(xiàn)情感虛偽化、情感極化與工具化以及情感貧瘠化的異化危機(jī)，不僅威脅著“明星-粉絲”的親密關(guān)系，也深刻影響著“現(xiàn)實(shí)的人”的生命向度。情感異化背后是結(jié)構(gòu)化的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則，必須明晰其中的生成邏輯，才能探索出相應(yīng)的解決路徑。

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)女工；情感異化；異化；數(shù)字勞動(dòng)

數(shù)字時(shí)代的信息技術(shù)改變著人們的日常生活狀態(tài)與社會(huì)交往方式，作為人類實(shí)踐活動(dòng)的“追星”也迎來了革命性變化。當(dāng)追星群體醉心于技術(shù)革新帶來的益處而更加密切情感的聯(lián)結(jié)時(shí)，技術(shù)也正與資本合謀將剝削的目標(biāo)鎖定追星群體，由此催生出“數(shù)據(jù)女工”這一新身份，其所具有的情感正發(fā)生著隱秘的異化。本文旨在聚焦“數(shù)據(jù)女工”的情感維度，揭示其情感異化的表現(xiàn)并分析其生成邏輯，進(jìn)而提出有效的化解路徑。

一、“數(shù)據(jù)女工”的歷史生成及其基本維度

數(shù)字時(shí)代，傳統(tǒng)追星方式依托技術(shù)載體而信息化、數(shù)字化、智能化，在這一過程中產(chǎn)生的“數(shù)據(jù)女工”區(qū)別于一般的“粉絲”群體，更具有性別化、組織化以及勞工化特征。

（一）從“追星族”到“數(shù)據(jù)女工”：追星群體的形態(tài)流變

“追星”是一種社會(huì)文化現(xiàn)象與實(shí)踐，現(xiàn)代意義的追星誕生自偶像明星的出現(xiàn)。在我國，20世紀(jì)80年代至90年代適逢改革開放時(shí)期，人們的日常實(shí)踐轉(zhuǎn)變?yōu)橐詡€(gè)體為單位，開始注重自我的生活需要與生命體驗(yàn)，并將目光投向了更寬廣的外部世界。這一時(shí)期，以香港“四大天王”為代表的港臺(tái)流行文化的輸入引發(fā)了人們的追捧，由此本土的初代“追星族”應(yīng)運(yùn)而生，并被貼上了“青春期”的身份標(biāo)簽。由于技術(shù)媒介的有限性等原因，此時(shí)的追星遵循“自上而下”的傳播路徑，表現(xiàn)為個(gè)體化實(shí)踐，并不具有普遍性。

隨著大眾傳媒的變革與流行文化的更迭，2005年《超級(jí)女聲》選秀節(jié)目使“粉絲”作為群體進(jìn)入了大眾視野。它通過大眾投票（現(xiàn)場投票+場外短信投票）與評(píng)委裁定相結(jié)合的賽制創(chuàng)造了一個(gè)交互性、全民性的文化場域，此時(shí)的投票數(shù)據(jù)由于技術(shù)限制而主要呈現(xiàn)為“一人一票”。節(jié)目中，“玉米”“筆親”等新生代粉絲群體不僅到現(xiàn)場為選手“應(yīng)援”，還利用各種資源為她們投票，吸引更多的人加入其中。這表明粉絲開始參與明星的生產(chǎn)，追星活動(dòng)表現(xiàn)出組織化、大眾化的趨勢。這檔節(jié)目一定程度上打破了追星“自上而下”的傳播方式，確立了粉絲的主導(dǎo)性，它已然超越了一般的娛樂賽事，更具有社會(huì)文化生產(chǎn)的意義，因此2005年被視為中國“粉絲文化”的開端，并被稱為“追星元年”。

