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      商會(huì)參與社會(huì)治理的優(yōu)化策略研究
      ——基于北京市24 個(gè)商會(huì)的定性比較分析

      2024-01-30 00:46:52文/吳
      新視野 2024年1期
      關(guān)鍵詞:商會(huì)有效性政府

      文/吳 蕓 王 辰

      一 引 言

      習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出:“健全共建共治共享的社會(huì)治理制度,提升社會(huì)治理效能?!盵1]“社會(huì)化”和“多元化”是當(dāng)代中國(guó)基層社會(huì)治理的重要特征,以政府部門(mén)為主導(dǎo),協(xié)調(diào)各方資源實(shí)現(xiàn)共治。[2]社會(huì)力量參與社會(huì)治理對(duì)建立政府與社會(huì)之間更好的信任感[3]、緩解社會(huì)差異[4]、促進(jìn)公民能力發(fā)展[5]具有促進(jìn)作用。商會(huì)具有優(yōu)先培育、發(fā)展充分的特點(diǎn)。[6]商會(huì)參與社會(huì)治理的方式包括作為獨(dú)立主體與其他多元主體開(kāi)展平等合作,也可以作為補(bǔ)充協(xié)助政府治理公共事務(wù),政府通過(guò)提供經(jīng)費(fèi)等資源、法律和政策支持,或是政府與社會(huì)組織間形成良好互動(dòng)合作,促進(jìn)多元共治。在推進(jìn)社會(huì)治理體系與治理能力現(xiàn)代化過(guò)程中,有必要厘清對(duì)商會(huì)的認(rèn)知,充分了解并促進(jìn)商會(huì)在參與社會(huì)服務(wù)和治理方面的作用;政府要加強(qiáng)與商會(huì)的合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),提高社會(huì)治理的質(zhì)量。[7]嵌入機(jī)制在政府與其他多元主體的互動(dòng)中起到重要的作用。[8]面對(duì)社會(huì)治理愈發(fā)復(fù)雜的變化,商會(huì)總體規(guī)模不斷擴(kuò)大,逐步提升了參與社會(huì)治理的能力。[9]可見(jiàn),已有研究在理論層面強(qiáng)調(diào)了社會(huì)組織在基層社會(huì)治理中的作用,但尚缺對(duì)于商會(huì)參與社會(huì)治理有效性及影響因素的研究。工商聯(lián)所屬商會(huì)由非公企業(yè)以業(yè)緣或地緣為紐帶組建,由工商聯(lián)引領(lǐng)發(fā)揮作用,民間性、經(jīng)濟(jì)性、統(tǒng)戰(zhàn)性三性合一的特點(diǎn)使得其天然具有參與公共服務(wù)的使命和優(yōu)勢(shì),逐漸成為參與基層社會(huì)治理的重要力量。北京市東城區(qū)工商聯(lián)是全國(guó)較早探索商會(huì)參與社會(huì)治理路徑的工商聯(lián),在街區(qū)治理、環(huán)境整治和公益事業(yè)中充分發(fā)揮非公企業(yè)力量,創(chuàng)造了商會(huì)參與社會(huì)治理的基層樣本。但是,實(shí)際中,這些基層商會(huì)參與社會(huì)治理的能力存在差異。因此,厘清商會(huì)參與社會(huì)治理有效性受到哪些因素的影響,并進(jìn)行有針對(duì)性的改善,成為亟需解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?;诖?,本研究聚焦24 個(gè)商會(huì)參與社會(huì)治理的具體案例,探究其有效性及影響因素,以期彌補(bǔ)已有研究的不足。

