智媒體時代傳媒人才需求轉(zhuǎn)向
——基于243份招聘啟事的內(nèi)容分析

鄭勇華,王文雨

(貴州民族大學(xué)傳媒學(xué)院,貴州 貴陽 550025)

引言

媒體融合已從上半場全面轉(zhuǎn)入下半場,即從網(wǎng)絡(luò)化融合進入到智能化深度融合時代,這不僅改變了傳媒的生態(tài)系統(tǒng),也對傳媒類人才的需求提出了全新的挑戰(zhàn)和機遇。在此背景下,過去的招聘模式和人才選拔標準已無法完全適應(yīng)智媒體時代的發(fā)展需求。媒體技術(shù)影響傳媒行業(yè),新聞傳播人才要求已經(jīng)開始改變:在學(xué)科層面要求具備跨媒體敘事[1]、跨界驅(qū)動[2]等素養(yǎng);在技術(shù)層面提出將智能平臺納入?yún)f(xié)同機制[3],推動內(nèi)容共享,打通高校課堂與媒體機構(gòu)、內(nèi)容分發(fā)渠道的信息壁壘。然而,面對全新智能生態(tài),傳媒企業(yè)亟需順應(yīng)時代發(fā)展的新型媒體人才。因此,深入研究傳媒類人才招聘的特征和趨勢,探索如何適應(yīng)智媒時代傳媒人才需求與轉(zhuǎn)向成為重要的研究議題。

關(guān)于“傳媒類人才需求與培養(yǎng)”的問題,過往研究主要從高校與媒體兩個角度展開。一方面多數(shù)研究聚集傳媒人才的培養(yǎng)理論與實踐探索,并取得豐碩的研究成果。如早期學(xué)者探究跨學(xué)科傳媒人才[4]、復(fù)合型傳媒人才[5]、應(yīng)用創(chuàng)新型傳媒人才[6]等不同類型的傳媒人才與傳媒教學(xué)實踐等多個環(huán)節(jié)改革。近年來隨著媒體融合進入縱深階段,大量研究關(guān)注不同政策和技術(shù)環(huán)境下傳媒人才培養(yǎng),如大數(shù)據(jù)時代新聞傳播人才模式創(chuàng)新[7]、“四全”媒體時代新型傳媒人才培養(yǎng)[8]、媒體云驅(qū)動傳媒人才實踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)[9]、網(wǎng)絡(luò)多屏視域下傳媒人才培養(yǎng)新模式[10]、新文科建設(shè)背景下山西傳媒學(xué)院的人才培養(yǎng)實踐改革[11]、雙維視角下元宇宙技術(shù)應(yīng)用,重新構(gòu)建全流程無邊界對傳媒人才培養(yǎng)的重新構(gòu)建[12]以及將新興數(shù)字能力融入新聞教育中的探討[13]。另一方面,也有學(xué)者從媒體視角探索業(yè)界對傳媒人才需求,重點從招聘需求進行深入研究。如王婧雯和鄒佳麗(2022)[14]通過分析媒體機構(gòu)的招聘需求,提出思想政治、知識體系、綜合素養(yǎng)、專業(yè)能力四維框架下的全媒體時代新聞傳播人才培養(yǎng)路徑。這些研究都為時代變化背景下的人才培養(yǎng)提供了方向。

過往研究為解釋傳媒人才需求與培養(yǎng)這一問題提供了豐富的文獻基礎(chǔ)和理論依據(jù)。但是,仍存在一些不足和遺憾。一方面,既有研究比較偏重從高等教育的視角探究課程教學(xué)改革對傳媒人才培養(yǎng)的關(guān)鍵作用,但仍然不能明確智媒時代傳媒類人才相比過去在專業(yè)知識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面出現(xiàn)的新變化。另一方面,過往研究多采用論述性研究為主,在說服性和科學(xué)性方面難以讓人信服,鮮有研究采用內(nèi)容分析方法,盡管有部分研究從招聘需求視角出發(fā),但其時間較為久遠,仍然難以準確捕捉智能媒體時代背景下傳媒不同崗位需求定位和技能要求,研究仍需更深入。

綜上,發(fā)現(xiàn)了既往研究存在不足之處,為了彌補這一研究遺憾,本文運用內(nèi)容分析研究方法,對全國范圍內(nèi)各層次媒體單位的243份招聘啟事中招聘崗位的需求專業(yè)領(lǐng)域、技能和經(jīng)驗要求、教育背景以及其他附加條件等進行考察分析,以期全面把握智媒體時代傳媒人才需求的底層邏輯和能力構(gòu)成,可以幫助企業(yè)更好地定位和吸引符合其需求的人才,提高招聘效率和成功率,同時有助于高等學(xué)校在培養(yǎng)傳媒類人才時更精準地把握行業(yè)需求,提供更符合市場需求的高素質(zhì)人才。