2018年以來，隨著日韓“愛豆”（idol）產(chǎn)業(yè)的影響，以《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》為代表的國產(chǎn)“偶像養(yǎng)成”類真人秀節(jié)目的爆紅可以說是“數(shù)據(jù)女工”顯現(xiàn)化的標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。它不僅代表了“粉絲經(jīng)濟(jì)”的高峰，也表征著偶像祛魅的文化過程，更意味著明星商品化的市場導(dǎo)向，正是在多重意義交織下2018年被冠以“偶像元年”稱號(hào)。這類節(jié)目的一大創(chuàng)新便在于它將決定選手能否“出道”的權(quán)力交給粉絲，比如《偶像練習(xí)生》創(chuàng)造的“全民制作人”身份，它表明粉絲數(shù)越多，投票數(shù)越多，排名越高，選手越容易“出道”。這種參與模式將粉絲納入偶像工業(yè)的生產(chǎn)與消費(fèi)過程中，通過粉絲“打投”創(chuàng)造的數(shù)據(jù)來干預(yù)偶像的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)了粉絲與偶像的關(guān)系重構(gòu)。但也正因這種模式的參與式以及數(shù)據(jù)化特征，粉絲、偶像以及資本之間被不斷勾連起錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，“數(shù)據(jù)女工”正是在這樣的背景下分化而出并被推到大眾面前。

（二）“數(shù)據(jù)女工”的基本維度

“數(shù)據(jù)女工”這一概念源自粉絲內(nèi)部，是“飯圈文化”的衍生品?！皵?shù)據(jù)女工”的話語前身是“輪博女工”，“輪博”即借助特定的技術(shù)載體、用多個(gè)無價(jià)值的社交賬號(hào)重復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)偶像發(fā)布在平臺(tái)上的博文，制造轉(zhuǎn)發(fā)量多的數(shù)據(jù)景觀，從而期望能夠提升偶像的商業(yè)價(jià)值?；诖?，“數(shù)據(jù)女工”這一網(wǎng)絡(luò)用語隨即出現(xiàn)，主要指“所有給喜歡的明星在數(shù)據(jù)上提供支持的女性粉絲”[1]，這一概念所反映的社會(huì)文化語境主要包括以下三個(gè)維度。

1.群體畫像：以年輕女性為主

“數(shù)據(jù)女工”雖是以女性為主語的語詞，但并不代表其全部為女性，這更多的是一種政治化的話語生產(chǎn)。但不可否認(rèn)，兩性在追星實(shí)踐中存在著實(shí)際上的不平衡，這已成為一個(gè)日?；氖聦?shí)經(jīng)驗(yàn)。女性表現(xiàn)出更積極地參與以及與偶像更緊密的聯(lián)系，是粉絲經(jīng)濟(jì)的主體，比如《偶像練習(xí)生》最初就確定目標(biāo)受眾為十幾、二十幾歲的年輕女性，即一個(gè)有錢、有時(shí)間并深受流行文化以及新社會(huì)思潮影響的群體。根據(jù)《2022微博娛樂白皮書》顯示，微博明星興趣消費(fèi)群體以女性為核心，90后以及00后用戶占比達(dá)到79.5%，其中“Z世代”（即1995年以后出生的人）用戶占比達(dá)到48.5%，表現(xiàn)出程度較高的用戶年輕化[2]，這不僅反映了本土文娛產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，也隱含著追星實(shí)踐中的性別關(guān)系變化。

2.身份建構(gòu)：情感共同體

“數(shù)據(jù)女工”的身份建構(gòu)是一個(gè)社會(huì)過程。起初，單獨(dú)的個(gè)體基于明星顏值、業(yè)務(wù)能力等趣緣而結(jié)成粉絲群體，從而自發(fā)形成對(duì)外具有心理邊界的“圈子”，并隨數(shù)量的增加而擴(kuò)張。這是一個(gè)初級(jí)的“情感共同體”，此時(shí)粉絲只具有喜歡、欣賞的情感反應(yīng)。為了適應(yīng)追星方式的變遷，圈子內(nèi)部開始形成層級(jí)結(jié)構(gòu)，并生產(chǎn)出不成文的紀(jì)律規(guī)章。圈子從縱向來看包括“后援會(huì)”“大粉”“散粉”等，從橫向來看包括“數(shù)據(jù)站”“反黑站”等，她們各自負(fù)有不同職責(zé)，并在日常實(shí)踐中通過儀式操演、道德規(guī)訓(xùn)以及獨(dú)特的話語敘事（如“打卡式”評(píng)論）等方式，強(qiáng)化以明星為核心的情感紐帶與身份標(biāo)識(shí)。

