智慧教育環(huán)境中的高校圖書館個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略研究

摘要：本文主要關(guān)注智慧教育環(huán)境中高校圖書館如何有效推進個性化信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。首先分析了智慧教育背景下信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性和挑戰(zhàn)，通過對高校圖書館個性化服務(wù)的現(xiàn)狀進行深入剖析，提出一系列針對高校圖書館個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)的策略與建議，包括優(yōu)化圖書館資源配置、豐富教學(xué)手段、提高信息導(dǎo)航能力、加強合作與交流等。旨在提升高校圖書館在智慧教育環(huán)境中對于學(xué)生個性化需求的滿足，明確圖書館在現(xiàn)代教育體系中的地位，以便更好地培育具備創(chuàng)新能力且具有良好信息素養(yǎng)的人才。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；信息素養(yǎng)；服務(wù)模式；學(xué)習(xí)需求

引言

在智慧教育環(huán)境中，高校圖書館作為信息資源的重要承載者，如何更好地滿足用戶需求，成為亟待解決的問題。場景化信息素養(yǎng)服務(wù)模式的探索，能夠?qū)D書館服務(wù)與用戶需求精準對接，提供個性化的學(xué)習(xí)與研究支持。本文旨在探討如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建高校圖書館的場景化信息素養(yǎng)服務(wù)模式，以提升用戶體驗、促進信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，為高校圖書館在數(shù)字化時代的發(fā)展提供新思路和實踐經(jīng)驗。

1. 智慧教育背景下信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性

1.1 提升學(xué)生的信息檢索與分析能力

在智慧教育背景下，信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性首先體現(xiàn)在提升學(xué)生的信息檢索與分析能力上。隨著教育技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，學(xué)生們可以獲取大量的信息資源。為有效利用這些資源，學(xué)生需要具備快速檢索、篩選及整合相關(guān)信息的能力。信息素養(yǎng)培養(yǎng)有助于提高學(xué)生的關(guān)鍵詞選擇、檢索來源篩選、信息辨別等方面的技能，讓學(xué)生能夠在茫茫信息中準確尋找到需要的知識點。同時，信息素養(yǎng)培養(yǎng)還能輔助學(xué)生學(xué)會對獲取的信息進行分析、推理以及批判性思考，支持他們在學(xué)術(shù)研究、解決實際問題等方面取得優(yōu)異成績，這些訓(xùn)練有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，使其能夠在未來不斷變化的社會中更好地適應(yīng)信息化環(huán)境。

1.2 增強學(xué)生的創(chuàng)新思維與競爭力

在智慧教育背景下，信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性還體現(xiàn)在增強學(xué)生的創(chuàng)新思維與競爭力上。信息素養(yǎng)的核心競爭力涉及學(xué)生對信息的篩選、評估和應(yīng)用，這就要求他們具有較高的創(chuàng)新和判斷能力。通過信息素養(yǎng)培養(yǎng)，學(xué)生可以學(xué)會如何結(jié)合自身實際需求，對各類信息進行有效整合與創(chuàng)新運用，從而構(gòu)建與自身需求相契合的知識結(jié)構(gòu)。良好的信息素養(yǎng)還能促使學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，具備信息時代所需的競爭力，在求職市場、學(xué)術(shù)研究以及創(chuàng)新競賽等方面都能發(fā)揮優(yōu)勢，以尋求更多機會和發(fā)展空間，對于企業(yè)或者研究機構(gòu)而言，具有信息素養(yǎng)的人才更具吸引力與競爭優(yōu)勢。

2. 高校圖書館個性化服務(wù)存在的問題

2.1 資源配置不均衡，有效利用率低

高校圖書館個性化服務(wù)面臨的一個突出問題是資源配置不均衡，盡管許多高校圖書館已投入大量人力物力用于信息技術(shù)的引進與智能化平臺的搭建，但仍然存在著諸多不足。例如，圖書館內(nèi)電子資源分布不均衡，部分流行或者熱門領(lǐng)域的專業(yè)書籍數(shù)量遠遠超過需求，導(dǎo)致信息浪費；而一些較為冷門的領(lǐng)域和學(xué)科則面臨資料貧乏、更新滯后的問題。此外，圖書館的信息檢索系統(tǒng)尚未完全實現(xiàn)智能化，無法準確捕捉學(xué)生的個性化需求和搜索習(xí)慣，導(dǎo)致學(xué)生在查找相關(guān)資料時需要花費更多的時間和精力，不僅影響了信息檢索的效率，也使部分有價值信息資源被埋沒在數(shù)據(jù)海洋中，難以被充分利用。

