張 科 崔思成 邱瑞玲
中山大學財務處 廣東 廣州
隨著高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學規(guī)模越來越大,儀器設備投入逐年增長,儀器設備資產(chǎn)管理難度也逐年增大,傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理模式已經(jīng)無法適應新形勢發(fā)展的需要。現(xiàn)階段,我國高校資產(chǎn)管理工作普遍存在信息化程度不高、系統(tǒng)建設統(tǒng)籌性不強、數(shù)據(jù)使用效率低、數(shù)據(jù)共享性差和數(shù)據(jù)缺乏有效整合等問題,導致高校儀器設備采購、資產(chǎn)登記、財務報銷、儀器設備管理等工作流程復雜、效率低。如何夯實工作基礎、強化管理成為高校資產(chǎn)管理的重要課題,而將信息技術融入高校儀器設備管理的各個環(huán)節(jié)、不斷提高資產(chǎn)管理效率,是高校資產(chǎn)管理發(fā)展的必然趨勢。
高校儀器設備采購前有經(jīng)費預算、后有財務支付和資產(chǎn)管理,是資產(chǎn)管理工作中承上啟下的關鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)了從分配向使用的延伸、從貨幣向?qū)嵨锏霓D(zhuǎn)化。傳統(tǒng)的設備儀器采購與報銷管理模式已不能很好地適應當前高校發(fā)展的需要:一方面,在儀器設備采購過程中,未能有效利用信息化、智能化手段銜接后續(xù)財務和資產(chǎn)管理環(huán)節(jié),影響了高校采購和資產(chǎn)管理效率的提高;另一方面,近年來,國家出臺了一系列優(yōu)化科研經(jīng)費管理的政策文件和改革措施,要求高校不斷完善內(nèi)部管理制度,優(yōu)化科研儀器設備的采購流程;要充分利用信息化技術,建立健全單位內(nèi)部信息共享機制,提高科研儀器設備的管理效率和便利化程度。因此,探索儀器設備資產(chǎn)采購、登記和報銷的一體化管理,更好地為高校教學科研服務,已成為高校一項重要且緊迫的實踐性課題。
目前,各高校已逐步使用信息化技術開展儀器設備資產(chǎn)管理工作,也取得了一些成效,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
高校資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)長期以來由分管的職能部門自行建設,缺乏學校層面的頂層設計。以儀器設備采購為例,采購管理系統(tǒng)由采購部門建設、財務管理系統(tǒng)由財務部門建設、資產(chǎn)管理系統(tǒng)由資產(chǎn)管理部門建設,這些系統(tǒng)各自相對獨立地承擔著一定的管理職能,但各個系統(tǒng)之間卻相互獨立、割裂,無法形成一體化的集合效應,制約了高校儀器設備管理水平的提升和管理效率的進一步提高。
目前,高校儀器設備等物資的采購管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)處于相對獨立、割裂的狀態(tài),“信息孤島”現(xiàn)象嚴重,造成采購的業(yè)務流、數(shù)據(jù)流不能順暢傳遞,數(shù)據(jù)共享性差,采購人需要在不同系統(tǒng)間切換操作,系統(tǒng)間數(shù)據(jù)也需要反復人工審核和校對,結果是采購的全流程周期長、流程復雜、效率不高,采購人難以獲得滿意的服務體驗。
由于各個系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)不能共享,采購人需要在不同系統(tǒng)中重復填寫采購相關數(shù)據(jù),導致資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的多頭采集和重復采集;分散的管理模式造成各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)須在線下以紙質(zhì)單據(jù)傳遞的方式進行,不利于部門之間的協(xié)同,尤其不利于跨校區(qū)辦學的高校開展工作,最終造成采購難、報銷難,采購人獲得的服務體驗差,也不符合國家的科研“放管服”政策要求。
