以人為本理念在國(guó)企人力資源管理中的應(yīng)用研究

黃克誠(chéng)

摘要：當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，提升國(guó)企發(fā)展實(shí)效是企業(yè)面臨的迫切任務(wù)，人力資源是國(guó)企管理體系中的重要部分，對(duì)企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義，國(guó)企轉(zhuǎn)型發(fā)展中做好人力資源管理非常重要。傳統(tǒng)人力資源管理模式不能有效合理分配人力資源導(dǎo)致人才流失，新時(shí)期以人為本理念受到社會(huì)各界的重視，應(yīng)用以人為本理念有利于提升企業(yè)人力資源管理實(shí)效性。研究概述國(guó)企人力資源人本理念管理內(nèi)涵，論述國(guó)企人力資源管理應(yīng)用人本理念的意義，提出基于人本理念的國(guó)企人力資源管理策略。

關(guān)鍵詞：以人為本理念；國(guó)企人力資源管理；應(yīng)用

以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念，以人為本理念注重企業(yè)中員工的地位與價(jià)值。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，國(guó)企體制改革深入推進(jìn)，人力資源管理方式發(fā)生巨大變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)企業(yè)管理方式理念等提出新的要求。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期國(guó)企勞動(dòng)人事制度為非競(jìng)爭(zhēng)性，嚴(yán)重挫傷勞動(dòng)者工作積極性。隨著企業(yè)體制改革的深化，傳統(tǒng)人事管理模式暴露出各種弊端難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求，運(yùn)用以人為本的理念有利于企業(yè)招納留住人才，國(guó)企人力資源管理中要堅(jiān)持以人為本的理念，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建完善以人為本的管理機(jī)制，包括科學(xué)決策與激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化氛圍等，要充分重視人的主體地位關(guān)心尊重職工發(fā)展，通過評(píng)估現(xiàn)有人員完善人力資源規(guī)劃方案，充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)以人為本管理模式轉(zhuǎn)變。

一、國(guó)企以人為本人力資源管理模式

以人為本理念是企業(yè)組織人才管理時(shí)以人為中心進(jìn)行管理，核心原則包括尊重個(gè)人價(jià)值，釋放天性發(fā)展?jié)摿Φ取Ｈ肆Y源管理是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求對(duì)人力資源合理配置，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。企業(yè)通常通過調(diào)整薪酬等方式貫徹以人為本，建設(shè)企業(yè)文化提升員工工作積極性，使員工的能力在企業(yè)中得到充分挖掘與體現(xiàn)。以人為本理念可以體現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的天然聯(lián)系，企業(yè)堅(jiān)持以人為本理念可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國(guó)企人力資源以人為本管理有利于提升企業(yè)員工綜合素養(yǎng)，樹立員工的主體意識(shí)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化水平不斷提高，企業(yè)要充分利用資源確保其生存發(fā)展，有效的人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵。我國(guó)人口資源豐富，但綜合素質(zhì)有待提高，創(chuàng)新型人才缺乏是制約科技進(jìn)步的重要原因。以往我國(guó)國(guó)企在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)員工管理停留于人事管理層面，大多數(shù)國(guó)企中員工能力與職務(wù)不適應(yīng)，存在人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象，企業(yè)管理層次過多機(jī)構(gòu)膨脹。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌變革，國(guó)企努力建立現(xiàn)代企業(yè)制度，管理者逐漸意識(shí)到人才的重要性。要結(jié)合我國(guó)國(guó)情根據(jù)國(guó)企特點(diǎn)樹立以人為本的觀念，將員工作為企業(yè)第一重要資源與客觀生產(chǎn)條件進(jìn)行開發(fā)維護(hù)。以人為本理念是按照現(xiàn)代科學(xué)理論將人作為管理要素主體，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的現(xiàn)代化管理方法，是新時(shí)期調(diào)動(dòng)人積極性挖掘潛能的最佳方法。以人為本要糾正將人視為活機(jī)器的錯(cuò)誤觀念，基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度設(shè)計(jì)開發(fā)人力資源。

