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    數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域下平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響

    2024-03-04 00:44:54
    經(jīng)濟(jì)與管理研究 2024年2期
    關(guān)鍵詞:資源經(jīng)濟(jì)企業(yè)

    韓 瑩 謝 磊

    內(nèi)容提要:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是推進(jìn)數(shù)字生態(tài)共同體建設(shè)的重要單元載體。全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的巨大變化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),而嵌入平臺(tái)的初創(chuàng)企業(yè)往往以較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和良好的拼湊效果備受關(guān)注,但其中的原因尚未完全明晰。本文基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,刻畫平臺(tái)賦能的網(wǎng)絡(luò)特征,探究平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能和關(guān)系賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的具體作用機(jī)制。研究結(jié)果顯示,平臺(tái)關(guān)系賦能能夠促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊,數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)及網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)在其中發(fā)揮中介作用,而平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能主要通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)間接作用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)自身的知識(shí)創(chuàng)造能力在其中起到了調(diào)節(jié)作用。本文的研究進(jìn)一步梳理了數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下平臺(tái)組織的賦能機(jī)制,闡明了平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的完整作用機(jī)理,所得結(jié)論對(duì)于完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)構(gòu)建及推動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

    一、問題提出

    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素,一大批新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),并對(duì)全球經(jīng)濟(jì)生態(tài)產(chǎn)生巨大的沖擊[1]。黨的二十大報(bào)告關(guān)于數(shù)字中國建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容指出,“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。在這一過程中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)使得產(chǎn)業(yè)邊界不斷被虛化[2],不同組織之間緊密而豐富的知識(shí)信息交流構(gòu)成了錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),日益細(xì)分、便捷和專業(yè)的服務(wù)推動(dòng)著企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)入新的發(fā)展階段。

    隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,用戶需求的多樣性、技術(shù)不確定性的增加以及研發(fā)成本的持續(xù)上升,都給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)[3]。在實(shí)踐中,像海爾、美的等大型企業(yè)依賴其豐富的資源來維持市場競爭力,但對(duì)于那些資源受限、管理能力不足的初創(chuàng)企業(yè),僅僅模仿大企業(yè)的發(fā)展策略顯然是不現(xiàn)實(shí)的。相比之下,有部分平臺(tái)利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),賦能入駐的初創(chuàng)企業(yè),從而有效克服資源孤島的問題[4],如海爾開放創(chuàng)新平臺(tái)(HOPE)致力于將初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新成果與海爾智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和大健康這三大核心業(yè)務(wù)進(jìn)行資源整合,以為初創(chuàng)企業(yè)提供一個(gè)集供需匹配、資源共享和創(chuàng)新能力提升為一體的全方位服務(wù)平臺(tái);小米物聯(lián)網(wǎng)(IoT)開發(fā)者平臺(tái)利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)進(jìn)行開放、共享和賦能,助力初創(chuàng)企業(yè)突破資源限制??梢?一部分初創(chuàng)企業(yè)已將發(fā)展模式從獨(dú)立競爭向協(xié)同共贏轉(zhuǎn)變,把握平臺(tái)賦能優(yōu)勢(shì),通過創(chuàng)業(yè)拼湊實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)和跨地區(qū)的資源共享與協(xié)同[5],以期在激烈的市場競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展。

    在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)背景下,平臺(tái)組織通過持續(xù)優(yōu)化組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)外部環(huán)境對(duì)企業(yè)行動(dòng)的支持,并通過改善網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,增強(qiáng)入駐企業(yè)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力和主觀體驗(yàn),以助力初創(chuàng)企業(yè)更快地感知、捕獲和重塑動(dòng)態(tài)資源,從根本上提高初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)效率和質(zhì)量。而初創(chuàng)企業(yè)要解困,就要果斷摒棄獨(dú)立經(jīng)營,把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下的平臺(tái)賦能[6],通過創(chuàng)業(yè)拼湊有效地突破資源池的“天花板”,“將就”利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中的有利資源以服務(wù)于新的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)[7]。

    現(xiàn)有研究鮮有從數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域?qū)Τ鮿?chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊行為進(jìn)行探討,忽略了數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下嵌入于平臺(tái)組織中的初創(chuàng)企業(yè)的特殊性。實(shí)際上,平臺(tái)組織依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度賦能,推動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊行為,故外部網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)組織、企業(yè)自身因素均會(huì)對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊行為產(chǎn)生影響。因此,本文基于賦能理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、創(chuàng)業(yè)拼湊理論等,結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域下平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的具體影響機(jī)制。為了提升研究的完備性,遵循“平臺(tái)-網(wǎng)絡(luò)-企業(yè)”的分析框架[8-10],分別從平臺(tái)組織、數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)以及初創(chuàng)企業(yè)層面探討可能影響初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的關(guān)鍵因素。本文的主要貢獻(xiàn)包括:第一,將研究劃分為平臺(tái)層、網(wǎng)絡(luò)層和企業(yè)層,考慮并構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響因素模型,補(bǔ)充了現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)證研究;第二,從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與關(guān)系角度揭示平臺(tái)賦能的具體機(jī)制,深化了現(xiàn)有關(guān)于平臺(tái)賦能作用方式的具體探討,為基于網(wǎng)絡(luò)屬性的平臺(tái)賦能的實(shí)證研究拓寬了應(yīng)用邊界;第三,基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景,考慮數(shù)字變革為初創(chuàng)企業(yè)帶來的歷史機(jī)遇,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代初創(chuàng)企業(yè)的生存與發(fā)展提供實(shí)踐啟示。

    二、理論基礎(chǔ)

    (一)平臺(tái)賦能

    賦能一詞最初源于積極心理學(xué),是指用言行、態(tài)度和環(huán)境等方面的變化來給人以正能量。在管理學(xué)中,賦能起源于授權(quán)賦能,是圍繞授權(quán)進(jìn)行的拓展。格雷厄姆(Graham,1995)主張賦予組織成員更多的額外權(quán)力,隨著集權(quán)向分權(quán)的轉(zhuǎn)變,組織成員和整個(gè)群體都會(huì)感覺到某種能力的存在,即“增權(quán)升能”[11]。學(xué)者們繼續(xù)對(duì)賦能的定義進(jìn)行完善。如今,賦能的思想廣泛應(yīng)用于平臺(tái)管理中,其本質(zhì)在于讓企業(yè)擺脫過去的單打獨(dú)斗,能夠借助平臺(tái)的力量快速發(fā)展。現(xiàn)有關(guān)于平臺(tái)賦能的研究可以歸納為三類視角:第一,從資源配置視角,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)賦能是對(duì)資源的獲取、控制和管理,主要體現(xiàn)為資源的配置過程。他們認(rèn)為無論是海爾模式所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)平臺(tái)化與員工創(chuàng)業(yè)化[12],還是韓都衣舍依靠的小組制[13],都可以被視為源于稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營模式,即企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)“去中心化”[14],使得各種資源更容易地為前端企業(yè)、員工和用戶提供支持。第二,從心理理論視角,認(rèn)為平臺(tái)賦能主要針對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)或個(gè)人主觀動(dòng)因,如自信、自我意識(shí)等[15],聚焦于如何改善社會(huì)心理與增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)機(jī)等主觀感受。第三,從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角,認(rèn)為平臺(tái)賦能通過平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)屬性作用于平臺(tái)參與者,使其充分挖掘自身潛能。彭等人(Peng et al., 2022)構(gòu)建了平臺(tái)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均衡模型,指出平臺(tái)通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)不斷賦能平臺(tái)內(nèi)供應(yīng)鏈上的企業(yè)[16];杜勇等(2022)研究了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)視角下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能模式的演化機(jī)理,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)展與平臺(tái)賦能模式的演化存在耦合關(guān)系[17]。