一、研究設(shè)計

(一)樣本選取與數(shù)據(jù)收集

為保證數(shù)據(jù)真實有效,本研究選取全國各省傳統(tǒng)媒體與一流新媒體企業(yè)作為研究對象,樣本選取遵循以下原則:(1)樣本選取按區(qū)域劃分為東北、華北、華東、華中、西北、西南區(qū)域;(2)將招聘單位按類型分為:媒體與新媒體企業(yè);(3)所選崗位以記者、編輯、運營類崗位為主,每個省份所選取樣本數(shù)量基本均等,以保證樣本的科學(xué)性。

本研究對與新媒體企業(yè)所發(fā)布的招聘啟事進行內(nèi)容編碼與分析,選取2021年10月至2023年2月全國各省媒體與企業(yè)招聘啟事,包括中央級媒體4家,省級媒體20家,地方媒體29家,新媒體企業(yè)102家。招聘職位分為5類,各類別選取數(shù)量在2至5個之間,對數(shù)據(jù)進行整理去除無效數(shù)據(jù)后,共計樣本243份。

(二)編碼過程與信度測試

1.編碼過程

借助Divo Miner 平臺對243份招聘啟事進行內(nèi)容分析,結(jié)合相關(guān)理論構(gòu)建編碼類目,主要分為專業(yè)知識、學(xué)科交叉能力、專業(yè)技能、價值觀與態(tài)度、人際技能,基于此類目進行編碼,并不斷補充與完善。

編碼具體步驟為:

(1)細致閱讀招聘啟事,提煉關(guān)鍵詞;制定關(guān)鍵詞的詳細解釋,為后續(xù)編碼提供參考,并不斷補充。

(2)結(jié)合關(guān)鍵詞提煉結(jié)果,深度閱讀文獻構(gòu)建二級編碼。

(3)為保證編碼科學(xué)性與準確性,招募兩位編碼員進行培訓(xùn)并完成編碼,進一步校正編碼表。

(4)隨機抽取20份樣本進行機器編碼測試,信度結(jié)果良好后最終確定正式編碼表(見表1)。

2.信度測試

本研究通過Divo Miner 平臺對編碼員效率與編碼的準確性進行監(jiān)督,盡可能減少由于操作人員主觀性造成的誤差,根據(jù)霍爾斯蒂指數(shù)得出編碼員間信度為0.87,機器編碼與編碼員間信度為0.89,顯示信度達到可信水平。

二、研究結(jié)果

(一)總體需求分析

1.從單位招聘數(shù)量和學(xué)歷分布來分析

由表1可知,傳統(tǒng)媒體單位的招聘數(shù)量高于新媒體企業(yè),再次證明傳統(tǒng)媒體單位對傳媒類人才的需求最為旺盛,其中省級媒體招聘數(shù)量占傳統(tǒng)媒體單位總招聘量的56.7%,學(xué)歷主要以碩士研究生為主并兼優(yōu)秀本科生;其次,市、縣級媒體要求學(xué)歷主要以本科及以上為主,中央級媒體需求量相對較少,但是學(xué)歷最低要求為碩士研究生。與此同時,新媒體企業(yè)的招聘數(shù)量占總招聘需求的41.9%,學(xué)歷要求主要以本科生為主,說明新媒體企業(yè)招聘量與傳統(tǒng)媒體不相上下。

2.從招聘崗位類型分別來分析

調(diào)查對象中傳媒單位的招聘崗位主要有記者、編輯和運營等,其中招聘崗位最多是編輯,其次是記者,最后是運營。此外,傳統(tǒng)記者崗位招聘需求高于新媒體記者崗位、新媒體編輯崗位需求也是遠遠高于傳統(tǒng)編輯崗位、運營崗位需要新媒體運營人才。

