打造智慧校園數(shù)據(jù)引擎的探索與實(shí)踐

俞天均

摘要：高校信息化建設(shè)正在通往智慧校園的途中，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)智慧校園發(fā)展的核心動(dòng)力。本文從四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院打造“大數(shù)據(jù)中心”和“數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)”雙引擎的數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用能力兩個(gè)方面探討智慧校園的建設(shè)和實(shí)踐。四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院大數(shù)據(jù)中心聚焦數(shù)據(jù)治理，“智慧川信”平臺(tái)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立以“數(shù)據(jù)流通”為核心的管理模式，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化和流程化，從而促進(jìn)辦學(xué)水平和效率的提高。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)治理；數(shù)字賦能；智慧校園

1. 實(shí)施背景

數(shù)字技術(shù)的迭代發(fā)展為教育的創(chuàng)新變革提供了無限的可能性，“教育數(shù)字化正在成為全球的共同行動(dòng)”[1]?！秶衣殬I(yè)教育改革實(shí)施方案》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》《四川省職業(yè)教育改革實(shí)施方案》等政策的頒布實(shí)施，以及全國職業(yè)教育大會(huì)的召開，為職業(yè)教育發(fā)展帶來了巨大的政策紅利與發(fā)展機(jī)遇，職業(yè)教育發(fā)展的利好政策激勵(lì)學(xué)院開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化特色、打造高峰[2]。為推進(jìn)國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)部署，四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院持續(xù)加強(qiáng)信息化頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)信息化工作，不斷提升數(shù)據(jù)治理能力，打造智慧校園數(shù)據(jù)引擎，積極構(gòu)建以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教育治理新模式。

高校信息化建設(shè)在通往智慧校園的途中，對(duì)數(shù)據(jù)治理提出了更高的要求，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)教育信息化發(fā)展的核心動(dòng)力，如何利用新技術(shù)發(fā)揮數(shù)據(jù)效能是“智慧校園”建設(shè)的關(guān)鍵。“以人為本”的管理理念，為師生員工提供貼心的個(gè)性化服務(wù)，增進(jìn)了管理者、師生員工的直接交互；通過推拉結(jié)合，促進(jìn)流程優(yōu)化、資源與信息集成，體現(xiàn)了時(shí)間優(yōu)、資源優(yōu)；各類資源、業(yè)務(wù)達(dá)到互聯(lián)化、智能化、物聯(lián)化，逐漸形成了廣泛參與的無界的信息磁場(chǎng)。以“信息流”為核心的管理模式，通過信息系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)，規(guī)范信息流的路徑，確保信息流的暢通，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和流程化；促進(jìn)信息流的閉環(huán)管理，強(qiáng)化管理的科學(xué)化；具有較強(qiáng)的信息資源開發(fā)、共享和利用能力，能夠很好地促進(jìn)辦學(xué)水平和效率的提高。

2. 主要做法

學(xué)院持續(xù)加強(qiáng)信息化頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌學(xué)?！笆奈濉币?guī)劃、“雙高”建設(shè)和數(shù)字校園建設(shè)試點(diǎn)等各項(xiàng)工作。構(gòu)建“1235”信息化建設(shè)模式，全力打造“一站、兩中心、三中臺(tái)、五平臺(tái)”的數(shù)字校園范式。建設(shè)融合門戶站點(diǎn)，打造計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心，建立數(shù)據(jù)中臺(tái)、服務(wù)中臺(tái)和物聯(lián)中臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、科研大數(shù)據(jù)平臺(tái)、感知校園、平安校園、智能管控五大平臺(tái)，通過頂層設(shè)計(jì)、科學(xué)架構(gòu)、研發(fā)應(yīng)用，“一站、兩中心、三中臺(tái)、五平臺(tái)”智慧校園架構(gòu)已初見成效。

2.1 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)賦能智慧校園

目前四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧校園體系架構(gòu)分為四層，以及技術(shù)與規(guī)范保障體系和信息安全體系，如圖1所示。

