醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)畢業(yè)生問卷調(diào)研與分析

馬樂萍，王菲斐

（山西藥科職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030031）

醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展一方面要大力開發(fā)關(guān)鍵核心技術(shù)，另一方面要培養(yǎng)大批具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。隨著國內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)的快速發(fā)展，特別是人們健康與安全意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)人才在醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)原為醫(yī)療器械制造與維護(hù)專業(yè)，2015年更名，歸屬健康管理與促進(jìn)類，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)、維修、質(zhì)量控制的能力[1]。要更好地培養(yǎng)符合企業(yè)和市場需要的高素質(zhì)醫(yī)療器械服務(wù)人才，就要了解醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)畢業(yè)生發(fā)展情況。筆者在承擔(dān)全國食品藥品職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)會(huì)關(guān)于《職業(yè)教育醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)簡介》修（制）訂課題中負(fù)責(zé)畢業(yè)生調(diào)研分析，通過問卷形式對(duì)多所院校畢業(yè)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，旨在把握醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)與畢業(yè)生就業(yè)面臨的新形勢(shì)，為精準(zhǔn)定位專業(yè)教育發(fā)展方向提供基礎(chǔ)材料支撐。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

本次調(diào)研對(duì)象為四川、浙江、福建、山東、江蘇、河北、廣東、山西、上海、重慶等地13 所院校的306 名畢業(yè)生，工作年限見表1。

表1 參與調(diào)研畢業(yè)生工作年限Table 1 Employment years of graduates participating in research

1.2 方法

本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查形式，內(nèi)容集中在畢業(yè)生就業(yè)情況、崗位所需職業(yè)能力、專業(yè)對(duì)口率、對(duì)母校的評(píng)價(jià)等方面。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次調(diào)研回收問卷374 份，其中有效問卷306 份。采用SPSS 24.0 統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，所有問卷題項(xiàng)均顯著相關(guān)。

2 結(jié)果

2.1 畢業(yè)生就業(yè)情況

畢業(yè)生工作地點(diǎn)主要在省會(huì)及大中城市，占41.2%；就業(yè)單位以私營企業(yè)為主，占52.9%；選擇留在首次就業(yè)單位的，占46.1%；從崗位性質(zhì)來看目前主要在基層技術(shù)、管理或營銷崗位，占69.0%；從就業(yè)崗位類型分析主要從事醫(yī)療器械的售后維修，占42.8%（見表2）。

表2 畢業(yè)生就業(yè)情況Table 2 Employment situation of graduates

2.2 專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生認(rèn)為醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備器械維護(hù)與管理能力、基本辦公能力、醫(yī)療設(shè)備技術(shù)支持與售后服務(wù)能力等（見表3），總體上與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致。

表3 畢業(yè)生認(rèn)為醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力Table 3 Graduates' professional abilities for medical device maintenance and management majors

2.3 專業(yè)課程支撐作用

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)為對(duì)就業(yè)有支撐作用的前3 門課程依次是醫(yī)療器械概論、醫(yī)療器械監(jiān)督管理（法規(guī)）、電工技術(shù)（見表4），認(rèn)為在專業(yè)教育教學(xué)中需要加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)、專業(yè)知識(shí)教育和綜合能力培養(yǎng)（見表5）。說明學(xué)校教育教學(xué)不能滿足崗位工作實(shí)際需要，要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)綜合能力培養(yǎng)。

表4 畢業(yè)生對(duì)專業(yè)課程支撐作用的認(rèn)同情況Table 4 Graduates' recognition of the supporting role of professional courses

表5 畢業(yè)生認(rèn)為專業(yè)教育教學(xué)中需要加強(qiáng)之處Table 5 Graduates' opinions on the needs of strengthening professional education and teaching

2.4 畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)、影響因素和專業(yè)對(duì)口率

在對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的看法方面，對(duì)就業(yè)持非常樂觀和樂觀態(tài)度的有270 人，占88.2%；畢業(yè)生認(rèn)為教育教學(xué)中影響就業(yè)的主要因素是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，有222 人，占72.5%；就業(yè)與專業(yè)對(duì)口度方面，完全對(duì)口和對(duì)口度一般的共281 人，占91.8%（見表6～8）。從整體上看，醫(yī)療器械行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展情況良好，未來發(fā)展前景也較好。

