中國船舶股份：特色投關(guān)管理創(chuàng)新實踐開花結(jié)果

朱大興

隨著A股市場發(fā)展走向縱深，上市公司的投資者關(guān)系管理工作面臨更高要求。投資者關(guān)系管理工作怎么做、做什么？中國船舶股份于1月5日召開第一屆信息披露與投資者關(guān)系專家咨詢委員會第二次會議，對公司根據(jù)一年來“化被動式投關(guān)為主動式投關(guān)”的具體實踐而編寫完成的投關(guān)管理成果課題——《全面注冊制背景下中國船舶股份開展投資者關(guān)系管理的思考與實踐》進(jìn)行專家評審、研討、結(jié)題。

投資者關(guān)系管理是資本市場改革與發(fā)展的重要主題。在全面注冊制新時代背景下，重視投資者關(guān)系管理對加強(qiáng)與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進(jìn)投資者對上市公司的了解和認(rèn)同，提升上市公司治理水平和企業(yè)整體價值，實現(xiàn)尊重投資者、回報投資者、保護(hù)投資者的市場環(huán)境具有重要意義。

中國船舶股份作為央企控股上市公司，投資者關(guān)系管理工作在流程體系搭建、專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、多元渠道協(xié)同、投資者關(guān)系理念創(chuàng)新等方面不斷開展創(chuàng)新和實踐。公司以“主動式投關(guān)特色實踐”為核心，緊緊抓住“中特估”內(nèi)涵要義，編制完成了投資者關(guān)系管理課題報告，形成了獨具自身特色又符合市場規(guī)范的投資者關(guān)系管理理念和管理方式，推動了公司規(guī)范治理能力的提升。

本次會議由公司副總經(jīng)理兼董事會秘書陶健主持。會上，公司證券事務(wù)部部長張東波就本次成果課題內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)匯報：全面注冊制全覆蓋、市場化、強(qiáng)披露、嚴(yán)監(jiān)管、優(yōu)結(jié)構(gòu)、補(bǔ)短板、謀長遠(yuǎn)、講廉政等主要特點，給上市公司投資者關(guān)系管理工作帶來變革性影響。投資者關(guān)系管理工作日趨“體系化、目標(biāo)化、個性化、專業(yè)化”，解決好投資端和上市公司端兩端的信息不對稱，是上市公司做好投資者關(guān)系管理的內(nèi)在動因。為此公司提出了投資者關(guān)系管理從“被動要求披露”向“主動傳遞價值”轉(zhuǎn)變，從“被動式投關(guān)”向“主動式投關(guān)”發(fā)展的理念。在“主動式投關(guān)”特色實踐方面，公司確立“5項基本原則”，守正合規(guī)貫穿投關(guān)管理全過程；構(gòu)建精益“8大流程體系”，掌握投資者關(guān)系工作主動權(quán)；打造“懂人性”的專業(yè)團(tuán)隊，做公司價值的有力傳播者；拓展“15類投資者關(guān)系場景”多元渠道，建立高頻多維的投資者互動機(jī)制；抓住“中特估”內(nèi)涵要義，根本是“中”，核心是“估”，實踐在“特”，路徑上應(yīng)是“以特促估”，通過“10大特色實踐”賦予投資者關(guān)系管理“船舶軍工央企”特色。

會上，與會專家圍繞會議主題分享了投資者關(guān)系管理的真知灼見，一致認(rèn)為，本次課題報告結(jié)合中國船舶股份自身實踐和外部發(fā)展形勢，系統(tǒng)論述中國船舶股份在與資本市場的雙向互動過程中主動開展的一系列實踐活動，提出了在注冊制背景下做好主動式投關(guān)工作的具體方向，強(qiáng)化了與投資者有效互動溝通，為上市公司投資者關(guān)系管理工作提供了重要參考，為“活躍資本市場，提振投資者信心”貢獻(xiàn)了實踐成果。

與會專家表示，中國船舶股份投資者關(guān)系管理工作可圈可點，值得在資本市場中廣泛推廣，為上市公司提供借鑒和啟發(fā)。同時建議公司學(xué)習(xí)其他上市公司的優(yōu)秀實踐，進(jìn)一步豐富完善本次課題內(nèi)容，更好地指導(dǎo)投資者關(guān)系管理工作。要加強(qiáng)構(gòu)建合理有效的投資者關(guān)系管理體系、用好數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的投資者關(guān)系工具、完善大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)輔助決策、尋找適合企業(yè)自身的投資者、完善輿情危機(jī)應(yīng)對管理機(jī)制、推動“董監(jiān)高”深度參與投資者關(guān)系管理活動。

與會專家一致認(rèn)為，該課題研究過程組織管理規(guī)范，研究報告達(dá)到結(jié)題要求，該項目通過結(jié)題。

中國船舶股份董事、總經(jīng)理施衛(wèi)東做總結(jié)發(fā)言。施衛(wèi)東表示，隨著A股市場發(fā)展走向縱深，全面注冊制下投資者關(guān)系管理工作越來越重要，研究機(jī)構(gòu)及投資者的專業(yè)性越來越高，對上市公司的投資者關(guān)系管理工作提出更高要求。

投資者關(guān)系管理工作怎么做、做什么？一是弄清楚我是誰？這決定了我們的“中特估”抓手在哪里——我們拿什么來活躍資本市場，提振投資者信心。在全面注冊制新時代，我們不能等著資本市場來審視我們而倉促被動應(yīng)對，我們需要主動出擊且向善而為、合理引導(dǎo)，成為自己的掌舵者，并從更深層次、更多角度去剖析公司價值，傳遞給資本市場。二是想明白我去哪？這決定了我們的投資者關(guān)系管理路徑怎么選擇——我們?nèi)绾翁岣呱鲜泄举|(zhì)量，讓投資者在人群中多看我們一眼。不同的上市公司有不同的路徑選擇，上市公司的不同狀態(tài)下也有不同的投資者關(guān)系管理方法，但在這些不同之中，有很多共性的、可參考可借鑒的成功經(jīng)驗，上市公司要圍繞市場、圍繞投資者做足公司價值發(fā)現(xiàn)的文章。三是要明確我做啥？這決定了我們投資者關(guān)系管理的初衷是什么——我們怎樣發(fā)揮好合力，眾行致遠(yuǎn)。上市公司在尋找一定階段下能陪伴公司的投資者的同時，資本市場也在不斷地尋找質(zhì)地優(yōu)良可長期投資的標(biāo)的股票，最好的結(jié)果應(yīng)是雙向奔赴。如何促成這個結(jié)果，更多地，還是在于上市公司，上市公司才是源頭、發(fā)起人。

施衛(wèi)東認(rèn)為，通過中國船舶股份的特色投資者關(guān)系管理實踐開展研討與總結(jié)，能為我們有效開展自身工作提供指導(dǎo)，也希望能為其他上市公司帶來一些參考。在中國式現(xiàn)代化的進(jìn)程中，資本市場的估值體系自然具有不同的表現(xiàn)形式和實踐路徑，我們希望用主動式投資者關(guān)系管理的心態(tài)和意識，采取必要的方法措施盡可能打通價值實現(xiàn)的通道，并與資本市場各方積力而舉、集智而為，貢獻(xiàn)船舶力量。

會議還邀請上海上市公司協(xié)會、小多金服、《董事會》雜志等多方上市公司治理的專家參與研討。