3.從招聘崗位能力要求來分析

由表2可知,招聘崗位對求職者要求涵蓋了專業(yè)知識、專業(yè)技能、價值觀與態(tài)度、人際技能、學(xué)科交叉5類能力。第一,專業(yè)知識受到所有招聘單位一致高度重視,在5類能力中占最高比例,均超過26.8%。這表明,扎實的專業(yè)知識是招聘崗位能力要求中最為基礎(chǔ)和核心的部分,是應(yīng)聘者在競爭中必須具備的重要素質(zhì)。第二,專業(yè)技能同樣受到所有招聘單位高度重視,特別是省、市、縣級媒體更加強調(diào)專業(yè)操作能力,即需要實用型專業(yè)人才,而新媒體企業(yè)更加看重新媒體行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗。第三,價值觀與態(tài)度也是招聘單位考核要點之一,媒體與國家輿論安全緊密相連,這表明從業(yè)者必須具備客觀、公正、道德和社會責(zé)任感的原則,維護國家輿論的安全和家國情懷的基本職業(yè)堅守。第四,人際技能也是招聘單位考察的重要維度。數(shù)據(jù)表明,新媒體企業(yè)在招聘時對人際技能方面的能力要求高于傳統(tǒng)媒體類單位,前者更看重求職者的人際交流能力,如“善于與用戶溝通” “性格熱情” 等。此外,在性格特征方面,新媒體企業(yè)更有側(cè)重,偏向于性格活潑型的應(yīng)聘者。第五,學(xué)科交叉能力成為對應(yīng)聘人能力的新考核要點,其中央信息科技類企業(yè)和中央級媒體對此要求不斷提高,而地方媒體對此沒有硬性要求。

表2 招聘崗位能力要求

(二)傳媒人才招聘需求轉(zhuǎn)向

通過對243份傳媒招聘啟事從五個類目進行編碼與分析,研究發(fā)現(xiàn),智媒體時代傳媒人才需求呈現(xiàn)出以下三個維度、五個方面的轉(zhuǎn)向(見圖1)。

圖1 傳媒人才需求轉(zhuǎn)向

轉(zhuǎn)向1:在知識層面,由“普通專業(yè)人才”轉(zhuǎn)向“專家型人才”,凸顯運營策劃知識。在招聘要求內(nèi)容編碼與分析結(jié)果中,專業(yè)知識占比居首位,運營策劃知識受到重視。通過回顧內(nèi)容分析文本數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在傳媒行業(yè)招聘中,對記者、編輯、運營崗位的要求都包括運營策劃知識,并且占比不低。如“主動尋找策劃選題、有較好的選題策劃、實施能力”“獨立互聯(lián)網(wǎng)活動策劃能力”等,要求新聞傳播人才具備策劃活動、內(nèi)容策劃的能力、以及對運營規(guī)律的熟練。這表明在知識儲備方面的要求逐漸從傳統(tǒng)的新聞人員轉(zhuǎn)向?qū)＜倚腿瞬?在新聞工作基本的采寫編能力基礎(chǔ)之上,還注重策劃、運營知識儲備,與時代需求的變化不斷更新。

轉(zhuǎn)向2:在學(xué)科層面,由“新聞傳播學(xué)”轉(zhuǎn)向“跨學(xué)科交叉”,更加強調(diào)數(shù)據(jù)素養(yǎng)和美學(xué)修養(yǎng)。從以“學(xué)科交叉能力”為編碼類目的內(nèi)容分析結(jié)果來看,“數(shù)據(jù)分析能力” “排版美化”等其它學(xué)科外的相關(guān)專業(yè)能力凸顯。尤其是信息搜集、數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率較高。智媒體時代下的新聞傳播工作變革,數(shù)據(jù)搜集與分析能力得到更多重視,其在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。因此,傳媒行業(yè)提出對其它學(xué)科能力的要求,如用“數(shù)字說話”“具備較好的藝術(shù)或美學(xué)功底”等。在智能媒體逐漸深入發(fā)展的背景下,各種新技術(shù)不斷應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域,擁有數(shù)據(jù)分析、視覺傳播、美學(xué)設(shè)計等能力的跨學(xué)科交叉人才將成為未來傳媒行業(yè)需求的重點。

轉(zhuǎn)向3:在技能層面,由“圖文采寫編”轉(zhuǎn)向“全媒體策采寫編發(fā)”,更加重視MCN經(jīng)歷和科研能力。傳媒行業(yè)具體工作發(fā)生改變,這對新聞傳播工作提出了新的要求,人機協(xié)同的編輯方式備受重視,如“熟練使用秀米、易企秀等編輯工具”等,表明傳媒行業(yè)對全能型人才的需求增加;在經(jīng)驗積累方面,主要是科研經(jīng)歷與實踐經(jīng)歷,如“在刊物上發(fā)表新聞作品”“MCN機構(gòu)、新聞媒體單位工作經(jīng)驗”等,表明傳媒行業(yè)需求偏向理論與實踐結(jié)合的經(jīng)驗豐富型人才。豐富的理論儲備、實踐經(jīng)驗與技能技巧等為新聞工作的高質(zhì)量輸出、新媒體作品制作等提供了重要保障,理論、實踐與技能三合一的能力已成為智媒體時代傳媒人才的重點要求。