“數(shù)據(jù)女工”廣泛存在于各類粉絲中，她們所結(jié)成的“情感共同體”體現(xiàn)出更復(fù)雜的情感表征。第一，“數(shù)據(jù)女工”具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，主要體現(xiàn)在其自愿參與“做數(shù)據(jù)”，并將這一看似無償?shù)韪冻龃罅烤Φ男袨橐曌鱾€(gè)體責(zé)任，即所謂的“為愛發(fā)電”。第二，“數(shù)據(jù)女工”具有強(qiáng)烈的榮辱感，這主要由于她們直接參與明星的職業(yè)生命，她們所創(chuàng)造的數(shù)據(jù)在特定語境下代表了該明星的人氣，是衡量明星與粉絲共同體優(yōu)劣的一種指標(biāo)。第三，“數(shù)據(jù)女工”具有強(qiáng)烈的歸屬感，她們所組成的共同體通過數(shù)據(jù)為個(gè)體賦權(quán)，幫助她們在個(gè)體化日益明顯的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中獲得集體的身份認(rèn)同與安全感。

3.勞動(dòng)本質(zhì)：數(shù)據(jù)生產(chǎn)

隨著第四次工業(yè)革命的興起，以人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的信息技術(shù)正在全面滲透日常生活角落，并推動(dòng)傳統(tǒng)勞動(dòng)形態(tài)向信息化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。如果說過去的追星只是勞動(dòng)之余的休閑活動(dòng)，那么“數(shù)據(jù)女工”的出現(xiàn)不僅賦予追星以勞動(dòng)的本質(zhì)屬性，更表現(xiàn)出現(xiàn)代社會(huì)追星方式的技術(shù)轉(zhuǎn)向以及其底層的資本邏輯。

“數(shù)據(jù)女工”本質(zhì)是一種勞動(dòng)身份。根據(jù)馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判的觀點(diǎn)，信息技術(shù)是勞動(dòng)資料，數(shù)據(jù)是勞動(dòng)對(duì)象，而“數(shù)據(jù)女工”則為勞動(dòng)者。以新浪微博為例，“數(shù)據(jù)女工”在該平臺(tái)所進(jìn)行的勞動(dòng)主要包括在明星超話簽到，點(diǎn)贊、評(píng)論以及轉(zhuǎn)發(fā)明星相關(guān)博文，在涉及該明星的微博下進(jìn)行“控評(píng)”等，這些勞動(dòng)都體現(xiàn)為“數(shù)字勞動(dòng)”的性質(zhì)。數(shù)字勞動(dòng)即“在互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的幫助下為資本積累所需要的勞動(dòng)”[3]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，伴隨著資本運(yùn)作的隱匿化，數(shù)字勞動(dòng)反映出“數(shù)據(jù)女工”、偶像明星以及平臺(tái)資本之間更為隱蔽的統(tǒng)治關(guān)系。做數(shù)據(jù)這一行為看似是情感驅(qū)動(dòng)下的休閑娛樂活動(dòng)，但實(shí)際上它已然表現(xiàn)為鮑德里亞所說的“對(duì)非生產(chǎn)性時(shí)間的一種消費(fèi)”[4]，“數(shù)據(jù)女工”則扮演著“產(chǎn)消合一”的雙重角色。

二、“數(shù)據(jù)女工”的情感異化及其表現(xiàn)

“數(shù)據(jù)女工”的本質(zhì)是資本剝削的產(chǎn)物，隨著技術(shù)以及資本樣態(tài)的升級(jí)，作為該身份建構(gòu)動(dòng)力的情感不可避免地會(huì)發(fā)生異化。

（一）情感異化的內(nèi)涵

“情感異化”主要是指，作為人類生命重要維度的情感與人相分離，成為消極對(duì)立之反面而控制并剝奪人的主體性。這是馬克思異化理論的現(xiàn)代性表征，意味著人的本質(zhì)力量的破碎與瓦解。情感是人類生命發(fā)展與日常生活的關(guān)鍵要素，“人作為對(duì)象性的、感性的存在物，是一個(gè)受動(dòng)的存在物；因?yàn)樗械阶约菏鞘軇?dòng)的，所以是一個(gè)有激情的存在物。激情、熱情是人強(qiáng)烈追求自己的對(duì)象的本質(zhì)力量”[5]。但隨著資本主義的演變，情感在這一現(xiàn)代化進(jìn)程中正發(fā)生著異化的變奏，正如馬克思所說，“資產(chǎn)階級(jí)……把宗教虔誠、騎士熱情、小市民傷感這些情感的神圣發(fā)作，淹沒在利己主義打算的冰水之中”[6]。在此意義上，情感由代表人類能動(dòng)狀態(tài)的生命要素轉(zhuǎn)變?yōu)槲锘纳唐方灰钻P(guān)系，并滲透于不同規(guī)定下的異化過程之中。

