檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用研究

朱印

摘 要：檔案資源在當(dāng)前是一項(xiàng)非常重要的資源，對(duì)于醫(yī)院來說，更是具有特殊作用的資源。檔案管理工作是醫(yī)院整體管理工作中的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是留存各種信息資料的環(huán)節(jié)。而隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，當(dāng)前的醫(yī)院檔案愈發(fā)的復(fù)雜化，其中不僅含有醫(yī)院人事資源檔案、醫(yī)療信息檔案、教學(xué)資源檔案以及科室資源檔案等。因此，醫(yī)院需要對(duì)于自身的檔案管理模式進(jìn)行改革。本文主要對(duì)于檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的重要意義進(jìn)行分析，然后論述了現(xiàn)代社會(huì)醫(yī)院檔案管理工作面臨的問題，最后提出了在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用檔案管理模式的改革。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理模式;改革

在醫(yī)院的運(yùn)行過程中，檔案是為了記錄醫(yī)院的整體發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。而醫(yī)院中的檔案類別主要可以分為醫(yī)療檔案、科研檔案、財(cái)務(wù)檔案以及黨政建設(shè)檔案，這些檔案對(duì)于醫(yī)院來說，都是管理決策的重要參考。當(dāng)前，我國(guó)的檔案已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理逐漸的轉(zhuǎn)移到了電子檔案管理。而隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理也同樣需要進(jìn)行改革，從解決問題的角度出發(fā)，醫(yī)院需要對(duì)于檔案資源的收集工作進(jìn)行完善，并建立醫(yī)療檔案管理機(jī)制，提高管理人員職業(yè)素養(yǎng)，以此來健全醫(yī)院的檔案管理機(jī)制，最終推動(dòng)檔案管理的規(guī)范化。

一、檔案管理模式的改革對(duì)于醫(yī)院檔案管理的意義

現(xiàn)如今的檔案管理模式改革理念是，對(duì)于當(dāng)前的檔案管理技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化與改革，實(shí)施檔案管理體制改革，并促進(jìn)新檔案管理體制與現(xiàn)有的檔案管理體制之間實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合。醫(yī)院在運(yùn)行的過程張，將會(huì)產(chǎn)生數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)與檔案，但是傳統(tǒng)的檔案管理模式將檔案管理的速度與質(zhì)量進(jìn)行了就先，對(duì)于醫(yī)院的整體檔案運(yùn)行造成嚴(yán)重影響。而改革檔案的管理模式，可以有效地提高檔案管理工作效率。另外，在當(dāng)前檔案管理模式的引導(dǎo)下，醫(yī)院中的檔案管理系中開始廣泛地應(yīng)用新的檔案管理體系，這對(duì)檔案管理而言具有非常積極的意義。

二、醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

1.檔案管理工作難度高

大部分醫(yī)院都屬于非營(yíng)利性醫(yī)院，所以其運(yùn)行過程中所需要的資源大部分是依賴自身與政府的支持。但是當(dāng)前政府對(duì)于醫(yī)院的扶持力度在不斷降低，因此，醫(yī)院已經(jīng)大部分主要是依賴于自身的發(fā)展，因此需建立企業(yè)化的管理模式，促使醫(yī)院可以穩(wěn)定發(fā)展。而醫(yī)院的檔案管理工作必須要能夠滿足醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)需求以及管理需求，這導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作逐漸變得復(fù)雜化，給檔案管理人員增加了工作難度。

2.醫(yī)院檔案管理的品類增多

隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度不斷提高，醫(yī)院的日常管理范圍也在持續(xù)不斷的擴(kuò)大，這也導(dǎo)致醫(yī)院的檔案資源種類也在不斷增多，所產(chǎn)生的直接后果就是現(xiàn)有的檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足檔案管理需求。首先，當(dāng)前醫(yī)院的檔案種類非常多，例如，醫(yī)療科研資料、財(cái)務(wù)資料、醫(yī)療設(shè)備儀器信息、綜合辦公管理、行政信息、病例信息聲像資源、審計(jì)信息等。其次，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案、檔案保存都無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的聲像管理需求，而隨著檔案種類與數(shù)量的不斷增加，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作面臨較大的壓力。

