葉曉力,夏玲麗,蔡敬民
(1.廈門大學(xué) 教育研究院,福建 廈門 361001;2.安徽大學(xué) 高等教育研究所,合肥 230039)
現(xiàn)代社會的知識共享理念已經(jīng)成為普遍的共識,但知識共享困境依然是知識治理的重點與難點[1],知識隱藏現(xiàn)象廣泛存在于諸多組織之中[2]。知識隱藏是指知識擁有者未對知識尋求者提供自己所掌握的知識,在面對他人的知識請求時故意隱瞞或刻意掩飾,可進(jìn)一步劃分為佯裝隱藏、推脫隱藏、合理隱藏三種具體形式[3]。事實上,盡管知識隱藏是知識擁有者在諸多因素影響下形成的一種知識管理策略,但現(xiàn)有大量研究表明,知識隱藏?zé)o利于組織間的信息流通[4]、可能導(dǎo)致知識鴻溝[5]、造成個體間合作障礙[6],也會在一定程度上打擊組織成員的創(chuàng)造性[7]。反之而言,知識共享作為知識管理的重要環(huán)節(jié),卻能顯著提升組織績效和創(chuàng)新能力[8]。
在研究生教育實踐中,學(xué)術(shù)知識是研究生個體開展學(xué)術(shù)研究的最基本要素,也是研究生群體最主要的生產(chǎn)要素,研究生個體的學(xué)術(shù)知識生產(chǎn)與儲備直接影響了科研活動的進(jìn)展,學(xué)術(shù)知識管理對于學(xué)術(shù)組織保持持續(xù)競爭力也發(fā)揮著重要作用。實際上,研究生個體間密切聯(lián)系、廣泛分享、合作互動是在研究生教育實踐場域中構(gòu)建學(xué)術(shù)共同體的關(guān)鍵,知識共享被賦予推動研究生學(xué)術(shù)知識增值、知識創(chuàng)新與學(xué)術(shù)成長的重要功能。然而,既往多數(shù)研究聚焦研究生學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)發(fā)展的群體性特征,盡管發(fā)現(xiàn)了在研究生群體交往中存在的導(dǎo)學(xué)關(guān)系異化、同伴關(guān)系疏離、學(xué)術(shù)合作低效等諸多問題[9],但未能探尋其中更為復(fù)雜的交往機(jī)制問題,更鮮少關(guān)注知識隱藏現(xiàn)象在研究生個體間的發(fā)生與彌散。
知識權(quán)利的不完全性決定了個體很難非此即彼地選擇知識共享或知識隱藏策略,而是考慮選擇某種折中或柔性策略管理知識資源,以維護(hù)其知識權(quán)利[10]。但當(dāng)個體的知識資源管理局限于個人對知識的掌握,而不考慮整體創(chuàng)新能力的提升,從長遠(yuǎn)與可持續(xù)發(fā)展角度而言,于個體與組織均無益處。鑒于此,本研究試圖從研究生個體間的知識隱藏現(xiàn)象出發(fā),對影響研究生采取知識隱藏行為策略的因素進(jìn)行分析,并構(gòu)建影響因素理論模型,以厘清研究生個體間知識隱藏的作用機(jī)制,從而推動研究生培養(yǎng)過程中形成知識共享生態(tài)、促進(jìn)構(gòu)建深度合作的研究生學(xué)術(shù)共同體。
知識隱藏受復(fù)雜的情境性因素影響,其背后所蘊(yùn)含的邏輯必須深入挖掘。運(yùn)用質(zhì)性研究中的扎根理論范式與方法,本研究嘗試對研究生個體間知識隱藏現(xiàn)象的生成機(jī)制及影響因素進(jìn)行探索性的分析。扎根理論是研究者在具有過程性和互動性的原始經(jīng)驗材料的基礎(chǔ)之上,通過自下而上的描述性解釋、精煉概念以及聚類分析,呈現(xiàn)研究主題,并通過闡明核心概念間的邏輯關(guān)系,構(gòu)建理論框架的研究方法[11]322。扎根理論應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,特別適用于對社會現(xiàn)象進(jìn)行描述性解釋,在教育學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域的研究中備受推崇。因此,運(yùn)用扎根理論,從研究生日常交往、學(xué)術(shù)研究、學(xué)業(yè)互動中的知識隱藏現(xiàn)象與問題出發(fā),探索研究生知識隱藏影響因素及其背后的復(fù)雜影響機(jī)制,具有較好的適切性。