（二）情感異化的表現(xiàn)

1.“數(shù)據(jù)拜物教”下的情感虛偽化

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已超越純粹的“數(shù)字符號(hào)”性質(zhì)，而具有能夠創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)意義?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》中明確將數(shù)據(jù)列為一種新型的生產(chǎn)要素[7]，這意味著數(shù)據(jù)正全面重構(gòu)人類的生命活動(dòng)以及市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行單位，“物質(zhì)形態(tài)的商品交換也逐漸演變成由數(shù)據(jù)支配的無形商品交換”[8]。“數(shù)據(jù)拜物教”指對(duì)數(shù)據(jù)的宗教式狂熱與崇拜，它表明數(shù)據(jù)正成為“數(shù)據(jù)女工”與明星之間的關(guān)系表象與幻象。

“數(shù)據(jù)女工”身份的核心即“數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與傳播”，它所指向的勞動(dòng)邏輯即數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為明星的價(jià)值，從而幫助明星獲得行業(yè)青睞。在這里，數(shù)據(jù)似乎開始上升至統(tǒng)治地位而成為“數(shù)字砝碼”，既決定了明星的事業(yè)成敗，也丈量著“數(shù)據(jù)女工”對(duì)明星的情感付出程度。數(shù)據(jù)是粉絲情感的物化，而情感又成為數(shù)據(jù)生產(chǎn)的“催化劑”。從數(shù)據(jù)的堆積中，“數(shù)據(jù)女工”獲得了情感的滿足。同時(shí)在資本運(yùn)作下，數(shù)據(jù)的確在一定程度上反映了明星價(jià)值的高低，從而影響著明星的事業(yè)，因此這也不斷強(qiáng)化著“數(shù)據(jù)女工”對(duì)數(shù)據(jù)的追求。在這樣的交互作用下，“數(shù)據(jù)女工”的情感投射對(duì)象極易從明星變?yōu)閿?shù)據(jù)，而她們卻誤以為這份情感依然指向明星，從而導(dǎo)致其對(duì)明星的情感漸趨虛偽化。

2.圈層權(quán)力結(jié)構(gòu)下的情感極化與工具化

“數(shù)據(jù)女工”是一個(gè)圈層體系，表現(xiàn)為區(qū)隔化、等級(jí)化的特征。如圖1所示，圈層內(nèi)部以明星為核心，“后援會(huì)”處于結(jié)構(gòu)頂端，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用；“數(shù)據(jù)站”位于“后援會(huì)”之下，負(fù)責(zé)日常任務(wù)的分發(fā)；“數(shù)據(jù)站”統(tǒng)領(lǐng)各“數(shù)據(jù)組”，其負(fù)責(zé)日常任務(wù)的執(zhí)行；“數(shù)據(jù)組”由無數(shù)以個(gè)體為單元的“女工”組成，是最終的數(shù)據(jù)創(chuàng)造者，由此“數(shù)據(jù)女工”的層級(jí)結(jié)構(gòu)得以建立。在圈層外部，她們共同受到平臺(tái)、商家等資本方的制約。

