公共文化服務(wù)視野下的文化館發(fā)展思考

在過去的幾十年里，文化館經(jīng)歷了巨大變化。從最初的展覽場所到如今的多功能文化交流中心，文化館的發(fā)展已經(jīng)跨越了時間和空間的限制，在促進文化交流、保護文化遺產(chǎn)、提供群文培訓等方面發(fā)揮了積極的作用。然而，隨著社會的快速發(fā)展和人們對文化生活的需求不斷增加，傳統(tǒng)的文化館模式已經(jīng)無法滿足人們的需求。因此，在公共文化服務(wù)的視野下，探討文化館如何發(fā)展，使其更好地為公眾提供服務(wù)，成為一個重要的議題。

一、豐富文化館展覽的內(nèi)容和形式

（一）多元展覽活動的策劃與開展

在公共文化服務(wù)視野下，文化館多元展覽活動的策劃與開展非常重要。通過藝術(shù)展覽、歷史展覽、科技展覽和文化民俗展覽，文化館可以為觀眾提供豐富多樣的文化體驗，并使公眾對不同領(lǐng)域的文化有一定的了解和認知。在藝術(shù)展覽方面，文化館可以邀請藝術(shù)家和藝術(shù)機構(gòu)共同合作，舉辦繪畫、雕塑、攝影、裝置藝術(shù)等各類藝術(shù)展覽。通過展示不同風格、不同題材的藝術(shù)作品，激發(fā)觀眾的藝術(shù)欣賞能力，使之感受到藝術(shù)的美和力量。歷史展覽方面，可以通過展示歷史文物、圖片、實物等形式，向觀眾展示一段段具有代表性的歷史時期或事件。以時間線、主題等方式組織展覽，讓觀眾了解不同歷史時期的文化發(fā)展、社會變遷和人文精神，加深對歷史的了解和認知?？萍颊褂[方面，可以借助先進的科技手段，展示各類科技成果和前沿科技的應(yīng)用。包括無人機技術(shù)、人工智能、機器人等領(lǐng)域的展示和互動體驗，讓觀眾感受到科技的魅力，了解科技對社會生活和文化發(fā)展的影響。文化民俗展覽方面，可以展示與地域文化、民俗風情相關(guān)的內(nèi)容。例如，展示傳統(tǒng)節(jié)日習俗、手工藝品、傳統(tǒng)音樂舞蹈等，讓觀眾近距離感受不同地域和民族的獨特文化，傳承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進文化多樣性的交流和發(fā)展。

（二）展覽形式的探索

1.打造開放的展覽空間

避免過于封閉、擁擠的布局，文化館可以將展覽空間設(shè)計為開放、通透、有自由流動感的環(huán)境，使觀眾在展覽中自由穿行，與展品親密接觸，提升觀眾的參與感和體驗感。在展覽空間設(shè)置互動體驗區(qū)，如觀眾即興演講、你問我答活動，讓觀眾參與到展覽中，增加互動性和趣味性，激發(fā)觀眾的興趣和好奇心。在這一過程中提供導覽員、講解員或語音導覽設(shè)備，為觀眾提供專業(yè)的解說服務(wù)，使觀眾更好地理解展品和展覽主題，深入了解文化內(nèi)涵。還可以在展覽空間舉辦針對不同年齡段觀眾的親子活動和專業(yè)工作坊，鼓勵家庭一起參觀、學習和創(chuàng)作，提供全方位的文化體驗和參與機會。

2.依據(jù)觀眾需求制作短視頻宣傳資料和開展線上直播展覽活動

根據(jù)不同展覽的主題和特點，制作精美的短視頻宣傳資料，通過社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道進行推廣。短視頻可以通過生動有趣的鏡頭、動畫和解說，快速傳達展覽的亮點和信息，吸引觀眾的興趣，提高展覽的曝光度。利用直播平臺，如抖音、快手、Bilibili等，將展覽實時直播給無法到現(xiàn)場的觀眾。通過攝像頭設(shè)備和專業(yè)團隊，將展覽的實際情況、解說、互動環(huán)節(jié)等內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾，使觀眾能夠在家中享受到現(xiàn)場的觀展體驗，并與線上參與者互動交流。

