怎樣與祖輩家長(zhǎng)進(jìn)行溝通？

□ 王婷婷 安徽省合肥市清樾幼兒園

近年來，一些年輕的父母由于忙于工作或在外學(xué)習(xí)，無暇照顧和教育幼兒，導(dǎo)致幼兒的日常生活和學(xué)習(xí)需要依賴祖輩家長(zhǎng)。因此，如何做好與祖輩家長(zhǎng)的教育溝通、交流工作，提高家園合作的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的不斷進(jìn)步與健康發(fā)展，是當(dāng)前幼兒教師教育過程中需要高度重視與認(rèn)真思考的一個(gè)問題。

作為一名幼兒教師，接下來，我將系統(tǒng)闡述“祖輩教育”的利弊,分析幼兒教師與祖輩家長(zhǎng)在溝通互動(dòng)過程中可能存在的一些問題，并提出幾種促進(jìn)幼兒教師與祖輩家長(zhǎng)互動(dòng)溝通的有效對(duì)策，包括：用心傾聽，學(xué)會(huì)換位思考；真心付出，取得祖輩家長(zhǎng)的信任；努力學(xué)習(xí)，不斷提高家園溝通的技巧等。我相信，只要作為教師的我們做到平等尊重、用心付出，一定能與祖輩家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，從而共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。

正確認(rèn)識(shí)“祖輩教育”，分清利弊

祖輩家長(zhǎng)教育的優(yōu)勢(shì)。首先，祖輩家長(zhǎng)有著豐富的撫養(yǎng)和教育經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于年輕的教師和父母來說，具有重要的參考價(jià)值。其次，祖輩家長(zhǎng)有充足的時(shí)間陪伴幼兒，有更多的時(shí)間去配合教師的教育工作。最后，祖輩家長(zhǎng)的悉心照顧能夠使幼兒感受到更多的溫暖和關(guān)愛，有利于促進(jìn)幼兒身心的健康成長(zhǎng)。

祖輩家長(zhǎng)教育的劣勢(shì)。首先，祖輩家長(zhǎng)存在溺愛現(xiàn)象，他們“凡事包辦代替”的做法不利于幼兒自理能力的養(yǎng)成和良好性格的培養(yǎng)，反而容易使幼兒形成任性、自私等不良行為習(xí)慣。其次，祖輩家長(zhǎng)不容易接受新的事物，在教育幼兒的過程中可能出現(xiàn)落后的現(xiàn)象。最后，祖輩家長(zhǎng)更多關(guān)心的是幼兒的身體健康，而忽略了幼兒的能力養(yǎng)成和心理健康。比如，幼兒的勞動(dòng)能力、人際交往與溝通能力、自主思考與解決問題能力等的培養(yǎng)，很多時(shí)候不被祖輩家長(zhǎng)所重視。

教師與祖輩家長(zhǎng)溝通中存在的問題

學(xué)前教育階段是幼兒生活習(xí)慣養(yǎng)成與良好個(gè)性培養(yǎng)、形成的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，在此期間，祖輩家長(zhǎng)的教育對(duì)幼兒的健康成長(zhǎng)與全面發(fā)展有著重要的影響。因此，幼兒教師需要多與祖輩家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，目前，幼兒教師與祖輩家長(zhǎng)的溝通中主要存在著以下問題：

溝通地位不夠平等。教師在與祖輩家長(zhǎng)溝通時(shí)，喜歡表達(dá)自己的教育理念，祖輩家長(zhǎng)只能被迫接受。并且，在溝通過程中，教師說得多，祖輩家長(zhǎng)聽得多，很少有機(jī)會(huì)和教師說說自己的想法和建議。

溝通內(nèi)容較片面。教師在與祖輩家長(zhǎng)溝通時(shí)，更多地喜歡表達(dá)幼兒各方面的不足，而祖輩家長(zhǎng)其實(shí)希望聽到教師對(duì)自己家孩子的肯定與贊賞；并且，祖輩家長(zhǎng)與幼兒老師溝通的話題主要集中在幼兒生活的瑣碎細(xì)節(jié)上，如幼兒的服裝、食物和行為等方面，不太關(guān)注幼兒的身心全面發(fā)展。

溝通時(shí)缺乏技巧。教師在與祖輩家長(zhǎng)溝通時(shí)，需要注意技巧。溝通時(shí)要了解祖輩家長(zhǎng)真正想了解的是什么，想聽到的是什么，不要籠統(tǒng)地表達(dá)，使祖輩家長(zhǎng)不理解教師的意思，造成家園溝通的障礙。

