摘要:【目的】陌生化社交已成為當(dāng)下新社交流行的新型交往方式。在媒介化不斷深化、社會(huì)化不斷縱深的當(dāng)下,本研究以隔空投送為中介,嘗試探索陌生人的社交需求以及陌生人的交往形成邏輯?!痉椒ā勘狙芯拷Y(jié)合關(guān)系理論視角,采用深度訪談的研究方法?!窘Y(jié)果】通過研究發(fā)現(xiàn),陌生化社交的形成不僅為滿足陌生人的娛樂需求,其互動(dòng)需求也在互動(dòng)雙反考量的范圍內(nèi)?!窘Y(jié)論】研究發(fā)現(xiàn)基于隔空投送的陌生社交也許會(huì)開辟一片新的天地,在這個(gè)領(lǐng)域之中,隔空投送雙方存在由弱關(guān)系變?yōu)閺?qiáng)關(guān)系的可能,也有投送雙方互為潛關(guān)系的存在。隔空投送開拓了新的社交功能,豐富了新的社交意涵的時(shí)候,也許陌生社交的可能才剛剛開始。
關(guān)鍵詞:隔空投送;陌生社交;關(guān)系理論;媒介化;場景化社交? ? ? ? ? ? ? 中圖分類號(hào):G230? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1671-0134(2024)01-073-06? ? ? ? ?DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2024.01.014
本文著錄格式:賀子陽.隔空投送:媒介化變革與陌生人的交往形成[J].中國傳媒科技,2024,31(1):73-78.
導(dǎo)語
從人誕生的時(shí)候起,人就賴以傳播和交往而活,人天生是社交動(dòng)物,社交是人的本能。[1]伴隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展,人與人之間的交往形式也在不斷發(fā)生改變,雖然技術(shù)的精進(jìn)可以讓交流發(fā)生在以前不可能發(fā)生的地方,在不同媒體中給人們的交流帶來截然不同的體驗(yàn),但是不會(huì)改變的是人類的社交本能。[2]從熟人社交的線上轉(zhuǎn)移——微信、QQ等社交軟件的媒介使用,到互動(dòng)游戲中的關(guān)系破冰——MOBA類游戲《王者榮耀》的游戲社交,[3]再到“盲盒”社交的初體驗(yàn)——基于隔空投送的陌生交往形成。
隔空投送(AirDrop)是蘋果公司iOS系統(tǒng)特有的功能,于2013年在蘋果全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)發(fā)布,旨在實(shí)現(xiàn)蘋果設(shè)備之間的文件共享功能,即文件傳輸功能。目前,隔空投送的應(yīng)用與開發(fā)者的初始創(chuàng)作意圖發(fā)生了拓展,為何隔空投送會(huì)出現(xiàn)從文件的物理傳輸?shù)缴缃坏那楦袀鬟f?在人人都在稱自己為“社恐”的時(shí)代,為何人們借助隔空投送這個(gè)中介,在地鐵等公共場合之中進(jìn)行“盲盒”式的社交互動(dòng)?其存在何種互動(dòng)動(dòng)機(jī)與交往邏輯?本研究將使用深度訪談研究方法,結(jié)合關(guān)系理論視角,探討媒介化變革的背景下,陌生人的交往互動(dòng)邏輯和變遷,并分析陌生人互動(dòng)的交往動(dòng)機(jī)。
1.表情互動(dòng):媒介化交往與符碼共建
唐士哲認(rèn)為,媒介化的表現(xiàn)是媒介形式“介入”了當(dāng)代生活的不同層面。[4]媒介化交往過程中,媒介在拓寬了交往的邊界的同時(shí),也改變了人與人之間的相處模式、關(guān)系勾連。表情互動(dòng)是媒介化交往的重要表現(xiàn),作為符號(hào)的表情包不僅表征其表面意義,對(duì)于交往雙方而言也隱藏著渴望社交的深層動(dòng)機(jī)?;诠步煌ǖ牡罔F空間,陌生人利用隔空投送的媒介技術(shù),繼而達(dá)成陌生的社交意愿。本研究試圖通過深度訪談等研究方法分析陌生人之間的交往邏輯與互動(dòng)動(dòng)機(jī)。
1.1? 隔空投送:陌生社交的媒介邏輯