    (二)創(chuàng)業(yè)拼湊

    創(chuàng)業(yè)拼湊被認(rèn)為是初創(chuàng)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的有效方式。拼湊一詞出自法國人類學(xué)家萊維-斯特勞斯(Lévi-Strauss, 1966)關(guān)于人類文化與思想的研究成果[18]。他將人們將就利用現(xiàn)有手頭資源并從中創(chuàng)造出新的價(jià)值的行為稱之為拼湊。最早把拼湊概念引入創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的貝克和內(nèi)爾松(Baker &Nelson,2005)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)拼湊具有三個(gè)核心特點(diǎn):手頭資源、為了新目的組合資源、立即去做[19]。創(chuàng)業(yè)拼湊能夠從資源優(yōu)化的角度更充分地解釋初創(chuàng)企業(yè)的行為,將創(chuàng)業(yè)拼湊界定為一種資源調(diào)度行為,以在資源匱乏時(shí)獲取企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)[20]。隨著研究的深入,創(chuàng)業(yè)拼湊的內(nèi)涵不斷拓展,創(chuàng)業(yè)拼湊不一定是出于對(duì)環(huán)境限制的反應(yīng),也可能是企業(yè)為獲取更加豐富的資源而采取的行動(dòng)[21]。

    (三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域下的平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊

    繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)下主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)模式,它以數(shù)據(jù)資源為核心,利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為主要的傳輸工具,并以信息通信技術(shù)的整合應(yīng)用和全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型作為關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,旨在推動(dòng)公平與效率的更好融合[22]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來了產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)流程以及生產(chǎn)和組織方式等方面的革命性變革,打破了區(qū)域和空間障礙,實(shí)現(xiàn)了高度互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),為資源的獲取、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用創(chuàng)造了便利條件[23]。這表明,網(wǎng)絡(luò)視域已經(jīng)成為理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要導(dǎo)向。因此,本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)為研究焦點(diǎn),認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是以數(shù)字技術(shù)和企業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ),通過要素流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和信息擴(kuò)散不斷碰撞、互動(dòng)、聚集,逐步發(fā)展而形成的以平臺(tái)組織為核心的有機(jī)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。從數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域研究初創(chuàng)企業(yè)活動(dòng),更符合平臺(tái)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況[24]。

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度表明組織間的相互作用頻率、情感親密度和互惠性,能夠反映不同組織間交往的質(zhì)量,也是衡量企業(yè)間交互效率的關(guān)鍵因素之一[25]。格拉諾維特(Granovetter, 1973)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度可由情感參與、親密關(guān)系以及互惠服務(wù)等綜合界定[26]。基于此,可將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)劃分為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)與弱聯(lián)結(jié)兩種類型。強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的相似關(guān)系模式,指網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部由于同質(zhì)性形成了較強(qiáng)的緊密聯(lián)系,揭示了企業(yè)間知識(shí)信息的動(dòng)態(tài)傳播過程,同時(shí)也反映了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)群體間資源擴(kuò)散和獲利的機(jī)制?;萃㈩D等(Whittington et al., 2009)認(rèn)為組織網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)聯(lián)結(jié)加速了信息和資源的流動(dòng),從而增加了企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)出[27]。而弱網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)更側(cè)重于異質(zhì)性組織的互動(dòng),指網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)部較為松散的聯(lián)系構(gòu)架起組織間知識(shí)與信息交互的橋梁。馬爾和羅杰斯(Meagher &Rogers, 2004)指出,企業(yè)所面臨的機(jī)遇和約束在一定程度上取決于弱聯(lián)結(jié)產(chǎn)生的橋梁作用,從而對(duì)企業(yè)信息獲取、戰(zhàn)略選擇、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和資源利用等活動(dòng)產(chǎn)生影響[28]。

    平臺(tái)組織嵌入數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平臺(tái)維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,故從數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域剖析平臺(tái)賦能機(jī)制至關(guān)重要。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)情境下平臺(tái)賦能的進(jìn)一步拓展,包含兩方面深刻的理解:第一,以在網(wǎng)絡(luò)中的樞紐地位為基礎(chǔ)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)背景下,平臺(tái)賦能通過數(shù)字技術(shù)搭建并調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),共享數(shù)字技術(shù),優(yōu)化系統(tǒng)資源配置,降低初創(chuàng)企業(yè)的進(jìn)入障礙和市場擴(kuò)張成本,使平臺(tái)中的初創(chuàng)企業(yè)利用平臺(tái)數(shù)字組件、基礎(chǔ)設(shè)施和渠道等,提升競爭優(yōu)勢(shì)[29]。第二,以在利益共同體中優(yōu)化成員關(guān)系為導(dǎo)向。鑒于平臺(tái)組織在其所隸屬的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中起到的核心作用,數(shù)字技術(shù)的開放特性提高了初創(chuàng)企業(yè)間信息的透明度。平臺(tái)賦能通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的不斷完善,促使初創(chuàng)企業(yè)加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系,增強(qiáng)初創(chuàng)企業(yè)間的內(nèi)生動(dòng)機(jī)與主觀感受,有利于可靠信息的獲取,從而達(dá)成系統(tǒng)資源的有效整合[30]。因此,本文基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域下的平臺(tái)賦能定義為:平臺(tái)通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特結(jié)構(gòu)與豐富關(guān)系,依托數(shù)字技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)入駐企業(yè)間的交易匹配及提供相關(guān)價(jià)值鏈上的增值服務(wù),有助于入駐企業(yè)實(shí)施一系列應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的網(wǎng)絡(luò)行為,以促進(jìn)入駐企業(yè)的價(jià)值增值與創(chuàng)新發(fā)展。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等新一代數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,創(chuàng)業(yè)資源的網(wǎng)絡(luò)化程度也在不斷提升。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊主要依賴于資源整合、信息挖掘和網(wǎng)絡(luò)嵌入這三個(gè)并行環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。第一,數(shù)字技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化整合有助于初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合的敏捷化和智能化[31]。第二,由于隱藏的資源信息更容易被深入挖掘并賦予新的價(jià)值,數(shù)字技術(shù)強(qiáng)大的算法和計(jì)算能力為隱性知識(shí)的顯性化提供了便利[32],進(jìn)而有助于初創(chuàng)企業(yè)資源的獲取。第三,初創(chuàng)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)成功地跨越了產(chǎn)業(yè)界限,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬集聚,所建立的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和關(guān)系成為組織間信息流動(dòng)的載體,使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊活動(dòng)突破了傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)觀限制,實(shí)現(xiàn)了資源配置的越軌式創(chuàng)新[33]。本文依據(jù)學(xué)者們的探討,認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視角下的創(chuàng)業(yè)拼湊是初創(chuàng)企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資源的跨領(lǐng)域搜索與集聚,通過適時(shí)試錯(cuò)和資源整合來尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),從而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。

