青少年手機(jī)依賴的多家庭小組工作干預(yù)研究

關(guān)鍵詞：青少年；手機(jī)依賴；多家庭小組工作；干預(yù)研究

一、問題提出

《第五次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，2022年87.09％的未成年網(wǎng)民擁有自己的上網(wǎng)設(shè)備，其中手機(jī)擁有比例最高，達(dá)到63.3%。[1]然而，在手機(jī)幫助青少年開拓眼界并帶來豐富學(xué)習(xí)資源的同時(shí)，也有越來越多的青少年過度使用手機(jī)，甚至形成嚴(yán)重的手機(jī)依賴。[2]手機(jī)依賴是一種問題行為，指個(gè)體因使用手機(jī)的行為失控而導(dǎo)致其生理、心理及社會(huì)功能明顯受損的一種不良狀態(tài)。[3]一項(xiàng)針對(duì)2 200名中小學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前青少年手機(jī)依賴的檢出率為男生41.3%，女生31.6%。[4]手機(jī)依賴直接影響青少年的身體健康，對(duì)他們的學(xué)習(xí)成績和人際關(guān)系造成消極影響，還會(huì)引發(fā)抑郁、孤獨(dú)、社交焦慮等一系列心理問題。[5]

社會(huì)工作在預(yù)防和及時(shí)干預(yù)青少年手機(jī)依賴問題方面具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢。社會(huì)工作者可以為青少年、家長和教師提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助青少年適應(yīng)成長過程中的種種變化和挑戰(zhàn)，最終促進(jìn)青少年全面發(fā)展。[6]社會(huì)工作者能夠?yàn)榍嗌倌晏峁╊A(yù)防性、補(bǔ)救性服務(wù)，幫助青少年防治手機(jī)依賴，科學(xué)使用手機(jī)。在青少年手機(jī)依賴這一議題上，社會(huì)工作者聚焦家庭進(jìn)行干預(yù)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面，在教育部明確出臺(tái)政策不允許中小學(xué)生將手機(jī)帶入校園后[7]，家庭成為了青少年使用手機(jī)的主要場所。因此，家長成為了青少年手機(jī)使用的監(jiān)管者及教育者。另一方面，以家庭為基礎(chǔ)的干預(yù)是青少年物質(zhì)依賴最徹底的治療方式。[8]多家庭小組工作是家庭治療和小組工作的結(jié)合，是把受到同樣心理問題困擾的多個(gè)家庭聚集在一起的工作方法。[9]在社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，不同家庭交流分享經(jīng)驗(yàn)，相互提供支持，一同解決青少年手機(jī)依賴的困擾，更契合社會(huì)工作旨在建立“家庭—學(xué)?！鐣?huì)”協(xié)同共育的價(jià)值理念。因此，本研究致力于發(fā)展一套青少年手機(jī)依賴的多家庭小組干預(yù)服務(wù)方案，以及驗(yàn)證該方案干預(yù)青少年手機(jī)依賴的有效性。

二、文獻(xiàn)回顧與述評(píng)

（一） 青少年手機(jī)依賴的“個(gè)體—家庭”影響因素

青少年的手機(jī)依賴行為受個(gè)體心理需求滿足、家長的教養(yǎng)能力以及親子關(guān)系等多重因素的影響。這驗(yàn)證了社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)：青少年的個(gè)體表現(xiàn)往往與家庭等微系統(tǒng)密切相關(guān)，環(huán)境對(duì)青少年的行為問題和心理健康具有重要影響。首先，個(gè)體基本心理需求滿足是青少年手機(jī)依賴的重要影響因素。根據(jù)媒體使用及滿足理論，當(dāng)個(gè)體使用數(shù)字媒體時(shí)，自身需求或動(dòng)機(jī)會(huì)得到一定程度的滿足，進(jìn)而促使其更頻繁地使用媒體，最終導(dǎo)致媒體依賴甚至成癮行為。[10]因此，當(dāng)青少年基本心理需求得不到滿足時(shí)，他們會(huì)通過便攜和易得的手機(jī)去尋求慰藉。[11]多項(xiàng)研究均表明：青少年的基本心理需求滿足是該群體手機(jī)依賴的重要預(yù)測變量，可直接負(fù)向預(yù)測手機(jī)依賴。[12]其次，父母教養(yǎng)方式能夠反映親子交互作用的本質(zhì)，有研究發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴與個(gè)體的父母教養(yǎng)方式存在密切關(guān)系。[13]最后，父母和孩子間的積極互動(dòng)和親密情感聯(lián)系所營造的良好親子關(guān)系，能夠幫助青少年合理使用手機(jī)，減少手機(jī)依賴問題的發(fā)生。[14]而不良的親子關(guān)系可能會(huì)導(dǎo)致孩子尋求其他渠道來獲得他們本可以從父母那里得到的支持，比如通過互聯(lián)網(wǎng)獲得支持。如果青少年在家庭中能滿足特定的心理需求，那么手機(jī)就成為一種可有可無的心理需求滿足渠道。如果青少年無法在與家長的相處中滿足這些需求，那么手機(jī)可能就成為了替代性的途徑，從而使青少年形成手機(jī)依賴。因此，本研究擬以手機(jī)依賴為干預(yù)重點(diǎn)，期望通過改善青少年家庭的互動(dòng)模式，增強(qiáng)家長教養(yǎng)能力，促進(jìn)青少年心理需求滿足，減輕青少年的手機(jī)依賴程度。