一方面，在圈層內(nèi)部，“數(shù)據(jù)女工”們通過形成層級(jí)秩序，各自擁有不平等的數(shù)據(jù)權(quán)力。比如“數(shù)據(jù)站”具有一定的決策權(quán)，“數(shù)據(jù)組”則掌握任務(wù)布置與檢查的權(quán)力，這些權(quán)力最終會(huì)以績效考核的方式施加在底層“女工”身上，并且有時(shí)會(huì)根據(jù)考核結(jié)果而給予獎(jiǎng)勵(lì)。但須指出，個(gè)體在層級(jí)中具有交叉性，“數(shù)據(jù)女工”是每一身份的底色，在此基礎(chǔ)上形成了不平等的權(quán)力結(jié)構(gòu)，并在其中發(fā)生情感的“馴化”。例如，“學(xué)生黨也就少喝一杯奶茶的錢”“最簡單的數(shù)據(jù)都不做，你有什么資格喜歡他”等話語是常見的情感馴化策略，它制造了一種“做數(shù)據(jù)=喜歡/愛”的關(guān)系，并在群體的日常實(shí)踐中不斷強(qiáng)化，情感在此便成為了被利用的工具。同時(shí)，“數(shù)據(jù)女工”作為“情感共同體”，自發(fā)地?fù)碛袑?duì)該群體的歸屬感，因此她們在接受這套具有權(quán)力屬性的數(shù)據(jù)話語體系時(shí)，其情感會(huì)在群體壓力下不斷趨向極化，并通過自我規(guī)訓(xùn)剝離其情感的自主性，最終演變?yōu)楣ぞ呃硇韵炉偪竦臄?shù)據(jù)機(jī)器。

另一方面，在圈層外部，資本利用“數(shù)據(jù)女工”的情感驅(qū)動(dòng)力，竭力設(shè)計(jì)并推廣各種形式的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如“福利解鎖”的數(shù)據(jù)任務(wù)以及各種榜單等，以實(shí)現(xiàn)獲利目的。又比如通過在一條帖子中提及多位明星來誘導(dǎo)“數(shù)據(jù)女工”參與控評(píng)、轉(zhuǎn)發(fā)的競爭，這無疑加劇了她們的情感極化程度。中央網(wǎng)信辦在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知》中就已明確規(guī)定“取消明星藝人榜單”[9]，并要求在保留的排行中“降低簽到、點(diǎn)贊、評(píng)論等指標(biāo)權(quán)重”[10]。雖然這打擊了“唯數(shù)據(jù)論”的風(fēng)氣，但卻未消解數(shù)據(jù)的歷史意義，反而催生了創(chuàng)造數(shù)據(jù)需求的新方式。對(duì)“數(shù)據(jù)女工”來說，做數(shù)據(jù)的目的是出于對(duì)偶像的情感，以此生發(fā)出對(duì)資本的迎合，而正是資本對(duì)數(shù)據(jù)的青睞，通過各種隱蔽的形式強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，從而強(qiáng)化“數(shù)據(jù)女工”這一身份的合理性?！皵?shù)據(jù)女工”基于對(duì)偶像的情感所屬，被動(dòng)地接受資本的情感操控，并不斷地為資本所用。

3.重復(fù)性勞動(dòng)中的情感貧瘠化

“數(shù)據(jù)女工”所進(jìn)行的是一項(xiàng)重復(fù)性勞動(dòng)，即一種缺乏創(chuàng)新、機(jī)械化、規(guī)范化以及同質(zhì)化的勞動(dòng)。無論是給偶像點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等純粹發(fā)生于數(shù)字平臺(tái)的勞動(dòng)，還是購買偶像代言產(chǎn)品等“沖銷量”的含有實(shí)物載體的勞動(dòng)，其都為預(yù)先編碼好的程序，具有相對(duì)固定的操作內(nèi)容，并且一般不會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化。這種重復(fù)性勞動(dòng)具體表現(xiàn)為以下三種特征。

一是缺乏交互性。單獨(dú)個(gè)體就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)，甚至于有時(shí)通過機(jī)器完成。這意味著“數(shù)據(jù)女工”的勞動(dòng)過程通常沒有多樣化的社會(huì)情境與人際交往需求，其中似乎只有“數(shù)據(jù)女工”與數(shù)據(jù)兩者。而本真的情感表現(xiàn)為在社會(huì)關(guān)系中的流動(dòng)狀態(tài)，只有在與人或物的交互中才能生長與豐滿，因而“數(shù)據(jù)女工”對(duì)偶像的情感在長期的重復(fù)性數(shù)據(jù)生產(chǎn)中只能愈發(fā)空心化。二是明確的程序化。一般來說“數(shù)據(jù)女工”都是按照固定的步驟生產(chǎn)數(shù)據(jù)的，哪怕是復(fù)雜任務(wù)，“數(shù)據(jù)站”都會(huì)發(fā)布詳細(xì)的教程。這是一種程序化的數(shù)據(jù)生產(chǎn)模版，每一步都有確定的指南，這也意味著“數(shù)據(jù)女工”的情感表達(dá)成為了一種格式化設(shè)定。而情感本是人類不可預(yù)知的感性活動(dòng)，在預(yù)先設(shè)置好的重復(fù)勞動(dòng)中，情感只能失去其生命力。三是可替代性強(qiáng)。“數(shù)據(jù)女工”所進(jìn)行的勞動(dòng)操作簡單，數(shù)字化與同質(zhì)化程度高，情感在此成為了可有可無的要素，“數(shù)據(jù)女工”個(gè)體的獨(dú)特性與不可或缺性在這一過程中無法得到彰顯，情感在機(jī)械重復(fù)的勞動(dòng)中會(huì)不斷被稀釋直至消散。

