□ 畢小波 羅洋洋 孫 艷/文
財務(wù)管理作為企業(yè)管理核心環(huán)節(jié),是航空公司實現(xiàn)基業(yè)長青的重要基礎(chǔ)和保障。在數(shù)字化時代,航空公司財務(wù)管理需要積極擁抱新技術(shù)、新模式、新理念,借助數(shù)字化、智能化技術(shù),推動財務(wù)管理理念變革、機(jī)制變革、組織變革、手段革新,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,更加注重質(zhì)量和效率,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以應(yīng)對激烈的航空市場競爭和充滿不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。本文通過對航空公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景、目標(biāo)、現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)的分析,探討財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,并結(jié)合業(yè)務(wù)場景分析其在航空公司財務(wù)管理中的應(yīng)用。
1.國家政策的指引
在國家層面,黨的十九屆五中全會提出“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合?!痹诿窈叫袠I(yè)層面,《關(guān)于“十四五”期間深化民航改革工作的意見》提出“實施以智慧民航為牽引的發(fā)展戰(zhàn)略。鼓勵民航各主體大膽嘗試與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的新技術(shù)、新理念、新方式、新方法,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),深入推進(jìn)民航生產(chǎn)運行、組織管理、旅客服務(wù)等領(lǐng)域運營模式變革,大幅提升企業(yè)經(jīng)營效率?!?/p>
2.財務(wù)領(lǐng)域的趨勢
在我國高質(zhì)量發(fā)展階段,傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式容易造成集團(tuán)財務(wù)管控薄弱、資金使用效率不高、資本運營能力不足等問題,財務(wù)必須不斷優(yōu)化管理能力以應(yīng)對發(fā)展過程中的不確定性風(fēng)險?!蛾P(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》等系列文件中,明確提出推動財務(wù)管理技術(shù)賦能,要主動運用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),推動財務(wù)管理從信息化向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
3.航企轉(zhuǎn)型的需求
三年疫情給全球民航業(yè)帶來前所未有的巨大沖擊。據(jù)中國民航局發(fā)布的數(shù)據(jù),全行業(yè)三年累計虧損接近4000 億,相當(dāng)于中國民航過去30 年的利潤總和,民航業(yè)面對著大變局、大挑戰(zhàn)。在新形勢下,航空公司需要重新思考和科學(xué)認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運用數(shù)字化思維和解決方案構(gòu)建新的組織與價值體系,保障飛行安全,提升管理效能,降低運營成本。傳統(tǒng)財務(wù)管理模式向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型已成為提升航空公司核心競爭力和高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
4.技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、5G 等新興數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,為推動傳統(tǒng)財務(wù)管理模式、管理手段革新創(chuàng)造了技術(shù)條件,通過數(shù)字技術(shù)與財務(wù)業(yè)務(wù)深度融合,成為財務(wù)整體轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力。
財務(wù)信息化是指將企業(yè)財務(wù)管理中的信息資源與技術(shù)有機(jī)結(jié)合,以實現(xiàn)信息的收集、傳輸、存儲、加工和利用,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化進(jìn)程,從而提高企業(yè)財務(wù)管理水平和效率。
財務(wù)數(shù)字化指通過引入數(shù)字技術(shù)和工具,推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,重塑財務(wù)組織、再造業(yè)務(wù)流程,從而更好地理解和融合業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù),應(yīng)用數(shù)據(jù)解決管理決策的問題。
信息化是數(shù)字化的前提,財務(wù)數(shù)字化是在信息化及數(shù)字化基礎(chǔ)上,結(jié)合智能技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動管理創(chuàng)新的方法,實現(xiàn)財務(wù)管理智能化、自動化和加強(qiáng)財務(wù)決策能力。
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)是借助科技創(chuàng)新,提升財務(wù)管理效率和業(yè)務(wù)洞察力,強(qiáng)化財務(wù)戰(zhàn)略保障、決策支持、業(yè)務(wù)賦能、風(fēng)險防控和高效運營五大能力。推動財務(wù)從規(guī)范走向智能、從數(shù)據(jù)走向價值、從財務(wù)走向業(yè)務(wù),打造集價值整合、價值維護(hù)及價值挖掘為一體的價值創(chuàng)造體系(見圖1),切實推動財務(wù)價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型,助力企業(yè)世界一流財務(wù)管理體系建設(shè)。
