電商類專業(yè)人才培養(yǎng) 你想知道的都在這里

劉芹

產(chǎn)教融合是當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展中的關(guān)鍵一環(huán)，對(duì)培養(yǎng)技術(shù)技能人才有重要意義。近幾年電商行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)相關(guān)人才的需求逐漸加大。如何培養(yǎng)電商類專業(yè)人才，便成了職業(yè)院校共同關(guān)注的焦點(diǎn)。然而，就目前中職院校電商類專業(yè)教育現(xiàn)狀來看，產(chǎn)教融合未能達(dá)到預(yù)期效果。中職院校需對(duì)其中存在的問題及其成因進(jìn)行深入分析，然后針對(duì)這些問題對(duì)教育模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，全面提升教育質(zhì)量。只有積極深化產(chǎn)教融合，才能大幅提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)，解決職業(yè)教育與市場(chǎng)需求之間的矛盾。

中職院校電商專業(yè)

產(chǎn)教融合育人存在的問題及成因

教學(xué)定位不清晰。很多中職院校電商類專業(yè)的畢業(yè)生，由于沒有找到理想對(duì)口工作，而選擇繼續(xù)深造，這從側(cè)面反映出中職院校的專業(yè)教學(xué)定位不清晰。目前，中職院校的教育目標(biāo)大多傾向于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，試圖將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)所有相關(guān)崗位的全能型人才。學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容寬泛龐雜，知識(shí)結(jié)構(gòu)分散，專業(yè)能力也不強(qiáng)。分析其中原因，主要還是由于中職院校人才培養(yǎng)未與企業(yè)需求對(duì)接，對(duì)市場(chǎng)信息了解滯后，致使人才培養(yǎng)目標(biāo)偏離企業(yè)需要。

課程體系不合理。目前中職院校電商類專業(yè)的課程設(shè)置比較寬泛，將近一半的畢業(yè)生反映在校學(xué)習(xí)的某些課程在實(shí)際工作中并沒有什么用處。特別是理論課開設(shè)較多，實(shí)踐課開設(shè)較少，學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)難以與實(shí)踐操作結(jié)合。重理論輕實(shí)踐的課程體系設(shè)置沒有突出職業(yè)教育的實(shí)用性，學(xué)生所學(xué)知識(shí)龐雜不精，實(shí)踐操作能力偏低，難以勝任企業(yè)崗位需要。

師資力量薄弱。中職院校電商類專業(yè)大多數(shù)授課教師自身難以做到專精，并且還存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)踐能力不強(qiáng)的問題。實(shí)施產(chǎn)教融合育人需要將企業(yè)高級(jí)技術(shù)人才引進(jìn)校園，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，以此提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。然而，目前很多中職院校邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)校教學(xué)只是流于形式，企業(yè)導(dǎo)師并沒有真正全程參與學(xué)校教學(xué)。另外，部分本校教師更會(huì)以消極態(tài)度參與企業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想。培養(yǎng)高質(zhì)量電商人才需要高品質(zhì)的師資隊(duì)伍，中職院校要進(jìn)一步增強(qiáng)師資力量，改善師資結(jié)構(gòu)。

實(shí)踐環(huán)境難以與企業(yè)生產(chǎn)對(duì)接。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多中職院校電商類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)并不是十分理想。很多學(xué)校雖然擁有一定的模擬實(shí)訓(xùn)室、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)場(chǎng)所，但受辦學(xué)資金等因素的限制，教學(xué)設(shè)備更新?lián)Q代緩慢，難以跟上行業(yè)發(fā)展步伐，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力得不到鍛煉。出現(xiàn)這一問題的原因主要在于產(chǎn)教融合深度不夠，企業(yè)沒有真正參與中職院校的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)只是依靠學(xué)校的單方面努力。

教育運(yùn)行管理機(jī)制不健全。中職院校電商類專業(yè)產(chǎn)教融合育人過程中，企業(yè)參與的積極性普遍不高，校企協(xié)同育人項(xiàng)目相對(duì)較少，缺乏深層次的產(chǎn)教融合。在實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)雖然會(huì)為學(xué)生提供一定的機(jī)會(huì)，但往往難以接觸專業(yè)性較強(qiáng)的崗位。另外，學(xué)校的職業(yè)技能等級(jí)證書認(rèn)證管理工作也不完善，這主要是由于中職院校在人才培養(yǎng)過程中，沒有和企業(yè)制定完善的協(xié)同育人教育運(yùn)行管理機(jī)制。沒有管理制度的約束，企業(yè)對(duì)產(chǎn)教融合的參與積極性不高，自然不會(huì)給中職院校的人才培養(yǎng)工作投入財(cái)力、人力。因此，學(xué)生素質(zhì)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)之間的差距也會(huì)逐漸拉大。

