[摘 要]數(shù)字經(jīng)濟是一種經(jīng)濟形態(tài),由數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分組成,是服務經(jīng)濟的一個部分。就當前的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言,數(shù)字經(jīng)濟正在成為世界經(jīng)濟增長的重要引擎?;诖?,文章從數(shù)字經(jīng)濟的核心原理和相關內容入手,分析數(shù)字經(jīng)濟人才結構需求,提出數(shù)字中國建設視域下數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)路徑,以期為我國數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)提供參考。
[關鍵詞]數(shù)字中國建設;數(shù)字經(jīng)濟;人才培養(yǎng)
0" " "引 言
隨著信息技術的飛速發(fā)展和數(shù)字化時代的到來,數(shù)字經(jīng)濟成為推動全球經(jīng)濟增長的重要力量。中國作為世界第二大經(jīng)濟體,也在積極推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,加快各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型進程。在這一過程中,數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)顯得尤為重要。數(shù)字經(jīng)濟人才是推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的核心力量,他們具備數(shù)字化思維和技能,能夠適應數(shù)字化時代的發(fā)展需求。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,相關主體需要從多個維度、多方面出發(fā),多措并舉,積極探索有效的培養(yǎng)路徑,這樣才能實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
1" " "數(shù)字經(jīng)濟的核心原理和相關內容
1.1" "核心原理
數(shù)字經(jīng)濟是以數(shù)據(jù)作為關鍵生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為主要載體,以信息通信技術的有效應用為重要手段的一種新型經(jīng)濟形態(tài)。其核心原理主要包括以下幾個方面。
(1)數(shù)據(jù)驅動:數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟的基礎,企業(yè)通過收集、分析和利用大量數(shù)據(jù),可以深入挖掘出用戶的消費習慣、需求和偏好,為管理者提供精準的市場預測和營銷策略,從而實現(xiàn)精細化管理和高效運營[1]。
(2)平臺經(jīng)濟:平臺經(jīng)濟是面對消費者和商家的雙邊市場經(jīng)濟,屬于規(guī)模經(jīng)濟的范疇,也具備公共屬性的特征,其關鍵要素是數(shù)據(jù),生產(chǎn)要素也是數(shù)據(jù),根植于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術,既是平臺也是企業(yè),關注數(shù)據(jù)和各個生產(chǎn)要素之間的聯(lián)系,以在市場經(jīng)濟中占有一席之地。
(3)共享經(jīng)濟:“十四五”規(guī)劃中提到,共享經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托,將平臺內分散的資源進行整合并重新配置,能提高資源利用率,強調將資源的使用權和所有權分離,倡導集約化發(fā)展和資源共同運用,是創(chuàng)新性的靈活發(fā)展理念。其優(yōu)勢在于供給和需求相匹配,使用和生產(chǎn)融合,供需之間的對接也更加精準、更加高效[2]。
(4)智能經(jīng)濟:智能經(jīng)濟是經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物,在吸取其他優(yōu)秀經(jīng)驗實現(xiàn)取長補短的同時,也估計到更多方面的社會需求[3]。物聯(lián)網(wǎng)技術和人工智能技術的無縫銜接,將智能經(jīng)濟以更加新穎的方式和更加優(yōu)質的解決方案推動生產(chǎn)力的發(fā)展,以及社會經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的雙重提升。
1.2" "數(shù)字經(jīng)濟相關內容
數(shù)字經(jīng)濟的相關內容包括數(shù)字化技術、產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展、跨界融合和綠色發(fā)展等方面[4]。第一,數(shù)字化技術:數(shù)字化技術是數(shù)字經(jīng)濟的基石,包括互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,為經(jīng)濟發(fā)展提供強大的技術支持。第二,產(chǎn)業(yè)升級:數(shù)字經(jīng)濟推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和轉型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,提高產(chǎn)業(yè)附加值。第三,創(chuàng)新發(fā)展:數(shù)字經(jīng)濟鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),為市場主體提供更多的發(fā)展機會和空間,推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。第四,跨界融合:數(shù)字經(jīng)濟促進不同產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合,形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式,推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。第五,綠色發(fā)展:數(shù)字經(jīng)濟鼓勵綠色發(fā)展方式,優(yōu)化資源配置和降低能耗,實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
