梗阻與紓解：融媒體視域下主流意識(shí)形態(tài)傳播力的提升

侯再宣，童 歡

（1.貴州師范大學(xué) 歷史與政治學(xué)院，貴陽 550025；2.華南理工大學(xué) 公共管理學(xué)院，廣州 510599）

媒體傳播技術(shù)的迭代發(fā)展，深刻改寫了傳統(tǒng)媒體“科層制”傳播結(jié)構(gòu)，加快了信息傳播的速率。由傳統(tǒng)媒體和新媒體“聯(lián)姻”而成的融媒體，重構(gòu)了主流意識(shí)形態(tài)傳統(tǒng)傳播圖景?！艾F(xiàn)代文化的傳媒化——現(xiàn)代社會(huì)的象征形式已越來越經(jīng)過大眾傳播的機(jī)制和機(jī)構(gòu)所媒體——是現(xiàn)代社會(huì)生活的一個(gè)中心特征?！雹伲勖溃菁s翰·B.湯普森.高铦等，譯.意識(shí)形態(tài)與現(xiàn)代文化［M］.南京：譯林出版社，2019：81-82.由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的多樣化、話語的再解構(gòu)傳播，使主流意識(shí)形態(tài)傳播面臨更為復(fù)雜的動(dòng)蕩源和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。智能網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上獲取”②習(xí)近平關(guān)于總體國家安全觀論述摘編［M］.北京：中央文獻(xiàn)出版社，2018：103.。融媒體視域下，著眼于主流意識(shí)形態(tài)傳播力提升，對(duì)于凝聚思想共識(shí)、牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、維護(hù)國家政治安全具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

一、融媒體視域下主流意識(shí)形態(tài)的傳播表征

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播模式改變了主流意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域資源與權(quán)力的分配

數(shù)字技術(shù)的迅疾發(fā)展催生網(wǎng)絡(luò)傳播秩序和傳播環(huán)境深度變革，主流意識(shí)形態(tài)原有的傳播環(huán)境和傳播格局被重塑，由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“泛媒體化”使得主流媒體與非主流媒體，媒體與非媒體的傳播邊界模糊，平面化的信息傳播變得立體化，虛擬場景與現(xiàn)實(shí)生活的邊界消融。融媒體的技術(shù)賦權(quán)，使得普通民眾的個(gè)人話語“媒體化”成為可能，傳播主體的多元化使得自媒體擁有了大眾傳播的能力，用戶既是信息的生產(chǎn)者又是信息的傳播者，同時(shí)還是信息把關(guān)人和制作者，身兼多重身份，主流意識(shí)形態(tài)的傳播主體與受眾客體邊界的消融，不斷解構(gòu)主流意識(shí)形態(tài)的傳統(tǒng)傳播方式。主流意識(shí)形態(tài)的傳播不再是自上而下、折損性低的“科層制”傳播，而是場景式或互動(dòng)式的折損性高、權(quán)威性低的互嵌傳播，主流意識(shí)形態(tài)的傳播力受技術(shù)賦權(quán)媒體的牽制?！盎ヂ?lián)網(wǎng)傳播模式改變了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域資源與權(quán)力的分配方式，”①郝保權(quán).網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理新趨勢［J］.馬克思主義研究，2021（01）.主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和傳播力面臨被邊緣化、弱化的風(fēng)險(xiǎn)。舊有的媒體邊界不斷被超越，“‘時(shí)空融合’造就了時(shí)間與空間的統(tǒng)一，形態(tài)融合造就了內(nèi)容與關(guān)系的統(tǒng)一?！雹趶埑闪?融媒體傳播論［M］.北京：科學(xué)出版社，2019：145.融媒體視域下，話語的媒體化與媒體的話語化使得主流意識(shí)形態(tài)傳播范圍、影響程度、傳播速度展現(xiàn)出超時(shí)空的共享狀態(tài)。媒體的中介屬性不斷強(qiáng)化，主流意識(shí)形態(tài)的傳播信度、效度、廣度受到技術(shù)媒體的鉗制。主流意識(shí)形態(tài)傳播正由單向傳播向多元互嵌的數(shù)字空間轉(zhuǎn)移，虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)深度交織，主流意識(shí)形態(tài)傳播力被多元傳播主體分流弱化。

