基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)角度旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展研究

張玉梅 晉藝波

［收稿日期］2023-07-24

［基金項(xiàng)目］2022年甘肅省教育廳高等學(xué)校創(chuàng)新基金項(xiàng)目“甘肅文化旅游在‘南向通道建設(shè)中的中國(guó)視角和國(guó)際表達(dá)”（2022B-428）；2020年甘肅省教育廳高等學(xué)校創(chuàng)新基金項(xiàng)目

“甘肅旅游經(jīng)濟(jì)時(shí)空差異分析與品牌形象傳播研究”（2020A-293）。

［作者簡(jiǎn)介］張玉梅（1980— ），女，甘肅民勤人，碩士，副教授，主要研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用；晉藝波（1979— ），男，陜西韓城人，碩士，教授，主要研究方向：旅游管理。

［摘 要］旅游業(yè)的發(fā)展不但提高了人們的生活水平，而且還促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新階段，其中數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不可忽視。當(dāng)前，人才、制度、數(shù)字信息、游客互動(dòng)等方面存在的問(wèn)題制約了旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字技術(shù)與旅游業(yè)高度融合，能在一定程度上緩解這些問(wèn)題。因此本文基于數(shù)字技術(shù)，從傳統(tǒng)因素、數(shù)字技術(shù)等多方面綜合考量，提出通過(guò)人才儲(chǔ)備、制度建設(shè)、綜合管理、平臺(tái)搭建、關(guān)系鏈接等因素互動(dòng)融合，增強(qiáng)游客體驗(yàn)，促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字經(jīng)濟(jì)；旅游業(yè)；高質(zhì)量發(fā)展；對(duì)策

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.03.026

［中圖分類(lèi)號(hào)］F590 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）03-0085-04

0? ? ?引 言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)后形成的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，該形態(tài)中數(shù)據(jù)資源是關(guān)鍵要素，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則是主要載體，信息通信技術(shù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用，促使現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)更加公平，效率更高［1］。數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展迅速，無(wú)論是對(duì)人們的生產(chǎn)還是生活，均有極為重要的影響。其在多領(lǐng)域的應(yīng)用，使得世界資源得以重組，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也有所改變。我國(guó)幅員遼闊，各地區(qū)在悠久的歷史下，形成了各具特色的文化資源［2］，這些是旅游的重要資源。立足現(xiàn)代社會(huì)，相關(guān)機(jī)構(gòu)如何應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，助力旅游業(yè)發(fā)展，是地方政府需要深思的問(wèn)題。因此有必要基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能旅游業(yè)角度，研究新時(shí)代的旅游業(yè)發(fā)展，為促進(jìn)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。

1? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意義

旅游業(yè)是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)度高、經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)大的綜合性產(chǎn)業(yè)，而數(shù)字技術(shù)同樣具有覆蓋面廣、共享性強(qiáng)的特點(diǎn)，兩者的融合有助于打破固有的經(jīng)營(yíng)管理框架和思維，促進(jìn)信息知識(shí)高效流動(dòng)和組合，進(jìn)而提升旅游業(yè)的發(fā)展水平。

1.1? ?優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)供給

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給優(yōu)化方面主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型特點(diǎn)就是采用了數(shù)字化技術(shù)，可加快旅游資源數(shù)字化提取與可視化表達(dá)，實(shí)現(xiàn)資源產(chǎn)品化轉(zhuǎn)化。數(shù)字技術(shù)是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提條件，數(shù)字技術(shù)協(xié)助旅游業(yè)形成可感知、可體驗(yàn)與可互動(dòng)的數(shù)字旅游產(chǎn)品。近些年以來(lái)，眾多平臺(tái)相繼推出了“云游”項(xiàng)目［3］，如攜程以直播形式，協(xié)助行業(yè)復(fù)興；故宮博物院則推出了眾多直播活動(dòng)。在此背景下，VR景區(qū)、數(shù)字美術(shù)館、數(shù)字博物館等新業(yè)態(tài)的旅游方式和服務(wù)層出不窮，極大增強(qiáng)了人民群眾的體驗(yàn)感。第二，信息技術(shù)的發(fā)展促使旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)更加全面，服務(wù)能力不斷提升。數(shù)字旅游為游客提供的服務(wù)功能增多，景區(qū)無(wú)人商店或自助式商店更是不斷創(chuàng)新旅游業(yè)服務(wù)模式，使其逐漸數(shù)字化和智慧化。