2" " "數(shù)字經(jīng)濟人才結構需求
2.1" "技術人才
技術人才是數(shù)字經(jīng)濟人才的核心組成部分,包括軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個領域。在數(shù)字經(jīng)濟時代,各行各業(yè)都需要不斷引入新技術,推動數(shù)字化轉型,因此,技術人才的需求將持續(xù)增長[5]。《2023網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展報告》中的調查數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內軟件開發(fā)人才需求量在2023年需要達到1 400萬人,但目前市場上具備軟件開發(fā)技能的人才數(shù)量遠低于需求量;全球范圍內數(shù)據(jù)分析人才需求量在2023年需要達到150萬人,而目前市場上具備數(shù)據(jù)分析技能的人才數(shù)量也遠遠不足;全球范圍內人工智能人才需求量在2023年需要達到100萬人,而目前市場上具備人工智能技能的人才數(shù)量也遠遠不足。
2.2" "業(yè)務人才
業(yè)務人才是數(shù)字經(jīng)濟人才的重要組成部分,包括銷售、市場營銷、客戶服務等多個方面。在數(shù)字化時代,企業(yè)需要有一支熟悉數(shù)字市場和用戶需求的業(yè)務團隊,以便更好地滿足用戶需求,提高市場競爭力。在數(shù)字化時代,業(yè)務人才的需求量也在不斷增長[6]。以銷售為例,億邦智庫發(fā)布的《2023全球化新品牌洞察報告》調查數(shù)據(jù)顯示,2020年全球B2B銷售收入超過1.5萬億美元,而銷售人員的數(shù)量卻呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢。隨著數(shù)字營銷模式的普及,企業(yè)需要具備專業(yè)的營銷團隊來制定和執(zhí)行營銷策略,以提高品牌知名度和銷售額。而隨著消費者對服務質量的日益關注,企業(yè)需要具備專業(yè)的客戶服務團隊來提供優(yōu)質的服務[7]。海通證券發(fā)布的《人力資源服務行業(yè)深度報告:行業(yè)景氣向上,龍頭韌性凸顯優(yōu)勢穩(wěn)固》顯示,全球范圍內客戶服務人才需求量預計在未來幾年將繼續(xù)增長,而市場上具備客戶服務技能的人才數(shù)量相對不足。
2.3" "管理人才
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展帶動了企業(yè)業(yè)務流程的重塑和調整,在此情況下,組織戰(zhàn)略計劃也不是曾經(jīng)的年度計劃方法,而是在不斷調整和優(yōu)化當中,這樣一來,就讓管理人才的培養(yǎng)速度跟不上發(fā)展步伐。高德納咨詢公司曾經(jīng)做過的一項調查研究顯示,有64%的企業(yè)認為其管理人才無法跟上未來的更新迭代需求;而有70%的管理人員表示,自己沒有掌握甚至很難掌握當前管理工作中所需的技能。大部分行業(yè)一直在致力于提升管理者的管理技能,但是所起到的效果并不明顯。當部分管理人才意識到需要學習什么的時候,已經(jīng)失去了學習的機會。
2.4" "創(chuàng)業(yè)人才
創(chuàng)業(yè)人才也是數(shù)字經(jīng)濟人才的重要組成部分。《創(chuàng)業(yè)企業(yè)調查(三期)報告》顯示,高校畢業(yè)生85%以上都是被動地求職,而不是主動去創(chuàng)業(yè)。首先,高校畢業(yè)生的自覺性、自制力、執(zhí)行力及創(chuàng)造力明顯不足;其次,由于高校畢業(yè)生受到學識、年齡、生活經(jīng)驗等各個方面的限制,其缺少直接創(chuàng)業(yè)或者間接學習的經(jīng)驗,其所擁有和建立的知識體系也是“紙上談兵”,這就導致高校畢業(yè)生在創(chuàng)業(yè)時或者在公司工作過程中經(jīng)常遇到難以預見或者難以解決的問題。此外,創(chuàng)業(yè)需要人才掌握企業(yè)管理、工商注冊、人力資源管理以及資金管理等多個方面的知識,而90%以上的高校畢業(yè)生并不具備這些知識。
2.5" "跨界人才
跨界人才除了具備基本的專業(yè)技能,也要具備領導能力。人力資源服務機構Kelly Services與中國著名的人力資源服務商智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《Kelly Services全球雇員指數(shù)調研》顯示,50%以上的企業(yè)看重人才能力多樣性。而相關調查結果顯示,51%左右的企業(yè)中跨界人才稀缺。事實證明,大部分企業(yè)需要跨界人才,也更加青睞具備跨界能力的人才。
3" " "數(shù)字中國建設視域下數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)路徑
3.1" "頂層設計與因地制宜相結合
在數(shù)字經(jīng)濟的總體規(guī)劃上,我國需要采取一種頂層設計與因地制宜相結合的策略。這意味著我國需要以更高的歷史站位、更寬廣的國際視野、更深邃的戰(zhàn)略眼光來審視和部署數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)的總體戰(zhàn)略[8]。教育部可以發(fā)揮主導作用,聯(lián)合相關部委、行業(yè)協(xié)會及頭部企業(yè),共同制定數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)標準、發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)方案。數(shù)字經(jīng)濟時代的人才培養(yǎng)需要各方發(fā)力,共同參與到數(shù)字經(jīng)濟人才的培養(yǎng)中。例如,政府可以通過政策引導、財政支持等方式提供支持,企業(yè)可以提供實踐機會和資源支持,高職院校則負責制訂培養(yǎng)計劃和實施教學。在實施過程中,高職院校需要根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)的實際情況,因地制宜地制訂具體的人才培養(yǎng)計劃和措施[9]。例如,針對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展較為成熟的地區(qū),應重點培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和實踐經(jīng)驗的數(shù)字經(jīng)濟人才;針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型速度較慢的地區(qū),應重點推動適應數(shù)字經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的人才培養(yǎng);針對新興的數(shù)字技術領域,可加強前沿技術的研發(fā)和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