三、“數(shù)據(jù)女工”情感異化的生成邏輯

“數(shù)據(jù)女工”的身份只賦予了相關(guān)群體以有限的權(quán)力，在資本邏輯與技術(shù)邏輯的雙重作用下，“數(shù)據(jù)女工”反而受到了更加嚴(yán)厲的控制與壓迫，并面臨著數(shù)字時(shí)空的身份危機(jī)，因此對(duì)其生成邏輯的分析顯得至關(guān)重要。

（一）資本邏輯引發(fā)“數(shù)據(jù)資本”對(duì)情感的剝削

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，資本正改變著它的形態(tài)與運(yùn)作方式，并將力量延伸至數(shù)字平臺(tái)，資本主義邁入了數(shù)字資本主義時(shí)代。這一時(shí)期，雖然資本力求將自己偽裝成各種狡黠的無害面目，但其底層邏輯，即壓迫勞動(dòng)者的剝削本質(zhì)與最大限度獲取剩余價(jià)值的“逐利”本性并未改變，反而以更具迷惑性的方式進(jìn)行擴(kuò)張以達(dá)成目的。對(duì)于資本的這一邏輯架構(gòu)，馬克思曾一針見血地指出，“資本只有一種生活本能，這就是增殖自身，創(chuàng)造剩余價(jià)值”[11]。

在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷涌現(xiàn)的背景下，數(shù)據(jù)已成為“數(shù)字文明時(shí)代的第一生產(chǎn)要素”[12]。被私有化的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析處理可以輔助利益相關(guān)方進(jìn)行決策、優(yōu)化服務(wù)以及創(chuàng)新技術(shù)等，比如“數(shù)據(jù)女工”所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)經(jīng)過資本方的采集、處理、分析后，能夠生成精確的用戶畫像與市場需求，幫助資本方對(duì)生產(chǎn)、分配、交換與消費(fèi)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，從而提高資本循環(huán)以及增殖的效能。其中，數(shù)據(jù)首先要被生產(chǎn)出來，這是資本實(shí)現(xiàn)增殖的第一步。在此，“數(shù)據(jù)女工”對(duì)偶像的情感就成為了有利于資本實(shí)現(xiàn)其增殖目的的工具，“數(shù)字資本主義正在將包含情感在內(nèi)的一切可以納入的要素‘吸收’至互聯(lián)網(wǎng)資本的生產(chǎn)邏輯之中”[13]。通過為數(shù)據(jù)賦情感意義，資本便順理成章并毫無節(jié)制地對(duì)“數(shù)據(jù)女工”的情感進(jìn)行剝削，利用其對(duì)偶像的情感而不斷鼓動(dòng)她們進(jìn)行數(shù)據(jù)生產(chǎn)。情感作為人的本質(zhì)力量的表征，在為資本所征用后，異化也將成為必然結(jié)果。

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特性加劇情感剝削的強(qiáng)度與廣度

“數(shù)據(jù)女工”是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，而正是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性加劇了資本剝削情感的隱蔽性，在強(qiáng)度與廣度上不斷深化“數(shù)據(jù)女工”情感異化的程度。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)無邊界的虛擬場域，人們通過虛擬ID參與網(wǎng)絡(luò)公共生活。一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突破了時(shí)空限制，匯集了全世界最大范圍的人群，從而為“數(shù)據(jù)女工”吸引、注入新的勞動(dòng)力，為資本的運(yùn)作提供源源不斷的動(dòng)力。另一方面，數(shù)據(jù)生產(chǎn)是一種碎片化、分散式的實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過將其與日常休閑活動(dòng)深度交融，正不斷消弭工作與休閑的界限。技術(shù)正是以這般隱蔽的形式與資本合謀，共同完成針對(duì)“數(shù)據(jù)女工”的“時(shí)間的殖民化與社會(huì)空間的工廠化”[14]，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其情感的蠶食。