財務(wù)信息化建設(shè)實現(xiàn)大量財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理,從線下到線上模式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)財務(wù)業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范。隨著業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和業(yè)務(wù)流程再造的持續(xù)推進(jìn),以及流程自動化機(jī)器人(RPA)、自然語言處理(NLP)、圖文識別(OCR)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的深入應(yīng)用,財務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)處理效率、工作質(zhì)量也將從規(guī)范走向更加智能高效。
財務(wù)作為企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)歸口的核心環(huán)節(jié),天然具備數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用的優(yōu)勢,傳統(tǒng)模式下由于大量低附加值的基礎(chǔ)工作,導(dǎo)致大量精力投入到數(shù)據(jù)記錄、數(shù)據(jù)整理、報表編制工作中,對于數(shù)據(jù)背后的價值關(guān)注較少。財務(wù)工作模式及手段的革新,促使財務(wù)人員從數(shù)據(jù)生產(chǎn)走向數(shù)據(jù)分析,不僅要知道過去發(fā)生了什么,還要思考為什么會發(fā)生、未來將會怎樣,將數(shù)據(jù)變成有用的信息,輔助企業(yè)的經(jīng)營決策。加大對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理及應(yīng)用,挖掘數(shù)據(jù)價值,分析歷史、指導(dǎo)現(xiàn)在、決策未來。
隨著財務(wù)人員從傳統(tǒng)的財務(wù)核算、數(shù)據(jù)記錄等工作解放出來,以及大量企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)資源的分析挖掘,將推動財務(wù)人員從財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型,使深入業(yè)務(wù)一線賦能生產(chǎn)經(jīng)營成為可能,推動財務(wù)走向業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)財融合,以財務(wù)專業(yè)能力為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供支持,從而推動財務(wù)向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。
航空公司信息化建設(shè)起步較早,在2006 年便實現(xiàn)機(jī)票電子化的普及,隨著企業(yè)加大對生產(chǎn)、運行、營銷、管理等領(lǐng)域信息化建設(shè)的投入,ERP軟件及民航行業(yè)軟件的應(yīng)用廣度和深度不斷加大,航空公司各類業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)系統(tǒng)化管理,業(yè)務(wù)和財務(wù)環(huán)節(jié)均積累了大量的數(shù)據(jù),初步具備數(shù)字化基礎(chǔ)。
“十三五”期間,部分航空公司基于“三位一體”財務(wù)管理發(fā)展戰(zhàn)略下,推進(jìn)財務(wù)體系創(chuàng)新,建立了財務(wù)共享中心,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和共享;個別航空公司已引入RPA 等技術(shù)手段,提高財務(wù)管理效率和準(zhǔn)確性。由于各航空公司財務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)各異、發(fā)展轉(zhuǎn)型階段不同,建設(shè)成效參差不齊,各企業(yè)數(shù)據(jù)價值挖掘尚處于探索階段,行業(yè)內(nèi)缺乏可參考借鑒的成熟轉(zhuǎn)型方案,距離實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化仍有差距。
雖然部分企業(yè)已具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ),但轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)不夠明確。數(shù)字化發(fā)展涉及經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)模式、組織方式、數(shù)據(jù)治理等諸多方面,而這些方面往往并未在規(guī)劃中提及,導(dǎo)致頂層設(shè)計不完善,難以對轉(zhuǎn)型開展全局統(tǒng)籌,進(jìn)而影響了轉(zhuǎn)型的進(jìn)展和效果。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)更多注重系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和引入先進(jìn)的技術(shù)工具,而忽略了管理的重要性,未充分開展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的組織模式、管理方式、人員技能等方面的變革,片面地認(rèn)為引入先進(jìn)技術(shù)等同于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識及實施路徑方面有待進(jìn)一步革新。航空公司需要清晰認(rèn)識財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的信息化、數(shù)字化的再升級,而是在此基礎(chǔ)上,通過管理體系創(chuàng)新,涉及對體制機(jī)制、管理流程、組織機(jī)構(gòu)、人員能力、工作模式、管理手段等方面的深度變革,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,將面臨一系列挑戰(zhàn)。
