外語(yǔ)在線課程中支持自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和情感領(lǐng)域的干預(yù)措施研究

摘 要：外語(yǔ)教育領(lǐng)域，在線課程的應(yīng)用已經(jīng)成為一種常態(tài)。由于缺乏教師直接的監(jiān)督和指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者在完成在線課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)遇到各種困難，因此，在線課程對(duì)學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力的支持尤為重要。本文梳理了2010年至2020年期間的相關(guān)研究成果，總結(jié)了外語(yǔ)在線課程學(xué)習(xí)環(huán)境中，支持自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和情感領(lǐng)域的干預(yù)措施及其特征，以期為外語(yǔ)在線課程設(shè)計(jì)提供新的視角。

關(guān)鍵詞：外語(yǔ)在線課程；自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)；動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)；情感調(diào)節(jié)

作者簡(jiǎn)介：張亮（1988.04-），男，四川廣安人，重慶移通學(xué)院，講師，碩士，研究方向：高等教育、外語(yǔ)教學(xué)及翻譯。

一、前言

近年來(lái)，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了大量在線課程，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)越來(lái)越普遍。在高等教育領(lǐng)域，在線課程應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科，學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力的重要性日益凸顯。在線課程缺乏教師的直接監(jiān)督和指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者缺乏自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難。在線課程注冊(cè)率和完成率之間的巨大差異表明，在線學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者必須積極規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)、應(yīng)用學(xué)習(xí)策略、監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度、反思學(xué)習(xí)表現(xiàn)，這一切都與學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力密切相關(guān)。

二、在線學(xué)習(xí)環(huán)境中的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力

自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者積極激勵(lì)自己并且積極使用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)。根據(jù)Panadero的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)模型，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程一般可分為三個(gè)循環(huán)階段：準(zhǔn)備、表現(xiàn)和評(píng)價(jià)。每個(gè)階段涉及認(rèn)知、元認(rèn)知、動(dòng)機(jī)和情感四個(gè)領(lǐng)域。研究表明，在線學(xué)習(xí)環(huán)境中，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)者在課程表現(xiàn)、課程滿意度和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面能取得更大的成功。但是在開(kāi)放、非線性的數(shù)字環(huán)境中，學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為并不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生。因此，在線學(xué)習(xí)環(huán)境中，課程提供者應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供支持，以幫助學(xué)習(xí)者發(fā)展自主學(xué)習(xí)技能。本文梳理了2010年到2020年期間的相關(guān)研究成果，探討外語(yǔ)在線課程學(xué)習(xí)環(huán)境中，自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)各階段支持動(dòng)機(jī)和情緒調(diào)節(jié)的干預(yù)措施，從而為外語(yǔ)在線課程的設(shè)計(jì)提供思路。

三、支持動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)的干預(yù)措施

綜合目前的研究成果，支持動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)的干預(yù)措施（見(jiàn)表1）主要與學(xué)習(xí)目標(biāo)的明確、學(xué)習(xí)者的自主性和合作意識(shí)、學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量等有關(guān)。

讓學(xué)習(xí)者參與設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)劃，對(duì)提高學(xué)習(xí)者的自我效能感有積極的影響。評(píng)估規(guī)則和腳本有助于管理學(xué)習(xí)期望和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路。明確預(yù)期的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并減少學(xué)習(xí)過(guò)程中面對(duì)復(fù)雜任務(wù)時(shí)的壓力，使學(xué)習(xí)者全身心投入學(xué)習(xí)。然而，如果在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏反饋，評(píng)估規(guī)則和腳本可能不能提高學(xué)習(xí)者的自我效能感和滿足感。預(yù)規(guī)劃的提示鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)就制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中提供參考，這有助于增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和堅(jiān)持程度。如果學(xué)習(xí)者從一開(kāi)始就有計(jì)劃和準(zhǔn)備，會(huì)更有學(xué)習(xí)動(dòng)力，在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不會(huì)放棄。這樣的支持具有預(yù)測(cè)性，可以幫助學(xué)習(xí)者采取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。這些提示也具有針對(duì)性，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。研究表明，這種干預(yù)措施適用于開(kāi)放學(xué)習(xí)環(huán)境，如外語(yǔ)在線課程，特別適用于新手學(xué)習(xí)者。

電子周刊有助于學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃，是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的一種反思提示支持措施。通過(guò)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)習(xí)者對(duì)本周的挑戰(zhàn)進(jìn)行反思，分析克服挑戰(zhàn)的方法，學(xué)習(xí)者會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，在在線課程學(xué)習(xí)中會(huì)更加努力，這種持之以恒和不斷增強(qiáng)的動(dòng)力對(duì)于長(zhǎng)期學(xué)習(xí)者是很重要的。

