高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的思考與實踐

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新時代，高校圖書館作為學(xué)校教育教學(xué)和科研工作的重要基地，肩負著為師生提供優(yōu)質(zhì)知識服務(wù)的重要使命。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式正在發(fā)生深刻變革。高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)是新時代圖書館在空間建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑戰(zhàn)略，是高校智慧圖書館建設(shè)的重要組成部分，更是高校圖書館發(fā)展的新一輪機遇。通過對未來學(xué)習中心建設(shè)的探討，有助于相關(guān)人員更好地把握圖書館發(fā)展的方向，為高校圖書館的建設(shè)提供有益參考?；诖耍疚幕诟咝D書館面臨的機遇與挑戰(zhàn)，提出向未來學(xué)習中心轉(zhuǎn)型的可行路徑，以適應(yīng)新時代人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的需求。

一、高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的機遇與挑戰(zhàn)

（一）機遇

1.高校發(fā)展的環(huán)境機遇

在新時代背景下，高等學(xué)校進入新的發(fā)展階段，高校圖書館作為高等學(xué)校學(xué)術(shù)資源和圖書資源的重要支撐，要緊跟時代發(fā)展趨勢，適應(yīng)高校發(fā)展下讀者新的需求。當前，許多高校正努力實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)型，這為圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)提供了良好的環(huán)境機遇。高校發(fā)展不僅促使高校圖書館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)觀念，還推動其積極探索新的服務(wù)模式，以滿足高校師生讀者個性化、創(chuàng)新性的學(xué)習需求。

2.知識獲取方式轉(zhuǎn)變的需求機遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和讀者信息素養(yǎng)的提升，高校師生作為高校圖書館的主要服務(wù)群體，其知識獲取方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)單一的圖書館服務(wù)模式已無法滿足師生對多元化、自主性、智能化閱讀和學(xué)習的需求。因此，高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)應(yīng)緊密圍繞知識獲取方式的轉(zhuǎn)變，提供豐富的圖書資源、先進的技術(shù)支持和舒適的閱讀環(huán)境，以滿足高校師生讀者更高的要求和更多元的需求。

3.智慧化支持的技術(shù)機遇

當前，國家正大力推動新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)提供了有力支持。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用為學(xué)習中心帶來了前所未有的機遇。智慧化技術(shù)不僅可以提升圖書館的管理水平，還可以為讀者提供更加個性化、便捷的服務(wù)。[1]高校圖書館應(yīng)抓住這一技術(shù)機遇，加快推進智慧化建設(shè)，為讀者打造一個高效、舒適、智能的學(xué)習空間。

（二）挑戰(zhàn)

1.經(jīng)費保障不足

高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)面臨著經(jīng)費保障的挑戰(zhàn)。在當前預(yù)算緊張的背景下，高校圖書館要爭取更多的經(jīng)費支持，以保障未來學(xué)習中心建設(shè)的順利進行。此外，高校圖書館還要合理分配經(jīng)費，確保各項建設(shè)的質(zhì)量和進度。經(jīng)費保障問題是圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的一個重要挑戰(zhàn)。

2.館舍空間限制

2020年，北京大學(xué)圖書館館長在與《北大青年》校園媒體記者對話時指出，高校圖書館需要從一個單一的地點， 轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€意義更豐富的空間。[2]空間再造是高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

當前高校圖書館普遍面臨館舍空間有限的問題，如何在有限的資源條件下，合理規(guī)劃未來學(xué)習中心的建設(shè)，是高校圖書館面臨的一大挑戰(zhàn)。圖書館要創(chuàng)新空間設(shè)計理念，充分利用現(xiàn)有空間，實現(xiàn)功能區(qū)域的合理布局，以滿足讀者多元化的閱讀和學(xué)習需求。同時，高校圖書館還應(yīng)關(guān)注館舍空間的可持續(xù)發(fā)展，為未來學(xué)習中心的發(fā)展預(yù)留空間。在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下，高校圖書館要緊緊圍繞讀者閱讀和知識獲取方式的轉(zhuǎn)變，探索智慧化技術(shù)應(yīng)用，深入分析自身建設(shè)的現(xiàn)狀，探討未來學(xué)習中心建設(shè)的可行性路徑。在此基礎(chǔ)上，高校圖書館應(yīng)著力優(yōu)化空間布局、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升讀者體驗，為構(gòu)建適應(yīng)新時代需求的高品質(zhì)學(xué)習中心而努力。[3]

