整治網(wǎng)絡(luò)戾氣當(dāng)有“三股勁”

陳培浩

最近，中央有關(guān)部門在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦網(wǎng)絡(luò)戾氣容易滋生的重點(diǎn)環(huán)節(jié)板塊，從嚴(yán)打擊惡意攻擊謾罵、挑起群體對(duì)立、宣泄極端情緒等突出問(wèn)題，堅(jiān)決懲治一批違規(guī)賬號(hào)、群組和網(wǎng)站平臺(tái)，有力遏制網(wǎng)絡(luò)戾氣傳播擴(kuò)散。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益?！钡?2次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人。不論從連年持續(xù)增長(zhǎng)的網(wǎng)民規(guī)模來(lái)看，還是從網(wǎng)絡(luò)對(duì)人類生產(chǎn)生活方式的影響程度來(lái)看，我們都已進(jìn)入一個(gè)“24×7”的全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境與每個(gè)人的利益密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好既是廣大網(wǎng)民的共同期待，也是管網(wǎng)治網(wǎng)的重要目標(biāo)。

近年來(lái)，網(wǎng)信部門針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推動(dòng)出臺(tái)一系列法律法規(guī)，集中開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)得到明顯改善。但同時(shí)也要清醒看到，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)暴力等亂象仍時(shí)有發(fā)生，特別是在社交、短視頻、直播等重點(diǎn)平臺(tái)類型，還存在著諸如“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”行為；借社會(huì)熱點(diǎn)事件惡意詆毀、造謠攻擊；污名化特定群體、煽動(dòng)地域?qū)αⅲ欢泛軵K等低俗不良直播行為；有組織地惡意辱罵舉報(bào)他人；編造網(wǎng)絡(luò)黑話、惡意造梗以及煽動(dòng)網(wǎng)上極端情緒等突出問(wèn)題。順應(yīng)億萬(wàn)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上家園的美好向往，如何從根本上整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，成為一道亟待回答的時(shí)代課題。

源頭治理，要有靶向發(fā)力的“準(zhǔn)勁”。正所謂打蛇就要打七寸，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳只能解一時(shí)之急，找準(zhǔn)病灶、對(duì)癥下藥才是祛病良方。中央網(wǎng)信辦此次開(kāi)展的專項(xiàng)行動(dòng)準(zhǔn)確界定了網(wǎng)絡(luò)戾氣的具體特點(diǎn)和類型，契合了網(wǎng)絡(luò)突出矛盾和網(wǎng)民切身感受，回應(yīng)了人民群眾的關(guān)心、關(guān)切，可謂抓住了源頭、找準(zhǔn)了靶心、擊中了要害。整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，勢(shì)必要從源頭開(kāi)始，認(rèn)真梳理網(wǎng)絡(luò)戾氣產(chǎn)生的社會(huì)根源、歷史根源、法律根源，著力通過(guò)理念、制度、體制機(jī)制等改革創(chuàng)新，從根本上實(shí)現(xiàn)由“解剖一個(gè)問(wèn)題”到“解決一類問(wèn)題”的轉(zhuǎn)變。

壓實(shí)責(zé)任，要有重拳出擊的“狠勁”。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有龐大的用戶群體和信息流量，是用戶間的連接點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承擔(dān)者、數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)者，在前置監(jiān)管、快速處理和事后問(wèn)責(zé)等方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用。因此，整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，平臺(tái)需要承擔(dān)起第一責(zé)任人的主體責(zé)任，守好第一道關(guān)口，深入查找問(wèn)題漏洞，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、版塊和功能，主動(dòng)彌補(bǔ)技術(shù)和資源上的短板。

協(xié)同發(fā)力，要有久久為功的“韌勁”。整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不可能一蹴而就，也非一朝一夕之功。專項(xiàng)行動(dòng)所針對(duì)的網(wǎng)絡(luò)亂象具有復(fù)雜性、反復(fù)性和長(zhǎng)期性，容易反彈回潮，且存在頑癥痼疾。因此，要統(tǒng)籌發(fā)揮好網(wǎng)信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作用，網(wǎng)上網(wǎng)下齊用力，方方面面齊動(dòng)手，常抓常管、常管常嚴(yán)，時(shí)刻保持組合拳處于“在線狀態(tài)”。廣大網(wǎng)民要努力提高思想認(rèn)識(shí)和自我辨別能力，主動(dòng)傳播正能量，自覺(jué)抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化，旗幟鮮明對(duì)網(wǎng)絡(luò)戾氣說(shuō)“不”。

責(zé)任編輯 孫 強(qiáng) 趙雨欣