（二）算法推薦“信息繭房”削弱了主流意識(shí)形態(tài)的穿透力

融媒體視域下，信息傳播呈現(xiàn)泛在性、隱蔽性、精準(zhǔn)性特征。“基于每個(gè)用戶內(nèi)容消費(fèi)的行為數(shù)據(jù)、個(gè)體屬性數(shù)據(jù)與社交關(guān)系數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)計(jì)算與分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶‘畫像’，進(jìn)而推送‘懂你’的信息”③張志安，湯敏.論算法推薦對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響［J］.社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2018（10）.，成為融媒體視域下提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力面臨的最大阻礙。算法推薦通過數(shù)據(jù)痕跡對(duì)用戶進(jìn)行“數(shù)據(jù)畫像”，爬梳用戶終端瀏覽數(shù)據(jù)痕跡，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)個(gè)體喜好習(xí)慣，對(duì)用戶不感興趣的內(nèi)容和信息進(jìn)行規(guī)避和過濾，針對(duì)用戶興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化信息訂制和推送，盡可能滿足用戶的需求，最大限度減少用戶接觸其他信息的概率。算法推薦基于用戶“數(shù)據(jù)畫像”，使用戶不自覺地置身于被技術(shù)搭建的“信息繭房”之中，“沉浸在自我設(shè)定的狹小但又無所不至的空間內(nèi)，參與或建構(gòu)不同形態(tài)的場景?！雹軓埑闪?融媒體傳播論［M］.北京：科學(xué)出版社，2019：49.受制于技術(shù)的“鉗制”，用戶對(duì)外界信息的獲取呈現(xiàn)出技術(shù)性的畸形依賴，對(duì)算法推送信息表現(xiàn)出高度的信任，甚至以算法推薦來作為價(jià)值判斷，淪陷為“數(shù)據(jù)信徒”，深陷“數(shù)字拜物教”泥沼。傳播學(xué)理論認(rèn)為，長期置于這種繭房信息接受的人，完全可以造成用戶知識(shí)盲區(qū)，形成“回音室效應(yīng)”。用戶長期接受算法推薦的片面信息，用戶的思維和視野不僅會(huì)被框限，而且還會(huì)與主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生隔膜，導(dǎo)致偏聽偏信，在言行上對(duì)主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生排斥行為和拒斥心理。算法推薦投其所好的技術(shù)偏向，對(duì)目標(biāo)受眾的簡單迎合、惡意引導(dǎo)，無疑會(huì)削弱主流意識(shí)形態(tài)的傳播。

（三）算法技術(shù)賦權(quán)和平權(quán)的特征弱化主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性

主流意識(shí)形態(tài)指引著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，是一個(gè)社會(huì)發(fā)展的“航向標(biāo)”。主流意識(shí)形態(tài)對(duì)人們的行為取向、價(jià)值判斷起著引導(dǎo)、規(guī)制作用。雖然技術(shù)賦權(quán)和平權(quán)特征倡導(dǎo)尊重個(gè)體差異，但是如果個(gè)體價(jià)值觀與主流意識(shí)形態(tài)倡導(dǎo)的價(jià)值觀沖突時(shí)，則會(huì)造成社會(huì)發(fā)展、社會(huì)問題、社會(huì)認(rèn)知眾說紛紜，難以形成統(tǒng)一的局面。不同的個(gè)體價(jià)值觀就會(huì)形成一股股與主流意識(shí)形態(tài)相悖的逆流，威脅并沖擊著主流意識(shí)形態(tài)。這就造成主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性旁落，缺少影響力、凝聚力和號(hào)召力。雖然融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一大批網(wǎng)絡(luò)“輿論領(lǐng)袖”，然而這些“輿論領(lǐng)袖”并沒有形成一股合力，而是散見于各個(gè)領(lǐng)域，在主流意識(shí)形態(tài)傳播上，主要還是依賴于有官方背景的權(quán)威媒體。對(duì)公眾而言，這些“輿論領(lǐng)袖”還是冰冷的虛擬個(gè)體，無法贏得公眾的信任和信賴，也無法成為權(quán)威中心。從理論上說 “數(shù)學(xué)模型（在更廣義方面講是大數(shù)據(jù)技術(shù)）應(yīng)該成為我們的工具，不是我們的主人?！雹伲勖溃輨P西·歐尼爾.許瑞宋，譯.大數(shù)據(jù)的傲慢與偏見［M］.臺(tái)北：大寫出版社，2019：225.然而，由于技術(shù)對(duì)個(gè)體個(gè)性的褒獎(jiǎng)和張揚(yáng)，使得算法賦權(quán)和平權(quán)特征極容易在網(wǎng)絡(luò)形成“去中心化”和“去權(quán)威性”。雖然算法技術(shù)賦權(quán)和平權(quán)無法主宰主流意識(shí)形態(tài)傳播局面，但為弱化主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性的導(dǎo)向提供了可能，因此必須防范算法賦權(quán)和平權(quán)導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)傳播力弱化的技術(shù)隱憂，警惕對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的解構(gòu)，讓主流意識(shí)形態(tài)傳播行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