基于目的性抽樣方法,本研究選取了23位有過知識隱藏意向與行為或感受過他人知識隱藏行為的研究生進(jìn)行訪談。其中,碩士研究生15名(編號為M1-15),博士研究生8名(編號為D1-8);人文社科類研究生12名,理工科類研究生11名;男生10名,女生13名。主要抽樣標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵個案抽樣和異質(zhì)性抽樣,關(guān)鍵個案抽樣主要考慮的是研究選取的研究生受訪者對知識隱藏現(xiàn)象的感受程度,本研究受訪者均在不同程度感受到了知識隱藏;異質(zhì)性抽樣在年級、性別、專業(yè)類型三方面達(dá)到全覆蓋——受訪者年級分布均勻,性別上男女基本持平,專業(yè)類型涉及人文社科和理工科。同時,為了保證原始樣本的訪談資料能夠客觀全面地反映研究問題,在訪談對象的選擇上,遵循了以下原則:①受訪者彼此之間沒有關(guān)聯(lián),以防止受訪者因顧慮而有所保留;②訪談對象均通過熟人確定,與研究者建立了較為穩(wěn)定的信任關(guān)系,從而保證了訪談資料的真實性。
本研究采用一對一半結(jié)構(gòu)化訪談的方式,在訪談開始前,準(zhǔn)備了訪談提綱,主要包含以下問題:①您在與他人的交往中,是否感受到他人對您的知識隱藏?②這種知識隱藏對您產(chǎn)生了哪些影響?③您認(rèn)為他人的知識隱藏是出于何種原因?④您是否對他人有過知識隱藏行為?具體談?wù)勈腔诤畏N情境發(fā)生的?⑤您覺得哪些因素在影響著研究生個體間的知識隱藏?訪談提綱中涉及的“知識”主要是指研究生在學(xué)習(xí)與科研中涉及的學(xué)術(shù)知識資源。
訪談過程圍繞訪談提綱展開,但并未局限于訪談提綱,研究者根據(jù)訪談對象對上述問題的回答進(jìn)行追問,以獲得更多相關(guān)信息,實現(xiàn)深度訪談。每次訪談時間為40~60分鐘。在征得訪談對象同意后對訪談過程進(jìn)行錄音,訪談結(jié)束后立即整理訪談記錄。對于語義模糊不清或追問不夠徹底的地方,進(jìn)行了二次訪談,有效保證了訪談資料的完整性。最終得到訪談資料23份,大約有12萬字。為保證訪談資料分析的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,本研究借助Nvivo 12軟件作為原始資料的編碼工具,實現(xiàn)程序化編碼,并基于科學(xué)編碼結(jié)果構(gòu)建了理論模型。
本研究基于扎根理論對收集到的資料進(jìn)行分析,首先,將原始錄音整理并轉(zhuǎn)錄為文本資料;其次,通過逐句仔細(xì)閱讀與分析,對訪談文本材料進(jìn)行逐級編碼并進(jìn)行探索性分析,不斷提煉研究生個體間知識隱藏影響因素的類屬概念,最后形成核心概念。
開放式編碼是一級編碼,是在原始訪談材料基礎(chǔ)之上,逐字逐句閱讀,提煉概念,厘清各概念之間的邏輯關(guān)系,并將相近概念進(jìn)行分類,得到概念類屬。本研究通過對原始訪談材料的分析,從原始材料的若干語句中挖掘出如自我認(rèn)同感、時間投入、知識私有、課題組利益沖突、維持自身價值等初始概念40個并命名,再將初始概念進(jìn)一步整合歸并,得到15個初始范疇,如表1所示。
表1 開放式編碼(一級編碼)范疇化
主軸式編碼是二級編碼,其主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立各概念類屬之間的相互關(guān)系,以反映資料中各部分間的有機(jī)聯(lián)系[11]333。通過對一級編碼中概念類屬之間關(guān)系的反復(fù)比較與思考,整合形成更高級別的類屬,本研究在一級編碼的基礎(chǔ)上,對抽象出的15個相關(guān)類屬進(jìn)一步歸納,最終歸納出5個主類屬(見表2)。
