跨境電商持續(xù)增長(zhǎng)，解鎖眼鏡品牌出海新姿勢(shì)

4月12日，國(guó)務(wù)院新聞辦就2024年一季度進(jìn)出口情況舉行發(fā)布會(huì)：經(jīng)初步測(cè)算，2024年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額5776億元，增長(zhǎng)9.6%，其中出口達(dá)4480億元。對(duì)此，海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計(jì)分析司司長(zhǎng)呂大良指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)，已成為全球貿(mào)易中的重要新勢(shì)力。

跨境電商蛋糕變大、門檻降低

縱觀全球，跨境電商的滲透率持續(xù)增加。隨著市場(chǎng)蛋糕的增大，中國(guó)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)壓力讓轉(zhuǎn)型替代變得更加剛需，大量傳統(tǒng)的中小貿(mào)易商轉(zhuǎn)到了跨境電商。

市場(chǎng)需求的變化與跨境電商的發(fā)展相互促進(jìn)，以及訂單越來(lái)越碎片化，對(duì)交付履約的時(shí)效性和確定性提出了更高的要求。在這種情況下，服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效的跨境電商平臺(tái)和賣家蛋糕越做越大，而越來(lái)越多的參與者和競(jìng)爭(zhēng)者，不僅讓基建與生態(tài)更加完善，也讓跨境電商的門檻不升反降。

B2B到B2C，商業(yè)模式逐步改變

作為世界工廠，中國(guó)齊全的供應(yīng)鏈配套體系、產(chǎn)業(yè)集群所帶來(lái)的規(guī)?；a(chǎn)效應(yīng)，加之標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)化流程，使得許多新品牌能夠在短期內(nèi)迅速崛起。它們往往采取加盟經(jīng)銷商的模式來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用品牌授權(quán)策略實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，既節(jié)約了成本，又?jǐn)U大了市場(chǎng)覆蓋范圍。通過(guò)這種方式，企業(yè)能在較短時(shí)間內(nèi)在新興市場(chǎng)中迅速樹(shù)立起品牌形象，將產(chǎn)品推向廣闊的市場(chǎng)。在眼鏡行業(yè)還是藍(lán)海市場(chǎng)的早期，許多出海的工廠和品牌便是如此完成了原始積累，并在大浪淘沙的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸立穩(wěn)了品牌形象。

然而，在產(chǎn)品供應(yīng)過(guò)剩和缺乏差異化的市場(chǎng)環(huán)境中，品牌的溢價(jià)能力逐步削弱。經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)者的購(gòu)買力提升，使得市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化和定制化需求日益增加。傳統(tǒng)的B2C模式因?yàn)榻?jīng)銷層級(jí)結(jié)構(gòu)常常導(dǎo)致信息只能單向流動(dòng)：品牌基于過(guò)往經(jīng)驗(yàn)推測(cè)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品，而消費(fèi)者只能在有限的選項(xiàng)中作出選擇，這種方式很難真正捕捉到消費(fèi)者的深層需求。隨著跨境電商業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)從面向B端大客戶，轉(zhuǎn)向小型客戶，進(jìn)而切入C端市場(chǎng)。

新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力提出新要求

“1萬(wàn)件、1千件的大訂單要接，10件、1件的小訂單也要能接?！币晃粶刂菅坨R外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。直接接觸市場(chǎng)與消費(fèi)者，需要企業(yè)具備快速響應(yīng)的能力，在市場(chǎng)信息捕捉、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、更新?lián)Q代等方面提升自我。其中最核心的，在于數(shù)字化中的SKU管理，和柔性化生產(chǎn)的能力。簡(jiǎn)而言之，更準(zhǔn)確地把握客戶的需求，調(diào)動(dòng)供應(yīng)量生產(chǎn)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，及時(shí)地分發(fā)、送達(dá)、履約，做好其中的每一步，便能分享龐大的跨境電商市場(chǎng)。

柔性生產(chǎn)能力，即根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)現(xiàn)生產(chǎn)小部分測(cè)試款產(chǎn)品試水市場(chǎng)，再根據(jù)市場(chǎng)反饋情況來(lái)調(diào)整后續(xù)生產(chǎn)序列。這種“小、單、快、反”的模式更加容易貼合消費(fèi)需求，也為供應(yīng)端降低了庫(kù)存壓力，提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

消費(fèi)升級(jí)是可見(jiàn)未來(lái)的長(zhǎng)期趨勢(shì)，消費(fèi)品行業(yè)的主導(dǎo)者正在從B端轉(zhuǎn)向C端，海量的消費(fèi)者有無(wú)數(shù)的個(gè)性化需求，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中剛需、中高頻的消費(fèi)品幾乎不可能完全踐行C2B模式，即不可能滿足每一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。丹陽(yáng)某企業(yè)外銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，以消費(fèi)者為主導(dǎo)的定制化模式目前尚不成熟，至少在眼鏡行業(yè)是不可行的，企業(yè)要做的，就是把握大訂單與小訂單、規(guī)?；c個(gè)性化之間的平衡，找到最大盈利的那個(gè)“甜點(diǎn)”。

跨境電商平臺(tái)與獨(dú)立站加大支持力度

在從B2B中的產(chǎn)品供應(yīng)商，轉(zhuǎn)向B2C的經(jīng)營(yíng)主體的過(guò)程中，部分眼鏡外貿(mào)企業(yè)開(kāi)設(shè)了獨(dú)立站，或者入駐成熟的電商平臺(tái)。面對(duì)不同的國(guó)家、時(shí)區(qū)、文化、語(yǔ)言，一些新手企業(yè)很容易踩坑，電商平臺(tái)的托管模式則能幫其降低門檻。

今年以來(lái)，速賣通、Temu、阿里國(guó)際站等知名出海平臺(tái)都相繼推出了“半托管”模式。義烏一家專門做小商品外貿(mào)的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)為，這種模式可以讓企業(yè)把運(yùn)營(yíng)流量的精力和資金節(jié)省下來(lái)，投入供應(yīng)鏈，包括產(chǎn)品的性價(jià)比和包裝，從而讓產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)的需求。至于消費(fèi)者最在乎的因素之一，即產(chǎn)品交付的確定性，還有客戶投訴和退貨等后續(xù)事宜，也都交托給平臺(tái)，比傳統(tǒng)的海外代理更有優(yōu)勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)

跨境電商的持續(xù)增長(zhǎng)為中國(guó)眼鏡品牌的出海提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)需求的多樣化和個(gè)性化，企業(yè)需要在快速響應(yīng)市場(chǎng)、靈活生產(chǎn)以及精準(zhǔn)履約方面提升綜合實(shí)力。同時(shí)，借助跨境電商平臺(tái)的支持和獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)，企業(yè)可以更高效地觸達(dá)全球消費(fèi)者。