二、融媒體視域下主流意識(shí)形態(tài)傳播的現(xiàn)實(shí)梗阻

（一）算法推薦的感性化傳播致使主流意識(shí)形態(tài)理性“讓位”

人是感性的存在體，感性是人生存活動(dòng)的內(nèi)在特性。馬克思指出，人是“自然的、肉體的、感性的、對(duì)象性的存在物。”②［德］馬克思.1844 年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿［M］.北京：人民出版社，2014：103.融媒體視域下，每個(gè)人都生活在一個(gè)既定的、特定的話語氛圍和環(huán)境之中，這種話語的氛圍和環(huán)境必然對(duì)生活于其中的人產(chǎn)生浸染、解構(gòu)和重塑。哈貝馬斯的“交往理性”認(rèn)為相互理解是交往行動(dòng)的核心，其中語言占據(jù)特別重要的地位。以媒體為中介的語言符號(hào)交往，其核心就是主體間能夠達(dá)成互信，使思想和行動(dòng)保持一致。相對(duì)主流意識(shí)形態(tài)單向的理性傳播而言，網(wǎng)絡(luò)空間人更多地受到感性化傳播的影響。感性化傳播超越了“以文字語詞、報(bào)刊書籍或有聲廣播”的枯燥、乏味、呆板的傳播，向“以感性形象、影視畫面或符號(hào)象征”感性化傳播轉(zhuǎn)場，出現(xiàn)了感性傳播對(duì)理性傳播地位的替代③劉少杰.當(dāng)代中國意識(shí)形態(tài)變遷［M］.北京：中央編譯出版社，2012：253.。通常而言，內(nèi)涵被先賦的網(wǎng)絡(luò)媒體，將“可視”的象征符號(hào)通過技術(shù)編碼為數(shù)據(jù)化的“可感”的技術(shù)產(chǎn)品，能使受眾被感性麻痹，理性被壓抑，容易作出感性價(jià)值判斷，即使受眾高度愿意接觸理性信息，但實(shí)際中，仍難抵御算法“懂你”的信息推薦，難以擺脫“甜點(diǎn)式閱讀”的偏好。

算法推薦“信息繭房”“回音室效應(yīng)”等容易將受眾與主流媒體推送的權(quán)威信息分隔開，受眾在“過濾氣泡”的算法推薦下，原有的刻板認(rèn)識(shí)會(huì)不斷強(qiáng)化，價(jià)值觀會(huì)被不斷分化和固化，從而與主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生巨大的認(rèn)知鴻溝。由于理性認(rèn)知不足，受眾對(duì)感性化傳播內(nèi)容極易產(chǎn)生情感共情。絕大多數(shù)現(xiàn)代媒體是靠“流量變現(xiàn)”生存的，因此在內(nèi)容傳播上更多的是靠情感刺激受眾感性神經(jīng)，激發(fā)受眾感性認(rèn)知以獲得受眾對(duì)傳播內(nèi)容的共情，情感共情程度決定了傳播內(nèi)容獲得受眾注意力的強(qiáng)度。感性化傳播之所以會(huì)造成主流意識(shí)形態(tài)理性“讓位”，就在于其獲得了受眾的注意力，在于其傳播的話語內(nèi)容、表達(dá)范式與受眾的感性思維是對(duì)接的，二者之間不存在思維邏輯差距。與虛擬空間主流意識(shí)形態(tài)傳播講求理論的系統(tǒng)性、整體性、嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性，以抽象說理、單純灌輸式的單向傳播不同，感性化傳播是基于以可視化、立體性、動(dòng)漫式、沉浸式等互動(dòng)性較強(qiáng)的傳播，這種傳播是建立在一種受眾高度參與的強(qiáng)交互性基礎(chǔ)上，重視調(diào)動(dòng)受眾的積極性、主動(dòng)性、參與性。同時(shí)，直白的、接地氣的話語表達(dá)也更能獲得受眾的情感認(rèn)同。與之對(duì)應(yīng)的是，廣大受眾對(duì)枯燥乏味、呆板晦澀內(nèi)容的嗤之以鼻。就當(dāng)前虛擬網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境而言，主流意識(shí)形態(tài)恰恰受到話語表達(dá)的規(guī)制約束，對(duì)受眾心理和個(gè)體差異關(guān)照不足，不能夠從話語傳播內(nèi)容上與受眾興趣對(duì)接，從而激發(fā)受眾對(duì)馬克思主義的信仰，并把之化作內(nèi)心的自覺。主流意識(shí)形態(tài)傳播還停留于馬克思主義表面的“知其然”表達(dá)，沒有把之以生動(dòng)形象的感性化形式再現(xiàn)“馬克思主義為什么行”“中國共產(chǎn)黨為什么能”“中國特色社會(huì)主義道路為什么好”等理性層面的“所以然”，從而在某種程度上造成主流意識(shí)形態(tài)理性讓位于感性化傳播。

