黃成宏
冬天,不少消費(fèi)者使用電熱毯來(lái)取暖御寒。但電熱毯的安全問(wèn)題是一大隱患,若發(fā)生安全事故,后果不堪設(shè)想。
電熱毯在監(jiān)管部門(mén)抽檢中表現(xiàn)如何?抽檢合格率是多少?哪些品牌和指標(biāo)易不達(dá)標(biāo)?
2023年11月,《消費(fèi)者報(bào)道》整理了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2021- 2023年這3年曾發(fā)布的電熱毯產(chǎn)品的抽檢數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)得出對(duì)消費(fèi)者有用的結(jié)論。
結(jié)果顯示,監(jiān)管部門(mén)3年內(nèi)共抽檢1335批次電熱毯產(chǎn)品,其中459批次不達(dá)標(biāo),涉及彩陽(yáng)、榮事達(dá)、俞兆林等標(biāo)稱(chēng)品牌或相關(guān)生產(chǎn)廠家,主要不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為電源連接和外部軟線、標(biāo)志和說(shuō)明、非正常工作等。
459批次不達(dá)標(biāo)
彩陽(yáng)、榮事達(dá)、俞兆林等品牌產(chǎn)品上榜
電熱毯通過(guò)電熱元件進(jìn)行加熱,是南方冬季備受青睞的電暖類(lèi)產(chǎn)品之一。電熱毯的選購(gòu)或使用不當(dāng)可能導(dǎo)致?tīng)C傷、起火等事故。
2016年10月,原國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的《電熱毯質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示》指出,電熱毯與人體長(zhǎng)時(shí)間接觸,容易被擠壓而褶皺,又常用于夜間睡眠這種特殊環(huán)境,因此往往是事故發(fā)生較多的一類(lèi)家用電器。
電熱毯是監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管重點(diǎn),過(guò)去3年間,即2021- 2023年,監(jiān)管部門(mén)共抽檢電熱毯1335批次,其中459批次不達(dá)標(biāo)。
諸多品牌被檢出不達(dá)標(biāo)情況,包括標(biāo)稱(chēng)品牌為彩陽(yáng)、榮事達(dá)、俞兆林等電熱毯產(chǎn)品。
具體如下:
2021年6月,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布抽查情況通告,1批次標(biāo)稱(chēng)由“上海彩陽(yáng)電熱毯有限公司”生產(chǎn)的商標(biāo)為“HYUNDAI” 調(diào)溫電熱毯不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為騷擾電壓。
2021年9月,西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布公告,1批次標(biāo)稱(chēng)由“貴州彩陽(yáng)電暖科技有限公司”生產(chǎn)的商標(biāo)為“彩陽(yáng)”的調(diào)溫電熱毯不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)。
貴州彩陽(yáng)電暖科技有限公司始建于1992年,具有30年電暖行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司于2010年成立了貴州彩陽(yáng)集團(tuán),旗下現(xiàn)擁有上海彩陽(yáng)電熱毯有限公司、上海家用紡織品有限公司、彩陽(yáng)紙業(yè)有限公司等多家子公司。
2021年6月,廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告,1批次標(biāo)稱(chēng)由“合肥暖心電器有限公司”生產(chǎn)的商標(biāo)為“榮事達(dá)Royalstar”的高級(jí)水暖毯不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目為騷擾電壓。
合肥暖心電器有限公司注冊(cè)資本為600萬(wàn)元人民幣,成立于2012年,產(chǎn)品涉及廚房食物垃圾處理器、空氣凈化器、移動(dòng)電源、電熱毯等多種復(fù)合型產(chǎn)品。本刊記者在企查查平臺(tái)查詢(xún)到合肥市國(guó)有資產(chǎn)控股有限公司、合肥暖心電器有限公司、合肥榮事達(dá)日用品有限公司等侵害商標(biāo)權(quán)糾紛的案件信息。
2022年4月,河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于家用電器等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果的通告,2批次標(biāo)稱(chēng)由“石家莊市星夢(mèng)電器有限公司”生產(chǎn)的調(diào)溫型電熱毯、電子式電熱毯不達(dá)標(biāo)。其中1批次標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為“俞兆林”,不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目涉及非正常工作、機(jī)械強(qiáng)度等。
