基于SWOT分析的高校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興路徑探究

鄉(xiāng)村文化振興需要社會多方助力，這就對高校圖書館積極投身鄉(xiāng)村文化振興提出了客觀要求，為信息需求者提供信息資源服務(wù)，有效促進(jìn)社會文化資源傳播。本文運用SWOT分析法系統(tǒng)分析陜西省高校圖書館投身于鄉(xiāng)村振興事業(yè)過程中所處的內(nèi)外部環(huán)境，并基于高校圖書館自身優(yōu)勢、劣勢及所面臨的機遇、挑戰(zhàn)，具體分析其在鄉(xiāng)村振興事業(yè)中的價值體現(xiàn)、存在不足，進(jìn)而探索高校圖書館助推鄉(xiāng)村振興事業(yè)的服務(wù)路徑。

一、SWOT分析法概述

SWOT分析法是由美國舊金山大學(xué)的韋里克教授在20世紀(jì)80年代初提出的一種在企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境領(lǐng)域廣泛運用的分析方法。[1]SWOT分析法中的S、W、O、T是指Strengths（優(yōu)勢）、Weaknesses（劣勢）、Opportunities（機會）、Threats（威脅）四個方面，該方法主要用于有效識別企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的內(nèi)外部環(huán)境因素，幫助企業(yè)充分了解其內(nèi)部環(huán)境中占據(jù)的優(yōu)勢、存在的劣勢，把握其在外部環(huán)境中所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，將企業(yè)有限的資源集中于占優(yōu)勢的領(lǐng)域，選擇有效推動企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)經(jīng)營戰(zhàn)略。[2]

二、高校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的SWOT分析

（一）高校圖書館的內(nèi)部優(yōu)勢

1.專業(yè)人才優(yōu)勢

一方面，高校圖書館的工作人員具備專業(yè)的學(xué)科知識背景，能夠及時跟蹤本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)，在信息搜集、信息服務(wù)、紙質(zhì)文獻(xiàn)及數(shù)字化資源的規(guī)范化管理等方面積累了豐富的工作經(jīng)驗。在鄉(xiāng)村振興工作開展的過程中，專業(yè)人員既可有針對性地為鄉(xiāng)村讀者提供信息服務(wù)，也可為農(nóng)家書屋負(fù)責(zé)人解讀日常資源建設(shè)及流通工作所需的業(yè)務(wù)理論知識，輔助農(nóng)家書屋優(yōu)化其信息資源建設(shè)體系。另一方面，高校的學(xué)科專家、優(yōu)秀在校生也是高校圖書館可充分挖掘的優(yōu)勢人才，通過組織志愿服務(wù)團隊，動員校內(nèi)優(yōu)秀人才積極參與鄉(xiāng)村振興事業(yè)，在助農(nóng)惠農(nóng)政策解讀、種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化知識學(xué)習(xí)等方面提供幫助。

2.館藏資源優(yōu)勢

隨著知識經(jīng)濟時代的深化發(fā)展，新型農(nóng)民是鄉(xiāng)村地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的主要推手，按農(nóng)民讀者的需求，有針對性地提供信息資源是培養(yǎng)新型農(nóng)民的重要基石。高校圖書館館藏資源在學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域、載體形式、數(shù)量方面都極具優(yōu)勢，可利用其數(shù)量多、內(nèi)容優(yōu)、種類全、涵蓋廣的館藏資源為鄉(xiāng)村地區(qū)提供志愿信息服務(wù)，合理緩解鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源短缺的現(xiàn)狀，有效促進(jìn)文化的傳播。

（二）高校圖書館存在的不足

1.地緣場域的制約

高校圖書館遠(yuǎn)離鄉(xiāng)土場域，服務(wù)半徑必然不能輻射到鄉(xiāng)村地區(qū)。高校圖書館要對現(xiàn)有的服務(wù)時間、服務(wù)模式、信息服務(wù)質(zhì)量、讀者體驗等做出相應(yīng)調(diào)整，這不僅提高了日常工作的難度系數(shù)，還需要高校圖書館采取有效措施合理減少服務(wù)半徑過長對良好閱讀體驗的影響。

2.讀者群體差異較大

高校圖書館提供信息服務(wù)的讀者群體主要是高校師生。當(dāng)前，高校圖書館積極履行社會責(zé)任，投身于鄉(xiāng)村振興事業(yè)，要為對口服務(wù)鄉(xiāng)村地區(qū)的居民提供相關(guān)信息服務(wù)，讀者群體的范圍有所擴大，人員構(gòu)成也較為多元。師生讀者與村民讀者的受教育水平差距較大，對信息的理解與接受能力不同。