（二）網(wǎng)絡(luò)“去中心化”的垂直傳播致使主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威分散

“去中心化”意味著信息傳播多樣化，信源和信宿渠道多元化，存在“泛中心化”，也意味著主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威性的離散、價(jià)值疏離和弱化。隨著媒體技術(shù)的普及和新舊媒體的交融，我們身處的傳播環(huán)境深度變遷。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)用戶都能夠擁有屬于自己的IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲平臺(tái)，每個(gè)人的IP 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)又被媒體化，平臺(tái)成為新的傳播媒體，成為網(wǎng)絡(luò)信息流重組和傳播的重要介質(zhì)。信息生成和傳播的媒體權(quán)由“權(quán)威媒體”向個(gè)體平臺(tái)轉(zhuǎn)移和分散，個(gè)體平臺(tái)對(duì)信息生產(chǎn)和制作把關(guān)的高度自治特點(diǎn)，使其對(duì)“權(quán)威媒體”信息中心依賴降低，出現(xiàn)脫離“中心”的傾向，導(dǎo)致“平臺(tái)化”成為“去中心化”。網(wǎng)絡(luò)“去中心化”，使得傳播關(guān)系和傳播規(guī)則被重新定義。

馬克思指出：“‘思想’一旦離開‘利益’，就一定會(huì)使自己出丑?！雹僦泄仓醒腭R克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯文集：第一卷［M］.北京：人民出版社，2009：286.隨著改革開放不斷深入，由市場經(jīng)濟(jì)培育的多樣化利益主體的權(quán)利意識(shí)和利益訴求不斷增多，越來越多的市場主體開始關(guān)注切身利益，由此形成的不同利益群體組成的不同“利益圈層”，成為個(gè)體或者利益群體本我意識(shí)外化表達(dá)的內(nèi)在推動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)賦權(quán)每個(gè)利益?zhèn)€體為自身利益發(fā)聲的機(jī)會(huì)，使原本集中的利益話語的表達(dá)發(fā)生分化。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來形成的單一話語中心被多元的話語主體逐步消解。習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想是最廣大人民群眾在新時(shí)代表達(dá)利益訴求的思想武器。然而，縱觀網(wǎng)絡(luò)話語大環(huán)境，我們沒有完全處理好主流意識(shí)形態(tài)與受眾利益的對(duì)接關(guān)系，從而使受眾的價(jià)值取向、心理訴求等領(lǐng)域遭受其他社會(huì)思潮的侵蝕和沖擊，給主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，“利益圈層”只關(guān)注自己的利益信息話題，把自己封閉于獨(dú)特的“信息孤島”，主流意識(shí)形態(tài)在各“利益圈層”間的流通相對(duì)匱乏，甚至各“利益圈層”還存在一些與主流意識(shí)形態(tài)相悖的負(fù)面信息，使得“利益圈層”成員思想價(jià)值難以與主流意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生同頻共振效果，嚴(yán)重削弱了主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性。如網(wǎng)絡(luò)上不時(shí)出現(xiàn)質(zhì)疑我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)主義分配制度等聲音。另一方面，境外敵對(duì)意識(shí)形態(tài)的滲透使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常復(fù)雜，少數(shù)平臺(tái)為迎合群眾文化消費(fèi)，使本該傳播主流意識(shí)形態(tài)的公共產(chǎn)品“泛娛樂化”，成為制造受眾“精神鴉片”的機(jī)器。如打著弘揚(yáng)文化、服務(wù)人民的“戲謔歷史”“美化歷史”，用“普世價(jià)值”抹黑中國特色社會(huì)主義制度，等等。加之重于應(yīng)對(duì)域外思想滲透挑戰(zhàn)的解釋和灌輸，使主流意識(shí)形態(tài)與受眾利益觀照不足，難以圍繞多中心平臺(tái)形成關(guān)于主流意識(shí)形態(tài)的議題和聚焦點(diǎn)，致使網(wǎng)絡(luò)“去中心化”傳播不斷分散著主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性。