航空公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)及財務(wù)內(nèi)部各系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。在財務(wù)系統(tǒng)整合方面,由于缺少統(tǒng)籌規(guī)劃,不同業(yè)務(wù)單元財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部不互通;在財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合方面,由于財務(wù)或業(yè)務(wù)部門從各自業(yè)務(wù)需求出發(fā)分別建設(shè)系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)林立、流程不通及數(shù)據(jù)共享困難。
企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)不斷上線,積累大量數(shù)據(jù)資產(chǎn),在管理機(jī)制方面,數(shù)據(jù)治理機(jī)制缺失,數(shù)據(jù)管理權(quán)責(zé)不明,對數(shù)據(jù)“從哪來、怎么用、誰負(fù)責(zé)”存在認(rèn)識誤區(qū);在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),各部門數(shù)據(jù)口徑差異;在技術(shù)工具方面,缺乏有效的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具,在數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中花費大量精力收集、加工及差異查找,導(dǎo)致財務(wù)無法高效應(yīng)用數(shù)據(jù)支持生產(chǎn)經(jīng)營決策。此外,財務(wù)數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)型過程中也面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的挑戰(zhàn)。
近年來,航空公司內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一定成效,智能共享、數(shù)字采購、數(shù)字稅務(wù)、資金司庫、全面預(yù)算、智能費控等數(shù)字化應(yīng)用場景眾多;民航行業(yè)層面,在智慧民航整體指引下,民航上下游企業(yè)也在探索以數(shù)字技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)外互聯(lián)互通,推動民航生產(chǎn)運營管理轉(zhuǎn)型,其中民航智慧航油模式便是一個典型應(yīng)用。
智慧航油是中航油以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、北斗定位、智能終端等新技術(shù),結(jié)合流程再造、業(yè)財融合等管理手段,搭建航油供應(yīng)、采購、銷售、結(jié)算一體化的航油數(shù)字平臺,實現(xiàn)中航油與航空公司之間業(yè)務(wù)高效協(xié)同。
圖2 所示的流程圖,從加油指令發(fā)布到航油結(jié)算等基本以線下作業(yè)為主,航油公司與航空公司之間存在信息交互低效、業(yè)務(wù)流程長、人力成本高、賬單審核慢、數(shù)據(jù)分析難等困境。
圖2:航油審核原流程
如圖3 所示,在智慧航油模式下,航企攜手中航油共同探索智慧航油在民航業(yè)的深度應(yīng)用。通過流程再造,實現(xiàn)航班計劃、航班加油、油單傳遞、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、賬單審核、財務(wù)結(jié)算、賬務(wù)處理全業(yè)務(wù)流程打通,實現(xiàn)中航油與航企業(yè)務(wù)協(xié)作數(shù)智化;結(jié)合智能化技術(shù)及電子發(fā)票等應(yīng)用,實現(xiàn)航油結(jié)算自動化;以數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,助力航線成本實時精準(zhǔn)分析,促進(jìn)成本管控精細(xì)化,助力公司生產(chǎn)經(jīng)營決策。實現(xiàn)業(yè)務(wù)一鏈條、加油一平臺、數(shù)據(jù)一個庫,實現(xiàn)信息共享,協(xié)同合作,共同打造民航數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用新典范。
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,由于不同企業(yè)的企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、戰(zhàn)略定位、管理水平、信息化基礎(chǔ)、資源投入不同,推進(jìn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑各異,建設(shè)成效大相徑庭?;趯ω攧?wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐的研究,并結(jié)合航空公司特點及轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn),對航空公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵路徑提出以下思路。
航空公司在推進(jìn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,按照“技術(shù)是手段,變革是根本”原則,以財務(wù)共享中心建設(shè)為切入點,從管理革新和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn),實現(xiàn)“業(yè)、財、技”深度融合,推動財務(wù)管理由流程驅(qū)動向以流程和數(shù)據(jù)并重的價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體實施路徑層面,建議從“戰(zhàn)略、組織、人員、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)”六個方面推進(jìn),確保轉(zhuǎn)型成效。
