史瑞琴
中層干部是學(xué)校發(fā)展的中堅力量,起著上聯(lián)下引的聯(lián)結(jié)作用,對于落實(shí)學(xué)校辦學(xué)理念、執(zhí)行學(xué)校計劃、指導(dǎo)教師工作發(fā)揮著重要價值。有人把中層干部比喻成學(xué)校管理的“腰”,那么,只有腰桿硬,學(xué)校才能立得住、行得實(shí)。
政治素養(yǎng)。教育具有鮮明的政治屬性。堅持中國共產(chǎn)黨對教育工作的全面領(lǐng)導(dǎo),堅持貫徹黨的教育方針,堅持培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的“夢之隊”,是教育工作者的歷史使命。中層干部要有政治擔(dān)當(dāng),主動肩負(fù)起新時代教育使命,堅持育人為本,把學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展落實(shí)在行動上,把社會和家長對優(yōu)質(zhì)教育的需求放在心上,努力建設(shè)人民滿意的學(xué)校。
專業(yè)素養(yǎng)。教育的專業(yè)性極強(qiáng),要求教師遵循育人規(guī)律科學(xué)施教,并發(fā)揮榜樣示范作用。中層干部的重要職責(zé)之一就是指導(dǎo)和帶領(lǐng)教師開展工作,因此,要在學(xué)科教學(xué)、教育科研、班級管理、團(tuán)隊活動等方面,形成深厚的理論功底、扎實(shí)的研究基礎(chǔ)和顯著的教育教學(xué)成果,以過硬的專業(yè)素養(yǎng)引領(lǐng)教師成長。
心理素養(yǎng)。中層干部在與教師的接觸中,兼具管理者、指導(dǎo)者、協(xié)作者等多重身份。這要求中層干部具有情緒覺察能力和心理調(diào)控能力,要善用溫和的語言、寬容的心態(tài)、樂觀的情緒、飽滿的熱情感染教師,讓教師有安全感和愉悅感。
政策領(lǐng)悟能力。教育政策是明確學(xué)校辦學(xué)方向、改進(jìn)學(xué)校治理、提高育人質(zhì)量的重要依據(jù),作為干部必須認(rèn)真研讀、深刻領(lǐng)悟并付諸行動。一是分析政策制定的背景。每一項政策的頒布都有其深刻的時代背景,都是為解決熱點(diǎn)問題、回應(yīng)社會要求、引領(lǐng)教育方向而制定的。只有深刻分析政策背景,才能準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向。二是掌握政策的主要內(nèi)容。中層干部要通讀把握政策主旨及脈絡(luò),細(xì)讀理解條文內(nèi)涵,并與他人共讀研討交流,以準(zhǔn)確領(lǐng)會政策,不偏頗。三是研究政策的變化與聯(lián)系。很多政策的頒布都不是孤立的,中層干部要善于把新舊政策進(jìn)行縱向?qū)Ρ?,研究變化點(diǎn);把相關(guān)政策進(jìn)行橫向比較,找準(zhǔn)聯(lián)系點(diǎn)。四是思考政策與工作的銜接。政策的生命在于落實(shí)。中層干部在學(xué)習(xí)的同時要把政策的具體要求與實(shí)際工作對接,思考落實(shí)的思路、方法和著力點(diǎn)。
規(guī)劃發(fā)展能力。中層干部既是學(xué)校工作的執(zhí)行者,也是部門工作的策劃者,要學(xué)會把部門工作放在學(xué)校整體中考慮,找好定位,制定長遠(yuǎn)工作目標(biāo)、工作策略、工作步驟和短期實(shí)施計劃,這樣部門工作才可持續(xù)深化并不斷走向優(yōu)質(zhì)。規(guī)劃部門工作發(fā)展需要開闊的視野。中層干部要了解國內(nèi)外的先進(jìn)理論和典型經(jīng)驗,站在教育前沿進(jìn)行展望。
執(zhí)行計劃能力。計劃一旦制定,關(guān)鍵在于執(zhí)行。中層干部是執(zhí)行計劃的主要力量,其執(zhí)行能力與計劃進(jìn)度快慢、成效高低密切相關(guān)。良好的執(zhí)行要依靠合理的流程、具體的指導(dǎo)和科學(xué)的評價。一要制定合理的流程。中層干部要學(xué)會把80%的常規(guī)事務(wù)流程化、模式化、標(biāo)準(zhǔn)化,并在管理過程中持續(xù)優(yōu)化、固化,直至有章可循,如此才能騰出更多的精力思考和研究其他重要工作。二要做好考核評價??己耸且粋€導(dǎo)向,對工作不考核就等于沒有布置??己顺裱岸ㄐ栽u價與定量評價相結(jié)合、過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合”之外,還須注意評價教師的工作態(tài)度和進(jìn)步幅度,尤其對青年教師,要通過過程指導(dǎo)、目標(biāo)激勵和進(jìn)步鼓勵,調(diào)動其工作的積極性。
溝通協(xié)調(diào)能力。在工作中,中層干部經(jīng)常要與教師進(jìn)行溝通,與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以達(dá)成工作的共識。在與教師的溝通中,中層干部要有人情味,多說些暖人心的話;面對質(zhì)疑、頂撞不急不惱,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);貼近教師,不甩臉子,不擺架子,鼓勵教師說出心中的想法;要發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會贊美、激勵教師;溝通要真誠、實(shí)在,可以坦陳自己的錯誤,贏得教師信賴。在與他人協(xié)調(diào)工作的過程中,中層干部要把團(tuán)隊的和諧放在第一位,一切以大局為重,不可為了個人效益,搶占他人時間、資源;不可在員工面前貶低、抱怨其他部門干部;遇到?jīng)_突要主動溝通協(xié)商,化解矛盾。
研究反思能力。中層干部既是教育教學(xué)組織者、指導(dǎo)者,也是親身實(shí)踐者,能夠從管理和落實(shí)兩個角度,對于學(xué)校管理的機(jī)制、制度、措施、方法是否科學(xué)合理,存在哪些問題,進(jìn)行審視。為此,中層干部要養(yǎng)成研究和反思的習(xí)慣,帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。可做周期性總結(jié),如學(xué)年、學(xué)期、月度總結(jié),對周期內(nèi)的工作進(jìn)度、效果進(jìn)行原因追溯,總結(jié)成功經(jīng)驗,使其固化;總結(jié)失敗教訓(xùn),避免今后重蹈覆轍。也可做項目、活動總結(jié),每完成一項大的項目或活動之后,對方案設(shè)計、過程組織、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行總結(jié)和反思,積累經(jīng)驗,查找不足,繼而完善項目或活動方案。同時,要帶領(lǐng)團(tuán)隊走向工作研究。工作中會遇到各種各樣的問題,作為中層干部,要學(xué)會把問題化為課題,主動承擔(dān)研究任務(wù)。可以從市、區(qū)發(fā)布的課題中選取研究任務(wù),也可以根據(jù)工作實(shí)際確定校級研究課題,進(jìn)而吸納教師組建課題組,制定周期合理的研究方案,帶領(lǐng)研究團(tuán)隊在規(guī)范的課題推進(jìn)中,形成以理性思維、科學(xué)態(tài)度、務(wù)實(shí)作風(fēng)為主導(dǎo)的注重實(shí)證的工作范式。
(作者單位:北京市房山區(qū)城關(guān)小學(xué))