就推進(jìn)新時(shí)期職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)講三點(diǎn)看法:
要重視和強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)師的
重要地位和作用
在社會(huì)上,有三個(gè)直接面對(duì)人的職業(yè):一是教師,其工作是教書育人,以提高人們的知識(shí)素質(zhì)為宗旨。二是醫(yī)師,其工作是治病救人,以保證人們的身體健康為宗旨。三是職業(yè)指導(dǎo)師,其工作是職導(dǎo)助人(職業(yè)的職,指導(dǎo)的導(dǎo)),職導(dǎo)助人的宗旨是提高人們的職業(yè)素質(zhì)能力,使無業(yè)者就業(yè),使有業(yè)者樂業(yè)。這三個(gè)職業(yè)都是面對(duì)人、為了人、服務(wù)人,因此,以人為本在這三個(gè)職業(yè)工作者中是理念是靈魂,也是實(shí)踐中最直接的體現(xiàn)和最根本的檢驗(yàn)。在疫情過后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期,貫徹以人為本就是將就業(yè)作為民生之本,以穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)作為保收入增收入,從而激發(fā)和拉動(dòng)消費(fèi),擴(kuò)大國內(nèi)需求的安國之策。職業(yè)指導(dǎo)工作關(guān)系到勞動(dòng)者整個(gè)職業(yè)生涯和全過程的就業(yè),在當(dāng)前局勢(shì)下,一大批勞動(dòng)者和企業(yè)也急需得到指導(dǎo)幫助,因此,這個(gè)階段正是職業(yè)指導(dǎo)師發(fā)揮作用的關(guān)鍵時(shí)期,也是重要的考驗(yàn)時(shí)刻。有為才能有位,我們做好職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,在為保穩(wěn)和促進(jìn)就業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí),還可以大大提升這項(xiàng)工作的地位作用,使職業(yè)指導(dǎo)師同教師和醫(yī)師那樣,得到全社會(huì)特別是政府部門的更高重視和著力加強(qiáng)。
新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)的目標(biāo)
對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作提出新要求
推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè),要靠就業(yè)政策的宣傳貫徹和落實(shí),要靠全方位就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和功效的提升,要為勞動(dòng)者求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人提供更好的指導(dǎo)和更有效的幫助主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
其一,職業(yè)指導(dǎo)師要做宣傳落實(shí)政策的排頭兵" "每項(xiàng)好的政策,都需要服務(wù)對(duì)象對(duì)政策有好的了解和應(yīng)用。過去,我們是坐等上門,你來問我再答;以后是熱線電話和媒體宣介,讓人看到知道;再后是主動(dòng)上門、手機(jī)推送,不出門就能知曉;現(xiàn)在是政策計(jì)算器,將政策分門別類對(duì)應(yīng)具體群體和各類企業(yè),享受什么政策用智能服務(wù)告之,經(jīng)辦補(bǔ)貼返還的兌現(xiàn)通過大數(shù)據(jù)比對(duì)后一鍵到位,省去申報(bào)審核批準(zhǔn)多個(gè)環(huán)節(jié)。這種模式如在全國推廣,就更能充分體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)師主動(dòng)靠前貼近對(duì)象,運(yùn)用數(shù)字新技術(shù),在宣傳推送和精準(zhǔn)落實(shí)就業(yè)政策中發(fā)揮的導(dǎo)向性作用。
其二,職業(yè)指導(dǎo)師要做全方位就業(yè)服務(wù)的領(lǐng)頭雁" "全方位就業(yè)服務(wù)是為全體勞動(dòng)者提供全程全域的優(yōu)質(zhì)服務(wù),職業(yè)指導(dǎo)師的前臺(tái)是政策業(yè)務(wù)咨詢和供求信息服務(wù),重點(diǎn)是職業(yè)介紹、職業(yè)定向和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫助指導(dǎo),橫向上與就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系處置、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦有并聯(lián)關(guān)系,縱向上省市、縣區(qū)、街道、社區(qū)幾級(jí)有串聯(lián)關(guān)系,職業(yè)指導(dǎo)師處于多項(xiàng)業(yè)務(wù)的連接點(diǎn)上,又屬于就業(yè)服務(wù)的高端,應(yīng)當(dāng)面向各類群體在專業(yè)化指導(dǎo)和精準(zhǔn)幫扶上下功夫,從中發(fā)揮引領(lǐng)作用。
