跨年夜集體漲價(jià)，有酒店400元飆至1600元一晚，近六成酒店房?jī)r(jià)漲幅超50%

胡文靜

距離元旦假期不足半月，跨年出行的話題不斷升溫?！断M(fèi)者報(bào)道》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臨近元旦假期，不少酒店、民宿價(jià)格普遍上漲，其中有酒店房?jī)r(jià)漲幅超200%，甚至有不少酒店顯示已訂滿。

通過數(shù)據(jù)便能直觀地感受到大家對(duì)出游的熱情高漲。攜程近日發(fā)布的《2024年元旦跨年游旅游洞察》顯示，截至2023年12月15日，元旦假期，國(guó)內(nèi)整體旅游訂單量同比2022年增長(zhǎng)超3倍，酒店訂單同比增長(zhǎng)超5倍，機(jī)票增長(zhǎng)205%，跟團(tuán)定制游等度假訂單增長(zhǎng)240%。

2023年“五一”、國(guó)慶期間，酒店、民宿價(jià)格上漲讓眾多計(jì)劃出游的消費(fèi)者怨聲載道，“逢假必漲”似乎成了一種循環(huán)往復(fù)的市場(chǎng)現(xiàn)象。酒店還是那家酒店，服務(wù)質(zhì)量也沒有明顯的提升變化，價(jià)格卻一到假期就噌噌上漲。

17家酒店價(jià)格漲幅超50%

近日，《消費(fèi)者報(bào)道》記者通過某在線旅游平臺(tái)對(duì)10個(gè)熱門旅游城市（北京、上海、廣州、三亞、杭州、哈爾濱、南京、長(zhǎng)沙、成都、天津）的30家高星酒店房?jī)r(jià)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)搜索調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這30家酒店在跨年夜當(dāng)天（即2023年12月31日入住，2024年1月1日退房）均有不同程度的漲幅。

為了更直觀地比較酒店價(jià)格漲幅情況，我們隨機(jī)選取酒店其中一個(gè)房型做價(jià)格對(duì)比，相比于平日價(jià)格，跨年夜的酒店房?jī)r(jià)漲幅究竟有多少？

在查詢酒店價(jià)格的過程中，《消費(fèi)者報(bào)道》記者發(fā)現(xiàn)，部分歡迎度較高的酒店已全部訂滿。而上述圖表所列出的30家酒店中，在跨年夜當(dāng)天，有17家酒店的價(jià)格漲幅超50%，有7家酒店的價(jià)格漲幅超100%。

此外，不同城市的酒店價(jià)格漲幅情況不同。其中，哈爾濱酒店價(jià)格漲幅最大，漲幅最高達(dá)279.22%。其次，廣州、上海的酒店房?jī)r(jià)漲幅普遍較高，部分酒店房?jī)r(jià)漲幅達(dá)50%以上。

哈爾濱、廣州部分酒店價(jià)格漲幅大

途牛發(fā)布的《2024元旦旅游消費(fèi)預(yù)測(cè)》顯示，2023年12月前兩周，元旦假期旅游產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長(zhǎng)220%。其中，家門口溫泉游、周邊主題樂園游、北上冰雪游、南下海島游、出境跨年游等出游主題備受追捧。

隨著冰雪旅游季的到來，哈爾濱成了2023年年末爆火的旅游目的地。攜程數(shù)據(jù)顯示，目的地為哈爾濱的元旦假期訂單量同比增長(zhǎng)631%。與此同時(shí)，哈爾濱冰雪大世界開園也吸引了不少游客，2023年12月1- 14日，平臺(tái)對(duì)哈爾濱冰雪大世界的搜索量同比上年增長(zhǎng)11倍，較2019年同期增長(zhǎng)215%。

元旦假期旅游市場(chǎng)火熱，預(yù)訂量也不斷攀升，其酒店、民宿價(jià)格也出現(xiàn)了上漲?！断M(fèi)者報(bào)道》記者在整理跨年夜的酒店價(jià)格時(shí)發(fā)現(xiàn)，哈爾濱的酒店房?jī)r(jià)相比于其他城市漲幅最大，漲幅均達(dá)到250%以上。