（三）高校圖書館的外部機遇

1.社會職責(zé)需要

高等學(xué)校圖書館要“積極參與各種資源共建共享，發(fā)揮信息資源優(yōu)勢和專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，為社會服務(wù)?！盵3]高校圖書館在保障校內(nèi)信息服務(wù)的同時應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揮自身獨特的信息資源優(yōu)勢，直接或者間接參與到所在地農(nóng)村文化振興工作中，激發(fā)鄉(xiāng)村居民自我提升的意愿，豐富精神生活，為鄉(xiāng)村文化振興注入可持續(xù)發(fā)展的智慧動力。[4]

2.信息技術(shù)的支持

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代改變了受眾獲取信息、分享資源和表達(dá)需求的方式。高校圖書館在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略進(jìn)程中，具備方便快捷、時效性強和參與度高等特性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能提供極大的助益。高校圖書館可利用信息技術(shù)搜集整理互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的農(nóng)牧業(yè)相關(guān)知識，也可通過網(wǎng)絡(luò)傳遞文獻(xiàn)資源，利用信息技術(shù)賦能鄉(xiāng)村文化振興。

3.鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)實需要

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進(jìn)過程中，文化作為“陶冶人”“塑造人”的重要因素，只有貫穿于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進(jìn)的始終，才能為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總體要求提供智慧動力。高校圖書館參與鄉(xiāng)村振興事業(yè)在優(yōu)化鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源結(jié)構(gòu)，完善鄉(xiāng)村地區(qū)文化信息服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，營造良好的學(xué)習(xí)科學(xué)文化的氛圍，激發(fā)村民學(xué)習(xí)的積極性和信心，與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要相契合。

（四）高校圖書館的外部挑戰(zhàn)

1.村民主體參與的積極性不高

當(dāng)前，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進(jìn)過程中作為主體的鄉(xiāng)村居民參與積極性不高。一方面，由于村民的主體地位長期得不到尊重和確保，其參與各種鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性與主動性持續(xù)降低，村民的主體意識從淡化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿笔АＡ硪环矫?，個別地方相關(guān)工作人員“重經(jīng)濟、輕成效”的工作方式，使村民對文化振興工作的認(rèn)同度不高，缺少主體力量的推動使得文化振興難以實現(xiàn)長期、可持續(xù)發(fā)展。

2.村民的文化需求不強烈

因基礎(chǔ)教育薄弱、學(xué)習(xí)時間不足、良好學(xué)習(xí)環(huán)境缺失等原因?qū)е锣l(xiāng)村居民的文化程度相對偏低。此外，一些錯誤觀念直接導(dǎo)致村民學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力的弱化，主動接受新思想、新觀念、新知識、新事物的意識和能力偏低。[5]

3.優(yōu)良鄉(xiāng)村文化環(huán)境的缺失

當(dāng)前，優(yōu)良鄉(xiāng)村文化環(huán)境的缺失是文化振興長足發(fā)展的絆腳石，也成為高校圖書館參與鄉(xiāng)村振興事業(yè)的強勁阻礙。一是村民自發(fā)組織、參與文化活動的意識薄弱。同時，農(nóng)家書屋的開放時間不固定，對村民良好學(xué)習(xí)、閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)造成了阻礙。二是村民可利用的文化活動場地偏少，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的氛圍不夠濃厚，鄉(xiāng)村文化振興的良性發(fā)展缺少基礎(chǔ)設(shè)施保障。

三、高校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興的價值體現(xiàn)

（一）信息服務(wù)價值

鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源相對匱乏加上村民自主獲取信息的能力較弱，導(dǎo)致村民逐漸成為信息獲取的弱勢群體。高校圖書館作為重要的文獻(xiàn)集散機構(gòu)，在為教學(xué)科研提供信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分發(fā)揮其社會文化服務(wù)功能，動員專業(yè)的信息服務(wù)人員利用內(nèi)容豐富、形式多樣的館藏文獻(xiàn)資源積極投身鄉(xiāng)村振興事業(yè)，縮小城鄉(xiāng)居民之間的“信息鴻溝”，有效延伸高校圖書館信息服務(wù)價值。

（二）文化傳播價值

圖書館作為社會文獻(xiàn)集散載體，文獻(xiàn)的傳遞是其表層職能，傳播文化是圖書館的深層價值。高校圖書館積極承擔(dān)社會責(zé)任對口幫扶鄉(xiāng)村地區(qū)，專業(yè)信息服務(wù)人員利用豐富的文化資源向鄉(xiāng)村地區(qū)傳播優(yōu)質(zhì)文化，向村民傳遞新觀念、新思想，通過潛移默化的影響轉(zhuǎn)變村民的思想觀念，守住鄉(xiāng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)文化根基。

