2022年室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)分析報(bào)告

謝興源

總體形勢(shì)

2022年，我國室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全總體形勢(shì)良好，盡管存在個(gè)別人身傷害現(xiàn)象，但總體形勢(shì)可防可控。2022年，廈門市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院共監(jiān)測(cè)到室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全事件3 起，從傷害類別來看，死亡事件0 起，致傷事件3 起，財(cái)產(chǎn)損失事件0 起；國家監(jiān)督抽查室內(nèi)健身器材產(chǎn)品0 批次，合格0 批次，產(chǎn)品合格率為0%；地方監(jiān)督抽查室內(nèi)健身器材產(chǎn)品94 批次，合格81 批次，產(chǎn)品合格率為86.2%；國外發(fā)布缺陷室內(nèi)健身器材產(chǎn)品召回通報(bào)1 次，召回?cái)?shù)量2200000 件，國內(nèi)發(fā)布缺陷室內(nèi)健身器材產(chǎn)品召回通報(bào)3 次，召回?cái)?shù)量75 件； 消費(fèi)者關(guān)于健身器材產(chǎn)品的投訴共計(jì)479件，其中質(zhì)量問題投訴130 件，占27.1%，安全問題投訴4 件，占0.8%；開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)室內(nèi)健身器材產(chǎn)品20 批次，發(fā)現(xiàn)8 批次有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

重點(diǎn)指標(biāo)分析

1.輿情分析

2022年，輿情監(jiān)測(cè)到室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全事件3 起，具體詳見表1。

表1 室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全事件及其嚴(yán)重程度

對(duì)輿情事件進(jìn)行分析，引起室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量安全事件的危害源主要有兩個(gè)方面。

一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在問題。例如，跑步機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，使得跑步表面和框架之間，跑步帶和地面之間，后滾筒護(hù)罩和跑步表面之間存在引入點(diǎn)。跑步機(jī)在開啟狀態(tài)時(shí)，使用者或第三方存在手指或手掌卷入的風(fēng)險(xiǎn)，造成人身傷害。又例如，免打孔家用單杠，安裝在墻面或門框的吸力不足以承受人體鍛煉時(shí)產(chǎn)生的力時(shí)，單杠可能會(huì)滑脫，導(dǎo)致人身傷害。

二是說明書不符合標(biāo)準(zhǔn)要求及使用者未按要求使用健身器材。健身器材國標(biāo)要求說明書應(yīng)有“阻止無人監(jiān)管的兒童應(yīng)遠(yuǎn)離器材重要性” 的說明，跑步機(jī)的說明書還要求使用者在不使用健身器材時(shí)，應(yīng)把跑步機(jī)鎖定以防止第三方不受控制的使用。一些健身器材企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不夠了解，未能按標(biāo)準(zhǔn)要求編制使用說明書，或者使用者沒有按照說明書的要求使用健身器材，可能導(dǎo)致質(zhì)量安全事件發(fā)生。表1 所列的2 個(gè)跑步機(jī)的安全事故均是使用者在不使用跑步機(jī)時(shí)未鎖定跑步機(jī)，導(dǎo)致兒童使用或靠近跑步機(jī)造成的人身傷害。

2.監(jiān)督抽查

2022年，廈門市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院暫未監(jiān)測(cè)到室內(nèi)健身器材產(chǎn)品國家監(jiān)督抽查的具體情況。

對(duì)于室內(nèi)健身器材產(chǎn)品地方監(jiān)督抽查的相關(guān)情況，2022年已經(jīng)監(jiān)測(cè)到的信息為：上海市對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售及本市生產(chǎn)、銷售的電動(dòng)跑步機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)督抽查，共抽查了35 批次產(chǎn)品，合格25批次，產(chǎn)品合格率為71.4%，涉及的不合格項(xiàng)目有標(biāo)志和電器安全；福建省對(duì)本省的健身器材生產(chǎn)企業(yè)開展省級(jí)監(jiān)督抽查，共抽查了室內(nèi)健身器材產(chǎn)品20 批次，合格19 批次，產(chǎn)品合格率95%，不合格項(xiàng)目為跑步機(jī)側(cè)扶手/前把手； 浙江省抽查了4 批次室內(nèi)健身器材產(chǎn)品，合格2 批次，產(chǎn)品合格率為50%，不合格項(xiàng)目為通用使用說明、附加標(biāo)記、外部結(jié)構(gòu)和附加使用說明。福建省廈門市對(duì)本市的健身器材生產(chǎn)企業(yè)開展市級(jí)監(jiān)督抽查，共抽查了健身車、跑步機(jī)、劃船器、橢圓車和動(dòng)感單車等產(chǎn)品共35 批次，合格35 批次，產(chǎn)品合格率100%。省市級(jí)監(jiān)督抽查的健身器材產(chǎn)品批次數(shù)94 批次，合格產(chǎn)品為81 批次，產(chǎn)品合格率為86.2%。室內(nèi)健身器材監(jiān)督抽查具體情況見表2。