2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)施體系

建設(shè)學(xué)校計(jì)算中心，實(shí)現(xiàn)教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)、教科網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)間的互聯(lián)互通，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全及運(yùn)維保障，為各類教育數(shù)字化應(yīng)用提供高效便捷、安全穩(wěn)定、按需使用的基礎(chǔ)設(shè)施資源。

2.1.2 信息資源體系

迭代升級(jí)數(shù)據(jù)庫，圍繞數(shù)據(jù)歸集、共享、開放、應(yīng)用，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和價(jià)值。

2.1.3 應(yīng)用支撐體系

根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，統(tǒng)籌共建組織中樞、數(shù)據(jù)中樞、應(yīng)用中樞、證照中樞、圖表中樞、媒體中樞等通用基礎(chǔ)能力模塊，為各類數(shù)字化應(yīng)用建設(shè)提供技術(shù)支撐。

2.1.4 業(yè)務(wù)應(yīng)用體系

將業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行分級(jí)分類。通過信息化建設(shè)進(jìn)一步梳理教育領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)，打破條塊分割、單部門內(nèi)循環(huán)模式，推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同和各類應(yīng)用深度整合，構(gòu)建圍繞統(tǒng)籌教育改革發(fā)展、維護(hù)健康教育生態(tài)、深化教育評(píng)價(jià)改革、服務(wù)全體師生終身學(xué)習(xí)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化應(yīng)用體系。

2.1.5 政策制度體系

強(qiáng)化學(xué)校數(shù)字化改革人才保障和資金保障，加強(qiáng)學(xué)校數(shù)字化改革制度供給，探索教育數(shù)字化應(yīng)用服務(wù)采購、運(yùn)營、激勵(lì)模式，建立健全學(xué)校數(shù)字化改革工作評(píng)價(jià)體系。

2.1.6 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)特點(diǎn)，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，統(tǒng)籌建設(shè)學(xué)校數(shù)字化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、裝備標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、應(yīng)用規(guī)范、運(yùn)營規(guī)范、安全規(guī)范等內(nèi)容。

2.2 大幅提升數(shù)據(jù)治理能力，全力構(gòu)建數(shù)字校園共同體

“應(yīng)用為王”“數(shù)據(jù)為王”是學(xué)院現(xiàn)階段信息化發(fā)展的中心理念，堅(jiān)持自研和外采相結(jié)合，各取所長(zhǎng)，保持?jǐn)?shù)據(jù)融通，加強(qiáng)數(shù)據(jù)全面整合。

2.2.1 推進(jìn)校本數(shù)據(jù)中心建設(shè)

推進(jìn)應(yīng)用建設(shè)和使用，構(gòu)建“業(yè)務(wù)系統(tǒng)+微服務(wù)”的應(yīng)用建設(shè)體系，常態(tài)化進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)績(jī)效考核。按照“四模塊、八步驟”實(shí)施數(shù)據(jù)治理工作（如圖2所示），基于數(shù)據(jù)可視化工具建設(shè)16塊一級(jí)數(shù)據(jù)大屏，為學(xué)校教育發(fā)展數(shù)據(jù)展現(xiàn)、趨勢(shì)分析、預(yù)警預(yù)測(cè)和科學(xué)決策提供依據(jù)，為重要時(shí)期指揮調(diào)度、應(yīng)急處置、集中研判等提供基礎(chǔ)保障。

2.2.2 齊頭并進(jìn)，全面整合

除結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)外，基于“智慧川信”平臺(tái)，全面梳理各類日志數(shù)據(jù)和校內(nèi)各類硬件設(shè)備數(shù)據(jù)，集中清洗和展示；建設(shè)資源管理平臺(tái)和證書管理系統(tǒng)，加強(qiáng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、標(biāo)注、整理和應(yīng)用。

2.2.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚應(yīng)用

健全完善數(shù)據(jù)管理體系，開展學(xué)校數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理工作，修訂學(xué)校教育數(shù)據(jù)資源目錄。打造智慧教育數(shù)字底座，形成數(shù)據(jù)溯源圖譜，建立學(xué)校數(shù)據(jù)資源目錄清單，落實(shí)數(shù)據(jù)安全管理責(zé)任。強(qiáng)化安全管理、綜合評(píng)價(jià)、教育教學(xué)等服務(wù)應(yīng)用，以數(shù)據(jù)賦能支撐數(shù)字校園建設(shè)試點(diǎn)工作。

