靜花

文莽

靜花很真誠，愛笑，她說愛笑的女人運氣不會太差。她常說自己很幸運，其實這個世界上沒有一個人因為幸運就能輕易成功。她這個年齡已不算年輕，但她依然身材輕盈、外表靚麗，渾身散發(fā)一種成熟女性迷人的優(yōu)雅，令人如沐春風(fēng)。

二十世紀九十年代，靜花從大學(xué)畢業(yè)后來到東莞，那年她二十歲出頭，青春和自信全寫在臉上。很快，她在一兩百人的競聘隊伍中殺出重圍，成了東莞一家外資工廠的文員。半年后，靜花被上司提拔為主管，負責(zé)工廠行政人事方面的事務(wù)。但她并不滿足，覺得兩千多元的工資太低，一年多后，她再次通過人才市場應(yīng)聘進入一家電梯公司。

二十年后，靜花坐在我對面優(yōu)雅地喝茶，微笑著談起這段經(jīng)歷。她說，自己這一生至今為止較幸運，感謝一路走來客戶與朋友的支持，學(xué)校剛出來不久就進入和自己結(jié)緣一生的行業(yè)。

她當(dāng)初進的那家電梯公司是一家剛成立不久的新公司，靜花應(yīng)聘的是總經(jīng)理助理，結(jié)果卻被老板安排去跑業(yè)務(wù)。這對她來說是一個挑戰(zhàn)，她知道，自己必須帶頭做出一個示范。她買好一份東莞地圖，第二天就出發(fā)。

五月份的東莞，已是熱浪逼人，那段時間，她每天背一個包去趕公交車，包里除了厚厚的產(chǎn)品資料，還有兩樣?xùn)|西：地圖和卷尺。她一個個工地去“泡”，有時守門的保安不讓進就只有軟磨硬泡。往往一天下來，不僅腰酸背痛，衣服還濕透了。就這樣，一個夏天，她翻爛了幾份地圖，跑壞了三雙鞋子。她當(dāng)時心存一個信念：一定不能后退。她是公司最早上班，最晚下班的人，經(jīng)常晚上八九點鐘還在公交車上。

功夫不負有心人，第一個月靜花就有客戶了。接下來的兩個月似乎更順利，都有不錯的業(yè)績。幾個月后，老板讓她負責(zé)銷售管理。那時，她仗著年輕，工作很拼，成績也出來了。一年下來，她的業(yè)績占到公司總量的百分之八十以上?？上髞磉€是因為和老板的理念不合而辭職。

至今，靜花談起當(dāng)年的東家，沒有一絲責(zé)怪和不悅。她說，那段經(jīng)歷讓她懂得了銷售，得到了歷練，她很珍惜并感謝那段經(jīng)歷。

很快，靜花創(chuàng)辦了自己的電梯公司，在東莞租了間一百多平方米的小房子做辦公室，招了五名員工。那段時間，靜花每天六點多起床，八點前到公司，她說：“上班頭一件事就是開早會、培訓(xùn)員工、熟悉業(yè)務(wù)，然后總結(jié)復(fù)盤，領(lǐng)著他們跑工地、找甲方、找監(jiān)理，真的是手把手帶。每天都起早貪黑地忘我工作?！?/p>

2003年“非典”期間，大家都不太敢出門，靜花居然冒著風(fēng)險出去跑業(yè)務(wù)。當(dāng)時塘廈鎮(zhèn)有一家臺資廠，有六臺電梯訂單，本來已經(jīng)定了一家電梯公司，都快簽合同了，但靜花還是帶著卷尺去工地量尺寸、報價。她去了好幾次，先找到監(jiān)理，再找到甲方，一遍遍介紹自己的產(chǎn)品，談自己的想法，講解如何做好后期維護和保養(yǎng)?；蛟S是被她的真誠打動，最后，對方真和她簽了合同。

合同簽后，靜花并沒有放手不管，她還盯著產(chǎn)品訂貨，貨發(fā)到工地卸貨、吊裝、安裝、調(diào)試，政府驗收等，所有環(huán)節(jié)都沒有差錯后才放心。一年后，靜花在東莞市中心買了兩套房，裝修了辦公室，并更新了一些設(shè)備。