表2 主軸式編碼(二級編碼)形成的主類屬
選擇式編碼是在二級編碼的基礎(chǔ)之上,通過分析主類屬與相關(guān)類屬之間的關(guān)系,進(jìn)而歸納出“核心類屬”,利用核心類屬將本研究的大部分研究結(jié)果包含在一個較大的理論范圍之內(nèi)。本研究基于前兩次編碼分析,最終將核心類屬抽象化并確定為“研究生個體間知識隱藏行為的影響因素”。
本研究利用預(yù)留的2份訪談資料進(jìn)行理論飽和度檢驗,將訪談資料再次編碼提取概念并歸納出相關(guān)類屬和主類屬。通過有效性驗證,未發(fā)現(xiàn)新的屬性關(guān)系,主類屬下也未產(chǎn)生新的相關(guān)類屬,進(jìn)而表明五個主類屬以及由“初始概念”抽象出的15個相關(guān)類屬已經(jīng)趨于飽和。由此表明,該模型中的各要素結(jié)構(gòu)及相互關(guān)系在理論上達(dá)到了飽和狀態(tài)。
本研究聚焦關(guān)注“哪些因素影響了研究生個體間的知識隱藏行為”。圍繞這一核心類屬的“故事線”可以概括為:個體因素、知識特性、培養(yǎng)環(huán)境、關(guān)鍵他人和潛在風(fēng)險五個主類屬對研究生個體間的知識隱藏行為有著顯著影響,如圖1所示。
圖1 研究生個體間知識隱藏行為影響因素模型
內(nèi)源性個體因素一般包括主觀的個人感受和客觀經(jīng)歷帶來的潛在心理影響,與組織內(nèi)個體的知識隱藏行為密切相關(guān)。研究生個體作為知識隱藏的主體,擁有不同的認(rèn)知模式和思考范式,有著各自不同的學(xué)習(xí)體驗與生活經(jīng)歷,形成了迥異的性格,這些因素都會影響研究生個體在知識分享過程中的行為選擇。本研究通過主軸編碼提煉了“個人性格”“既有經(jīng)歷”“關(guān)系親疏”作為個體因素的類屬概念,不同的性格、人生經(jīng)歷和人際關(guān)系決定著個體在知識分享的不同態(tài)度取向,也有可能觸發(fā)不同程度的知識隱藏行為。
在個人性格方面,研究發(fā)現(xiàn)外向型人格的研究生更樂于分享知識,而具有內(nèi)向型人格特征的研究生則更多地表現(xiàn)為“沉默寡言”,并選擇知識隱藏。例如,有受訪者談到:“有的人性格比較大大咧咧,會比較愿意跟你交流與分享”(M1)。自我認(rèn)同感較低或?qū)W術(shù)優(yōu)越感較高的研究生則傾向于隱藏自身所掌握的知識資源,但二者的行為邏輯卻不盡相同,自我認(rèn)同感較低的研究生往往出于“不確信自己是否真正掌握知識”(M2)而選擇隱藏,具有較高學(xué)術(shù)優(yōu)越感的研究生則時常被認(rèn)為“他就喜歡那種優(yōu)越感,覺得這東西是他做出來的,就是不愿意把這個原理教給別人”(D4)。同時,本研究還發(fā)現(xiàn)低趨高避型人格研究生的知識隱藏行為主要基于“避免失敗”的心理考量,如“有的人就想自己偷偷學(xué)不被人知道,也不愿分享學(xué)習(xí)過程和結(jié)果”(M5)。在既有經(jīng)驗方面,以往的求助成功經(jīng)歷會促進(jìn)研究生個體間的知識分享行為,而同伴間交流受阻的經(jīng)歷則會激發(fā)研究生個體的知識隱藏意向。例如,有受訪者表示:“對方之前在某方面幫助過我,下次他如果需要我的話,我會全力幫助他”(M10),“大家都各忙各的,很少有機(jī)會交流,即使交流,也很難深入”(D1)。研究生個體間關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近也會導(dǎo)致不同程度的知識分享與隱藏行為。多數(shù)受訪者表示:“如果是普通同學(xué)的話,我可能就要思考一下,如果是關(guān)系比較好的,那我是可以教給他的” (M9),“會跟同一師門的分享,可以一起進(jìn)步,互相促進(jìn)”(M15)。