二、高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)現(xiàn)狀

（一）空間建設(shè)現(xiàn)狀

1.功能層面

在功能層面，當前高校圖書館未來學(xué)習中心的空間建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成果。許多圖書館紛紛設(shè)立了多功能教室、研討室、演講廳等設(shè)施，以滿足讀者的多樣化需求。這些空間不僅具備傳統(tǒng)圖書館的閱讀環(huán)境特點，還為讀者提供了開展學(xué)術(shù)交流等活動的場所。此外，部分圖書館還針對校內(nèi)學(xué)科特點設(shè)立了特色專區(qū)，為特定領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究等活動提供支持。

2.學(xué)習層面

圖書館專門設(shè)有獨立學(xué)習區(qū)、小組討論區(qū)等不同功能的學(xué)習空間，以滿足讀者在個人學(xué)習和團隊學(xué)習中的需求。同時，部分圖書館還配備了現(xiàn)代化學(xué)習設(shè)備，如電子閱覽室、虛擬現(xiàn)實體驗區(qū)等，讓學(xué)生在圖書館內(nèi)就能接觸到前沿科技，拓寬視野。

3.創(chuàng)新層面

在創(chuàng)新層面，高校圖書館未來學(xué)習中心逐漸融入了創(chuàng)新創(chuàng)意元素。部分圖書館設(shè)立了創(chuàng)業(yè)孵化器、創(chuàng)新實驗室等場所，為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的硬件支持。同時，還舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動手能力。這些舉措有助于將圖書館打造成為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要基地。

（二）技術(shù)支持現(xiàn)狀

1.數(shù)字化建設(shè)

在數(shù)字化建設(shè)方面，高校圖書館未來學(xué)習中心已逐步實現(xiàn)了信息資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化。圖書館的數(shù)字資源不斷豐富，包括電子書籍、期刊、數(shù)據(jù)庫等，滿足了師生在學(xué)術(shù)研究等方面的需求。[4]此外，部分圖書館還開展了數(shù)字化服務(wù)，如在線咨詢、遠程訪問等，為師生提供便捷的遠程服務(wù)支持。

2.智能化應(yīng)用

智能化應(yīng)用在高校圖書館未來學(xué)習中心也得到了廣泛推廣。例如，部分圖書館采用了自助借還書系統(tǒng)、智能導(dǎo)航服務(wù)等技術(shù)手段，提高了圖書館的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，部分圖書館還借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，開展個性化推薦服務(wù)，為讀者提供更加精準的閱讀指導(dǎo)。

（三）讀者體驗現(xiàn)狀

1.服務(wù)模式創(chuàng)新

為提升讀者體驗，高校圖書館未來學(xué)習中心在服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新。當前，高校圖書館引入了“以人為本”的服務(wù)理念，關(guān)注讀者需求，提供定制化、差異化服務(wù)。此外，高校圖書館還加強了與其他部門的合作，如舉辦講座、展覽等活動，這些都提升了讀者的閱讀體驗，豐富了讀者的精神文化生活。

2.個性化服務(wù)體驗

在個性化服務(wù)體驗方面，部分高校圖書館已經(jīng)開始探索實踐。例如，通過搭建個性化服務(wù)平臺，為讀者提供量身定制的推薦書目、資訊推送等服務(wù)。同時，圖書館還注重提升館員的服務(wù)素養(yǎng)，以便為讀者提供更專業(yè)、貼心的服務(wù)。[5]

三、高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的可行性路徑

（一）組織架構(gòu)調(diào)整

在高校圖書館向未來學(xué)習中心進行轉(zhuǎn)型升級的過程中，組織架構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整顯得尤為重要。