1.2? ?轉(zhuǎn)變游客旅游消費(fèi)習(xí)慣

數(shù)字經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給的同時(shí)，也在無(wú)形中改變了游客的旅游消費(fèi)習(xí)慣。一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代游客的出游習(xí)慣被改變，智慧城市、移動(dòng)服務(wù)或是相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)于游客的旅游習(xí)慣有重要影響，如很多游客更加偏愛(ài)自由行?，F(xiàn)在游客的需求更加多元化，能夠跟隨內(nèi)心，去感受景區(qū)風(fēng)景或人文景觀(guān)，受到很多游客的青睞，這就要求旅游服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急能力也要隨之提升。又如旅游直銷(xiāo)平臺(tái)與OTA平臺(tái)出現(xiàn)，使游客的支付方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或是直播帶貨等，促使游客消費(fèi)習(xí)慣在變化［4］。二是商務(wù)游客的出行習(xí)慣發(fā)生了改變。在數(shù)字技術(shù)的支持下，遠(yuǎn)程辦公、線(xiàn)上會(huì)議方式興起，很多商務(wù)游客改變了出行習(xí)慣，有效節(jié)約了出行時(shí)間與費(fèi)用。

1.3? ?促使旅游服務(wù)多元化

數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的高效與便捷讓更多人看到了新的就業(yè)模式，很多極具創(chuàng)意和能力的新個(gè)體，紛紛涌入了旅游服務(wù)行業(yè)。借助數(shù)字技術(shù)，人們的就業(yè)選擇更多，門(mén)檻也更低。例如，旅游講解服務(wù)平臺(tái)“金牌解說(shuō)”以眾包的模式，吸引更多文化名人、網(wǎng)紅明星以及高校專(zhuān)家等加入，他們作為兼職講解員，為游客講解景區(qū)內(nèi)容。旅行平臺(tái)“愛(ài)彼迎”則是以更為靈活的商業(yè)模式，讓房東或是體驗(yàn)達(dá)人成為旅游服務(wù)提供者，游客的旅游體驗(yàn)更強(qiáng)。靈活就業(yè)下的旅游服務(wù)人員，工作時(shí)間更加自由，更富有彈性［5］，工作收入也更加可觀(guān)，自我掌控性根強(qiáng)。與此同時(shí)，該方式也能夠滿(mǎn)足部分旅游愛(ài)好者的心愿，使其獲得成就感，兼職人員的自我價(jià)值也有所提高。所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，可以說(shuō)突破了過(guò)去“企業(yè)+雇傭”的模式，逐漸發(fā)展成“平臺(tái)+個(gè)人”模式，旅游服務(wù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。

2? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游業(yè)創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展面臨的問(wèn)題

數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用為旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，但也面臨一些問(wèn)題，阻礙旅游業(yè)的發(fā)展。

2.1? ?人才資源相對(duì)匱乏

第一，很多高校雖然開(kāi)設(shè)了旅游專(zhuān)業(yè)，而且學(xué)校也會(huì)根據(jù)社會(huì)發(fā)展調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，不過(guò)在教學(xué)內(nèi)容上，缺乏數(shù)字技術(shù)和理論知識(shí)的融合。從現(xiàn)在的高校育人模式來(lái)看，旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)還未能走出初級(jí)階段，所以也就很難培養(yǎng)出符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的數(shù)字化旅游人才。第二，當(dāng)前旅游領(lǐng)域很多從業(yè)者是經(jīng)濟(jì)或地理專(zhuān)業(yè)的，數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力不足，這就導(dǎo)致服務(wù)于游客時(shí)，無(wú)法適宜地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)。他們對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知不深刻，應(yīng)用水平也有待提升。第三，立足旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)視角來(lái)看，目前崗位培訓(xùn)機(jī)制還未完善，部分旅游從業(yè)者對(duì)于技術(shù)與資源了解不深，更不具備信息系統(tǒng)維護(hù)能力，這就導(dǎo)致旅游人才的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)相對(duì)匱乏。

2.2? ?制度建設(shè)缺乏創(chuàng)新

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)到，在一定程度上影響到了社會(huì)結(jié)構(gòu)［6］。這就提醒相關(guān)人員，旅游業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)該有和數(shù)字經(jīng)濟(jì)一致的機(jī)制，促使其能夠向著法制化方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，盡管數(shù)字技術(shù)可以有效促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，但缺少制度作為支撐，造成旅游行政管理部門(mén)工作效率較低。除此之外，雖然部分地區(qū)政府部門(mén)出臺(tái)了政策法規(guī)，然而數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容卻是少之又少，不利于數(shù)字技術(shù)和旅游業(yè)的融合發(fā)展，也無(wú)法發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的作用。

