推動(dòng)思想動(dòng)態(tài)調(diào)研提質(zhì)增效的方法與實(shí)踐

在持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程當(dāng)中，如何做好思想政治工作，有效提升思想政治工作的針對(duì)性和有效性，保持職工思想穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健、發(fā)展穩(wěn)步，是國(guó)有企業(yè)思想政治工作的時(shí)代命題。

把握新形勢(shì)，認(rèn)識(shí)新特點(diǎn)

近年來(lái)，中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)一飛院在多項(xiàng)目型號(hào)研制過(guò)程中，干部職工始終處于時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的工作壓力之下。面對(duì)科研任務(wù)數(shù)量激增、難度倍增，真正把國(guó)家意志變?yōu)槿说囊庵荆優(yōu)槁毠F(tuán)隊(duì)的意志，才能保持持續(xù)的創(chuàng)造力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造滿足國(guó)家需要的大國(guó)重器。

同時(shí)，一飛院副高級(jí)職稱(chēng)和碩士以上學(xué)歷職工占比過(guò)半。員工知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富，理論水平高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，追求卓越。尤其隨著社會(huì)價(jià)值多元化、網(wǎng)絡(luò)信息密集化等熱點(diǎn)，職工隊(duì)伍思想意識(shí)更加活躍豐富。

因此，必須在做好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的同時(shí)，充分發(fā)揮好思想政治工作團(tuán)結(jié)人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人的作用。這就要求思想政治工作必須把握新形勢(shì)，認(rèn)識(shí)新特點(diǎn)，開(kāi)辟新途徑，探索新辦法，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，使思想政治工作成為保證型號(hào)研制的重要生產(chǎn)力。在此背景下，做優(yōu)做好職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，建立有效反饋機(jī)制，對(duì)于提升思想政治工作的及時(shí)性、針對(duì)性和創(chuàng)新性，提高廣大干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力具有重要意義。

在中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)一飛院，思想動(dòng)態(tài)調(diào)研聚焦的方向和重點(diǎn)在于：作為做好思想政治工作的重要抓手，通過(guò)思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析及時(shí)了解職工思想問(wèn)題和需求，有針對(duì)性地開(kāi)展職工思想管理和心理疏導(dǎo)工作，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作引領(lǐng)思想、服務(wù)基層、凝聚力量的積極作用；作為管理層制定政策的有效依據(jù)，通過(guò)思想動(dòng)態(tài)調(diào)研征集員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)建議，了解職工需求，為企業(yè)建立科學(xué)合理的管理機(jī)制、策略提供參考；作為凝心聚力的有效途徑，找到思想狀況的共性問(wèn)題，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的思想、行為觀念，關(guān)心職工工作和生活需要，化解工作矛盾，解決生活所需，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間有效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

關(guān)注新任務(wù)，講求新方法

職工思想動(dòng)態(tài)既包括群體思想動(dòng)態(tài)也包括個(gè)體思想動(dòng)態(tài)，在工作方法上，一飛院將思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析，有效融入型號(hào)研制和改革發(fā)展全過(guò)程，在充分調(diào)查和把握職工思想動(dòng)態(tài)發(fā)展的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，有效組織各方力量，引入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的手段方法，固化“黨建牽頭組織+部門(mén)協(xié)同出題+問(wèn)卷及時(shí)反饋”機(jī)制，定期對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行信息采集、分析預(yù)判、問(wèn)題處理、正面引導(dǎo)。

在具體實(shí)施中，一飛院以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題真實(shí)，調(diào)查設(shè)計(jì)快速，調(diào)查實(shí)施大量，分析判斷準(zhǔn)確為原則，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查實(shí)施、分析判斷和處理問(wèn)題等方面，開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查。既關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域，也注重單項(xiàng)工作，既關(guān)注過(guò)程落實(shí)，也注重效果評(píng)價(jià)；調(diào)查的內(nèi)容實(shí)施，堅(jiān)持解剖典型與了解全局相結(jié)合，覆蓋面廣，樣本數(shù)量全；調(diào)查結(jié)論的形成，做到對(duì)職工意見(jiàn)和建議進(jìn)行去粗取精、去偽存真，由此及彼的深入分析，為型號(hào)研制和改革發(fā)展提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

在成果運(yùn)用中，以問(wèn)題查擺推動(dòng)實(shí)際問(wèn)題解決，以實(shí)際問(wèn)題的解決推動(dòng)職工思想問(wèn)題化解，有力發(fā)揮出思想動(dòng)態(tài)調(diào)查對(duì)型號(hào)研制和改革發(fā)展的作用和價(jià)值。同時(shí)，依托思想動(dòng)態(tài)調(diào)查持續(xù)深挖學(xué)習(xí)貫徹、“雙融雙促”中存在的問(wèn)題，以查促優(yōu)、以查促?gòu)?qiáng)、以查促干。

探索新途徑，形成新機(jī)制

近年，一飛院建立并系統(tǒng)總結(jié)出一套職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研管理的機(jī)制。在數(shù)據(jù)收集和效果評(píng)價(jià)上，一飛院通過(guò)第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析報(bào)告通過(guò)PPT圖表、文字說(shuō)明等形式體現(xiàn)。院黨委會(huì)黨群機(jī)關(guān)例會(huì)對(duì)思想動(dòng)態(tài)調(diào)查中的職工反映較為集中的問(wèn)題進(jìn)行決策。針對(duì)職工反映較為集中的問(wèn)題，高度關(guān)注，責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決；黨建文宣部每季度牽頭組織開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查工作，協(xié)同相關(guān)部門(mén)設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，擬定職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查題目，發(fā)布通知，動(dòng)員各單位廣泛參與。同時(shí)，開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)信息采集、分析研判，形成分析報(bào)告。在黨群工作例會(huì)，向主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)調(diào)查結(jié)果。作為黨委會(huì)議題進(jìn)行匯報(bào)，將職工反映較為集中的問(wèn)題匯總上報(bào)院黨委進(jìn)行決策。按照院黨委要求，協(xié)同相關(guān)部門(mén)改進(jìn)提升，及時(shí)向職工反饋情況。