（三）技術(shù)狂歡圖景動(dòng)搖了主流意識(shí)形態(tài)傳播引領(lǐng)力

融媒體視域下，垂直細(xì)分的傳播成為常態(tài)，精準(zhǔn)化、細(xì)分化、群體化、定制化成為信息傳播新趨勢。如抖音、快手、今日頭條等聚合平臺(tái)和分發(fā)平臺(tái)，憑借精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)的“畫像”實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的信息推送，強(qiáng)化了用戶的黏性，成功實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”。這就造成了傳統(tǒng)的普適性傳播難以適應(yīng)新的傳播樣態(tài)，在“興趣導(dǎo)向”的聚合和分發(fā)平臺(tái)傳播擠壓下，主流意識(shí)形態(tài)受到冷落。在技術(shù)加持下，新的傳播媒體獲得了傳播地位和傳播權(quán)力，具有了與傳統(tǒng)主流傳播媒體對(duì)話和博弈的能力，不同的傳播媒體為了更加凸顯自身的影響力，可能會(huì)制造一些虛假的、誤導(dǎo)性的信息，使得暴力、色情、謠言等不良信息充斥網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)空間秩序，影響天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如2018 年國家廣播電視總局責(zé)令今日頭條永久關(guān)?！皟?nèi)涵段子”等導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗的視聽產(chǎn)品；2020 年北京網(wǎng)信辦針對(duì)百度APP 存在推薦低俗庸俗等違規(guī)內(nèi)容，要求百度立即停止違規(guī)活動(dòng)，清理違規(guī)內(nèi)容并深入整改，等等。

習(xí)近平總書記指出： “互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)信息大平臺(tái)，億萬網(wǎng)民在上面獲得信息、交流信息，這會(huì)對(duì)他們的求知途徑、思維方式、價(jià)值觀念產(chǎn)生重要影響，特別是會(huì)對(duì)他們對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)人生的看法產(chǎn)生重要影響?！雹倭?xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話［M］.北京：人民出版社，2016：6.近年來，主流意識(shí)形態(tài)傳播力日漸被解構(gòu)、消解，話語供給主體（權(quán)威媒體）與話語受眾客體（智能媒體端）供需端呈現(xiàn)相互背離的趨勢。一是我國主流媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用的整體水平不高。“重思想輕業(yè)務(wù)”的現(xiàn)象長期存在，對(duì)黨和國家的重大政策的解讀存在生搬硬套，重理論原味的宣傳，輕話語普適性的表達(dá)，情感性表達(dá)不足，難以形成“中心效應(yīng)”，不能產(chǎn)生話語共鳴。由于媒體技術(shù)運(yùn)用不強(qiáng)，對(duì)新的傳播媒體重視度不足，阻礙了主流意識(shí)形態(tài)大眾化傳播的步伐。二是主流意識(shí)形態(tài)宣傳隊(duì)伍自身理論素養(yǎng)匱乏，知識(shí)更新緩慢，綜合駕馭能力不強(qiáng)，對(duì)新的環(huán)境的話語用語習(xí)慣把握不足。宣傳隊(duì)伍中存在著形式主義，對(duì)一些重要的文件、重要的政策存在為完成任務(wù)的照讀照念現(xiàn)象，沒有兼顧現(xiàn)實(shí)的話語環(huán)境，沒有把深?yuàn)W的、專業(yè)的、學(xué)理性的理論轉(zhuǎn)化為通俗的、大眾的、易懂的話語。三是主流意識(shí)形態(tài)大眾性分析匹配機(jī)制缺失。主流意識(shí)形態(tài)媒體對(duì)不同群體的年齡、職業(yè)、性別、愛好等把握不足，不能把主流意識(shí)形態(tài)生成受眾喜聞樂見的日常用語，不能把馬克思主義意識(shí)形態(tài)化為人民群眾生活自覺，形成全民參與馬克思主義話語大眾化的傳播環(huán)境。此外，隨著個(gè)人社交媒體功能的不斷完善，部分違規(guī)信息，域內(nèi)域外勾結(jié)散布的帶節(jié)奏、帶情緒的非理性負(fù)面信息通過各種渠道滲透，干擾主流意識(shí)形態(tài)的傳播。以縮寫、意象、特殊符號(hào)、暗語等具有極強(qiáng)隱蔽性的傳播，往往能夠繞開人工審核、數(shù)字識(shí)別等技術(shù)把關(guān)。淺表化的算法不斷侵占理性空間，致使主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)力旁落。