表2 室內(nèi)健身器材產(chǎn)品監(jiān)督抽查具體情況

3.國內(nèi)外召回通報(bào)

2022年，對(duì)國內(nèi)外發(fā)布缺陷室內(nèi)健身器材產(chǎn)品的召回通報(bào)進(jìn)行分析，國內(nèi)召回3 次，數(shù)量76件，國外共召回1 次，數(shù)量2200000 件，具體情況見表3。

表3 室內(nèi)健身器材產(chǎn)品國內(nèi)外召回情況

4.消費(fèi)者投訴

2022年，共監(jiān)測(cè)到健身器材產(chǎn)品的投訴479件，具體投訴原因件數(shù)及占比如圖1所示。其中，涉及質(zhì)量安全的投訴134 件（質(zhì)量問題130 件，安全問題4 件），占比28.0%；售后服務(wù)投訴208 件，占比43.4%，合同投訴57 件，占比11.9%。

圖1 2022年健身器材產(chǎn)品投訴原因數(shù)量及占比

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

2022年，共監(jiān)測(cè)到室內(nèi)健身器材產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)20 批次，其中，健身車產(chǎn)品10 批次，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為耐久性、座位立桿-座位、踏板和主架，產(chǎn)品符合率為100%，健身車的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定為A，即可容許風(fēng)險(xiǎn)；跑步機(jī)產(chǎn)品10 批次，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為緊急停止、鎖定方法、耐久性、扶手和噪聲，其中，鎖定方法項(xiàng)目不符合率60%，緊急停止項(xiàng)目不符合率30%，扶手項(xiàng)目不符合率50%，產(chǎn)品不符合8 批次，不符合率為80%，跑步機(jī)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目不符合批次數(shù)和不符合率如圖2所示，跑步機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定為L(zhǎng)，即低風(fēng)險(xiǎn)。

圖2 跑步機(jī)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目不符合情況

存在的主要問題

目前室內(nèi)健身器材的產(chǎn)品合格率較高，但是仍然存在一些質(zhì)量不合格和質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的情況，特別是跑步機(jī)。跑步機(jī)較容易出現(xiàn)問題的項(xiàng)目有外部結(jié)構(gòu)、鎖定裝置和側(cè)扶手/前把手項(xiàng)目、緊急停止。室內(nèi)健身器材質(zhì)量安全形勢(shì)總體良好，但是仍然存在一些人身傷害事件，這主要是由產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題和使用者特別是兒童未按說明書的要求正確使用健身器材造成的。

1.外部結(jié)構(gòu)不合格

外部結(jié)構(gòu)不合格主要是因?yàn)槠髽I(yè)在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠深入，設(shè)計(jì)時(shí)存在引入點(diǎn)，或生產(chǎn)工藝落后，間距控制不好產(chǎn)生引入點(diǎn)。外部結(jié)構(gòu)不滿足要求可能會(huì)產(chǎn)生夾手、手臂卷入的風(fēng)險(xiǎn)。

2.鎖定方法不合格

鎖定方法不合格是因?yàn)槠髽I(yè)未按要求在說明書中注明跑步機(jī)不使用時(shí)應(yīng)鎖定，防止第三者不受控制的使用。第三者特別是兒童不受控制地去使用跑步機(jī)容易產(chǎn)生摔傷、夾手等人身傷害。

3.側(cè)扶手/前把手不合格

側(cè)扶手/前把手不合格主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不了解，設(shè)計(jì)時(shí)就不滿足要求，或生產(chǎn)時(shí)偷工減料。該項(xiàng)目不合格不利于使用者在緊急情況下的緊急跳離，從而可能導(dǎo)致使用者摔傷。