2.3 自主研發(fā)“智慧川信”平臺(tái)，構(gòu)建校園數(shù)字化核心引擎

基于學(xué)校信息化發(fā)展的需要，從無到有自主開發(fā)“智慧川信”綜合管理和服務(wù)平臺(tái)，校園數(shù)字化核心引擎自主可控。

依托“智慧川信”平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，自主開發(fā)相關(guān)代碼，完成與教育部數(shù)據(jù)大腦31張表的數(shù)據(jù)對(duì)接，打造“川信一碼通”基礎(chǔ)架構(gòu)，所有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)掃碼登錄。建立全校人臉數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)師生食堂就餐、教室門禁開關(guān)、校園出入、宿舍進(jìn)出等公共場(chǎng)景的人臉應(yīng)用。校園聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可視化實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，感知校園“心跳”。統(tǒng)一學(xué)校移動(dòng)端入口，自主開發(fā)師生請(qǐng)假、故障報(bào)修、公務(wù)用車、電費(fèi)充值、云桌面申請(qǐng)、場(chǎng)館預(yù)約、課表查詢、教師評(píng)學(xué)等30個(gè)微服務(wù)?！爸腔鄞ㄐ拧逼脚_(tái)強(qiáng)有力地支撐了學(xué)校的教育教學(xué)和管理等各項(xiàng)工作，使學(xué)校信息化邁入新發(fā)展階段。

3. 成果成效

3.1 統(tǒng)一管理服務(wù)體系

基于“智慧川信”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與教育部數(shù)據(jù)大腦100%對(duì)接；消除了賬號(hào)密碼，徹底解決系統(tǒng)弱口令等安全問題；建成“一碼通、全覆蓋”的高職特色智慧川信服務(wù)平臺(tái)。將網(wǎng)絡(luò)端、移動(dòng)端、實(shí)體端三大場(chǎng)景深度融合，形成統(tǒng)一管理服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)各類管理服務(wù)“應(yīng)上盡上”，所有業(yè)務(wù)辦理集中于“智慧川信”。

3.2 可視化監(jiān)測(cè)與預(yù)警

實(shí)現(xiàn)校園398個(gè)攝像頭（公共區(qū)域、教室等場(chǎng)所）、193臺(tái)身份識(shí)別終端、176臺(tái)水控設(shè)備、239臺(tái)公共教室智慧講堂及黑板、91臺(tái)服務(wù)器、5套會(huì)議室設(shè)備、318個(gè)校園關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器）的可視化監(jiān)測(cè)與預(yù)警，自動(dòng)發(fā)送消息提醒相關(guān)責(zé)任人，監(jiān)測(cè)界面如圖3所示。

3.3 一網(wǎng)通辦、一站服務(wù)

“智慧川信”平臺(tái)覆蓋14個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，32個(gè)應(yīng)用服務(wù)；微信端覆蓋服務(wù)12類，激活人數(shù)超10618人，師生使用比例100%?！爸腔鄞ㄐ拧逼脚_(tái)的上線解決了師生辦事來回跑、跨校區(qū)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同不及時(shí)等難題，通過業(yè)務(wù)線上辦理、線上受理，整合資源，一網(wǎng)通辦、一站服務(wù)，完成從“以部門管理為中心”向“以用戶服務(wù)為中心”的蛻變，由分散式服務(wù)向集中式服務(wù)轉(zhuǎn)變，由線下為主向線上為主轉(zhuǎn)變，由單一的服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變，切實(shí)為師生提供方便快捷的服務(wù)，提升師生獲得感、幸福感和安全感，建設(shè)效果顯著，廣受師生好評(píng)。