    依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)組織加快了內(nèi)部初創(chuàng)企業(yè)間的信息交換,更好地實(shí)現(xiàn)了資源供需精準(zhǔn)匹配,從而有助于創(chuàng)業(yè)拼湊資源的獲取。平臺(tái)組織中的初創(chuàng)企業(yè)一方面依托平臺(tái)關(guān)系賦能,達(dá)成企業(yè)信息交互與心理認(rèn)同,加速了知識(shí)信息的流通速度,為創(chuàng)業(yè)拼湊創(chuàng)造了更為廣闊和豐富的資源環(huán)境,有助于識(shí)別未充分開發(fā)的資源,并將這些資源用于新的目的[34],進(jìn)一步提升了初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊過程中獲取資源的概率和有效性。另一方面,平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能能夠?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)資源要素流動(dòng)的渠道便利,數(shù)字化驅(qū)動(dòng)有利于實(shí)現(xiàn)初創(chuàng)企業(yè)與平臺(tái)內(nèi)其他主體之間的合作,通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)已有資源之間的新聯(lián)系和新模式,驅(qū)動(dòng)已有資源的重新組合與利用,使知識(shí)信息流通更加順暢[35],進(jìn)而提升初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊過程中資源的獲取力度和準(zhǔn)確性。因此,初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊所需資源嵌入于數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)賦能有助于初創(chuàng)企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊。

    (四)研究評(píng)價(jià)

    綜上所述,國內(nèi)外學(xué)者已充分意識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代平臺(tái)賦能與企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的重要性,但仍缺乏從數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域?qū)ζ脚_(tái)賦能具體作用的深入剖析,鮮有關(guān)注平臺(tái)賦能途徑下初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊行為的現(xiàn)實(shí)機(jī)制,從而忽略了數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)屬性下平臺(tái)與初創(chuàng)企業(yè)的互動(dòng)關(guān)系。因此,本文試圖揭示數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視域下,嵌入平臺(tái)的初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊行為,考慮數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)賦能的作用,明晰初創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拼湊的影響機(jī)制,以在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),為平臺(tái)賦能與初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊提供有益啟示。

    三、研究假設(shè)

    (一)平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起為平臺(tái)組織和初創(chuàng)企業(yè)帶來了前所未見的新機(jī)遇,隨著數(shù)字技術(shù)的普及,許多企業(yè)都遭遇了如產(chǎn)品創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)提高、客戶需求變化增快、技術(shù)研發(fā)難度增大等系列問題。與大型企業(yè)相比,初創(chuàng)企業(yè)所擁有的內(nèi)部和外部資源更為匱乏,若僅限于內(nèi)部冗余資源而未拓展資源的搜集或借用范圍,則難以形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),為初創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)。因此,一部分初創(chuàng)企業(yè)選擇嵌入平臺(tái)組織之中,依托平臺(tái)賦能優(yōu)勢(shì),試圖通過創(chuàng)業(yè)拼湊尋找突破資源瓶頸的有效方法[36]。而平臺(tái)組織得益于數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠打破組織邊界,在數(shù)字化技術(shù)的支持下,基于數(shù)字模塊化設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化接口重新配置資源,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與合作伙伴之間的信息交互,依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)賦能初創(chuàng)企業(yè),不斷整合優(yōu)勢(shì)渠道、信息、知識(shí)等資源,提供便捷的資源利用方式,推動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)形成競爭優(yōu)勢(shì)[37]。

    不難看出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,平臺(tái)賦能是初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊的關(guān)鍵突破口?;谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)理論,學(xué)者們多從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)屬性進(jìn)一步探究平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響[38]。本文延續(xù)學(xué)者們的研究,亦將平臺(tái)賦能依據(jù)網(wǎng)絡(luò)屬性劃分為平臺(tái)關(guān)系賦能與平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能,以深入剖析平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響。具體而言,一方面,平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能著重于提高企業(yè)的外部客觀條件,如組織、機(jī)構(gòu)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和文化條件等,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的以平臺(tái)為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),將數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體來解釋拼湊行為[39]。從創(chuàng)業(yè)拼湊的執(zhí)行基礎(chǔ)來看,平臺(tái)組織結(jié)構(gòu)是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)際載體,平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能通過靈活調(diào)度平臺(tái)資源,提升平臺(tái)組織內(nèi)部系統(tǒng)性,減少網(wǎng)絡(luò)冗余,為初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建良好的創(chuàng)業(yè)拼湊環(huán)境[40]。另一方面,平臺(tái)關(guān)系賦能主要聚焦于如何改善組織間社會(huì)關(guān)系與增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)機(jī)等主觀感受,如相互信任、親密、團(tuán)結(jié)、認(rèn)同等,依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,使初創(chuàng)企業(yè)可以更好地挖掘數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中的稀缺資源。這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以情感、信譽(yù)和成員間信任為紐帶,使在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的初創(chuàng)企業(yè)能夠按照可預(yù)測(cè)、可接受的方式行動(dòng),不僅節(jié)約了初創(chuàng)企業(yè)獲取資源的交易成本,也拓展了企業(yè)間合作關(guān)系的廣度和深度,有利于初創(chuàng)企業(yè)打破傳統(tǒng)的資源屬性限制,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和資源再利用能力,直接影響到企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊過程中資源的獲取[41],為初創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。因此,平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊有著重要影響,故本文提出以下假設(shè)。

    H1:平臺(tái)賦能正向影響初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊。

    H1a:平臺(tái)關(guān)系賦能正向影響初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊。

    H1b:平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能正向影響初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊。

    (二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的中介作用

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中,不同數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展相互交織,形成了一種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間聯(lián)系。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷向縱深推進(jìn),各系統(tǒng)之間的固有屏障被有效打破,從而促進(jìn)了不同組織之間的緊密聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置以及價(jià)值創(chuàng)造。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)上的互聯(lián)互通可以在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,打破傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的相對(duì)獨(dú)立性,加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[42]。

