新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育研究

陳忠明，范群鵬，余曉洋

（1.銅陵學院 工商管理學院，安徽 銅陵 244061；2.吉林師范大學 經(jīng)濟管理與法學學院，吉林 四平 136000；3.浙江海洋大學 經(jīng)濟與管理學院，浙江 舟山 316022）

習近平總書記強調(diào)：“我們要把滿足國內(nèi)需求作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，……逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局?！保?］黨的二十大報告進一步強調(diào)：“加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動高質(zhì)量發(fā)展?！保?］“雙循環(huán)”新的發(fā)展格局下，中國企業(yè)經(jīng)營管理活動也應出現(xiàn)新的調(diào)整，由過去的外貿(mào)出口為主轉(zhuǎn)向以滿足國內(nèi)消費需求為主，更高質(zhì)量地滿足國際消費需求。企業(yè)經(jīng)營管理活動的轉(zhuǎn)變客觀上要求高校，尤其是應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育相應地進行調(diào)整，以便適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

當前，中國經(jīng)濟正處于由投資導向往創(chuàng)新導向轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，企業(yè)面臨著復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，對高等教育提出了新要求［3］。新發(fā)展格局要求高等教育立足國內(nèi)和國際雙重發(fā)展背景，平衡民族性與世界性雙重價值理念［4］。從生產(chǎn)端來講，西方發(fā)達國家近年來不斷加大技術(shù)封鎖來阻礙中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，通過設置貿(mào)易壁壘阻礙中國企業(yè)的出口。這就迫切需要工商管理類人才能夠帶領(lǐng)企業(yè)應對復雜的國際形勢，突破西方的技術(shù)封鎖，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級；應對西方的貿(mào)易壁壘，實現(xiàn)企業(yè)國際化經(jīng)營。從消費端來講，隨著人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算等新興科技的發(fā)展，消費者消費行為出現(xiàn)了一系列新的變化，這些新變化對應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育提出了新的要求，工商管理類人才必須了解并掌握消費者行為變化的特點和規(guī)律，以便為企業(yè)制定行之有效的決策方案。應用型本科高校是往企業(yè)輸送工商管理類人才的重要陣地，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，對應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育問題的研究關(guān)系到企業(yè)在新發(fā)展格局下的高質(zhì)量發(fā)展，進而會影響國家競爭優(yōu)勢的培育。

一、新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育的必要性

新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育不僅關(guān)系到企業(yè)競爭力的提升，而且關(guān)系到中國式現(xiàn)代化建設的質(zhì)量。新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是解決現(xiàn)階段中國社會主要矛盾的戰(zhàn)略需要。黨的十九大報告明確指出：“新時代我國社會主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！保?］改革開放以來，中國利用土地、勞動力、資源等優(yōu)勢，積極發(fā)展外向型經(jīng)濟，中國經(jīng)濟呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，居民物質(zhì)生活水平得到了極大提高。隨著居民收入的不斷增加，消費者對生活品質(zhì)的追求進一步提高。在食物消費方面，居民食物消費逐漸向多元型、營養(yǎng)型、便捷型、安全型和健康型轉(zhuǎn)變［6］。在其他用品消費方面，更加地追求個性化和高品質(zhì)。這些消費需求的變化在客觀上迫使企業(yè)積極地改革創(chuàng)新，以便更好地滿足消費者的需求。企業(yè)的發(fā)展需要以解決現(xiàn)階段社會主要矛盾為出發(fā)點，組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變客觀上需要高校為其培養(yǎng)大量的工商管理類人才，并且這些人才要具備與企業(yè)發(fā)展相適應的核心能力。

二是促進經(jīng)濟持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略需要。當前，中國經(jīng)濟已由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長，經(jīng)濟發(fā)展方式也處在由生產(chǎn)要素驅(qū)動、投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。高質(zhì)量發(fā)展是中國式現(xiàn)代化的本質(zhì)之一，是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。高質(zhì)量發(fā)展要求企業(yè)在發(fā)展過程中要處理好速度與質(zhì)量的關(guān)系，處理好發(fā)展與安全的關(guān)系，處理好發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護的關(guān)系，在不斷創(chuàng)新中培育企業(yè)發(fā)展的新動能。高質(zhì)量發(fā)展過程中企業(yè)面臨的形勢更加嚴峻，企業(yè)之間的競爭會越來越激烈，為了促進經(jīng)濟持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，需要大量適應新發(fā)展階段的工商管理類人才。因此，應用型本科高校工商管理類人才需要具備與新經(jīng)濟發(fā)展格局相適應的經(jīng)營管理能力和創(chuàng)新能力，為建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，全面推進鄉(xiāng)村振興，推動高水平對外開放提供智力支撐。