系統(tǒng)地提醒學(xué)習(xí)者取得的進(jìn)步，鼓勵(lì)他們更加努力，有助于學(xué)習(xí)者保持積極的態(tài)度。研究表明，自適應(yīng)的時(shí)間管理系統(tǒng)會(huì)發(fā)送學(xué)習(xí)監(jiān)控電子郵件（提醒學(xué)習(xí)進(jìn)度）和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)電子郵件（向?qū)W習(xí)者發(fā)送個(gè)性化電子郵件，稱贊他們的成績(jī)或鼓勵(lì)落后的學(xué)習(xí)者），這有助于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)材料上花費(fèi)更多的時(shí)間，使更多的學(xué)習(xí)者順利完成課程學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)者的個(gè)人學(xué)習(xí)空間設(shè)置提示，可清楚地提醒他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中尋求幫助的可能性和必要性，同時(shí)也是一種鼓勵(lì)，可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度。

通過(guò)開(kāi)放學(xué)習(xí)者模型（Open Learner Modeling， 簡(jiǎn)稱OLM），學(xué)習(xí)者可以實(shí)現(xiàn)自適應(yīng)學(xué)習(xí)。Mastery Grids系統(tǒng)是一種智能的在線學(xué)習(xí)界面，它將開(kāi)放學(xué)習(xí)者模型、自適應(yīng)導(dǎo)航支持和社會(huì)比較功能整合在一起，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)點(diǎn)擊界面中的主題單元格來(lái)訪問(wèn)基于網(wǎng)絡(luò)的智能練習(xí)內(nèi)容。該系統(tǒng)可以記錄學(xué)習(xí)者的活動(dòng)、預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并以視覺(jué)形式呈現(xiàn)個(gè)性化的反饋和比較功能，這有利于提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度和總體學(xué)習(xí)效率。Learning Tracker通過(guò)分析學(xué)習(xí)者的跟蹤日志，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為指標(biāo)，利用可視化的網(wǎng)絡(luò)圖為學(xué)習(xí)者提供關(guān)于學(xué)習(xí)表現(xiàn)的個(gè)性化反饋，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)比較。這種個(gè)性化和可視化的反饋有助于提高學(xué)習(xí)者的毅力，表現(xiàn)為完成測(cè)驗(yàn)的時(shí)間增加、課程完成率更高。

具有群體感知功能的在線協(xié)作環(huán)境，類似于學(xué)習(xí)跟蹤器，可以提升學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)能力。該干預(yù)措施促進(jìn)了更高水平的平等互動(dòng)，并對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程產(chǎn)生貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)他們的可視化日志數(shù)據(jù)（如個(gè)人貢獻(xiàn)量、反饋和評(píng)價(jià)、回復(fù)、點(diǎn)贊等）來(lái)了解小組合作學(xué)習(xí)情況。為了引導(dǎo)學(xué)習(xí)者利用群體感知信息，在學(xué)習(xí)者登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示可供隨時(shí)使用的特定功能。研究表明，當(dāng)學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力時(shí)，群體感知的激勵(lì)效果更強(qiáng)、更持久。研究人員發(fā)現(xiàn)，另一種干預(yù)措施也可以提高學(xué)習(xí)者的群體意識(shí)，并且與認(rèn)知和元認(rèn)知調(diào)節(jié)一樣，對(duì)于動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)有積極影響。研究結(jié)果顯示，如果能夠及時(shí)向?qū)W習(xí)者提供他們和其他學(xué)習(xí)者協(xié)作活動(dòng)的可視化反饋，可激勵(lì)他們更加努力地學(xué)習(xí)。另一項(xiàng)研究也證實(shí)了合作學(xué)習(xí)模式對(duì)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)的積極影響：作為合作學(xué)習(xí)的一部分，同伴互動(dòng)和形成性反饋有助于激發(fā)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)。

通過(guò)互動(dòng)形式或工具來(lái)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，允許學(xué)習(xí)者使用不同的信息處理方式，也能提高學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的參與度。例如，MetaTutor和Video Viewer工具就提供了這樣的互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。Video Viewer允許學(xué)習(xí)者交互式查看筆記資源、設(shè)置書(shū)簽，以及檢查閱讀理解成效，并能實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度并提供反饋，有助于學(xué)習(xí)者監(jiān)測(cè)和評(píng)估自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展。另外，交互式閱讀工具擁有文本摘要、注釋、書(shū)簽和高亮顯示等功能，加上改進(jìn)的認(rèn)知調(diào)節(jié)策略，有助于提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與度和自主性。