表6 畢業(yè)生對(duì)本專業(yè)就業(yè)形勢(shì)的看法Table 6 Graduates' views on the employment situation of their major

表7 影響畢業(yè)生就業(yè)的教育教學(xué)因素Table 7 Education and teaching factors affecting graduates' employment

表8 畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)對(duì)口度Table 8 Graduates' employment and professional alignment

2.5 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生認(rèn)為在校期間對(duì)就業(yè)影響最大的活動(dòng)是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)；最大的收獲是培養(yǎng)了思考、分析、解決問題的能力，培養(yǎng)了綜合能力，學(xué)到扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)（見表9）。

表9 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)Table 9 Graduates' assessment of the School

3 討論

3.1 醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)就業(yè)較好，城市就業(yè)率高

從畢業(yè)生工作地點(diǎn)情況、專業(yè)對(duì)口度以及對(duì)就業(yè)形勢(shì)的評(píng)價(jià)來看，醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)就業(yè)總體情況良好，在大中城市就業(yè)者多于小城市和縣城，這與我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有關(guān)?；浉郯拇鬄硡^(qū)、長三角地區(qū)及京津環(huán)渤海灣三大區(qū)域是我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，且大中城市醫(yī)療器械產(chǎn)品占比大，能提供的醫(yī)療器械相關(guān)崗位較多。但隨著國家新醫(yī)改政策向基層傾斜，開發(fā)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村醫(yī)療產(chǎn)品將成為趨勢(shì)，醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)就業(yè)也將逐漸由大中城市流向小城市和縣城。

3.2 應(yīng)將醫(yī)療器械維護(hù)崗位作為本專業(yè)的主要職業(yè)面向崗位

在高等職業(yè)學(xué)校醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，本專業(yè)主要面向醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、注冊(cè)管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理、醫(yī)療器械維護(hù)等職業(yè)崗位。從實(shí)際調(diào)研結(jié)果來看，本專業(yè)畢業(yè)生中從事醫(yī)療器械售后維修與銷售崗位的占60.4%，從事檢驗(yàn)試驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)崗位的僅占12.1%，說明本專業(yè)高職生較少從事與醫(yī)療器械生產(chǎn)相關(guān)的崗位。尤其是一些醫(yī)療器械產(chǎn)品單一或生產(chǎn)落后的地市，需根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人才需求定位專業(yè)面向，在將醫(yī)療器械維護(hù)崗位作為本專業(yè)的主要職業(yè)面向崗位的同時(shí)，適當(dāng)增加其他拓展崗位，如醫(yī)療器械銷售崗位、醫(yī)療器械檢測崗位等。

3.3 學(xué)校教育與畢業(yè)生對(duì)專業(yè)教學(xué)的需求不匹配

3.3.1 實(shí)踐教學(xué)與畢業(yè)生工作實(shí)際不一致 專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是高職教學(xué)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要途徑，但從調(diào)研數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生普遍認(rèn)為在校期間應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生希望在校期間就能對(duì)醫(yī)療器械有充足的了解，而現(xiàn)實(shí)情況是對(duì)于絕大部分醫(yī)療器械平時(shí)想要徹底弄清楚其結(jié)構(gòu)和原理已經(jīng)困難重重，更不要說進(jìn)行拆裝、維修了[2]。學(xué)生接受職業(yè)教育后，掌握了基礎(chǔ)理論知識(shí)與基本技能，但在專業(yè)技能等方面比較欠缺，這與醫(yī)療器械價(jià)格昂貴，部分學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件較差、指導(dǎo)教師知識(shí)與實(shí)踐水平較低有關(guān)。

3.3.2 綜合能力培養(yǎng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng) 企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)核心能力要求不斷提高，高職學(xué)生具備的職業(yè)能力與企業(yè)要求有差距[3]。從調(diào)研數(shù)據(jù)分析，很多畢業(yè)生意識(shí)到在校期間綜合能力培養(yǎng)的重要性。高職人才培養(yǎng)不能僅限于基礎(chǔ)理論和專業(yè)技能教學(xué)而缺乏理想信念等素養(yǎng)教育，要建立基于核心素養(yǎng)培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式[4]。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)企業(yè)不僅看重團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、解決問題、創(chuàng)新創(chuàng)造等能力，更看重個(gè)人任務(wù)完成能力、自我管理能力、職業(yè)規(guī)劃能力等。