（三）社會教育價值

約翰·梅爾曾提出：“教育在激發(fā)農(nóng)民思想變化方面有重要作用，因為教育不僅能夠拓寬農(nóng)民和其子女的視野，還能引起其生產(chǎn)生活方式和消費觀念的改變，更為重要的是，教育會為農(nóng)民提供實行變革的方式，進(jìn)而激發(fā)他們積極主動地尋求變革。” 鄉(xiāng)村振興視域下，高校圖書館的文化幫扶不能止于對口援建和文化資源共享，還應(yīng)把服務(wù)重心下沉到鄉(xiāng)村學(xué)校教育，充分發(fā)揮學(xué)校教育在鄉(xiāng)村振興中的樞紐作用，讓高校圖書館的社會教育價值在鄉(xiāng)村地區(qū)得到有效利用。

四、高校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村文化振興的路徑

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕。所有這些目標(biāo)的實現(xiàn)都離不開文化的基礎(chǔ)性保障作用：產(chǎn)業(yè)興旺需要農(nóng)民具備一定的文化素養(yǎng)、掌握基本的科學(xué)知識、熟悉現(xiàn)代市場經(jīng)濟運作的規(guī)則；生態(tài)宜居需要農(nóng)民樹立環(huán)保意識、培養(yǎng)綠色生活習(xí)慣；鄉(xiāng)風(fēng)文明需要農(nóng)民樹立社會主義核心價值觀、移風(fēng)易俗；治理有效需要農(nóng)民具備法治觀念、掌握法律常識。這些目標(biāo)如果沒有牢固的文化根基，鄉(xiāng)村振興就失去了持續(xù)生長的動力。

（一）尊重村民主體地位，喚醒村民主體意識

鄉(xiāng)村地區(qū)實現(xiàn)全面振興的關(guān)鍵在于有效調(diào)動村民的主觀能動性，高校圖書館服務(wù)鄉(xiāng)村振興事業(yè)要將村民的主體地位置于首位。第一，尊重村民擁有的鄉(xiāng)土文化。鄉(xiāng)土文化作為人們對家鄉(xiāng)特有的情結(jié)，認(rèn)同、尊重鄉(xiāng)土文化是肯定村民主體地位的具體表現(xiàn)形式。高校圖書館要深入挖掘文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)等文化資源，大力弘揚積極向上的鄉(xiāng)土文化，讓鄉(xiāng)土文化永葆鮮活生命力。第二，高校圖書館要充分調(diào)動村民的積極性，豐富鄉(xiāng)村居民的精神文化生活，鼓勵村民自發(fā)組織各類文化活動，如讀書經(jīng)驗交流、好書推薦、種養(yǎng)殖技能實用經(jīng)驗分享等，引導(dǎo)村民在各類文化活動中展示自我，激發(fā)豐富鄉(xiāng)村文化供給的內(nèi)生動力。第三，高校圖書館要貼近鄉(xiāng)土場域，了解鄉(xiāng)村地區(qū)的實際發(fā)展?fàn)顩r，考慮村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實際需要，搜集整理典型案例，通過觀看視頻、閱覽文獻(xiàn)等形式轉(zhuǎn)變村民認(rèn)知，切實體會學(xué)習(xí)科學(xué)文化既能提高個人文化素養(yǎng)，又能改善生活質(zhì)量，提高農(nóng)民對文化振興的認(rèn)同感，激發(fā)農(nóng)民推動文化振興的主觀能動性。

（二）按需配置文化資源，激發(fā)村民自主學(xué)習(xí)意愿

鄉(xiāng)村文化振興的重要一環(huán)就是優(yōu)質(zhì)文化資源的供給。一方面，高校圖書館的文化資源供給服務(wù)要結(jié)合地域經(jīng)濟發(fā)展實際，有選擇性、針對性地提供與種植養(yǎng)殖技術(shù)、富農(nóng)科技知識相關(guān)的文化資源，在保證內(nèi)容質(zhì)量與文化內(nèi)涵的同時，提高文化服務(wù)的生態(tài)適應(yīng)性。另一方面，高校圖書館專業(yè)人才組織豐富多元的閱讀推廣活動，激發(fā)村民的閱讀興趣，引導(dǎo)其愛上閱讀，讓閱讀書刊、報紙、觀看活動演出等成為農(nóng)民農(nóng)閑時節(jié)的首選，引導(dǎo)村民接受社會先進(jìn)文化的熏陶，轉(zhuǎn)變落后、陳舊的文化思維，激發(fā)村民自主追求發(fā)展進(jìn)步的意愿，讓優(yōu)質(zhì)文化資源在鄉(xiāng)村地區(qū)“落地生根”。