（二） 青少年手機(jī)依賴的干預(yù)研究

當(dāng)前青少年手機(jī)依賴的干預(yù)研究還處于探索階段，主要采用認(rèn)知—行為模型的團(tuán)體心理干預(yù)[15]、正念訓(xùn)練[16]、心理和運(yùn)動(dòng)干預(yù)[17]等療法進(jìn)行干預(yù)。

例如，基于認(rèn)知—行為模型的團(tuán)體心理干預(yù)能夠有效緩解手機(jī)依賴問題，幫助大學(xué)生盡早擺脫對(duì)手機(jī)的過度使用，回歸并保持健康的身心狀態(tài)與生活方式。[15]有學(xué)者通過８周正念訓(xùn)練發(fā)現(xiàn)，正念訓(xùn)練組在手機(jī)相關(guān)線索上不存在顯著差異，而對(duì)照組結(jié)果與前測沒有差別，訓(xùn)練組對(duì)手機(jī)相關(guān)信息存在注意偏向且其機(jī)制為注意警覺，表明正念訓(xùn)練對(duì)手機(jī)依賴者的注意偏向有顯著的干預(yù)作用。[16]心理和運(yùn)動(dòng)干預(yù)治療青少年手機(jī)依賴有較好的效果，可以增強(qiáng)手機(jī)依賴青少年的社會(huì)交往能力，改善其抑郁與焦慮癥狀。[17]學(xué)者們通過不同的治療方法在青少年手機(jī)依賴干預(yù)上都取得了不錯(cuò)的效果，但過往的研究更多以青少年個(gè)體作為干預(yù)對(duì)象。然而，家庭是青少年社會(huì)化過程中最重要的環(huán)境，也是青少年手機(jī)使用的重要場域。實(shí)際上，家庭在青少年社會(huì)化過程中扮演核心角色，家長為青少年提供情感鏈接、行為規(guī)訓(xùn)以及榜樣作用。有研究表明，家庭成員參與干預(yù)有助于依賴者在療程結(jié)束后仍能保持干預(yù)的持久效果。[18]因此，家長很有必要一同參與到干預(yù)服務(wù)中，通過干預(yù)提升家長的教養(yǎng)能力及親子互動(dòng)的質(zhì)量，促進(jìn)青少年手機(jī)依賴干預(yù)效果的穩(wěn)定性及持久性。

（三） 多家庭小組工作在青少年手機(jī)依賴中的可行性

多家庭小組社會(huì)工作方法興起于20世紀(jì)60年代，糅合了家庭治療與小組工作的工作手法，是將具有同一病理性問題的多個(gè)家庭聯(lián)合在一起治療的方法。多家庭小組工作的基本工作原理是個(gè)體的問題根源在于家庭，面臨類似問題的家庭可以通過分享經(jīng)驗(yàn)、提供建議和相互學(xué)習(xí)來改善家庭溝通、家庭關(guān)系和家庭功能，進(jìn)而發(fā)掘家庭內(nèi)在資源去解決困難。多家庭小組工作在中國的文化適用性得到了一系列實(shí)證研究的支持[19] ，已被廣泛應(yīng)用到青少年不同問題的介入中，如心理異常、藥物濫用、網(wǎng)絡(luò)成癮等。

多家庭小組工作干預(yù)青少年手機(jī)依賴具有可行性。首先，多家庭小組工作能夠改善手機(jī)依賴青少年的家庭關(guān)系、互動(dòng)模式以及家庭親密度。相較于一般青少年，手機(jī)依賴的青少年親子關(guān)系較為薄弱，也更容易被父母拒絕或者得到消極的回饋。其次，多家庭小組工作能夠滿足青少年一些特定的心理需求，進(jìn)而減輕他們對(duì)手機(jī)的依賴。現(xiàn)有研究表明，存在社交焦慮[20]和社會(huì)支持較少[21]都是青少年手機(jī)依賴的危險(xiǎn)因素。而多家庭小組工作恰恰給青少年提供了一個(gè)學(xué)習(xí)人際溝通和獲取社會(huì)支持的平臺(tái)。

總的來說，作為一種新型的干預(yù)方式，多家庭小組工作在青少年群體問題介入中采用的“個(gè)體—家庭”雙重聚焦方法，可以幫助我們更好地干預(yù)青少年的手機(jī)依賴問題。然而，現(xiàn)有研究中尚未有運(yùn)用多家庭小組工作介入青少年手機(jī)依賴的干預(yù)研究，而這正是本研究的創(chuàng)新之處。基于此，本研究旨在開發(fā)、實(shí)施減輕青少年手機(jī)依賴程度的多小組干預(yù)服務(wù)，并采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)輔助質(zhì)性方法來對(duì)干預(yù)服務(wù)的效果進(jìn)行評(píng)估，遵循實(shí)證為本的干預(yù)理念來檢驗(yàn)手機(jī)依賴問題能否得到緩解。