      二 商會(huì)參與社會(huì)治理有效性的影響因素分析模型

      (一)結(jié)果變量:商會(huì)參與社會(huì)治理有效性

      有效性是商會(huì)參與社會(huì)治理的最終落腳點(diǎn),本研究以商會(huì)參與社會(huì)治理有效性作為結(jié)果變量。在社會(huì)治理過(guò)程中,社會(huì)組織參與有效性在于公共服務(wù)的優(yōu)化提升,而公眾滿意度和社會(huì)影響力是最直接的體現(xiàn);[10]從政府和社會(huì)組織的投入—產(chǎn)出來(lái)看,通過(guò)社會(huì)治理孵化培育項(xiàng)目能夠達(dá)到長(zhǎng)效治理的目的。[11]李青霞認(rèn)為社會(huì)組織參與社會(huì)治理的有效性是社會(huì)組織應(yīng)對(duì)公共需求而做出的精準(zhǔn)反應(yīng),由此提供相應(yīng)社會(huì)服務(wù),以滿足社會(huì)的需要。[12]吳巧瑜等人認(rèn)為商會(huì)參與地方治理的有效性是商會(huì)實(shí)際功能發(fā)揮與市場(chǎng)主體心理預(yù)期達(dá)成一致的程度。[13]基于此,本研究用商會(huì)參與社會(huì)治理行為的公眾滿意程度、項(xiàng)目孵化情況、社會(huì)影響力等三個(gè)指標(biāo)考量商會(huì)參與社會(huì)治理有效性。

      (二)條件變量:自身?xiàng)l件和外部互動(dòng)條件

      關(guān)于商會(huì)在參與社會(huì)治理過(guò)程中作用的影響因素,已有文獻(xiàn)聚焦其自身發(fā)育水平和外部治理環(huán)境兩個(gè)方面;[14]本研究選取基礎(chǔ)性建設(shè)能力和資源汲取能力、[15]行政化依賴程度、[16]組織領(lǐng)導(dǎo)能力和政社互動(dòng)能力[17]等作為條件變量。

      基礎(chǔ)性建設(shè)能力是指商會(huì)在發(fā)展過(guò)程中,其合法性地位、人才隊(duì)伍建設(shè)、制度規(guī)范、獨(dú)立辦公場(chǎng)地等條件。[18]商會(huì)的合法性體現(xiàn)在其作為獨(dú)立的社團(tuán)法人,是否按照其章程在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。商會(huì)的人才隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)在是否有專(zhuān)職從事商會(huì)工作的人員以及對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。相關(guān)制度規(guī)范是指組織內(nèi)部議事制度、財(cái)務(wù)管理制度、章程履行制度、工作人員錄用與考核獎(jiǎng)懲制度有章可循。[19]

      行政化依賴程度是指商會(huì)在具體運(yùn)行過(guò)程中對(duì)政府資源和行政機(jī)構(gòu)的依賴程度。商會(huì)組織想要順利發(fā)展需要得到相關(guān)政府部門(mén)的支持,具體包括政府部門(mén)為其提供政策、制度、場(chǎng)地、人員或經(jīng)費(fèi)支持等。[20]

      組織領(lǐng)導(dǎo)能力是指商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人能夠在社會(huì)組織的內(nèi)部整合、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行管理、政策影響力、利益相關(guān)者關(guān)系的協(xié)調(diào)等方面發(fā)揮積極影響。商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人需在關(guān)鍵時(shí)刻與復(fù)雜狀況中,掌握最優(yōu)配置及平衡能力。

      資源汲取能力是指商會(huì)以既有資源網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),對(duì)政府資源和社會(huì)資源的鏈接能力。[21]故資源發(fā)展或資源獲取是社會(huì)組織發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、獲得政府和社會(huì)認(rèn)可的重要能力之一。王名等人2000 年在湖南益陽(yáng)市的調(diào)查發(fā)現(xiàn),資源匱乏是影響社會(huì)組織發(fā)揮作用的十分重要的因素。[22]

      政社互動(dòng)能力是指商會(huì)與政府形成協(xié)同配合、良性互動(dòng)治理模式的能力。商會(huì)組織在政府部門(mén)建立的監(jiān)督管理機(jī)制下,履行政府部門(mén)賦予的職責(zé)和使命,與政府構(gòu)建互信環(huán)境,實(shí)現(xiàn)政府與商會(huì)間的良性互動(dòng)。

      綜上所述,商會(huì)參與社會(huì)治理過(guò)程中,包含自身建設(shè)條件和外部互動(dòng)條件兩個(gè)維度的要素,自身建設(shè)條件包含基礎(chǔ)性建設(shè)能力、行政化依賴程度和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,外部互動(dòng)條件包含資源汲取能力和政社互動(dòng)能力。因此假設(shè)基礎(chǔ)性建設(shè)能力、行政化依賴程度、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、資源汲取能力和政社互動(dòng)能力5 個(gè)影響因素在商會(huì)參與社會(huì)治理的場(chǎng)域中呈現(xiàn)組合效用。