作為一個嬌弱的女子，靜花何以能在以男人為主導(dǎo)的工程領(lǐng)域干得風(fēng)生水起？靜花分享了三點“干貨”：首先是戰(zhàn)略定位。在房地產(chǎn)飛速發(fā)展的那幾年，選擇做電梯行業(yè)顯然是絕佳的戰(zhàn)略定位；到2019年以后，國內(nèi)的房地產(chǎn)普遍步入低潮，東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級迎來機遇，靜花馬上把戰(zhàn)略主攻方向調(diào)整為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。這樣的前瞻性讓靜花的電梯公司每一次都踩在點上。其次是抓內(nèi)部管理。創(chuàng)業(yè)初期她都親力親為帶團隊。比如市場部的架構(gòu)為每三人為一組，目的是三個人既可以相互學(xué)習(xí)，也可以互相競爭，等于在內(nèi)部給每個小組甚至每個人樹立了一個身邊的趕超目標。之所以強調(diào)親力親為，不是老板能干多少活兒，更在于“老板的努力，員工也都看到了”。最后是專業(yè)。靜花解釋：“專一才能專業(yè)。二十年來我們心無旁騖，就做電梯和與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。因為我們這樣規(guī)模的企業(yè)不能把精力太分散，要做好主業(yè)，做細，深耕?！?/p>

普通的詞語在靜花的理解中總是和別人不大一樣，這或許是她成功的又一個因素?！皩I(yè)、誠信、共贏”是公司的經(jīng)營理念，這六個字看上去很平常，但實際上要做到不容易。她說：“因為信任等于責(zé)任。你做的產(chǎn)品保質(zhì)保量，實際上也在幫客戶解決后顧之憂?？蛻粲肋h比你更聰明，不要一做項目就想著賺錢。其實你永遠不要擔(dān)心沒錢賺，而要擔(dān)心怎么把事情做好。事情做好了，錢自然就賺到了?！?/p>

2010年至2022年，靜花又相繼創(chuàng)立了交通工程有限公司、機電工程有限公司，以及幾處電梯總公司辦事處。這些都可視作與電梯公司相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或延長服務(wù)鏈條，對企業(yè)做細、深耕無疑是大有幫助的。

如今，靜花做的電梯品牌已經(jīng)成為東莞行業(yè)內(nèi)的知名品牌，客戶遍及全國，公司百分之八十以上的業(yè)務(wù)都是老客戶，用靜花的話說就是：“客戶交給我們一份信任，努力認真地服務(wù)好每一個客戶就是我們的責(zé)任。”

業(yè)務(wù)雖然做得很大，但靜花除了工作，生活基本“兩點一線”：家里與公司。她較少參加應(yīng)酬，卻熱衷于做公益。她說：“人最基本的品質(zhì)應(yīng)該是善良、不害人。小的時候父親教導(dǎo)我們要善良，自己還有余力就力所能及地幫助需要幫助的人?！?/p>

這些年，靜花的公司一直發(fā)展不錯，她經(jīng)常對別人施以援手。靜花有一個早年同行的朋友，因為中風(fēng)偏癱了，他妻子迫于壓力無法長年照料，朋友當(dāng)時只能靠自己的老母親照顧生活起居。靜花覺得這種不幸放在任何人身上都難以承受，作為朋友，她每隔一段時間就會給他轉(zhuǎn)去生活費。

靜花有一次回老家，一個偶然的機會，聽家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)聊起了當(dāng)?shù)赜泻芏嘭毨?dāng)時就主動提出讓校長篩選十名孩子作為資助對象。她只有一個條件，就是要保證這些孩子確實是條件困難且想學(xué)習(xí)的。對方把資料送過來時，她又通過老家的親友逐一對孩子的情況進行了解。當(dāng)確認全部孩子的確家境困難，她馬上安排轉(zhuǎn)出資助款項，承擔(dān)了十個孩子三年的高中生活費用。后來，這些孩子中有七名考上了大學(xué)。

這些年來，靜花已經(jīng)把做慈善當(dāng)成一個習(xí)慣。她覺得在自己條件允許的前提下，幫助別人就是快樂自己。她的慈善事業(yè)有時在游學(xué)中，有時在日常生活工作中，有時發(fā)生在阿壩、惠州、東莞……幾次大的疫情和各種災(zāi)害，面對各種不幸，她總是慷慨解囊。用她的話說：“慈善首先應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的，然后是力所能及，再一個就是從身邊人做起。很難想象一個連自己身邊的人都不能照顧好的人還能去大談大愛。”

編輯|饒春垚