三、研究方法

本研究采用混合方法進(jìn)行研究。一方面，根據(jù)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法將研究對(duì)象劃分為干預(yù)組和對(duì)照組，運(yùn)用關(guān)于手機(jī)依賴、心理需求、教養(yǎng)能力感、親子關(guān)系的量表對(duì)干預(yù)組和對(duì)照組的各項(xiàng)變量進(jìn)行干預(yù)前和干預(yù)后的測量，根據(jù)前后測的數(shù)據(jù)來評(píng)估研究結(jié)果。另一方面，通過訪談法和觀察法收集質(zhì)性資料，以補(bǔ)充信息來評(píng)估小組成效。

（一） 研究對(duì)象的選取

研究對(duì)象是具有手機(jī)依賴傾向的青少年及其家長。本研究與廣州市兩個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展合作，主要通過海報(bào)宣傳、微信推文等方式公開發(fā)布招募信息，共有27個(gè)青少年參與報(bào)名并填寫了手機(jī)依賴指數(shù)量表（The Mobile Phone Addiction Index）。張斌等人指出在該量表的條目3，4，5，6，8，9，14，15中作出5個(gè)及以上的肯定回答即被視作手機(jī)依賴者。[22]據(jù)此，有25個(gè)符合手機(jī)依賴指征的青少年通過初步篩選，被納為潛在研究對(duì)象。結(jié)合潛在研究對(duì)象的參與意愿及參與便利性等因素，經(jīng)社會(huì)工作者電話確認(rèn)，最終有20個(gè)青少年及其家長成為本研究的研究對(duì)象，其基本情況見表1。

本研究通過準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)配對(duì)的方式生成干預(yù)組和對(duì)照組。干預(yù)組和對(duì)照組均包含10個(gè)青少年及其家長，二者在青少年性別、年齡以及家長的性別、年齡及文化程度等方面均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（p gt; 0.05）。其中，干預(yù)組青少年平均年齡為11歲，男女比例為7∶3；對(duì)照組青少年平均年齡為10歲，男女比例為7∶3。干預(yù)組家長平均年齡為32歲，對(duì)照組家長平均年齡為31歲。

本研究嚴(yán)格遵循社會(huì)工作研究的倫理原則，盡可能在研究中做到知情同意、保密、自愿參與以及無傷害等要求。根據(jù)社會(huì)工作的倫理要求，筆者還在準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究結(jié)束后，為有意向的對(duì)照組中的青少年及其家庭提供了單節(jié)的咨詢服務(wù)。

（二） 研究工具的選擇

1. 手機(jī)依賴指數(shù)量表

手機(jī)依賴指數(shù)量表由Leung編制。[23]該量表由青少年自己填寫手機(jī)使用情況，共 17道題，采用5點(diǎn)計(jì)分，由“1”代表“從不”到“5”代表“總是”，包括失控性、戒斷性、逃避性、低效性等4個(gè)維度。[24]為準(zhǔn)確測量青少年手機(jī)依賴程度，筆者同時(shí)改編手機(jī)依賴指數(shù)量表作為家長報(bào)告青少年手機(jī)使用情況的評(píng)估工具。在本研究中，量表的克隆巴赫信度系數(shù)為0.91，具有良好的信度。

2. 心理需求滿足量表

心理需求滿足量表由Deci等編制。[25]該量表由青少年自己填寫心理需求滿足情況，共21道題，采用7點(diǎn)計(jì)分，由“1”代表“完全不符合”到“7”代表“完全符合”，包含關(guān)系心理需求、自主心理需求、能力心理需求等3個(gè)維度。[24]在本研究中，該量表的克隆巴赫信度系數(shù)為0.72。

3. 親子關(guān)系密度量表

親子關(guān)系密度量表由張錦濤等修訂，分別對(duì)父子和母子的關(guān)系進(jìn)行測量。該量表由青少年自己填寫，共9個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)計(jì)分，得分越高，表示父子和母子關(guān)系越緊密。[26]在本研究中，該量表的克隆巴赫信度系數(shù)分別為0.78（父子關(guān)系分量表）和0.91（母子關(guān)系分量表）。

4. 親子關(guān)系量表

親子關(guān)系量表由吳繼霞等修訂。該量表由家長填寫，共26個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)計(jì)分，由“1”代表“完全符合”到“5”代表“完全不符合”，包括理解溝通、苛責(zé)干涉、喜愛尊重、成長寬容等4個(gè)維度。[27]在本研究中，該量表的克隆巴赫信度系數(shù)為0.88。

5. 教養(yǎng)能力感量表

教養(yǎng)能力感量表由Gibaud-Wallston和Wandersman編制，分為滿意度和效能感兩個(gè)分量表。該量表由家長填寫，用于測量家長對(duì)自己具備教養(yǎng)孩子的能力的自我感知程度，采用4點(diǎn)計(jì)分，共12個(gè)項(xiàng)目。[28]在本研究中，該量表的克隆巴赫信度系數(shù)為0.72。

（三） 干預(yù)小組的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1. 理論依據(jù)

家庭系統(tǒng)理論的基本觀點(diǎn)是家庭成員的問題是由整個(gè)家庭不良的互動(dòng)所導(dǎo)致的。[29]根據(jù)這一理論，青少年手機(jī)依賴不能歸咎于青少年個(gè)人，而要聚焦到青少年家庭，該問題在很大程度上受到了親子關(guān)系的影響。

