醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設策略研究

朱秋田

（天士力醫(yī)藥集團股份有限公司 天津 300410）

隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅速發(fā)展，市場競爭日益加劇。醫(yī)藥制造企業(yè)需要不斷提高管理水平和運營效率，以應對激烈的市場競爭。同時，互聯(lián)網、大數據、云計算等信息技術快速發(fā)展，信息化建設成本逐漸降低，實施難度逐漸減小。全面預算管理信息化作為一種先進的管理手段，可以幫助企業(yè)實現資源優(yōu)化配置、提高決策效率，從而提升競爭力。

一、醫(yī)藥制造企業(yè)的特征

醫(yī)藥制造企業(yè)是指專門從事藥品研發(fā)、生產和銷售的企業(yè)，具有以下特征。

（一）高度的專業(yè)性與嚴格監(jiān)管

一方面，醫(yī)藥制造企業(yè)人員需要具備專業(yè)的知識和技術，以滿足藥品研發(fā)和生產的高標準要求，包括對藥物化學、生物學、藥理學等學科的深入理解，以及對藥品生產質量管理規(guī)范（GMP）的嚴格遵守。另一方面，醫(yī)藥制造企業(yè)受到政府監(jiān)管機構的嚴格監(jiān)管，以確保生產出的藥品安全、有效且質量可控。這些監(jiān)管機構會對企業(yè)的生產設施、質量管理體系、臨床試驗等進行檢查，并批準藥品的上市銷售。

（二）研發(fā)驅動與多樣化的產品線

醫(yī)藥制造企業(yè)通常將大量資金投入到新藥研發(fā)中，以尋求新的治療方法。這需要企業(yè)具備強大的研發(fā)實力，以及與學術界、醫(yī)療機構等合作伙伴保持緊密聯(lián)系。同時，通常會生產多種類型的藥品，包括化學藥品、生物制品、中藥制劑等，這要求企業(yè)具備豐富的生產經驗和多樣化的生產能力。

（三）嚴格的質量控制與合規(guī)經營

首先，醫(yī)藥制造企業(yè)需要對原材料、中間產品、成品進行嚴格的質量控制，以確保藥品的安全性和有效性，包括對藥品的成分、雜質、生物活性等方面的檢測和評估。其次，需要通過市場營銷和銷售渠道，將藥品推廣到醫(yī)療機構、藥店等終端用戶，所以企業(yè)應具備一定的市場分析、營銷策略和銷售能力。最后，遵守相關法律法規(guī)，包括藥品注冊、生產許可、價格監(jiān)管等方面的規(guī)定。同時，企業(yè)還需關注行業(yè)動態(tài)，及時調整經營策略以適應市場變化。

二、醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設意義與原則

（一）意義

隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)管理逐漸向信息化、數字化方向轉型。在醫(yī)藥制造行業(yè)，全面預算管理信息化建設對于提高企業(yè)管理水平、降低運營成本、保障藥品質量和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。

1.提高企業(yè)管理效率

全面預算管理信息化建設，可以實現企業(yè)預算編制、執(zhí)行、監(jiān)控和分析等環(huán)節(jié)的自動化處理，提高企業(yè)管理效率。通過信息化手段，企業(yè)可以快速收集、整理和分析各部門的預算數據，為決策者提供及時、準確的決策依據，降低決策風險。

2.優(yōu)化資源配置

全面預算管理信息化建設有助于企業(yè)更好地實現資源優(yōu)化配置。信息化系統(tǒng)可以根據企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場需求，對資源進行合理分配，提高資源利用效率。同時，信息化系統(tǒng)還可以對企業(yè)的成本進行精細化管理，降低運營成本，提高企業(yè)盈利能力。

3.保障藥品質量

醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設，可以加強對生產過程的監(jiān)控，確保藥品質量。信息化系統(tǒng)可以實時收集生產過程中的關鍵數據，對生產過程進行實時監(jiān)控，發(fā)現異常情況及時進行處理。此外，信息化系統(tǒng)還可以對質量檢測數據進行分析和預警，提高藥品質量檢測的準確性和及時性。

4.提高企業(yè)競爭力

在激烈的市場競爭中，醫(yī)藥制造企業(yè)需要不斷提高競爭力。全面預算管理信息化建設可以幫助企業(yè)更好地把握市場動態(tài)，制定有針對性的市場策略。同時，信息化建設還可以提高企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新能力，推動企業(yè)轉型升級，提高市場競爭力。

