文/吳在天
生活中難免出錯(cuò),但每個(gè)人面對(duì)失誤的態(tài)度卻大相徑庭。有的人出現(xiàn)了小失誤,即使沒(méi)有任何處罰或批評(píng),也會(huì)忍不住地責(zé)怪自己,甚至過(guò)度自責(zé)。而有的人則會(huì)在錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn),并相信自己會(huì)越來(lái)越好。
有位從事新媒體工作的朋友說(shuō),最近每次輪到她值班都特別焦慮難受,因?yàn)樗俺隽藗€(gè)錯(cuò)誤。
她是微信公眾號(hào)的編輯,輪值的那天需要負(fù)責(zé)推送編輯好的內(nèi)容。幾個(gè)月前,她推出了一則內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)標(biāo)題出現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤。按照單位的管理制度,這是個(gè)很重大的過(guò)失,她心里非常害怕,不斷地嘀咕:怎么會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤?該怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么想?越想越懊惱,越想越自責(zé),甚至手都在顫抖。
但這件事的結(jié)果并沒(méi)有那么糟糕,雖然是出了錯(cuò),但好像并沒(méi)有出現(xiàn)太壞的結(jié)果,反倒戲劇性地增強(qiáng)了粉絲之間的互動(dòng),評(píng)論區(qū)甚至還出現(xiàn)了很多很有趣的留言。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有責(zé)怪她,反而特意開(kāi)會(huì)總結(jié)了這次意外帶來(lái)的效果,看以后是否可以策劃出更接地氣的營(yíng)銷方案。
盡管如此,朋友依然控制不住地責(zé)怪自己。因?yàn)闃?biāo)題出錯(cuò)這件事,她后來(lái)好幾次在將要推送內(nèi)容的時(shí)候心跳加速,內(nèi)容發(fā)出去之前一次次地反復(fù)檢查。
適度自責(zé),可以讓自己看到責(zé)任所在,并對(duì)錯(cuò)誤負(fù)責(zé);而過(guò)度自責(zé),在潛意識(shí)里其實(shí)是一種防御和逃避。因?yàn)橐恢背两谕纯嚯y受的感受中,以至于忘記接下來(lái)要去做的事情。
有位來(lái)訪者比預(yù)約的時(shí)間晚到了10 分鐘,見(jiàn)到咨詢師后表現(xiàn)得惴惴不安,雖然一開(kāi)始咨詢師就表示了并不介意,但是這位來(lái)訪者還是不斷和咨詢師解釋路上耽擱的原因,并且很自責(zé)地說(shuō)自己是不守時(shí)的人。
事后,咨詢師分析,這位來(lái)訪者的過(guò)度自責(zé)是一種長(zhǎng)期以來(lái)形成的行為慣性,來(lái)訪者在潛意識(shí)中會(huì)認(rèn)為可以借自責(zé)來(lái)逃避失誤之后的懲罰。盡管可能沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的懲罰,但是這種防御模式已經(jīng)內(nèi)化在心里,一碰到類似的情況,就會(huì)啟動(dòng)防御狠狠地先自責(zé)一番。
很多人小時(shí)候都有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn),和同學(xué)打架了,當(dāng)對(duì)方來(lái)家里告狀時(shí),有些父母不問(wèn)是非對(duì)錯(cuò)就先把自己打一頓。
我小時(shí)候也是如此,當(dāng)我試圖和父母說(shuō)清楚緣由時(shí),父母說(shuō):“打你是為了保護(hù)你?!焙髞?lái),我才從父母口中得知,因?yàn)樗麄儜峙聦?duì)方的怪罪,就不討論事情的緣由,先給對(duì)方一個(gè)結(jié)果——你看,我狠狠教訓(xùn)了我家這個(gè)不懂事的孩子。