在打造開放的展覽空間和開展線上直播展覽活動時，文化館需要充分考慮觀眾的需求和反饋，并利用現(xiàn)代科技手段進行展示和互動。通過與觀眾建立互動的關(guān)系，拓寬服務(wù)范圍，提供更具個性化和多樣化的文化體驗，促進公眾對文化的參與和認同。

二、加強文化館與社區(qū)的聯(lián)系

（一）與當?shù)厣鐓^(qū)合作共建

社區(qū)居民是文化館服務(wù)的主要對象，加強與社區(qū)的聯(lián)系是文化館提升公共服務(wù)的必然選擇，而與當?shù)厣鐓^(qū)合作共建則是一種有效的方式。文化館可以與當?shù)厣鐓^(qū)的組織、學校、企業(yè)、非營利機構(gòu)等建立合作伙伴關(guān)系。通過與各方合作共同舉辦社區(qū)活動、展覽、講座、培訓等，提供文化交流和學習的機會。通過這種合作，文化館可以更好地了解社區(qū)的需求和特點，同時也讓社區(qū)的機構(gòu)和居民更加了解文化館，加強彼此間的聯(lián)系和合作。文化館可以主動發(fā)起社區(qū)參與項目，鼓勵社區(qū)居民參與文化館的活動并提供自己的意見和建議。例如，開展社區(qū)志愿者培訓項目，邀請社區(qū)居民參與文化館的日常運營和活動策劃，增強居民對文化館的歸屬感和參與感。此外，可以組織社區(qū)居民參加創(chuàng)意比賽、展覽評選等活動，讓社區(qū)居民充分參與文化館的策展和決策過程中。

文化館可以定期舉辦面向社區(qū)的活動，如文化節(jié)、展覽、慶?；顒拥取＿@些活動可以結(jié)合社區(qū)的特色和需求，引入當?shù)匚幕鹘y(tǒng)習俗等元素，讓文化館與社區(qū)活動緊密結(jié)合，增強活動的吸引力和參與度。通過與社區(qū)居民共同參與活動的過程，可以促進居民之間的互動和交流，加強社區(qū)凝聚力。文化館可以與社區(qū)合作，在文化館內(nèi)設(shè)立社區(qū)資源共享平臺，邀請居民共享自己的技能、知識等。例如，可以開設(shè)社區(qū)藝術(shù)工作室，為藝術(shù)愛好人群提供藝術(shù)創(chuàng)作場所；也可以開設(shè)社區(qū)圖書館，為居民提供借閱和分享書籍的平臺。通過共享平臺的建設(shè)，文化館能夠更好地與社區(qū)居民建立聯(lián)系，促進共同成長和發(fā)展。

（二）面向不同人群的服務(wù)與培訓項目

文化館可以針對不同的人群，推出多樣化的服務(wù)項目。例如，為兒童提供藝術(shù)啟蒙課程、手工制作工作坊等；為青少年開展文化素養(yǎng)培訓、文化講座等；為成年人提供藝術(shù)創(chuàng)作、成人教育等項目；為老年人提供養(yǎng)生保健、文化交流等活動。通過提供不同人群的服務(wù)項目，文化館可以滿足社區(qū)居民不同的需求和興趣，提供多層次、多領(lǐng)域的教育和文化交流機會。文化館還可以與社區(qū)居民一起謀劃社區(qū)文化項目，讓社區(qū)居民參與項目的決策和實施過程，鼓勵居民表達自己的創(chuàng)意和觀點，提高社區(qū)居民的參與度。

除此以外，還可以積極開展與文化教育相關(guān)的項目，提供培訓和教育活動。例如，開展藝術(shù)培訓班、文化講座、研討會等，為社區(qū)居民提供學習和研討的平臺。文化教育項目可以涵蓋繪畫、音樂、舞蹈、戲劇、棋類等多個領(lǐng)域，滿足不同人群的學習需求，培養(yǎng)他們的文化素養(yǎng)和創(chuàng)造力。