三是積極應對國際形勢變化的戰(zhàn)略需要。當前，和平與發(fā)展仍是世界的主題。但是，近年來科技封鎖不斷加劇，貿(mào)易保護主義、民粹主義有所抬頭。尤其隨著新冠肺炎的爆發(fā)、俄烏沖突的出現(xiàn)以及全球氣候的異常，國際大循環(huán)出現(xiàn)了許多不確定因素。因此，中國經(jīng)濟發(fā)展會更加注重國內(nèi)大循環(huán)，激活內(nèi)生動力和活力，來應對國際政治經(jīng)濟環(huán)境的變化。這就需要國內(nèi)眾多企業(yè)更加注重國內(nèi)市場，研究分析國內(nèi)市場需求變化，客觀上要求工商管理類人才培養(yǎng)立足中國企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)營管理狀況。另外，為推進高水平對外開放，中國推動共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展，這需要將“一帶一路”沿線國家風俗、習慣、傳統(tǒng)等納入應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育中去，以提升應用型本科高校工商管理類人才跨國經(jīng)營管理的能力。

四是企業(yè)化解風險的戰(zhàn)略需要?？傮w國家安全觀強調(diào)既要發(fā)展又要安全，發(fā)展是最大的安全，全面部署政治安全、經(jīng)濟安全、國土安全、社會安全、網(wǎng)絡安全等各項工作。當前，受逆全球化和俄烏沖突等不利因素的影響，中國企業(yè)國際化經(jīng)營面臨的政治、法律和金融等風險逐步增加，客觀上需要中國企業(yè)立足百年未有之大變局來把握規(guī)律，提升風險識別、風險評估、風險控制的能力，建立現(xiàn)代化的企業(yè)風險管理體系?，F(xiàn)代化的企業(yè)風險管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵在于建設一支具有較高風險管控能力的工商管理類人才隊伍，這就客觀上要求將新發(fā)展格局下企業(yè)跨國經(jīng)營的風險管理能力納入到應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育中去，以提升應用型本科高校工商管理類人才應對企業(yè)經(jīng)營風險的能力。

二、當前應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育存在的問題

當前，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育存在諸多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是對核心能力認識不足。與研究型高校相比，應用型本科高校工商管理類人才培育主要體現(xiàn)在應用性上，但核心能力到底是什么？體現(xiàn)在哪些方面？對于這些問題往往認識并不清晰。一些應用型本科高校簡單地將企業(yè)對工商管理類人才技術(shù)能力的需求作為工商管理類人才核心能力。例如，開展直播帶貨的企業(yè)亟需會直播技術(shù)的營銷人員，于是與應用型本科高校合作開辦直播營銷人員訂單班，課程設置均圍繞直播營銷開展。這種簡單地將技術(shù)技能等同于工商管理類人才核心能力的做法容易造成學生知識面的狹窄，不利于工商管理類人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培育，不利于學生長遠的發(fā)展。另外，這種簡單的認識還不利于學生社會責任感的培育。還有些應用型本科高校仍然沿用傳統(tǒng)的工商管理類人才能力培養(yǎng)模式，忽視專業(yè)實踐能力的重要性，或者雖然知道專業(yè)實踐能力的重要性，但是并沒有提供相應的人才培育保障體系，導致學生畢業(yè)后難以快速勝任企業(yè)的經(jīng)營管理類工作。