    在平臺(tái)賦能推動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的過程中,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的作用不可或缺。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)背景下,平臺(tái)結(jié)構(gòu)與關(guān)系賦予初創(chuàng)企業(yè)對(duì)有利資源獲取和整合的能力,使其不僅僅局限于簡單的交易,而開始根據(jù)自己的核心能力輸出外部價(jià)值,并同時(shí)吸收其他企業(yè)提供的價(jià)值,從而共同擴(kuò)大數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值供應(yīng)范圍[43]。一方面,平臺(tái)賦能可以通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié),降低知識(shí)信息的傳遞成本,減少資源流動(dòng)障礙,便于渠道的打通及新關(guān)系的建立,為平臺(tái)資源的整理和利用提供良好的結(jié)構(gòu)與關(guān)系基礎(chǔ)[44]。另一方面,弱聯(lián)結(jié)形成的多樣化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、稀疏的網(wǎng)絡(luò)密度等更有利于避免平臺(tái)賦能過程中的過度嵌入、知識(shí)冗余和網(wǎng)絡(luò)規(guī)則約束,進(jìn)而保證多樣性資源的供給,有助于獲得異質(zhì)性和互補(bǔ)性的新資源[45]。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)賦能的有效載體,其網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的強(qiáng)弱程度必然影響平臺(tái)賦能的作用及效果。

    與此同時(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的強(qiáng)弱程度也會(huì)影響初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊。網(wǎng)絡(luò)成員之間的聯(lián)結(jié)越緊密,彼此之間的信任度就越高,可以以更低的成本獲取各種資源要素,也能更有效地吸收彼此之間傳遞的信息和知識(shí),從而提升創(chuàng)業(yè)拼湊的效率。謝尼亞德等(Senyard et al.,2014)認(rèn)為在企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展過程中,家人和朋友之間的緊密聯(lián)系扮演著至關(guān)重要的角色,他們不僅能夠提供珍貴的情感和物質(zhì)支持,還能夠幫助創(chuàng)業(yè)者鞏固自己的地位[46]。但有些觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的緊密聯(lián)結(jié)可能會(huì)形成一個(gè)封閉的系統(tǒng),將導(dǎo)致成員之間資源要素的同質(zhì)化和信息的冗余,成為創(chuàng)業(yè)拼湊的阻礙。烏西(Uzzi,1997)提出了一種倒U型模型,指出盡管強(qiáng)聯(lián)結(jié)在一定程度上有助于企業(yè)提升績效,但若過度嵌入,則會(huì)導(dǎo)致績效下降[47]。貝克和尼爾森(2005)主張與外部客戶等成員建立非正式的聯(lián)結(jié),以避免在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)排他性和封閉性問題,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊的目標(biāo)[19]。由此可見,平臺(tái)賦能可以通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度影響初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊效果,平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中發(fā)揮重要作用,故本文提出以下假設(shè)。

    H2:數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到中介作用。

    H2a:數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到中介作用。

    H2b:數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到中介作用。

    H2c:數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)在結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到中介作用。

    H2d:數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)在結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到中介作用。

    (三)知識(shí)創(chuàng)造的調(diào)節(jié)作用

    在與知識(shí)管理相關(guān)的文獻(xiàn)中,知識(shí)被視為一系列合理而真實(shí)的信仰,其內(nèi)涵包括三個(gè)層面:認(rèn)知者對(duì)知識(shí)的真實(shí)性和有效性進(jìn)行判斷,確立這一信念及將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)[48]。從企業(yè)的角度來看,知識(shí)是由企業(yè)日常的程序性工作、流程、規(guī)章制度以及存儲(chǔ)于企業(yè)資料庫中的各種信息所構(gòu)成的綜合體。因此,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造就是要將潛在的或現(xiàn)有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成可以直接利用或轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的知識(shí),并使之得以實(shí)現(xiàn)的過程[49]。因此,企業(yè)所涉及的不僅僅是知識(shí)的應(yīng)用和加工,更重要的是其所創(chuàng)造的新知識(shí),故知識(shí)創(chuàng)造是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,也成為企業(yè)管理的核心研究內(nèi)容之一。

    隨著新興信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑,通過獲取多樣化的知識(shí)來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)產(chǎn)生了企業(yè)間頻繁的交流、穩(wěn)定的情感和高度的信任,使初創(chuàng)企業(yè)更容易整合并傳遞彼此間的隱性知識(shí)[44],而弱聯(lián)結(jié)帶來的差異化知識(shí)與多樣化觀點(diǎn)提高了初創(chuàng)企業(yè)間知識(shí)沖突水平,有助于激發(fā)新知識(shí)的火花[45]。在此基礎(chǔ)上,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)為載體,平臺(tái)組織依托網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與結(jié)構(gòu)賦能初創(chuàng)企業(yè),這不僅增加了各個(gè)創(chuàng)新實(shí)體的知識(shí)和信息流,還降低了初創(chuàng)企業(yè)獲取知識(shí)資源的難度和交易成本[50],如魯若愚等(2021)強(qiáng)調(diào),企業(yè)依賴其內(nèi)部知識(shí)和其他資源,通過識(shí)別網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì),利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來獲取現(xiàn)有知識(shí),從而創(chuàng)造出新知識(shí)[51]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了知識(shí)資源的急速增長,企業(yè)為了保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì),需要將來自合作伙伴的知識(shí)與自身知識(shí)進(jìn)行重新整合,以創(chuàng)造出符合市場服務(wù)和需求的新知識(shí)[52]。因此,研究數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)創(chuàng)造具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義[53]。

    知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響過程中具有重要作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在平臺(tái)賦能和初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊之間建立了連接橋梁,使得知識(shí)資源能夠在數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中持續(xù)傳播和擴(kuò)散,而已有知識(shí)信息在不斷交互的過程中形成了新的知識(shí)信息流,新知識(shí)的產(chǎn)生將不可避免地影響著平臺(tái)賦能的作用機(jī)制[53]。究其原因,不論是平臺(tái)關(guān)系賦能還是平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能,都離不開知識(shí)信息在網(wǎng)絡(luò)中的流通,加之?dāng)?shù)字化技術(shù)加快了網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)顯性化的過程[32],讓隱性資源信息也更容易被挖掘和賦予新的價(jià)值,一定程度上推動(dòng)了初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊[54]。企業(yè)良好的知識(shí)創(chuàng)造能力可以幫助其更好地依托平臺(tái)賦能實(shí)現(xiàn)資源配置,獲取有效的商業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)建議,提升創(chuàng)業(yè)拼湊效果??梢哉f,以平臺(tái)為載體的賦能方式,通過對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能力進(jìn)行調(diào)節(jié),使初創(chuàng)企業(yè)能夠更加迅速地將平臺(tái)賦能優(yōu)勢(shì)進(jìn)行內(nèi)化,使平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能和關(guān)系賦能被真正賦予到位,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊行為[55]。因此,在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的作用過程中,知識(shí)創(chuàng)造亦是關(guān)鍵影響因素。故本文提出以下假設(shè)。

    H3:知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起正向調(diào)節(jié)作用。初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造能力越強(qiáng),平臺(tái)賦能越有利于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊。

    H3a:知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起正向調(diào)節(jié)作用。初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造能力越強(qiáng),平臺(tái)關(guān)系賦能越有利于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊。

    H3b:知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起正向調(diào)節(jié)作用。初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造能力越強(qiáng),平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能越有利于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊。