這個(gè)解釋雖然讓我可以理解父母的動(dòng)機(jī),但是仍然讓我難以釋?xiě)选6?,父母?duì)我的責(zé)罰本身就會(huì)讓我產(chǎn)生了一種無(wú)法表達(dá)的憤怒,因?yàn)檫@種憤怒一旦表達(dá)將再受到更大的懲罰。
于是,很多人在長(zhǎng)大后內(nèi)化了這樣一種模式,當(dāng)遇到可能被指責(zé)被懲罰的時(shí)候,就先對(duì)自己下手狠一點(diǎn),那么別人也就不好再對(duì)自己怎么樣了。
過(guò)度自責(zé)就有點(diǎn)像這樣的自我保護(hù)措施,害怕懲罰,先自我懲罰,以此想求得別人不從外部懲罰自己。
過(guò)度自責(zé)的好處,不僅可以防御內(nèi)心害怕被懲罰的焦慮,還可以滿足自我控制感。因?yàn)橹肛?zé)、懲罰,那些本該是由別人來(lái)操控的事情,都被自己掌控了。把別人指責(zé)與懲罰自己的機(jī)會(huì)搶掉了,就好像這件事情最終都是由自己來(lái)操控一樣。
有位網(wǎng)友說(shuō),某天晚上自己煮糖水,但是忘記加水就直接燉上了,幸好發(fā)現(xiàn)得早,沒(méi)有燒焦,但是自己發(fā)現(xiàn)的那一刻感覺(jué)就像要崩潰似的。丈夫過(guò)來(lái)開(kāi)玩笑地說(shuō)了一句“你厲害了”,她當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己犯了天大的錯(cuò)誤,甚至有些天旋地轉(zhuǎn)的失控感,然后她就開(kāi)始不停自責(zé)。
事后,她反省當(dāng)時(shí)的情緒發(fā)現(xiàn):自責(zé),可以緩解失控帶來(lái)的焦慮。如果別人責(zé)備自己的過(guò)失,自己就無(wú)法控制事態(tài)的發(fā)展,但自己搶先自責(zé),事態(tài)就控制在自己手中了。當(dāng)她這么想的時(shí)候,在一定程度上便緩解了失控感。
孩子的世界很容易坍塌。比如不小心將牛奶灑了一地,孩子的內(nèi)心都可能會(huì)崩潰。我的同事曾分享過(guò)她的一個(gè)親身經(jīng)歷。
她的女兒因?yàn)闆](méi)有拿穩(wěn)杯子將牛奶灑了一地。她本來(lái)想抱怨指責(zé)一下,但是看到女兒很傷心難過(guò)的表情,她意識(shí)到,孩子將杯子里的牛奶灑了,最難過(guò)的就是孩子自己。除了難過(guò),還有羞恥、憤怒、愧疚、自責(zé)。
她一下覺(jué)察到自己童年的成長(zhǎng)經(jīng)歷:自己犯錯(cuò)了,除了要面對(duì)糟糕的事情以外,還要面對(duì)父母的指責(zé),甚至懲罰。自己的情緒得不到理解,還要承受父母的懲罰,作為孩子,為了防御現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生的痛苦,就學(xué)會(huì)了對(duì)內(nèi)心的自我苛責(zé)。
同事說(shuō):“父母的共情和情緒包容力很重要?!庇袝r(shí)候,只要說(shuō)出孩子當(dāng)時(shí)的內(nèi)心想法:“牛奶灑了,你一定很難過(guò)了?!焙⒆舆@時(shí)的情緒就會(huì)得到理解。
父母不會(huì)跟著孩子的崩潰而失控,不會(huì)因此指責(zé)孩子,孩子的內(nèi)心就會(huì)有個(gè)穩(wěn)定的客體,他會(huì)難過(guò),但不會(huì)覺(jué)得失控,也不會(huì)覺(jué)得這是多大的一件事情,他還會(huì)因此學(xué)會(huì)如何更穩(wěn)地拿好一杯牛奶。
同事說(shuō),這份自責(zé)是她童年習(xí)得的經(jīng)驗(yàn),差點(diǎn)又傳承到孩子身上。幸好,她覺(jué)察到了,也穩(wěn)穩(wěn)地接住了孩子當(dāng)時(shí)的情緒。
過(guò)度自責(zé)并不是真正的內(nèi)省,自我的懲罰卻是最沉重的懲罰。如果你也有過(guò)過(guò)度自責(zé),不妨問(wèn)問(wèn)自己,你的自責(zé),是為了自省,為了以后不出類似的錯(cuò)誤,還是因?yàn)楹ε率д`背后的懲罰。即便沒(méi)人會(huì)因你的過(guò)失來(lái)施加懲罰。你所防御的,是當(dāng)下的害怕,還是曾經(jīng)的害怕?