4.標(biāo)準(zhǔn)多年未更新

有些跑步機(jī)的緊急停止項(xiàng)目滿足國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，但不滿足歐盟標(biāo)準(zhǔn)的要求，可能存在質(zhì)量安全隱患。國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)跑步機(jī)拉線式開關(guān)的長(zhǎng)度沒有要求，歐盟標(biāo)準(zhǔn)要求拉線式開關(guān)斷開的長(zhǎng)度不能超過跑步表面長(zhǎng)度的70%，更符合使用者的安全要求。當(dāng)拉線式開關(guān)過長(zhǎng)時(shí)，使用者在用跑步機(jī)進(jìn)行鍛煉時(shí)，跑到跑步表面后方（距跑步表面前方70%處至后滾筒處）時(shí)未能激活緊急停止，在跑步表面后方跑步時(shí)可能存在跌倒的風(fēng)險(xiǎn)，造成擦傷、扭傷、擠壓傷等。

對(duì)策建議

1.加大宣貫力度

質(zhì)量管理部門應(yīng)加大室內(nèi)健身器材產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度。一方面，對(duì)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，特別是產(chǎn)品說明書和標(biāo)志相關(guān)的培訓(xùn)。由于許多企業(yè)不夠重視，產(chǎn)品說明書和標(biāo)志容易出現(xiàn)不合格的問題，甚至導(dǎo)致后續(xù)的質(zhì)量安全問題。同時(shí)，為生產(chǎn)企業(yè)提供必要的技術(shù)支持，對(duì)有需要的企業(yè)提供產(chǎn)品測(cè)試服務(wù)，為企業(yè)提出積極的意見和建議，協(xié)助企業(yè)建立起標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系。另一方面，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)宣貫，使消費(fèi)者養(yǎng)成使用室內(nèi)健身器材前查看使用說明書的習(xí)慣，了解室內(nèi)健身器材使用過程中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并讓消費(fèi)者明白無人監(jiān)管的兒童應(yīng)遠(yuǎn)離室內(nèi)健身器材且禁止兒童使用健身器材，避免不必要的人身傷害。

2.擴(kuò)大抽查范圍

積極開展各類室內(nèi)健身器材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。積極開展各種類型的專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作，擴(kuò)大監(jiān)督抽查的范圍，全面覆蓋生產(chǎn)、流通、電商等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)出現(xiàn)不合格的企業(yè)提供技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)找出問題點(diǎn)并解決問題。

3.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

推動(dòng)室內(nèi)健身器材產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)向更廣的產(chǎn)品和更深入的領(lǐng)域進(jìn)行。一是對(duì)其他常見的健身器材產(chǎn)品如劃船器、橢圓車和動(dòng)感單車等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。二是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 26125-2011（該標(biāo)準(zhǔn)等同于歐盟的RoHS 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)） 對(duì)室內(nèi)健身器材的儀表進(jìn)行6 種限用物質(zhì)（鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚）測(cè)定，最終達(dá)到規(guī)范電子電氣產(chǎn)品的材料及工藝標(biāo)準(zhǔn)，使之更加有利于人體健康及環(huán)境保護(hù)的目的。

4.及時(shí)變更國標(biāo)

電動(dòng)跑步機(jī)屬于較容易出現(xiàn)安全事故的產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)跑步機(jī)國標(biāo)進(jìn)行及時(shí)變更。例如，應(yīng)在跑步機(jī)顯眼的位置加貼警告標(biāo)識(shí)：“兒童禁止使用跑步機(jī)進(jìn)行鍛煉”“使用者不使用跑步機(jī)時(shí)應(yīng)鎖定跑步機(jī)，以防第三方不受控制的使用”； 在跑步機(jī)上引入自動(dòng)停止功能，例如，當(dāng)使用者離開跑步表面時(shí)，跑步機(jī)應(yīng)在30 秒內(nèi)自動(dòng)減速至停止，避免第三方特別是兒童不受控制地使用跑步機(jī)，造成人身傷害；對(duì)跑步機(jī)的扶手、緊急停止項(xiàng)目應(yīng)參照歐盟標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)的要求。