2.3? ?數(shù)據(jù)信息不夠安全

數(shù)字技術(shù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的典型特點(diǎn)，這就意味著管理者要加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理。數(shù)字化時(shí)代使很多用戶(hù)信息以現(xiàn)代化方式保存了下來(lái)，為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，管理者就要加強(qiáng)對(duì)這些信息的管理，若數(shù)據(jù)安全無(wú)法保證，就會(huì)造成數(shù)據(jù)泄露，影響旅游業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，致使數(shù)字經(jīng)濟(jì)無(wú)法真正賦能旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展［7］?？傮w來(lái)看，目前數(shù)據(jù)信息的安全問(wèn)題體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一方面，旅游企業(yè)掌握了大量游客信息，部分企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng)，會(huì)販賣(mài)用戶(hù)信息，降低了游客對(duì)旅游企業(yè)的信任度；另一方面，部分旅游企業(yè)缺乏有效手段保護(hù)游客數(shù)據(jù)信息，也容易使其被非法盜取。

2.4? ?旅游信息平臺(tái)建設(shè)不完善

傳統(tǒng)模式下，游客獲取旅游信息的渠道較為單一，通常只能通過(guò)旅行社進(jìn)行了解，無(wú)法面對(duì)面溝通，導(dǎo)致最終的效果并不理想，這對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展有一定的影響。在數(shù)字技術(shù)的支持下，企業(yè)或者第三方機(jī)構(gòu)可創(chuàng)建信息平臺(tái)，將旅游的相關(guān)信息發(fā)布于平臺(tái)上，游客只需要登錄相關(guān)平臺(tái)或App，即可實(shí)時(shí)掌握旅游資訊，既節(jié)約了時(shí)間，也節(jié)約了成本。但從實(shí)際來(lái)看，目前旅游信息化平臺(tái)的搭建還未完善，這會(huì)影響旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

2.5? ?游客與企業(yè)互動(dòng)不足

旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)游客對(duì)旅游企業(yè)的信任。在新技術(shù)的應(yīng)用下，游客可以在相關(guān)平臺(tái)和企業(yè)進(jìn)行深入互動(dòng)，了解旅游業(yè)務(wù)的同時(shí)，增進(jìn)對(duì)旅游企業(yè)的認(rèn)知，使個(gè)人旅游判斷更加客觀(guān)［8］。但目前這類(lèi)信息平臺(tái)搭建工作并不完善，游客和企業(yè)缺乏互動(dòng)的平臺(tái)，阻礙了雙方的有效交流，繼而影響旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

3? ? ?數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)策

3.1? ?人才儲(chǔ)備：培養(yǎng)數(shù)字化旅游人才

隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)旅游業(yè)的需求也在不斷變化，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。為了適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)旅游人才的需求，應(yīng)該持續(xù)地對(duì)旅游人才的培養(yǎng)方式進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的創(chuàng)新型旅游人才，給旅游業(yè)注入新的活力。首先，在旅游專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)上，應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，增加同數(shù)字技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的學(xué)科；通過(guò)這種方式，提高旅游人才的數(shù)字技術(shù)運(yùn)用能力和創(chuàng)造力，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。其次，要構(gòu)建“校企合作”的人才培養(yǎng)體系。在對(duì)旅游人才進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)該把學(xué)校的課程和企業(yè)的實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，這對(duì)指導(dǎo)人才把理論知識(shí)轉(zhuǎn)換成實(shí)際技能，加深他們對(duì)旅游知識(shí)的理解，持續(xù)提高他們的創(chuàng)造力具有非常重要的推動(dòng)作用。在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)校與旅游企業(yè)可以利用實(shí)踐教學(xué)的方式，加強(qiáng)對(duì)人才的技術(shù)指導(dǎo)，提高人才的專(zhuān)業(yè)化、數(shù)字化、創(chuàng)新能力［9］。最后，應(yīng)制定相應(yīng)的政策，為旅游人才創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極投入到旅游產(chǎn)業(yè)中去，為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。同時(shí)，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)為旅游業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)環(huán)境，以提高旅游業(yè)從業(yè)人員的數(shù)字素質(zhì)。