三、融媒體視域下提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力的紓解之路

（一）強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)感性化傳播力

融媒體視域下，提升主流意識(shí)形態(tài)傳播力，本質(zhì)上是話語內(nèi)容供給側(cè)的破局與重構(gòu)?！按髧W(wǎng)絡(luò)安全博弈，不單是技術(shù)博弈，還是理念博弈、話語權(quán)博弈?！雹倭?xí)近平.在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的講話［M］.北京：人民出版社，2016：19.“身體缺場、思想在場”的現(xiàn)代性傳播，抽離地域的物理空間的感性內(nèi)容，使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的焦慮與迷茫時(shí)，產(chǎn)生一種親臨的感受和情感的共鳴。過去在政治權(quán)利協(xié)助下享有的獨(dú)家媒體傳播的“優(yōu)勢待遇”，被以用戶為中心的算法推薦傳播模式?jīng)_擊得千瘡百孔、面目全非。若沒有一套適應(yīng)新的特殊傳播語境的傳播理論、傳播內(nèi)容，就難以突破“信息繭房”桎梏。增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)感性傳播力，具體來說：一是強(qiáng)化反向算法推薦力，以人民群眾的關(guān)注點(diǎn)為切入點(diǎn)，以“滿足人民對(duì)美好生活需要”為導(dǎo)向，發(fā)揮人民群眾日常喜聞樂見的生活點(diǎn)滴的政治象征力和價(jià)值轉(zhuǎn)化力，把晦澀的理論話語轉(zhuǎn)化為接地氣的話語，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的感性傳播力。以“技術(shù)+受眾”的反同質(zhì)性糾偏模式，設(shè)計(jì)用戶“閾值”糾偏系統(tǒng)，當(dāng)用戶重復(fù)收到同質(zhì)主題達(dá)到一定閾值后，對(duì)用戶興趣行為及時(shí)糾偏，從而將用戶從算法“圈養(yǎng)”的桎梏中解脫出來。二是增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的情感詢喚體驗(yàn)。主流意識(shí)形態(tài)傳播效用的發(fā)揮，在于其是否使受眾將其“內(nèi)化于心、外化于行”。與理性的傳播相比，感性的傳播更能在第一時(shí)間通過人的情感激發(fā)將受眾帶入話語傳播語境。因此，要推動(dòng)主流意識(shí)形態(tài)嵌入消費(fèi)文化，實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)文化轉(zhuǎn)向，通過將主流意識(shí)形態(tài)所承載的理性價(jià)值和規(guī)范準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為受眾在空間心理感知慣性，以虛擬現(xiàn)實(shí)激發(fā)受眾的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感受。如通過廣告、電影、視頻、音頻等把意識(shí)形態(tài)符號(hào)化，形成與大眾日常生活緊密相關(guān)的傳播體系。通過多維渠道不斷刺激受眾的感官系統(tǒng)，增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)感性傳播力，在熟悉的情景中詢喚受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同。三是要發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。受眾通過個(gè)人理解了的話語進(jìn)行情感加工再傳播，這種話語帶有鮮明的情感傾向，在個(gè)體的交往過程中，會(huì)形成以受眾為中心的具有共同認(rèn)同和認(rèn)知的情感共識(shí)圈。因此，要鼓勵(lì)個(gè)體創(chuàng)新主流意識(shí)形態(tài)傳播方式，用故事娛樂、圖像視頻、詩歌文學(xué)等多維形式，將“陽春白雪”的上層建筑轉(zhuǎn)化于“下里巴人”的生活話語。這樣以點(diǎn)帶面的生活化傳播，不僅符合主流意識(shí)形態(tài)傳播的現(xiàn)實(shí)話語情景，還有利于提升主流意識(shí)形態(tài)的傳播力。