人們將媒體特征視為追求社交和關(guān)系目標(biāo)的資源。[4]隔空投送所進(jìn)行的社交互動(dòng)即“盲盒”社交。不同于陌陌、Soul等社交軟件,隔空投送并未設(shè)置如頭像展示、聲音識(shí)別、照片陳列等相關(guān)自我呈現(xiàn)的資料設(shè)置功能。在同一空間并不熟識(shí)的兩個(gè)陌生人,僅僅基于手機(jī)昵稱便進(jìn)行內(nèi)容的傳遞,以隔空投送社交為個(gè)案,繼而探索陌生社交的媒介邏輯。
1.1.1? ?矛盾:好奇與防范的動(dòng)機(jī)爭奪
這種基于陌生的交流既存在機(jī)遇也能帶來危險(xiǎn)。對(duì)訪談?wù)哌M(jìn)行了解之后發(fā)現(xiàn),無論是處于隔空投送的接收方抑或是發(fā)送方,都會(huì)因?yàn)樯缃痪€索的匱乏導(dǎo)致好奇繼而驅(qū)動(dòng)陌生社交。社交線索的匱乏既有可能導(dǎo)致雙方重視彼此的內(nèi)在價(jià)值,同時(shí)也有可能是導(dǎo)致欺騙的重大隱患。“(進(jìn)行隔空投送陌生社交的)動(dòng)機(jī)無非就是喜歡陌生人社交,或者為了尋找朋友或伴侶,再者就是為了詐騙,或是想向陌生人分享自己的表情包,或者他想通過這種方式來宣泄情感、內(nèi)心的孤獨(dú)?!保ㄔL談?wù)逽4)情感宣泄與渴望交流與當(dāng)代年輕人的“社恐”宣言背道而馳,害怕社交卻又向陌生人進(jìn)行情感宣泄或渴望進(jìn)行交流的親密行為,彰顯社交好奇與社交防范的動(dòng)機(jī)矛盾。在訪談過程中也了解到,有的陌生人進(jìn)行隔空投送表露自己的心扉,是為了不想影響(自己的)熟人(朋友)的好心情。又因自己也沒有其他渠道宣泄不滿,便只能選擇隔空投送借助表情包或者是帶有文字的圖片進(jìn)行隨機(jī)宣泄。進(jìn)行陌生社交的動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)不止因?yàn)楹闷胬^而產(chǎn)生陌生社交行為,脫離好奇與防范爭奪的向度,也會(huì)從側(cè)面彰顯出當(dāng)代年輕人的情緒宣泄渠道的狹窄。
1.1.2? ?傳輸:內(nèi)容與結(jié)果的潛在互動(dòng)
“在接受他的表情包的時(shí)候,可能覺得對(duì)方是一個(gè)帥哥,或者是我還有點(diǎn)姿色,能讓對(duì)方和我進(jìn)行主動(dòng)搭訕和溝通……雙魚座愛幻想。如果留下了聯(lián)系方式我也會(huì)選擇添加他的微信或者是至少看一下他的朋友圈,因?yàn)檫€是對(duì)這個(gè)人蠻好奇的?!保ㄔL談?wù)逽1)無論是表情包抑或是帶有聯(lián)系方式的圖片都會(huì)激發(fā)隔空投送的接收方的好奇心;無論接收方是否添加對(duì)方為好友,都已經(jīng)在心理層面上完成了“想要”進(jìn)行社交的結(jié)果互動(dòng)。傳輸內(nèi)容與抵達(dá)結(jié)果幫助雙方進(jìn)行陌生社交完成潛在互動(dòng),繼而試圖從雙方關(guān)系狀態(tài)的無關(guān)系過渡至潛關(guān)系甚至是強(qiáng)關(guān)系。
1.1.3? ?互動(dòng):潛弱關(guān)系的層次轉(zhuǎn)化
格蘭諾維特于1973年發(fā)表的The Strength of Weak Ties一文中首次提出了關(guān)系力量的概念,基于互動(dòng)頻率、感情力量、親密程度和互惠交換四方面尺度將關(guān)系區(qū)分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。[5]基于虛擬空間的發(fā)展,一些學(xué)者為了回應(yīng)對(duì)關(guān)系動(dòng)態(tài)化和過程化的要求,基于格氏對(duì)強(qiáng)弱關(guān)系的劃分,又提出了潛關(guān)系(Potential Tie)與隱關(guān)系(Latent Tie)兩種概念。[6]所謂潛關(guān)系則是關(guān)系發(fā)展的最原始的階段,也是到弱關(guān)系的必由之路;而隱關(guān)系則可以理解為強(qiáng)關(guān)系的“待機(jī)狀態(tài)”。