    本文的研究模型如圖1所示。

    圖1 研究模型

    四、研究設(shè)計(jì)

    (一)研究樣本與數(shù)據(jù)收集

    本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)為背景,在相關(guān)理論基礎(chǔ)上,構(gòu)建平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊的關(guān)系模型,探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響機(jī)理。為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,選取的調(diào)查樣本需要滿足以下條件:(1)入駐創(chuàng)業(yè)平臺(tái);(2)至少正式成立并注冊(cè);(3)企業(yè)創(chuàng)立年數(shù)為5年及以下。為滿足以上三個(gè)條件,本文認(rèn)為對(duì)眾創(chuàng)空間中的入駐企業(yè)進(jìn)行調(diào)查最為合適。原因在于,眾創(chuàng)空間作為重要的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要載體,能夠利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的便利條件,既為初創(chuàng)企業(yè)提供場地供給、資金引導(dǎo)、政策分析、渠道溝通等創(chuàng)業(yè)支持,又不斷協(xié)調(diào)入駐企業(yè)之間的相互關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)間的創(chuàng)新互動(dòng),平臺(tái)賦能效應(yīng)明顯,并且入駐的企業(yè)大部分都為初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)業(yè)拼湊能夠在其身上更好地體現(xiàn)。

    本文在變量測(cè)量方法上采用國外已發(fā)表學(xué)術(shù)論文中的量表,參照貝林和勞(Behling &Law,2020)[56]的研究,聘請(qǐng)三位翻譯者,第一位翻譯者先將英文翻譯成中文,第二位翻譯者將第一位翻譯者翻譯好的中文再翻譯成英文,第三位翻譯者通過比較反向翻譯的問卷和原始問卷的異同,修改出最終的問卷翻譯版本。此外,在問卷正式定稿與調(diào)查之前,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的教授對(duì)問卷進(jìn)行閱讀,以評(píng)估問卷設(shè)計(jì)及用詞上的適當(dāng)性,并根據(jù)他們提供的意見修訂成最終的定稿問卷。

    本次調(diào)查采用訪談和問卷兩種調(diào)查方法,以獲取相關(guān)信息。訪談對(duì)象為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的管理層人員,主要探討平臺(tái)和入駐企業(yè)的基本情況,旨在根據(jù)量表對(duì)問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。為了滿足統(tǒng)計(jì)分析的要求,本文采用多種方式進(jìn)行問卷發(fā)放,包括現(xiàn)場發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)在線問卷以及電子郵件發(fā)放,以確保樣本數(shù)量的充足。為了確保數(shù)據(jù)的有效性,在確定樣本范圍后,采用隨機(jī)抽樣方法來收集數(shù)據(jù)。為了提高問卷的回收率,首先通過電話聯(lián)系抽樣框架內(nèi)的平臺(tái)管理人員,向他們傳達(dá)研究目標(biāo),并懇請(qǐng)他們給予支持和協(xié)助。在獲得授權(quán)后,進(jìn)入目標(biāo)平臺(tái)進(jìn)行紙質(zhì)問卷的分發(fā),答題人可以選擇匿名方式填寫,但填寫人必須是熟悉企業(yè)情況的相關(guān)人員,例如企業(yè)創(chuàng)始人或管理人員。如果某些公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人在時(shí)間上不便,那么采用在線問卷或電子郵件的方式,為調(diào)查對(duì)象提供更加靈活的時(shí)間安排,以便他們能夠更好地完成問卷。

    本次調(diào)查共發(fā)放500份問卷,實(shí)際回收336份,有效問卷306份,有效回收率為61.2%,基本滿足研究需求[57]。具體來看,該調(diào)查在中國的23個(gè)省份進(jìn)行。由于發(fā)達(dá)城市往往擁有更多的眾創(chuàng)空間,故調(diào)查對(duì)象主要來自廣東(14%)、江蘇(11%)、北京(10%)、上海(9%)和浙江(8%)。33%的調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)的員工人數(shù)小于10人,59%的調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)的員工人數(shù)大于等于10人小于50人,其余8%的調(diào)查對(duì)象所在企業(yè)的員工人數(shù)大于等于50人小于100人。此外,在這些企業(yè)中,年收入在50萬元及以下的占13%,年收入大于等于50萬元小于100萬元的占52%,年收入大于等于100萬元小于500萬元的占31%,收入大于等于500萬元小于1000萬元的占4%。調(diào)查對(duì)象所從事的行業(yè)主要集中在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)(40%)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)(16%)與文化、體育和娛樂業(yè)(10%)。

    (二)研究測(cè)量

    利用李克特5點(diǎn)量表法設(shè)計(jì)問卷測(cè)量題項(xiàng),分值1—5表示從低到高不同程度的感知分值,具體測(cè)量題項(xiàng)如表1所示。

    表1 變量因子分析與信度效度檢驗(yàn)表

    1.平臺(tái)賦能

    本文的自變量為平臺(tái)賦能,依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將平臺(tái)賦能的測(cè)量劃分為平臺(tái)關(guān)系賦能和平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能兩個(gè)維度,平臺(tái)關(guān)系賦能共三個(gè)題項(xiàng),主要參照王等人(Wang et al.,2011)[58]的研究;平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能共五個(gè)題項(xiàng),主要參照宋晶和陳勁(2019)[59]的研究。

    2.創(chuàng)業(yè)拼湊

    本文的因變量為創(chuàng)業(yè)拼湊,主要參照謝尼亞德等(2014)[46]的研究,共分為8個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量。

    3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度

    本文的中介變量為數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度,主要參照穆和迪貝內(nèi)迪托(Mu &Di Benedetto,2012)[60]的研究,將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度劃分為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)進(jìn)行測(cè)量,分別由3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量。

    4.知識(shí)創(chuàng)造

    本文的調(diào)節(jié)變量為知識(shí)創(chuàng)造,主要參照鄧等人(Deng et al., 2011)[61]的研究,共分為3個(gè)題項(xiàng)。

    5.控制變量

    為了確保研究結(jié)果不受其他因素的干擾,本文借鑒已有的研究成果,對(duì)企業(yè)的年齡、規(guī)模、年收入以及所處行業(yè)進(jìn)行控制。(1)企業(yè)年齡。隨著企業(yè)年齡的增長,組織慣性會(huì)逐漸增強(qiáng),從而導(dǎo)致組織效率下降,企業(yè)對(duì)外部資源的獲取欲望可能會(huì)降低[57],且本文研究的主要對(duì)象是初創(chuàng)企業(yè),故樣本企業(yè)均為創(chuàng)建5年及5年以下的初創(chuàng)企業(yè)。(2)企業(yè)規(guī)模。一般而言,企業(yè)規(guī)模的大小被認(rèn)為是影響其僵化程度的一個(gè)重要因素,規(guī)模較小的企業(yè)更具有靈活性,能夠更加敏銳地洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)[62],同時(shí)也更容易進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊。因此,本文以企業(yè)員工數(shù)量為衡量標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)規(guī)模劃分為小于10人、大于等于10人且小于50人、大于等于50人且小于100人、大于等于100人且小于500人及大于等于500人五個(gè)級(jí)別。(3)年收入。企業(yè)年收入是企業(yè)經(jīng)營能力的有力證明,對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊也有一定影響,故本文將樣本企業(yè)的年收入劃分為50萬元及以下、大于等于50萬元小于100萬元、大于等于100萬元小于500萬元、大于等于500萬元小于1 000萬元、大于等于1 000萬元5個(gè)級(jí)別。(4)所屬行業(yè)。隨著企業(yè)所處行業(yè)的不同,其內(nèi)部競爭的激烈程度和對(duì)資源的組合方式也會(huì)呈現(xiàn)多樣化的差異[63]。因此,本文對(duì)制造業(yè),建筑業(yè),批發(fā)和零售業(yè),信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),環(huán)保業(yè),金融業(yè),科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),教育,文化、體育和娛樂業(yè),公共管理、社會(huì)保障以及社會(huì)服務(wù)及其他行業(yè)進(jìn)行分類控制。