（二）增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)“再中心化”的形塑力

在融媒體視域下，分布式網(wǎng)絡(luò)成為新的話語傳播載體，而分布式網(wǎng)絡(luò)具有“去中心化”的特征，也使得網(wǎng)民獲得了前所未有的話語權(quán)補(bǔ)償。分布式網(wǎng)絡(luò)“去中心化”傳播只是媒體發(fā)展的一種技術(shù)邏輯，并非真正的脫離中心，主流媒體信息仍然是其他非主流媒體信息的核心來源。分布式網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)在地包含“分散”與“聚合”雙重邏輯。即由“去中心化”到“再中心化”是融媒體視域下主流意識(shí)形態(tài)傳播的必然趨勢。由于“去中心化”造成的權(quán)威分散，話語平權(quán)帶來的信息大爆炸，致使互聯(lián)網(wǎng)信息過剩，在恒河沙數(shù)的信息流中，普通網(wǎng)絡(luò)要尋找真實(shí)有用的信息顯得力不從心。這就需要新的“信息中心源”來對(duì)信息進(jìn)行篩查與引導(dǎo)，由此便會(huì)形成一個(gè)個(gè)新的信息中心源。在這樣的語境下，就需要增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)“再中心化”的形塑力，占據(jù)信息中心高位，形成“領(lǐng)頭羊效應(yīng)”，讓主流意識(shí)形態(tài)傳播適應(yīng)新的傳播語境，加速主流意識(shí)形態(tài)“再中心化”的形成。具體而言：一是不斷提升主流媒體的引領(lǐng)力和權(quán)威性。要建構(gòu)新舊媒體有機(jī)融合、優(yōu)勢互補(bǔ)的傳播平臺(tái)，使主流媒體始終成為各類移動(dòng)媒體終端的信息中心源。將主流意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容全方位嵌入算法全過程，強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)“喂食”的技術(shù)隱蔽性，“探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接受、反饋中，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導(dǎo)能力”①習(xí)近平談治國理政：第3 卷［M］.北京：外文出版社，2020：318.。二是增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的“語料庫”。只有豐富的“語料庫”才能夠滿足不同網(wǎng)民的興趣需求，才能最大限度地使主流意識(shí)形態(tài)深入每個(gè)角落，拓展主流意識(shí)形態(tài)的覆蓋面和影響面。如根據(jù)受眾社交圖譜、興趣偏好等提供不同類型的學(xué)理化、大眾化、通俗化、趣味化的話語內(nèi)容，以圖文并茂、視頻動(dòng)漫、廣告嵌入等受眾喜愛和關(guān)注的途徑推送，以饗受眾，增強(qiáng)主流媒體“再中心化”的能力。三是強(qiáng)化“黨媒算法”平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，利用好主流媒體內(nèi)容的生成力和其他網(wǎng)絡(luò)傳播媒體的技術(shù)優(yōu)勢，“讓因技術(shù)所限被迫‘噤聲消音’的邊緣地區(qū)或群體能夠在世界新聞輿論場上‘講故事、傳聲音’”②史安斌，盛陽.從“跨”到“轉(zhuǎn)”：新全球化時(shí)代傳播研究的理論再造與路徑重構(gòu)［J］.當(dāng)代傳播，2020（01）.。

（三）加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播的制度監(jiān)管力

無規(guī)矩不成方圓。網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地，更不是不法信息肆意傳播的場域。傳統(tǒng)“科層制”有序傳播被現(xiàn)代性傳播“宰割”，各種傳播媒體的無序發(fā)展，擾亂了清朗的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，嚴(yán)重制約了主流意識(shí)形態(tài)的傳播力。網(wǎng)絡(luò)傳播秩序的規(guī)制關(guān)鍵在于制度治理，制度治理是網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境由“亂”到“好”的關(guān)鍵。因此，要“從制度層面出發(fā)，通過健全互聯(lián)網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)體制、完善網(wǎng)絡(luò)治理法律法規(guī)、加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，形成科學(xué)嚴(yán)密的互聯(lián)網(wǎng)治理制度體系”③岳愛武，張尹.習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略的四重維度論析［J］.馬克思主義研究，2018（01）.。具體來說：一是以制度規(guī)制和約束算法推薦技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用。主流意識(shí)形態(tài)本質(zhì)上屬于上層建筑，作為價(jià)值觀念必須依附于制度才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)力量。因此，以制度的剛性“硬權(quán)威”約束網(wǎng)絡(luò)不良行為，防止算法推薦的“算法黑箱”和“信息繭房”產(chǎn)生的“信息壁壘”異化主流意識(shí)形態(tài)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大各傳播主體、參與主體的監(jiān)管，明確各相關(guān)主體的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，建立責(zé)任追溯問責(zé)機(jī)制。尤其要強(qiáng)化算法推薦開發(fā)與應(yīng)用的全過程管理，從“源”到“端”對(duì)算法推薦的技術(shù)開發(fā)、信息推送、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、算法計(jì)算等進(jìn)行全過程監(jiān)管，守好主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)安全底線。二是將區(qū)塊鏈治理技術(shù)引入網(wǎng)絡(luò)制度化治理。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的多元獨(dú)立性、難以變更性的技術(shù)架構(gòu)模式，有助于推動(dòng)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)傳播秩序的形成。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)架構(gòu)，有助于厘清各傳播主體的權(quán)責(zé)，有助于解決“信息繭房”造成的監(jiān)管困難，提高網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管效能，減少行政資源浪費(fèi)。三是完善網(wǎng)絡(luò)治理的法律制度建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)管理和治理的法制保障網(wǎng)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)過程管理和行為管理，完善網(wǎng)絡(luò)治理法律法規(guī)，“要把依法治網(wǎng)作為基礎(chǔ)性手段，繼續(xù)加快制定完善互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域法律法規(guī)，推動(dòng)依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)在法治軌道上健康運(yùn)行?！雹芰?xí)近平關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國論述摘編［M］.北京：中央文獻(xiàn)出版社，2021：45.擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊(duì)伍，加大網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法力度，對(duì)違規(guī)平臺(tái)、違規(guī)主體的懲罰力度，讓監(jiān)管“長牙齒”，讓違法行為主體“出血冒汗”，確保網(wǎng)絡(luò)法制觸角深入網(wǎng)絡(luò)每個(gè)角落，不斷強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境傳播監(jiān)管力。

