商場(chǎng)一樓為何鮮有洗手間

經(jīng)?！氨弧惫浣值哪惺堪l(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)都長(zhǎng)得很像：一樓一定賣化妝品、珠寶首飾，經(jīng)常不設(shè)洗手間；而電影院通常在最高層；餐廳則可能在地下一層或者高層；很少有在二樓三樓賣兒童用品。這樣排列有什么道理？

通常，商場(chǎng)的一樓臨街，客流量是最大的，租金就比較高。在黃金地段，商場(chǎng)一樓的租金甚至是二樓的兩倍。而化妝品是易耗品，人們要經(jīng)常購(gòu)買，所以這些店鋪的租金承受能力就比較強(qiáng)。更重要的是，化妝品針對(duì)的主要消費(fèi)客群一般是中青年女性。這些人的特點(diǎn)是：消費(fèi)能力比較高……那么，先吸引進(jìn)來(lái)再說(shuō)。

珠寶首飾等物品，消費(fèi)頻次相對(duì)較低，但因?yàn)槔麧?rùn)高，所以租金承受力也很高。所以，當(dāng)你走進(jìn)商場(chǎng)，一般會(huì)發(fā)現(xiàn)它們呈環(huán)帶狀分布，在商場(chǎng)的四周悄無(wú)聲息把你包圍。

女裝會(huì)占據(jù)除一樓以外，商場(chǎng)中最好的位置——一般在商場(chǎng)的中間層。而男裝的位置略差于女裝，會(huì)與箱包皮具或者運(yùn)動(dòng)品牌放置在同一樓層，位于女裝的下一樓層或上一樓層。

影院、餐飲、電玩、兒童類別商鋪通常分布在高樓層。因?yàn)樗鼈儗儆谀康男韵M(fèi)，放置在高層是為了拉動(dòng)人氣。另外，這一類店鋪的租金承受能力也比較低。

洗手間的設(shè)置也有學(xué)問(wèn)。設(shè)立在商場(chǎng)一樓的洗手間很可能變成公共廁所，不能帶來(lái)太多流量，很不劃算。但在其他樓層，也不是那么容易就能找到洗手間的。在通往洗手間的黃金路線上，商家會(huì)陳列最具挑逗力的主打商品，或在路上設(shè)置小障礙——一兩個(gè)放了商品的矮柜讓你不得不以S形路線前進(jìn)，從而增加你與商品的接觸頻率，還可能吸引到一些等待小伙伴上洗手間的顧客。舉個(gè)例子，你終于忍不住要上個(gè)廁所，讓你女朋友等你一會(huì)兒。等你出來(lái)的時(shí)候，迎接你的可能就是你的女朋友拎著大包小包等著你。

此外，商場(chǎng)的自動(dòng)扶梯多為X形，如果你逛到一半想下去，通常要沿著中庭走半圈才能到下行電梯處，等于又多逛了幾家店?？偠灾?，以后不要在商場(chǎng)一樓找?guī)?，直接上三樓吧?/p>

（摘自《深圳青年》2023.12）