各職能部門(mén)根據(jù)工作及形勢(shì)需要，配合黨建文宣部設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷題目，配合做好相關(guān)信息數(shù)據(jù)的分析研判。對(duì)職工反映的與主管業(yè)務(wù)相關(guān)的突出問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)反饋，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。各基層黨組織針對(duì)調(diào)查結(jié)果反映的問(wèn)題進(jìn)行分析研判，發(fā)揮黨組織主體責(zé)任作用，通過(guò)深入一線調(diào)研、專(zhuān)題調(diào)研、談心談話等形式，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定措施，解決本單位職工思想、工作、生活上的難點(diǎn)堵點(diǎn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研作為思想政治工作的基礎(chǔ)性工作，2024年，一飛院職工參與率達(dá)到98%以上，滿意度超過(guò)85%，近年職工滿意度總體呈上升趨勢(shì)。通過(guò)思想動(dòng)態(tài)的有效反饋，一飛院充分發(fā)揮思想政治工作的作用，持續(xù)促進(jìn)職工凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力的形成，一飛院人才隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)。

一方面，建立了與改革發(fā)展相適宜的環(huán)境。思想政治工作以定位準(zhǔn)、反應(yīng)快、接地氣，將全院干部職工緊緊凝聚在航空強(qiáng)國(guó)之中、主責(zé)主業(yè)之下。各基層支部動(dòng)態(tài)掌握職工的思想狀況、價(jià)值觀念、需求期待等，為因地制宜、因時(shí)制宜提供支撐。在此過(guò)程中，提高工作能力，優(yōu)化工作方法，建立有效評(píng)估和良性互動(dòng)模式。

另一方面，高質(zhì)量完成科研生產(chǎn)任務(wù)。在任務(wù)激增、難度倍增的型號(hào)研制態(tài)勢(shì)下，一飛院年初和年終職工思想動(dòng)態(tài)結(jié)果呈現(xiàn)對(duì)于完成任務(wù)的信心，保持97%以上。連續(xù)三年，克服疫情等重重壓力，實(shí)現(xiàn)了科研生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成，創(chuàng)造了極不平凡。全院職工團(tuán)隊(duì)奮斗精神越來(lái)越強(qiáng)，縱觀各條戰(zhàn)線，全院人員都有一種“為了任務(wù)一無(wú)所惜”的精神，受到了上級(jí)和用戶的好評(píng)。職工的精氣神，通過(guò)科研生產(chǎn)任務(wù)的完成，顯性化創(chuàng)造價(jià)值，轉(zhuǎn)化為任務(wù)完成率、用戶滿意度。

系統(tǒng)精準(zhǔn)有效的思想動(dòng)態(tài)調(diào)研，為系統(tǒng)規(guī)范開(kāi)展思想政治工作提供了思路、方法和途徑，建立了多項(xiàng)目任務(wù)中的思政工作模式，并在科研生產(chǎn)和任務(wù)推進(jìn)中加以實(shí)踐完善。管理效能持續(xù)提升，管理價(jià)值不斷凸顯，思想的力量、管理的力量真正成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力量、核心力量。

發(fā)展成效表明，通過(guò)統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，全院 “姓軍工、名航空”的身份意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，“航空強(qiáng)國(guó)、興裝強(qiáng)軍”的價(jià)值理念更為聚焦。在反饋改進(jìn)提升的良性循環(huán)中，全院的價(jià)值觀、業(yè)績(jī)觀、客戶觀、創(chuàng)新觀持續(xù)鞏固提升。在大與小、個(gè)人利益和國(guó)家利益之中，堅(jiān)持國(guó)家至上，以國(guó)為先。直面挑戰(zhàn)，自立自強(qiáng)，持續(xù)書(shū)寫(xiě)并創(chuàng)造中國(guó)航空事業(yè)發(fā)展的新紀(jì)錄、新奇跡、新傳奇。

在主題教育當(dāng)中，一飛院調(diào)研反饋形成實(shí)事清單，為職工辦實(shí)事134項(xiàng)，受到了職工群眾的熱烈歡迎；在“725”人才工程實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)調(diào)研動(dòng)態(tài)掌握人才建設(shè)需要，定制7大類(lèi)25項(xiàng)百余條舉措，件件都是一飛院人才隊(duì)伍建設(shè)上的急事要事；在科研型號(hào)任務(wù)中，根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷，在各領(lǐng)域解決職工關(guān)心的難事小事，真正做到了“讓科研人員心無(wú)旁騖做科研”；在質(zhì)量安全保密等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上，通過(guò)前置調(diào)研流程，有針對(duì)性制訂工作方案，將工作做到發(fā)展需要上，職工心坎上。

后續(xù)，一飛院將從強(qiáng)化思想引領(lǐng)、文化融入，發(fā)展同步、成長(zhǎng)同頻四個(gè)維度強(qiáng)化科學(xué)做好思想動(dòng)態(tài)調(diào)研的能力，持續(xù)致力流程清晰，執(zhí)行迅速，研判精準(zhǔn)，反饋及時(shí)，創(chuàng)新深入。在思想上舉旗定向，在實(shí)施中以人為本，在反饋中固化經(jīng)驗(yàn)、落地見(jiàn)效，最大限度凝聚發(fā)展的強(qiáng)大合力，持續(xù)賦能航空事業(yè)和一飛院持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展、一流建設(shè)。

（作者單位：航空工業(yè)一飛院）