3.4 一數(shù)一源、同源共享

通過數(shù)據(jù)治理工程，建成四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院校本數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)“一數(shù)一源、同源共享”機(jī)制。一是生成涵蓋教師、學(xué)生、資產(chǎn)、教學(xué)、科研、財(cái)務(wù)等全校數(shù)據(jù)資產(chǎn)，包括25個(gè)部門、32個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、2116個(gè)數(shù)據(jù)表、269個(gè)代碼表、31581個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，為18個(gè)部門提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)，提升決策效能。二是初步形成校級(jí)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、主題/專題庫、指標(biāo)庫”的三層數(shù)據(jù)庫。

3.5 構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系

在數(shù)據(jù)治理過程中，定義、盤點(diǎn)、規(guī)劃無序的數(shù)據(jù)類和應(yīng)用類資源，形成學(xué)院“高質(zhì)量、多維度”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。目前已支撐完成智慧川信、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等智慧校園應(yīng)用上線，滿足了“分析型、服務(wù)型”應(yīng)用的使用需求。通過提供全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，結(jié)合一數(shù)一源、數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)使用，明晰授權(quán)，開發(fā)豐富、高效、安全的數(shù)據(jù)服務(wù)方式，構(gòu)建主體明確、服務(wù)完善、權(quán)責(zé)清晰的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，充分釋放“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)在支撐業(yè)務(wù)服務(wù)中的價(jià)值。

4. 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（1）“智慧川信”平臺(tái)的建設(shè)理念是“以應(yīng)用為核心，以數(shù)據(jù)為支撐”，通過與高校校園活動(dòng)進(jìn)行“深度融合”，為用戶提供良好的線上線下服務(wù)。

（2）堅(jiān)持推進(jìn)分級(jí)分類管理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷挖掘和應(yīng)用，促進(jìn)數(shù)據(jù)良性循環(huán)。

（3）始終堅(jiān)持推進(jìn)“應(yīng)用為王”“數(shù)據(jù)為王”的信息化理念，秉持“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)據(jù)思維，堅(jiān)持“自研與外購”“規(guī)劃與落實(shí)”并重的原則，最終形成“智慧川信”平臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)一體兩翼的格局。

5. 推廣應(yīng)用

學(xué)院智慧校園建設(shè)工作受到兄弟院校廣泛認(rèn)同，推廣應(yīng)用、示范效應(yīng)顯著，具有一定的前瞻性，值得學(xué)習(xí)與借鑒。部分學(xué)?；趯W(xué)院的案例成果，結(jié)合本校實(shí)際實(shí)踐后取得了較好的效果。

結(jié)語

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過兩年多的探索與實(shí)踐，逐步找到了適合自己的智慧校園發(fā)展路徑。但是，由于每個(gè)學(xué)校的層次、類別、地理位置、信息化基礎(chǔ)和人員信息化素養(yǎng)不同，智慧校園規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維不能簡(jiǎn)單奉行“拿來主義”，其他學(xué)校在學(xué)習(xí)和借鑒的同時(shí)，更需要結(jié)合自身實(shí)際思考和建設(shè)，這樣才能走出一條符合自己的路，形成自己的特色和模式，信息化才能更好地為學(xué)校的教育教學(xué)等各項(xiàng)事業(yè)服務(wù)，提升學(xué)校辦學(xué)能力和水平，助力學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)更上一層樓。

參考文獻(xiàn)：

[1]張民選，薛淑敏.共同趨勢(shì)與建設(shè)重點(diǎn)：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球觀察[J].中國遠(yuǎn)程教育，2023，43（7）：21-29.

[2]教育部等九部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》的通知（教職成〔2020〕7號(hào)）[A/OL].（2020-09-16）[2023-10-20].https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-09/29/content_5548106.htm.

作者簡(jiǎn)介：俞天均，本科，工程師，研究方向：信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)技術(shù)。

基金項(xiàng)目：2022年四川省教育信息化與大數(shù)據(jù)中心立項(xiàng)課題——“雙高”背景下大數(shù)據(jù)在高職院校數(shù)字校園信息化管理服務(wù)中的應(yīng)用研究（編號(hào)：DSJ2022223）。