2.2 教學(xué)手段單一，服務(wù)體驗缺乏教育創(chuàng)新

盡管高校圖書館已經(jīng)開展了多種形式的個性化信息素養(yǎng)培訓(xùn)，但其中大多數(shù)依然以傳統(tǒng)的面授課程、講座等形式為主，較少結(jié)合先進的教育技術(shù)與手段。傳統(tǒng)的教學(xué)手段使學(xué)生在參加個性化信息素養(yǎng)培訓(xùn)時，很難充分體驗教育創(chuàng)新的趣味與魅力。此外，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和知識需求多樣，單一的教學(xué)手段很難滿足學(xué)生的各類需求。受制于有限的培訓(xùn)空間、時間和師資資源，圖書館的個性化教育服務(wù)也很難有效發(fā)揮，學(xué)生沒有體驗到更好的服務(wù)，很難持續(xù)積極參與信息素養(yǎng)培訓(xùn)，從而影響他們在現(xiàn)代信息社會中的創(chuàng)新能力與競爭力[1]。

2.3 信息導(dǎo)航能力欠缺，人際交流不足

在高校圖書館的個性化服務(wù)過程中，另一個較為明顯的問題在于圖書館工作人員自身的信息導(dǎo)航能力欠缺以及人際交流不足。由于智慧教育背景下信息資源日趨豐富和復(fù)雜，圖書館工作人員很難全面熟悉與理解所有資源與技術(shù)。他們在為學(xué)生提供信息指導(dǎo)時，面臨技能不足、知識盲區(qū)等問題。同時，許多圖書館工作人員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實踐過程中，過于側(cè)重信息技術(shù)，忽視了與學(xué)生之間的有效溝通與交流，導(dǎo)致學(xué)生在尋求個性化信息素養(yǎng)培訓(xùn)的過程中遇到更多障礙，無法充分體驗到高質(zhì)量的服務(wù)。最終，這些問題將影響高校圖書館個性化服務(wù)的整體效果以及學(xué)生對信息素養(yǎng)培訓(xùn)的認可度與滿意度。

3. 高校圖書館個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式

3.1 用戶需求分析

在高校圖書館加強個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)策略實踐中，用戶需求分析具有舉足輕重的地位。圖書館工作人員需對學(xué)生的個人背景、學(xué)習(xí)偏好、研究領(lǐng)域等多方面信息進行深度探究和剖析，以清晰把握學(xué)生的個性化需求和期待，需求分析可以利用問卷調(diào)查、在線反饋意見、面對面訪談、座談交流等方式，廣泛搜集第一手數(shù)據(jù)，既能助力后續(xù)服務(wù)的調(diào)整創(chuàng)新，也為提升圖書館工作效率打下堅實基礎(chǔ)。

在掌握學(xué)生的需求和期望之后，圖書館能依據(jù)學(xué)生的獨特特征和興趣，為他們提供更專業(yè)、更貼心的個性化學(xué)習(xí)資源及服務(wù)，幫助學(xué)生更有效地尋找所需信息，同時使他們對圖書館個性化服務(wù)產(chǎn)生更高滿意度與信任度。在進行用戶需求分析的過程中，圖書館應(yīng)當充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，包括數(shù)據(jù)挖掘和大數(shù)據(jù)分析，以獲取更加精準的用戶畫像，定期邀請學(xué)生參與圖書館服務(wù)評價和改進建議征集，以確保圖書館始終緊密跟隨學(xué)生需求并進行不斷優(yōu)化。這種注重用戶體驗的需求分析過程，有助于高校圖書館形成以學(xué)生為中心的服務(wù)模式，從而真正提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，滿足他們在知識獲取與應(yīng)用方面的個性化需求。