互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的期望之一,便是它能夠擴(kuò)大我們潛在的關(guān)系網(wǎng),并發(fā)展新的關(guān)系。[2]基于隔空投送的物理空間,潛關(guān)系存在的條件已然具備,開始進(jìn)行隔空投送的行為時(shí),弱關(guān)系的溝通渠道已經(jīng)搭建。如若進(jìn)行進(jìn)一步的社交互動(dòng),如:添加微信好友,或根據(jù)聯(lián)系方式發(fā)送短信,則存在進(jìn)一步搭建強(qiáng)關(guān)系的可能。當(dāng)最終話題結(jié)束或者其他原因不再進(jìn)行社交互動(dòng),則陌生人之間的關(guān)系進(jìn)入隱關(guān)系狀態(tài)。
1.2? ?表情選擇:陌生社交的圖像構(gòu)建
人們通過數(shù)字設(shè)備,能夠幫助自我更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)代生活的多重期望和自我呈現(xiàn)的新的可能。[7]與此同時(shí),個(gè)人會(huì)將媒體的固有特征與自身任務(wù)要求有效匹配。[8]即使是在社交線索相當(dāng)缺乏的純文本媒體中,人們也會(huì)想盡辦法來表現(xiàn)情感和親近性,如卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)教授斯科特·法爾曼(Scott Fahlman)曾試圖利用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的組合來表達(dá)情感信息[9],更何況利用表情包進(jìn)行表情的篩選與投遞。語言和符號(hào)(表情包)的選用會(huì)折射投送方不同的情緒狀態(tài)和繼而完成投送方的社交圖像構(gòu)建。如暴走漫畫(Rage Comic)中會(huì)選擇社交尷尬的企鵝來表示年輕白人男性的社交尷尬,而在Instagram上發(fā)布的夏季“熱狗腿”的照片,則表明了年輕女性使用者在休閑、奢華和身材方面的價(jià)值觀。[2]
相比于身體接觸而言,在中介化傳播之中,人們對(duì)于他們的受眾所知較少。[9]表情包則是中介化傳播過程中雙方了解對(duì)方的有效工具,表情包將由主動(dòng)進(jìn)行隔空投送的人認(rèn)真挑選。在受訪者看來,不同表情包的選擇將會(huì)影響被投方對(duì)其的第一印象,比如“惡搞的表情包就可能代表他本身十分開朗和有趣,而進(jìn)行可愛的表情包的傳遞,則代表這個(gè)人在生活中有可能是一個(gè)熱愛小動(dòng)物的(有愛心的人)?!保ㄔL談?wù)逽3)當(dāng)然,也存在相關(guān)的表情不經(jīng)過挑選進(jìn)行傳遞,但是在被投方看來,無論如何會(huì)通過表情包的選擇可以透露這個(gè)人的生活喜好,“除了選擇帶有某些性格的表情包以外,也有可能存在一些比如他所喜歡的元素,如:迪士尼系列之類的,這也能在側(cè)面表現(xiàn)出這個(gè)人的生活品位”。(訪談?wù)逽3)
交流的必要性激勵(lì)人們創(chuàng)造性地使用如表情包等符號(hào)進(jìn)行信息的傳遞,繼而能夠直接表達(dá)感受、開展游戲、進(jìn)行表演,并在這個(gè)交流的過程中創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)特身份、打造新型的陌生社交關(guān)系。
1.3“表情”與我:“隔空投送”的交往輪廓
不管是公眾的想象,還是互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)研究,都聚焦于這樣一個(gè)話題:在線上相識(shí)的陌生人如何發(fā)展這種新型關(guān)系?!督煌谠贫恕吠ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)的媒介平臺(tái)、頭像抑或是昵稱等的自我呈現(xiàn)和社交展示,從人際關(guān)系角度出發(fā)分析有一定自我披露傾向的社交過程。在雙盲的條件之下,分析“隔空投送”的交往輪廓,有利于進(jìn)一步分析陌生社交的交往邏輯。