產(chǎn)教融合背景下中職院校電商專業(yè)教育模式

校企聯(lián)合，明確教育方向。中職院校電商類專業(yè)在確定教育方向時(shí)，需要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，細(xì)致了解當(dāng)今企業(yè)的用人要求和用人標(biāo)準(zhǔn)，并通過與企業(yè)進(jìn)行深入的專題研討，對(duì)行業(yè)未來發(fā)展和企業(yè)未來用工需求進(jìn)行預(yù)判。中職院校培養(yǎng)人才的根本目的是滿足社會(huì)生產(chǎn)需要，增強(qiáng)本校畢業(yè)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的多方共贏。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化，中職院校也需對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)作出及時(shí)調(diào)整。

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)人才需求都發(fā)生了很大變化。中職院校需將電商類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位到高素質(zhì)高技能方向，要求學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐能力、職業(yè)道德素養(yǎng)等多方面都能夠達(dá)到企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)。在制定育人目標(biāo)前，學(xué)校可通過問卷調(diào)查的方式了解電商企業(yè)中各個(gè)工作崗位的人才需求數(shù)量，篩選人才需求量大的熱門崗位，然后分析其特點(diǎn)和未來發(fā)展前景，作為制定育人目標(biāo)的一項(xiàng)參考因素。另外，中職院校還需對(duì)各崗位的職能和所應(yīng)具備的能力有準(zhǔn)確把握，以便于根據(jù)熱門崗位的用人要求調(diào)整專業(yè)育人方向。例如，電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需求量大，那么中職院校在進(jìn)行專業(yè)理論教育的基礎(chǔ)上，就需要兼顧學(xué)生的語言溝通能力、表達(dá)能力、項(xiàng)目實(shí)施能力、營(yíng)銷策劃能力的培養(yǎng)。

校企共建專業(yè)課程體系。中職院校在構(gòu)建課程體系方面深化產(chǎn)教融合，就是要以行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托，設(shè)置符合自身辦學(xué)能力和辦學(xué)特點(diǎn)的課程教學(xué)體系。為進(jìn)一步優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)課程內(nèi)容的實(shí)用性，中職院?？刹捎靡詬徳O(shè)課、以證定課、以賽促課的方法，合理設(shè)置理論課、實(shí)踐課以及核心課程比重，以此構(gòu)建與行業(yè)人才需求相適應(yīng)的課程體系。

首先，企業(yè)也要參與中職院校的電商類專業(yè)課程設(shè)置，避免課程教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求脫節(jié)。企業(yè)導(dǎo)師除了要參與專業(yè)課程體系的開發(fā)，還要全程參與教學(xué)與考核，使中職院校的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與企業(yè)用人要求精準(zhǔn)對(duì)接。另外，中職院校還要定期安排本校教師前往企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，及時(shí)了解行業(yè)前沿信息和發(fā)展動(dòng)態(tài)。中職院校還可優(yōu)選企業(yè)培訓(xùn)課程，并融入本校教學(xué)，縮短學(xué)生認(rèn)知與企業(yè)需求之間的差距。

其次，中職院校要注意在人才培養(yǎng)過程中通過采用課證融合和課賽融合的方法，提高學(xué)生專業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校除了要求學(xué)生獲取專業(yè)學(xué)歷證書，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極考取多種類型的職業(yè)技能等級(jí)證書。在課程設(shè)置上，學(xué)校需適當(dāng)融合職業(yè)等級(jí)證書考試內(nèi)容，降低學(xué)生考證的難度。

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。為有效解決師資力量薄弱的問題，中職院校需加強(qiáng)產(chǎn)教融合師資隊(duì)伍建設(shè)，豐富教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師隊(duì)伍整體教學(xué)能力。首先，學(xué)校需要全面加強(qiáng)雙師結(jié)構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善雙師型教師認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)雙師型教師的評(píng)估認(rèn)證，要由電商專業(yè)教師、電商行業(yè)組委會(huì)和電商企業(yè)中高層管理者共同制定多維評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，全面考察教師的思想政治素養(yǎng)、理論教學(xué)能力、實(shí)踐教學(xué)能力等。中職院校加強(qiáng)雙師結(jié)構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以此提升教師隊(duì)伍的質(zhì)量。

其次，中職院校應(yīng)當(dāng)積極吸納企業(yè)高水平技術(shù)人員來校兼職，同時(shí)鼓勵(lì)本校教師去企業(yè)兼職，強(qiáng)化本校教師與企業(yè)技術(shù)人員之間的雙向交流。為幫助企業(yè)兼職教師快速融入學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)，學(xué)校會(huì)對(duì)兼職教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的教學(xué)能力。中職院?？膳c企業(yè)協(xié)商，采取“雙崗互聘”的方式建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師都既是學(xué)校教學(xué)骨干又是企業(yè)業(yè)務(wù)骨干。在雙方的協(xié)同合作之下，教育質(zhì)量將得到極大提升。

