全智 薛琦 楊守義 韓剛濤
(鄭州大學(xué),河南 鄭州 450000)
當(dāng)今社會(huì),隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)文明程度的提升以及人與人之間交往的日趨頻繁,團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神逐步深入社會(huì)生活的各個(gè)層面。 現(xiàn)代組織管理中,團(tuán)隊(duì)意識(shí)已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的概念,被廣泛地應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效等方面[1]。 因此,在大學(xué)階段強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神不僅是未來職場(chǎng)的需要,也是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)。 自2017 年以來筆者團(tuán)隊(duì)在實(shí)施全英文教學(xué)過程中,充分利用協(xié)作學(xué)習(xí)這個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成教育,收到良好的效果。 現(xiàn)將團(tuán)隊(duì)的做法和認(rèn)識(shí)一并與同行分享。
協(xié)作學(xué)習(xí)的概念最早可以追溯到20 世紀(jì)80 年代。 Johnson DW 和Johnson RT 于1987 年較詳細(xì)地介紹了合作學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方式[2]。 2012 年Laal 等提出協(xié)作學(xué)習(xí)的概念[3],即協(xié)作學(xué)習(xí)是指一組學(xué)習(xí)者通過合作交流和共享知識(shí),共同協(xié)作完成一項(xiàng)任務(wù)或解決一個(gè)問題的過程。 在協(xié)作學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)者可以互相交流和合作,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并通過合作來促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)體的學(xué)習(xí)。 協(xié)作學(xué)習(xí)可以在不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行[4,5],如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、教室、實(shí)驗(yàn)室和其他工作場(chǎng)所。 協(xié)作學(xué)習(xí)可以通過多種方式實(shí)現(xiàn)[6,7],如小組討論、合作項(xiàng)目、共同編寫文檔等。 協(xié)作學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,包括以下幾個(gè)方面:①合作與協(xié)調(diào):通過相互交流和討論共同完成任務(wù)。 ②主動(dòng)性發(fā)揮:鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中積極參與探究和貢獻(xiàn),發(fā)揮自己的潛力。 ③分工合作:根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)分擔(dān)任務(wù)。 ④互相學(xué)習(xí):通過互相分享和交流經(jīng)驗(yàn)及知識(shí),促進(jìn)共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。⑤反思和總結(jié):通過學(xué)習(xí)過程的反思和總結(jié),學(xué)生能夠更好地理解自己的學(xué)習(xí)過程與成果,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)效果。
①團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)是由一組人員組成,為了達(dá)到共同目標(biāo)而合作的一種組織形式。 ②團(tuán)隊(duì)意識(shí):是指團(tuán)隊(duì)成員的共同意識(shí),即意識(shí)到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分,積極支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景,為團(tuán)隊(duì)的成功而努力。 ③團(tuán)隊(duì)精神:是指團(tuán)隊(duì)成員之間的一種緊密關(guān)系。 他們之間有高度的協(xié)作和互相信任,愿意互相支持和幫助,為了團(tuán)隊(duì)的共同利益而努力。 ④團(tuán)隊(duì)精神的拓展是指在團(tuán)隊(duì)中通過一系列的活動(dòng)、培訓(xùn)和討論等方式,增強(qiáng)成員之間的互信合作和歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。 ⑤團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神之間的關(guān)系:二者都是團(tuán)隊(duì)中成員的一種心理狀態(tài),有利于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同和責(zé)任感,而團(tuán)隊(duì)精神則更加注重成員之間的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的有效性。
協(xié)作學(xué)習(xí)可以定義為一種學(xué)習(xí)模式。 學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)中共同完成一項(xiàng)任務(wù),解決一個(gè)問題,在這種環(huán)境中他們必須積極地溝通,分享信息和協(xié)調(diào)努力以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 這種學(xué)習(xí)方式的核心是互相學(xué)習(xí),互相支持,而且這也是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神所必需。 團(tuán)隊(duì)精神則是一種共同體驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)楣餐瓿扇蝿?wù)和解決問題而享有成就感,在這種情況下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感受到互相支持、協(xié)作和信任的重要性。所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員能夠在學(xué)習(xí)中展示這些行為和態(tài)度時(shí),他們也更有可能表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