知識具有復(fù)雜性與高階性特征,知識資源不同于其他資源,其難掠奪性使知識擁有者不愿與他人分享自身所掌握的知識資源,從而導(dǎo)致知識隱藏行為的發(fā)生[12]。本研究通過主軸編碼提煉了知識特性的類屬概念,并發(fā)現(xiàn)知識特性作為強(qiáng)化研究生個體間知識隱藏行為的重要影響因素,不僅體現(xiàn)在知識資源的難掠奪性層面,還持續(xù)表現(xiàn)在后續(xù)發(fā)展階段,即當(dāng)研究生投入較多時間精力掌握某項知識資源后,可能會對該項知識資源產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的專屬私有性態(tài)度,從而強(qiáng)化了研究生的知識隱藏意向并作用于隱藏行為。
知識特性的強(qiáng)化影響可聚焦在知識資源的難掠奪性與強(qiáng)私有性層面,亦有其自身的作用機(jī)制。知識資源的難掠奪性主要表現(xiàn)在時間成本與精力損耗方面,當(dāng)研究生意識到知識分享行為需要花費(fèi)自身更多的時間和精力時,他們可能會做出隱藏行為。例如,較多受訪者均坦言:“如果花的時間太多,肯定是不會愿意告訴的”(D2);“我在趕時間的情況下,我可能就會推脫說我不知道”(M12)。而知識資源的強(qiáng)私有性則主要表現(xiàn)在知識私有與維持優(yōu)勢上,出于“我花費(fèi)很大力氣習(xí)得的技能不想要輕易被別人學(xué)去”(M3)的考量,研究生會對自身掌握的知識資源,尤其是復(fù)雜程度較高的知識資源產(chǎn)生較大的私有觀念,這既是出于對高階知識資源的“心理所有權(quán)”意識,也是其在一段時期內(nèi)保持可能的競爭優(yōu)勢的一種行為選擇。例如,有受訪者明確表示:“不愿意跟別人說,畢竟是我們課題組獨特的優(yōu)勢”(M6)。除此之外,本研究還發(fā)現(xiàn),相較于顯性知識或較易獲取的知識資源,研究生更易隱藏隱性知識或需較大投入的知識資源。
組織內(nèi)成員競爭感會加強(qiáng)個體知識的控制意識,為避免自身利益受損或資源被掠取,知識所有者會采取相應(yīng)措施來維持自身對所擁有知識的控制[13]。隨著我國研究生教育規(guī)模日趨壯大,以追求效率、崇拜量化、奉行考核為特征的學(xué)術(shù)管理主義機(jī)制,逐漸使競爭成為研究生培養(yǎng)的常態(tài),“內(nèi)卷”成為這種競爭狀態(tài)的標(biāo)簽。事實上,當(dāng)前研究生培養(yǎng)環(huán)境在某種程度上受到零和博弈主導(dǎo),“內(nèi)卷式競爭”不僅極大地增加了研究生學(xué)業(yè)壓力,亦削弱了研究生個體間的合作與共享意愿,無形之中為知識隱藏行為提供了合法性制度基礎(chǔ)。
在逐漸顯現(xiàn)零和博弈特征的研究生培養(yǎng)環(huán)境中,本研究發(fā)現(xiàn),研究生個體間的知識隱藏行為受到“資源競爭”及“互動方式”的影響,并存在年級與學(xué)科屬性的異質(zhì)化現(xiàn)象。評獎評優(yōu)的有限名額、論文發(fā)表的數(shù)量要求、課題組之間的利益沖突等競爭性因素在研究生個體間知識隱藏行為中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用,多數(shù)受訪者均表示:“無論是獎學(xué)金,還是評優(yōu)秀稱號,我們最終都是看成果”(D1),“每個人都生怕自己的課題和自己的一點研究成果被別人搶走”(D2)。交流互動方式是影響研究生個體間知識隱藏的又一重要因素,開放、深度的互動方式會減少知識隱藏行為的產(chǎn)生;相反,缺乏深度交流則可能會在客觀上產(chǎn)生隱藏現(xiàn)象,如有受訪者表示:“交流的方式不夠深入,感覺沒有獲得有效信息”(D7)。不同學(xué)科之間的知識隱藏現(xiàn)象也存在差異,人文社科類研究生“單打獨斗式”的學(xué)習(xí)模式,使得知識分享難以深入;理工科類研究生“抱團(tuán)取暖式”的學(xué)術(shù)氛圍,則導(dǎo)致課題組之間的分享屏障。研究生的知識隱藏亦在不同學(xué)習(xí)階段存在差異,低年級研究生之間擁有的知識資源差距小,知識隱藏行為并不常見,但隨著年級增加與學(xué)業(yè)進(jìn)展,研究生個體間的知識距離發(fā)生變化,具有較高知識位勢的個體更易隱藏所掌握的知識,有受訪者表示:“研一(知識隱藏的意向)可能會好一點,研二研三隨著自身掌握的一些知識越來越多,可能就會產(chǎn)生隱藏的想法”(M10)。