1.3.1? ?形成與塑造:陌生關(guān)系的初始相遇與自我呈現(xiàn)
人們之間初次見面相識(shí)的先決條件已然發(fā)生了轉(zhuǎn)變,地理位置在人們交往之中所起到的作用產(chǎn)生了“奇異回流”的效果。從交往的時(shí)間和空間維度來看,人們的初始相遇在地理位置層面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從雙方必須同時(shí)在同一空間,到雙方可以在不同時(shí)間、不同空間對(duì)話,再到雙方可選擇在同一時(shí)間、同一空間對(duì)話。其交友的空間和時(shí)間雖然“回流”到同一時(shí)間和同一空間,但是這種時(shí)空已然在技術(shù)的操縱下發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在隔空傳送的技術(shù)邏輯中,人們的初始相遇在線上過程中自然而然地形成了,人們的自我呈現(xiàn)也會(huì)在初始相遇的過程中,雙方會(huì)基于對(duì)方技術(shù)的使用,從而幻想抑或是根據(jù)已有符號(hào)信息,搭建對(duì)方的意義畫像,從而在過程中發(fā)展出短暫的友誼。
1.3.2? ?維持與發(fā)展:陌生關(guān)系的短暫維持與潛在發(fā)展
2013年,美國調(diào)查研究顯示每個(gè)美國人平均在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)11.1個(gè)素未謀面的人,而最終從網(wǎng)上的友誼發(fā)展為面對(duì)面關(guān)系的數(shù)量,從2000年的0.7躍升至3。[10]或許,海頓維特的潛在聯(lián)結(jié)(latent tie)理論可以對(duì)陌生關(guān)系的維持與發(fā)展進(jìn)行理論化闡釋,所謂的潛在聯(lián)結(jié)就是通過他人可見的好友列表或者網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)推送這些潛在聯(lián)結(jié),這樣一來,這些潛在聯(lián)結(jié)就有可能因此被轉(zhuǎn)化為熟人關(guān)系。[11]基于隔空投送的界面,雙方在選擇對(duì)方進(jìn)行投送的開始會(huì)有相關(guān)的選項(xiàng),這就是所謂的他人可見的好友列表,而選擇某個(gè)對(duì)方進(jìn)行傳送后,那么也就存在了陌生關(guān)系進(jìn)行潛在發(fā)展的可能性。
在任何相處的過程中,最易引發(fā)關(guān)注的身份是通過交流產(chǎn)生、呈現(xiàn)和重塑。[2]在陌生關(guān)系的維持與發(fā)展的過程中,身份通過符號(hào)的傳遞與交流,繼而基于被投方在觀察符號(hào)的基礎(chǔ)上理解呈現(xiàn)的表面意義和重塑其背后的深層意義。鑒于符號(hào)的多樣性、身份的多重性、交流的表層性,陌生關(guān)系多是靠無實(shí)體的符號(hào)(表情包等)進(jìn)行短暫維持?!叭绻行矣龅狡鹾系撵`魂朋友他要是和我喜歡的東西一樣或者我覺得他比較有趣,在保證安全的前提下,我可能會(huì)先看看他的朋友圈,比如說近三條內(nèi)容是什么,如果感覺都還好的話,那我可以加一下他的好友,看看是不是有潛在發(fā)展的可能性?!保ㄔL談?wù)逽4)
1.3.3? ?告別與結(jié)束:陌生關(guān)系的常態(tài)告別與永久結(jié)束
在數(shù)字媒體上,好友匹配似乎是一件習(xí)以為常的事情。不同的媒體渠道和媒介使用有著不同的需求,人們也許會(huì)通過約會(huì)網(wǎng)站嘗試找到自己的終身伴侶,也有可能利用短視頻平臺(tái)交流廚藝心得或者護(hù)膚技巧,更有可能利用信息網(wǎng)站嘗試進(jìn)行信息的檢索與發(fā)現(xiàn)。但是,無論何種,人們使用某種媒介都是有“利”可圖,而基于隔空投送的陌生社交并非如此。