國(guó)企人力資源以人為本管理有利于提升企業(yè)知識(shí)生產(chǎn)力，保持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首先，人力資源是企業(yè)發(fā)展中的核心戰(zhàn)略資源，以人為本理念的滲透可以使員工感受到企業(yè)關(guān)懷增強(qiáng)主體意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使員工自覺參加知識(shí)技能培訓(xùn)逐步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)。其次，忽視以人為本的人力資源管理導(dǎo)致人才吸納能力不足，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。員工對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感容易在工作時(shí)產(chǎn)生懈怠，國(guó)企要通過以人為本管理理念給予員工足夠人文關(guān)懷，充分展現(xiàn)職工的創(chuàng)造力。最后，深入貫徹以人為本理念是在尊重個(gè)人優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造更大效益的方法，以人為本人力資源管理模式下企業(yè)管理者可以深入挖掘員工個(gè)人特質(zhì)，充分發(fā)揮員工的潛在價(jià)值有利于提升企業(yè)的生產(chǎn)力。

二、國(guó)企人力資源管理問題分析

隨著人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新型人才成為制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理才能幫助企業(yè)構(gòu)建高效的人才隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)快速健康發(fā)展。國(guó)企傳統(tǒng)人事管理模式不能適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需求，制約國(guó)企的持續(xù)快速發(fā)展。隨著以人為本理念的推廣，國(guó)有企業(yè)人力資源人本管理取得一定成績(jī)，但目前實(shí)踐中仍存在許多問題，需要全面分析國(guó)企人力資源管理現(xiàn)狀，探索以人為本理念下的人力資源管理應(yīng)用策略。

（一）國(guó)企人力資源管理存在的問題

近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)人力資源管理水平得到顯著提高。我國(guó)西部地區(qū)國(guó)企經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理水平落后，中東部地區(qū)國(guó)企管理水平較高，但相比發(fā)達(dá)國(guó)家在人力資源管理上仍存在很大差距。國(guó)企人力資源管理模式受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制束縛未與時(shí)俱進(jìn)，雖然建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度引入人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)，但仍處于傳統(tǒng)人力資源管理模式，缺乏激勵(lì)與約束機(jī)制的人力資源管理模式不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)階段國(guó)企人力資源管理在人才培訓(xùn)激勵(lì)與使用等方面仍存在諸多不足。

近年來(lái)一些國(guó)企賦予人力資源管理新的內(nèi)涵，但仍未擺脫舊的人事管理體制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人事管理具有很大的自由權(quán)，但未擺脫舊體制下的工作方法。由于企業(yè)管理者缺乏人才儲(chǔ)備意識(shí)，對(duì)人力資源管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。國(guó)企人力資源管理存在突出問題表現(xiàn)為人力資源結(jié)構(gòu)配置不合理，分配制度不能以效率優(yōu)先兼顧公平。國(guó)企人力資源管理普遍存在未樹立先進(jìn)的人才管理理念，人力資源投資力度不足收益率低。首先，國(guó)企人力資源管理采用內(nèi)部培訓(xùn)為主的方式，企業(yè)培訓(xùn)通常與人才利用部門分離，企業(yè)中情大于法的人事管理模式普遍，國(guó)企人才市場(chǎng)培訓(xùn)員工較少。其次，人才資源使用上以內(nèi)部提拔為主，我國(guó)國(guó)企具有很大的保守性，通常通過內(nèi)部調(diào)節(jié)滿足新的工作崗位需求。最后，國(guó)企人力資源錄用晉升與辭退制度不健全，國(guó)企員工身份存在鐵飯碗現(xiàn)象。