基于此，“數(shù)據(jù)女工”的情感異化生發(fā)于“身體缺場”以及“符號(hào)化”的存在方式。一方面，虛擬的網(wǎng)絡(luò)無法給予身體以實(shí)在的“在場”，因此作為情感的承載物，“數(shù)據(jù)女工”的身體必須發(fā)生向“虛體”即“數(shù)據(jù)化身體”的轉(zhuǎn)變，這就導(dǎo)致情感在脫離真實(shí)身體后的脆弱性、表面性以及浮夸性。另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的信息以數(shù)字符號(hào)的方式呈現(xiàn)，“數(shù)據(jù)女工”的身份、勞動(dòng)、交往等都是虛擬的符號(hào)存在物，雖然這使得其情感表達(dá)更為便捷清晰，但這樣一種符號(hào)化的樣態(tài)致使“數(shù)據(jù)女工”包括情感內(nèi)容、情感形式、情感關(guān)系等維度在內(nèi)的具體情感都被虛化、抽象化了，最終必將流變?yōu)楫惢摹八铩薄?/p>

（三）圈層傳播形成的“信息繭房”導(dǎo)致情感認(rèn)知的缺陷

“數(shù)據(jù)女工”以偶像為中心，表現(xiàn)為一個(gè)亞文化的圈層形態(tài)，其中既有價(jià)值觀的同一性，也有身份的差異性。從縱向來看，“數(shù)據(jù)女工”的人際傳播呈現(xiàn)出高度的組織紀(jì)律性，“有意見領(lǐng)袖這樣的話語權(quán)力高層、積極的信息擴(kuò)散者與互動(dòng)參與者等權(quán)力中層，以及沉默的大多數(shù)這樣的權(quán)力底層”[15]，這清晰地刻畫出了“數(shù)據(jù)女工”的圈層結(jié)構(gòu)特征。從橫向來看，“數(shù)據(jù)女工”的人際傳播呈現(xiàn)出一定的封閉性，即在這一身份下她們只專注于“為偶像做數(shù)據(jù)”這一件事，而與偶像無關(guān)的其他任何事都不在她們的關(guān)心范圍之內(nèi)。在這樣的圈層環(huán)境中，“數(shù)據(jù)女工”很容易在不自覺間催生出圈層內(nèi)的“信息繭房”而導(dǎo)致情感認(rèn)知的匱乏。

“信息繭房”泛指“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西”[16]，在“數(shù)據(jù)女工”中表現(xiàn)為她們只愿意接收并全盤認(rèn)可這一群體所倡導(dǎo)的思想理念與價(jià)值觀點(diǎn)。具體來說，一方面，圈層的紀(jì)律性要求“數(shù)據(jù)女工”嚴(yán)格遵守組織規(guī)范，由此“數(shù)據(jù)女工”們便形成了對(duì)核心成員的情感依賴，她們依賴其進(jìn)行任務(wù)分發(fā)、組織動(dòng)員、紀(jì)律整頓等，并服從其所作出的任何決定。這導(dǎo)致“數(shù)據(jù)女工”喪失其情感自主性，將個(gè)體的認(rèn)知與判斷建立于群體之上，并與群體的情感導(dǎo)向保持高度一致，表現(xiàn)為“愛群體所愛，恨群體所恨”。另一方面，圈層的封閉性導(dǎo)致其中的成員具有情感上的排外傾向，不愿意接受異質(zhì)觀點(diǎn)，并且常出于對(duì)偶像的情感維護(hù)而作出極端的言論與行為。