三、創(chuàng)新技術(shù)在文化館中的應(yīng)用

（一）虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的運用

虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）和增強現(xiàn)實（Augmented Reality，AR）技術(shù)在文化館發(fā)展中的運用可以為觀眾提供全新的體驗和互動方式，豐富展覽內(nèi)容，提升參觀者的參與感和學習效果。利用VR技術(shù)，文化館可以打造沉浸式的虛擬展覽空間，使觀眾置身于虛擬環(huán)境中。觀眾可以通過佩戴VR頭盔，體驗逼真的虛擬場景，觀賞藝術(shù)品、歷史場景、自然風光等，深入了解其文化內(nèi)涵。借助VR技術(shù)，文化館可以為觀眾提供互動學習的平臺。觀眾可以通過手柄、體感設(shè)備等與虛擬環(huán)境進行互動，參與展品的解謎、創(chuàng)作等活動，增強學習的趣味性和互動性。VR技術(shù)為藝術(shù)創(chuàng)作和表演提供了新的可能性。文化館通過打造藝術(shù)創(chuàng)作的虛擬空間，讓藝術(shù)家在虛擬環(huán)境中完成創(chuàng)作過程，并將觀眾帶入虛擬舞臺，觀看藝術(shù)表演。這種創(chuàng)新方式可以突破時間和空間的限制，拓展藝術(shù)展示的形式。

利用AR技術(shù)，文化館可以通過智能手機、平板電腦等設(shè)備為觀眾提供與實物展品互動的增強體驗。觀眾可以通過掃描二維碼或使用AR應(yīng)用程序，在設(shè)備上看到與展品相關(guān)的虛擬內(nèi)容，如解說、動畫、3D模型等，增強觀賞體驗和學習效果。AR技術(shù)可以讓觀眾參與到互動游戲、探索活動中。文化館可以設(shè)置AR導覽系統(tǒng)，讓觀眾通過設(shè)備上的AR指示，找尋展品、解謎、完成任務(wù)等，增加觀眾的參與感和樂趣。利用AR技術(shù)，文化館可以重建歷史場景，讓觀眾站在當時的歷史地點，通過設(shè)備上的AR效果，觀察歷史建筑、發(fā)生的事件等。這種方式使觀眾能夠更好地理解歷史和文化的發(fā)展過程，提高對觀眾的吸引力和學習的深度。

（二）數(shù)字化檔案和在線資源的建設(shè)與推廣

1.數(shù)字化檔案建設(shè)

將文化館的藏品、歷史文化文獻等進行數(shù)字化處理，可以保護和保存這些寶貴的文化遺產(chǎn)。數(shù)字化檔案不僅可以有效地防止原始檔案的磨損和丟失，還方便了文化館內(nèi)部的管理和研究。通過數(shù)字化技術(shù)，檔案可以以電子文件的形式進行存儲、檢索和調(diào)閱，提高了檔案的安全性、便捷性和易讀性。

2.在線資源建設(shè)

文化館可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建在線資源平臺，將數(shù)字化的檔案和文化資料上傳至網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。觀眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問在線資源，實現(xiàn)遠程瀏覽、檢索和參觀。在線資源的建設(shè)可以為廣大觀眾提供全天候、跨時空的文化學習和研究環(huán)境，拓寬了文化館的受眾群體。

3.資源推廣與共享

建設(shè)在線資源平臺后，文化館可以通過各種渠道進行資源推廣。例如，通過官方網(wǎng)站、社交媒體、數(shù)字展覽等方式向公眾宣傳和展示在線資源的豐富性和價值。同時，文化館可以與其他文化機構(gòu)、學校、圖書館等進行資源共享和合作，讓更多的人共享這些寶貴的資源。

4.教育和研究應(yīng)用

在線資源的建設(shè)不僅可以滿足觀眾的文化需求，也可以作為教育和研究工具。學?？梢岳梦幕^的在線資源開展教學活動，讓學生深入了解歷史、藝術(shù)等方面的知識。研究人員可以利用在線資源進行學術(shù)研究和文化資源保護工作。在線資源的使用可以跨越地域和時間的限制，為教育和研究提供便利。