      三 商會(huì)參與社會(huì)治理有效性的影響因素實(shí)證分析

      (一)案例基本情況

      東城區(qū)地處首都北京的核心區(qū)、老城區(qū),對(duì)養(yǎng)老、環(huán)境整治等社會(huì)治理的需求較大,商會(huì)參與社會(huì)治理的活動(dòng)較豐富。從2016 年開(kāi)始,北京市東城區(qū)工商聯(lián)開(kāi)始探索商(協(xié))會(huì)協(xié)同參與社會(huì)治理的可行性路徑。隨后,以參與和服務(wù)環(huán)境整治提升工程為切入點(diǎn),引導(dǎo)所屬的基層商會(huì)協(xié)會(huì)全面參與社會(huì)治理,承接部分政府職能,逐步形成了“南鑼經(jīng)驗(yàn)”和“簋街模式”,形成了“黨建引領(lǐng)、公眾參與、共治共管、共建共享”的創(chuàng)新模式。2019 年,商會(huì)“小巷管家”在社會(huì)治理工作的不斷探索中應(yīng)運(yùn)而生,成立多支“小巷管家”志愿服務(wù)隊(duì)伍,開(kāi)展社區(qū)服務(wù)、環(huán)境提升等各類(lèi)活動(dòng),參與和協(xié)助辦理12345 市民熱線投訴事項(xiàng),在東城區(qū)各街道、社區(qū)的共治、共建、共享中涌現(xiàn)出多個(gè)鮮活案例。

      案例的選擇遵照以下三個(gè)原則:一是案例的影響力。受到主流媒體關(guān)注。二是案例的多樣性。在參與社會(huì)治理的活動(dòng)和效果、自身?xiàng)l件和外部互動(dòng)條件等方面差異性強(qiáng)。三是案例支撐材料的全面性。除參與社會(huì)治理案例的問(wèn)卷調(diào)研資料外,還掌握其媒體報(bào)道、官方新聞、臺(tái)賬等多種類(lèi)型的資料,已進(jìn)行反復(fù)交叉檢驗(yàn),獲得較高信度。綜上,本研究共選取24 個(gè)案例作為研究對(duì)象,篩選后形成的案例庫(kù)如表1 所示。

      表1 案例信息一覽表

      數(shù)據(jù)在2021 年5 月至2022 年1 月搜集,選取每個(gè)商會(huì)的主管部門(mén)工作人員(街道、行業(yè)主管部門(mén)等)、秘書(shū)長(zhǎng)、專(zhuān)職工作者等發(fā)放問(wèn)卷61 份,問(wèn)卷問(wèn)題包括:商會(huì)按照章程開(kāi)展活動(dòng)的程度、商會(huì)是否有專(zhuān)職工作者、商會(huì)是否對(duì)專(zhuān)職工作者開(kāi)展過(guò)培訓(xùn)、商會(huì)是否有獨(dú)立辦公場(chǎng)地、商會(huì)資金來(lái)源、商會(huì)對(duì)政府資源的依賴程度、商會(huì)是否獨(dú)立開(kāi)展活動(dòng)、商會(huì)與其他平臺(tái)的資源鏈接能力、商會(huì)對(duì)資源的轉(zhuǎn)化程度、政府部門(mén)提供服務(wù)或幫助解決問(wèn)題的程度、商會(huì)是否孵化或培育項(xiàng)目、商會(huì)參與社會(huì)治理效果、商會(huì)參與社會(huì)治理的社會(huì)影響力等。其中,程度問(wèn)題采用李克特量表5 點(diǎn)計(jì)分,分值越高則該因素的表現(xiàn)越明顯。除問(wèn)卷調(diào)查外,結(jié)合訪談、社會(huì)報(bào)道及內(nèi)部資料逐一分析案例,進(jìn)行賦值,并校準(zhǔn),得到真值表如表2 所示。

      表2 真值表(Truth Table)

