數(shù)字時(shí)代媒體融合對(duì)新聞行為互動(dòng)傳播的塑造與挑戰(zhàn)

趙 華

（作者單位：青島市廣播電視臺(tái)）

隨著數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，媒體融合正深刻地改變著新聞行業(yè)的格局。這一變革不僅豐富了新聞報(bào)道的形式，還催生了更多互動(dòng)傳播的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。本文探討數(shù)字時(shí)代媒體融合對(duì)新聞行為互動(dòng)傳播的重要性，并分析其在塑造新聞行為中的影響。同時(shí)，分析數(shù)字時(shí)代媒體融合給新聞行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的發(fā)展策略，以期引領(lǐng)新聞行為互動(dòng)傳播向更加健康、真實(shí)和具有廣泛影響力的方向發(fā)展。

1 數(shù)字時(shí)代媒體融合對(duì)新聞行為互動(dòng)傳播的重要性

在數(shù)字時(shí)代，媒體融合對(duì)新聞行為互動(dòng)傳播的重要性愈發(fā)凸顯，媒體融合拓展了新聞表達(dá)的多樣性，新聞的呈現(xiàn)形式從傳統(tǒng)的文字報(bào)道逐漸演變?yōu)榘瑘D片、視頻、音頻等多媒體元素的全方位呈現(xiàn)形式。多媒體整合不僅提高了信息的表達(dá)深度和廣度，也使得受眾更容易理解和產(chǎn)生共鳴。社交媒體的崛起使新聞行為的互動(dòng)性增強(qiáng)，形成實(shí)時(shí)的互動(dòng)傳播機(jī)制，用戶不再只是被動(dòng)接收信息，而是能夠即時(shí)參與評(píng)論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)，這種參與感強(qiáng)化了新聞與受眾之間的聯(lián)系，使信息傳播更加迅速、廣泛。社交媒體的互動(dòng)性使得新聞變得更具社交性，成為用戶之間交流的媒介，同時(shí)也為新聞機(jī)構(gòu)提供了更直接的反饋途徑。另外，數(shù)字時(shí)代媒體融合推動(dòng)了互動(dòng)式新聞的發(fā)展，通過(guò)創(chuàng)新的交互設(shè)計(jì)讓用戶能夠更深度地參與到新聞傳播中。例如，新聞直播、投票互動(dòng)、虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality, VR）報(bào)道等功能使用戶更身臨其境地參與到新聞事件中，提高了用戶的參與感和互動(dòng)體驗(yàn)。

2 數(shù)字時(shí)代媒體融合對(duì)新聞行為互動(dòng)傳播的塑造

2.1 借助多媒體元素豐富互動(dòng)傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)形式

數(shù)字時(shí)代的媒體融合深刻地塑造了新聞報(bào)道的樣態(tài)，尤其是多媒體元素的整合，為新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)形式注入新的活力。隨著科技的進(jìn)步，多媒體元素的廣泛運(yùn)用使得新聞內(nèi)容更加生動(dòng)、具體，進(jìn)而影響了新聞行為互動(dòng)傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)。在新聞報(bào)道中，單純地運(yùn)用文字描述，在某些情況下難以全面而生動(dòng)地傳達(dá)事件現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和細(xì)節(jié)，融合圖片、視頻、音頻等多媒體形式則能夠更直觀地呈現(xiàn)新聞事件。通過(guò)圖片，受眾可以看到新聞事件發(fā)生的場(chǎng)景；通過(guò)視頻，受眾能夠感受到新聞事件的動(dòng)態(tài)過(guò)程；通過(guò)音頻，受眾可以聽(tīng)到新聞事件現(xiàn)場(chǎng)的聲音。多維度的信息呈現(xiàn)使得受眾能夠更全面地理解新聞事件，提高了信息的表達(dá)深度。

不同的媒體元素能夠滿足不同受眾的需求，因?yàn)槿藗冇懈鞣N各樣的學(xué)習(xí)和感知方式。有些人更喜歡通過(guò)圖片迅速獲取信息，有些人則更傾向于通過(guò)視頻感受事件的真實(shí)性。因此，多媒體元素的整合使得新聞報(bào)道能夠更全面地覆蓋不同受眾群體，拓展了新聞內(nèi)容的傳播廣度。與此同時(shí)，多媒體整合增加了用戶的參與感和新聞的吸引力。視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的聯(lián)動(dòng)能夠?yàn)橛脩魻I(yíng)造身臨其境的氛圍，加深其對(duì)新聞事件的感知，進(jìn)而促使其產(chǎn)生評(píng)論、分享等互動(dòng)行為，形成更加緊密的媒體與受眾之間的互動(dòng)關(guān)系。此外，多媒體元素也讓新聞更具有娛樂(lè)性，提高了用戶在信息過(guò)載的環(huán)境中對(duì)新聞內(nèi)容的關(guān)注度。