國(guó)企人力資源管理部門局限性主要是沒有為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，在人員招聘、晉升調(diào)配等方面忽略其任務(wù)性質(zhì)，人力資源管理觀念不能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，要將人力資源管理理念與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合充分發(fā)揮導(dǎo)向作用。企業(yè)經(jīng)常將社會(huì)對(duì)人的倫理道德方面要求作為評(píng)價(jià)員工的尺度，管理方法上以人治法治結(jié)合為基本特征，以統(tǒng)一順應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思路發(fā)展為對(duì)職工的基本要求，重視對(duì)員工的整體全面考察忽視工作表現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改變對(duì)人員素質(zhì)提出更高的要求，有些企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模后管理人員人數(shù)迅速增加，企業(yè)面臨人才聘用問題，大多數(shù)國(guó)企在選人用人等企業(yè)人力資源管理中注重親緣地緣關(guān)系，由于缺乏嚴(yán)密的企業(yè)制度因人情破壞規(guī)則現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；缺乏利益分享機(jī)制無(wú)法做到獎(jiǎng)罰分明。國(guó)企用于人力資源方面投資較少收益低，國(guó)企人力資源管理缺乏有效的市場(chǎng)機(jī)制，由于人力資本開發(fā)渠道不暢通影響人才的流動(dòng)。

（二）國(guó)企實(shí)施人本人力資源管理面臨的困境

我國(guó)國(guó)企改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，人本管理要求運(yùn)用各種激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工的積極性，根據(jù)人的思想行為規(guī)律抓好企業(yè)文化建設(shè)。國(guó)企人力資源人本管理在曲折中發(fā)展，傳統(tǒng)體制下人力資源人本管理流于形式。人本理念人力資源管理逐漸得到企業(yè)的認(rèn)可，但目前大多數(shù)國(guó)企中開展人本理念人力資源管理仍面臨缺乏有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)企業(yè)文化缺乏了解重視不夠，人力資源開發(fā)不利利用不充分，將人力資源管理等同人本管理等現(xiàn)實(shí)困境。

隨著我國(guó)改革的深入，國(guó)企在管理中學(xué)習(xí)借鑒西方管理經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理中突出以人為本理念，實(shí)施人力資源人本管理取得良好成效。但當(dāng)前國(guó)企實(shí)行人本理念人力資源管理仍存在思想觀念理論指導(dǎo)缺陷與管理實(shí)踐誤區(qū)，體現(xiàn)在思想觀念上對(duì)人本管理重視不足，理論體系不成熟對(duì)實(shí)踐指導(dǎo)性不強(qiáng)；管理實(shí)踐中將人力資源管理與人本管理割裂，單純注重企業(yè)發(fā)展忽視員工發(fā)展，人本管理局限于企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理人本理念貫徹不夠。很多國(guó)企對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏了解，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者僅注重企業(yè)物質(zhì)與制度文化建設(shè)，忽視企業(yè)精神價(jià)值觀的培育，企業(yè)文化與目標(biāo)不一致，導(dǎo)致不能將人力資源管理融入人本管理。國(guó)企受到社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)等因素的影響，管理中不能從滿足需求角度考慮調(diào)動(dòng)職工積極性，激勵(lì)手段過于單一僵化，大多數(shù)職工干部利益需求不能得到有效激勵(lì)。

國(guó)企人力資源開發(fā)利用問題主要是勞動(dòng)者主體意識(shí)淡薄，積極性較低，人力資源素質(zhì)教育培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)開發(fā)人力資源潛能方法陳舊。企業(yè)職工自身文化素質(zhì)低，教育培養(yǎng)得不到應(yīng)有重視，技術(shù)人員難以適應(yīng)新技術(shù)的挑戰(zhàn)，許多企業(yè)教育實(shí)施效率低。國(guó)企調(diào)動(dòng)職工積極性方式通常以工資獎(jiǎng)金福利等外部激勵(lì)手段為主，忽視良好組織環(huán)境的培育。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國(guó)企開展人力資源管理等同于人本管理，賦予人本管理濃厚的功利主義色彩。西方一些成功的企業(yè)對(duì)人本管理具有積極的實(shí)踐，如，惠普公司以尊重信任的企業(yè)精神文明，我國(guó)國(guó)企未汲取人本管理的精髓，將人本管理作為萬(wàn)能的金字招牌，在人才爭(zhēng)奪中以人本管理吸引注意，將人本管理異化為管理核心，成了人本管理的精神實(shí)質(zhì)。