Deci和Ryan基于心理需求的動(dòng)力特性提出了基本心理需求理論，認(rèn)為人類有三種基本心理需求：關(guān)系、自主和能力心理需求。[25]手機(jī)恰好迎合了青少年的基本心理需求，當(dāng)青少年在現(xiàn)實(shí)生活中心理需求滿足受阻時(shí)，就會(huì)轉(zhuǎn)向手機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)世界尋求替代性滿足。親子關(guān)系是關(guān)系心理需求的重要部分，當(dāng)青少年在關(guān)系心理需求遭到阻礙時(shí)，會(huì)更多地使用手機(jī)以達(dá)到滿足心理需求的目的。

干預(yù)設(shè)計(jì)以家庭系統(tǒng)理論和基本需求理論相結(jié)合作為干預(yù)理論的依據(jù)，期望通過構(gòu)建良好親子互動(dòng)，促進(jìn)青少年心理需求滿足，提升家長教養(yǎng)能力，減少青少年手機(jī)使用時(shí)間，從而有效減輕其手機(jī)依賴程度。本研究突出小組干預(yù)與家庭治療的優(yōu)勢，將家庭與小組工作方法相結(jié)合，運(yùn)用于青少年手機(jī)依賴的議題，設(shè)計(jì)了“親子同行，告別手機(jī)依賴”多家庭小組干預(yù)方案，其服務(wù)邏輯見表2。

變化理論模型描述了旨在產(chǎn)生積極干預(yù)結(jié)果的活動(dòng)的因果關(guān)系鏈，是一個(gè)不斷細(xì)化完善干預(yù)服務(wù)過程的邏輯模型。[30]其中，青少年及其家長是改變執(zhí)行者和目標(biāo)受眾群體，干預(yù)活動(dòng)的內(nèi)容本質(zhì)是通過不同家庭之間及家庭內(nèi)部親子之間的互動(dòng)分享來達(dá)成中期效果和長期效果。中期效果是使家長能夠吸收教育經(jīng)驗(yàn)，提升教養(yǎng)能力，青少年能夠增強(qiáng)合理使用手機(jī)的意識(shí)，同時(shí)改善親子間的互動(dòng)。長期效果是親子互動(dòng)的深入及改善，促進(jìn)青少年心理需求的滿足，幫助青少年減少手機(jī)使用時(shí)間，減輕其手機(jī)依賴程度。變化理論模型清晰地展現(xiàn)了多家庭小組干預(yù)服務(wù)中促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生轉(zhuǎn)變的各關(guān)鍵核心要素（如圖1所示）。

2. 干預(yù)方案設(shè)計(jì)

（1）小組名稱：“親子同行，告別手機(jī)依賴”多家庭小組。（2）小組性質(zhì)：成長、支持型小組。（3）節(jié)數(shù)：共6節(jié)（每節(jié)活動(dòng)時(shí)長為60分鐘）。（4）小組目標(biāo)：提高青少年對(duì)手機(jī)依賴的了解，增強(qiáng)親子間的溝通與互動(dòng)，提升家長的教養(yǎng)能力，改善親子關(guān)系，促進(jìn)青少年心理需求的滿足，減少青少年手機(jī)依賴（見表3）。

3. 干預(yù)實(shí)施過程

（1）第一階段：第1—2次小組活動(dòng)，建立關(guān)系及認(rèn)識(shí)手機(jī)依賴。首先，社會(huì)工作者（以下簡稱“社工”）進(jìn)行自我介紹并對(duì)多家庭小組活動(dòng)的主要內(nèi)容進(jìn)行介紹，緊接著各家庭之間相互介紹。其次，社工帶領(lǐng)各組員做熱身操，包括手部活動(dòng)、頸部活動(dòng)、肩部活動(dòng)和眼部放松4個(gè)動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作做8個(gè)節(jié)拍，使得組員身體放松下來，讓組員逐漸融入到小組當(dāng)中。然后，社工利用熱身操中所活動(dòng)到的身體部位引出手機(jī)這一個(gè)主題詞，由此展開“什么是手機(jī)依賴”的介紹。在“手機(jī)依賴的危害與原因卡片對(duì)對(duì)碰”環(huán)節(jié)，社工就手機(jī)依賴的危害、原因等內(nèi)容進(jìn)行提問，讓組員搶答。隨后，社工介紹心理需求的概念，結(jié)合日常生活中的示例講解，讓組員對(duì)心理需求有一定認(rèn)識(shí)。在“心理需求大滿足”環(huán)節(jié)，社工講解規(guī)則后，家長組和青少年組根據(jù)卡片內(nèi)容分別作出反應(yīng)。該環(huán)節(jié)結(jié)束后，社工進(jìn)行總結(jié)并引出手機(jī)依賴與心理需求的關(guān)系。在制定“親子協(xié)議”環(huán)節(jié)，親子間根據(jù)模板討論親子協(xié)議的填寫內(nèi)容。在填寫完親子協(xié)議后，每個(gè)家庭輪流分享親子協(xié)議，之后親子間給予對(duì)方擁抱，并在其他家庭的見證下執(zhí)行協(xié)議中的承諾。在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，各家庭圍繞青少年手機(jī)使用功能、如何干預(yù)青少年手機(jī)使用、孩子手機(jī)使用的家庭教育等主題分享經(jīng)驗(yàn)，孩子們也從自己的角度分享了玩手機(jī)的原因、日常生活中因手機(jī)引起的家庭矛盾。最后，社工根據(jù)本次活動(dòng)作了歸納與總結(jié)，并對(duì)各個(gè)組員的表現(xiàn)表達(dá)感謝與欣賞。