近年來,筆者團(tuán)隊(duì)在開展研究生全英語學(xué)位課課程教學(xué)中進(jìn)行了一系列的教學(xué)改革。 嘗試以線上和線下結(jié)合的翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)法取代單純課堂講授的傳統(tǒng)模式[8]。 在新的教學(xué)模式中有一個(gè)非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)就是體現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)內(nèi)涵的小組討論。 在參加小組討論的過程中,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)形式對(duì)學(xué)生獲取知識(shí)是極為有益的。 在討論中,大家分工合作,團(tuán)結(jié)互助,分享成員的體會(huì)、認(rèn)識(shí)和資源,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。 以此為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范了該教學(xué)環(huán)節(jié),使之在實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)也完成團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與拓展。
組織小組討論是全英語教學(xué)過程中一種常見的協(xié)作學(xué)習(xí)行為,可以幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和思維能力[9]。 團(tuán)隊(duì)的做法是:①小組(團(tuán)隊(duì))形成:可以根據(jù)興趣愛好,能力(專業(yè)能力、動(dòng)手能力、英語能力、溝通能力)等進(jìn)行分組。 鑒于該分組方法的難度,團(tuán)隊(duì)仍然使用學(xué)號(hào)分配。 ②明確討論主題:按照課程章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)下達(dá)討論主題。 學(xué)生對(duì)照主題熟悉教材的內(nèi)容,并利用網(wǎng)絡(luò)和圖書查閱相關(guān)文獻(xiàn)。 ③設(shè)定討論規(guī)則:包括發(fā)言時(shí)間、發(fā)言順序等。 允許學(xué)生的發(fā)散思維,頭腦風(fēng)暴。 要善于聽取不同意見,保證成員間的互相尊重。 ④提供討論問題或話題:學(xué)生圍繞這些話題和問題展開討論,促進(jìn)思想碰撞和交流。 問題或話題可以有多種形式,包括開放性問題、案例分析、文章閱讀、角色扮演等。 ⑤監(jiān)督討論過程:教師在討論過程中擔(dān)任監(jiān)督者的角色,幫助學(xué)生理順?biāo)悸?,引?dǎo)學(xué)生思考問題和討論內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)觀點(diǎn)和聽取不同意見。 ⑥總結(jié)討論的結(jié)果:討論結(jié)束后,組織者對(duì)討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),提取討論中的重要觀點(diǎn)和結(jié)論,使學(xué)生進(jìn)一步深化對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和認(rèn)識(shí)。
由于協(xié)作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)精神有相近的內(nèi)涵,所以團(tuán)隊(duì)在協(xié)作學(xué)習(xí)的過程中非常重視學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成。 可以采取以下措施:①設(shè)計(jì)合理的學(xué)習(xí)任務(wù):教師通常選擇的學(xué)習(xí)任務(wù)是課程章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn),因?yàn)樗鼈兙哂幸欢ǖ碾y度和挑戰(zhàn)性,因此學(xué)生需要通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。 這一過程能夠激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,并分享成功的快樂。 ②為學(xué)生的溝通和互動(dòng)搭建平臺(tái)。 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)中,采用了各種交流方式,如面對(duì)面交流、在線討論、電子郵件和電話等,通過這些交流方式,可以更好地理解其他成員的意見和建議,從而達(dá)成共識(shí),并有效地完成任務(wù)。 ③賦予學(xué)生更多的自主權(quán)。 鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生參與任務(wù)的制訂和分配,并使其在任務(wù)執(zhí)行中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 這樣做不僅可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,還可以提高他們的自信心和責(zé)任感。 ④基于協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的拓展。 最初的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)是基于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)來進(jìn)行設(shè)計(jì)的,而且僅限于小組討論形式。 在以后不斷的教學(xué)實(shí)踐中開始關(guān)注團(tuán)隊(duì)精神的拓展。 圍繞課程教學(xué),組織一些有益于提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)。 例如,專業(yè)英語的團(tuán)體賽、實(shí)踐技能的團(tuán)隊(duì)考核、基礎(chǔ)理論知識(shí)問題搶答等。 通過這些活動(dòng)學(xué)生學(xué)會(huì)了如何給予和接受幫助,如何與他人進(jìn)行有效溝通,如何聽取和尊重他人的意見,如何正確認(rèn)識(shí)自己的能力和團(tuán)隊(duì)的力量。 這種實(shí)踐不僅有助于學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)和工作中更好地與人協(xié)作,還有助于提高其未來的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。
筆者團(tuán)隊(duì)認(rèn)為評(píng)價(jià)應(yīng)該主要包括以下內(nèi)容:①成員間的互動(dòng):團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng),包括討論問題、分享觀點(diǎn)和提供反饋等,因此互動(dòng)的頻率、質(zhì)量和效果可以作為評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的重要指標(biāo)。 ②學(xué)習(xí)成果:對(duì)于專業(yè)課的全英語教學(xué)而言,團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)是取得專業(yè)能力和英語水平雙提升的效果。 因此可以通過測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的質(zhì)與量來實(shí)現(xiàn)。 例如,團(tuán)隊(duì)成員理論課考試成績(jī)、語言能力、動(dòng)手能力以及查閱資料能力等。 ③個(gè)人貢獻(xiàn):評(píng)估每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中的角色表現(xiàn)、貢獻(xiàn)和參與度以及他們的團(tuán)隊(duì)中的影響力和效果。 ④溝通效果:觀察和記錄團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的時(shí)間方式和效率以及他們的溝通技能和表達(dá)能力。 ⑤自我評(píng)價(jià):團(tuán)隊(duì)成員能反思自己在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn),并在反思中不斷地提升自己。