三、以人為本理念在國(guó)企人力資源管理中的應(yīng)用對(duì)策

現(xiàn)代企業(yè)以人為本理念的人力資源管理是傳統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)物，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇創(chuàng)立適合的管理模式，隨著社會(huì)政治的變革不斷改革，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。要借鑒西方現(xiàn)代以人為本管理思想的合理內(nèi)核，總結(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)人本管理改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，糾正規(guī)避人力資源人本管理誤區(qū)，從企業(yè)員工、文化與環(huán)境要素方面架構(gòu)，探索具有國(guó)企特色的企業(yè)人力資源以人為本管理模式。

（一）基于以人為本理念的國(guó)企人力資源管理思路

1. 國(guó)企人力資源人本管理原則

以人為本理念的人力資源管理是對(duì)人的尊重關(guān)懷，國(guó)企人力資源以人為本管理核心是將人的全面發(fā)展視為企業(yè)的最終目標(biāo)，服務(wù)對(duì)象是組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，人本管理成功的標(biāo)志是企業(yè)與成員個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一。人力資源以人為本管理以對(duì)人的塑造開發(fā)為目的，基本要素包括民主文化與激勵(lì)參與及培訓(xùn)開發(fā)等方面，人本管理各要素以民主管理為基礎(chǔ)核心。國(guó)企人力資源人本管理是包括思想制度與方法的綜合體系，涉及完整的制度設(shè)計(jì)與系列先進(jìn)的管理方法，要堅(jiān)持科學(xué)的原則有效開展人力資源以人為本理念管理。

國(guó)企以人為本理念的人力資源管理要遵循以落實(shí)員工權(quán)利為基礎(chǔ)，以職工素質(zhì)技能提升為目的，堅(jiān)持管理為企業(yè)員工發(fā)展服務(wù)的原則。一是企業(yè)員工是國(guó)企的主體，要通過重構(gòu)國(guó)企權(quán)利體系落實(shí)勞動(dòng)力所有權(quán)。二是員工素質(zhì)技能的提高是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，員工的身體技能與文化素質(zhì)相互統(tǒng)一，員工在企業(yè)中從事勞動(dòng)是勞動(dòng)者素質(zhì)技能綜合作用的結(jié)果，對(duì)員工素質(zhì)技能提高不局限于技能素質(zhì)，培育高尚品質(zhì)，磨煉堅(jiān)強(qiáng)意志等是人本管理的重要內(nèi)容。企業(yè)要通過開展多種文體活動(dòng)促進(jìn)員工相互溝通增進(jìn)集體團(tuán)結(jié)。三是人力資源人本管理中不能以約束壓制監(jiān)督員工提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，人本理念管理要求管理者了解滿足企業(yè)員工的需求，為員工創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，使員工作為勞動(dòng)者的價(jià)值得到充分發(fā)揮。四是人本管理基于尊重員工，要承認(rèn)個(gè)體在知識(shí)技能與經(jīng)驗(yàn)態(tài)度等方面存在差異，要求在管理中堅(jiān)持個(gè)性化原則，為員工設(shè)計(jì)適合成長(zhǎng)發(fā)展的道路，創(chuàng)造和而不同的寬松氛圍，針對(duì)不同的員工可以適度調(diào)整組織架構(gòu)。

2. 構(gòu)建以人為本理念的國(guó)企人力資源管理模式

企業(yè)人力資源管理隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷改進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)管理形成新的發(fā)展趨勢(shì)，以往企業(yè)管理過多強(qiáng)調(diào)制度紀(jì)律約束，忽視員工主動(dòng)性創(chuàng)造性的發(fā)揮。現(xiàn)代企業(yè)管理中心轉(zhuǎn)移到對(duì)人力資源管理，提倡鼓勵(lì)發(fā)揮員工的潛能滿足職工多樣化需求。傳統(tǒng)管理理論重視對(duì)生產(chǎn)過程與組織控制的分析研究，將勞動(dòng)者視為機(jī)器的附屬物，不能適應(yīng)國(guó)企改革發(fā)展的要求，現(xiàn)代人本管理理論采用特定的方法充分發(fā)揮人的積極主動(dòng)性。國(guó)企要從人才招聘，員工管理與職業(yè)規(guī)劃等方面構(gòu)建以人為本的人力資源管理模式。