學(xué)習(xí)者導(dǎo)向、自適應(yīng)和個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有積極的影響。例如，SR-INSPIRE是一種以學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格為基礎(chǔ)的個(gè)性化學(xué)習(xí)框架，它支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和情緒調(diào)節(jié)。它會(huì)在自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)各階段提供一套通用策略和定制化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好，幫助學(xué)生制定和管理自己的學(xué)習(xí)路徑。平臺(tái)可以根據(jù)學(xué)生的需求調(diào)整每個(gè)內(nèi)容頁(yè)面的模塊順序，提供個(gè)性化內(nèi)容。學(xué)習(xí)者可以選擇自己喜歡的教學(xué)模式和材料，平臺(tái)支持多種呈現(xiàn)模式（如觀看、討論和嘗試）。每種模式都提供額外的幫助，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者花費(fèi)更多的時(shí)間學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)者基于該模式的其他能力。

此外，其他更為普遍的因素，如系統(tǒng)和導(dǎo)師提供的支持以及課程的質(zhì)量，也對(duì)學(xué)習(xí)者的內(nèi)在和外在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了積極影響。特別是對(duì)于那些技術(shù)技能不熟練的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，這些因素將決定他們對(duì)學(xué)習(xí)的投入程度以及在學(xué)習(xí)過(guò)程中的焦慮程度。

四、支持情緒調(diào)節(jié)的干預(yù)措施

研究發(fā)現(xiàn)，目前在線課程干預(yù)措施中，關(guān)于情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)容是最少的（見(jiàn)表2）。研究表明，情緒調(diào)節(jié)與動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)有緊密的關(guān)聯(lián)，這兩種支持自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的干預(yù)措施是類似的。在動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)方面，協(xié)作和互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以及允許學(xué)習(xí)者對(duì)他人的認(rèn)識(shí)、行為和社會(huì)活動(dòng)方式進(jìn)行比較的開(kāi)放性社會(huì)比較功能，能夠減少學(xué)習(xí)者的焦慮情緒，提高學(xué)習(xí)者的自尊心。這些協(xié)作活動(dòng)也有助于減少孤獨(dú)感，增加學(xué)習(xí)型社區(qū)的親切感和歸屬感。

在動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)方面，易于導(dǎo)航和美觀的課程結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和導(dǎo)師提供的支持，以及簡(jiǎn)潔的界面，都有助于降低學(xué)習(xí)者的焦慮情緒。個(gè)性化的設(shè)計(jì)使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中具有更強(qiáng)的自主性和靈活性，自適應(yīng)的教學(xué)模式也對(duì)情緒調(diào)節(jié)有積極影響。在這種環(huán)境中，學(xué)習(xí)者能夠更好地控制自己的學(xué)習(xí)信念，具有更高的自我效能感，從而降低焦慮水平。

另外，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等干預(yù)措施有助于學(xué)習(xí)者更好地為即將到來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備，減少消極情緒。使用規(guī)劃和反思記錄，能夠降低學(xué)習(xí)者的壓力，消除學(xué)習(xí)者的疑惑，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)前確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，減少拖延帶來(lái)的焦慮。

五、結(jié)語(yǔ)

要提高外語(yǔ)在線課程學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力，相關(guān)人員在外語(yǔ)在線課程的設(shè)計(jì)過(guò)程中需要采取有效的干預(yù)措施，要關(guān)注以下兩個(gè)方面：

1.個(gè)性化、自適應(yīng)性和學(xué)習(xí)者導(dǎo)向性。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的個(gè)性化和適應(yīng)性可以通過(guò)工具和學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)者可以參與制定支持措施，使得學(xué)習(xí)更加順利。個(gè)性化和自適應(yīng)性的干預(yù)措施基于系統(tǒng)生成的學(xué)習(xí)分析和開(kāi)放學(xué)習(xí)者模型技術(shù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者行為的分析，系統(tǒng)能夠顯著地改變自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)支持的性質(zhì)，并提供個(gè)性化和適時(shí)的有針對(duì)性的支持。該系統(tǒng)還可以為學(xué)習(xí)者提供提示、反饋和獨(dú)立、自適應(yīng)的研究材料。在學(xué)習(xí)環(huán)境中，系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、偏好和特點(diǎn)，自動(dòng)重新設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式、活動(dòng)順序、學(xué)習(xí)實(shí)踐和材料傳遞模式。

2.社會(huì)比較。比較個(gè)人行為和目標(biāo)表現(xiàn)在很大程度上決定了學(xué)習(xí)者對(duì)自己的成功或失敗的認(rèn)知，幫助他們識(shí)別自身在學(xué)習(xí)上與其他人的差距。如果學(xué)習(xí)獲得成功，對(duì)比有助于學(xué)習(xí)者了解自身使用的學(xué)習(xí)策略，并對(duì)這些策略進(jìn)行改進(jìn)。

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基金項(xiàng)目：本文系重慶移通學(xué)院高等教育教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目“新時(shí)代中外合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22JG218）和一般項(xiàng)目“基于應(yīng)用型高校中外合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的評(píng)價(jià)方式的研究——以重慶移通學(xué)院為例”（項(xiàng)目編號(hào)：22JG357）的研究成果。