4 思考與建議

4.1 制定以售后服務(wù)為核心的人才培養(yǎng)目標(biāo)

從畢業(yè)生就業(yè)情況分析，醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)畢業(yè)生主要為醫(yī)院提供售后服務(wù)，在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)確立以售后服務(wù)為核心、其他醫(yī)療器械領(lǐng)域?yàn)檩o助的人才培養(yǎng)目標(biāo)[5]。當(dāng)前醫(yī)療器械維護(hù)與管理市場需求出現(xiàn)了一些變化，承擔(dān)醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與管理相關(guān)服務(wù)工作的單位已由包括醫(yī)院方、醫(yī)療器械原廠生產(chǎn)企業(yè)或廠家授權(quán)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的兩種模式轉(zhuǎn)換為醫(yī)院方、醫(yī)療器械原廠和授權(quán)的經(jīng)營企業(yè)以及第三方醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的3 種模式。結(jié)合第三方服務(wù)模式成為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)和支撐力量[6]，為更好地對(duì)接市場需求，應(yīng)充分與行業(yè)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與第三方服務(wù)公司的合作，根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求與醫(yī)療產(chǎn)品地域拓展的發(fā)展趨勢(shì)，開展區(qū)域醫(yī)療服務(wù)。

4.2 圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，提升學(xué)生綜合素養(yǎng)與就業(yè)競爭力

在開展通識(shí)教育的同時(shí)注重學(xué)生綜合能力培養(yǎng)，完善醫(yī)療器械維護(hù)與管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)教育的全面性和實(shí)效性，學(xué)校在教育教學(xué)工作中，應(yīng)圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，深入研究第一課堂之外的活動(dòng)內(nèi)容。現(xiàn)階段，第二課堂已成為高職教育順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)行“三全育人”綜合改革、加強(qiáng)內(nèi)涵式建設(shè)、全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)無可替代的關(guān)鍵平臺(tái)[7]。應(yīng)充分發(fā)揮其對(duì)學(xué)生思想政治素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、心理素養(yǎng)、社會(huì)適應(yīng)能力培養(yǎng)以及個(gè)性化、差異化培育的優(yōu)勢(shì)，側(cè)重為學(xué)生提供綜合素養(yǎng)、可持續(xù)發(fā)展能力提升與個(gè)性化成長教育。

4.3 以崗位實(shí)踐為抓手，開展學(xué)徒制培養(yǎng)

醫(yī)療器械行業(yè)就業(yè)前景較好，數(shù)據(jù)顯示畢業(yè)生希望在日后的教學(xué)中開展更多實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)關(guān)系到醫(yī)療器械行業(yè)人才培育質(zhì)量，需加快實(shí)行學(xué)徒制，從源頭抓好技能人才培養(yǎng)。尤其是醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)這類教學(xué)設(shè)備精密、價(jià)格昂貴、更新?lián)Q代較快的專業(yè)，更需要開展學(xué)徒制培養(yǎng)[8]，在深度依托校企合作平臺(tái)的基礎(chǔ)上，有效利用校內(nèi)和校外資源，加強(qiáng)實(shí)踐操作。有針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)，如人體解剖與生理、臨床醫(yī)學(xué)概論、醫(yī)療器械概論課程以課堂理論教學(xué)為主，而電工技術(shù)、電子技術(shù)、醫(yī)用電氣安全檢測技術(shù)等課程以實(shí)踐操作為主，學(xué)習(xí)場地主要在實(shí)訓(xùn)室或醫(yī)療器械設(shè)備室，讓學(xué)生更加有針對(duì)性地進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練。開展學(xué)徒制培養(yǎng)對(duì)提升學(xué)生綜合實(shí)踐能力及建設(shè)高水平高職教師隊(duì)伍具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)[9]，筆者認(rèn)為要選取當(dāng)?shù)蒯t(yī)療器械行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在校企共同制訂人才培養(yǎng)模式、校企師資共享、校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面進(jìn)行有效探索與研究，以此提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[10]。

5 結(jié)語

就業(yè)與專業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。本文通過深入調(diào)查研究，探討醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，提出高職人才培養(yǎng)的思考與建議，期待能對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)與管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)和培養(yǎng)有所啟示。