      表3 單個(gè)解釋變量的必要條件檢測(cè)結(jié)果

      (二)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性的必要條件分析

      使用fsQCA3.0 軟件進(jìn)行單變量必要性分析,對(duì)真值表數(shù)據(jù)分析得出一致性指標(biāo)和覆蓋率指標(biāo),結(jié)果發(fā)現(xiàn):一致性(Consistency)指標(biāo)均小于0.9,即五個(gè)條件變量均無(wú)法獨(dú)自形成商會(huì)參與社會(huì)治理有效結(jié)果。

      (三)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性的影響因素組合分析

      通過(guò)實(shí)證分析得出復(fù)合方案、吝嗇方案、中間方案,其中復(fù)合方案與中間方案的條件組合與變量參數(shù)相同,可以作為本研究的優(yōu)先路徑進(jìn)行分析。同時(shí)參考吝嗇方案對(duì)組合進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。

      篩選后的條件組合見(jiàn)表4 和表5。使用“實(shí)心圓”表示因素條件出現(xiàn),“叉”表示因素條件對(duì)結(jié)果變量無(wú)關(guān)緊要,其中大的圖標(biāo)表示中間方案和吝嗇方案同時(shí)出現(xiàn)該條件,小的圖標(biāo)表示僅在中間方案中出現(xiàn)。本案例將一致性得分設(shè)置在0.7 以上。關(guān)于條件組合的鏈接符號(hào):“*”代表變量之間是“且”的交集關(guān)系,即需要同時(shí)滿足所連接的條件變量;“~”代表“非”,即“不存在”該條件。

      表4 條件結(jié)果中的復(fù)雜/中間方案

      表5 條件結(jié)果中的吝嗇方案

      1.環(huán)境驅(qū)動(dòng)型路徑

      組合1 符合該路徑條件,前因構(gòu)型為“基礎(chǔ)性建設(shè)能力*組織領(lǐng)導(dǎo)能力*政社互動(dòng)能力”。在此條件組合中,一致性為0.87876,可以有效解釋結(jié)果變量,凈覆蓋率為0.393841,說(shuō)明該路徑可以有效解釋39%的案例,在四條組合路徑中解釋力最強(qiáng)。環(huán)境驅(qū)動(dòng)型路徑突出了商會(huì)作為社會(huì)組織的社會(huì)性特點(diǎn),而不是作為單純的非公經(jīng)濟(jì)的集合發(fā)揮作用。本研究中這種組合模式是代表以滿足公共服務(wù)訴求為主要原因成立的商會(huì)。這類(lèi)商會(huì)成立較早,受到政府的關(guān)注度較高,商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)商會(huì)早期發(fā)展產(chǎn)生較大影響,例如南鑼鼓巷商會(huì)、簋街商會(huì)等。

      南鑼鼓巷商會(huì)是在所處南鑼鼓巷地區(qū)迫切需要“第三組織”解決政府和企業(yè)、企業(yè)和群眾之間矛盾中應(yīng)運(yùn)而生,是典型的自上而下官方路徑與自下而上民間路徑的結(jié)合。南鑼鼓巷商會(huì)在街區(qū)業(yè)態(tài)環(huán)境整治提升中發(fā)揮了非常重要的作用,不僅得到多方主體的滿意和認(rèn)可,且通過(guò)制定建立南鑼公約、簽訂誠(chéng)信共建備忘錄等方式從政策層面對(duì)該地區(qū)的公共治理問(wèn)題產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)前,這類(lèi)商會(huì)已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為具有較高自治性的成熟商會(huì),對(duì)政府的依賴程度較低,與政府、公民等主體相互嵌入、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成有利于協(xié)商共治的文化與制度環(huán)境,商會(huì)與政府能夠開(kāi)展平等合作,實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)組織、企業(yè)與公民的多贏。