5.貫徹國家政策要求

我國相關部門對醫(yī)藥制造企業(yè)的管理和監(jiān)督越來越嚴格。全面預算管理信息化建設有助于企業(yè)更好地貫徹執(zhí)行國家相關政策，符合行業(yè)監(jiān)管要求。此外，信息化建設還可以幫助企業(yè)及時了解政策動態(tài)，調整經營策略，降低政策風險。

（二）原則

醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設，應遵循以下基本原則。

1.戰(zhàn)略導向與協(xié)同整合原則

一方面，全面預算管理信息化建設應與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，以支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。在制定預算和信息化建設規(guī)劃時，應充分考慮企業(yè)的發(fā)展方向、市場定位和競爭策略等因素。另一方面，強調各相關部門和業(yè)務環(huán)節(jié)的協(xié)同與整合，確保預算管理信息化的順利實施和高效運行。企業(yè)應建立統(tǒng)一的預算管理信息化平臺，實現預算編制、執(zhí)行、監(jiān)控和分析等功能的集成。

2.業(yè)務驅動與持續(xù)改進原則

全面預算管理信息化建設應從企業(yè)的實際業(yè)務需求出發(fā)，以滿足業(yè)務部門的需求為導向，確保信息化建設能夠為企業(yè)帶來實際價值。同時，注重持續(xù)改進，不斷優(yōu)化和完善預算管理信息化系統(tǒng)。企業(yè)應根據業(yè)務發(fā)展和市場環(huán)境的變化，對預算管理信息化系統(tǒng)進行定期評估和調整，以保持其適應性和有效性。

3.風險管理與用戶導向原則

在建設過程中，應關注預算風險管理，建立健全預算風險預警機制，確保企業(yè)在面臨預算風險時能夠及時識別、評估和應對。特別是要注重用戶體驗，以提高用戶滿意度為目標，確保預算管理信息化系統(tǒng)易于操作、界面友好、功能完善。此外，還要對數據安全引起高度重視，采取必要的技術手段和管理措施，確保預算管理數據的安全、完整和可靠。

三、醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設策略

醫(yī)藥制造企業(yè)作為一種特殊類型的企業(yè)，具有高度的專業(yè)性、嚴格的監(jiān)管、研發(fā)驅動、多樣化的產品線、嚴格的質量控制、營銷與銷售及合規(guī)經營等特征。一方面，這些特征共同決定了醫(yī)藥制造企業(yè)在藥品產業(yè)鏈中的重要地位，同時也意味著醫(yī)藥制造企業(yè)對于全面預算管理有著較高的要求。另一方面，全面預算管理信息化建設對于醫(yī)藥制造企業(yè)有著突出的現實意義，因此，需要遵循相關基本原則實施。

（一）制定明確的信息化目標

在信息時代，醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設，已成為提高企業(yè)管理水平、降低成本、提高效益的關鍵手段。為了確保預算管理信息化建設的順利進行，企業(yè)應制定明確的信息化目標，包括預算編制、預算執(zhí)行、預算監(jiān)控和預算分析等方面的具體要求。首先，預算編制。企業(yè)應實現預算編制的自動化和在線化，提高預算編制的效率和準確性。借助信息化手段，企業(yè)可以實時收集各部門的預算需求進行數據分析，生成合理的預算方案。其次，預算執(zhí)行。企業(yè)應建立預算執(zhí)行監(jiān)控機制，確保實際支出與預算目標相符。通過信息技術，企業(yè)可以實時跟蹤預算執(zhí)行情況，對異常情況進行預警和糾正。再次，預算監(jiān)控。企業(yè)應實現預算監(jiān)控的實時化、數據化，提高監(jiān)控效果。在信息化手段的支持下，企業(yè)可以對預算執(zhí)行情況進行動態(tài)監(jiān)控，及時發(fā)現問題，并采取有效措施進行調整。最后，預算分析。企業(yè)應加強預算分析能力，為決策提供有力支持。基于信息技術，企業(yè)可以對預算數據進行深度分析，挖掘潛在的改進空間，為企業(yè)決策提供有利依據。