最后，通過多種形式的培訓(xùn)，提升教師團(tuán)隊(duì)的理論知識(shí)水平和實(shí)踐教學(xué)能力。中職院校在校企合作中會(huì)不定期安排電商類專業(yè)教師去企業(yè)“掛職”，了解行業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，強(qiáng)化教師的實(shí)踐技能。另外，教師也可以通過為企業(yè)兼職“代運(yùn)營(yíng)”的方式，時(shí)刻了解行業(yè)信息，避免與市場(chǎng)脫節(jié)。

精準(zhǔn)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位的無縫銜接。中職院校如果想讓培養(yǎng)出的電商類專業(yè)人才能夠符合企業(yè)崗位要求，就需強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，力求讓學(xué)生在企業(yè)現(xiàn)實(shí)情境中開展精準(zhǔn)實(shí)踐操作技能訓(xùn)練。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地受場(chǎng)地、資金、技術(shù)等因素所限，單靠學(xué)校自身力量很難做到與行業(yè)接軌，需要及時(shí)更新升級(jí)技術(shù)設(shè)備。為此，中職院校需與企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到與學(xué)校協(xié)同共建實(shí)訓(xùn)基地的重要性，優(yōu)化學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，這是一項(xiàng)校企雙贏的重要決策。

學(xué)校要定期邀請(qǐng)企業(yè)專家和技術(shù)骨干來校參與學(xué)生的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前亟需的工藝技術(shù)，及時(shí)更新升級(jí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備。為更好地與企業(yè)崗位銜接，學(xué)校還需與企業(yè)進(jìn)行深度協(xié)商，將企業(yè)項(xiàng)目和平臺(tái)引入實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將實(shí)訓(xùn)鍛煉融入專業(yè)課程教學(xué)模塊，采取分層項(xiàng)目式教學(xué)。為進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)校要爭(zhēng)取企業(yè)和政府的贊助支持，使實(shí)訓(xùn)基地的布置與管理要與企業(yè)一致，職業(yè)技能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)也要與行業(yè)一致。其次，企業(yè)也可根據(jù)自身對(duì)人才類型的需要，與學(xué)校進(jìn)行積極溝通，并給予必要的資金和技術(shù)支持，參與技術(shù)技能型人才的教育培養(yǎng)過程，精準(zhǔn)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)畢業(yè)生的崗位適應(yīng)性。

健全教育運(yùn)行管理制度。校企合作深化產(chǎn)教融合，就需要一套健全的教育運(yùn)行管理制度，明晰學(xué)校與企業(yè)雙方職責(zé)，保障雙方利益。只有這樣，校企協(xié)同育人工作才能得到順利推行，才能保障企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生實(shí)現(xiàn)三方共贏。中職院校和合作企業(yè)可通過協(xié)商成立“校企合作理事會(huì)”，專門處理產(chǎn)教融合過程中出現(xiàn)的職責(zé)管理問題。理事會(huì)成員由學(xué)校電商專業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)技術(shù)骨干及相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成。校企雙方可充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，通過協(xié)商共管增進(jìn)育人過程中的雙向交流，促進(jìn)產(chǎn)教融合深化，保障人才供給質(zhì)量。校企合作理事會(huì)要對(duì)電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和中職院校電商類專業(yè)育人規(guī)模、辦學(xué)能力等方面進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)研，確定專業(yè)教學(xué)定位，明確育人方向，制定人才培養(yǎng)方案。理事會(huì)要針對(duì)中職院校的人才培養(yǎng)規(guī)模、層次、專業(yè)課程設(shè)置，給出合理規(guī)劃，避免中職院校盲目擴(kuò)大招生，打破人才供給與崗位需求之間的平衡，最終損傷學(xué)生和學(xué)校利益。

產(chǎn)教融合是當(dāng)前培養(yǎng)電商類專業(yè)人才的最佳途徑，有助于填補(bǔ)電商企業(yè)發(fā)展中的高質(zhì)量人才需求缺口，也有助于提升中職院校學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)能力。企業(yè)與學(xué)校雖然在產(chǎn)教融合中出現(xiàn)了一系列問題，但產(chǎn)教融合給人才供給帶來的好處是巨大的。學(xué)校需在國(guó)家政策引導(dǎo)下，努力解決產(chǎn)教融合過程中出現(xiàn)的問題，遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，積極深化產(chǎn)教融合，以實(shí)現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的多方共贏。