協(xié)作學(xué)習(xí)概念的提出以及對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成的影響均源于筆者團(tuán)隊(duì)在全英語教學(xué)中采用以翻轉(zhuǎn)課堂為代表的混合式教學(xué)模式的應(yīng)用。 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的小組討論教學(xué)環(huán)節(jié)正是協(xié)作學(xué)習(xí)的一種常用方式,為學(xué)生提供了一個(gè)相對(duì)開放和自由的交流平臺(tái)。 團(tuán)隊(duì)成員可以利用這個(gè)平臺(tái)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,交流和分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,并分享成功的快感。 這樣做不僅有利于實(shí)現(xiàn)專業(yè)課教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成,而且也培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識(shí),激發(fā)其創(chuàng)新思維,從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)課的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)雙收益的效果。 團(tuán)隊(duì)曾對(duì)2017—2022 年的6 屆共計(jì)373 名(62,60,64,59,62,66)實(shí)施了研究生學(xué)位課課程教學(xué)的學(xué)生在結(jié)課后進(jìn)行了問卷調(diào)查,內(nèi)容包括:協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神形成的影響,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和互助效果,個(gè)人在協(xié)作學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)能力的提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性,團(tuán)隊(duì)對(duì)成員個(gè)性發(fā)揮的支持作用以及教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的認(rèn)可度。 調(diào)查結(jié)果表明,學(xué)生的“非常滿意”和“滿意”度均在80%以上,并且這些指標(biāo)呈現(xiàn)逐年增高的趨勢(shì)。 除此以外,在近10 年的電子通信專業(yè)全英語課程教學(xué)的實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)還總結(jié)并逐步完善了一套協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成和團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(如圖1),以此進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)改革,并取得了良好的效果。
圖1 協(xié)作學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)
綜上所述,筆者團(tuán)隊(duì)在全英語課程教學(xué)中,利用協(xié)作學(xué)習(xí)教學(xué)形式為學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。 學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)中獲取專業(yè)知識(shí)(包含文獻(xiàn)檢索、學(xué)術(shù)寫作和實(shí)證研究),同時(shí)也獲得了包括合作與溝通、互相支持與信任、共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、多樣性與包容性以及自我管理和互相依賴的能力。 經(jīng)過這些年來的教學(xué)實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)也在思考,作為一名教師除了給學(xué)生知識(shí),還能為他們提供些什么?教師的責(zé)任首先是樣板引領(lǐng)作用,教師應(yīng)該以身作則,成為學(xué)生的良好榜樣,在言行舉止、處理問題和與人相處等方面,應(yīng)該展示正面的道德行為,引領(lǐng)學(xué)生向著正確的方向發(fā)展。 其次,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)研究能力,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),跨文化交流能力,社會(huì)責(zé)任感和自我管理能力。 最后,與社會(huì)和家庭共同合作,促進(jìn)學(xué)生的道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)的全面提升,以保證他們?cè)诮窈蟮娜松飞夏軌蜓刂_的軌道前行[10]。
團(tuán)隊(duì)精神是個(gè)體在團(tuán)隊(duì)合作中所展現(xiàn)的一種積極的態(tài)度和行為,包括彼此的信任、協(xié)作、分享和責(zé)任分擔(dān)。 團(tuán)隊(duì)精神對(duì)大學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng),自信心的建立,工作效率的提高都會(huì)起到非常重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),不僅是學(xué)生管理部門的工作,也是教學(xué)管理部門和教師應(yīng)盡的責(zé)任。 這種培養(yǎng)既可以通過言傳身教實(shí)現(xiàn),也可以隱寓于教學(xué)過程的某個(gè)環(huán)節(jié),起到潛移默化的作用。 正如文章所陳述的協(xié)作學(xué)習(xí),既是一種學(xué)習(xí)模式,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的一條有效路徑。 當(dāng)然,教學(xué)環(huán)節(jié)中的小組討論只是協(xié)作學(xué)習(xí)的一種形式。 多形式、多渠道、多方位培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,是高等學(xué)校管理部門的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是教師責(zé)無旁貸的使命。