二是培育目標不清晰。應用型本科高校工商管理類專業(yè)在制定人才核心能力培育目標時往往過于籠統(tǒng)，并沒有將人才核心能力培育目標進行分解，建立完善的培育目標體系。即使建立了人才培育目標體系，但各個層級的目標之間的聯(lián)系往往不夠緊密，同層級的目標之間關(guān)聯(lián)性不足。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標往往千篇一律，缺乏特色。大多數(shù)應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標往往是自上而下建立的，一線任課教師和學生的參與度不高，而且缺乏用人單位全程參與的機制。雖然部分應用型本科高校工商管理類專業(yè)近年來在人才培育目標制定的過程中也邀請了企業(yè)參與，但所選擇企業(yè)代表性不足，并且參與的企業(yè)也較少，這樣工商管理類人才培育目標的制定并不能很好地反映企業(yè)需求。另外，應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標的制定往往缺乏國際知名管理學者的參與，缺乏國際視野，這樣，人才培育目標的制定不利于培養(yǎng)學生的全球化視野。

三是課程結(jié)構(gòu)不合理。由于對核心能力認識的不足以及培育目標不清晰，當前應用型本科高校工商管理類專業(yè)課程結(jié)構(gòu)存在諸多問題：第一，不同類型課程之間分離。通識課程與專業(yè)課程的分離，理論課程與實踐課程的分離，學科之間缺乏交叉和融合，這就導致學生的知識體系不能形成有機的整體。第二，忽視人文教育、倫理教育、企業(yè)社會責任教育、員工福利與發(fā)展教育等相關(guān)課程的設置。這些課程恰恰是工商管理類人才領(lǐng)導能力培養(yǎng)的基礎課程，是核心能力培育的重要方面。第三，缺乏訓練學生邏輯思維能力的課程。例如，缺乏訓練學生邏輯思維的經(jīng)典著作閱讀課程。第四，課程設置的視野存在局限。應用型本科高校工商管理類專業(yè)課程大多是傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理類基礎課程，課程的國際性欠缺，一些介紹當前全球經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)、管理實踐前沿的課程較為缺乏。第五，課程支撐不足。應用型本科高校工商管理類專業(yè)課程體系的構(gòu)建需要有相應的教材予以支撐。應用型本科高校工商管理類專業(yè)課程教材建設較為滯后，較多教材仍然沿用研究型或教學研究型大學教材。即使部分高校加大應用型教材編寫工作，但編寫質(zhì)量并不高，教材所涉及案例并不具有代表性，個別版本的應用型教材整本書都以一個企業(yè)作為案例來介紹，而所選的企業(yè)代表性不足，不能反映當前企業(yè)經(jīng)營管理的普遍規(guī)律，難以形成高質(zhì)量的應用型工商管理類教材。

四是師資構(gòu)成單一。當前應用型本科高校工商管理類專業(yè)師資結(jié)構(gòu)較為單一，大多數(shù)教師是高校應屆畢業(yè)的碩士研究生或博士研究生，以教學科研型為主，缺乏專業(yè)的實踐指導教師［7］。盡管一些應用型本科高校在推動“雙師雙能型”教師隊伍建設，但為了完成教育主管部門的考核，“雙師雙能型”教師評選的標準較低，大學期間考取的資格證書或者在企事業(yè)單位掛職一段時間就能評選上“雙師雙能型”教師，這樣并沒有從根本上改變教師專業(yè)實踐能力不足的問題。由于當前大多數(shù)應用型本科高校教師往往是從高校到高校，缺乏一線管理實踐經(jīng)驗，難以在課堂中將理論知識和實踐應用有機結(jié)合起來，提升學生對工商管理類專業(yè)課程的學習興趣。雖然一些應用型本科高校鼓勵教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉，但由于缺乏有效的監(jiān)督管理機制和激勵機制，掛職鍛煉時間往往較短，更多地流于形式，對于提升工商管理類專業(yè)教師管理實踐能力效果有限。