長期以來,受到傳統(tǒng)分工協(xié)作理論的影響,高校資產(chǎn)采購、管理各環(huán)節(jié)由學校不同職能部門負責,各職能部門利用數(shù)據(jù)要達到的管理目標存在非一致性,以人員身份和所屬單位信息為例,采購管理系統(tǒng)側重采購人和負責人信息以便及時溝通;財務管理系統(tǒng)側重關注經(jīng)費負責人及所屬部門的對應性,以完成經(jīng)費的順利支出;資產(chǎn)管理系統(tǒng)側重關注資產(chǎn)使用單位和實際使用人信息,以便開展后續(xù)各環(huán)節(jié)的資產(chǎn)管理工作。因此,在儀器設備資產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié),各部門收集數(shù)據(jù)的重點有所不同,導致數(shù)據(jù)的規(guī)范性較差、可用性不強和決策的相關性較低。
高校儀器設備采購管理信息化建設必須基于高校采購管理的現(xiàn)狀和特點,以“快捷、高效、規(guī)范”的管理來提升高校儀器設備采購的效率和效益為目標,將采購供應和業(yè)務管理融合,從而提升高校儀器設備管理的績效。目前,儀器設備的采購痛點主要集中在流程煩瑣(圖1)、系統(tǒng)割裂導致業(yè)務流程銜接不順暢、線上功能不全面、部分材料仍需要紙質(zhì)傳遞等方面。因此,將采購、資產(chǎn)、財務相關業(yè)務流程一體化、信息化是解決當前問題的關鍵。S 大學為解決高校儀器設備采購、報銷、資產(chǎn)管理中存在的問題,積極探索集中采購與集中結算模式,通過整合分散的業(yè)務管理信息系統(tǒng),推動學校采購管理向信息化、智能化和一體化發(fā)展(圖2)。
圖1 當前高校儀器設備采購流程
圖2 高校儀器設備采購一體化業(yè)務流程
一是優(yōu)化“采購申請→審批→結算→報增”的一體化業(yè)務流程,將采購業(yè)務與前后流程有機銜接,通過流程的簡化,實現(xiàn)各項業(yè)務的順暢銜接和全流程信息化、電子化。按照現(xiàn)有流程,采購人要先后登錄采購管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng),分別提交相關采購信息,無法在系統(tǒng)之間開展有效的數(shù)據(jù)傳遞。為確保采購人及時辦理儀器設備資產(chǎn)的入賬工作,在報銷流程前加入了設備報增單提交和審核流程,采購人須憑報增單完成財務報銷,增加了采購后續(xù)流程的復雜性。經(jīng)過業(yè)務流程優(yōu)化后,采購人在儀器設備采購系統(tǒng)填寫申購單,預填報財務報銷和資產(chǎn)報增的相關信息,經(jīng)審批后完成采購并在收貨后線上填報驗收信息,即可完成全部采購流程。供應商定期對已驗收的訂單發(fā)起結算申請,填寫發(fā)票號等相關信息并上傳結算所需附件后,即可進入財務集中結算流程。結算流程結束后,系統(tǒng)自動整合數(shù)據(jù)并完成國有資產(chǎn)報增工作。通過優(yōu)化業(yè)務流程,避免了信息的多頭采集,使得數(shù)據(jù)流更加通暢,不僅提高了采購效率,減少了采購人的工作量,還實現(xiàn)了資產(chǎn)管理流程智能化,便于后期資產(chǎn)監(jiān)督和檢查。
二是根據(jù)業(yè)務流程設計進一步優(yōu)化系統(tǒng)。高校儀器設備集中采購與集中結算一體化平臺,可以實現(xiàn)采購管理系統(tǒng)與財務管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務和數(shù)據(jù)的對接,將采購管理系統(tǒng)優(yōu)化為采購人的單一工作門戶,不再需要登錄多個業(yè)務系統(tǒng)來完成采購工作,減少了采購的填單、打印、交表等重復性工作。
高校儀器設備集中采購與集中結算一體化業(yè)務流程及系統(tǒng)的再造,打通了高校資產(chǎn)采購、資產(chǎn)登記和財務報銷的全流程,為高校儀器設備類固定資產(chǎn)管理工作向信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型開辟了新的思路和途徑。
S大學網(wǎng)上競價系統(tǒng)于2003年開始啟用,該系統(tǒng)主要適用于20萬以下儀器設備的競價采購,系統(tǒng)線上年均成交額超過2億元,具有訂單單價低、數(shù)量大、總金額大的特點,在規(guī)范高校儀器設備采購、有效利用學校資產(chǎn)資金等方面取得了一定的成效。
但學校網(wǎng)上競價系統(tǒng)也存在一些問題,主要是系統(tǒng)建設較早,對下游系統(tǒng)的整合不足。原有的儀器設備采購、報增、報銷流程,涉及網(wǎng)上競價采購系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、USC設備報增、網(wǎng)上報銷系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的操作,用戶從發(fā)起采購到完成報銷,全程需要在四個系統(tǒng)里完成操作,發(fā)票、審核確認單、貨物驗收單等資料也需要多次提交,流程復雜,手續(xù)繁多,師生操作極為煩瑣,意見很大。如果能實現(xiàn)全過程線上審批、集中采購與集中結算,可以極大地簡化現(xiàn)有的流程,減少采購人填單、打印、交表等煩瑣、重復性的工作,有效提高儀器設備采購、報銷和國有資產(chǎn)管理的效率。