1.以戰(zhàn)略協(xié)同規(guī)劃好財務(wù)數(shù)智藍(lán)圖
基于航空公司未來戰(zhàn)略發(fā)展需求,充分評估現(xiàn)有財務(wù)管理模式,對標(biāo)行業(yè)或世界先進(jìn)企業(yè),找差距、補(bǔ)短板,制定合理的財務(wù)管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃,以財務(wù)管理與數(shù)智技術(shù)深度融合,明確財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),確保財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,并建立轉(zhuǎn)型短期目標(biāo)與長期規(guī)劃,由點及面、先試先行,做好財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計。
2.以組織變革推動財務(wù)職能重塑
借助財務(wù)共享中心建設(shè),將財務(wù)部門從大量重復(fù)的傳統(tǒng)會計交易處理中釋放出來,將財務(wù)管理重心放到公司戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)管理當(dāng)中。財務(wù)職能轉(zhuǎn)型推動財務(wù)組織由基于業(yè)務(wù)板塊劃分向以業(yè)務(wù)流程劃分組織模式轉(zhuǎn)型,建立“共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)、專家中心”四位一體財務(wù)組織體系(見圖4),為財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供組織體系保障。
圖4:四位一體財務(wù)組織體系
(1)共享財務(wù):履行財務(wù)核算職能,處理公司各類財務(wù)核算交易,產(chǎn)出高質(zhì)量數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
(2)業(yè)務(wù)財務(wù):主動參與到公司業(yè)務(wù)的事前、事中和事后全過程管理,推動財務(wù)工作由事后被動式反應(yīng)模式向事先主動式引導(dǎo)賦能模式轉(zhuǎn)變,在風(fēng)險防范的同時,助力企業(yè)整體的價值創(chuàng)造。
(3)戰(zhàn)略財務(wù):負(fù)責(zé)承接公司戰(zhàn)略,開展資源配置,參與到公司未來規(guī)劃,助力戰(zhàn)略決策。
(4)專家中心:負(fù)責(zé)財務(wù)流程管理體系及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)“三分財務(wù)”職能迭代優(yōu)化;通過新技術(shù)與財務(wù)業(yè)務(wù)融合,革新財務(wù)管理手段,促進(jìn)財務(wù)內(nèi)部高效運營。
3.以理念革新促進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型
在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,財務(wù)人員自身轉(zhuǎn)型也至關(guān)重要。面對財務(wù)共享、業(yè)財融合、價值創(chuàng)造等新理念、新職能定位、新技術(shù)應(yīng)用的諸多挑戰(zhàn),財務(wù)人員在個人意識、工作技能方面亟待轉(zhuǎn)型。讓財務(wù)人員積極參與到財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,努力轉(zhuǎn)變思想理念,樹立“大財務(wù)”思維,培養(yǎng)財務(wù)人員從數(shù)智化角度分析和解決問題的能力。
(1)在財務(wù)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型方面。財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)應(yīng)由財務(wù)管理、企業(yè)經(jīng)營、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析有機(jī)結(jié)合,應(yīng)具備扎實的財務(wù)專業(yè)能力、商業(yè)邏輯理解力、溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,共同構(gòu)成財務(wù)人員必備素質(zhì)和能力框架。因此,在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)建立財務(wù)人員個性化培養(yǎng)方案,設(shè)計不同財務(wù)團(tuán)隊能力模型和職業(yè)發(fā)展路徑,為財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才保障。
(2)在數(shù)字化建設(shè)人才方面。制約財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效的另一個關(guān)鍵因素便是懂業(yè)務(wù)、會技術(shù)、知管理的復(fù)合型人才。財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項具有綜合性、創(chuàng)新性、專業(yè)性兼?zhèn)涞慕M織變革工程,需將數(shù)智化理念、信息技術(shù)與航空公司財務(wù)管理需求深度結(jié)合;在業(yè)務(wù)日常運營中也需具備及時響應(yīng)新業(yè)務(wù)、新流程、新需求的能力,方能確保數(shù)智模式下財務(wù)業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)。
4.以流程精益驅(qū)動財務(wù)管理提效
實施“管理制度化、制度表單化、表單流程化、流程信息化”的流程管理有利于將財務(wù)人員從大量低附加值、簡單重復(fù)的工作當(dāng)中解放出來。信息化時代以流程驅(qū)動財務(wù)管理創(chuàng)新,解決業(yè)務(wù)合規(guī)和效率問題;數(shù)字化時代,在流程信息化的基礎(chǔ)上,通過對流程數(shù)據(jù)分析,挖掘流程痛點、效率堵點、業(yè)務(wù)風(fēng)險點,加強(qiáng)端到端的業(yè)務(wù)流程精益管理,同時借助RPA、NLP、OCR、ChatGPT等新技術(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)“看得見、標(biāo)準(zhǔn)化、管得住”的財務(wù)管理提效目標(biāo)。