五是實踐能力訓練難以深入開展。應用型本科高校工商管理類人才實踐能力往往通過實驗、實習來訓練，但由于這些活動往往難以深入開展，學生的管理實踐能力培養(yǎng)難以達到預期的效果。在實驗教學方面，應用型本科高校的實驗室建設往往落后于經(jīng)濟社會發(fā)展，實驗設備和軟件不能及時得到更新，難以達到預期實驗教學效果。在實習方面，應用型本科高校工商管理類專業(yè)往往通過開展認知實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習來達到訓練學生實踐能力的目的。認知實習受實習經(jīng)費和實習基地的限制，大多采取帶領(lǐng)學生簡單參觀的形式，或者通過邀請企業(yè)管理人員開展相關(guān)講座的形式開展，難以達到認知實習的預期效果。生產(chǎn)實習同樣由于實習經(jīng)費和實習企業(yè)難以提供足夠的生產(chǎn)實習崗位等條件限制，生產(chǎn)實習也難以達到良好的預期效果。畢業(yè)實習由于大多數(shù)學校采用的是分散實習的方式，學生自己選擇實習企業(yè)進行實習，畢業(yè)前交一份有實習單位蓋章的畢業(yè)實習報告即可，這就存在部分學生沒有實習，而是找熟悉的企業(yè)協(xié)助開具一份實習證明的情況。由于以上原因，大多數(shù)應用型本科高校工商管理類人才實踐能力的培育難以達到預期效果，學生畢業(yè)后進入企業(yè)往往難以勝任經(jīng)營管理崗位的工作。

三、新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑構(gòu)建

新發(fā)展格局下應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑的構(gòu)建需要在明確核心能力內(nèi)涵的基礎上，完善人才培育目標體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和師資結(jié)構(gòu)，完善實踐教學體系。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑，見圖1。

圖1 應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育路徑

第一，明確核心能力的內(nèi)涵。工商管理類人才應該具備的核心能力主要包括技術(shù)能力、人際能力和概念能力。技術(shù)能力是工商管理類人才對特定專業(yè)領(lǐng)域知識的了解和掌握能力，技術(shù)能力需要通過相關(guān)課程知識的學習和實驗實習等渠道來培育。人際能力是工商管理類人才在工作中人際溝通交流的能力，包括與企業(yè)內(nèi)部人員和企業(yè)外部供應商、渠道商、消費者、媒體、政府、銀行等利益相關(guān)者溝通的能力。人際能力的培育不僅需要客戶關(guān)系管理、商務禮儀、公共關(guān)系、管理溝通等相關(guān)課程的學習，而且還需要學生主動參加豐富多彩的社團活動，積極參與導師課題的實地走訪調(diào)研活動，廣泛參與“三下鄉(xiāng)”“企業(yè)頂崗實習”等實踐活動。概念能力是工商管理類人才對現(xiàn)實問題抽象概括的能力，概念能力體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定、風險應對、企業(yè)創(chuàng)新等多個方面。概念能力的培育可以通過數(shù)學和統(tǒng)計學等邏輯性較強課程的學習、經(jīng)典著作的閱讀和探討等方式來培育［8］，還可以通過經(jīng)典管理案例研討、參與導師縱向和橫向課題等方式來培育。

第二，建立完善的人才核心能力培育目標體系。應用型本科高校需根據(jù)自身特點與發(fā)展定位確定使命愿景，進而制定與使命契合的工商管理類人才核心能力培育目標體系。核心能力培育目標體系的制定需要綜合考慮國家、企業(yè)、教師、學生等多方需求，需要統(tǒng)籌考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟、政治、文化和技術(shù)環(huán)境的變化，形成系統(tǒng)化的人才核心能力培育目標體系。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標體系的制定并不是一蹴而就的，而是應該隨著國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的變化和員工行為、消費者行為的變化進行動態(tài)的調(diào)整，構(gòu)建由多方共同參與的人才核心能力培育目標制定和動態(tài)調(diào)整的機制。應用型本科高校工商管理類人才核心能力培育目標體系的建立，首先需要制定總的人才核心能力目標；其次，通過對總的人才核心能力培育目標進行層層分解，建立完善的人才核心能力培育目標體系；最后，為保證各層級目標的實現(xiàn)，需要不斷優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和師資結(jié)構(gòu)，完善學生實驗和實習的硬件和軟件設施，為人才核心能力培育目標體系的建立提供完善的保障體系。