首先，應(yīng)確立未來學(xué)習中心的核心業(yè)務(wù)范疇和戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向，以滿足用戶需求為出發(fā)點，對現(xiàn)有組織架構(gòu)進行重新規(guī)劃。在此過程中，要設(shè)立專門的未來學(xué)習中心管理部門，負責全局規(guī)劃、協(xié)調(diào)及監(jiān)督各項工作。該部門應(yīng)具備跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專業(yè)知識，以便于整合校內(nèi)外資源，為高校師生提供全方位、一體化的圖書服務(wù)。

其次，應(yīng)對現(xiàn)有部門設(shè)置進行調(diào)整，強化業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與整合。例如，將傳統(tǒng)的圖書采編、流通、閱覽等部門進行整合，構(gòu)建全新的服務(wù)部門，負責文獻資源建設(shè)、讀者服務(wù)、學(xué)習支持等職能。同時，應(yīng)設(shè)立特色服務(wù)部門，提供專業(yè)化、個性化的學(xué)習支持。如設(shè)立學(xué)術(shù)支持服務(wù)部門，提供科研數(shù)據(jù)挖掘等服務(wù)。

最后，應(yīng)優(yōu)化人力資源配置，提升員工隊伍的整體素質(zhì)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進等途徑，打造一支具備專業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力的員工隊伍，重塑人才結(jié)構(gòu)，以滿足未來學(xué)習中心的發(fā)展需求。在此基礎(chǔ)上，要建立健全館內(nèi)員工激勵機制，鼓勵圖書館員工積極參與轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。通過設(shè)置獎勵制度、晉升通道等舉措，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識。

經(jīng)過以上組織架構(gòu)的調(diào)整，高校圖書館將更好地實現(xiàn)向未來學(xué)習中心的轉(zhuǎn)變，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的學(xué)習支持與服務(wù)。

（二）優(yōu)化空間布局

圖書館不僅僅是校內(nèi)師生讀者借閱、學(xué)習的地方，更應(yīng)該是他們協(xié)作、交流、分享和創(chuàng)新的空間。在現(xiàn)有空間布局的基礎(chǔ)上，圖書館應(yīng)充分考慮讀者的學(xué)習需求和閱讀習慣，對空間進行合理規(guī)劃和調(diào)整。

首先，優(yōu)化空間布局。圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)習需求和功能劃分不同區(qū)域，如安靜學(xué)習區(qū)、小組討論區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)意區(qū)等。并且應(yīng)充分利用樓層和角落空間，設(shè)置休閑閱讀區(qū)、自習室等，以滿足師生讀者多元化的閱讀和學(xué)習需求。

其次，改善室內(nèi)設(shè)計。通過采用舒適、溫馨的設(shè)計風格，選用環(huán)保、健康的家具和材料，并合理規(guī)劃照明系統(tǒng)，增加綠化植物，從而保證照明充足且不刺眼，營造出宜人的閱讀氛圍。同時，圖書館未來學(xué)習中心應(yīng)配備先進的硬件設(shè)施，如高速Wi-Fi、多媒體教室、智能借還書系統(tǒng)等。并增加充電裝置、休息座椅、自助打印機等便捷設(shè)施，提高師生讀者的滿意度。

最后，實行綠色環(huán)保理念。圖書館應(yīng)加強對能耗、廢物處理等方面的管理，提高資源利用率。如采用節(jié)能環(huán)保的建筑設(shè)計，合理配置空調(diào)、照明等系統(tǒng)，降低能耗。加強垃圾分類、循環(huán)利用等措施，減輕環(huán)境負擔。

通過提升圖書館環(huán)境，為師生讀者提供一個舒適、高效的閱讀和學(xué)習空間，有助于高校圖書館實現(xiàn)向未來學(xué)習中心的轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)于高校讀者群體，助推高效發(fā)展。

（三）推動服務(wù)模式創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是推動高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)的重要動力。圖書館應(yīng)積極引入先進的信息技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)已無法滿足現(xiàn)代高校師生多元化、個性化的學(xué)習需求，因此，應(yīng)探索一種既能傳承傳統(tǒng)圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又能順應(yīng)時代發(fā)展的新型服務(wù)模式。