2.2 通過(guò)社交媒體豐富新聞行為互動(dòng)傳播方式

數(shù)字時(shí)代，社交媒體的崛起在媒體融合中扮演著重要的角色，深刻地塑造了新聞行為的互動(dòng)傳播方式。媒體融合不僅改變了新聞的呈現(xiàn)形式，更提高了用戶與新聞內(nèi)容之間的互動(dòng)程度，而社交媒體則成為促成這一改變的重要催化劑。社交媒體的崛起使用戶不再僅僅是信息的被動(dòng)接收者，而是積極的參與者。通過(guò)社交媒體平臺(tái)，用戶可以即時(shí)分享、評(píng)論、點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)新聞內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳播。社交媒體的互動(dòng)傳播機(jī)制拉近了新聞發(fā)布者與受眾之間的距離，打破了傳統(tǒng)媒體的單向傳播格局，形成更加開(kāi)放、多元的傳播模式[1]。

在社交媒體上，新聞不再受時(shí)空限制，傳播速度大幅提升，可以在瞬息萬(wàn)變的社交網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳播，形成更廣泛的影響。用戶通過(guò)關(guān)注新聞賬號(hào)、朋友圈分享等方式，能夠即刻獲得與傳播最新的新聞動(dòng)態(tài)，形成信息的鏈?zhǔn)絺鞑ァＩ缃幻襟w使新聞跨越地域、文化的界限，快速觸達(dá)更廣泛的受眾群體，擴(kuò)大了新聞的影響范圍。

2.3 應(yīng)用互動(dòng)式新聞增強(qiáng)新聞行為的互動(dòng)形式

在數(shù)字時(shí)代，媒體融合助推了互動(dòng)式新聞的蓬勃發(fā)展，深刻地改變了新聞行為的互動(dòng)形式?；?dòng)式新聞注重交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，通過(guò)新穎的功能和界面設(shè)計(jì)，提高用戶對(duì)新聞內(nèi)容的關(guān)注。新聞直播是其中的一種重要形式，通過(guò)實(shí)時(shí)視頻傳輸，用戶能夠在直播間與新聞現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)，第一時(shí)間了解新聞事件的最新進(jìn)展，與傳統(tǒng)的文字報(bào)道相比，新聞直播更加生動(dòng)直觀。投票互動(dòng)是另一種形式，用戶可以通過(guò)投票等形式，參與到新聞傳播的過(guò)程中，增加其與新聞內(nèi)容之間的互動(dòng)性。其設(shè)計(jì)旨在讓用戶不僅僅是信息的接收者，更是新聞事件的參與者，提高了用戶的參與感。此外，VR報(bào)道等方式使用戶能夠以虛擬在場(chǎng)的形式參與到新聞事件中。通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，用戶可以在虛擬環(huán)境中參與新聞事件，感受“真實(shí)”的場(chǎng)景和情感，更加深刻地理解新聞事件，提高對(duì)新聞事件的情感共鳴和關(guān)注度。

3 數(shù)字時(shí)代媒體融合給新聞行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

3.1 信息真實(shí)性與信任問(wèn)題

信息真實(shí)性與信任問(wèn)題是數(shù)字時(shí)代新聞行業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著信息的快速傳播和大規(guī)模生成，社交媒體上的虛假信息、假新聞以及不準(zhǔn)確報(bào)道在數(shù)字時(shí)代迅速傳播。新聞機(jī)構(gòu)需要確保新聞的真實(shí)性，并提高公眾對(duì)其報(bào)道內(nèi)容的信任度。在社交媒體平臺(tái)上，信息的傳播速度極快，而事實(shí)核查的過(guò)程相對(duì)較慢，虛假信息往往能夠在社交網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散，引起公眾的關(guān)注，社交媒體成為虛假信息傳播的溫床，進(jìn)而影響公眾對(duì)傳播內(nèi)容真實(shí)性的認(rèn)知。在數(shù)字時(shí)代，任何人都可以借助社交媒體迅速發(fā)布信息，而信息的準(zhǔn)確性卻有待核實(shí)，導(dǎo)致社交媒體平臺(tái)上信息的真實(shí)性受到質(zhì)疑，公眾不得不對(duì)所接收到的信息進(jìn)行更加謹(jǐn)慎的評(píng)估，使得新聞媒體也面臨著建立和維護(hù)信任的重大挑戰(zhàn)[2]。

