虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾行業(yè)的應用研究

摘要：隨著科技的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實技術在各個領域得到了廣泛應用，珠寶首飾行業(yè)也不例外。文章分析珠寶首飾行業(yè)面臨的市場現(xiàn)狀，結合珠寶公司對虛擬現(xiàn)實技術的應用情況，闡述其給珠寶首飾設計、展示、體驗帶來的全新變化，最后展望行業(yè)未來發(fā)展趨勢。研究認為，虛擬現(xiàn)實技術作為珠寶首飾行業(yè)發(fā)展的新引擎，符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢，具有廣闊的行業(yè)應用前景和極高的理論研究價值。

關鍵詞：虛擬現(xiàn)實技術；虛擬展示；虛擬體驗；珠寶首飾

中圖分類號：TP391.9 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2024）22-0-03

近年來，隨著電商平臺的興起以及珠寶行業(yè)市場競爭的日益激烈，越來越多的珠寶公司開始布局線上電商零售業(yè)務，以占領更多的市場份額。當下，年輕用戶已成為網(wǎng)絡珠寶首飾消費的主力軍，他們更加追求個性化的購物體驗，這對珠寶首飾行業(yè)的線上零售提出了新的挑戰(zhàn)。如何利用虛擬現(xiàn)實技術的多元場景提升市場份額，成為珠寶首飾品牌商家普遍關注的問題。托馬斯·米歇爾指出，“視覺文化已脫離以語言為中心的理性主義形態(tài)而日益轉向以形象為中心，特別是以影像為中心的感性主義形態(tài)”［1］。影像能夠直接刺激人們的感官，提供更豐富的感知體驗，使信息的傳達更加生動有效。這種轉變反映了現(xiàn)代社會對快速、直觀信息的需求，以及對情感體驗的重視。珠寶首飾是最早實現(xiàn)虛擬試戴的產(chǎn)品品類之一，這表明珠寶首飾行業(yè)對這類技術的接受度高，其市場前景和應用價值值得持續(xù)關注。

1 虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾設計中的應用

借助虛擬現(xiàn)實技術設計珠寶首飾是一種全新的嘗試，其不僅給首飾設計師帶來了便利和更多選擇，也帶來了更強的藝術創(chuàng)造力。虛擬現(xiàn)實技術能為設計師提供更加直觀的設計工具。傳統(tǒng)的珠寶設計通常依賴手繪草圖或二維軟件，難以直觀呈現(xiàn)最終成品的細節(jié)。而借助虛擬現(xiàn)實技術，設計師可以在虛擬空間進行三維建模，呈現(xiàn)珠寶的形狀、紋理和光澤效果。虛擬現(xiàn)實技術能讓設計師在創(chuàng)作過程中更加深入地觀察作品的各個細節(jié)，并對設計進行實時調整，這一功能縮短了修改設計的時間，提高了設計效率。

虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾設計環(huán)節(jié)起著協(xié)同作用。在設計領域，協(xié)同設計指的是多名設計師在同一平臺中使用同一設計標準對設計對象進行聯(lián)合設計。通過虛擬現(xiàn)實技術，不同設計師可以查看、修改和探討設計，促進設計師之間的合作與創(chuàng)意碰撞，從而增強創(chuàng)意的多樣性。借助虛擬現(xiàn)實技術，還可以在虛擬空間進行遠程協(xié)作，設計師、工匠、客戶甚至制造商等不需要親自到場，只需進入同一個虛擬現(xiàn)實環(huán)境，就能查看和討論設計方案，設計過程中各方可以順暢交流意見，迅速達成共識。虛擬現(xiàn)實技術支持客戶全程直接參與設計，設計師可以與客戶實時互動，根據(jù)客戶的反饋調整設計，確保最終的作品符合客戶的審美和需求。這種符合首飾創(chuàng)意思路的交互方式，不僅能激發(fā)設計師的創(chuàng)作靈感，拓展思維，還能提高設計師與客戶、制造商之間的溝通效率，尤其適用于全球化的珠寶業(yè)務。