3.2 服務(wù)內(nèi)容設(shè)計

為滿足學(xué)生個性化需求，高校圖書館應(yīng)對服務(wù)內(nèi)容設(shè)計進行全面優(yōu)化，確保從信息資源配置、培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)工具等各個方面實現(xiàn)全面提升和改進。圖書館要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向和研究興趣，制定精準的圖書和電子資源采購及更新策略，確保及時滿足學(xué)生在不同領(lǐng)域的學(xué)術(shù)需求。在資源引進方面，應(yīng)重視學(xué)生的需求反饋，確保針對性地分配和推廣新書和相關(guān)資源。在提高學(xué)生信息素養(yǎng)培訓(xùn)方面，高校圖書館有必要摒棄傳統(tǒng)的面授方式，積極引入在線課程、模擬實驗室、討論沙龍等多樣化形式，還可以考慮整合虛擬現(xiàn)實、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，設(shè)計豐富的學(xué)習(xí)場景，為學(xué)生創(chuàng)造更為輕松愉悅的個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生自主選擇符合自己興趣和需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，激發(fā)他們積極參與和創(chuàng)新的意識，全面提升學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。同時，在個性化服務(wù)內(nèi)容設(shè)計過程中，高校圖書館應(yīng)保持與各專業(yè)教師、教育專家等跨領(lǐng)域合作，共同制定翔實的教學(xué)計劃和課程大綱。這有助于確保課程設(shè)置中兼顧理論知識和實際技能的全面提升，讓學(xué)生在高質(zhì)量教學(xué)內(nèi)容中感受個性化教育的魅力。為進一步豐富學(xué)生的學(xué)術(shù)生活，圖書館還可以根據(jù)不同學(xué)生的需求和興趣，定期組織各類主題講座、研討會等活動，提供全方位的學(xué)術(shù)支持[2]。

3.3 場景式教學(xué)策略

場景式教學(xué)策略是一種寓教于樂的教學(xué)方法，通過將服務(wù)內(nèi)容融入具體的生活和學(xué)術(shù)場景，使用戶在真實環(huán)境中學(xué)習(xí)和實踐信息素養(yǎng)技能，這種策略有助于提高用戶的學(xué)習(xí)興趣和參與度，從而有效提高信息素養(yǎng)。在案例教學(xué)中，可以選擇具有代表性且現(xiàn)實的信息問題，引導(dǎo)用戶在解決問題過程中學(xué)習(xí)和實踐信息素養(yǎng)技能，案例教學(xué)有助于用戶深入理解信息技能的應(yīng)用場景，以便在未來遇到類似問題時能夠靈活運用所學(xué)知識。為提高教學(xué)效果，需要針對不同的用戶需求設(shè)計各種案例，例如，針對研究型用戶可以設(shè)置文獻檢索和管理類案例，針對藝術(shù)類用戶可以設(shè)計多媒體資源利用類案例等，通過分析、討論和解決這些案例，用戶能夠逐步提高自己在信息檢索、評估以及利用等方面的實際操作能力。

互動式學(xué)習(xí)鼓勵用戶之間進行合作學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享和疑難討論等互動活動，這種教學(xué)方式旨在激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)積極性，同時借助他人的經(jīng)驗和技能共同提高問題解決能力，從而在信息環(huán)境中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)?；邮綄W(xué)習(xí)可以采用線上線下相結(jié)合的方式進行，例如，組織線下研討會、座談會等活動，讓用戶面對面交流，同時開展線上論壇、在線問答、在線輔導(dǎo)等形式，方便用戶隨時隨地參與討論和學(xué)習(xí)[3]。

4. 高校圖書館個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)效果提升策略

4.1 開展試點實驗，不斷優(yōu)化培養(yǎng)策略

開展試點實驗是個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要措施，在實驗過程中，高校圖書館專注于打造具有實踐性、目標導(dǎo)向和學(xué)生為核心的培訓(xùn)模式，實驗階段要緊密關(guān)注學(xué)生多樣化的需求，通過調(diào)查和分析學(xué)生在信息能力方面的基本素養(yǎng)，依據(jù)學(xué)生現(xiàn)狀和需求來制定恰當?shù)慕虒W(xué)計劃及目標，使學(xué)生能夠體驗到豐富多元且沉浸式的學(xué)習(xí)過程。為適應(yīng)不同學(xué)生的需求，高校圖書館主動與教師、企業(yè)和社會組織等各個利益相關(guān)方建立聯(lián)系，多角度、全面地優(yōu)化策略，在此基礎(chǔ)上，高校圖書館需要對現(xiàn)有教學(xué)資源進行審查和整合，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，實時監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，為他們提供個性化的指導(dǎo)與幫助，從而使培養(yǎng)策略不斷迭代升級，更好地適應(yīng)學(xué)生發(fā)展。實驗階段還應(yīng)強調(diào)團隊協(xié)作與資源共享，加強高校圖書館與教師及其他教育資源提供方的合作，鼓勵教師參與課程開發(fā)，將信息素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容融入專業(yè)課程，從而形成有機的教學(xué)體系。