其三,職業(yè)指導(dǎo)師要做勞動(dòng)者求職就業(yè)的良師益友" "無論是初入職場的勞動(dòng)者還是困難群體人員,都會(huì)在職業(yè)生涯路上遇到困惑和難題。疫情之后,就業(yè)市場發(fā)生重大變化,青年人的擇業(yè)觀和就業(yè)路徑也隨之變化,快就業(yè)還是慢就業(yè)?先就業(yè)后擇業(yè)還是等待好的工作?就業(yè)起步怎么走?職業(yè)生涯怎么規(guī)劃?都需要專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)師為他們釋疑解惑、提供及時(shí)的指導(dǎo),幫助他們更快更好就業(yè)。特別是零工市場中新就業(yè)形態(tài)的勞動(dòng)者,在就業(yè)過程和權(quán)益保護(hù)方面新問題新需求多多,在就業(yè)驛站中不僅需要得到信息,而且需要得到職業(yè)溫暖和指導(dǎo)幫助。職業(yè)指導(dǎo)師的工作不僅要下沉到基層,進(jìn)校園,進(jìn)社區(qū),進(jìn)企業(yè),而且要提高指導(dǎo)和幫助的技巧方法,更有針對(duì)性,更具實(shí)效性。
其四,職業(yè)指導(dǎo)師要做企業(yè)招聘用人的參謀助手" "當(dāng)前,企業(yè)特別是中小企業(yè)在招聘用人時(shí)都會(huì)碰到招工難,留人難的問題,職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)針對(duì)企業(yè)在招聘方面的問題提出改進(jìn)建議,針對(duì)企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題提出解決方案。特別是對(duì)企業(yè)招聘用人中正反面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)分析,作為咨詢指導(dǎo)的案例和依據(jù)。一些地區(qū)實(shí)行了常駐企業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)員機(jī)制,及時(shí)了解企業(yè)對(duì)人才和勞動(dòng)用工需求,聯(lián)系對(duì)接人社部門和相關(guān)部門,直接提供政策支助和服務(wù)指導(dǎo),這又比過去對(duì)企業(yè)一般性的指導(dǎo)大大進(jìn)了一步,應(yīng)當(dāng)總結(jié)推廣。
大力推進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)工作
隊(duì)伍和能力建設(shè)
希望全社會(huì)特別是政府部門對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)予更高重視,在加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)工作能力建設(shè)上下更大功夫。要組織職業(yè)指導(dǎo)工作者學(xué)習(xí)應(yīng)用新標(biāo)準(zhǔn),用新標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)職業(yè)指導(dǎo)工作與時(shí)俱進(jìn),守正創(chuàng)新;要推廣應(yīng)用新教程,用新知識(shí)新方法武裝工作隊(duì)伍,提升業(yè)務(wù)工作能力;還要跟進(jìn)數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用和賦能,為職業(yè)指導(dǎo)插上數(shù)字化智能化的翅膀。
過去三年里,中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)按照人社部的要求,在部業(yè)務(wù)司局和指導(dǎo)中心的支持下,組織專家進(jìn)行了職業(yè)指導(dǎo)師國家新標(biāo)準(zhǔn)的制定、新教程的編寫和新題庫的開發(fā)等工作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)研發(fā)工作。這次高級(jí)研修活動(dòng),就是一次集新標(biāo)準(zhǔn)新教程為一體,通過專家講座、教學(xué)路演、專業(yè)研討、政專企地四方交流等多種方式,探索職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)教學(xué)新路子。
之所以定位在高級(jí)研修,一是體現(xiàn)在高起點(diǎn)上:參加研修的大都是有較高專業(yè)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同志,出發(fā)點(diǎn)是貫徹國家職業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)、瞄準(zhǔn)的靶向是種子和師資培訓(xùn),落腳點(diǎn)是為職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)夯實(shí)基礎(chǔ)。二是體現(xiàn)在高水平上,講座路演大都是由部里職業(yè)指導(dǎo)資深專家和地方培訓(xùn)教學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的同志開講,情況介紹更是請(qǐng)部里兩司一中心和有關(guān)省市一線工作同志講方略、講部署、講思路、講實(shí)踐。三是體現(xiàn)在高質(zhì)量上,在策劃組織的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致安排,盡求做到組織有序,服務(wù)周到;特別是在研修講座和路演中,要求專家認(rèn)真準(zhǔn)備,給出貨真價(jià)實(shí)的新東西;使學(xué)員通過學(xué)習(xí)討論,真正得到啟發(fā)有大收獲。以后這種高級(jí)研修活動(dòng)還要繼續(xù)舉辦,再加持制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和試點(diǎn)工作,以此在職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)領(lǐng)域打造“質(zhì)量第一、質(zhì)量制勝”“守正篤實(shí)、久久為功”的金字招牌。在夯實(shí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,為推動(dòng)開展職業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)、交流和評(píng)價(jià)工作做好準(zhǔn)備。