3.2? ?制度建設(shè)：完善旅游相關(guān)法律制度

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下，旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。要加速旅游業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，就必須對(duì)有關(guān)的法律制度進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，以保證旅游服務(wù)的精準(zhǔn)化。首先，要進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)制度，完善旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。制訂一套科學(xué)的數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃，在每個(gè)階段都要明確旅游產(chǎn)業(yè)的任務(wù)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策，從而健全旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的體制和機(jī)制，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其次，要對(duì)旅游管理系統(tǒng)進(jìn)行改革，充分發(fā)揮各種信息資源的優(yōu)勢(shì)以使旅游管理系統(tǒng)與市場(chǎng)需求相匹配。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的研究，探索新的旅游業(yè)發(fā)展模式，形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。

3.3? ?綜合管理：加大旅游管理力度

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，對(duì)旅游業(yè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集與使用，不但可以幫助旅游企業(yè)為旅游者提供更好的服務(wù)，還可以提高其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為旅游業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值。但是，在旅游活動(dòng)中，旅游企業(yè)的客戶(hù)信息極易被盜用，給旅游企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。所以，在旅游業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中，要特別注意旅游者的數(shù)據(jù)信息安全，要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)的監(jiān)管，確保旅客資料的安全性。首先，各級(jí)旅游行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)平臺(tái)的監(jiān)督，對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任人，提高其數(shù)據(jù)安全意識(shí)，盡量不要帶給旅游者不好的旅游體驗(yàn)。其次，要明確用戶(hù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)、使用權(quán)等，保證在使用客戶(hù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，不能濫用、盜用。

3.4? ?平臺(tái)搭建：構(gòu)建旅游資源平臺(tái)

當(dāng)前，大量的旅游數(shù)據(jù)模型將旅游數(shù)據(jù)平臺(tái)與旅游景點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，以多種方式呈現(xiàn)各景點(diǎn)的特點(diǎn)，從而吸引不同的游客。但是，如果小型景區(qū)想要單獨(dú)建立一個(gè)系統(tǒng)，難度會(huì)很大。因此，在建立旅游網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的過(guò)程中，要求各個(gè)區(qū)域要注意統(tǒng)一性、科學(xué)性和規(guī)范性，可以由地方的旅游主管部門(mén)來(lái)完成整個(gè)平臺(tái)建設(shè)，然后將各個(gè)景區(qū)的信息輸入進(jìn)去。同時(shí)，要做到各區(qū)域之間的旅游資源共享，這樣既便于主管部門(mén)的統(tǒng)籌規(guī)劃，又可以打破區(qū)域的限制。首先，面向旅客的信息平臺(tái)上，應(yīng)具備商品銷(xiāo)售、評(píng)論、導(dǎo)游推薦等功能，既可以提高旅行社的服務(wù)效率，又可以讓旅客得到更好的旅行體驗(yàn)。其次，要搭建一個(gè)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，下設(shè)財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測(cè)等模塊。

3.5? ?關(guān)系鏈接：游客與企業(yè)良好互動(dòng)

游客同旅游企業(yè)之間建立良好的互動(dòng)，更加有利于旅游企業(yè)有效地整合旅游資源，充分挖掘游客需求，更好地為游客服務(wù)。許多旅游企業(yè)掌握著豐富的旅游者信息，如果運(yùn)用好這些數(shù)據(jù)信息，可以促進(jìn)旅游者與企業(yè)的互動(dòng)，不但可以為旅游者提供更好的服務(wù)，同時(shí)也可以促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。此外，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游者的需求不斷變化，這給旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的不確定性，旅游企業(yè)要從以旅游產(chǎn)品供給為導(dǎo)向，向以游客需求為導(dǎo)向的方向發(fā)展，從而創(chuàng)造出與游客需求相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)了眾多領(lǐng)域的進(jìn)步，因此也被視為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)及資源配置進(jìn)一步優(yōu)化。我國(guó)疆域遼闊，獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和人文資源更是不可多得的寶貴財(cái)富。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系將會(huì)更加緊密，想要真正實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要充分發(fā)揮旅游資源和數(shù)字技術(shù)的作用。本文在分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意義、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議，分別為培養(yǎng)數(shù)字化旅游人才、完善旅游相關(guān)法律制度、加大旅游管理力度、構(gòu)建旅游資源平臺(tái)、游客與企業(yè)良好互動(dòng)等，以期實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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