    五、實(shí)證結(jié)果與分析

    通過問卷調(diào)查,并綜合運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析、探索性和驗(yàn)證性因子分析方法、共同方法偏差檢驗(yàn)以及回歸分析,本文構(gòu)建了一個(gè)整合分析框架,該框架系統(tǒng)地分析了平臺(tái)賦能、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)、知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)拼湊之間的作用機(jī)制。

    (一)信度和效度檢驗(yàn)

    在信度檢驗(yàn)方面,如表1所示,克朗巴哈系數(shù)(Cronbach’s α)的最低值為0.755,這表明測(cè)量量表的內(nèi)部一致性較好,問卷信度基本符合要求。在效度檢驗(yàn)方面,本文在確認(rèn)問卷定稿之前,通過咨詢相關(guān)領(lǐng)域的專家預(yù)試并修正問卷的部分提法與內(nèi)容,以確保問卷具有較好的內(nèi)容效度。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 21.0進(jìn)行探索性因子分析,在巴特利特(Bartlett)球體檢驗(yàn)中,顯著性(Sig.)值為0.000,取樣適當(dāng)性量數(shù)(KMO)值為0.896,表明適合進(jìn)行因子分析,探索性因子分析的結(jié)果如表1所示??梢钥闯?各測(cè)量項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷最小為0.634,達(dá)到效度要求。同時(shí),運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件AMOS 21.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,經(jīng)過初步探索之后,對(duì)變量的平均方差提取值(AVE)和組合信度值(CR)進(jìn)行計(jì)算,所有變量的平均方差提取值(AVE)均大于0.511,符合大于0.5的建議標(biāo)準(zhǔn)[64],組合信度(CR)均大于0.760,滿足大于0.7的建議標(biāo)準(zhǔn)[65]。并且,表3中對(duì)角線上AVE的平方根數(shù)值均大于該構(gòu)面與其他構(gòu)面的相關(guān)系數(shù),具有良好的區(qū)別效度[64]。

    根據(jù)約雷斯格(J?reskog,1993)[66]的建議,使用統(tǒng)計(jì)軟件AMOS 21.0對(duì)量表模型進(jìn)行整體擬合優(yōu)度檢驗(yàn),匯總結(jié)果見表2。模型一為零模型,所有的變量指標(biāo)都是獨(dú)立的;模型二采用四因子模型,將平臺(tái)關(guān)系賦能和結(jié)構(gòu)賦能合并為一個(gè)因子,同時(shí)將網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)合并為一個(gè)因子;模型三在模型二的基礎(chǔ)上,將平臺(tái)賦能劃分為平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能和平臺(tái)關(guān)系賦能兩個(gè)因子,采用五因子模型;模型四分別將網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)劃分成網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)兩個(gè)因子,即本文采用的六因子模型。結(jié)果表明,六因子模型在擬合方面表現(xiàn)最為優(yōu)異,即本文的理論模型與數(shù)據(jù)之間的擬合度滿足要求。

    表2 多模型擬合情況匯總

    (二)描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

    本文對(duì)調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析,以初步探究各個(gè)變量之間的相互關(guān)系,為后續(xù)假設(shè)檢驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。表3顯示了各變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及皮爾遜(Pearson)相關(guān)系數(shù),表格對(duì)角線上為AVE的平方根數(shù)值。結(jié)果表明,平臺(tái)賦能、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)、知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)拼湊之間存在著緊密的正相關(guān)關(guān)系。

    表3 相關(guān)系數(shù)結(jié)果

    (三)共同方法偏差檢驗(yàn)

    為避免共同方法偏差問題,本文數(shù)據(jù)收集時(shí)間跨度較長,題項(xiàng)設(shè)置簡潔明確且問卷長度合理。本文在統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)與控制方面,一是采用哈曼(Harman)單因素檢驗(yàn),第一個(gè)因子解釋的變異量為29.35%,未達(dá)到40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)[67],說明不存在解釋大部分變異的單因子。二是基于表2中驗(yàn)證性因子分析將所有的測(cè)量項(xiàng)放在一個(gè)因子里面進(jìn)行分析,結(jié)果可知,模型一的卡方值(CMIN)為1 457.732,自由度(DF)為275,卡方自由度比(CMIN/DF)為5.301,殘差均方和平方根(RMR)為0.092,擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)為0.660,規(guī)范擬合指數(shù)(NFI)為0.550,比較擬合指數(shù)(CFI)為0.598,近似誤差均方根(RMSEA)為0.119,其他的指標(biāo)均無法達(dá)標(biāo),即零模型擬合指標(biāo)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值,說明所有的測(cè)量題項(xiàng)并不同屬于一個(gè)因子。因此,本文的研究變量不存在共同方法偏差問題。

    (四)假設(shè)檢驗(yàn)

    為了研究變量之間的相互作用,本文在傳統(tǒng)的線性回歸方法的基礎(chǔ)上,運(yùn)用SPSS條件過程模型進(jìn)行探究,并在進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)之前,先測(cè)量變量的方差膨脹系數(shù)(VIF)值,結(jié)果均小于5的建議標(biāo)準(zhǔn)[65],說明能夠進(jìn)行回歸分析。研究結(jié)果如表4所示。