大多數(shù)使用隔空投送的陌生社交的訪談?wù)哒J(rèn)為,進(jìn)行隔空投送沒有什么目的性,只是出于好奇,抑或是閑得無聊,打發(fā)地鐵的漫長時(shí)光。這與以往人們使用特定媒介滿足某種需求有所出入,也正是因?yàn)闆]有所謂的目的性,才會(huì)讓陌生人之間只是社交,基于文字、表情包之間的交流,恢復(fù)了社交的本真與淳樸?!盎蛟S我享受這個(gè)過程,但是如果真的讓我長時(shí)間和投送(給我信息的那個(gè))人進(jìn)行交流的話,我可能會(huì)持一種保守的態(tài)度,我不知道這個(gè)人到底什么樣。也許他很幽默,也許他和我有共同語言,但是大多數(shù)情況下,我覺得我們之間的關(guān)系告別應(yīng)該是常態(tài),而這種告別也就意味著我們永久結(jié)束了可能的對(duì)話。”(訪談?wù)逽3)
2.交往媒介化:“隔空投送”的優(yōu)化、互動(dòng)與流通
在第一代傳播技術(shù)發(fā)展之后,人們對(duì)于線上交往一直都是喜憂參半。人們擔(dān)心線上交往會(huì)帶來現(xiàn)實(shí)中親密交流的疏離,也為線上交往由于缺乏社交線索而帶來的潛在危害而惶恐。當(dāng)原本并非社交功能的隔空投送出現(xiàn)在社交領(lǐng)域之中,人們?nèi)匀粫?huì)誠惶誠恐它的潛在危害性。但是,當(dāng)把隔空投送作為一個(gè)社交平臺(tái),每個(gè)參與隔空投送的人不斷優(yōu)化自我的形象,憑借中介技術(shù)鏈接陌生雙方,在體驗(yàn)中完成社交建構(gòu)時(shí),人們樂在其中,并享受陌生社交背后的盲盒驚喜與體驗(yàn)。
2.1? ?自我優(yōu)化:陌生社交的印象管理
通過傳播,人們賦予技術(shù)以象征意義。傳播的有關(guān)系數(shù)的信息是具有自反性(reflective)的,它在透露我們對(duì)技術(shù)的使用方式的同時(shí),也透露了我們作為傳播者的觀念。[12]當(dāng)我們在利用隔空投送進(jìn)行陌生社交的同時(shí),也在進(jìn)行自我的印象管理與形象整飾。我們往往看到的都是由于匿名性所帶來的危害,卻很少有人能看到正是因?yàn)槟涿岳^而給交往雙方帶來安全感,從而完成真實(shí)的自我呈現(xiàn)和印象管理。
雖然有研究表明社交網(wǎng)站中的自我呈現(xiàn)是選擇性的、謹(jǐn)慎經(jīng)營的,但是這并非是虛假的。[13]由于隔空投送的陌生社交沒有通過資料、頭像、照片墻等方式進(jìn)行自我呈現(xiàn)的界面支持,故而在陌生社交的過程中,即便投送的主動(dòng)方有選擇地進(jìn)行自我披露,也許這并不是欺騙,而是一種理想自我(ideal self)的展現(xiàn)。在陌生社交的過程中,也許不經(jīng)意透露的細(xì)節(jié)所展現(xiàn)出來的自我,可能是因?yàn)槿藗儗?duì)自我的認(rèn)知本就有限,我們所認(rèn)為的自己就是如此。
我們除了會(huì)向他人給予自己個(gè)人身份和社會(huì)身份的線索外,也許會(huì)不經(jīng)意地流露一些線索。[14]在進(jìn)行陌生社交的過程中,也許自己會(huì)刻意通過投送表情包、微信等方式給予對(duì)方自我身份的相關(guān)信息的披露,但是如手機(jī)昵稱等細(xì)節(jié)也會(huì)不經(jīng)意透露個(gè)人畫像?;诟艨胀端偷哪吧缃坏目勺晕页尸F(xiàn)的內(nèi)容十分有限,但是投送方的種種選擇和行徑最終都會(huì)反饋到自我認(rèn)知中[15],無論是對(duì)理想自我的表述抑或是對(duì)真實(shí)自我的檢驗(yàn),這都是一種自我優(yōu)化。在一開始或許由于隔空投送的技術(shù)限制,難免礙于社交線索的匱乏導(dǎo)致自我不能完整的展現(xiàn),但是隨著時(shí)間的推移、交流的深入,人們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^語言和非語言的方式來向彼此展示自己,繼而優(yōu)化最初相遇的自我。