在研究生的學(xué)習(xí)過程中,導(dǎo)師、同門和同伴是接觸最為密切的重要他人, 對研究生個體行為具有較大影響。導(dǎo)師指導(dǎo)對研究生學(xué)業(yè)發(fā)展的影響不容忽視,同門作為研究生學(xué)習(xí)過程中的另一重要他人,對研究生的學(xué)術(shù)與人格發(fā)展起到直接的重要作用[14],而同伴是除導(dǎo)師外研究生遇到困難時最重要的支持主體[15],能夠為研究生提供情緒價值和心理幫助。由此,研究生個體間的知識隱藏意向在較大程度上會受到導(dǎo)師、同門與同伴這三種關(guān)鍵他人的潛在影響,重要他者邏輯成為研究生做出知識隱藏行為的重要依據(jù),甚至在諸多方面成為是否采取隱藏策略的關(guān)鍵考量因素。
關(guān)鍵他人往往通過具體的主觀態(tài)度與客觀經(jīng)歷對研究生的知識隱藏行為產(chǎn)生作用。導(dǎo)師在研究生知識隱藏過程中的影響具有二重性,一方面,為推動師門(課題組)交流互助,師門(課題組)內(nèi)極易形成較為開放的知識共享文化,“導(dǎo)師經(jīng)常會開課題組的組會,進(jìn)行一些項目的交流與課程的探討”(M13);另一方面,師門(課題組)文化的形成,往往會基于“成果保護(hù)”等因素的考量,在某些方面又削弱了門外(組外)的知識共享,無形中可能阻滯了更廣泛的知識交往,如“導(dǎo)師說整理的數(shù)據(jù)不要給別人看,不能發(fā)給別人”(M14)。同門對研究生知識隱藏行為的影響主要藉由他者客觀經(jīng)歷分享實現(xiàn),表現(xiàn)為結(jié)合自身經(jīng)歷給予研究生知識分享的相關(guān)建議,如有受訪者提到:“師姐讓我們跟某些老師的學(xué)生不要來往,因為她被算計過”(D5)。在與同伴交往的過程中,研究生更期待一種平等的知識分享關(guān)系,如果得不到他人同等的知識共享或反饋,或?qū)?dǎo)致研究生知識隱藏行為的發(fā)生,如有受訪者表示:“在感受到不對等共享后,他人再次尋求幫助,我會直接拒絕,既然他都對我隱藏了,我也沒必要多真誠”(M9)。
零成本的知識共享并不存在,雖然知識共享可以給研究生個體帶來諸多益處,如獲得成就感、實現(xiàn)自我價值、與其他研究生形成互助關(guān)系,從而獲得持續(xù)性的專業(yè)支持與幫助,但相對于共享回報的有限性和滯后性,研究生往往會考慮可能出現(xiàn)的諸多潛在風(fēng)險。這些潛在風(fēng)險構(gòu)成了研究生做出知識隱藏行為的重要評估因素。本研究將“潛在風(fēng)險”提煉歸納為“自我保護(hù)”“成本評估”“后果預(yù)期”三個類屬,出于自我保護(hù),研究生可能選擇知識隱藏以規(guī)避帶來的不利影響,同時,知識共享的潛在風(fēng)險不僅體現(xiàn)在分享過程中大量時間和精力的投入,還體現(xiàn)在共享可能帶來波及個人利益的一系列潛在消極后果。
知識獲得需要成本,知識共享意味著擁有的知識資源由“屬我”變?yōu)椤胺俏摇?還可能伴隨著自身價值的流失和專業(yè)優(yōu)勢的下降,出于“維持自身價值”(D6),“保證競爭性”(M7)的考量,研究生個體會減少共享力度和共享頻次,并考慮采取隱藏策略。與此同時,知識共享亦需要成本,包括共享前期的精心準(zhǔn)備、共享過程中的細(xì)心講解、共享過后的耐心答疑。如有受訪者提及:“先復(fù)習(xí)一下這個知識,找出一種比較容易理解的方式去教給別人”(M11);“在教別人的時候,想要完全講通,會花費(fèi)我一些時間”(M11);“如果后續(xù)再有問題,還要繼續(xù)幫助解答”(M5)。毫無疑問,這些都需要知識共享者投入大量的時間和精力。從后果預(yù)期的角度來看,知識共享后果并不一定都是積極的,有受訪者提到:“分享后,別人進(jìn)展不好,走了一些彎路,可能會責(zé)怪我”(M2);“分享過多可能導(dǎo)致其他人會不高興”(D3),由此,預(yù)測與評估的消極反饋是研究生個體間知識隱藏的重要考慮因素。