（2）第二階段：第3— 4次小組活動(dòng)，關(guān)于手機(jī)使用的親子互動(dòng)。在社工帶領(lǐng)組員回顧上節(jié)“親子協(xié)議”的內(nèi)容后，首先開展“我要和你唱反調(diào)”熱身活動(dòng)，并引出日常生活中的親子沖突，讓組員認(rèn)識(shí)親子沖突是什么，以及關(guān)于手機(jī)使用引起的親子沖突有哪些。其次，社工讓每位組員回憶印象深刻的關(guān)于手機(jī)使用的親子沖突，并輪流分享，從家長及孩子兩個(gè)視角來看待親子沖突。當(dāng)一個(gè)家庭分享親子沖突時(shí)，其他家庭能夠給予反饋，并從新的角度看待親子沖突，使每位家長和孩子獲得重新思考的機(jī)會(huì)。然后，社工教授組員如何應(yīng)對(duì)親子沖突的三種情況及具體操作步驟，并結(jié)合日常生活中的例子，讓組員進(jìn)行練習(xí)。同時(shí)，社工也教授組員辨識(shí)有效溝通與無效溝通，認(rèn)識(shí)有效溝通的不同方法及其運(yùn)用方式。在“愛在‘信’中”環(huán)節(jié)，社工給每位組員發(fā)信紙和信封，讓組員將想對(duì)一同參與小組活動(dòng)的家庭成員說的話寫在信紙上，并放進(jìn)信封當(dāng)中，交給社工。最后，社工對(duì)本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行整體回顧，對(duì)每位組員表達(dá)欣賞，組員間也相互給予鼓勵(lì)。

（3）第三階段：第5—6次小組活動(dòng)，親子關(guān)系構(gòu)建及總結(jié)。首先在社工回顧上節(jié)內(nèi)容后，進(jìn)入“默契大挑戰(zhàn)”熱身環(huán)節(jié)，社工圍繞親子日常生活來提問，以增進(jìn)親子間的了解。隨后的“乒乓球大作戰(zhàn)”活動(dòng)更是拉近了親子之間的距離。其次，在“優(yōu)點(diǎn)大爆炸”活動(dòng)中，各組員輪流說出自己的優(yōu)點(diǎn)，其余組員依次補(bǔ)充。通過這一環(huán)節(jié)家長與孩子能夠從其他組員口中傾聽到自己家庭成員的優(yōu)點(diǎn)，從而賦予對(duì)方新的認(rèn)識(shí)。然后，在“我理想中的家”環(huán)節(jié)，組員表達(dá)了對(duì)家庭的期待。在互拆信件環(huán)節(jié)，家長及孩子拆開寫給對(duì)方的信并且讀給對(duì)方，相互表達(dá)愛與關(guān)心，以及對(duì)手機(jī)使用的想法和改變的決心。最后，社工對(duì)整個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)每位組員表達(dá)欣賞。組員之間也表達(dá)欣賞及相互給予力量，在贊賞中讓每個(gè)組員的進(jìn)步都得到大家的肯定和認(rèn)可。

四、研究發(fā)現(xiàn)

本研究采用SPSS23.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)組員各變量前后測數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和配對(duì)樣本t檢驗(yàn)。同時(shí)，將干預(yù)結(jié)束后組員的訪談資料作為補(bǔ)充，以此來考察“親子同行，告別手機(jī)依賴”多家庭小組工作的干預(yù)成效。

（一） 組別間各變量基本同質(zhì)

采用非參數(shù)檢驗(yàn)的雙獨(dú)立樣本檢驗(yàn)分析組別間的青少年性別及年齡；家長性別、年齡及文化程度的差異性，曼-惠特尼U檢驗(yàn)的結(jié)果顯示均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（p gt; 0.05），說明干預(yù)組和對(duì)照組的各調(diào)節(jié)變量基本同質(zhì)（見表4）。

對(duì)不同組別的各個(gè)變量前測得分進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析，以此來檢驗(yàn)組別間數(shù)據(jù)的同質(zhì)性。在方差齊性檢驗(yàn)中，檢驗(yàn)結(jié)果顯示所有p值均大于0.05，表明各變量基本同質(zhì)（見表5）。

（二） 干預(yù)后青少年手機(jī)使用時(shí)長減少

干預(yù)后，由干預(yù)組青少年本人報(bào)告的每天使用手機(jī)的時(shí)長平均每人比干預(yù)前減少近40分鐘，由父母報(bào)告的青少年每天手機(jī)使用時(shí)長平均每人減少近30分鐘。由此可見，無論是青少年本人報(bào)告的情況，還是其父母報(bào)告的情況，在干預(yù)后，青少年手機(jī)使用的時(shí)長都明顯減少。