      2.內(nèi)生驅(qū)動(dòng)型路徑

      組合3 符合該路徑條件,前因構(gòu)型為“基礎(chǔ)性建設(shè)能力*行政化依賴程度*~組織領(lǐng)導(dǎo)能力*資源汲取能力”。該條件組合的一致性為0.789474,可以有效解釋結(jié)果變量,凈覆蓋率為0.0680712,說(shuō)明該路徑可以解釋約7%的案例。內(nèi)生驅(qū)動(dòng)型路徑反映了商會(huì)自身建設(shè)和政府支持度與參與社會(huì)治理成效的關(guān)系。在此條件中,資源汲取能力為邊緣條件,表明在不具備較強(qiáng)資源網(wǎng)絡(luò)的情況下,商會(huì)可以通過(guò)內(nèi)部治理和政府支持的組合形成其社會(huì)治理的有效性,而組織領(lǐng)導(dǎo)能力與治理有效性關(guān)聯(lián)性不大,甚至負(fù)相關(guān)。這類(lèi)商會(huì)是代表由于成員構(gòu)成或其所處地理位置受到主管部門(mén)重視且優(yōu)先傾斜資源支持其發(fā)展的商會(huì),例如青年企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新協(xié)會(huì)(青創(chuàng)會(huì))、東花市街道商會(huì)、東四街道商會(huì)、建國(guó)門(mén)街道商會(huì)等,組織內(nèi)部的規(guī)范性建設(shè)為商會(huì)持續(xù)參與社會(huì)治理并取得實(shí)效給予支持。

      青創(chuàng)會(huì)會(huì)員多由具有國(guó)外留學(xué)背景的海歸或者非公經(jīng)濟(jì)代表人士二代組成,天然具有建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的訴求,而引導(dǎo)青年企業(yè)家致富思源、富而思進(jìn)是中央加強(qiáng)新時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要內(nèi)容,受到主管部門(mén)更多關(guān)注與支持。

      東花市街道商會(huì)成員多為中小企業(yè),商會(huì)內(nèi)部抱團(tuán)取暖、爭(zhēng)取政府部門(mén)支持的意愿較強(qiáng)烈,其所處的東花市街道居民數(shù)量較多、公共服務(wù)需求大,為其參與社會(huì)治理活動(dòng)提供天然內(nèi)生動(dòng)力。一是東花市街道與商會(huì)聯(lián)合黨委共同打造的“鄰里清單 共籌共辦”活動(dòng)已經(jīng)形成工作品牌,每一名商會(huì)中的企業(yè)小巷管家均對(duì)接群眾需求項(xiàng)目,對(duì)照社會(huì)共治領(lǐng)域需求開(kāi)展定向活動(dòng)。二是與其他多元主體(政府、黨組織、社會(huì)組織等)交流頻繁,實(shí)現(xiàn)資源共享和交流合作。三是注重夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè),利用屬地街道資源建立“商會(huì)之家”,開(kāi)展活動(dòng)、分享交流提供空間,執(zhí)行輪班家長(zhǎng)制度,進(jìn)一步促進(jìn)了商會(huì)成員參與社會(huì)治理的意愿和能力。

      3.政社互動(dòng)型路徑

      組合2 和組合4 符合該路徑條件,前因構(gòu)型為“行政化依賴程度*組織領(lǐng)導(dǎo)能力*政社互動(dòng)能力”。該條件組合路徑的一致性為0.839952,可以解釋結(jié)果變量,凈覆蓋率為0.0291734,說(shuō)明該路徑可以有效解釋約3%的案例。資源驅(qū)動(dòng)型路徑反映了商會(huì)與政府間相互承認(rèn)與信任的環(huán)境對(duì)其參與社會(huì)治理的重要影響。這類(lèi)商會(huì)是代表以構(gòu)建政府—商會(huì)協(xié)作機(jī)制,積極尋求政府政策、場(chǎng)地、人員等支持,對(duì)政府依賴程度較高的組合。根據(jù)對(duì)既有案例的情況對(duì)比,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)商會(huì)往往由專(zhuān)職工作者和黨建指導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體工作的開(kāi)展,商會(huì)具有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的獨(dú)立辦公場(chǎng)地,活動(dòng)資金主要來(lái)源于會(huì)費(fèi)和會(huì)員捐贈(zèng),自身鏈接資源豐富,如體育館路街道商會(huì)、東直門(mén)街道商會(huì)等。

      體育產(chǎn)業(yè)商會(huì)在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)認(rèn)可度較高,商會(huì)將體育文化傳播與公益慈善事業(yè)結(jié)合,幫助貧困青少年有更多機(jī)會(huì)參與體育文化運(yùn)動(dòng),在扶貧公益事業(yè)上影響力較大。同時(shí),實(shí)行內(nèi)部管理制度、明確職能分工,通過(guò)舉辦公益活動(dòng)、參與區(qū)內(nèi)人才認(rèn)定等方式,積極爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)體育公益及商會(huì)的關(guān)注度,在發(fā)展過(guò)程中與政府部門(mén)構(gòu)建了良好的協(xié)作關(guān)系。