3.忽視病例的保存作用

在醫(yī)療活動(dòng)中，醫(yī)院的每一項(xiàng)活動(dòng)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增加，人們所接觸到的事物也會(huì)更多，這導(dǎo)致醫(yī)療活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在在無(wú)形中也得到了增加，所以醫(yī)院所管理保存的病例、檔案等具有客觀證明的作用。因?yàn)椴糠轴t(yī)護(hù)人員會(huì)在日常的醫(yī)療活動(dòng)中不自覺忽視病案管理，并且對(duì)于病例信息的作用不具備明確的認(rèn)知，從而將會(huì)導(dǎo)致檔案管理工作出現(xiàn)不及時(shí)、不準(zhǔn)確等眾多問題。

4.管理人員專業(yè)水平不足

在開展檔案管理的工作過程中，從主觀上看，管理人員自身的工作能力具有直接的影響，在檔案的處置過程中，檔案管理人員需要具有良好的檔案管理工作能力，同時(shí)還需要可以運(yùn)用眾多的方法與措施針對(duì)性的解決管理過程中遇到的問題，否則將會(huì)容易導(dǎo)致檔案管理工作發(fā)生遺漏與不足等眾多問題。第一，檔案管理人員對(duì)于現(xiàn)代化的檔案管理工作的概念和理念不具備深入的研究。在管理過程中，仍舊采用理論知識(shí)為依據(jù)開展管理，但是這種管理模式并不會(huì)得到高校的檔案管理效果，并且還會(huì)導(dǎo)致管理質(zhì)量與管理效率的下降，并導(dǎo)致檔案出現(xiàn)內(nèi)部之間的沖突與矛盾。第二，在開展檔案管理工作中，醫(yī)院檔案管理人員沒有以團(tuán)隊(duì)合作來方式完成。這對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展造成的影響，甚至是不可挽回的。

三、在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用檔案管理模式改革

1.檔案資源收集工作的完善，檔案信息收集流程的健全

當(dāng)前的檔案資源十分復(fù)雜，并且數(shù)量也十分龐大，所以醫(yī)院必須要對(duì)于檔案管理模式進(jìn)行改革，并對(duì)于當(dāng)前的檔案資源收集工作進(jìn)行完善，對(duì)于檔案管理機(jī)制進(jìn)行完善健全，從而為醫(yī)院的現(xiàn)代化檔案管理工作奠定基礎(chǔ)。而因?yàn)闄n案資源管理工作流程非常的繁瑣復(fù)雜，比較基礎(chǔ)的工作則主要可以分為收集、整理、分類、歸納、歸檔保存等。所以，醫(yī)院檔案管理工作人員需要組織好檔案管理的基礎(chǔ)工作，并且還需充分的明確檔案信息的收集范圍，同時(shí)還需要定期收集所有科室的醫(yī)療案例信息等。除此之外，檔案管理工作人員在進(jìn)行檔案管理時(shí)，必須要根據(jù)檔案的信息收集流程、管理流程等規(guī)章制度嚴(yán)格進(jìn)行。