（三） 干預(yù)后多個(gè)變量取得明顯改善

從青少年自評(píng)手機(jī)依賴程度得分來看，干預(yù)組的青少年手機(jī)依賴程度有所減輕。有7名青少年組員手機(jī)依賴程度得分下降較明顯，其中A6組員下降8分，干預(yù)組青少年手機(jī)依賴程度得分平均每人下降4分。而對(duì)照組的青少年手機(jī)依賴程度變化較為波動(dòng)，甚至部分青少年手機(jī)依賴程度加劇。

在父母報(bào)告的青少年手機(jī)依賴程度得分中，干預(yù)組也呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢，且下降的幅度更為顯著，青少年手機(jī)依賴程度得分平均每人下降10分；而對(duì)照組的變化是一部分人呈現(xiàn)加劇趨勢，一部分人呈現(xiàn)下降趨勢，變化甚微。

運(yùn)用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析了干預(yù)組和對(duì)照組的各變量后測得分是否存在顯著差異（見表6）。結(jié)果表明，由青少年報(bào)告的親子關(guān)系這一變量得分存在顯著差異（p lt; 0.05），說明干預(yù)組該變量的得分顯著低于對(duì)照組，由此可推斷出干預(yù)組中的青少年在接受干預(yù)后，其親子關(guān)系有比較明顯的積極變化。

組別間各變量得分的配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的分析結(jié)果顯示（見表7），干預(yù)組由青少年報(bào)告的手機(jī)依賴、心理需求、親子關(guān)系變量及由家長報(bào)告的手機(jī)依賴、親子關(guān)系、教養(yǎng)能力變量前后測得分差值具有顯著差異（p lt; 0.05），其余的變量不具有顯著差異（p gt; 0.05）。由此可以推測出干預(yù)組在接受干預(yù)后，青少年組員自身心理需求在一定程度上得到了滿足，親子關(guān)系有所改善，手機(jī)依賴程度減輕；家長組員則認(rèn)為自身的教養(yǎng)能力得到了提升，并改善了親子關(guān)系。

（四） 組員對(duì)小組活動(dòng)的反饋

通過半結(jié)構(gòu)式訪談的方式收集資料，從組員的反饋中評(píng)估多家庭小組工作的干預(yù)成效。組員的反饋分別從青少年組員、家長組員和親子關(guān)系三個(gè)方面詳細(xì)闡述活動(dòng)為組員帶來的改變，可據(jù)此評(píng)估小組活動(dòng)的干預(yù)效果。

1. 青少年的具體變化

（1）青少年合理使用手機(jī)意識(shí)提升。在小組活動(dòng)的第一個(gè)階段，活動(dòng)圍繞青少年手機(jī)依賴的危害、原因展開，從青少年及其家長的反饋可以直接看出，他們開始逐漸意識(shí)到手機(jī)依賴的危害，以及控制手機(jī)使用時(shí)間的重要性。由此可見，參加小組活動(dòng)后青少年合理使用手機(jī)的意識(shí)有所提升。

我學(xué)到了不要依賴手機(jī)，要懂得控制時(shí)間。（A6）

孩子知道了手機(jī)或者電子產(chǎn)品對(duì)他的害處有哪些，為什么他會(huì)沉迷于這上面。他在參加了第一次小組活動(dòng)后，起碼有一點(diǎn)時(shí)間觀念了，知道不能這么長時(shí)間玩手機(jī)。（A8-P）

（2）青少年手機(jī)使用行為改善。參與小組活動(dòng)后，青少年手機(jī)使用行為有所改善，具體體現(xiàn)在手機(jī)使用時(shí)間減少、在約定時(shí)間內(nèi)自覺歸還手機(jī)給家長、手機(jī)用途轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)等方面。

參加這個(gè)活動(dòng)后，孩子還是有些變化的，比如玩手機(jī)的時(shí)間快到時(shí)，他的反應(yīng)還是比較快的，能夠馬上停下來去學(xué)習(xí)或者干別的事情。（A3-P）

孩子在時(shí)間管理方面可能比以前稍微進(jìn)步了一點(diǎn)，以前就是一拖再拖，但是他現(xiàn)在就不會(huì)像以前那么“老賴”了。（A5-P）

我覺得最大的收獲是學(xué)會(huì)控制玩手機(jī)的時(shí)間，之前玩手機(jī)的時(shí)候，我媽不叫我的話，我是不會(huì)把手機(jī)還給她的，現(xiàn)在我基本沒有這種行為了。（A5）

2. 家長組員的具體變化

（1）家長的教育觀念發(fā)生積極轉(zhuǎn)變。通過不同家庭間的相互溝通，部分家長組員關(guān)于手機(jī)使用的教育觀念發(fā)生了積極的轉(zhuǎn)變。比如，更加尊重孩子的想法，給予孩子自由的空間來獨(dú)立處理問題，給予孩子更多鼓勵(lì)。

還是要把孩子當(dāng)成一個(gè)小大人，要尊重他的想法。（A7-P）

我要換一種方法跟小孩相處，給孩子更多的自由和選擇權(quán)，培養(yǎng)他獨(dú)立處理事情的能力。（A8-P）

有的家長認(rèn)為，組內(nèi)其他家長組員的教育觀點(diǎn)給了自己很好的啟發(fā)。有的家長對(duì)其他家長的教育觀念表示不認(rèn)同，但正是因?yàn)槎咧g的碰撞，使其更加明確哪些教育觀念更適合自己的家庭，從而堅(jiān)定了自己的想法。