2022年7月,行唐縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局向石家莊市星夢(mèng)電器有限公司出具了行政處罰決定書(shū),認(rèn)定其生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電熱毯產(chǎn)品,沒(méi)收違法所得1350元,處罰款14000元。
其他不達(dá)標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)及品牌不再贅述。
284批次產(chǎn)品涉及電源連接和外部軟性項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)
電熱毯的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目較為集中,主要為電源連接和外部軟線、標(biāo)志和說(shuō)明、非正常工作、結(jié)構(gòu)等。
電源連接和外部軟線的不達(dá)標(biāo)情況最嚴(yán)重,高達(dá)284批次不達(dá)標(biāo),占比28.6%。例如電源軟線的橫截面積小于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在使用過(guò)程中,極易過(guò)熱受損,引起火災(zāi)及觸電危險(xiǎn);長(zhǎng)時(shí)間使用,可能會(huì)發(fā)生絕緣老化、漏電等事故。
標(biāo)志和說(shuō)明項(xiàng)目150批次不達(dá)標(biāo),占比15.1%。標(biāo)志項(xiàng)目主要考核電熱毯標(biāo)注信息的完整性,包括生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)和地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全警示等信息。標(biāo)準(zhǔn)要求電熱毯產(chǎn)品應(yīng)含有銘牌、型號(hào)或系列號(hào),使用說(shuō)明應(yīng)包括相關(guān)警示說(shuō)明且字體及符號(hào)應(yīng)滿(mǎn)足要求。產(chǎn)品銘牌和警示說(shuō)明的缺失,易導(dǎo)致消費(fèi)者誤解,產(chǎn)生觸電事故。
非正常工作項(xiàng)目148批次不達(dá)標(biāo),占比14.9%。消費(fèi)者在日常使用電熱毯時(shí)易出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間忘拔電源或?qū)㈦姛崽赫郫B等錯(cuò)誤用法,使電熱毯可能處于非正常工作狀態(tài)。國(guó)標(biāo)要求,電熱毯在非正常工作狀態(tài)時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量也應(yīng)過(guò)關(guān),不應(yīng)存在過(guò)熱起火等安全隱患。
另外,部分電熱毯沒(méi)有溫度限制措施,或溫度限制裝置選型與產(chǎn)品不匹配,極易發(fā)生火災(zāi)、燙傷、觸電事故。
《消費(fèi)者報(bào)道》建議
(1)認(rèn)準(zhǔn)國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證“CCC”標(biāo)志(3C標(biāo)志),注意標(biāo)簽、標(biāo)志。標(biāo)志是易不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)要注意查看產(chǎn)品及其吊牌或包裝上是否有相關(guān)標(biāo)志,包括是否有生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)和地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全警示等。
(2)選購(gòu)時(shí),應(yīng)檢查電熱毯的外觀有無(wú)破損或縫隙,開(kāi)關(guān)、旋鈕等部件是否正常靈敏,電源線及接口是否完好無(wú)破損。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T 2994- 2020《電熱毯、電熱墊和電熱褥墊》規(guī)定,電熱毯的安全使用年限為6年,超過(guò)安全使用年限,建議及時(shí)更換。
(3)使用時(shí),成年人不可離開(kāi)時(shí)間太久,在不使用電熱毯時(shí),謹(jǐn)記及時(shí)關(guān)閉電源。合理控制使用溫度和時(shí)長(zhǎng),以免出現(xiàn)低溫燙傷情況,不建議通宵通電使用。
(4)不可折疊使用電熱毯,因?yàn)槭褂脮r(shí)可能由于消費(fèi)者輾轉(zhuǎn)揉搓使電熱毯堆集打褶,導(dǎo)致局部過(guò)熱或電熱元件損壞,而引發(fā)燙傷、火災(zāi)事故。
(5)如果毯體弄濕受潮,就可能會(huì)發(fā)生意外。要特別注意小孩或病人尿床情況。使用時(shí)上面應(yīng)鋪一層被單或薄被褥,不與人體直接接觸。