      4.基礎(chǔ)支撐型路徑

      組合5 路徑的一致性為0.770062,可以有效解釋結(jié)果變量,凈覆蓋率為0.443274,說(shuō)明該路徑可以有效解釋約44%的案例。吝嗇方案中的組合條件展示了案例中最主要的必要條件,結(jié)合單變量必要條件分析,基礎(chǔ)性建設(shè)能力一致度為0.808752,處于單個(gè)解釋變量中的較高水平,說(shuō)明基礎(chǔ)性建設(shè)能力這一解釋變量,在商會(huì)參與社會(huì)治理過(guò)程中是較為重要的影響因素,基礎(chǔ)性建設(shè)能力在很大程度上影響了結(jié)果的有效性。

      四 商會(huì)參與社會(huì)治理的優(yōu)化策略

      (一)提升自身能力建設(shè),激發(fā)參與社會(huì)治理內(nèi)生動(dòng)力

      提升商會(huì)的基礎(chǔ)性建設(shè)能力,加強(qiáng)商會(huì)在參與社會(huì)治理過(guò)程中的獨(dú)立運(yùn)作能力。實(shí)證研究表明,基礎(chǔ)性建設(shè)能力不僅在對(duì)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性解釋力最強(qiáng)的環(huán)境驅(qū)動(dòng)型條件組合中出現(xiàn),也在內(nèi)生驅(qū)動(dòng)型路徑、基礎(chǔ)支撐型路徑中出現(xiàn),對(duì)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性的影響較強(qiáng)。一是要確保商會(huì)的合法性,當(dāng)前由于商會(huì)規(guī)?;蛸Y金支持匱乏等原因,依然存在部分商會(huì)未在民政局進(jìn)行登記,此類(lèi)商會(huì)在開(kāi)展社會(huì)治理過(guò)程中,因無(wú)合法性地位導(dǎo)致無(wú)法承接政府轉(zhuǎn)移職能,更無(wú)法開(kāi)展社會(huì)治理活動(dòng)。二是要強(qiáng)化自我管理,通過(guò)建立完善的管理體制和章程,規(guī)范開(kāi)展各類(lèi)商會(huì)活動(dòng),與其他社會(huì)組織積極開(kāi)展合作,構(gòu)建交流互動(dòng)的平臺(tái),增強(qiáng)商會(huì)組織在政府和社會(huì)間的公信力。三是要建立專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍,在東城區(qū)工商聯(lián)商會(huì)參與社會(huì)治理的實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn),擁有專(zhuān)職工作者隊(duì)伍的商會(huì),發(fā)展更為成熟和專(zhuān)業(yè)。在商會(huì)管理、商會(huì)創(chuàng)新和會(huì)員凝聚力等方面都具有顯著的優(yōu)勢(shì),可以探索與專(zhuān)業(yè)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)效機(jī)制,提供培訓(xùn)交流和人才培養(yǎng)機(jī)會(huì),提升人才隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平。四是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。黨組織是社會(huì)組織在多元治理格局中重要的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成者,在商會(huì)參與治理中起到引導(dǎo)、約束、規(guī)范等作用,要形成黨組織引領(lǐng)企業(yè)商會(huì)的格局,例如通過(guò)制定規(guī)則、設(shè)立黨建指導(dǎo)員、走訪調(diào)研、宣傳教育、搭建平臺(tái)、塑造文化環(huán)境等方式,奠定商會(huì)參與公共事務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      調(diào)節(jié)商會(huì)的行政化依賴程度,借力成長(zhǎng)壯大。實(shí)證研究表明,行政化依賴程度在內(nèi)生驅(qū)動(dòng)型路徑、政社互動(dòng)型路徑中出現(xiàn),對(duì)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性有一定的影響。在案例研究中發(fā)現(xiàn),一部分商會(huì)依托商會(huì)聯(lián)合黨委成立了“黨建惠家”等項(xiàng)目,通過(guò)黨建帶動(dòng)商會(huì)參與社會(huì)治理的積極性,取得良好的社會(huì)反響。另一部分商會(huì)僅僅依托工商聯(lián)或街道、社區(qū)要求開(kāi)展參與社會(huì)治理的活動(dòng)(例如“小巷管家”“為千戶家庭送溫暖”等),雖然起到一定作用,但是成效不顯著、品牌不突出。商會(huì)組織在建設(shè)和成長(zhǎng)初期,更多的是依賴政府資源和項(xiàng)目開(kāi)展活動(dòng),故在初期商會(huì)對(duì)政府的依賴程度普遍較高。但是隨著商會(huì)自身的不斷規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,逐步在政府和社會(huì)中建立公信力,在業(yè)務(wù)方面與政府進(jìn)行職能脫離,在發(fā)展中逐步擴(kuò)大影響力,吸引了更多具有相同業(yè)緣和地緣的企業(yè)加入商會(huì)組織,從而帶動(dòng)更多社會(huì)力量有序參與到社會(huì)治理當(dāng)中。雖然工商聯(lián)所屬的商會(huì)按照要求與工商聯(lián)并不脫鉤,但是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),工商聯(lián)對(duì)商會(huì)的引導(dǎo)多是從其運(yùn)作的合法性以及對(duì)非公經(jīng)濟(jì)人士和非公經(jīng)濟(jì)的政治吸納,在商會(huì)的專(zhuān)業(yè)化水平建設(shè)、規(guī)范性管理等方面,更多憑借商會(huì)內(nèi)在動(dòng)力發(fā)展。因此,一方面,商會(huì)要與政府保持適度的距離,在人員、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)運(yùn)作方面實(shí)現(xiàn)獨(dú)立,確保商會(huì)能夠獨(dú)立自主開(kāi)展活動(dòng)和成長(zhǎng)發(fā)展;另一方面,商會(huì)要提高其服務(wù)能力,圍繞會(huì)員企業(yè)對(duì)政策信息、項(xiàng)目支持等核心需求,發(fā)揮商會(huì)的職能作用,幫助商會(huì)自身進(jìn)行發(fā)展壯大,從而提高參與社會(huì)治理的能力和水平。