轉(zhuǎn)向4:在人際層面,由“松散型人際關(guān)系”轉(zhuǎn)向“緊密型團隊合作”,更加強調(diào)團隊學(xué)習(xí)?！叭穗H技能”主要包括了除專業(yè)領(lǐng)域外的素養(yǎng)與基本技能。在內(nèi)容分析結(jié)果中,“團隊精神”與“學(xué)習(xí)能力”占比靠前,體現(xiàn)了傳媒工作對合作意識、團隊工作與自我學(xué)習(xí)提升的重視。智媒體時代的傳媒生態(tài)要求緊密合作的團隊意識,在各工作環(huán)節(jié)的密切配合、協(xié)同能夠促進傳媒工作的效率與質(zhì)量提升。與此同時,“學(xué)習(xí)能力”也成為傳媒行業(yè)招聘時看的特質(zhì),如“活學(xué)活用”“接受并學(xué)習(xí)新知識、新事物”等,加重了對個人的持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的重視程度。在團隊協(xié)作與個人學(xué)習(xí)的雙重提升模式下,以個人的學(xué)習(xí)能力提升自我更加緊密地相互配合成為下一步傳媒工作的要求。

轉(zhuǎn)向5:在道德層面,由“遵紀守法”轉(zhuǎn)向“家國情懷”,更強調(diào)向上的價值導(dǎo)向。傳媒行業(yè)的新聞傳播工作具有與其它行業(yè)相比具有不同的性質(zhì),它要求對基本法律規(guī)范的嚴格遵守,要求對事件的全局性把握與對輿論的積極引導(dǎo)。從本文的內(nèi)容分析結(jié)果來看,遵紀守法仍是傳媒人才最重要的底線要求,對工作者的自我意識要求嚴格。在智媒體時代,加重了對積極向上的價值觀的重視,如“政治立場堅定”“心態(tài)積極”等。同時也體現(xiàn)了新時代的新聞工作者應(yīng)時刻銘記使命與任務(wù),在做好新聞傳播工作的同時飽含家國情懷,不負信任充滿擔(dān)當。

三、智媒體時代傳媒人才培養(yǎng)啟示與建議

媒介環(huán)境變革帶來了眾多挑戰(zhàn),AIGC等新技術(shù)的出現(xiàn)重塑傳媒業(yè)務(wù)需求新格局,尤其在新文科背景下,教育理念與教育實踐[15]都應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,不僅要明確高校的培養(yǎng)模式創(chuàng)新,從技術(shù)、思維與專業(yè)角度[16]思考傳媒人才培養(yǎng)三維方向,同時也應(yīng)考慮業(yè)界需求的改變以及傳媒類學(xué)生個人的自我發(fā)展。本研究從高校、學(xué)生、媒體三方協(xié)同的角度出發(fā),構(gòu)建出智媒體時代傳媒人才培養(yǎng)三維框架(見圖2)。

圖2 智媒體時代新聞傳播人才培養(yǎng)框架

(一)學(xué)生層面:融入有益的學(xué)習(xí)生態(tài)

面向自我成長,鍛造終身學(xué)習(xí)能力。智媒時代,終身學(xué)習(xí)能力成為大學(xué)生的必備素質(zhì)和傳媒教育重要內(nèi)涵。在這個快速變化的技術(shù)環(huán)境中,傳媒學(xué)子一方面需要時刻保持敏銳的洞察力和好奇心,敢于提出問題,尋找問題,不斷追求最佳的問題解決方案,不斷提升自我學(xué)習(xí)能力。另一方面,他們應(yīng)充分利用學(xué)校資源和在線資源,隨時隨地獲取有益知識和學(xué)習(xí)機會,積極參加專業(yè)實踐項目,筑牢專業(yè)基礎(chǔ),拓寬知識口徑。

面向就業(yè)需求,打造過硬專業(yè)技能。一是傳媒學(xué)子要具備扎實的理論知識,全面掌握智媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的基本邏輯、價值導(dǎo)向[17];二是要具備跨媒體的內(nèi)容制作技能,包括文字、圖片、音頻、視頻等多種媒體形式的策劃、采寫、制作、編輯和運營的能力;三是熟悉各種社交媒體平臺,并具備社交媒體管理和活動運營推廣的基本技能;四是掌握數(shù)據(jù)分析工具和能夠?qū)?shù)據(jù)可視化的能力,以及了解用戶行為和市場動態(tài)。