在研究生培養(yǎng)的實踐場域,學(xué)術(shù)知識的生產(chǎn)是研究生學(xué)術(shù)素養(yǎng)提升的重要環(huán)節(jié),而知識隱藏行為的彌散則阻滯了學(xué)術(shù)知識的傳播與再生產(chǎn),不僅不利于學(xué)術(shù)共同體組織的知識創(chuàng)新,也對個人的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了消極影響。本研究通過扎根理論構(gòu)建了研究生個體間知識隱藏行為影響因素模型。研究發(fā)現(xiàn),個體因素、知識特性、培養(yǎng)環(huán)境、關(guān)鍵他人、潛在風(fēng)險對研究生的知識隱藏行為具有明顯影響。知識共享并非零和博弈,研究生個體間的深度交流與思想碰撞所產(chǎn)生的知識價值以及團(tuán)隊增益,遠(yuǎn)比出于自身利益維持的知識隱藏更有意義。因此,積極打通知識共享的渠道,打破知識隱藏的惡性循環(huán),將有助于提升研究生個體創(chuàng)造力、拓展和諧人際關(guān)系、構(gòu)建良性共享環(huán)境。
知識隱藏不僅是個體謀求自身利益最大化的一種知識管理策略,也在一定程度上可能帶來諸如欺騙、投機(jī)等倫理失范問題。實際上,知識隱藏是知識治理的重要內(nèi)容,想要打通從隱藏到共享的內(nèi)外部阻礙,關(guān)注個體的知識管理素養(yǎng)、致力于提升其知識共享能力,是知識治理無法回避的重要路徑。由此,弱化研究生個體間的知識隱藏行為,必須從干預(yù)研究生的知識管理行為入手。一方面,研究生的知識共享能力有賴于其知識儲備,知識理解程度、知識表達(dá)能力等。有研究指出自身能力不足也可能是導(dǎo)致知識隱藏的關(guān)鍵誘因[16],本研究發(fā)現(xiàn)亦證實了該結(jié)論?;诖?研究生培養(yǎng)應(yīng)堅持深度學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等理念,注重研究生個體學(xué)術(shù)知識的獲取、轉(zhuǎn)化與拓展應(yīng)用,以研究生學(xué)術(shù)能力提升為導(dǎo)向,強(qiáng)化研究生知識共享的內(nèi)驅(qū)力,從而實現(xiàn)疏通“發(fā)現(xiàn)自身不足能夠虛心求教”與“通過知識交流深化知識理解”的互動路徑。另一方面,研究生的知識管理素養(yǎng)對促進(jìn)其共享行為具有積極影響,短視的知識隱藏行為則是其知識管理素養(yǎng)不足的重要體現(xiàn)??商剿鲗⒅R管理課程納入研究生課程體系,將知識管理素養(yǎng)納入研究生學(xué)術(shù)能力結(jié)構(gòu)框架之中,引導(dǎo)研究生在科研實踐中共享知識理解并理性反思,知識管理由此成為研究生學(xué)術(shù)訓(xùn)練的必要組成部分,從而在研究生個體的主體性選擇層面有效阻斷知識隱藏行為。此外,隨著科技的創(chuàng)新發(fā)展,基于數(shù)字媒介與虛擬社區(qū)的知識獲取、存儲、傳播技術(shù)重塑了知識管理載體,適應(yīng)時代發(fā)展的數(shù)字化知識管理能力理應(yīng)成為當(dāng)代研究生的核心素養(yǎng)。