四、公共文化服務(wù)視野下文化館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）資金和人才的不足

1.資金與資源短缺問題

文化館的發(fā)展往往面臨著合適的場地、設(shè)備、資源的匱乏或不足。鑒于這種情況，文化館可以積極開展資源整合與共享，與其他文化機構(gòu)、企業(yè)等建立合作關(guān)系，共同利用資源，避免重復投入。此外，文化館可以尋求社會資本的支持，與民間企業(yè)、非營利組織等建立合作伙伴關(guān)系，爭取贊助和捐贈。同時，文化館還應(yīng)加強與社區(qū)居民、文化愛好者的溝通與合作，組織志愿者參與文化活動的運營，增加人力資源支持。

2.人才與專業(yè)素質(zhì)提升需求

文化館的專業(yè)人才隊伍建設(shè)是保障其文化服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。但是，當前文化工作者的整體素質(zhì)與專業(yè)能力還有待提高，缺乏一定的專業(yè)培訓和學習機會。另外，文化館對工作人員的考核缺乏明確指標，造成部分工作人員工作積極性不高。在這種情況下，文化館可以注重人才培養(yǎng)與引進，加大對員工的培訓投入，提高其專業(yè)知識和技能水平。建立良好的崗位培訓機制，為文化工作者提供系統(tǒng)化的學習和培訓機會，包括相關(guān)學術(shù)研討會、專業(yè)課程等。此外，文化館還可以與高校等教育機構(gòu)合作，開展人才交流和合作計劃，引進專業(yè)人才和學術(shù)資源，提升人才隊伍的整體素質(zhì)。

（二）社會環(huán)境與內(nèi)容創(chuàng)新的影響

1.公共參與和社會認同的挑戰(zhàn)

文化館發(fā)展需要更多的公眾參與和社會認同。然而，受制于觀眾教育水平、文化興趣和社會習慣以及工作壓力等因素，文化館面臨著公眾參與度不高、社會認同度不強的問題。針對這一情況，文化館可以主動加強與社區(qū)居民、學校、社團等的合作與交流，了解他們的需求和興趣，設(shè)計和推出符合公眾期待的文化項目和活動。如通過舉辦主題講座、主題培訓、座談會、沙龍等形式，增強公眾的參與積極性，與公眾展開多樣化的互動交流，提高參與度和社會認同感。此外，文化館應(yīng)加強品牌宣傳和形象塑造，提升社會知名度和美譽度，增強公眾對文化館的認同感。

2.對內(nèi)容創(chuàng)新的影響

在公共文化服務(wù)視野下，文化館發(fā)展面臨內(nèi)容創(chuàng)新不足的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的文化館展陳與服務(wù)內(nèi)容可能顯得陳舊，對現(xiàn)代觀眾缺乏吸引力。隨著信息化內(nèi)容傳播速度變快，人們通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體可以很快獲取各種文化資訊，文化館需要尋找與之競爭的優(yōu)勢。在這種情況下文化館需要積極推動內(nèi)容創(chuàng)新，吸引新的參觀群體?？梢酝ㄟ^展覽策劃、文物展示、多媒體技術(shù)等手段，讓文化館的內(nèi)容更加生動、有趣、接地氣，吸引更多年輕人和特定群體參與。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體渠道，將文化館的內(nèi)容傳播出去，并通過線上、線下的互動，營造更好的參觀體驗?？梢越柚摂M現(xiàn)實、直播等技術(shù)手段，將文化館的展覽和文物呈現(xiàn)出更多元、身臨其境的體驗。

五、結(jié)語

文化館作為一個重要的公共文化服務(wù)場所，不僅應(yīng)當滿足人們的文化需求，還應(yīng)扮演起社會教育、文化傳播和社區(qū)服務(wù)等多重角色。只有通過深入的研究，才能推動文化館的可持續(xù)發(fā)展，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、多元、便捷的文化服務(wù)。然而，文化館在發(fā)展過程中也面臨著一些挑戰(zhàn)，如資金與資源短缺、人才與專業(yè)素質(zhì)提升需求等。在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的過程中，主管部門、文化機構(gòu)和社會各界應(yīng)當齊心合力，共同參與。

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（作者簡介：尹倩，女，碩士研究生，廣安市廣安區(qū)文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 劉冬楊）