      (二)重塑政社協(xié)作關(guān)系,營(yíng)造商會(huì)參與社會(huì)治理的良好環(huán)境

      厘清政府與商會(huì)組織的職能邊界,重塑商會(huì)與政府關(guān)系。實(shí)證研究表明,政社互動(dòng)能力在環(huán)境驅(qū)動(dòng)型路徑、政社互動(dòng)型路徑中出現(xiàn),對(duì)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性具有重要的影響。商會(huì)參與社會(huì)治理功能發(fā)揮需要構(gòu)建起政府與商會(huì)間的良性互動(dòng)和平等合作關(guān)系,明晰政府與社會(huì)組織的職權(quán)邊界,充分發(fā)揮商會(huì)的自主性。為確保政府下放的權(quán)力和職責(zé)能夠被有效承接,需要以法律和政策的形式劃定職責(zé)邊界和責(zé)任區(qū)間,同時(shí)政府應(yīng)當(dāng)對(duì)商會(huì)組織適度監(jiān)督管理。這其中,工商聯(lián)作為政府與商會(huì)間的橋梁和紐帶,要發(fā)揮積極引導(dǎo)和指導(dǎo)作用。一方面,工商聯(lián)可以代表商會(huì)組織與政府進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取合理資源,提供建言獻(xiàn)策渠道;另一方面,工商聯(lián)應(yīng)對(duì)商會(huì)組織進(jìn)行工作指導(dǎo),提供政策信息服務(wù)、訴求反饋,并加大對(duì)非公代表人士的政治引領(lǐng)和政治吸納,引導(dǎo)其“致富思源、富而思進(jìn)”,實(shí)現(xiàn)多元共治的良好局面。