    表4 回歸分析結(jié)果

    1.直接效應(yīng)分析

    由表4可知,列(1)僅有控制變量,從列(2)開始依次加入自變量、中介變量與調(diào)節(jié)變量。在列(2)中,關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊產(chǎn)生正向作用(β=0.433,P<0.01),假設(shè)H1a成立,而平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響未通過顯著性檢驗(yàn)(β=0.017,P>0.05),假設(shè)H1b不成立。究其原因,中國數(shù)千年的農(nóng)業(yè)社會(huì)重和諧、講人情,構(gòu)建非正式的關(guān)系是很多企業(yè)拼湊行為的重要基礎(chǔ)[68],拼湊資源的獲取被認(rèn)為是企業(yè)能否克服發(fā)展瓶頸的重要保障,而平臺(tái)內(nèi)部的初創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)拼湊的過程中更多地依賴于利用已建立起的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行資源的獲取和利用。因此,在不考慮其他變量的影響下,對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊而言,平臺(tái)關(guān)系賦能發(fā)揮重要作用,而平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能的效果并未直接顯現(xiàn)。列(3)中,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)(β=0.196,P<0.01)和網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)(β=0.159,P<0.01)均對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向作用,表明不論是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)形成的高度的緊密性與信任感[46],還是網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)給予的開放度與異質(zhì)性[19],都能夠有效促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊行為。列(4)中,知識(shí)創(chuàng)造(β=0.139,P<0.01)對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向作用,表明知識(shí)創(chuàng)造提升了平臺(tái)知識(shí)資源價(jià)值,優(yōu)化了平臺(tái)內(nèi)部資源配置,從而有助于初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊[55]。

    2.中介效應(yīng)分析

    為了驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的中介效應(yīng),本文進(jìn)行中介效應(yīng)的檢驗(yàn),結(jié)果見表5??梢钥闯?在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中,無論是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)還是網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié),其間接效果的置信區(qū)間均未包含零,說明中介效果存在,又由于其直接效果也存在,故網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)與網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到了部分中介作用,故假設(shè)H2a和假設(shè)H2b成立。這表明關(guān)系賦能在優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)主體關(guān)系與增強(qiáng)企業(yè)間合作信任感的過程中,可以通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)有效降低資源傳輸成本[44],并通過網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)獲取異質(zhì)性和互補(bǔ)性資源[45],從而推動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊。盡管結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響未通過顯著性檢驗(yàn),根據(jù)哈耶斯(Hayes,2013)[69]的研究,即使直接效應(yīng)不存在,也有可能存在中介效應(yīng),故仍然有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在結(jié)構(gòu)賦能和創(chuàng)業(yè)拼湊中的中介效果進(jìn)行研究。研究結(jié)果顯示,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)的間接效果的置信區(qū)間不包含零,而網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)的間接效果的置信區(qū)間包含零,又由于結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的直接效果未通過顯著性檢驗(yàn),說明網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)在結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到了完全中介作用,故假設(shè)H2c成立,假設(shè)H2d不成立。究其原因,平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能的過程實(shí)質(zhì)是外部客觀條件的搭建過程,通過構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的以平臺(tái)為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以提供渠道便利,而這種聯(lián)系的建立更多依賴于主體間緊密聯(lián)結(jié)形成強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)優(yōu)勢(shì),使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建與優(yōu)化更加高效,信息傳遞更加順暢,從而有助于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊,而弱網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)主要側(cè)重于異質(zhì)性主體的互動(dòng)與較為松散的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,由于互動(dòng)頻率弱、交流少,資源共享的信任程度較低,使“泛泛之交”的弱聯(lián)結(jié)難以借助平臺(tái)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)滿足初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的資源需求[70],在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響上發(fā)揮的作用比較有限。

    表5 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

    3.調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

    對(duì)表4列(5)和列(6)進(jìn)行條件過程模型分析。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理之后,同時(shí)加入網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的中介作用和知識(shí)創(chuàng)造的調(diào)節(jié)作用,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)和網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)的作用效果均通過顯著性檢驗(yàn)。從知識(shí)創(chuàng)造的調(diào)節(jié)作用來看,知識(shí)創(chuàng)造與關(guān)系賦能的交互項(xiàng)通過顯著性檢驗(yàn)(β=0.133,P<0.05),但知識(shí)創(chuàng)造和結(jié)構(gòu)賦能的交互項(xiàng)未通過顯著性檢驗(yàn)(β=0.017,P>0.05),說明知識(shí)創(chuàng)造僅在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起正向調(diào)節(jié)作用,即假設(shè)H3a成立。這表明平臺(tái)關(guān)系賦能為初創(chuàng)企業(yè)在共同探索領(lǐng)域提供了高度信任的基礎(chǔ)語境,降低知識(shí)獲取和轉(zhuǎn)移的障礙,有助于構(gòu)建感知層面的知識(shí)共享背景,促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)知識(shí)共創(chuàng)[71],而知識(shí)創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)過程又反過來增強(qiáng)了平臺(tái)內(nèi)企業(yè)間的信任,進(jìn)一步促進(jìn)合作互動(dòng),為初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊奠定基礎(chǔ)?;诖?通過調(diào)節(jié)效應(yīng)圖可以更為直接地觀察到知識(shí)創(chuàng)造在關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中的作用。從圖2可以看出,知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中具有調(diào)節(jié)效果,當(dāng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能力較強(qiáng)時(shí),平臺(tái)關(guān)系賦能可以更好地促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊,反之,若企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)造能力較弱,平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的提升作用也較弱。從圖3可以看出,知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中的調(diào)節(jié)效果未通過顯著性檢驗(yàn),即假設(shè)H3b不成立。究其原因,企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的本質(zhì)是將潛在的或現(xiàn)有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成可以直接利用或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的知識(shí),平臺(tái)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的主要過程表現(xiàn)為企業(yè)受其他數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)成員經(jīng)驗(yàn)與關(guān)系的影響,依托于不同網(wǎng)絡(luò)成員的知識(shí)與信息的交換以實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造[49],而對(duì)平臺(tái)結(jié)構(gòu)、位置等客觀條件的依賴并不大,故相比于平臺(tái)關(guān)系賦能,知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中的調(diào)節(jié)作用不明顯。

    圖2 知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

    圖3 知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中的調(diào)節(jié)效應(yīng)

    (五)穩(wěn)健性檢驗(yàn)

    本文進(jìn)一步使用統(tǒng)計(jì)軟件AMOS 21.0,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程方法進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)[72]。結(jié)果如圖4所示。首先,在直接效應(yīng)方面,平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)值為0.31(P=0.002<0.01),故平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊具有作用效果,而平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.01(P=0.673>0.1),故平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊無作用效果;其次,在中介效應(yīng)方面,通過拔靴法(bootstrapping)檢驗(yàn)結(jié)果顯示,平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的間接效果的路徑系數(shù)顯著(P=0.007<0.05),平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的間接效果的路徑系數(shù)顯著(P=0.010<0.05),故網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在平臺(tái)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中具有中介作用。最后,在調(diào)節(jié)效應(yīng)方面,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了中心化處理,交互項(xiàng)1代表了平臺(tái)關(guān)系賦能與知識(shí)創(chuàng)造的交互項(xiàng),交互項(xiàng)2代表了平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能與知識(shí)創(chuàng)造的交互項(xiàng),可以看出,交互項(xiàng)1對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.17(P=0.066<0.1),表明知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中具有調(diào)節(jié)效應(yīng),而交互項(xiàng)2對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的非標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.02(P=0.761>0.1),表明知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊影響中無調(diào)節(jié)效應(yīng)。以上結(jié)果均與原檢驗(yàn)方法的分析結(jié)果一致。

    圖4 結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)