國際上許多珠寶商爭先在設計中引入虛擬現(xiàn)實技術，在虛擬系統(tǒng)中完成珠寶首飾產(chǎn)品的試用，提前預判市場反應，并作出具有前瞻性的決策和優(yōu)化方案。周大福作為我國最大的珠寶零售商之一，早在2018年就開始探索虛擬現(xiàn)實技術，加快數(shù)字化轉型。周大福通過在線平臺提供虛擬定制珠寶的服務，顧客可以通過虛擬現(xiàn)實技術與設計師合作，并實時查看和調整珠寶設計，利用線上平臺選擇珠寶的顏色、材質等，添加個性化的刻字、圖案等，滿足多樣化、個性化的定制需求。這一技術增強了顧客在定制過程中的參與感，并且讓顧客在購買前就能看到珠寶的3D效果圖。這大大提高了客戶的滿意度，也簡化了定制流程。

2 虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾展示中的應用

展示不僅是物理上的陳列，更是藝術和技術的結合，是在既定空間和時間內，將物品以視覺內容的形式傳達給受眾。傳統(tǒng)的珠寶首飾展示以靜態(tài)為主，受物理時空限制，以看到實物的客觀存在為目標，是基于客觀條件的有限展示、單一展示。而虛擬展示不再局限于當下的物理時空條件，除視覺刺激外，增加了多維空間的信息交互，不斷優(yōu)化感官體驗，更具互動性、沉浸性和跨時空性［2］。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，首飾展示在銷售中發(fā)揮著越來越重要的作用，人們對首飾展示的要求不斷提高，首飾展示形式也不斷變化，由靜態(tài)陳列到動態(tài)展示再到當下的3D展示。3D展示可以讓消費者對產(chǎn)品有更直觀全面的了解，這種互動的過程是二維方式難以企及的。隨著虛擬現(xiàn)實技術的發(fā)展，網(wǎng)上虛擬展示成為主流，主要特點是對珠寶首飾網(wǎng)上三維交互的一種演示，允許用戶對虛擬珠寶首飾產(chǎn)品進行多種方式的交互操作，從而吸引消費者眼球，激發(fā)消費者購買欲望。

寶格麗作為世界頂級珠寶品牌，近年來在虛擬現(xiàn)實技術的應用上取得了顯著進展，其虛擬展廳是一個極具代表性的創(chuàng)新項目。虛擬展廳采用先進的3D建模技術，用戶可以通過網(wǎng)絡或VR設備進入展廳，獲得360度全景瀏覽體驗。展廳內每件珠寶都經(jīng)過高清3D建模，用戶通過點擊不同的產(chǎn)品，可以查看珠寶的各個角度和細節(jié)，如鑲嵌工藝、寶石切割和整體設計等。通過這種沉浸式的瀏覽方式，用戶可以在虛擬環(huán)境中盡可能真實地感受珠寶的造型和質感。虛擬展廳為用戶提供了個性化的導覽功能，用戶可以選擇不同的路線，根據(jù)個人興趣參觀不同主題的展區(qū)。展廳按照珠寶類型分類，如經(jīng)典的Serpenti系列、B.Zero1系列或高端定制珠寶專區(qū)，每個系列的珠寶都有獨特的歷史與文化背景，虛擬導覽將這些信息通過語音或文字引導的方式呈現(xiàn)給用戶，創(chuàng)造出與實體店導購類似的體驗。除了珠寶展示，寶格麗的虛擬展廳還提供了關于品牌歷史、設計理念和制作工藝的沉浸式展示，用戶進入品牌歷史展區(qū)，仿佛置身于寶格麗的歷史博物館，可以了解品牌創(chuàng)立的過程、珠寶設計背后的故事以及珠寶制作的傳統(tǒng)與創(chuàng)新技術。這種多媒體互動的方式不僅增強了用戶的參與感，還加深了用戶與品牌的情感聯(lián)結。

寶格麗虛擬展廳的另一個重要功能是與線上購買相結合。用戶在虛擬展廳瀏覽珠寶時，可以直接通過鏈接跳轉到線上商城購買。對于高端定制珠寶或特殊產(chǎn)品，用戶還可以通過虛擬展廳預約私人定制服務，或與珠寶顧問進行一對一的線上咨詢。這種無縫銜接的體驗既保留了高端品牌的服務標準，又提升了用戶購買產(chǎn)品的便利性。寶格麗的虛擬展廳通過在線平臺向全球用戶開放，用戶無論身處何地，都可以通過網(wǎng)絡進入展廳。這一設計突破了時間和空間限制，為無法親自前往寶格麗實體店的顧客提供了相同的瀏覽體驗。近年來，虛擬展廳成為寶格麗與全球顧客保持緊密聯(lián)系的重要渠道。寶格麗還利用虛擬展廳平臺舉辦各種定制活動和新品發(fā)布會，應用虛擬現(xiàn)實技術，可以邀請全球顧客和媒體參與最新珠寶系列的發(fā)布活動。這些活動通常結合沉浸式的多媒體展示和互動功能，讓參與者身臨其境地感受新品的設計靈感與背后的創(chuàng)作故事。與傳統(tǒng)發(fā)布會不同，虛擬展廳的發(fā)布會能夠吸引更多的國際受眾，增加品牌的全球影響力。