不同的家庭有不同的教育模式，我看到有的家長更多是那種鼓勵(lì)式的教育，和孩子相處成朋友一樣的關(guān)系。我覺得這樣挺好，很值得去學(xué)習(xí)。（A3-P）

每個(gè)家長都有自己的教育理念。雖然有些理念我不認(rèn)同，但不同的教育理念也能與自己的教育想法形成一個(gè)對(duì)比和參照，使我更堅(jiān)定自己的某一些想法。（A7-P）

（2）家長的教育技巧得到提升。通過關(guān)于手機(jī)使用的親子沖突和親子溝通主題的小組活動(dòng)，家長組員學(xué)習(xí)到了很多溝通技巧，并嘗試運(yùn)用更有效的方法與孩子溝通。

在使用手機(jī)上還是要跟孩子好好說清楚，這算是雙方的一個(gè)承諾，就是允許他有一個(gè)什么樣的自由度，讓他遵守承諾就好。（A7-P）

從孩子的反饋中也可以看到家長在小組活動(dòng)后，開始嘗試改變對(duì)青少年手機(jī)使用的教育技巧。例如，家長會(huì)給予孩子在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的手機(jī)使用自由，并運(yùn)用提醒的方式讓孩子注意時(shí)間。

我媽媽有時(shí)候看到還剩15分鐘，就會(huì)喊出15分鐘，告訴我馬上就要到時(shí)間了，不要再開（新游戲），再開必須保證好時(shí)間，（因此）我就沒有開一把新游戲了。（A6）

（3）家長的教育行為得到改進(jìn)。家長的變化不僅體現(xiàn)在教育觀念上，還體現(xiàn)在其具體的教育行為方面。比如，傾聽孩子的心聲、調(diào)整心態(tài)、與孩子更好地相處等，從孩子的視角也能體會(huì)到家長教育行為的改變給孩子帶來的影響。

這個(gè)活動(dòng)挺好的，給我?guī)砗艽髥l(fā)，就是不管對(duì)錯(cuò)，必須靜心聆聽孩子的表達(dá)，多聽他們表達(dá)自己的感想。（A5-P）

參與活動(dòng)后，我自己在跟孩子相處的心態(tài)和方法上，都有不一樣的想法，一直在調(diào)整自己的狀態(tài)。（A8-P）

她（母親）沒有像之前那么暴躁，能夠坐下來陪我們倆聊天，聊了好久，以前基本都沒有這種情況，我覺得很開心。（A5）

3. 親子間的變化

（1）親子有效溝通得到提升。在第二階段的活動(dòng)中，社工通過案例情境讓各組員將學(xué)到的溝通技巧進(jìn)行練習(xí)，以此促進(jìn)親子的有效溝通，這從各位組員的反饋中得到了驗(yàn)證。

上次我跟我媽在活動(dòng)中把自己的心里話都講出來了，把憋了很久的事情都說出來了，就釋懷了。（A5）

我是一個(gè)性子比較急的人，以前我不怎么跟孩子溝通，老是覺得他們?cè)诓煌５亟妻q，參加完活動(dòng)后覺得自己多了一些耐心。（A6-P）

平時(shí)我在家里可能更多是用譴責(zé)孩子的方式進(jìn)行溝通，而在活動(dòng)里更多是一種對(duì)話溝通的方式。特別是親子協(xié)議活動(dòng)，家長和孩子一起去協(xié)商玩手機(jī)的問題，我就覺得挺好的。（A4-P）

（2）親子關(guān)系得到改善。通過參加多家庭小組活動(dòng)，家長和孩子之間的雙向互動(dòng)得到明顯改善。

我和媽媽的關(guān)系變得更好了，不會(huì)像以前那樣，一言不合就吵架了?，F(xiàn)在她會(huì)體諒我，我也會(huì)體諒她。（A5）

在某些問題上，能夠讓孩子了解家長的出發(fā)點(diǎn)，也能夠讓家長了解孩子的某些想法，這對(duì)于親子關(guān)系的改善來說還是非常有幫助的。（A7-P）

五、結(jié)論與啟示

（一） 研究結(jié)論

多家庭小組工作方法給予了服務(wù)對(duì)象充分的互動(dòng)機(jī)會(huì)，大家圍繞各個(gè)家庭的共同難題相互分享經(jīng)驗(yàn)，一同找到解決辦法，這無疑超越了過往的青少年手機(jī)依賴干預(yù)研究將焦點(diǎn)更多聚集在青少年個(gè)人層面的思路。本研究表明，干預(yù)組服務(wù)對(duì)象相較于對(duì)照組有明顯改善，干預(yù)組青少年組員的心理需求在一定程度上得到滿足，家長組員教養(yǎng)能力得到一定提升，親子關(guān)系更加和睦，青少年手機(jī)依賴程度顯著減輕。