2.提高檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

在對(duì)于醫(yī)院的檔案管理模式進(jìn)行改革時(shí)，首先，針對(duì)于醫(yī)院所存在的問題，定期對(duì)于檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，提高檔案工作人員的專業(yè)技能，打造一支高質(zhì)量的檔案管理團(tuán)隊(duì)。并且因?yàn)闄n案管理人員的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)將會(huì)直接影響到檔案管理工作的質(zhì)量。因此，醫(yī)院需要給予檔案管理工作足夠的重視，并大力提倡工作人員學(xué)習(xí)《檔案法》，提升檔案管理工作人員的綜合素養(yǎng)以及檔案管理水平。對(duì)此，醫(yī)院需要與時(shí)代的發(fā)展需求進(jìn)行結(jié)合，定期對(duì)檔案管理人員開展檔案管理的培訓(xùn)活動(dòng)，確保檔案管理人員能夠充分的掌握醫(yī)院內(nèi)的各種檔案資料信息。同時(shí)，還需要組織檔案管理工作人員對(duì)于醫(yī)院中所有科室的醫(yī)護(hù)人員開展培訓(xùn)工作，使他們能夠更加了解患者病歷資料保存的方法以及檔案管理的方式，使檔案管理工作可以更為高效、方便的開展，使醫(yī)院的檔案管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)雙向發(fā)展，推動(dòng)檔案管理方式的多元化、專業(yè)化發(fā)展。其次，醫(yī)院需要處理醫(yī)護(hù)人員所存在的忽視病案資源問題，可以通過定期召開病案資源會(huì)議，在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)病歷檔案管理的重要性，同時(shí)將病案書寫作為考核醫(yī)生基本技能的基礎(chǔ)，以此來控制醫(yī)療活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，提高檔案管理的時(shí)效性，使醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的運(yùn)行和發(fā)展。

3.完善檔案的信息化管理

在信息時(shí)代背景下，信息技術(shù)應(yīng)用在管理模式中已經(jīng)成為一項(xiàng)十分普遍，而當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作也開始向著信息化模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在這種條件下，需要檔案管理人員具有信息化管理技術(shù)，這樣才可以順利的開展醫(yī)院的信息化檔案管理工作。在對(duì)檔案開展日常的管理過程中，通過信息化管理手段能夠有效地提高檔案管理的工作效率。而檔案管理要想實(shí)現(xiàn)信息化，就需要計(jì)算機(jī)的支持，使用計(jì)算機(jī)能夠?qū)τ谖募M(jìn)行更為快速的運(yùn)行與轉(zhuǎn)換，并將各個(gè)管理流程進(jìn)行銜接，使檔案管理工作實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化操作，最終提高檔案管理的工作效率。

4.改善檔案管理模式

在當(dāng)前的醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程被進(jìn)行該，要不斷的革新醫(yī)院的檔案管理模式，這樣才能夠跟上時(shí)代的需求，更好地滿足醫(yī)院對(duì)于檔案管理方面的要求，從而促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通常來說，檔案管理工作需要給予時(shí)代特征來進(jìn)行改善，在解決醫(yī)院的檔案管理問題時(shí)，需要用更為全新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。例如，對(duì)于醫(yī)院中的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檔案的整理與歸納工作，使醫(yī)院管理者可以以檔案數(shù)據(jù)為依據(jù)，來決定是否需要購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備，避免出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買的情況，以此來防止發(fā)生不必要的經(jīng)濟(jì)支出問題。同時(shí)，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備開展歸檔工作，可以確保設(shè)備的運(yùn)行安全的可靠性，設(shè)備的檢測(cè)、維修人員在對(duì)于設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，都會(huì)將相關(guān)的檢測(cè)報(bào)告存入檔案室中，以此來為后續(xù)的維修提供參考依據(jù)。

總結(jié)

綜上所述，隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)前的醫(yī)院檔案管理工作已經(jīng)成為日常管理工作中一項(xiàng)重要組成部分。但是，醫(yī)院的檔案管理模式雖然已經(jīng)較為成熟，但依然還存在較多的問題。所以，在對(duì)于醫(yī)院的檔案管理模式進(jìn)行改革的過程中，醫(yī)院的管理人員需要堅(jiān)持理論研究為基礎(chǔ)，并采用不同的措施來加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理工作水平，做好檔案管理工作，可以有效地推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的良好開展，通過完善檔案資源收集工作，健全檔案信息的收集流程;完善檔案的信息化管理;對(duì)檔案管理模式進(jìn)行改革;提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)等方式，從整體上推動(dòng)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉紀(jì)華.檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018

（作者單位：陜西省寶雞市渭濱區(qū)渭工路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）