3.2 隱私與數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

相關(guān)媒體平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送和更好地了解用戶興趣，積極收集用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。然而，用戶擔(dān)心數(shù)據(jù)可能被濫用，或者被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。對(duì)用戶而言，隱私是一項(xiàng)重要的權(quán)利，因此對(duì)于用戶個(gè)人信息的保護(hù)尤為關(guān)鍵。媒體融合時(shí)代，如何權(quán)衡個(gè)性化服務(wù)和用戶隱私成為新聞機(jī)構(gòu)需要解決的難題，提供個(gè)性化服務(wù)需要深度分析用戶的行為和喜好，但也涉及更多隱私數(shù)據(jù)的收集。新聞機(jī)構(gòu)需要認(rèn)真考慮到底哪些數(shù)據(jù)是必要的，如何在提供服務(wù)的同時(shí)最大限度地保護(hù)用戶的隱私。二者關(guān)系的處理將直接影響用戶對(duì)新聞機(jī)構(gòu)的信任度。另外，缺乏有效的監(jiān)管和保護(hù)措施可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露和濫用問(wèn)題。在數(shù)字時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)是一種寶貴的資源，如果新聞機(jī)構(gòu)未能建立健全的數(shù)據(jù)保護(hù)制度，或者監(jiān)管機(jī)構(gòu)未能充分發(fā)揮監(jiān)督作用，用戶的個(gè)人信息可能面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而損害用戶的利益及其對(duì)新聞機(jī)構(gòu)的信任[3]。

3.3 信息過(guò)載與注意力稀缺

信息過(guò)載與注意力稀缺是數(shù)字時(shí)代新聞行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。媒體融合時(shí)代，隨著數(shù)字媒體的蓬勃發(fā)展，用戶面臨著大量的信息和新聞來(lái)源，從而出現(xiàn)信息過(guò)載問(wèn)題。在信息過(guò)載的環(huán)境下，新聞機(jī)構(gòu)不僅需要吸引用戶的注意力，還需要解決用戶疲勞和信息選擇困難的難題。用戶面對(duì)龐大的信息流，可能會(huì)感到不知所措和疲勞不堪。頻繁地面對(duì)大量信息可能導(dǎo)致認(rèn)知過(guò)載，使用戶難以有效地處理和消化信息，進(jìn)而影響用戶對(duì)新聞的興趣和參與度。信息疲勞感可能使用戶選擇主動(dòng)回避新聞，從而降低他們對(duì)新聞的關(guān)注度。用戶在眾多信息源中難以作出選擇，導(dǎo)致信息選擇困難。在信息過(guò)載的環(huán)境中，用戶往往面臨來(lái)自不同渠道的海量信息，如何在眾多信息中找到感興趣、可信賴的新聞成為一個(gè)難題。用戶可能會(huì)陷入信息選擇的困境，不知道如何在海量信息中作出明智的選擇，從而影響了其對(duì)新聞的關(guān)注和深度參與。

4 新聞行為互動(dòng)傳播的發(fā)展策略

4.1 提升內(nèi)容真實(shí)性與可信度

事實(shí)核查是確保新聞信息真實(shí)性的基礎(chǔ)，新聞機(jī)構(gòu)可以通過(guò)建立更加嚴(yán)格的事實(shí)核查流程，包括多方驗(yàn)證和專業(yè)評(píng)估，以確保發(fā)布的信息準(zhǔn)確可信。同時(shí)，透明度是建立信任的關(guān)鍵，因此新聞機(jī)構(gòu)可以向公眾展示新聞報(bào)道的制作過(guò)程，揭示信息采集、編輯和核實(shí)的每個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)公開(kāi)這些細(xì)節(jié)，新聞機(jī)構(gòu)能夠提高公眾對(duì)其報(bào)道真實(shí)性的信任感，并增強(qiáng)透明度。社交媒體是信息傳播的主要平臺(tái)之一，但也是虛假信息傳播的溫床。新聞機(jī)構(gòu)可以與社交媒體平臺(tái)合作，共同應(yīng)對(duì)虛假信息的傳播。通過(guò)分享事實(shí)核查結(jié)果，社交媒體平臺(tái)能更有效地降低虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度。此外，通過(guò)利用社交媒體平臺(tái)的推送機(jī)制，新聞機(jī)構(gòu)能夠提升真實(shí)新聞的曝光度，遏制虛假信息的傳播。為提高公眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的辨識(shí)能力，新聞機(jī)構(gòu)可以積極開(kāi)展媒體素養(yǎng)教育。通過(guò)組織工作坊、制作教育資料等形式，培養(yǎng)公眾對(duì)于信息的批判性思維。這將使公眾更具辨別虛假信息的能力，降低虛假信息對(duì)新聞行業(yè)的負(fù)面影響。媒體素養(yǎng)教育的推動(dòng)可以通過(guò)與學(xué)校、社區(qū)和其他機(jī)構(gòu)的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)，形成全社會(huì)共同關(guān)注和提升媒體素養(yǎng)的氛圍[4]。