      固定資源支持,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的商會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)。實(shí)證研究表明,資源汲取能力在內(nèi)生驅(qū)動(dòng)型路徑中出現(xiàn),對(duì)商會(huì)參與社會(huì)治理有效性具有一定的影響。商會(huì)資源是商會(huì)履行職能、發(fā)揮作用的基礎(chǔ),對(duì)商會(huì)擁有的資源進(jìn)行發(fā)掘、整合和利用是商會(huì)自身建設(shè)的重要支撐,商會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社會(huì)資源和政府資源間的鏈接,構(gòu)建商會(huì)資源網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮資源共享作用。一是基礎(chǔ)條件支持。政府部門(mén)可以為商會(huì)提供場(chǎng)地、設(shè)備、人員等方面的支持,例如提供免費(fèi)的辦公或活動(dòng)場(chǎng)地,或者減免部分租金,可以提供專(zhuān)職工作者和黨務(wù)工作者等人力資源支持,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)商會(huì)建設(shè)的規(guī)范性,減輕商會(huì)的壓力。二是資金支持。政府應(yīng)避免以直接撥款的方式對(duì)商會(huì)組織進(jìn)行資金支持,可以通過(guò)項(xiàng)目資金、政府購(gòu)買(mǎi)等方式,充分發(fā)揮商會(huì)的專(zhuān)業(yè)性,提高公共服務(wù)的效率。例如有的商會(huì)通過(guò)自身優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目促成建立專(zhuān)項(xiàng)基金會(huì)以維持項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。在資金支持過(guò)程中應(yīng)注重職責(zé)劃分,盡量避免商會(huì)組織對(duì)行政化資源的過(guò)度依賴,從而影響商會(huì)參與社會(huì)治理的活力和積極性。三是資源網(wǎng)絡(luò)支持。商會(huì)應(yīng)主動(dòng)鏈接企業(yè)、基金會(huì)、其他社會(huì)組織的資源,積極主動(dòng)拓展資源來(lái)源的渠道,形成政府、社會(huì)、市場(chǎng)相互補(bǔ)充、相互支持的資源保障模式,例如不同社會(huì)組織間可以通過(guò)建立商會(huì)聯(lián)盟等方式進(jìn)行資源鏈接,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

      (三)改善不足,提升商會(huì)參與社會(huì)治理的可持續(xù)性

      盡管商會(huì)組織在參與社會(huì)治理方面取得了較大進(jìn)展,但尚未發(fā)展成熟,在思想觀念、政策環(huán)境、體制機(jī)制、監(jiān)督管理等方面還存在一些問(wèn)題,尤其是在商會(huì)參與社會(huì)治理的實(shí)踐中,依然存在獨(dú)立性有待提高、主動(dòng)性不足、發(fā)展尚不平衡和充分等問(wèn)題,故而要從以下三方面改善不足。一是擴(kuò)大影響力,大多數(shù)商會(huì)發(fā)揮作用依然具有依附性,商會(huì)應(yīng)當(dāng)通過(guò)提供良好的公共服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù),在社會(huì)中鞏固其作為業(yè)緣或地緣型商會(huì)的影響力和公信力。二是提高參與社會(huì)治理的主動(dòng)性,雖然企業(yè)家加入商會(huì)更多是為了汲取資源,取得利益上的收獲,但是應(yīng)當(dāng)通過(guò)實(shí)現(xiàn)共享社會(huì)治理成果,激發(fā)商會(huì)的積極性,使其更好地服務(wù)社會(huì)和參與社會(huì)治理。比如南鑼鼓巷商會(huì)在參與環(huán)境整治提升過(guò)程中,商戶因?yàn)榉e極響應(yīng)政府和商會(huì)號(hào)召,不僅實(shí)現(xiàn)了環(huán)境提升,同時(shí)因環(huán)境提升取得了更持久的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而越來(lái)越多的商戶參與到社會(huì)治理中,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。三是促進(jìn)商會(huì)發(fā)展更加平衡和充分,少部分商會(huì)自身發(fā)展尚不成熟,自身運(yùn)行狀態(tài)不佳,在相當(dāng)程度上影響了其參與社會(huì)治理的效能,工商聯(lián)作為主管單位,應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)中適當(dāng)提供政策和資源的支持,比如為其提供專(zhuān)業(yè)的社會(huì)組織工作者,加大培訓(xùn)力度,通過(guò)建立商會(huì)聯(lián)盟的方式促進(jìn)其成長(zhǎng),在商會(huì)發(fā)展成熟后可更多發(fā)揮市場(chǎng)作用,履行監(jiān)督和管理的職能。

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