PDCA循環(huán)管理體系在工學(xué)一體化教學(xué)中的實(shí)踐應(yīng)用

崔均華 蔡天明

摘 要：本文分析了PDCA循環(huán)管理體系在數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程工學(xué)一體化教學(xué)中的不同階段及特點(diǎn)，從課前教學(xué)設(shè)計(jì)到學(xué)習(xí)工作任務(wù)的完成，將PDCA循環(huán)管理體系中計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段，融入教學(xué)全過(guò)程。通過(guò)PDCA循環(huán)管理體系可以促進(jìn)學(xué)生技能水平的不斷提高，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)水平，同時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行監(jiān)控，有效提高數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：PDCA；數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)；教學(xué)

一、PDCA循環(huán)管理體系概述

PDCA循環(huán)管理體系（以下簡(jiǎn)稱(chēng)PDCA循環(huán)）是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出的，主要由計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個(gè)階段組成。這四個(gè)階段，每個(gè)階段又可分為若干步驟。

（一）計(jì)劃階段

計(jì)劃階段指制訂教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃的階段，其中包括教學(xué)目標(biāo)的確定等。計(jì)劃階段是教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的第一階段。

（二）實(shí)施階段

實(shí)施階段主要體現(xiàn)在課中，學(xué)生根據(jù)已有知識(shí)，制定具體的任務(wù)實(shí)施方案并付諸行動(dòng)，完成工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。這一過(guò)程需要注意，應(yīng)采用工學(xué)一體化教學(xué)，著重強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的教育理念，除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生信息檢索、自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵能力。

（三）檢查階段

檢查階段是對(duì)實(shí)施階段的一個(gè)延伸，檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，明確檢驗(yàn)結(jié)果，同時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。只有在完成實(shí)施階段后，才能進(jìn)行檢查檢驗(yàn)。這一階段既是上一階段的延伸，又是下一階段的開(kāi)始。

（四）處理階段

處理階段是對(duì)檢查結(jié)果的處理。在教學(xué)中，主要包括總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提出新的學(xué)習(xí)任務(wù)。在完成以上三個(gè)循環(huán)后，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行分享并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未解決的問(wèn)題提出下一輪PDCA循環(huán)。

二、PDCA循環(huán)應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與作用

（一）教學(xué)環(huán)節(jié)，清晰明了

在工學(xué)一體化教學(xué)模式中加入PDCA循環(huán)，可以讓教學(xué)過(guò)程更加完整，使知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)緊密相連。PDCA循環(huán)的四個(gè)階段必須形成一個(gè)閉環(huán)，缺一不可，其工作的先后次序不可顛倒。

（二）提升教學(xué)質(zhì)量

PDCA循環(huán)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，就像爬樓梯，每完成一個(gè)階段的任務(wù)，教學(xué)質(zhì)量就會(huì)上升一個(gè)臺(tái)階，教師在新臺(tái)階上設(shè)置新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，形成下一個(gè)循環(huán)，這樣的循環(huán)既可以鞏固學(xué)生已學(xué)的知識(shí)，又學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，使教學(xué)質(zhì)量在一次次循環(huán)中得到提升。

（三）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

將PDCA循環(huán)融入實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中，改變了以教師講授為主的課堂教學(xué)方式。課前，教師規(guī)劃好教學(xué)活動(dòng)，提供學(xué)習(xí)資源；課中，學(xué)生通過(guò)小組合作，制訂計(jì)劃、內(nèi)化知識(shí)技能、歸納知識(shí)并反饋結(jié)果，將每個(gè)工作步驟都設(shè)計(jì)成一個(gè)完整的閉環(huán)。學(xué)生在每個(gè)閉環(huán)中完成知識(shí)的學(xué)習(xí)和內(nèi)化，從而增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的信心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

三、PDCA循環(huán)在數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

將PDCA循環(huán)應(yīng)用到教學(xué)中，教師可以將課前、課中、課后三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)分成四個(gè)階段，再將四個(gè)階段細(xì)化成八個(gè)步驟，形成完整的教學(xué)過(guò)程，從而完成教學(xué)任務(wù)目標(biāo)。

課前環(huán)節(jié)主要是計(jì)劃階段，可以分為四步。第一步是分析教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，羅列上節(jié)課存在的問(wèn)題及學(xué)生完成任務(wù)所應(yīng)具備的能力；第二步是找出上節(jié)課出現(xiàn)該問(wèn)題的原因及有可能出現(xiàn)的新問(wèn)題；第三步是分析影響教學(xué)目標(biāo)完成的因素；第四步是確定教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程、準(zhǔn)備課堂教學(xué)資源。

課中環(huán)節(jié)主要是實(shí)施階段、檢查階段和處理階段。第五步即實(shí)施階段，按照設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，完成工作任務(wù)；第六步即檢查階段，檢查學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況，目標(biāo)是否達(dá)成及教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)；第七步是處理階段，總結(jié)反思，學(xué)生反思學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)，吸收有效經(jīng)驗(yàn)，教師總結(jié)并提出建議和解決方案。

課后環(huán)節(jié)即第八步：處理階段，將未解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一次教學(xué)活動(dòng)中。

四、PDCA循環(huán)在數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中的應(yīng)用

筆者以數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程中“軸類(lèi)零件的加工”為例，闡述PDCA循環(huán)在工學(xué)一體化教學(xué)模式下的實(shí)施過(guò)程。