寶格麗的虛擬展廳應用先進的虛擬現(xiàn)實技術，為顧客提供了一個獨特的、沉浸式的購物和品牌體驗環(huán)境。其不僅打破了實體購物的一些限制，還加強了品牌與顧客之間的互動，通過個性化的導覽、虛擬試戴以及全球可訪問的在線服務，提升了奢侈品牌的數(shù)字化水平。在未來，隨著虛擬現(xiàn)實技術的進一步發(fā)展，寶格麗的虛擬展廳有望成為高端品牌虛擬體驗的行業(yè)標桿。

3 虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾體驗中的應用

傳統(tǒng)珠寶首飾銷售以實體店鋪為主，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展，珠寶首飾零售模式發(fā)生了巨大變化，線上購物潮流勢不可擋，珠寶首飾銷售也逐步實現(xiàn)從實體到虛擬的轉變，虛擬體驗應運而生，其中最核心的一個內容是虛擬試戴。虛擬試戴涉及珠寶首飾數(shù)字化、試戴者身體信息采集、虛擬場景建造、虛擬導覽等內容，以屏幕為介質交互呈現(xiàn)［3］。戴比爾斯旗下的鉆石品牌Forevermark，早在2011年就在網(wǎng)站推出了虛擬試戴體驗項目，用戶下載應用程序以后，可以坐在電腦前試戴吊墜、耳環(huán)和戒指。中國珠寶商也紛紛開設虛擬試戴體驗門店，利用增強現(xiàn)實技術豐富消費者的購物體驗。如2017年，周大生與天貓合作的智慧門店增加了智能魔鏡試戴裝置，提供虛擬試戴功能和會員購物記錄；2018年，周大福將集智能試戴、自助售賣、便捷支付三大功能于一體的智能售賣機進行實地應用。

首飾虛擬試戴的方式有很多種，包括二維虛擬試戴、AR（增強現(xiàn)實）試戴、三維虛擬試戴。二維虛擬試戴相對簡單，對硬件的要求低，只需調用二維照片，結合試戴者的手部、頭部或頸部的照片自動進行疊加便可。目前使用較多的是增強現(xiàn)實技術，其將虛擬信息與真實世界巧妙融合，優(yōu)越性表現(xiàn)為首飾圖像疊加在真實人體上，隨著身體動作產(chǎn)生跟隨和移動，帶來更真實的感覺。相比二維照片疊加，能給用戶帶來更好的體驗。Lologem是韓國一家專注耳環(huán)銷售的珠寶商，開發(fā)了基于面部跟蹤技術的虛擬試戴App，試戴者通過手機將首飾疊加在真實的動態(tài)影像中，無論身體如何移動，珠寶始終與試戴區(qū)域完美貼合，效果十分逼真。虛擬試戴技術的成功應用使珠寶購物變得更加個性化、智能化，推動了珠寶零售行業(yè)的革新。

潮宏基是一家專注于時尚設計和年輕消費群體的珠寶品牌，為了吸引年輕用戶并促進數(shù)字化互動，其應用虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術，特別是在社交營銷方面，創(chuàng)造了更具互動性和沉浸感的品牌體驗。其結合虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術，在App和微信公眾號等數(shù)字平臺上推出了虛擬試戴功能，用戶可以通過手機或自拍模式在線試戴珠寶首飾。這一功能很好地迎合了年輕用戶的消費習慣，讓他們能夠在社交平臺上即時分享試戴體驗。用戶在虛擬試戴后，可以將自己的佩戴效果截圖上傳至社交媒體平臺，如微博、微信、抖音等，這種模式不僅能讓用戶在購買前獲得更直觀的佩戴感受，還能創(chuàng)造更多的用戶生成內容，從而推廣品牌［4］。潮宏基通過虛擬現(xiàn)實技術還舉辦了虛擬珠寶秀，用戶可以通過VR設備或手機端觀看最新的發(fā)布活動。這類虛擬活動不僅讓用戶能夠在線上身臨其境地體驗新品，還通過品牌直播間的互動功能，增強了用戶的參與感。用戶可以在直播過程中提出問題、發(fā)表評論，與設計師、品牌代言人互動，強化品牌與顧客之間的聯(lián)系。潮宏基還通過社交媒體發(fā)起以虛擬試戴為主題的挑戰(zhàn)活動，用戶可以參與品牌舉辦的抽獎或贏取優(yōu)惠券等活動。這種線上挑戰(zhàn)賽不僅激發(fā)了用戶參與的積極性，還增加了社交平臺上話題的熱度，增強了數(shù)字影響力。潮宏基通過將虛擬現(xiàn)實技術與社交媒體結合，打造了一系列創(chuàng)新的互動式營銷體驗活動，吸引了以年輕消費者為主的用戶群體，推動了品牌的數(shù)字化和年輕化轉型。