第一，人才招聘是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，國(guó)企要廣泛吸納引進(jìn)優(yōu)秀人才。在招聘中要尊重人才給予應(yīng)聘者展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，應(yīng)綜合考慮應(yīng)聘者的實(shí)踐能力與工作態(tài)度等，提高面試考核的公平性吸引人才。企業(yè)可以針對(duì)特殊人才提供相應(yīng)優(yōu)惠條件，滿足其合理要求使應(yīng)聘者感受到企業(yè)的誠(chéng)心愿意留下發(fā)展。在崗人員可以根據(jù)職位采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，如中層管理者要確保員工付出與回報(bào)對(duì)等避免人才流失，基層員工可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益提高薪酬水平。第二，員工管理是企業(yè)人力資源管理的核心，國(guó)企應(yīng)用人本理念要加強(qiáng)員工管理。要優(yōu)化員工考核約束機(jī)制，構(gòu)建完善的員工績(jī)效考核體系。定期對(duì)員工進(jìn)行公平考核，對(duì)考核成績(jī)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)做到獎(jiǎng)罰分明。第三，以人為本理念主張員工與企業(yè)共同發(fā)展，國(guó)企人力資源管理應(yīng)用人本理念要幫助員工進(jìn)行科學(xué)職業(yè)規(guī)劃，入職半年的員工可采取針對(duì)性培訓(xùn)，使員工職業(yè)能力得到提升。新入職員工可采取業(yè)績(jī)比賽方式了解職業(yè)能力，根據(jù)崗位特點(diǎn)分配到合適的崗位。

（二）國(guó)企人力資源以人為本管理策略

當(dāng)前人力資源管理成為企業(yè)管理的核心職能。以人為本理念與企業(yè)人力資源管理具有緊密聯(lián)系，以人為本構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系核心要點(diǎn)是以自律與他律結(jié)合的約束機(jī)制為中心，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展目標(biāo)。國(guó)企人力資源管理要將人本理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)中，從組織計(jì)劃培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)等方面開展人本人力資源管理工作，塑造以人為本的企業(yè)文化。

1. 人本理念在國(guó)企人力資源管理中的運(yùn)用

國(guó)企基于人本理念的人力資源管理要形成內(nèi)外結(jié)合的柔性約束機(jī)制，注重員工的培訓(xùn)與開發(fā)，形成以人為本的人力資源管理理念。首先，以往很多企業(yè)高層管理者不重視人的因素，如今全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生深刻變化，傳統(tǒng)以靜態(tài)的生產(chǎn)因素為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)必須以新的市場(chǎng)技術(shù)與產(chǎn)品及管理理念強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將人力資源作為差異動(dòng)態(tài)化資源。企業(yè)要構(gòu)建包容的工作環(huán)境使勞動(dòng)關(guān)系和諧化，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)開發(fā)提高綜合素質(zhì)，在企業(yè)制度中建設(shè)體現(xiàn)尊重關(guān)心人的核心理念。其次，以人為本管理思想將人視為組織重要的資源，打破傳統(tǒng)無(wú)本管理理念，將員工視為積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體，人本管理思想下員工的約束機(jī)制不同于傳統(tǒng)管理模式，可以構(gòu)建自律約束形成內(nèi)外結(jié)合的柔性約束機(jī)制。柔性管理強(qiáng)調(diào)情感心理的管理，通過挖掘人內(nèi)隱的潛力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。以自律為主的約束機(jī)制中管理者要信任員工，使其能對(duì)自己的目標(biāo)思想與行為進(jìn)行自我管理。再次，員工素質(zhì)是促使員工產(chǎn)生良好工作績(jī)效的個(gè)性特征集合，人力資源管理理論與實(shí)踐存在密切聯(lián)系的發(fā)展方向，員工素質(zhì)模型是研究挖掘提升崗位任職者能力素質(zhì)，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)員工實(shí)際的素質(zhì)管理模式，可以在企業(yè)構(gòu)建素質(zhì)模型時(shí)將品德作為全員核心勝任力的重要內(nèi)容。最后，現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理重視人才選拔與任用。人才選拔重點(diǎn)領(lǐng)域是吸引與評(píng)價(jià)，要求企業(yè)構(gòu)建合理的薪酬體系給予員工公平的回報(bào)?？茖W(xué)的人力資源管理要注重薪酬外部公平性，內(nèi)部不同崗位員工付出與回報(bào)方面實(shí)現(xiàn)公平。