（三）豐富文化資源載體形式，滿足村民多元信息需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級優(yōu)化，村民的數(shù)字信息資源獲取和應(yīng)用能力在鄉(xiāng)村振興事業(yè)中的重要性日益凸顯。當(dāng)前鄉(xiāng)村地區(qū)的資源類型相對單一，在豐富鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源載體形式方面高校圖書館有很大的作為空間。一是高校圖書館擁有豐富的數(shù)字資源，通過開通訪問權(quán)限、開放獲取資源利用、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)傳遞等方式，使數(shù)字資源成為鄉(xiāng)村地區(qū)文化資源的重要補給形式，滿足村民的移動閱讀需求。高校圖書館和農(nóng)家書屋協(xié)同合作，在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息資源，去粗取精，篩選、保留有助于提高村民經(jīng)濟收入、轉(zhuǎn)變村民陳舊落后思想觀念、推動鄉(xiāng)村地區(qū)健康向上發(fā)展的音頻、視頻、文字資源，形成農(nóng)家書屋的助農(nóng)文化資源數(shù)據(jù)庫，并定期更新，保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息資源兼具實用性和時效性。二是推行線上閱讀推廣模式。高校圖書館和農(nóng)家書屋可以依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的各類社交平臺，如微信、微博及論壇等，開展鄉(xiāng)村閱讀推廣活動，迎合村民多元化的信息需求，調(diào)動村民獲取及運用數(shù)字信息資源的積極性，拓寬信息服務(wù)的廣度與深度，提高信息服務(wù)及文化供需契合度。

（四）促進(jìn)文化資源充分利用，引導(dǎo)村民自發(fā)推進(jìn)文化振興

首先，高校圖書館依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和圖書管理經(jīng)驗，結(jié)合農(nóng)家書屋實際建設(shè)狀況，完善農(nóng)家書屋的圖書管理系統(tǒng)，幫助農(nóng)家書屋工作人員掌握文化資源的在架、外借狀態(tài)，減少文化資源的丟失、破損，保證文化資源的按需即時供給，有效防止有限公共資源的私人占用。

其次，高校圖書館協(xié)助農(nóng)家書屋完善文化資源利用情況追蹤機制，暢通村民和信息服務(wù)人員的溝通渠道，建立文化資源利用反饋平臺，對村民在文化資源使用過程中遇到的問題進(jìn)行答疑解惑，保證有限的文化資源實現(xiàn)最大化利用。

最后，高校圖書館服務(wù)于鄉(xiāng)村振興事業(yè)要讓文化資源的供給實現(xiàn)由“輸血”到“造血”的提升，要幫助農(nóng)民從被動接收優(yōu)質(zhì)文化資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃蛹橙∠冗M(jìn)知識，在自主提升文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)科學(xué)的種養(yǎng)殖技術(shù)增加家庭收入，推動地域特色文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)牧旅游產(chǎn)業(yè)升級，為鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟水平的持續(xù)提高提供不竭動力，夯實鄉(xiāng)村振興長效發(fā)展的根基。

五、結(jié)語

高校圖書館作為社會文化建設(shè)的重要參與者，助推鄉(xiāng)村振興的可持續(xù)發(fā)展既是社會賦予其的責(zé)任，也是其應(yīng)有的社會擔(dān)當(dāng)。高校圖書館和農(nóng)家書屋要精誠協(xié)作，投入更多的人力、物力、時間，為鄉(xiāng)村振興奠定思想文化基礎(chǔ)、營造優(yōu)良精神文化環(huán)境、提供持續(xù)發(fā)展動力。

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[5]齊光宇.公共圖書館駐村第一書記推進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興路徑研究[J].圖書館學(xué)刊，2022，44（07）：49-53.

★基金項目：本文系2022年度陜西省哲學(xué)社會科學(xué)重大理論與現(xiàn)實問題研究項目“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下高校圖書館助推鄉(xiāng)村文化振興路徑研究”（項目編號：2022ND0463）；2023年度西安市社科規(guī)劃基金課題“數(shù)字化賦能高校構(gòu)建‘網(wǎng)絡(luò)思政指數(shù)’進(jìn)路研究”（課題編號：23JY42）。

（作者簡介：黨小琴，女，本科，陜西學(xué)前師范學(xué)院，副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)信息服務(wù)）

（責(zé)任編輯 劉冬楊）