2.2? ?陌生交互:有中介的“云互動(dòng)”
福納斯[15]等人為交互性賦予了多種意義,其中包括技術(shù)交互性、文本交互性和社會(huì)交互性。社會(huì)交互性為陌生交互提供了理論支撐,即媒體促進(jìn)個(gè)人或群體之間社會(huì)互動(dòng)的能力。不僅互聯(lián)網(wǎng)為交互性賦予了新的可能,[2]技術(shù)的演進(jìn)和軟件的更新也豐富了陌生社會(huì)交互的手段。以隔空投送為中介的陌生社交,區(qū)別于其他社交媒體最為顯著的特征是基于一對(duì)一的關(guān)系建立,而一對(duì)一的關(guān)系建立又為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)打下基礎(chǔ),且有助于鏈接更為廣泛的關(guān)系網(wǎng),為更為密切的群組內(nèi)部聯(lián)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。交互的過程中會(huì)存在潛在的規(guī)范,雙方對(duì)隔空投送這個(gè)中介的社交的共同認(rèn)可。
在“云互動(dòng)”的過程中,通過陌生社交拿到成為對(duì)方朋友的“入場券”。當(dāng)互動(dòng)雙方在一起所使用的媒介越多,那么就越會(huì)允許對(duì)方融入自己的生活,也會(huì)形成一種社交習(xí)慣,從而越來越依賴對(duì)方。雖然陌生交互在一開始我們會(huì)選擇提防、猶豫,但是也許正是因?yàn)殚_始的試探性和小心翼翼的陌生交互,當(dāng)能維持到一定的時(shí)間(6個(gè)月到1年)之后,這段奇妙的陌生相遇才會(huì)顯得更有意義。
2.3? ?社交流通:體驗(yàn)性中的社交建構(gòu)
在以隔空投送為中介的陌生社交的過程中,人們彼此互動(dòng)的對(duì)象難道真的僅僅是屏幕,而非彼此嗎?[16]已有研究表明,人們在網(wǎng)上尤其是身份線索較少的媒介平臺(tái)上相遇時(shí),似乎比面對(duì)面相見的時(shí)候更喜歡對(duì)方,學(xué)者把這種現(xiàn)象稱之為“超個(gè)人傳播”。也正是因?yàn)槌瑐€(gè)人傳播的存在,所以在社交流通的過程中依靠“想象”和“體驗(yàn)”來建構(gòu)陌生社交。稀疏線索為呈現(xiàn)自我和想象他人留下了很大的空間,當(dāng)對(duì)方選擇利用你所鐘愛的表情符號(hào)進(jìn)行信息交換的時(shí)候,我們就容易利用理想的方式來填補(bǔ)他們其他特質(zhì)的空白。“當(dāng)我看到有限的表情包的線索的時(shí)候,我會(huì)想象很多,這當(dāng)然有可能因?yàn)槲沂翘煨脑?,我可能?huì)根據(jù)投送的表情包想象,他是不是一個(gè)很帥的男生或者是一個(gè)很有趣的男生。如果,我回復(fù)了之后,他對(duì)我的投送響應(yīng)非常迅速的話,那我就會(huì)覺得這個(gè)男生十分溫柔,畢竟是短暫的交流,會(huì)用一些自己假想的未來理想情侶來幻想這個(gè)主動(dòng)投送的人。”(訪談?wù)逽1)
但在這種陌生社交的過程中,當(dāng)人們發(fā)送的消息,如發(fā)送的表情包或是其他圖片符號(hào),收到積極的反饋時(shí),他們可能就會(huì)發(fā)送更多類似的信息,并對(duì)他們的回復(fù)做出微調(diào),繼而讓自己變成更有吸引力的傳播者。線索雖然單一,但是同步性的媒介可以增添雙方的親密感和信任感,在這樣的基礎(chǔ)上,雙方可以通過傳統(tǒng)的聯(lián)系方式,將有魅力的網(wǎng)絡(luò)化身變?yōu)閷?shí)體臨近在場,從而在體驗(yàn)中完成關(guān)系的建構(gòu)。
3.空間共存與時(shí)間共在:陌生人社交的公共性