（二）建立組織保障

為了確保預算管理信息化建設的順利進行，企業(yè)需建立組織保障，成立專門的預算管理信息化工作小組。一方面，成立預算管理信息化工作小組。首先，醫(yī)藥制造企業(yè)應建立專門的預算管理信息化工作小組，由財務、生產、研發(fā)、營銷等相關部門人員組成。這樣可以使工作小組在預算管理信息化建設中，充分發(fā)揮各部門的專業(yè)優(yōu)勢，提高工作效率。其次，明確各部門職責，確保各項工作有序推進。財務部門負責預算編制、預算執(zhí)行、預算監(jiān)控和預算分析等方面的財務管理；生產部門關注生產成本和產能規(guī)劃；研發(fā)部門關注研發(fā)投入和項目預算；營銷部門關注市場活動和預算執(zhí)行情況。最后，為保證工作小組的協(xié)調和溝通，企業(yè)應設立一名組長，負責統(tǒng)籌協(xié)調工作小組內部的事務。組長應具備較強的組織協(xié)調能力和預算管理經驗，確保工作小組高效運轉。另一方面，發(fā)揮預算管理信息化工作小組的作用。首先，規(guī)劃階段。工作小組應根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和預算管理需求，制定預算管理信息化建設規(guī)劃，明確信息化建設的目標、任務和時間表。其次，實施階段。工作小組應負責預算管理軟件的選擇、采購和部署，組織相關部門進行培訓，確保預算管理信息化工具順利投入使用。再次，維護階段。工作小組應定期對預算管理信息化系統(tǒng)進行檢查、維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為企業(yè)的預算管理提供有效支持。最后，評估與改進。工作小組應定期對預算管理信息化建設的效果進行評估，根據評估結果提出改進措施，不斷優(yōu)化預算管理信息化建設。

（三）選擇合適的預算管理軟件

選擇合適的預算管理軟件，是實現預算管理信息化建設的關鍵一步。醫(yī)藥制造企業(yè)應根據自身規(guī)模、業(yè)務特點和預算管理需求，選擇具備較強行業(yè)針對性和功能實用性的預算管理軟件。首先，企業(yè)在選擇預算管理軟件之前，要對預算管理需求進行深入分析，包括預算編制、預算執(zhí)行、預算監(jiān)控、預算分析和預算報告等方面的需求。只有了解企業(yè)的實際需求，才能選擇滿足企業(yè)預算管理多層次、多維度需求的軟件。其次，醫(yī)藥制造企業(yè)具有行業(yè)特殊性，因此在選擇預算管理軟件時，應關注軟件是否具備較強的行業(yè)針對性。針對醫(yī)藥行業(yè)的預算管理軟件能夠更好地適應醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務特點，提供針對性的功能模塊。例如，研發(fā)項目管理、生產成本控制、銷售費用分析等，幫助企業(yè)實現精細化預算管理。再次，企業(yè)在選擇預算管理軟件時，應關注軟件的功能實用性。軟件應具備較強的操作便捷性、數據安全性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等特點，確保企業(yè)在預算管理過程中能夠高效、安全地使用軟件。醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設中的數據安全風險，包括數據泄露風險、數據篡改風險、系統(tǒng)故障風險、法律法規(guī)風險等。不僅需要在軟件方面注重安全，還要做好數據安全策略，包括建立完善的數據安全管理制度、采用加密技術保護數據、建立數據備份和恢復機制、加強系統(tǒng)安全防護、開展數據安全培訓和宣傳等。特別是要制定數據安全管理制度，明確數據安全責任，規(guī)范數據訪問、使用、存儲和傳輸等行為。同時，加強預算管理信息化系統(tǒng)的安全防護，定期檢查系統(tǒng)漏洞，防范病毒、黑客攻擊等風險。此外，軟件應具備一定的擴展性，以便隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和預算管理需求的變化，能夠進行功能升級和擴展。最后，關注軟件的易用性和兼容性。易用性方面，軟件應具備良好的界面和簡便的操作流程，方便企業(yè)員工快速上手。兼容性方面，軟件應能與企業(yè)現有的財務、生產、研發(fā)等系統(tǒng)進行無縫對接，確保數據暢通，提高預算管理效率。此外，建議可以參考同行業(yè)企業(yè)的成功經驗。了解同行業(yè)企業(yè)使用預算管理軟件的效果和不足，為本企業(yè)的選擇提供改進參考。另外，可以向軟件供應商咨詢相關案例，了解軟件在實際應用中的表現，為選擇合適的預算管理軟件提供依據。