（一）計(jì)劃階段

要想上好一堂課，課前準(zhǔn)備是不可或缺的一部分。教師在上課前必須做好充分準(zhǔn)備。不同的班級(jí)，雖然授課內(nèi)容基本一致，但因每個(gè)班級(jí)的實(shí)際情況有所不同，因此同樣的教學(xué)方法會(huì)出現(xiàn)不一樣的教學(xué)效果。課前準(zhǔn)備是工學(xué)一體化教學(xué)成功的關(guān)鍵，是PDCA循環(huán)中的計(jì)劃階段。計(jì)劃的制訂是否完整、可執(zhí)行會(huì)直接影響本節(jié)課的教學(xué)效果，因此制訂好教學(xué)計(jì)劃是學(xué)生參與課堂活動(dòng)的前提條件。

（二）實(shí)施階段

1.模擬企業(yè)早會(huì)

為了能夠讓學(xué)生更加熟悉企業(yè)工作模式，在正式上課前，進(jìn)行五分鐘的企業(yè)早會(huì)，講述一下當(dāng)天的工作要求，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。早會(huì)由學(xué)生輪流主持，教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)上節(jié)課或近期學(xué)習(xí)情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2.創(chuàng)設(shè)工作情境，明確工作過(guò)程

學(xué)生接收生產(chǎn)任務(wù)單，明確工作任務(wù)要求。某企業(yè)接到加工200件臺(tái)階軸零件的訂單，車(chē)間主任將任務(wù)交到數(shù)控加工專(zhuān)業(yè)班級(jí)，教師將任務(wù)交給二年級(jí)學(xué)生，要求學(xué)生對(duì)臺(tái)階軸零件進(jìn)行加工，保證零件的尺寸精度滿足圖紙要求。具體工作過(guò)程為：學(xué)生從教師處接受任務(wù)，閱讀加工任務(wù)書(shū)和零件圖樣；根據(jù)任務(wù)要求制訂加工工作計(jì)劃；分析零件圖的技術(shù)要求，編寫(xiě)加工工藝方案（包括刀具路線、刀具參數(shù)、加工程序等），提交教師審批；審批通過(guò)后，將程序在線傳輸?shù)綌?shù)控車(chē)床系統(tǒng)并檢驗(yàn)程序，對(duì)刀，建立工件坐標(biāo)系，按工藝規(guī)程進(jìn)行加工；加工過(guò)程中要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)確保質(zhì)量，加工完畢后自檢；規(guī)范存放零件，送檢并簽字確認(rèn)；按照6S管理規(guī)范清理場(chǎng)地、歸置物品、保養(yǎng)設(shè)備并填寫(xiě)保養(yǎng)記錄。

3.收集軸類(lèi)零件加工的相關(guān)信息

在數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，相關(guān)的知識(shí)一般分為：臺(tái)階軸零件的種類(lèi)、加工指令、零件圖樣分析、編寫(xiě)數(shù)控程序等理論知識(shí)。學(xué)生通過(guò)教師提供的教學(xué)參考資料進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的信息收集，并完成相關(guān)的任務(wù)書(shū)。教師巡回觀察，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄，檢查任務(wù)書(shū)完成情況，并匯報(bào)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決措施。教師對(duì)疑難點(diǎn)進(jìn)行課堂化教學(xué)，并安排下一階段的工作任務(wù)，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)。

4.深入分析，完善加工方案

學(xué)生根據(jù)已有理論知識(shí)，進(jìn)行小組討論，制定數(shù)控加工工藝卡片及數(shù)控程序。同時(shí)各小組派出代表向全班展示本組的加工計(jì)劃步驟。教師對(duì)各組的步驟進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出優(yōu)化意見(jiàn)。小組繼續(xù)完善，最終完成工作計(jì)劃的制訂。

5.實(shí)踐操作，完成加工任務(wù)

小組領(lǐng)取所需工量具，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常。按照加工計(jì)劃方案，對(duì)零件進(jìn)行加工、質(zhì)量檢測(cè)等。在任務(wù)完成過(guò)程中，教師要進(jìn)行全面的巡回指導(dǎo)，在不違反安全操作的前提下，允許學(xué)生試錯(cuò)；若是發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反安全操作規(guī)程，必須及時(shí)制止。

（三）檢查階段

主要是對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況及結(jié)果進(jìn)行檢查，明確教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，找出問(wèn)題。在數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，主要檢查學(xué)生的操作步驟是否符合安全操作規(guī)程、加工零件是否完成、零件質(zhì)量如何以及相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用等。

（四）處理階段

處理階段是前面三個(gè)階段的總結(jié)，主要包括總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與提出問(wèn)題。第一，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。分析本節(jié)課的教學(xué)效果，學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)標(biāo)；對(duì)檢查階段出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定；對(duì)失敗的教訓(xùn)也要進(jìn)行總結(jié)，以引起重視等。第二，提出不足。教師應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生參與課堂積極性等進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決方案，轉(zhuǎn)入下一個(gè)教學(xué)階段中，以層層遞進(jìn)的方式，提高教學(xué)效果。

五、結(jié)束語(yǔ)

將PDCA循環(huán)引入數(shù)控車(chē)床實(shí)訓(xùn)課程，按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的順序不斷循環(huán)，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的實(shí)施，大環(huán)套小環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，不僅可以優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，還可以監(jiān)控學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

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（作者單位：廣東省嶺南工商第一技師學(xué)院）