當(dāng)人際關(guān)系高度緊張或彼此之間產(chǎn)生信任危機(jī)時,觸發(fā)知識隱藏的概率就會大幅度增加[17]。高水平的人際信任能夠促進(jìn)知識流通,而人際關(guān)系不信任則會使得個體間刻意保持距離,特別是心理距離。本研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前研究生教育過程中存在個體間信任感不足、缺乏交往等問題,彼此之間淡薄的人際關(guān)系使得知識共享失去了時空基礎(chǔ)。由此,必須厘清研究生個體間的情感信任機(jī)制,從而激發(fā)研究生知識共享的內(nèi)生性意愿。第一,信任情感對于研究生個體間的知識共享行為具有正向聯(lián)結(jié)作用。其中,安全感和獲得感是實現(xiàn)研究生共享信任最基本的情感保障[18]。本研究發(fā)現(xiàn),個體在感受到他人不對等的分享行為后,更易產(chǎn)生知識隱藏意向。據(jù)此,在營造平等的交往環(huán)境基礎(chǔ)上,引導(dǎo)研究生主動構(gòu)筑知識共享的安全、舒適的心理基礎(chǔ),并指導(dǎo)研究生積極調(diào)適自身與外部的交往關(guān)系,消解研究生個體間不信任的情感隔閡。第二,任務(wù)相關(guān)度對研究生個體間的知識共享具有積極推動作用,主要通過研究任務(wù)自身的包容性和參與性,影響不同知識位勢研究生間的互動和協(xié)作,推動個體間的緊密交流與知識共享。人際信任與合作相互依存,在任務(wù)相關(guān)度較低時,研究生個體傾向于自己獨立完成,個體間的合作關(guān)系無法形成,降低了彼此間的信任感,增加了知識隱藏的概率。鑒于此,培養(yǎng)單位可針對性提供具有較高相關(guān)度的學(xué)術(shù)合作項目,為研究生個體間形成知識交往紐帶和情感信任機(jī)制提供渠道支持。第三,知識共享的成本投入與結(jié)果預(yù)期,也是研究生知識隱藏行為的重要考量因素。本研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)研究生感知預(yù)期收益高于成本投入時更易做出分享行為,反之,則會產(chǎn)生不公平感,從而減少共享行為,甚至采取隱藏策略。因此,可建立知識共享的激勵機(jī)制,縮小研究生知識共享的成本投入與預(yù)期收益之間的距離,如通過適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和表彰,有效提升研究生的收益感知,從而調(diào)動其知識共享積極性。
知識隱藏在充斥競爭的環(huán)境中愈演愈烈,當(dāng)下研究生培養(yǎng)環(huán)境逐漸呈現(xiàn)以“內(nèi)卷”為主要特征的發(fā)展傾向,表現(xiàn)在學(xué)術(shù)發(fā)表成為畢業(yè)“門檻”、學(xué)術(shù)成果成為評獎評優(yōu)“硬通貨”等方面,這種極端化的學(xué)術(shù)生態(tài)導(dǎo)向,偏離了研究生學(xué)術(shù)成長的正常軌道,加劇了“偏私主義”文化的盛行,使得知識隱藏逐漸成為研究生維持自身競爭力的唯一選擇。尤其是在利益驅(qū)動下,以有限的資源競爭為目標(biāo)時,不僅會導(dǎo)致研究生產(chǎn)生不安全感、誘發(fā)認(rèn)同危機(jī),更容易加劇其知識隱藏行為偏好。因此,規(guī)避知識隱藏的惡性循環(huán),可從以下方面探索重塑培養(yǎng)制度環(huán)境:第一,將“破五唯”政策意涵下沉至研究生培養(yǎng)過程中,打破“唯量化指標(biāo)”下的學(xué)術(shù)評價體系及基于效率的管理主義評價生態(tài)[19],塑造基于公平公正的良性競爭培養(yǎng)環(huán)境,營造協(xié)同互動的共享文化氛圍,從而抑制研究生知識隱藏行為的加深。第二,構(gòu)建跨學(xué)科交流的常態(tài)化機(jī)制,促進(jìn)研究生通過學(xué)科交融實現(xiàn)更廣泛的互動與交往。時至今日,學(xué)科交叉融合已成為必然趨勢,科研成果的交叉性也更加明顯。研究生培養(yǎng)應(yīng)以協(xié)同合作為導(dǎo)向,在學(xué)科交叉的基礎(chǔ)之上形成知識的共享與互補(bǔ),從而突破學(xué)科間森嚴(yán)的“部落”壁壘,打通知識共享的學(xué)科脈絡(luò)。