在家庭系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，社工不局限于青少年本身，而是聚焦于手機(jī)依賴青少年的家庭，以家庭為切入點(diǎn)，更多地關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)，也關(guān)注到了不同家庭之間的互動(dòng)。多家庭小組工作方式促進(jìn)了不同家庭之間的交流互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享、相互支持，同時(shí)通過各種活動(dòng)使青少年在此過程中不斷提升合理使用手機(jī)的意識(shí)，逐漸減少手機(jī)使用時(shí)間和減輕手機(jī)依賴程度。家長作為關(guān)鍵主體對(duì)減輕青少年手機(jī)依賴程度具有至關(guān)重要的作用。社工在小組活動(dòng)中分享的知識(shí)及技巧和不同家庭交流的經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)身說法，轉(zhuǎn)變了家長的教育觀念，提升了家長的教養(yǎng)能力，促使家長在孩子的手機(jī)使用這一教育議題上找到合適的方法。

多家庭小組活動(dòng)的成效不僅體現(xiàn)在青少年及其家長的改變上，其對(duì)于改善親子關(guān)系也有明顯的成效。在家庭系統(tǒng)理論的指導(dǎo)下，社工在方案中設(shè)計(jì)了很多親子互動(dòng)環(huán)節(jié)，傳授了親子互動(dòng)的技巧，從而促進(jìn)了親子互動(dòng)不斷增加，逐漸改善了親子關(guān)系。這更是促進(jìn)了青少年心理需求的滿足，從而使其手機(jī)依賴程度進(jìn)一步減輕。在家庭系統(tǒng)理論與基本心理需求理論指導(dǎo)下，青少年手機(jī)依賴的多家庭小組干預(yù)方案作為一種新的探索和嘗試，取得了一定成效。相較于直接將手機(jī)依賴界定為行為問題而言，該方案嘗試將青少年手機(jī)依賴作為互動(dòng)及關(guān)系的結(jié)果，將青少年放入手機(jī)使用的“情境中”和“場域中”，這為青少年手機(jī)依賴的社會(huì)工作干預(yù)提供了新的方向。

本研究也存在一定局限性。首先，樣本的代表性不足，樣本量較小且分布較為集中，大部分是來自于廣州市某區(qū)的流動(dòng)青少年，這在一定程度上限制了干預(yù)方案對(duì)其他城市地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)青少年的適用性和推廣性；同時(shí)，參與到干預(yù)活動(dòng)中的更多是女性家長。未來研究可以增加樣本量，并更多地讓男性家長也一同參與進(jìn)來，以此驗(yàn)證干預(yù)方案更廣泛的適用范圍。其次，缺乏較長周期的干預(yù)追蹤成效評(píng)估。由于受現(xiàn)實(shí)因素的影響，問卷的追蹤難度大，未能持續(xù)追蹤青少年干預(yù)三個(gè)月后手機(jī)使用情況的變化。未來研究可以延長干預(yù)和評(píng)估周期，以此驗(yàn)證干預(yù)成效是否具備持續(xù)性。

（二） 對(duì)社會(huì)工作的啟示

本研究驗(yàn)證了多家庭小組工作方法的有效性，對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐在如何解決青少年手機(jī)依賴這一議題上發(fā)揮作用具有啟發(fā)性，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。

首先，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)家庭參與來干預(yù)青少年的手機(jī)依賴問題。家庭是青少年手機(jī)使用的重要場所，青少年的手機(jī)使用涉及家庭關(guān)系、家庭教育等問題，其背后復(fù)雜多樣的家庭原因?qū)υ搯栴}具有深刻影響。過往研究認(rèn)為治療青少年物質(zhì)依賴最徹底的方式是以家庭為基礎(chǔ)的干預(yù)。[17]這啟發(fā)社會(huì)工作除了聚焦于青少年自身的改變，還可以考慮推動(dòng)青少年家庭的參與，在干預(yù)設(shè)計(jì)時(shí)強(qiáng)調(diào)家庭參與的力量，激發(fā)家庭參與的興趣及積極性，嘗試改變青少年家長的養(yǎng)育態(tài)度，提高他們的教養(yǎng)能力，促進(jìn)家庭功能更好地發(fā)揮。

其次，多家庭小組工作是青少年手機(jī)依賴的一種有效干預(yù)手法。作為新的干預(yù)方法，多家庭小組工作能夠幫助家庭成員從多角度去理解對(duì)方的困難、互相交流及提供支持，并找到問題的解決方案。在解決青少年手機(jī)依賴問題的探討上，各個(gè)家庭可以相互借鑒、相互交流，從而在多個(gè)層面上更深層次地覺察自身問題。以后可以進(jìn)一步探討多家庭小組工作運(yùn)用于青少年手機(jī)依賴議題的實(shí)踐證據(jù)，發(fā)展出更具適用性和有效性的干預(yù)實(shí)踐方案。

最后，發(fā)揮家校聯(lián)動(dòng)、整合家校資源來干預(yù)青少年手機(jī)依賴問題。社工要把家庭和學(xué)?？醋魇且粋€(gè)有機(jī)的整體，充分調(diào)動(dòng)家庭和學(xué)校系統(tǒng)的力量來介入青少年的手機(jī)依賴問題。社工可以借助駐校項(xiàng)目開展學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，分析其手機(jī)使用情況的特征、依賴程度及手機(jī)依賴的影響因素，更深入地了解學(xué)生手機(jī)依賴的現(xiàn)狀，為小部分手機(jī)依賴學(xué)生提供具有針對(duì)性的治療服務(wù)，并嘗試開發(fā)家庭、學(xué)校和社會(huì)合作項(xiàng)目來預(yù)防學(xué)生產(chǎn)生手機(jī)依賴問題。