（四）提高社會(huì)組織傳播主流意識(shí)形態(tài)的參與力

社會(huì)組織通過社會(huì)責(zé)任職能參與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，本質(zhì)上體現(xiàn)為“組織道德”，通過這種道德，“社會(huì)成員彼此看作平等的人，看作朋友和交往伙伴，彼此看作一起加入了一個(gè)他們知道是為著所有人的利益并由一個(gè)共同的正義觀念調(diào)節(jié)的合作體系”①［美］約翰·羅爾斯.何懷宏等，譯.正義論［M］.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2009：373.。作為一種自愿型、公益型的社會(huì)組織，其本身具有天然的道德約束力，這種約束力能夠“增進(jìn)信任、協(xié)調(diào)目標(biāo)、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)政府與非政府組織之間的功能連接，使彼此相互負(fù)有義務(wù)，逐步締結(jié)一種合作伙伴關(guān)系”②趙軍峰，金太軍.論非政府組織參與危機(jī)管理的演化邏輯——基于治理網(wǎng)絡(luò)的視角［J］.學(xué)術(shù)界，2013（08）.。融媒體視域下，網(wǎng)絡(luò)空間話語傳播的交互性強(qiáng)、傳播速度快、傳播效率高、用戶基數(shù)大的傳播特征，改變了政府網(wǎng)絡(luò)治理的方式和效果。而社會(huì)組織的組織親和力、組織靈活性、組織凝聚力，使其在參與網(wǎng)絡(luò)治理過程中有著獨(dú)特的優(yōu)勢。社會(huì)組織以法律規(guī)范為本、以組織制度設(shè)計(jì)等方式，通過網(wǎng)絡(luò)信息收集、信息處理反饋、溝通、研判、疏導(dǎo)等多種途徑，協(xié)助政府平復(fù)不良網(wǎng)絡(luò)輿情信息的蔓延，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情平穩(wěn)著地，其主要參與模式如圖1 所示。

圖1 社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播的模式

社會(huì)組織通過社交媒體讓釋疑的信息快速填充信息真空并保持和民眾及時(shí)的溝通，消除負(fù)面信息的困擾，起到修復(fù)聲譽(yù)作用。同時(shí)，社交媒體的雙向互動(dòng)模式擺脫了時(shí)空限制和社會(huì)空間的束縛，使信息傳播的速度、廣度得到了空前的提升。社會(huì)組織積極參與主流意識(shí)形態(tài)傳播，有利于縮短網(wǎng)民“知道的”和“想知道的”之間的差距，進(jìn)而減少負(fù)面信息對(duì)他們的理性判斷的干擾?！霸谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用下，每個(gè)主體都可以參與到場景生態(tài)構(gòu)建之中，并以自身言行推動(dòng)場景變化。”③陳聯(lián)俊.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間中感性意識(shí)形態(tài)興起的價(jià)值省思［J］.馬克思主義與現(xiàn)實(shí)，2018（02）.為提升社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播，需要構(gòu)建政府與社會(huì)組織的網(wǎng)絡(luò)合作運(yùn)行機(jī)制，以常態(tài)化、互嵌化、互動(dòng)化為原則，強(qiáng)化政府與社會(huì)組織在主流意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)傳播中的互動(dòng)與合作。一是改善社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播的宏觀環(huán)境，為社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播提供制度支持和運(yùn)作空間。二是建立政府與社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播的合作關(guān)系，按照“普遍倡導(dǎo)、重點(diǎn)扶持和專業(yè)發(fā)展”原則，利用社會(huì)組織為主流意識(shí)形態(tài)的傳播提供高品質(zhì)、多樣性的服務(wù)。三是堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)組織參與相結(jié)合，凸出政府主流意識(shí)形態(tài)權(quán)威性、凝聚力，發(fā)揮社會(huì)組織扎根群眾、服務(wù)網(wǎng)民的公益導(dǎo)向，規(guī)范社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播的有序性和規(guī)范性。四是拓寬政府與社會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)合作面，不局限于社會(huì)組織參與主流意識(shí)形態(tài)傳播的服務(wù)供給，要擴(kuò)展到經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資訊等方面。