時(shí)間和空間是雙方溝通難以避開的兩大線索,而交流的必要性激勵(lì)人們創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)這些線索。技術(shù)的轉(zhuǎn)換與進(jìn)步帶來的是時(shí)間與空間的轉(zhuǎn)換,時(shí)間和空間的變換從某種程度上在媒介的加持下是同步的,互動(dòng)雙方的空間存在也是由共存到分離再到共存,互動(dòng)雙方的時(shí)間要求從同步到異步再到同步。隔空投送精準(zhǔn)貼合空間共存與時(shí)間共在,看似在空間與時(shí)間層面上又回到了共存與同步的階段,但是與以往不同的是,以往的共存與同步是被動(dòng)的共存與同步,礙于技術(shù)的限制,不得不選擇空間共存與時(shí)間同步,現(xiàn)在的共存與同步則是主動(dòng)的共存與同步,是陌生社交的新的特征。
3.1? ?空間共存:陌生“云交往”的實(shí)體在場
基于熟人社交的語境下,如果讓人們在面對(duì)面溝通、電話溝通和互聯(lián)網(wǎng)溝通進(jìn)行排序時(shí),面對(duì)面溝通在眾多受訪者仍然是首選。在陌生社交情境下,本文訪談?wù)邇?yōu)先選擇的是互聯(lián)網(wǎng)溝通。在受訪者看來,相比于面對(duì)面交流,基于移動(dòng)媒介的中介話語則被視為一種社會(huì)真空(Social Vacuum),在社會(huì)真空之中任何事都有可能發(fā)生在其中。一方面,披著“社恐”的外衣憑借著中介化的混合交往方式,能順利開啟全系的話題和社交關(guān)系;另一方面,利用頻繁且多變的圖像抑或是表情包可以迅速拉近陌生人之間的距離。在受訪者看來,面對(duì)面交談是熟人“談事”的基礎(chǔ)條件,同時(shí),熟人的身份也是面對(duì)面交談的保障。而互聯(lián)網(wǎng)溝通或許是無實(shí)體的“咖啡館”,在這個(gè)空間之中休閑之上而非工作或是交友之上。
雖然由隔空投送作為中介的陌生社交看似缺乏真情實(shí)感,或者在技術(shù)的背后存在許多陷阱,但是這種有技術(shù)中介的互聯(lián)網(wǎng)社交是避免尷尬的重要技術(shù)支撐,繼而避免出現(xiàn)無話可說的尷尬情況。陌生“云交往”的實(shí)體在場是關(guān)系存在轉(zhuǎn)換的必要空間條件,共存則是關(guān)系繼續(xù)存在和發(fā)展的最初形態(tài),最終隔空投送的契機(jī)幫助陌生社交實(shí)現(xiàn)關(guān)系從無關(guān)系到潛關(guān)系再到弱關(guān)系的轉(zhuǎn)換。共存的空間并非是一個(gè)靜態(tài)的詞語,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念??臻g是不斷轉(zhuǎn)換的,從關(guān)系發(fā)展的最初形態(tài)“實(shí)體在場”,再到關(guān)系發(fā)展的進(jìn)階形態(tài)虛擬空間。共存的空間從交友階段來講只是陌生社交的一個(gè)契機(jī),陌生“云交往”的實(shí)體空間,在特定的公共場合之中(地鐵)、特定的乘坐情況之下,實(shí)體在場與空間共存為陌生“云交往”提供了開始的機(jī)會(huì)。
3.2? ?時(shí)間共在:陌生“云交往”的時(shí)機(jī)連接
傳播媒體的時(shí)間結(jié)構(gòu)非常重要,實(shí)時(shí)發(fā)生的交流被稱為同步傳播(Synchronous Communication),反之消息之間存在時(shí)間延遲則被稱為異步傳播(Asynchronous Communication)。[2]由于隔空投送能完成跨越空間距離,實(shí)現(xiàn)信息(文件)的急速傳輸,不存在消息之間的延遲,所以隸屬于同步傳播的傳播媒體。