首先，應(yīng)重視用戶需求。圖書館未來學(xué)習中心應(yīng)以用戶為中心，關(guān)注讀者的閱讀和學(xué)習需求，提供精準、個性化的服務(wù)。這意味著圖書館員要從傳統(tǒng)的圖書管理者角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習顧問、導(dǎo)師和伙伴，與讀者共同成長。通過深入了解用戶需求，圖書館可以制訂有針對性的服務(wù)策略，如開展個性化推薦、提供線上答疑、組織學(xué)術(shù)研討等。

其次，推動數(shù)字化服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化服務(wù)已成為圖書館發(fā)展的必然趨勢。未來學(xué)習中心應(yīng)充分利用新一代信息技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等，提升圖書館服務(wù)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化水平。例如，搭建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)圖書資源線上線下融合，提供一站式的檢索、借閱、學(xué)習等服務(wù)。

最后，倡導(dǎo)開放共享。開放共享是未來學(xué)習中心的重要理念，圖書館應(yīng)打破傳統(tǒng)界限，實現(xiàn)信息資源的無障礙獲取和交流。例如，推動館際互借、建立資源共享平臺、開展國際合作等，讓學(xué)生無障礙獲取知識。

（四）提升讀者體驗

高校圖書館未來學(xué)習中心的建設(shè)亟須與其他部門保持緊密協(xié)作，通過廣泛合作，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，拓展合作領(lǐng)域，以實現(xiàn)自身價值的最大化，為讀者提供更加全面、高效的服務(wù)，助力高等教育事業(yè)發(fā)展。

首先，圖書館可以結(jié)合學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢，設(shè)定主題性圖書專區(qū)，確保圖書館資源和服務(wù)能夠更好地支持師生讀者的學(xué)術(shù)性需求。其次，加強與科研管理部門的合作，促進科研信息的傳播與共享，為讀者提供更加全面、專業(yè)的科研支持。此外，圖書館應(yīng)通過與學(xué)工部門、學(xué)生社團等開展合作，舉辦各類學(xué)術(shù)講座、論壇、培訓(xùn)等活動，提升讀者的信息素養(yǎng)和自主學(xué)習能力，進而提升讀者體驗感。

（五）促進合作與交流

高校圖書館應(yīng)重視與校內(nèi)外企業(yè)、研究機構(gòu)的合作，以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補?？山⒑献黜椖繋欤苿禹椖炕\作，確保合作項目的順利進行。通過與企業(yè)合作，高校圖書館可以引入業(yè)界先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗，共同開展科研項目，提升自身服務(wù)能力，有助于將圖書館的智力資源轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力，為社會創(chuàng)造更多價值。在與其他部門合作的過程中，圖書館要注重跨部門溝通與協(xié)調(diào)，建立健全合作機制，提高合作效率。

四、結(jié)語

高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)要在充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷探索和創(chuàng)新，以應(yīng)對外部環(huán)境的變化和內(nèi)部發(fā)展的需求，抓住科技發(fā)展的契機，緊跟時代步伐，充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，推動圖書館事業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。通過組織架構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化空間布局、推動服務(wù)模式創(chuàng)新、提升讀者體驗等措施，努力將圖書館打造成一個融合教學(xué)、研究、創(chuàng)新等多功能于一體的學(xué)術(shù)服務(wù)平臺。在實際建設(shè)中，還要結(jié)合各館實際情況，因地制宜，探索符合自身特色的發(fā)展道路，為高校的教育事業(yè)和社會發(fā)展貢獻力量。

參考文獻：

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[2]劉宇初，任國華，李君，等.教育數(shù)字化與未來圖書館發(fā)展——2023年高校圖書館發(fā)展論壇綜述[J].高校圖書館學(xué)報，2023（05）：5-11+32.

[3]張靜蓓，徐亞蘋，周瓊，等.未來學(xué)習中心建設(shè)：圖書館的角色定位、功能重塑及實踐探索[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)報，2023（06）：43-50.

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[5]樊亞芳，李琛，王青青，等.高校圖書館未來學(xué)習中心建設(shè)與服務(wù)實踐——以中國科學(xué)技術(shù)高校圖書館為例[J].高校圖書館學(xué)報，2022（04）：5-11.

（作者簡介：王曉炎，女，碩士研究生，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，館員，研究方向：圖書館學(xué)）

（責任編輯 張云逸）