第三，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。課程改革是高等教育改革的核心，應用型本科高校課程質(zhì)量決定了應用型本科高校人才培養(yǎng)質(zhì)量［9］。應用型本科高校工商管理類專業(yè)課程設計應注重通識課程與專業(yè)課程的融合，理論課程與實踐課程的融合，學科間的交叉與融合；注重思政教育、人文教育、倫理教育等相關(guān)課程的設置；開設培養(yǎng)學生閱讀經(jīng)典著作能力的課程；同時，注重工商管理類專業(yè)課程的國際性，開設介紹當前全球經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)、管理實踐前沿的課程?；ヂ?lián)網(wǎng)能夠解決當前應用型本科高校由于師資不足導致的學生不能自由選課的問題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機，促進應用型本科高校工商管理類課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。通過網(wǎng)絡教學平臺，學生結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃，選擇未來打算從事行業(yè)的專業(yè)基礎課程，這樣能夠彌補技術(shù)能力培育欠缺的問題。例如，學生如果以后打算從事服裝行業(yè)的管理工作，可以在網(wǎng)絡教學平臺選修服裝設計、服裝裁剪等相關(guān)課程?；谖锫?lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)對工商管理類人才核心能力的需求，需要對工商管理類專業(yè)課程結(jié)構(gòu)進行相應的調(diào)整和升級。例如，針對大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的運用，在工商管理類專業(yè)開設大數(shù)據(jù)處理與分析、大數(shù)據(jù)營銷等相關(guān)課程。針對物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)管理中的運用，在工商管理類專業(yè)開設物聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理、物聯(lián)網(wǎng)與消費行為等相關(guān)課程。另外，組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外高校教師和管理人員共同參加應用型本科高校工商管理類教材編寫工作，出版系列精品教材，為課程優(yōu)化提供支撐。

第四，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。針對當前應用型本科高校工商管理類教師實踐管理經(jīng)驗不足的現(xiàn)象，可以通過互聯(lián)網(wǎng)共享一些管理實踐經(jīng)驗豐富的教師資源；還可以建立學校和企業(yè)合作交流的長效機制，讓教師深入企業(yè)幫助解決實際管理問題來提高教師的管理實踐能力，邀請管理經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員進入課堂分享管理實踐經(jīng)驗。針對教師結(jié)構(gòu)單一的問題，可以通過建立合理有序的教師流動機制予以解決。一方面允許行業(yè)管理經(jīng)驗豐富的人員進入高校教師隊伍，解決當前大多數(shù)應用型本科高校工商管理類教師實踐能力不足的問題。另外，也可以允許教師以停薪留職的形式入職企業(yè)從事管理工作，或者以特定項目資助的形式深入企業(yè)進行調(diào)查研究工作，研究和解決企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題，總結(jié)先進的管理理論和方法，然后再進入應用型本科高校從事工商管理類專業(yè)的教學科研工作，將自身的管理實踐經(jīng)驗傳授給學生。

第五，完善實踐教學體系。一是注重實驗室設備軟件的及時更新升級。密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，根據(jù)最新的管理理念和方法及時更新實驗設備和軟件。二是豐富第二課堂。從行業(yè)企業(yè)到鄉(xiāng)村基層，為學生提供多種多樣的參觀、訪問和調(diào)研的機會，包括企業(yè)考察調(diào)研、假期社會實踐、農(nóng)產(chǎn)品直播銷售體驗、基層治理問題調(diào)研等多種形式的實踐項目，為學生提供豐富的第二課堂實踐。三是與政府、企業(yè)深度合作，構(gòu)建綜合實踐平臺。通過與政府、企業(yè)全面深度合作，探索建立校政、校企合作長效機制，為教師和學生提供管理實踐平臺。例如，鼓勵教師在企業(yè)建立管理決策工作室，這樣不僅有利于解決企業(yè)的實際管理問題，有利于形成新的管理理論與管理方法，而且有利于教師指導學生進入企業(yè)開展針對性的實踐活動。另外，還可以與政府、企業(yè)合作建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，積極鼓勵大學生參與和主持創(chuàng)新訓練項目及創(chuàng)新實踐項目。

當今世界正處于百年未有之大變局，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境復雜多變，需要大量具有創(chuàng)新思維、全球視野的經(jīng)營管理類人才。應用型本科高校工商管理類人才是企業(yè)經(jīng)營管理類人才主要來源之一，其核心能力的培育關(guān)系到能否為企業(yè)輸送真正需要的經(jīng)營管理類人才。應用型本科高校工商管理類人才核心能力的培育需要明確核心能力的內(nèi)涵，建立完善的培育目標體系，逐步優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和師資結(jié)構(gòu)，不斷完善實踐教學體系。