（四）實施分階段推進

企業(yè)可采取分階段、分步驟的方式推進預算管理信息化建設。在第一階段，醫(yī)藥制造企業(yè)應重點實現預算編制、執(zhí)行和監(jiān)控等基本功能的信息化。通過引入專業(yè)的預算管理軟件，企業(yè)可以實現預算編制的自動化和在線化，提高預算編制的效率和準確性。同時，企業(yè)應建立預算執(zhí)行監(jiān)控機制，確保實際支出與預算目標相符。通過信息化手段，企業(yè)可以實時跟蹤預算執(zhí)行情況，對異常情況進行預警和糾正。在第二階段，醫(yī)藥制造企業(yè)應逐步完善預算分析、預算報告和預算決策支持等功能，提高預算管理信息化系統(tǒng)的綜合效益。企業(yè)應加強預算分析能力，為決策提供有力支持。通過信息化手段，企業(yè)可以對預算數據進行深度分析，挖掘潛在的改進空間，為企業(yè)決策提供有利依據。此外，企業(yè)應建立健全預算報告制度，定期向高層管理人員提供詳細的預算執(zhí)行報告，幫助管理層了解企業(yè)預算執(zhí)行情況，為決策提供支持。

（五）強化培訓與支持

預算管理信息化建設能否取得預期效果，關鍵在于企業(yè)是否能夠對員工進行有效的培訓和支持。首先，醫(yī)藥制造企業(yè)應重視員工預算管理信息化知識的培訓，提高員工的信息化素質。企業(yè)可以組織內部或外部的專業(yè)培訓，針對預算編制、預算執(zhí)行、預算監(jiān)控和預算分析等環(huán)節(jié)，對員工進行全面、系統(tǒng)的培訓。培訓內容應結合醫(yī)藥制造企業(yè)的特征，如藥品研發(fā)、生產、質量控制等方面的專業(yè)知識，以及GMP、藥品注冊、價格監(jiān)管等政策法規(guī)。通過培訓，使員工充分了解預算管理信息化系統(tǒng)的功能、操作方法及應用價值，為系統(tǒng)的有效應用奠定基礎。其次，醫(yī)藥制造企業(yè)應建立預算管理信息化培訓的長效機制，確保培訓工作的持續(xù)性和有效性。企業(yè)可以定期組織培訓，結合實際情況調整培訓內容，以滿足員工在不同階段的需求。此外，企業(yè)還可以通過內部網絡、微信公眾號等渠道，分享預算管理信息化知識，鼓勵員工自主學習，形成良好的學習氛圍。再次，提供必要的信息化支持，確保預算管理信息化系統(tǒng)能夠得到有效應用。企業(yè)需要為員工提供合適的硬件設備，如電腦、平板、智能手機等，以滿足員工在日常工作中的信息處理需求。同時，企業(yè)還需加強網絡基礎設施建設，保證信息傳輸的穩(wěn)定性和安全性。在軟件方面，企業(yè)應選擇適合自身需求的預算管理信息化系統(tǒng)，并為員工提供系統(tǒng)操作培訓和技術支持，確保系統(tǒng)能夠順利運行。最后，關注員工在使用過程中的問題與需求。企業(yè)可以設立專門的信息化服務熱線，解答員工在使用過程中遇到的問題。同時，企業(yè)還應定期收集員工的反饋意見，對預算管理信息化系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化，以滿足員工的使用需求。

（六）加強預算風險管理

首先，建立完善的預算風險預警機制，確保企業(yè)在面臨預算風險時能夠快速、準確地識別、評估和應對。企業(yè)需要結合行業(yè)特點和企業(yè)實際情況，設定合理的預算風險預警指標，如收入增長率、成本變動、利潤率等。同時，企業(yè)還應建立預算風險預警信息系統(tǒng)，對預算風險的實時監(jiān)控和分析。同時，企業(yè)可以通過搭建預算管理信息系統(tǒng)，實現對各部門、各項目的預算執(zhí)行情況進行實時跟蹤和分析。此外，企業(yè)還可以運用大數據、云計算等技術，對預算風險進行深度挖掘和預測，提高預算風險管理的科學性和有效性。其次，企業(yè)需要定期對預算風險進行評估，分析風險產生的原因、可能帶來的影響及應對策略。此外，企業(yè)還應關注行業(yè)動態(tài)和政策變化，對可能引發(fā)預算風險的外部因素進行及時跟蹤和分析。最后，制定預算風險應對預案，明確風險應對的責任部門和人員，以及應對措施的實施流程。同時，企業(yè)還應加強內部溝通與協(xié)作，確保各部門在面臨預算風險時能夠協(xié)同應對，共同降低風險帶來的損失。

四、結語

總之，醫(yī)藥制造企業(yè)全面預算管理信息化建設，有助于提高企業(yè)管理效率、優(yōu)化資源配置、保障藥品質量、提高企業(yè)競爭力及貫徹國家政策要求。因此，需要遵循相關基本原則，通過上述策略，以確保預算管理信息化建設的順利實施和高效運行，為企業(yè)帶來實際價值。