(二)高校層面:營造卓越的育人生態(tài)

融入新文科教育改革,創(chuàng)新教學(xué)體系。一是新文科背景下的新聞傳播教學(xué)改革要注重學(xué)科交叉融合,即將社會科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)學(xué)等領(lǐng)域的知識融入到新聞傳播教育中,如將美學(xué)設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等前沿性課程融入新聞傳播課堂。學(xué)校要鼓勵學(xué)生選修跨學(xué)科課程甚至創(chuàng)造條件設(shè)置雙學(xué)位專業(yè),如新聞學(xué)+經(jīng)濟學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)財經(jīng)記者、傳播學(xué)+英語聯(lián)合培養(yǎng)國際傳播人才。二是學(xué)校應(yīng)創(chuàng)新性地將思政教育融入新聞傳播課程的方式,提高學(xué)生對思想教育的興趣,培養(yǎng)具有家國情懷和社會責(zé)任感的新聞傳播人才。三是學(xué)校要用心打造校內(nèi)實踐基地,要從制度層面鼓勵和促進學(xué)生積極參與校園媒體、教師新聞工作坊、科研項目、社會服務(wù)項目、校園比賽等,全面鍛煉學(xué)生的實踐能力。

對接業(yè)界需求,培養(yǎng)好用人才。一是強化職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo),通過專業(yè)老師、業(yè)界專家、優(yōu)秀校友等多途徑讓學(xué)生更能好地了解行業(yè)動態(tài)和就業(yè)需求[18]。二是推行項目驅(qū)動式學(xué)習(xí)模式,老師帶學(xué)生主動服務(wù)媒體項目,學(xué)校聯(lián)合媒體共同開展實踐和科研,驅(qū)動學(xué)生進入合作項目,鍛煉學(xué)生創(chuàng)新和解決問題的能力[19]。三是推行業(yè)界導(dǎo)師制度,學(xué)校通過制度創(chuàng)新和改革,吸引媒體人才擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)師,分享工作經(jīng)驗。

(三)媒體層面:打造良性的用人生態(tài)

面向求職群體,打破“招聘難”現(xiàn)狀。當前媒體招聘難的主要問題就是很難招聘到即招即用的大學(xué)畢業(yè)生,要破解這一難題,可以從以下兩方面來解決。一方面,媒體加強與高校深度合作,提供便捷的實習(xí)機會,每年定期開展校園實習(xí)招聘活動,以及以項目啟動短期實踐訓(xùn)練營等,讓學(xué)生感受到業(yè)界氛圍,提升對專業(yè)的熱愛和忠誠度,深度了解行業(yè)對人才的診所需求,促進畢業(yè)生求職能力提高。另一方面,媒體要全面推行導(dǎo)師制度,為新員工提供職業(yè)和專業(yè)技能指導(dǎo),以幫助新員工快速渡過職業(yè)不適應(yīng)期。

面向行業(yè)未來,促進人才可持續(xù)發(fā)展。一是為員工提供職業(yè)發(fā)展和專業(yè)技能培訓(xùn)的機會,如跨部門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、AIGC編輯培訓(xùn)、數(shù)據(jù)挖掘與分析培訓(xùn)、全媒體平臺編輯,讓員工感受到職業(yè)成長獲得感。二是強化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工晉升機會和不同職業(yè)軌跡的選擇,激發(fā)員工對職業(yè)的興趣。三是提供有競爭力的晉升機會,根據(jù)員工成長的軌跡,促進和鼓勵員工在不同崗位成長為專家型人才、復(fù)合型人才、管理型人才。

四、結(jié)語

媒體“招聘難”與學(xué)生“就業(yè)難”頻頻出現(xiàn);傳媒行業(yè)人才流動頻繁,學(xué)生短期內(nèi)多次就業(yè)成為常態(tài)。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),需要學(xué)生、高校、媒體三方共同合作,綜合考量各自的角色和社會責(zé)任。學(xué)生應(yīng)求真務(wù)實,快速融入有益的學(xué)習(xí)生態(tài),不斷鍛造專業(yè)本領(lǐng)和終身學(xué)習(xí)能力;高校要構(gòu)建卓越的育人生態(tài),重塑多元化育人新體系,打造專業(yè)本領(lǐng)過硬,具有家國情懷、國際視野的智媒型高素質(zhì)人才;媒體要樹立正確招聘觀,打造良性的用人生態(tài),以媒體發(fā)展和員工全面發(fā)展為己任,從而共同應(yīng)對智媒體時代的挑戰(zhàn)。