    六、結(jié)論與討論

    (一)研究結(jié)論

    第一,平臺(tái)關(guān)系賦能有助于初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊。研究結(jié)果表明,平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向作用。平臺(tái)組織與系統(tǒng)中的高校、研究院所、中介機(jī)構(gòu)及政府部門等其他相關(guān)組織,交織組成錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)關(guān)系賦能通過優(yōu)化初創(chuàng)企業(yè)與其他組織之間的關(guān)系,支持初創(chuàng)企業(yè)最大限度地激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造潛能,從而有助于初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊,實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的裂變與爆發(fā)。

    第二,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在平臺(tái)賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的作用中存在差異性影響。具體而言,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)與網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié)在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到了部分中介作用,而網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)在平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到了完全中介作用。由此說明,平臺(tái)組織中結(jié)構(gòu)賦能作用的發(fā)揮主要建立在平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)聯(lián)結(jié)的基礎(chǔ)之上。而對(duì)于平臺(tái)關(guān)系賦能而言,不論是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)還是網(wǎng)絡(luò)弱聯(lián)結(jié),平臺(tái)都能夠通過血緣、業(yè)緣、學(xué)緣、地緣等原因促使嵌入其中的初創(chuàng)企業(yè)獲取有利的商業(yè)信息和市場機(jī)會(huì),并為企業(yè)提供所需的經(jīng)營性資源,從而進(jìn)一步鞏固與政府、金融機(jī)構(gòu)、高校科研機(jī)構(gòu)以及中介組織間的聯(lián)系紐帶,方便企業(yè)更好地實(shí)施創(chuàng)業(yè)拼湊。

    第三,提升企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能力對(duì)初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)拼湊具有重要作用。研究結(jié)果表明,知識(shí)創(chuàng)造在平臺(tái)關(guān)系賦能對(duì)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的影響中起到了調(diào)節(jié)作用。在平臺(tái)進(jìn)行賦能的同時(shí),初創(chuàng)企業(yè)自身的知識(shí)創(chuàng)造能力直接影響到平臺(tái)賦能對(duì)其創(chuàng)業(yè)拼湊的影響效果,對(duì)于擁有較強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)造能力的初創(chuàng)企業(yè),有利的平臺(tái)關(guān)系與結(jié)構(gòu)能夠更加有效地被賦予到位,使得知識(shí)貢獻(xiàn)和價(jià)值分享成為可能,有利于成員之間社交與情感橋梁的搭建并轉(zhuǎn)變彼此之間的溝通與互動(dòng)模式,共同促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)現(xiàn)。

    (二)理論貢獻(xiàn)

    第一,從研究領(lǐng)域來看,本文突破了將平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊視為獨(dú)立領(lǐng)域的傳統(tǒng)思維,更加注重于初創(chuàng)企業(yè)在平臺(tái)賦能下的拼湊行為?,F(xiàn)有研究普遍將平臺(tái)賦能和創(chuàng)業(yè)拼湊視為兩個(gè)獨(dú)立的研究領(lǐng)域[73]。盡管有學(xué)者呼吁對(duì)平臺(tái)內(nèi)部企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行關(guān)注,但平臺(tái)中企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的形成和發(fā)揮過程仍未得到充分解釋。因此,本文將平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)初創(chuàng)企業(yè)在資源受限的情況下,通過平臺(tái)賦能來開展創(chuàng)業(yè)拼湊,從而實(shí)現(xiàn)“借力打力”的管理實(shí)踐,擴(kuò)展了平臺(tái)賦能與創(chuàng)業(yè)拼湊的交叉研究領(lǐng)域。

    第二,從研究視角來看,本文基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)視角構(gòu)建概念模型,旨在為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊提供平臺(tái)賦能支持。現(xiàn)有研究鮮有從數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的角度入手,對(duì)平臺(tái)賦能進(jìn)行深入分析,即使有學(xué)者將數(shù)字經(jīng)濟(jì)和平臺(tái)企業(yè)納入同一分析框架,也主要是關(guān)注平臺(tái)生態(tài)的形成、演化和治理問題[74]。因此,本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)為背景,采用實(shí)證方法探究數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)平臺(tái)內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊行為的作用機(jī)理,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)屬性特征,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下的平臺(tái)賦能劃分為平臺(tái)結(jié)構(gòu)賦能與平臺(tái)關(guān)系賦能,為探究平臺(tái)賦能初創(chuàng)企業(yè)的相關(guān)研究提供了新的方向。

    第三,從研究結(jié)論來看,本文揭示了數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與初創(chuàng)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造參與驅(qū)動(dòng)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的中介與調(diào)節(jié)機(jī)制,為初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要啟示。目前,關(guān)于平臺(tái)賦能初創(chuàng)企業(yè)的研究,主要從平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)或機(jī)制設(shè)計(jì)角度來解釋平臺(tái)賦能[75],對(duì)平臺(tái)賦能影響創(chuàng)業(yè)拼湊行為的中間路徑、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及知識(shí)管理角度的考察卻相對(duì)較少。因此,本文構(gòu)建平臺(tái)賦能經(jīng)由數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的中介路徑模型,且探討不同知識(shí)創(chuàng)造能力差異的調(diào)節(jié)效應(yīng),為平臺(tái)賦能、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)、知識(shí)創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)拼湊相關(guān)理論的拓展與整合提供參考依據(jù)。

    (三)管理啟示

    第一,政府與平臺(tái)組織應(yīng)注意創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的搭建與治理。政府和平臺(tái)組織應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到,在推進(jìn)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),需要加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)袖、開發(fā)者、應(yīng)用者、管理者等之間的聯(lián)系,促進(jìn)數(shù)據(jù)要素在創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等領(lǐng)域的流動(dòng),以不斷完善平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,為初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

    第二,大力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),搭建良好的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)框架。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,涌現(xiàn)出了大量新興的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),應(yīng)通過不斷推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)的深度融合,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與社會(huì)跨領(lǐng)域合作,充分利用大數(shù)據(jù)提供的信息和資源,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,為初創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展提供更多可能。

    第三,初創(chuàng)企業(yè)要提升知識(shí)創(chuàng)造能力,密切關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的影響。在當(dāng)前高度不確定性的環(huán)境下,初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)下的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)不斷提升自身知識(shí)創(chuàng)造能力,才能夠在豐富的數(shù)字經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中有效提煉出適合自身成長與發(fā)展的有利資源,進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)有知識(shí)的內(nèi)化與新知識(shí)的產(chǎn)生。

    (四)研究局限與展望

    本文也存在一些不足之處。一方面,本文缺少對(duì)于自變量和因變量間非線性關(guān)系的探討。未來可以考察平臺(tái)賦能與初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊間的作用關(guān)系是否會(huì)發(fā)生變化,及其拐點(diǎn)或區(qū)間。另一方面,本文僅探討網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的中介作用與知識(shí)創(chuàng)造的調(diào)節(jié)作用,未來可以考慮引入組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)嵌入等變量進(jìn)行深入研究,并采用定性比較分析方法探討變量組態(tài)的影響效應(yīng)。

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