第一步,明確工作機制。因數(shù)據(jù)共享工作涉及業(yè)務流程調(diào)整和系統(tǒng)功能改造,S大學網(wǎng)絡與信息中心、設備與實驗室管理處和財務處共同成立了專項工作小組,共同推進儀器設備集中采購與集中結算一體化建設。
第二步,做好需求調(diào)研。通過需求調(diào)查、流程梳理、接口匹配、方案調(diào)整,初步形成網(wǎng)上競價系統(tǒng)的優(yōu)化方案。
第三步,完成系統(tǒng)開發(fā)。主要工作是根據(jù)優(yōu)化方案制作優(yōu)化后的網(wǎng)上競價系統(tǒng)原型、變更數(shù)據(jù)庫和業(yè)務流程、開發(fā)后臺功能和數(shù)據(jù)接口;同時,資產(chǎn)管理系統(tǒng)、USC設備報增系統(tǒng)和網(wǎng)上報銷系統(tǒng)配合網(wǎng)上競價系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)庫遷移、數(shù)據(jù)接口匹配和業(yè)務流程的優(yōu)化,并與網(wǎng)上競價系統(tǒng)同步進行系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。
第四步,進行系統(tǒng)調(diào)整和推廣宣傳。優(yōu)化后的網(wǎng)上競價系統(tǒng)較原系統(tǒng)在業(yè)務流程和系統(tǒng)操作上有較大調(diào)整,需要在上線后不斷跟蹤用戶使用情況,根據(jù)用戶體驗和需求及時進行優(yōu)化調(diào)整;同時,配合系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整工作,對采購人開展相關操作培訓。
第五步,堅持長期跟蹤管理。系統(tǒng)測試完成正式上線后,要全程監(jiān)管系統(tǒng)的運行,及時發(fā)現(xiàn)并處理各個環(huán)節(jié)的問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
建立、完善網(wǎng)上競價系統(tǒng),實現(xiàn)儀器設備集中采購與集中結算一體化管理,可將原有各部門業(yè)務管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化平臺的相關數(shù)據(jù)模塊,統(tǒng)一、規(guī)范各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、采集的定義和口徑,使數(shù)據(jù)共享和跨系統(tǒng)調(diào)用變得可行。要打通高校資產(chǎn)采購、資產(chǎn)登記和財務報銷的全流程,將資產(chǎn)登記和財務報銷的審核環(huán)節(jié)前置,實現(xiàn)系統(tǒng)的“智能化”管理,確保各個業(yè)務環(huán)節(jié)審核的規(guī)范性和全面性,并優(yōu)化網(wǎng)上競價系統(tǒng)集中采購與集中結算業(yè)務流程(圖3),實現(xiàn)事前、事中和事后的全面監(jiān)管,為學校的教學科研活動提供保障。
圖3 優(yōu)化后的網(wǎng)上競價系統(tǒng)集中采購與集中結算業(yè)務流程
在信息化、數(shù)字化的時代背景下,高校各類業(yè)務流程優(yōu)化和系統(tǒng)整合已成為高校管理工作的重點;儀器設備集中采購與集中結算是在資產(chǎn)管理與采購管理政策框架下,結合高校業(yè)務實際需求,利用信息化技術對管理的創(chuàng)新,未來高校儀器設備集中采購與集中結算,可以在以下幾個方面進一步展開探索。
一是將設備儀器集中采購與集中結算模式擴展到高校資產(chǎn)管理的全業(yè)務。高校資產(chǎn)管理信息化建設應以服務師生為中心,以高校事業(yè)發(fā)展需求、師生教學科研需要和學校管理服務目標為導向,在政府采購政策的框架下,為學校各類采購業(yè)務提供集中采購與集中結算一體化平臺,統(tǒng)一各類采購業(yè)務入口,使各類采購業(yè)務流程全部實現(xiàn)線上申請、審批和結算,進一步提高高校資產(chǎn)管理的效率和服務質(zhì)量。
二是要在實現(xiàn)設備儀器集中采購與集中結算的基礎上,不斷提升相關檔案的電子化水平,用電子發(fā)票線上傳遞代替現(xiàn)有的紙質(zhì)發(fā)票,實現(xiàn)各類采購信息電子檔案的自動歸檔,真正實現(xiàn)無紙化、智能化管理。