在問到有關(guān)社交的時(shí)間的問題的時(shí)候,訪談?wù)哒劦健爸劣谖⑿呕貜?fù)的時(shí)間還是要看他和我之間的關(guān)系如何,如果和我是很親近的人,比如我的對(duì)象或者什么的,可能我在等著他回消息的過程中就很著急。但是如果是陌生人,就不會(huì)有這樣的要求,因?yàn)槿思覜]什么義務(wù)要秒回你?!保ㄔL談?wù)逽9)媒體的出現(xiàn)不僅僅可以讓同步傳播和異步傳播同時(shí)發(fā)生,這種所謂的“時(shí)間要求”也能被發(fā)掘,回復(fù)的時(shí)間會(huì)被看作是關(guān)系親疏遠(yuǎn)近的一個(gè)標(biāo)志?;诟艨胀端偷哪吧缃灰?yàn)榧夹g(shù)的限制,必須要進(jìn)行實(shí)時(shí)的內(nèi)容投送,從同步到異步再到同步的“奇異回流”帶來了新的時(shí)間現(xiàn)象。
同共存的空間一般,共在的時(shí)間是開始陌生社交的另一個(gè)必要條件。當(dāng)陌生人沒有所謂的熟人的“時(shí)間要求”,人與人之間秒回對(duì)方的表情符號(hào)或表情包時(shí),從另一個(gè)角度也為熟人關(guān)系的開辟形成了新的可能性。在短暫的地鐵旅途之中,有限的時(shí)間隔空投送的雙方進(jìn)行你來我往的陌生互動(dòng)和社交時(shí),陌生“云交往”的時(shí)機(jī)顯得彌足珍貴。
結(jié)論:“隔空投送”的媒介化社交意涵
互聯(lián)網(wǎng)批評(píng)家斯托爾(Stoll)認(rèn)為,與書信相比,電子互動(dòng)是冰冷的。[17]雖然在隔空投送的陌生社交過程中難免會(huì)受到質(zhì)疑,這是出于自我保護(hù)的基本需求。人們面對(duì)隔空投送所產(chǎn)生的恐慌憂慮與互聯(lián)網(wǎng)剛出現(xiàn)時(shí)父母對(duì)兒童的互聯(lián)網(wǎng)使用焦慮如出一轍,都是在理解一種新的文化趨勢時(shí),因?yàn)閮H僅聚焦于無法控制的社會(huì)力量而感到焦慮。[18]但是,在操作的過程中,哪怕是出現(xiàn)訪談?wù)咚婕暗尿}擾、欺騙、殺豬盤等負(fù)面社交情況,從技術(shù)的角度來操作也可以將其遏制于社交搖籃之中。與其說是對(duì)未知陌生社交的后果的擔(dān)心,不如說是害怕在陌生社交過程中喪失控制權(quán)。
我們總是在發(fā)問,數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展帶給我們的是什么?從技術(shù)的角度來看,數(shù)字技術(shù)有可能使我們在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中更密切地聯(lián)系在一起,不過,如果數(shù)字技術(shù)也讓我們從具身的本地互動(dòng)中脫離出來,那么也可能給我們造成真實(shí)的威脅。從社交的角度來看,在物理層面數(shù)字技術(shù)的不斷變化和發(fā)展確實(shí)方便了人與人之間的勾連,在心理層面或許會(huì)讓人逃避到自己的“安全閥”內(nèi),逃脫社交、逃脫交流?;诟艨胀端偷哪吧缃灰苍S會(huì)開辟一個(gè)新的天地,在這個(gè)領(lǐng)域之中,大家也許互不認(rèn)識(shí),只是共同在場的對(duì)方進(jìn)行短暫的表情互碰,也許大家在未來不再相識(shí),只是同步在線的雙方進(jìn)行圖片的傳遞。隔空投送開拓了新的社交功能,豐富新的社交意涵的時(shí)候,也許才開始陌生社交的天地。
本研究基于社交媒體的研究卻又脫離傳統(tǒng)社交媒體的研究,基于數(shù)字技術(shù)發(fā)展的研究卻又另辟蹊徑試圖探索在數(shù)字技術(shù)發(fā)展的紅利基礎(chǔ)上進(jìn)行陌生交互。在社交媒體研究的層面上,學(xué)者們著重探索社交媒體中的熟人社交和陌生人的互助支持[19],卻未曾發(fā)現(xiàn)曾有一塊“隔空傳送”的陌生社交的沃土等待開發(fā),本研究采用深度訪談的研究方法,結(jié)合關(guān)系理論探討隔空投送的媒介化社交意涵,仍有如基于隔空投送的陌生社交的效果如何等待深入挖掘和探討。
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作者簡介:賀子陽(1999— ),男,黑龍江伊春,碩士研究生在讀,研究方向:媒介文化。
(責(zé)任編輯:李艷松)