第三,探索導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)制度,以研究生培養(yǎng)為中心,導(dǎo)師組共擔(dān)指導(dǎo)責(zé)任和義務(wù),充分發(fā)揮導(dǎo)師作為關(guān)鍵他人的引導(dǎo)作用。我國研究生培養(yǎng)長期以來以單一導(dǎo)師制為主,這種培養(yǎng)模式確保了導(dǎo)師是研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人,但這種較為封閉的指導(dǎo)方式已然難以滿足更趨開放共享的研究生培養(yǎng)實際,在一定程度上阻止了多元化知識的更新與流動?;谘芯可l(fā)展的導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)制度,不僅能夠擴(kuò)展知識互動的輻射面,克服單一導(dǎo)師制的既有弊端,而且更有助于學(xué)術(shù)互動氛圍的形成,從而為研究生的知識共享塑造更廣闊的組織基礎(chǔ)。
知識隱藏傾向在缺乏穩(wěn)定持續(xù)的互動機(jī)制的情況下得以強(qiáng)化,創(chuàng)設(shè)和諧平等的知識共享環(huán)境與組織平臺,為個體提供交互學(xué)習(xí)的情境與機(jī)會,能夠有效減輕知識隱藏及其導(dǎo)致的負(fù)向影響。根據(jù)本研究發(fā)現(xiàn),無論是以師門或課題組為核心形成的“小圈子文化”壁壘,還是缺乏穩(wěn)定學(xué)術(shù)交往機(jī)制造成的“局內(nèi)人局外人”障礙,知識共享組織平臺與文化氛圍的系統(tǒng)性缺失,都是直接或潛在導(dǎo)致研究生個體間知識隱藏行為的客觀事實?;诖?倡議研究生知識共享必須以共享平臺開發(fā)為基點,致力于創(chuàng)新構(gòu)建合作導(dǎo)向的研究生共同體。其一,設(shè)立持續(xù)、平等、包容與多元的學(xué)術(shù)知識共享平臺。以研究生培養(yǎng)與學(xué)術(shù)訓(xùn)練為依托,打破學(xué)科方向區(qū)隔與年級差異,充分考量專業(yè)針對性與通用性因素,實現(xiàn)以問題解決為驅(qū)動的知識共享目標(biāo)。例如,創(chuàng)設(shè)多元化議題的“學(xué)術(shù)沙龍”“互動式工作坊”等雙向交流活動;拓展學(xué)術(shù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為研究生在他們的研究領(lǐng)域之外提供相關(guān)教師和同伴盟友的支持。其二,創(chuàng)設(shè)基于數(shù)字化的現(xiàn)代知識共享社群。學(xué)術(shù)知識的互動、合作與共享機(jī)制已經(jīng)在數(shù)智革命的浪潮中得以重塑,虛擬的網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)在當(dāng)代研究生學(xué)習(xí)與發(fā)展過程中正在發(fā)揮巨大作用,傳統(tǒng)的時空區(qū)隔被信息技術(shù)打破,單一來源的知識片段被海量網(wǎng)絡(luò)知識資源覆蓋,實時的知識更新與交互成為數(shù)字時代研究生知識共享與交互合作的新模式。因此,研究生培養(yǎng)必須適應(yīng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為研究生知識共享提供現(xiàn)代技術(shù)的交互渠道與平臺支持,如搭建“網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)”,為研究生提供線上互動場景。無論是線下常規(guī)式交流平臺的創(chuàng)設(shè),還是線上實時交互的媒介機(jī)制創(chuàng)新,構(gòu)建以開放多元為基礎(chǔ)、以知識共享為核心、以問題解決為導(dǎo)向的合作型研究生共同體,將是有效弱化研究生個體間知識隱藏的重要方向。