4.2 平衡個(gè)性化服務(wù)，保護(hù)用戶隱私

首先，相關(guān)媒體平臺(tái)應(yīng)明確個(gè)性化服務(wù)的目的，并在用戶隱私政策中清晰說(shuō)明數(shù)據(jù)的收集、使用和保護(hù)方式。通過(guò)采用先進(jìn)的加密技術(shù)、匿名化處理等數(shù)據(jù)保護(hù)措施，新聞機(jī)構(gòu)能夠向用戶傳遞對(duì)其隱私數(shù)據(jù)保護(hù)的高度重視。明確的目的和保護(hù)措施有助于提升用戶對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全的信心，從而更容易接受個(gè)性化服務(wù)。

其次，要尊重用戶參與個(gè)性化服務(wù)的選擇權(quán)，并確保用戶可以隨時(shí)修改其隱私設(shè)置。同時(shí)，相關(guān)媒體平臺(tái)應(yīng)提高使用數(shù)據(jù)的透明度，向用戶提供清晰易懂的隱私聲明和控制面板，以便用戶更好地了解和管理個(gè)人數(shù)據(jù)。用戶參與的自主性和個(gè)性化服務(wù)的透明度，是建立信任和提升用戶滿意度的關(guān)鍵因素。

再次，相關(guān)媒體平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)回應(yīng)公眾對(duì)隱私的擔(dān)憂，與相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切合作，確保個(gè)性化服務(wù)符合法規(guī)要求。通過(guò)采用透明的數(shù)據(jù)處理政策，媒體平臺(tái)可以樹(shù)立起對(duì)用戶隱私高度負(fù)責(zé)的形象。要及時(shí)響應(yīng)用戶反饋、解釋數(shù)據(jù)收集用途，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行自我審查，建立公眾對(duì)相關(guān)媒體平臺(tái)隱私管理的信任。

4.3 應(yīng)對(duì)信息過(guò)載，引導(dǎo)用戶關(guān)注

在數(shù)字時(shí)代，信息過(guò)載是新聞行業(yè)面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)，而引導(dǎo)用戶關(guān)注是確保新聞傳播效果的關(guān)鍵。

利用智能算法分析用戶的歷史瀏覽和喜好，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦。通過(guò)了解用戶的興趣，新聞機(jī)構(gòu)可以向其推送更符合個(gè)體需求的新聞內(nèi)容，減輕信息過(guò)載的壓力。這不僅可以提高用戶對(duì)新聞的關(guān)注度，還可以為其提供更有價(jià)值的信息體驗(yàn)。

采用清晰簡(jiǎn)潔的信息呈現(xiàn)方式，使用戶更容易消化和理解信息。使用圖表、摘要等方式，將復(fù)雜的信息以更直觀、易懂的形式呈現(xiàn)，有助于用戶更有效地獲取所需信息。通過(guò)優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式，新聞機(jī)構(gòu)可以減少用戶在獲取信息過(guò)程中的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，提高信息的吸收效率，從而增強(qiáng)用戶對(duì)新聞的關(guān)注度。

通過(guò)社交媒體平臺(tái)的評(píng)論區(qū)域，促進(jìn)用戶之間的互動(dòng)和討論，增強(qiáng)用戶的參與感。新聞機(jī)構(gòu)可以主動(dòng)回應(yīng)用戶的評(píng)論和反饋，建立更緊密的社群。社交互動(dòng)不僅可以拉近新聞機(jī)構(gòu)與用戶之間的距離，還可以使用戶更愿意深度參與新聞話題，提高其對(duì)新聞的關(guān)注度。建立有趣、積極的社群氛圍，有助于形成良性的用戶參與生態(tài)。通過(guò)以上策略新聞機(jī)構(gòu)可以更好地應(yīng)對(duì)信息過(guò)載，引導(dǎo)用戶更有針對(duì)性地關(guān)注新聞。通過(guò)個(gè)性化內(nèi)容推薦、優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式和強(qiáng)化社交互動(dòng)，構(gòu)建起更有吸引力的新聞生態(tài)系統(tǒng)[5]。

5 結(jié)語(yǔ)

在數(shù)字時(shí)代媒體融合的浪潮中，新聞行為互動(dòng)傳播展現(xiàn)出前所未有的活力與復(fù)雜性。多媒體元素豐富了內(nèi)容呈現(xiàn)形式，社交媒體的崛起拉近了媒體與受眾的距離，互動(dòng)式新聞增強(qiáng)了新聞的互動(dòng)形式。然而，挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)，信息真實(shí)性、隱私保護(hù)等問(wèn)題需媒體與用戶共同思考。未來(lái)，新聞行業(yè)需堅(jiān)持真實(shí)、加強(qiáng)互動(dòng)，以更好滿足數(shù)字時(shí)代用戶對(duì)信息的多樣需求，推動(dòng)新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展。