5.以科技創(chuàng)新打造財務(wù)數(shù)智平臺
財務(wù)數(shù)智平臺建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑,也是財務(wù)運營中心和數(shù)據(jù)中心的核心支撐。在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,應(yīng)按照信息化、數(shù)字化、數(shù)智化建設(shè)邏輯,對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一運營,降低建設(shè)成本及周期,構(gòu)建統(tǒng)一的財務(wù)數(shù)字化核心平臺。
(1)在企業(yè)內(nèi)部,對“人、財、物、供、產(chǎn)、銷”等業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、具備管理共性的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,采取業(yè)財一體化模式與業(yè)務(wù)部門共建共享信息平臺,以“成熟大型ERP 平臺+客戶化開發(fā)”平臺化模式,構(gòu)建財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座,從源頭減少多系統(tǒng)、多技術(shù)平臺等帶來的重復(fù)建設(shè)及系統(tǒng)整合壓力。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域個性化需求較多的各類生產(chǎn)運行類系統(tǒng),如航班運行控制、機(jī)票訂座、航班進(jìn)出港等,選擇行業(yè)成熟產(chǎn)品建設(shè),并采取API 接口接入財務(wù)平臺。
(2)在企業(yè)外部,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、外部合作伙伴等實現(xiàn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程打通,如銀企直聯(lián)、稅企直聯(lián)、電子采購、商旅服務(wù)等,以新模式、新技術(shù)應(yīng)用提高企業(yè)內(nèi)、外協(xié)作效率,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集能力,最終建設(shè)覆蓋“票、賬、
表、錢、稅、檔、數(shù)”的財務(wù)數(shù)字化平臺。6.以數(shù)據(jù)治理精準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營決策
財務(wù)部門是企業(yè)重要的數(shù)據(jù)中心,讓數(shù)據(jù)成為有價值的信息,最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,是財務(wù)數(shù)字化的核心要務(wù)。以財務(wù)系統(tǒng)為中心,整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源,從數(shù)據(jù)中找到規(guī)律,讓數(shù)據(jù)更懂業(yè)務(wù),并用數(shù)據(jù)驅(qū)動各個業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過分析歷史、指導(dǎo)現(xiàn)在、決策未來,真正讓數(shù)據(jù)反哺業(yè)務(wù),最終釋放數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的運營閉環(huán)。
推進(jìn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,應(yīng)系統(tǒng)化推進(jìn)數(shù)據(jù)治理體系建設(shè),以“數(shù)用分離”原則,在財務(wù)內(nèi)部建立以數(shù)據(jù)“生產(chǎn)者、使用者、管理者”為主體,制定數(shù)據(jù)治理流程及制度,逐步構(gòu)建以“數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)算法和數(shù)據(jù)可視化”為主線的業(yè)財數(shù)據(jù)應(yīng)用價值鏈的財務(wù)數(shù)據(jù)治理體系。以“專項問題治理”+“全局式治理”模式,解決短期需求及長期統(tǒng)籌規(guī)劃問題。推進(jìn)財務(wù)數(shù)據(jù)治理,采取“盤、規(guī)、聚、治、用”的推進(jìn)思路,通過數(shù)據(jù)盤點、制定規(guī)范、質(zhì)量治理、數(shù)據(jù)整合、挖掘應(yīng)用,打通業(yè)財數(shù)據(jù)壁壘,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,精準(zhǔn)經(jīng)營管理決策。
當(dāng)前,航空公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已具備良好的基礎(chǔ),在國家政策指導(dǎo)下,在數(shù)智技術(shù)手段支持下,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨前所未有的機(jī)遇。本文揭示了航空公司財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),提出要實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建議從“戰(zhàn)略、組織、人員、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)”六個方面進(jìn)行推進(jìn),并明確了具體的實施路徑,為航空公司實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了理論支持,以財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動航空公司整體數(shù)智化轉(zhuǎn)型,提升核心競爭力,助力民航高質(zhì)量發(fā)展。