教師與祖輩家長(zhǎng)溝通的方式方法

家園溝通的方式。教師與祖輩家長(zhǎng)的溝通方式，可以是電話，也可以是面對(duì)面的交流。當(dāng)孩子放假時(shí)，一個(gè)電話不需要花很長(zhǎng)的時(shí)間；當(dāng)孩子生病入院時(shí)，一次家訪不會(huì)耗費(fèi)多少精力。但這樣卻能讓祖輩家長(zhǎng)體會(huì)到教師對(duì)自家孩子的關(guān)心和對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而為良好家園關(guān)系的建立奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

家園溝通的方法。首先，要尊重祖輩家長(zhǎng)，換位思考，用心傾聽。祖輩家長(zhǎng)具有豐富的生活和育兒經(jīng)歷，教師在與祖輩家長(zhǎng)交流的過程中，應(yīng)當(dāng)理解祖輩家長(zhǎng)的想法，學(xué)習(xí)他們的教育智慧。例如，我們班有個(gè)叫浩浩的孩子，每天入園都會(huì)遲到，因?yàn)楹坪频哪棠虛?dān)心他在幼兒園吃不好，所以每天都讓他在家吃完早餐再來園。為此，我及時(shí)與奶奶溝通，將浩浩在園吃飯的情況告訴奶奶：浩浩以前吃飯很慢，現(xiàn)在有了明顯的進(jìn)步，已經(jīng)能獨(dú)立吃完一份午餐，還會(huì)主動(dòng)要求添加飯菜。我用積極的口吻讓奶奶了解了浩浩在園的用餐表現(xiàn)，接著通過照片和視頻，讓奶奶直觀地看到浩浩吃飯的情況。經(jīng)過有效溝通，奶奶連連稱贊，對(duì)我們的付出表示了感謝。

其次，真心付出，贏得祖輩家長(zhǎng)的信任。當(dāng)幼兒出現(xiàn)問題時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)與祖輩家長(zhǎng)溝通，了解情況。例如，有一次，我們班的一個(gè)孩子因?yàn)椤巴怠绷送榈男峦婢?，引發(fā)了一場(chǎng)“打架”風(fēng)波。在與祖輩家長(zhǎng)正式談話之前，我就關(guān)切地問了他最近的生活狀況。在溝通的過程中，我始終耐心地傾聽著，讓祖輩家長(zhǎng)感受到了教師的尊重。接著，我先肯定了幼兒身上的優(yōu)點(diǎn)，再委婉地指出孩子的不足(如拿別人東西、情緒激動(dòng)等)以及需要改進(jìn)的地方。祖輩家長(zhǎng)認(rèn)真聽完我的話，表示以后會(huì)幫助孩子改進(jìn)，并對(duì)老師們表達(dá)了感謝。

教師在和祖輩家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意，不能直接指出幼兒的不足，這樣會(huì)讓祖輩家長(zhǎng)認(rèn)為教師不喜歡自己的孩子。教師應(yīng)用“我”來表達(dá)要說的內(nèi)容，如：“我覺得寶貝肯定是沒見過這樣的玩具，想拿過來了解一下這個(gè)玩具的玩法?！苯處熤灰恍臑橛變焊冻?，祖輩家長(zhǎng)會(huì)感受到教師對(duì)幼兒的關(guān)心與喜愛，也更容易接受教師對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)，從而更加愿意配合教師的工作。

最后，教師要肯定祖輩家長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，讓祖輩家長(zhǎng)參與到幼兒的教育中。例如，毛毛的爺爺是書法老師，于是我邀請(qǐng)他來園給小朋友展示書法。此次活動(dòng)不僅培養(yǎng)了幼兒對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣，還拉近了祖輩家長(zhǎng)與教師的距離。再如，然然的爺爺是攝影愛好者，于是每次有大型活動(dòng)時(shí)，我都會(huì)請(qǐng)他來幫忙攝影。經(jīng)常受邀參加活動(dòng)，使得然然的爺爺更加了解幼兒園的教育，也更樂意參與到幼兒園活動(dòng)中，促進(jìn)了家園共育的實(shí)現(xiàn)。

家長(zhǎng)是教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育的最大、最堅(jiān)定的支持者，是教師的合作伙伴，祖輩家長(zhǎng)也是如此。幼兒園教育如果能得到祖輩家長(zhǎng)的支持與配合，將對(duì)幼兒的教育效果起到事半功倍的作用。因此，作為教師，我們應(yīng)當(dāng)全身心地為幼兒付出，與祖輩家長(zhǎng)進(jìn)行心與心之間的交流，不斷拉近幼兒園和家庭之間的距離，堅(jiān)持家園共育道路，促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。