四、結(jié)語

“數(shù)據(jù)女工”不僅只是一種簡單的粉絲身份，其更具有性別與勞工的雙重維度，成為幫助我們窺探資本運(yùn)作邏輯、技術(shù)演化以及社會(huì)文化發(fā)展的一種視角。不可否認(rèn)，“數(shù)據(jù)女工”的出現(xiàn)是適應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物，并曾在輿論傳播、愛國實(shí)踐等方面發(fā)揮過積極作用。但作為一個(gè)“情感共同體”，情感是維系“數(shù)據(jù)女工”與偶像關(guān)系的原初動(dòng)力。當(dāng)經(jīng)受多重因素的破壞而發(fā)生異化后，“數(shù)據(jù)女工”作為粉絲的底色也將被褪去。當(dāng)前我國文娛產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢不可小覷，其為公眾精神文化生活提供了豐富的養(yǎng)料，而“數(shù)據(jù)女工”作為其衍生的亞文化圈子正裹挾起越來越強(qiáng)大的能量，在網(wǎng)絡(luò)公共生活中占據(jù)著舉足輕重的位置。為了避免其“情感異化”的加劇，政府、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及作為網(wǎng)絡(luò)使用者的“數(shù)據(jù)女工”等必須不斷明晰個(gè)體責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)同合作，共同應(yīng)對(duì)并克服“數(shù)據(jù)女工”背后所深藏的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)亂象。首先，對(duì)政府來說，一方面要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的監(jiān)管，限制平臺(tái)無限擴(kuò)張壟斷的資本權(quán)力；另一方面要完善相關(guān)法律法規(guī)，重建健康合理的文娛產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)體系。其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來說，一方面要優(yōu)化算法元邏輯，樹立算法為人民服務(wù)、滿足人民而非資本需求的設(shè)計(jì)理念；另一方面要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)信息內(nèi)容生態(tài)的治理，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合，將社會(huì)效益置于首位。最后，對(duì)“數(shù)據(jù)女工”來說，一方面要提高自身的批判性思維能力，主動(dòng)從為資本所裹挾的數(shù)據(jù)“繭房”中抽離出來；另一方面要積極參與各種形式的網(wǎng)絡(luò)生活，防止將數(shù)據(jù)置于數(shù)字化生存的核心位置。

注釋：

[1]全紅.困在網(wǎng)絡(luò)中的“數(shù)據(jù)女工”：馬克思主義批判理論視角下的女性數(shù)字勞動(dòng)[J].中華女子學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，34（01）：87-94.

[2]2022微博娛樂白皮書[EB/OL].新浪微博，2023-3-17.https：//ent.sina.com.cn/entwb/index.shtml.

[3]克里斯蒂安·?？怂?數(shù)字勞動(dòng)與卡爾·馬克思[M].周延云，閆秀榮 譯.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2016：81.

[4]讓·鮑德里亞.消費(fèi)社會(huì)[M].劉成富，全志鋼 譯.南京：南京大學(xué)出版社，2014：154.

[5]卡爾·馬克思.1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿[M].北京：人民出版社，2014：104.

[6]馬克思恩格斯文集（第2卷）[M].北京：人民出版社，2009：34.

[7]中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見[M].北京：人民出版社，2020.

[8]孟飛，程榕.如何理解數(shù)字勞動(dòng)、數(shù)字剝削、數(shù)字資本？——當(dāng)代數(shù)字資本主義的馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判[J].教學(xué)與研究，2021（01）：67-80.

[9][10]關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知[EB/OL].中國網(wǎng)信網(wǎng)，2021-8-27. http：//www.cac.gov.cn/2021-08/26/c_163156

3902354584.htm.

[11]馬克思恩格斯文集（第5卷）[M].北京：人民出版社，2009：269.

[12]掌握數(shù)字文明時(shí)代第一要素 邁向社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國[EB/OL].國家發(fā)展改革委，2023-3-17. https：//gbdy.ndrc.gov.cn/gbdyzcjd/202303/20230317_1351345.html.

[13]胡鵬輝，余富強(qiáng).網(wǎng)絡(luò)主播與情感勞動(dòng)：一項(xiàng)探索性研究[J].新聞與傳播研究，2019，26（02）：38-61+126.

[14]吳鼎銘.網(wǎng)絡(luò)“受眾”的勞工化：傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)“受眾”的產(chǎn)業(yè)地位研究[J].國際新聞界，2017，39（06）：124-137.

[15]彭蘭.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的層級(jí)化：現(xiàn)實(shí)階層與虛擬層級(jí)的交織[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2020，42（03）：9-15.

[16]凱斯·R·桑斯坦.信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識(shí)[M].畢競悅 譯.北京：法律出版社，2008：8.

（作者：華東師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院2021級(jí)碩士研究生，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育）

責(zé)編：姚少寶