以哈爾濱哈西高鐵站附近的酒店為例，平日最低房?jī)r(jià)為438元/晚的亞朵酒店，其同一房型在跨年夜當(dāng)天，價(jià)格上漲至1661元/晚，漲幅高達(dá)279.22%，是平日價(jià)格的3.79倍。

哈爾濱富力麗思卡爾頓酒店，一間豪華城景大床房的平日最低房?jī)r(jià)為1910元/晚，在跨年夜當(dāng)天，該房型的房?jī)r(jià)上漲至6795元/晚，漲幅255.76%，差價(jià)達(dá)4885元。

記者以消費(fèi)者身份撥打了部分酒店前臺(tái)問詢，其工作人員均表示酒店漲價(jià)是因?yàn)榍》昕缒暌购突┘?，正處于人流量高峰期?/p>

漲價(jià)幅度大的同樣還有廣州部分高檔酒店，某在線旅游平臺(tái)顯示，廣州瑰麗酒店的豪華大床房在2023年12月20日預(yù)訂是1930元/晚，12月31日當(dāng)天就變成了4073元/晚，漲價(jià)幅度超過111.04%。廣州四季酒店、廣州柏悅酒店的漲價(jià)幅度分別為95.38%、84.06%，不少游客在預(yù)訂酒店時(shí)，被翻倍的價(jià)格“刺了一刀”。

另外，記者在查詢其他城市的酒店房?jī)r(jià)時(shí)發(fā)現(xiàn)，天津海河悅榕莊酒店、金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店、成都海泉灣美憬閣索菲特酒店的酒店價(jià)格漲幅均超過100%，差價(jià)均超上千元。

總體而言，北京的酒店整體表現(xiàn)最好，跨年夜當(dāng)天的酒店房?jī)r(jià)保持平穩(wěn)，漲幅均不超過20%，沒有出現(xiàn)大漲的情況。

酒店價(jià)格上浮超50%合理嗎？

有網(wǎng)友吐槽道：“當(dāng)我還在糾結(jié)房?jī)r(jià)和環(huán)境的時(shí)候，它已經(jīng)從1000多元漲到了5000多元，這漲幅合規(guī)嗎？”

對(duì)于酒店漲價(jià)的管控，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家旅游局、國(guó)家工商行政管理總局于2010年9月25日共同發(fā)布《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場(chǎng)價(jià)格的意見》中明確規(guī)定：“各省、自治區(qū)、直轄市政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格的調(diào)控和引導(dǎo)，制定有效的監(jiān)管機(jī)制，在酒店客房?jī)r(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng)、大幅上漲時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。特別是旅游熱點(diǎn)區(qū)域和大型活動(dòng)場(chǎng)所周邊地區(qū)，可根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定，對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施最高限價(jià)等臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，保證酒店客房?jī)r(jià)格的基本穩(wěn)定?！?p>

《消費(fèi)者報(bào)道》記者注意到，為了規(guī)范節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)的價(jià)格行為，多地相繼發(fā)布通知，對(duì)假期的價(jià)格秩序提出專門要求。

以山東省淄博市為例，2023年4月，山東省淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《淄博市發(fā)展和改革委員會(huì)淄博市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于階段性對(duì)賓館酒店客房哄抬價(jià)格行為認(rèn)定有關(guān)問題的通知》（下文簡(jiǎn)稱《通知》），明確在2023年“五一”假期前后，對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。

《通知》指出，2023年“五一”假期前后，在全市范圍內(nèi)對(duì)賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行漲價(jià)幅度控制措施。按3月1- 31日賓館酒店各類型客房平均實(shí)際成交價(jià)格（包含線上、線下所有實(shí)際交易結(jié)算金額），上浮超過50%的，按哄抬價(jià)格行為予以查處。

此前，安徽、青島、福州等其他省市也有發(fā)文，規(guī)范中秋國(guó)慶旅游市場(chǎng)價(jià)格行為，提醒經(jīng)營(yíng)者慎重用好自主定價(jià)權(quán)限。其中，福州五部門聯(lián)合發(fā)布的提醒告誡書中提到，定價(jià)時(shí)既要順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，又要履行好社會(huì)責(zé)任。賓館酒店經(jīng)營(yíng)者不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂客房訂單生效后，單方面毀約，擅自提高訂單價(jià)格或不履行價(jià)格承諾。