3.2" "注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
在數(shù)字經(jīng)濟時代,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力確實成為人才的核心競爭力之一[10]。高職院校作為培養(yǎng)技術技能人才的重要機構,需要緊跟時代步伐,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,具體可采取以下措施。第一,高職院??梢蚤_設創(chuàng)業(yè)教育課程,將創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)課程體系中。通過創(chuàng)業(yè)課程,學生可以了解創(chuàng)業(yè)的基本知識、創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)以及創(chuàng)業(yè)的流程等。第二,提供創(chuàng)業(yè)指導服務。高職院校可以建立創(chuàng)業(yè)指導中心,為學生提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導服務。創(chuàng)業(yè)指導中心可以邀請企業(yè)專家來校授課,分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,幫助學生解決創(chuàng)業(yè)過程中的難題,并提供市場分析、投資分析等方面的指導,幫助學生提高創(chuàng)業(yè)成功率。第三,建立創(chuàng)業(yè)實踐平臺。創(chuàng)業(yè)實踐平臺可以包括校內創(chuàng)業(yè)實踐基地、創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)社團等內容。借助平臺,學生可親身經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的全過程,將理論知識與實踐相結合,提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3.3" "加強實踐教學
教育部對職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作提出一系列要求,其中要求高職院校的實踐教學課時需要占原則總學時的40%以上。高職院校應積極推進頂崗實習或者跟崗實習等實踐教學,對實訓和實習進行嚴格考核,以多樣化方式進行全過程評價,評價內容要包括出勤率、參與度、實習報告分數(shù)等;與此同時,將與職業(yè)技能證書或者考核標準有關的內容和專業(yè)課程有效融合,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)方案。高職院校還要針對數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)創(chuàng)新教學方法,如翻轉課堂、微課等,這是對傳統(tǒng)教學方式的優(yōu)化和補充,能夠提升實踐教學水平。教師可以將翻轉課堂、微課應用于教學實踐,如開發(fā)模擬課堂、微課模擬課堂等。
3.4" "加強師資隊伍建設
加強職業(yè)教育“雙師型”教師隊伍建設,是培養(yǎng)高素質數(shù)字經(jīng)濟人才的重要舉措。加強師資隊伍建設需要從3個方面入手。第一,提高教師的專業(yè)水平和知識水平。學校要定期組織師資隊伍參加教育培訓,在學校內組織知識講座或者專家講座等,或者讓教師進入企業(yè),學習企業(yè)最新的管理理念和運營理念,使教師的知識更加專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細化。第二,學校教師可以成立一個專門的工作室,研究適合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)模式,多方論證和討論,將研究出的可行性較高的教學方式、經(jīng)濟理念傳授給學生。第三,讓教師切實走進實踐課程。也就是說,學生所參與的實踐課程,教師也要進入其中學習,以此為學生提供全面的指導。
3.5" "加強國際合作與交流
為了解國際上數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài)和趨勢,要加強國際合作與交流,以此提高我國數(shù)字經(jīng)濟人才的培養(yǎng)水平。可以通過參加國際學術交流活動,或者積極邀請國際上數(shù)字經(jīng)濟領域的專家學者來我國進行學術交流和開展講座,讓我國數(shù)字經(jīng)濟人才及時了解國際上數(shù)字經(jīng)濟領域的發(fā)展動態(tài)和趨勢,學習借鑒先進的經(jīng)驗和技術。同時,高職院校還可以與國際知名高校和科研機構建立合作關系,開展合作教學等活動,加強國際間的學術交流與合作。另外,還可以通過與國際知名高校和企業(yè)建立合作關系,為學生提供更多海外實習和就業(yè)機會。
4" " "結束語
在未來的發(fā)展中,數(shù)字經(jīng)濟將會深入更多領域,數(shù)字技術將會應用到更多產(chǎn)業(yè)中,在此情況下,數(shù)字經(jīng)濟人才的需求量將顯著增加。因此,數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)將成為一項長期而重要的任務。我國需要不斷探索和創(chuàng)新數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)路徑,為數(shù)字中國建設和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供源源不斷的人才動力。數(shù)字經(jīng)濟人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,需要政府、學校、企業(yè)等多方主體共同努力。只有不斷加強頂層設計、完善政策支持體系、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、加強國際合作與交流,才能培養(yǎng)出更多高素質的數(shù)字經(jīng)濟人才,為數(shù)字中國建設提供強有力的人才支撐。
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[收稿日期]2023-10-22