4 結語

虛擬現(xiàn)實技術已經(jīng)從技術探索期、萌芽期、積累期過渡到發(fā)展期，目前正處于快速發(fā)展期。政策的支持和技術的成熟為珠寶首飾行業(yè)發(fā)展提供了強大的推動力。基于虛擬現(xiàn)實技術的首飾設計、展示、體驗是將首飾設計成虛擬模型，整合圖像、聲音、動畫、視頻等新型多媒體元素，打造具有交互性、沉浸性、構想性的虛擬環(huán)境。在該環(huán)境中，設計師不再只是創(chuàng)作者和信息傳輸者，而是組織者與協(xié)調者；消費者不再只是外部旁觀者，而是參與者和創(chuàng)作者。在整個流程中，溝通合作成為十分重要的一環(huán)。由此可見，基于虛擬現(xiàn)實技術的珠寶首飾設計、展示、體驗不僅是一個演示媒體，還是一個互動、開放、去中心、去權威的全新系統(tǒng)。虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾行業(yè)的應用，說明品牌珠寶商或頭部企業(yè)，從生產(chǎn)方式到業(yè)務模式，從企業(yè)內部管理到零售終端，無論是設計研發(fā)、產(chǎn)品展示還是服務體驗，都在積極建構系統(tǒng)化、平臺化、智能化的運作體系，以全面應對產(chǎn)業(yè)轉型與未來發(fā)展。新技術、新業(yè)態(tài)、新模式不僅改變了珠寶設計、展示和體驗的方式，還加強了消費者與珠寶公司之間的互動，為珠寶首飾行業(yè)帶來了創(chuàng)新和發(fā)展的機遇。虛擬現(xiàn)實技術的應用對珠寶商和企業(yè)至關重要，可以帶來效率提升、創(chuàng)新能力增強和用戶體驗優(yōu)化等益處。它不僅為珠寶首飾設計、展示、體驗提供了新的表現(xiàn)手段，還改變了人們的思維模式和生活方式。目前，珠寶首飾行業(yè)對虛擬現(xiàn)實技術的應用主要集中在珠寶首飾品牌廠商上，全面的普及和應用還需要時間。雖然行業(yè)發(fā)展還面臨一些技術挑戰(zhàn)，但虛擬現(xiàn)實技術在設計、展示和體驗中的應用潛力巨大。未來的研究應繼續(xù)探索虛擬現(xiàn)實技術在珠寶首飾行業(yè)的創(chuàng)新應用，以推動整個行業(yè)全面發(fā)展。重點應關注以下幾個方面：一是如何降低虛擬現(xiàn)實技術的使用成本，提高其普及率；二是如何通過虛擬現(xiàn)實技術實現(xiàn)更高效的用戶參與和互動；三是如何將虛擬現(xiàn)實與人工智能等新興技術結合，以進一步提高珠寶設計的智能化水平。

參考文獻：

［1］ 孟建.圖像時代：視覺文化傳播的理論詮釋［M］.上海：復旦大學出版社，2005：23.

［2］ 許書源.虛擬現(xiàn)實技術及應用［M］.北京：清華大學出版社，2024：12-15.

［3］ 張量.虛擬現(xiàn)實（VR）技術與發(fā)展研究綜述［J］.信息與電腦（理論版），2019（17）：126-128.

［4］ 宋懿.首飾設計與制作：數(shù)字化技術與應用［M］.北京：中國紡織出版社，2021：147.