2. 探索國(guó)企人本思想人力資源管理途徑

國(guó)企推動(dòng)人本理念的人力資源管理是系統(tǒng)的工程，要從建立以人為本的管理機(jī)制，建立完善人本管理制度方面提供保障。當(dāng)前國(guó)企人本理念人力資源管理工作中面臨忽視人才培養(yǎng)選用缺乏有效的教育激勵(lì)機(jī)制，忽視企業(yè)文化建設(shè)難以集聚員工智慧力量。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，國(guó)企要贏得國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要了解采納全球性運(yùn)營(yíng)理念，必須牢固樹立以人為本管理理念，要營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化實(shí)施文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人為本引進(jìn)培養(yǎng)優(yōu)秀員工實(shí)施人才興企戰(zhàn)略。

第一，文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需求提出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從以實(shí)物形態(tài)為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楹诵姆治龉芾砥髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其核心是以人為本營(yíng)造企業(yè)文化培育積極的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要積極向上的風(fēng)氣充分發(fā)揮員工的潛能，要充分尊重關(guān)心與了解員工，個(gè)體具有獨(dú)立的人格與自尊自強(qiáng)意識(shí)，企業(yè)要尊重員工才能使員工產(chǎn)生親切感，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點(diǎn)因材施教。企業(yè)要了解員工的思想生活與能力愛好等多方面情況，了解員工的需求才能針對(duì)性滿足增強(qiáng)員工的主體意識(shí)。要堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明的原則，員工出現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)教育批評(píng)。培養(yǎng)人包括職業(yè)技能教育與思政教育，企業(yè)實(shí)行制度化管理是由人治進(jìn)化為法治，企業(yè)人本管理應(yīng)將剛性與柔性管理結(jié)合。

第二，才華出眾的員工是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的支柱，目前我國(guó)大力推行人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，國(guó)企應(yīng)大力推行人才興企戰(zhàn)略，建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制留住人才，要引進(jìn)優(yōu)秀人才培養(yǎng)適用人才，強(qiáng)化激勵(lì)留住人才。經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新速度快，企業(yè)要通過學(xué)習(xí)提高員工的專業(yè)技能，加大人才培養(yǎng)力度對(duì)普通員工進(jìn)行在職教育，從培養(yǎng)對(duì)象目標(biāo)與內(nèi)容方式等方面限定與普通教育的區(qū)別，員工在職教育應(yīng)與其從事職業(yè)相關(guān)。員工在職教育要突出職業(yè)性，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思政教育，做好企業(yè)理念目標(biāo)與精神教育等。激勵(lì)是通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式與工作環(huán)境，借助信息溝通激發(fā)引導(dǎo)歸化員工的行為，通過調(diào)整外因調(diào)動(dòng)內(nèi)因。激勵(lì)手段分為獎(jiǎng)勵(lì)與特殊激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)核心是獎(jiǎng)罰分明公正，企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)要注意及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)滿足員工需求以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主；企業(yè)實(shí)施懲罰要堅(jiān)持公平適度與及時(shí)反饋等原則，注意獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合，以獎(jiǎng)為主懲罰為輔。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理是決定國(guó)企核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，國(guó)企管理中要重視人才培養(yǎng)，合理整合人力資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源管理理念，提升管理水平成為國(guó)企管理的重要任務(wù)，人力資源管理作用日益受到重視。國(guó)企要想占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位需要在人力資源管理中利用以人為本理念，應(yīng)立足于自身實(shí)際情況，積極貫徹落實(shí)以人為本管理理念，為員工職業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境，充分挖掘員工潛能，通過有效的員工招聘幫助企業(yè)獲取德才兼?zhèn)涞娜肆Y源，運(yùn)用合理的激勵(lì)約束人力資源形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。要注意在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建完善的人力資源管理體系。

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（作者單位：江西省中融物資貿(mào)易集團(tuán)有限公司）