4.2 強化高校圖書館與各學(xué)部及教師的合作

高校圖書館在個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)中應(yīng)發(fā)揮核心引領(lǐng)作用，而各專業(yè)學(xué)部、專職與兼職教師則承擔(dān)著共同推動培養(yǎng)工作的重要責(zé)任。為提高協(xié)同效應(yīng)，高校圖書館可以積極參與課程設(shè)計，將信息素養(yǎng)相關(guān)知識融合到專業(yè)課程中，形成融通共生的學(xué)習(xí)體驗，定期舉辦信息素養(yǎng)培訓(xùn)工作坊、研討會等形式，與教師共同探討最佳教學(xué)方法，并將研究成果納入教學(xué)實踐，要利用現(xiàn)代教育技術(shù)如在線教育平臺及解決方案，高校圖書館與教師共同打造互動式、混合式的教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)資源共享，更好地為學(xué)生個性化發(fā)展奠定基礎(chǔ)[4]。

4.3 探討與實踐新型合作關(guān)系，實現(xiàn)多方共贏

在推動個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)過程中，高校圖書館需尋求多方面的合作伙伴，以綜合優(yōu)勢共同促進培養(yǎng)工作的深入發(fā)展。高校圖書館之間可以進行聯(lián)動，開展跨校合作項目，交流先進的教學(xué)方法與資源，進行共建共享。此外，攜手企業(yè)、產(chǎn)業(yè)界以及社會組織開展實務(wù)合作，借助行業(yè)需求引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實用技能，提升學(xué)生信息素養(yǎng)的實踐應(yīng)用能力。此外，還可以與國外高校圖書館展開合作，引進國際前沿教育理念與技術(shù)，不斷提高個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)的全球競爭力。通過擴大合作范圍，構(gòu)建合作共贏的新型關(guān)系，最終提高高校圖書館在個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面的內(nèi)涵與水平[5]。

結(jié)語

綜上所述，高校圖書館在智慧教育環(huán)境中的個性化信息素養(yǎng)培養(yǎng)是一項至關(guān)重要的任務(wù)，對于培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與高度信息素養(yǎng)的人才具有深遠意義。在這一過程中，高校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個性化需求進行服務(wù)內(nèi)容設(shè)計的全方位優(yōu)化，提升信息資源配置的合理性、豐富教學(xué)手段多樣性、強化信息導(dǎo)航能力及合作交流等方面的表現(xiàn)。針對高校圖書館提供的個性化服務(wù)，堅持用戶需求導(dǎo)向，在學(xué)科領(lǐng)域開展精準有力的資源采購和推廣；積極嘗試新的教學(xué)方式，確保學(xué)生能在輕松愉快的氛圍中充分體驗個性化學(xué)習(xí)，與教育專家及專業(yè)教師保持跨領(lǐng)域合作，為學(xué)生營造更豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境。全面實施這些策略與建議，高校圖書館不僅可以提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，還將為國家培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型人才，助力社會的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉妍序.卓越教育背景下高校圖書館信息素養(yǎng)培育的新定位——基于信息偶遇視角[J].圖書館工作與研究，2023（11）： 108-112.

[2]羅彬香.高校圖書館信息素養(yǎng)教育優(yōu)化策略研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2023， 43（10）：81-83.

[3]趙小彥，姜思羽，竇柳楊，等.嵌入大學(xué)生“雙創(chuàng)”的高校圖書館信息素養(yǎng)教育研究[J].廣東石油化工學(xué)院學(xué)報，2023， 33（5）：71-75.

[4]阿孜古·麥麥提力.淺析高校圖書館信息咨詢服務(wù)與讀者信息素養(yǎng)提升[J].參花（上），2023（10）：101-103.

[5]楊曉輝，韓云飛.教育數(shù)字化背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育路徑探析[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2023，39（9）：78-81.

作者簡介：彭華，本科，助理館員，研究方向：圖書資料。

基金項目：河南省圖書情報研究項目——基于場景的高校圖書館信息與數(shù)據(jù)素養(yǎng)服務(wù)研究（編號：HNTQL-2023-089）。